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文檔簡(jiǎn)介
—公司員工年終工作總結(jié)5篇又是一年辭舊迎新時(shí),回首過去的一年,倍感時(shí)間的緊迫.在這匆忙忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過了一年.我們一起閱歷了一段磨礪和考驗(yàn)。下面就是給大家?guī)淼?0XX公司員工年終工作總結(jié)5篇,希望大家喜愛! 20XX公司員工年終工作總結(jié)(一)光陰飛逝,伴伴著比擬緊湊又略顯緊急的工作節(jié)奏,20XX年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步仍然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有許多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,作好本職工作學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開頭,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的按時(shí)引導(dǎo),加上自我深化的感性熟悉和學(xué)習(xí),漸漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的順應(yīng),萬(wàn)事開頭難,有了一個(gè)好的開頭,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順當(dāng),自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)無論我們的理論學(xué)問多么豐富,最終都是要回來到實(shí)踐中來,由于工作本身就是實(shí)踐性的。在從前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論學(xué)問轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參與工作之后才發(fā)現(xiàn),從前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,由于從前思索問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸遇到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得薄弱和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本領(lǐng)是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論根底上去探究和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思索,為自己的理論學(xué)問補(bǔ)充鮮活的養(yǎng)分。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的相互轉(zhuǎn)化的過程。冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。三、強(qiáng)化思想文化建設(shè),提升綜合素養(yǎng)我作為公司的一名新人,也將是將來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種學(xué)問,多參與各種活動(dòng),錘煉自己多方面的力量,以提高自身的素養(yǎng)層次。我平常也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功績(jī)。經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感受許多,收獲也許多,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的進(jìn)展做出更大更多的奉獻(xiàn),也為個(gè)人的提高制造更多的空間。 20XX公司員工年終工作總結(jié)(二)轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,終于折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作看法上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些缺乏的地方,自己主觀心情總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶然表如今工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深入熟悉到自己的缺乏,我會(huì)仔細(xì)努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲: 1、只有擺正自己的位置,下功夫熟識(shí)根本學(xué)問并鉆研,才能更好的與客戶溝通。 2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己始終想要到達(dá)的目標(biāo)。 4、只有樹立效勞意識(shí),強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。 5、要強(qiáng)化與同事的溝通,與大家一起解決工作上的心情問題,多進(jìn)行思想溝通。二、強(qiáng)化檢查,按時(shí)整改,在工作中正確熟悉自己 1、要定期進(jìn)行自我端詳。以改正自己的缺點(diǎn),并強(qiáng)化專業(yè)技能。 2、經(jīng)過這樣緊急有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,”這些。但是的確掙脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。 3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)辰要求自己從實(shí)際動(dòng)身,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。行動(dòng)力上再多以完成就更好了。三、存在的缺乏總的來看,還存在缺乏的地方,還存在一些等候我解決的問題,主要表如今以下幾個(gè)方面: 1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。 2、本部有個(gè)別員工,驕傲心情較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以懲罰,為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。四、下步的準(zhǔn)備針對(duì)20XX年工作中存在的缺乏,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面: 1、進(jìn)一步主動(dòng)搞好與同事的關(guān)系。 2、強(qiáng)化專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。 3、提高自己的行動(dòng)力,在研討員的帶著下,我也要享受研討員的待遇。在今后的工作中不斷創(chuàng)新,按時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)連續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,按時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)勝利,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XXX設(shè)計(jì)部的明天更美妙! 20XX公司員工年終工作總結(jié)(三) 20XX年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍圍著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況詳細(xì)匯報(bào)總結(jié)如下:一、工作總體情況(一)思想進(jìn)步,看法端正參與工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷強(qiáng)化自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,通過強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)社會(huì)和崗位進(jìn)展需求;(二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人本年度,個(gè)人能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)領(lǐng)悟公司各項(xiàng)決議。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),聽從組織工作布置,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速進(jìn)展和提升。(三)立足本職,做好工作目前,我的工作部門客戶效勞部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培育自我的責(zé)任心和耐煩,將責(zé)任心和耐煩的培育放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,仔細(xì)處理每項(xiàng)工作中的詳情,確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽擱工作。 1、仔細(xì)做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)XXX塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題XXX次。 2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)精確無誤。 3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人仔細(xì)學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)學(xué)問,參與相關(guān)專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出過失。此外,主動(dòng)強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的力量,充足發(fā)揮電子檔案的作用。 4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氣氛良好的工作環(huán)境。二、存在問題(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高在工作中,經(jīng)常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著肯定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度缺乏等現(xiàn)象,因此,在將來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷強(qiáng)化和提高。(二)專業(yè)技術(shù)力量仍需提高在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)力量仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素養(yǎng)和力量不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。(三)工作的統(tǒng)籌方案性需強(qiáng)化在工作中,個(gè)人對(duì)工作的布置和方案性仍需不斷提升,經(jīng)常會(huì)由于工作布置不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。三、下步工作布置(一)抓學(xué)習(xí),提。在將來的工作中,注意抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)學(xué)問,努力促進(jìn)自我的全面進(jìn)展。(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注意對(duì)于工作的科學(xué)布置和方案性,主動(dòng)提高工作的效率;同時(shí),努力增加對(duì)于工作的獨(dú)立思索性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的力量。(三)主動(dòng)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在將來工作中,個(gè)人將圍圍著年度工作方案,科學(xué)布置,合理統(tǒng)籌,立足本職,仔細(xì)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)確實(shí)保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,主動(dòng)為公司的進(jìn)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。 20XX公司員工年終工作總結(jié)(四)從踏入XX的第一步開頭明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開頭,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,在同事的幫忙下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和XX工作紀(jì)律,仔細(xì)完成各項(xiàng)必需所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié):一,聽從管理,慮心學(xué)習(xí)做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理布置下,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止肯定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律牢記在心,加快腳步熟識(shí)前臺(tái)的根本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到來賓賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都仔細(xì)地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批判和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。二,尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和根底的差異,從工作的開頭尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在XX這個(gè)環(huán)境美麗的大家庭里,我們互相尊重,互相學(xué)習(xí),互相制造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。三,注意詳情,效勞第一記得XXX經(jīng)理培訓(xùn)的“XXX-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在百分之百的專心效勞中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最終一句話:效勞工作無小事,一切應(yīng)從詳情入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的效勞質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證明了自己的力量,也為XX工作中增加光榮,努力努力,顧客是。當(dāng)然,面客中難免顯現(xiàn)過失,但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問題按時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的根底上敏捷處理。四,明確目標(biāo),正確把握用學(xué)習(xí)的目光去看待工作,不僅學(xué)好XX業(yè)務(wù)學(xué)問,嫻熟操作XX工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有許多,與客溝通中也可以從中學(xué)到許多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì)始終只停留在一個(gè)階段,從工作的開頭就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完善的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清晰自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開頭了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室根本工作流程,辦公室詳細(xì)工作任務(wù),在堅(jiān)持XX員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完善的逗號(hào),由于,這并不是自己所希望的,小小的認(rèn)可將不斷的鼓勵(lì)自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作方案作以簡(jiǎn)要概括:(一)深化學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已不能停止學(xué)習(xí)的腳步,不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度,對(duì)酒店對(duì)部門對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé),在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己,樹立標(biāo)本,樹立形象。(二)強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自己工作的監(jiān)督,防止錯(cuò)賬,削減風(fēng)險(xiǎn),將一切犯錯(cuò)誤的可能性按時(shí)消除,保證每一筆賬清晰,每一項(xiàng)收入精確。(三)陽(yáng)光心態(tài),互相制造端正工作看法,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準(zhǔn),優(yōu),講效率比質(zhì)量,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)懷下屬,聽從管理和布置,主動(dòng)協(xié)作,不斷激勵(lì),讓每一位XX員感受到財(cái)務(wù)部的暖和,互相學(xué)習(xí),求長(zhǎng)補(bǔ)短。(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績(jī)沒有好的個(gè)人,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的收獲,20XX年即將到來,近期前臺(tái)人員少,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長(zhǎng),消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時(shí)間,用最短的時(shí)間內(nèi)聘請(qǐng)兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)全都,共同進(jìn)步。以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步方案,可能詳細(xì)的還不夠完善和成熟,但是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完好的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并按時(shí)加以指導(dǎo)。 20XX公司員工年終工作總結(jié)五一、工作回憶(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作我是XX年2月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)生疏的環(huán)境,生疏的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)潔的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理布置崗位和同事的幫忙下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了肯定把握,較好地熟識(shí)了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順當(dāng)完成馬士基倉(cāng)庫(kù)XXX票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能精確、按時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異樣情況,能較好地處理各種工作詳情和聽從上級(jí)、公司的工作布置和管理制度。(二)對(duì)本職工作的熟悉 1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的熟悉:熟識(shí)馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)根本情況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等; 2、對(duì)流程的熟悉:熟識(shí)馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值效勞操作流程;異樣處理流程;盤點(diǎn)流程等; 3、對(duì)管理的熟悉:較好地熟識(shí)了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;本錢節(jié)約;等; 4、對(duì)職責(zé)的熟悉:明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理布置、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順當(dāng)完成。二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)(一)高效效勞,全力做好客戶效勞工作我們的工作本職是效勞,效勞客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶效勞,得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效效勞,對(duì)于客戶的電話詢問,我都耐煩解釋并賜予解決,客戶提到的問題和需要,都能按時(shí)解答和解決。(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假設(shè)我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論學(xué)問得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的進(jìn)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠掩蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我快速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,主動(dòng)和同事商量改進(jìn)方法。商量在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)潔的事做起從詳情入手。在精細(xì)化管理時(shí)期已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重詳情。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)急躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,勝利才可能和我們不期而遇。(四)仔細(xì)負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自己而做,在效勞別人的時(shí)分,你所得到的并不僅僅是工作的酬勞,還有技術(shù)的錘煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)寶,條件是你必需轉(zhuǎn)變自己的
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