尊榮汽車集團企業(yè)文化(CIS)規(guī)劃方案

企業(yè)文化概念書——尊榮集團企業(yè)文化是一項系統(tǒng)的工程，是企業(yè)決策者的上層建筑。企業(yè)文化的氣氛是企業(yè)慢慢營造并能夠感染團隊成員心境的。一個企業(yè)形成的文化氣氛是獨特的，作為這種團隊文化中的個人，可以感受，但永遠無法復制，因為這種文化是只屬于這個特定團隊所共同創(chuàng)造、共同經營和共同維護的。企業(yè)文化價值的所在就是需要企業(yè)中的每一位成員全身心的筑建和打造。也只有如此，企業(yè)才能夠保持可持續(xù)性的開展，充滿生機。

導引綜述企業(yè)理念文化體系尊榮集團的組織文化傾向如何有效地推進企業(yè)文化綜述第一局部：企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是企業(yè)在經營活動中形成的價值觀念、行為準那么、社會責任和企業(yè)形象等元素的總和，是企業(yè)個性化的根本表達，是企業(yè)生存、競爭、開展的靈魂所在。企業(yè)文化建設體系理念文化建設制度文化建設行為文化建設形象文化建設企業(yè)理念文化體系第二局部：企業(yè)所信奉和倡導并指導企業(yè)行為的全部價值理念中，具有中心指導地位、關系企業(yè)全局并貫穿企業(yè)全部活動的理念。它主要包括企業(yè)使命、共同愿景、價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)作風等。其中，企業(yè)核心價值觀、企業(yè)愿景和企業(yè)使命是企業(yè)文化建設的核心，是貫穿于企業(yè)組織中的DNA.理念文化體系追尋什么？如何追尋？為何追尋？企業(yè)文化基本理念體系尊榮尊者，貫天下，克制謙讓，至高及遠，勢盛顯達。尊榮以“尊〞應對企業(yè)內外部不斷開展變化的環(huán)境，視“尊〞為企業(yè)制定戰(zhàn)略的依據(jù)和行為準那么?！白皎暿亲非笞吭降膽B(tài)度，是海納百川的氣度，是經世內斂的風范。榮者，鑄百年，惟信于業(yè)，任重道遠，榮以自勉。尊榮以“榮〞為指導方向，重視嚴謹?shù)淖鍪聭B(tài)度和有效的管理體系。“榮〞是信守規(guī)那么的承諾，“榮〞是一絲不茍的責任，“榮〞是求新思變的動力?！白饦s〞二字通過企業(yè)戰(zhàn)略、組織和文化三位一體的建設，打造出“尊榮〞企業(yè)理念文化的精髓——企業(yè)核心價值觀，并通過四組“為尊〞與“為榮〞的深入表述，傳達尊榮企業(yè)核心價值觀的行為概念。尊榮企業(yè)基本理念文化——企業(yè)核心價值觀現(xiàn)代企業(yè)中，更強調的是團隊績效，而不是單純的個人績效。尊榮公司是一個流程型企業(yè)，各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)作決定了公司業(yè)務是否能夠順暢、協(xié)調與高效的進行。這就要求公司所有員工必須以公司與團隊的利益為重，團隊內部互相關心與幫助，各團隊之間的主動溝通與配合，共同創(chuàng)造一個員工、團隊、公司共同進步、共同開展的文化氣氛。團隊為尊協(xié)作為榮〔對內〕一個人的能力來自于三個方面：知識、技能、態(tài)度?？赡苣愕闹R和技能有欠缺，但態(tài)度決定一切。只要有自動自發(fā)的工作態(tài)度和誠信敬業(yè)的奉獻精神，就能更好地提升相關的知識和技能，才會獲得信任而被委以重任。這是員工個人成功與企業(yè)開展的雙贏模式，也是公司對每個員工的根本要求。敬業(yè)為尊奉獻為榮〔對內〕公司經營的產品是國際著名的品牌，公司的興旺、產品的暢銷與員工的職業(yè)生涯開展息息相關。公司為員工提供了良好的工作環(huán)境和開展時機，作為尊榮企業(yè)的一名員工，要時刻尊重和維護公司的品牌、形象和利益。要為自己所提供的世界頂級品牌的產品和效勞而感到自豪與榮耀。品牌為尊產品為榮〔對外〕客戶為尊效勞為榮〔對外〕為客戶提供最有價值的產品和效勞，是一個企業(yè)生存開展的根底，也是企業(yè)自身價值的根本表達，客戶永遠是第一位的。公司的客戶群是社會上的成功人士，是受社會尊崇的。同時他們又是公司的“衣食父母〞，是我們尊貴的客人。效勞行業(yè)是當今世界最有生命力的、開展最快、所有人離不開行業(yè)，全世界近70％的社會價值是由效勞業(yè)創(chuàng)造的。所以，能為社會頂尖人士提供優(yōu)質的效勞是我們的榮幸和榮耀。同時，公司內部也是互為客戶的關系，要樹立二線為一線效勞、上級為下級效勞、領導為員工效勞并相互尊重的理念。公司“客戶為尊，效勞為榮〞的經營理念正是來源于公司的使命和愿景。專注卓越，成就百年企業(yè)集團。

尊榮企業(yè)基本理念文化——企業(yè)愿景為客戶提供卓越、體貼的效勞體驗尊榮企業(yè)基本理念文化——企業(yè)使命企業(yè)輔助理念文化企業(yè)宗旨：以人為本，誠信經營，持續(xù)創(chuàng)新，共同開展經營理念：客戶為尊，效勞為榮人才理念：唯德、唯才、唯信、唯績管理理念：三四三精細管理高效團隊尊榮共享

行為準那么：嚴謹務實自動自發(fā)快速反響企業(yè)口號尊貫天下，榮鑄百年尊貫

天下文化核心企業(yè)形象企業(yè)精神傳播延伸空間概念企業(yè)實力、行業(yè)地位戰(zhàn)略榮鑄百年品牌信譽度文化凝煉造就錘煉時間概念奮斗方向愿景尊榮集團的組織文化傾向第三局部：尊榮的組織文化傾向功利型組織——低社交性、高團結性優(yōu)點：目標明確、責任明確、反響迅速且工作效率較高缺點：忠誠度低、缺乏交流合作、氣氛壓抑、缺乏激情與創(chuàng)新精神如何改善增強企業(yè)社交性的方法

1、盡量采用開放式辦公環(huán)境，并安排活動以提高員工的互動性。2、適當簡化員工與領導之間的禮儀，減縮辦事流程，工作形式多以工程小組出現(xiàn)。3、企業(yè)內部應主要以“鼓勵式〞、“人性化〞管理形式出現(xiàn)，制定相應的“關心制度體系〞。如何有效的推進企業(yè)文化？第四局部：習慣企業(yè)文化行為思維同化決定重復沉淀企業(yè)文化建設的執(zhí)行第一階段：改善企業(yè)現(xiàn)狀，為文化推進積累內功當發(fā)現(xiàn)企業(yè)所倡導的文化與企業(yè)實際出現(xiàn)不符的狀況時，企業(yè)需要整合現(xiàn)有的制度約束及行為標準，同時更需要對所倡導的文化進行克隆。注重不斷灌輸企業(yè)文化理念，強化企業(yè)文化表現(xiàn)形式。樹立優(yōu)秀的典范，進行模板教育。戰(zhàn)略渲染戰(zhàn)術垂范、培訓、宣傳、活動組織部門總經理辦公室為主，各部門配合員工感受關系融洽、愿意交流推進效果獲得思想交流，感受文化輻射第一步推進方案時間約四個月

1、管理者垂范：管理者，尤其是高層領導人應在這一階段引起足夠的重視，自己的言行要與企業(yè)文化一致，與宣傳方向一致，給員工以映證，說明企業(yè)推廣文化的決心。注意：每一位管理者要時刻注意自己的行為，俗語說“言傳莫假設身教〞，管理者的每一個細節(jié)沒有注意，都會給通過辛苦付出才換來的培訓成果打上折扣。2、廣泛開展培訓：本企業(yè)的文化傳播使者對文化進行宣講，不斷總結企業(yè)內的事例并進行整理，固化企業(yè)文化在員工〔尤其是新員工〕心目中的印象；盡可能迅速有效地將企業(yè)所倡導的文化在員工當中進行生動的輻射、克隆。

注意：注重文化形式，把某種有效的傳播方式固定下來，用于堅持。一定要把文化反映在行為上。不要讓文化遠離實際，不要讓精神遠離行為。執(zhí)行者一定要毫不妥協(xié)地維護價值觀。

3、固定宣傳節(jié)奏：按方案出版企業(yè)內部宣傳刊物，或信息簡報等等，讓大家及時充分了解企業(yè)、關心企業(yè)。這些宣傳方式是文化在企業(yè)內部的傳遞和宣揚，同時也能夠樹立不同區(qū)域員工的企業(yè)自豪感?？偨浝磙k公室應負責承擔此例如稿件征集、內刊編輯等工作?？飪热菘砂ā残麄髌髽I(yè)階段開展戰(zhàn)略情況；傳遞各分公司新聞；典范人物專訪；員工來稿選登，反映員工的對生活的感悟，豐富精神生活；同時也可向客戶群體征集稿件〕?！?/p>

注意：要將出版的節(jié)奏固定下來。不能憑一時興起，必須形成固定工作內容。忌諱虎頭蛇尾，無疾而終。

4、有效開展活動：針對企業(yè)內部溝通與交流不暢、員工缺乏熱情與主動性等問題，企業(yè)需在全體員工范圍內，定期開展主題性競技活動、拓展活動等，以增強員工之間的協(xié)同性。注意：建議活動采取“限時任務制〞，活動人員按小組混合分配，領導必須親自參與，但不可作為小組領導出現(xiàn)。第二階段：為企業(yè)向集團化開展效勞集團化開展是尊榮的開展方向，這段變革期，新人引進，老人成熟，易產生磨合之痛。一定要用文化穩(wěn)固穩(wěn)定人心，宣揚人的重要性，激發(fā)員工對事業(yè)的關心，從而發(fā)揮更大的主觀能動性?！驳谝浑A段的形式繼續(xù)推廣開掘〕戰(zhàn)略制造戰(zhàn)術宣獎典型、全面開花、組織部門總經理辦公室、人力資源部為主，各部門配合員工感受培養(yǎng)個人成就感推進效果用實際行動與物質激勵鞏固文化培訓成果第二步推進方案

時間約六個月1、宣獎典型：針對不同的部門〔如銷售或內勤管理〕，建立相應的獎勵制度，假設條件允許的情況下，可直接成立社團組織〔如“精英會〞等〕，設立社團章程制度、享受權利義務，并由專人負責管理。注意：建議該方法可從銷售團隊著手，并在社團內部設置相應的晉降級制度，充分調動其成員的主動性。

2、滿視野攻略：在公司辦公區(qū)、辦公室、形象墻等地，將確定的理念、提倡的價值觀做成美觀典雅的宣傳板，它既是企業(yè)文化的灌輸，又是企業(yè)環(huán)境的裝飾。舉例：不做手電筒——專看別人缺點，不看自己的錯誤；不做試電筆——不按標準做事，藐視制度的嚴肅性，喜歡以身試法；不做干電池——一次性用完就沒有電了，應該做充電池，能夠及時更新補給。不做寒號鳥——得過且過是不能容忍的，不僅對自己不負責任，而且影響大家?！⒁猓菏紫刃麄鲀热菀L格一致，忌諱重復。版面設計要精美，但不要奢華。從細節(jié)中滲透企業(yè)文化，從整體上表達企業(yè)精神。第三階段：為企業(yè)向領先地位開展效勞領先需要經歷很長的積累，此刻的文化表達出來的應是強大的凝聚力，獨到的魅力和蓬勃的生命力。具體推進方法需要根據(jù)具體環(huán)境，包括國家政策，企業(yè)內部情況，行業(yè)開展狀況等綜合分析制定。第三步推進方案戰(zhàn)略參與戰(zhàn)術活動、提升品牌組織部門總經理辦公室與人力資源部為主，各部門配合員工感受培養(yǎng)企業(yè)歸屬感推進效果把文化進一步滲透，轉換成員工自身的思想

時間約二個月

1、內外兼修，以外為重：此時的活動主要是指企業(yè)內外部活動結合，以外部活動為主的過程。其中外部活動主要是指以企業(yè)冠名為主的活動、公益活動、銷售回饋活動等等；企業(yè)內部活動那么以固定的年會、球賽、司慶等等為主。注意：企業(yè)對外的活動在公眾中樹立企業(yè)實力及品牌形象為主，活動頻次不宜過多，但應具備一定的實力分量；而企業(yè)內部活動那么最好以固定形式存續(xù)下去，便于企業(yè)文化的延展。2、提升