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人際關(guān)系與心理健康第1頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述亞里士多德曾說(shuō):“能獨(dú)自生活的人,不是野獸,就是上帝。”在社會(huì)生活中,人們幾乎每天都要和他人打交道。人際交往是人類社會(huì)的基本特征。第2頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述一、人際關(guān)系的含義
人際關(guān)系(interpersonalrelationship)是指人與人之間通過(guò)直接交往形成起來(lái)的相互之間的情感聯(lián)系。例如師生關(guān)系、朋友關(guān)系、親子關(guān)系、夫妻關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系等等。人際關(guān)系和社會(huì)角色關(guān)系這種聯(lián)系是交往所產(chǎn)生的情感的積淀,是人與人之間相對(duì)穩(wěn)定的情感紐帶。第3頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述二、人際關(guān)系的功能
1.良好的人際關(guān)系可以促進(jìn)個(gè)性發(fā)展與完善。
母子關(guān)系的本質(zhì):親密關(guān)系孤兒院長(zhǎng)大的孩子經(jīng)常會(huì)有性格和智力的缺陷
“以人為鏡,可以明得失?!?/p>
2.有助于心理慰藉,促進(jìn)身心健康。美國(guó)對(duì)6900人進(jìn)行的一項(xiàng)九年調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在各個(gè)年齡階段,最缺乏人際關(guān)系的人較可能死亡。心理健康水平越高,人際關(guān)系越積極、越深刻。大學(xué)生宿舍同伴之間人際交往狀況影響個(gè)體健康。人際關(guān)系不良是導(dǎo)致心理問(wèn)題的主要原因之一。第4頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述二、人際關(guān)系的功能3.良好的人際關(guān)系可以豐富知識(shí)、啟迪思想、增長(zhǎng)才干,促進(jìn)潛能開(kāi)發(fā)。
“三人行,必有我?guī)?,得其善者而從之,其不善者而改之”,從不同人身上學(xué)習(xí)各自的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。英國(guó)大文學(xué)家肖伯納說(shuō):“你我是朋友,各拿一個(gè)蘋果,彼此交換,仍然各有一個(gè)蘋果;倘若你有一個(gè)思想,我也有一個(gè)思想,相互交流,那么每人就有兩個(gè)思想?!?/p>
4.人際交往是大學(xué)生的社會(huì)化進(jìn)程的必要前提。
個(gè)體是在人際交往中不斷成長(zhǎng)、發(fā)展和成熟起來(lái)的,在此過(guò)程中我們要學(xué)習(xí)文化、生存技能、社會(huì)知識(shí)以及社會(huì)規(guī)范等各種素質(zhì),從而獲得社會(huì)生活的資格。如果沒(méi)有與其他人的交往,是無(wú)法完成這個(gè)過(guò)程的。第5頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述二、人際關(guān)系的功能5.良好的人際關(guān)系是個(gè)體走向成功的橋梁。
著名的人際關(guān)系專家戴爾·卡耐基說(shuō):“一個(gè)人的成功只有15%靠他自己的能力,而85%取決于人際關(guān)系”。、微軟CEO:“我每天70%的時(shí)間都在和員工溝通?!睋?jù)美國(guó)學(xué)者統(tǒng)計(jì),在諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的第一個(gè)25年中,合作研究獲獎(jiǎng)?wù)邽榭倲?shù)的41%;第二個(gè)25年中,這個(gè)比例為65%;第三個(gè)25年中,比例上升到79%。6.良好的人際關(guān)系是生活幸福的首要條件。
人的幸福感首先取決于親密的人際關(guān)系,其重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)金錢、名譽(yù)、地位、成功,甚至宗教信仰。
——艾克林(E.Klinger)第6頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述二、人際關(guān)系的建立與發(fā)展
1.人際關(guān)系的發(fā)展過(guò)程互不相識(shí)或零接觸開(kāi)始注意表面接觸建立友誼中度卷入親密關(guān)系深度卷入輕度卷入注意:無(wú)論關(guān)系多么密切,情感多么融洽,都不可能在心理上取得完全一致,即不存在心理完全重合的情況。第7頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述二、人際關(guān)系的建立與發(fā)展2.人際關(guān)系的發(fā)展階段
第一,定向階段。
注意和選擇,初步溝通,留下良好第一印象。時(shí)間跨度隨不同情況而不同,例如相見(jiàn)恨晚和自我防衛(wèi)。
第二,情感探索階段。
情感卷入程度不高,交往仍然很正式。
第8頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述二、人際關(guān)系的建立與發(fā)展2.人際關(guān)系的發(fā)展階段
第三,感情交流階段。
情感卷入較深,交往模式超出正常范圍。
此階段關(guān)系破裂,會(huì)給人帶來(lái)很大的心理壓力。
第四,穩(wěn)定交往階段??梢栽试S對(duì)方進(jìn)入自己高度私密性的個(gè)人領(lǐng)域,甚至分享彼此的生活空間和財(cái)產(chǎn)。實(shí)際生活中很少有人達(dá)到這一情感層次的友誼關(guān)系,僅僅在第三階段的水平上簡(jiǎn)單重復(fù)。第9頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述二、人際關(guān)系的建立與發(fā)展
3.人際關(guān)系的深度第10頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述二、人際關(guān)系的建立與發(fā)展4.人際關(guān)系的破裂
第一,分歧,
雙方不同點(diǎn)擴(kuò)大,情感領(lǐng)域縮小乃至消失。
第二,收斂,
選擇溝通內(nèi)容,交往開(kāi)始存在壓力。
第三,冷漠,交往的氛圍冷淡,言語(yǔ)和非言語(yǔ)溝通都缺乏熱情。第11頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述二、人際關(guān)系的建立與發(fā)展
4.人際關(guān)系的破裂
第四,逃避,避免單獨(dú)相處,容易發(fā)生誤解。第五,終止,
雙方解除心理負(fù)擔(dān),減輕痛苦的唯一選擇。可能立即完成,也可能拖延很久。
第12頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述二、人際關(guān)系的建立與發(fā)展
4.人際關(guān)系的破裂世界上最遙遠(yuǎn)的距離,不是生與死,而是我站在你面前,你卻在玩手機(jī)。第13頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述三、影響人際關(guān)系的因素(一)熟悉因素1.熟悉引起喜歡
扎瓊克(R.Zajonc,1968)對(duì)照片的喜歡程度
莫蘭德(R.Moreland)和比奇(S.R.Beach)真人的實(shí)驗(yàn)原因:人們?cè)陂L(zhǎng)期演化過(guò)程中,恐懼未知的事物。第14頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述三、影響人際關(guān)系的因素(一)熟悉因素2.熟悉對(duì)象的性質(zhì)與喜歡
波爾曼等人(D.PerlmanandS.Oskamp)
無(wú)意識(shí)熟悉的作用“閾下廣告”第15頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述三、影響人際關(guān)系的因素(二)時(shí)空接近因素費(fèi)斯廷格(L.Festinger)隔壁41%,隔一個(gè)門21%拉特納(B.Latane)描述與別人交往中最難忘的事
為什么?
1.接近性增加了熟悉度。
2.接近性和相似性聯(lián)系在一起。
3.以較少的代價(jià)獲得社會(huì)性報(bào)酬。遠(yuǎn)親不如近鄰
第16頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述三、影響人際關(guān)系的因素(二)外表因素外貌的吸引力
艾格麗(A.Eagly)和費(fèi)恩格德(A.Feingold)
“漂亮就是好的”刻板印象不同文化都存在瓦茲特爾(E.Walster)外貌好的舞伴越被人喜歡
輻射效應(yīng)(radiatingeffect):好的壞的第17頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述三、影響人際關(guān)系的因素(三)個(gè)性因素
1.才能與吸引力
利里(M.R.Leary)1986年對(duì)乏味的人評(píng)價(jià)消極但是才能與喜歡程度只是在一定限度內(nèi)呈正相關(guān)。
2.犯錯(cuò)誤效應(yīng)(仰巴腳效應(yīng))美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪試圖在豬灣入侵古巴,結(jié)果計(jì)劃慘遭失敗。結(jié)果這件事非但沒(méi)有使肯尼迪的個(gè)人聲譽(yù)下降,反而卻大大提高了。心理學(xué)家猜測(cè),即使被媒體宣揚(yáng)的完美無(wú)缺的總統(tǒng)也會(huì)犯錯(cuò)誤,使他的形象更接近普通人。第18頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述三、影響人際關(guān)系的因素(三)個(gè)性因素心理學(xué)家阿龍森等人(E.Aronson,1978)的經(jīng)典研究:請(qǐng)被試根據(jù)主觀感覺(jué)評(píng)價(jià)對(duì)錄像中被訪者喜歡的程度。被訪者是大學(xué)生,訪談的內(nèi)容是一樣的,分四種情形:第一位被訪者才能杰出,完美無(wú)缺;第二位被訪者與第一位大同小異,只是有點(diǎn)緊張打翻了咖啡杯;第三位被訪者表現(xiàn)平平;第四位被訪者與第三位基本相似,又象第二位那樣打翻了咖啡杯。結(jié)果發(fā)現(xiàn):大家最喜歡才能出眾而且犯錯(cuò)誤的人,其次是才能出眾完美無(wú)缺的人,最不喜歡才能平庸而又犯錯(cuò)誤的人。
這是針對(duì)中等自尊的人,如果針對(duì)低自尊的人,沒(méi)有錯(cuò)誤反而會(huì)減少心理壓力。自我價(jià)值保護(hù)。第19頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述三、影響人際關(guān)系的因素(三)個(gè)性因素
3.個(gè)性品質(zhì)
安德森(N.H.Anderson,1968)被試評(píng)價(jià)最高的品質(zhì)是真誠(chéng)和誠(chéng)實(shí),評(píng)價(jià)最低是虛偽和說(shuō)謊。
可怕的不是真壞人,而是假好人!
第20頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述三、影響人際關(guān)系的因素(四)相似或互補(bǔ)因素
1.相似規(guī)則
道德觀念、宗教信仰、社會(huì)地位、教育程度等。
伯恩(D.Byrne,1971)他人與自己的觀點(diǎn)是否一致,很大程度上決定了人們的喜歡程度。
相反,喜歡也能引起相似性。巴第尼(G.Baldini,1995)21年的跟蹤調(diào)查
第21頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述三、影響人際關(guān)系的因素(四)相似或互補(bǔ)因素
1.相似規(guī)則夫妻相第22頁(yè)/共25頁(yè)第一節(jié)人際關(guān)系概述三、影響人際關(guān)系的因素(四)相似或互補(bǔ)因素
1.相似規(guī)則為什么?
阿龍森提出,當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)別人與自己觀點(diǎn)一致時(shí),可能證明“我是對(duì)的”,是一種
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