實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告：互聯(lián)網(wǎng)的下一個十年（2022年） -中國信通院

——互聯(lián)網(wǎng)的下一個十年(2022年)中國信息通信研究院泰爾終端實驗室版權(quán)聲明本報告版權(quán)屬于中國信息通信研究院，并受法律保護。轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用本報告文字或者觀點的，編者將追究其相關(guān)法律責(zé)任。編制說明本報告由中國信息通信研究院牽頭撰寫，限于撰寫時間、知識各位讀者不吝指正。本報告在撰寫過程中得到了多家單位的大力支持，在此特別感謝感謝參編單位：北京百度網(wǎng)訊科技有限公司、北京火山引擎科技有限公司、北京金山云網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、北京易掌云峰科技有限公司(環(huán)信)、海馬云(天津)信息技術(shù)有限公司、甲骨文(中國)京)有限責(zé)任公司、上海兆言網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(聲網(wǎng))、深圳華為云計算技術(shù)有限公司、深圳凡泰極客科技有限責(zé)任公司、騰訊云計算(北京)有限責(zé)任公司、英特爾(中國)有限公司、優(yōu)刻得科技股份有限公司、元境生生(北京)科技有限公司、中國移動咪咕文化科技有限公司、中移(蘇州)軟件技術(shù)有限公司、中移物聯(lián)網(wǎng)有限公司、珠海金山辦公軟件有限公司(按照拼音首字母排序，排名不分先后)的各位專家。前言濟已成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要驅(qū)動力及改變?nèi)蚋偁幐窬值年P(guān)鍵力量。如今，數(shù)字化已從民眾生活全面滲入至產(chǎn)業(yè)端各鏈條，實體經(jīng)人工智能等新一代信息技術(shù)的日漸成熟，數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟集成融合的趨勢更加凸顯。實時互動技術(shù)作為新一代數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的底座支撐，將大幅提升行業(yè)全要素生產(chǎn)率，加速新型數(shù)字產(chǎn)業(yè)體系的與發(fā)展，開辟經(jīng)濟增長新空間。在國際經(jīng)濟加速博弈、全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的當(dāng)下，國內(nèi)外均在網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)及產(chǎn)業(yè)上的領(lǐng)先突破，將為中國經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提后續(xù)應(yīng)對復(fù)雜競爭環(huán)境提供持續(xù)推動力。實時互動與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)的融合不斷深化，激發(fā)出更多的新場景與新應(yīng)用。面向中國互聯(lián)網(wǎng)的下一個十年，積極探索實時互動產(chǎn)業(yè)核心要素，明確行業(yè)發(fā)展難點痛點，提供行業(yè)發(fā)展參考本報告從實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境及歷史必然性出發(fā)，首預(yù)測分析，對未來趨勢進行了深度研判。其次，從專有基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)組件與重要共生技術(shù)三個維度對實時互動所涉及的關(guān)鍵技術(shù)及能夠向大眾普及實時互動的概念及作用，為社會各界提供借鑒和參 參考文獻 63圖目錄 景 23 計預(yù)測 29 表目錄表1互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展范式的三個階段 3表2實時互動相關(guān)技術(shù)概念對比 13表3實時互動產(chǎn)業(yè)規(guī)模統(tǒng)計口徑(ToB技術(shù)層) 28表4實時互動應(yīng)用新場景(示例) 44實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)1(一)實時互動發(fā)展宏觀生態(tài)環(huán)境界格局重塑、新冠疫情蔓延，貿(mào)易關(guān)系復(fù)雜，國際形勢中的不確定不穩(wěn)定性因素逐漸增多，全球經(jīng)濟面臨著前所未有的嚴(yán)峻考驗?？萍紕?chuàng)新是增強綜合國力、提升國家地位的決定性因素，加大科技引已成為眾多國家的核心發(fā)展戰(zhàn)略。數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合，技術(shù)創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)變革升級。數(shù)字經(jīng)濟已成為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎和重要支撐，國家及地方相繼推出有關(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、建設(shè)數(shù)字中國天地一體、云網(wǎng)融合、智能敏捷、綠色低碳、安全可控的智能化綜協(xié)同發(fā)展空間。根據(jù)中國信息通信研究院數(shù)據(jù)，2020年中P疫情常態(tài)化加速了線下活動的線上化，改變了人們的生產(chǎn)生活方式。在生活上，對于互聯(lián)網(wǎng)的需求不再是單向的娛樂消費內(nèi)容獲實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)2育打破了傳統(tǒng)線下教育的時空限制，使教育在技術(shù)、內(nèi)容、形式及主體方面得到全方位的升級，尤其是在疫情形勢十分嚴(yán)峻的當(dāng)下，在線教育有效保障了學(xué)生學(xué)習(xí)的開展以及“停課不停學(xué)”政策的落實。受疫情影響，眾多場景已實現(xiàn)利用數(shù)字化技術(shù)完成線下活動的云原生技術(shù)和分布式云不斷成熟，成為業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)完善。云原生底層核心技術(shù)已相對成熟，中間件、服務(wù)網(wǎng)格、無服發(fā)部署應(yīng)用成為行業(yè)趨勢。同時，邊緣計算與邊緣側(cè)的算力需求，加速了云計算從中心向邊緣延伸，分布式云逐漸成為云計算發(fā)展的(二)實時互動發(fā)展的歷史必然性通信技術(shù)、終端設(shè)備、開發(fā)框架等技術(shù)的升級，推動著互聯(lián)網(wǎng)物互聯(lián)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，深刻改變?nèi)藗兊纳詈徒?jīng)濟的運行。近年來在國內(nèi)外已經(jīng)掀起了一波對下一代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展范式的討論。根據(jù)文件傳遞類型、文件傳遞方式、網(wǎng)絡(luò)組織形態(tài)、內(nèi)容創(chuàng)建、商業(yè)模式實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)3聯(lián)網(wǎng)發(fā)展范式的三個階段的創(chuàng)作能力得到了更大化地釋放。Web1.0以中心化的門戶網(wǎng)站為遞成為可能。充分實現(xiàn)用戶的共建、共治，實現(xiàn)平臺價值的共享；最后，用戶可0162016~至今信息傳遞方式實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)4完全擁有屬于自身的所有數(shù)據(jù)及隱私信息，相關(guān)數(shù)據(jù)信息能夠通過Web3.0充滿想象力，但難以作為有指導(dǎo)性的概念代表下一代互聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)演進方向升級變革。其所涉及的傳感技術(shù)、邊緣計算、感知代生產(chǎn)力，進一步改變生產(chǎn)和生活方式。目前實時互動概念已被國內(nèi)外云廠商、互聯(lián)網(wǎng)平臺、實時音視頻服務(wù)企業(yè)等逐步認(rèn)可，實時互動與各行各業(yè)的深入融合也促使其需求呈指數(shù)級增長。未來，實實時互動作為下一個十年引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)增長的技術(shù)，具有如下優(yōu)(3)可通過便于落地的場景化方案，從可操作、可測量的技術(shù)；5(4)可融合多項關(guān)鍵技術(shù)，有目標(biāo)性地激發(fā)多種國家關(guān)鍵技術(shù)(一)實時互動的概念實時互動，指在遠(yuǎn)程條件下溝通、協(xié)作的多方能夠隨時隨地接者交互體驗的所有內(nèi)容，包括保障實時無延遲的通信網(wǎng)絡(luò)、滿足用動能力的一系列技術(shù)的集合。實時互動最基礎(chǔ)的功能為實時通信，即將用戶在線下產(chǎn)生的音頻、視頻、文本、圖片等媒體和非媒體數(shù)據(jù)進行實時傳輸。實時互動最核心的能力為靈活互動，即在信息傳，在實時通信的基礎(chǔ)功能上，結(jié)合場景所需的核心互動能力，為用戶提供場景解決方案。同時，相關(guān)應(yīng)用方可借助質(zhì)量分析工具，完成實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)6(二)實時互動發(fā)展歷程的邊界不斷拓展。結(jié)合技術(shù)發(fā)展及商業(yè)化進程，可將實時互動產(chǎn)業(yè)第一階段：技術(shù)積蓄期(1988-2015)實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)7流、音頻流或者其他任意數(shù)據(jù)在瀏覽器之間的點對點連接傳輸提供創(chuàng)性地使用邊緣網(wǎng)絡(luò)節(jié)點和智能路由技術(shù)，實現(xiàn)快速高效連接，提其中即時通信以文字和圖片為主，音視頻通信由于幾秒甚至幾十秒期(2015-2019)出了新需求。實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)8低延遲、高清晰、大規(guī)模實時音視頻傳輸成為可能，移動視頻直播行業(yè)迎來爆發(fā)期。社交泛娛樂行業(yè)依托其龐大的用戶基數(shù)與多樣化務(wù)商的技術(shù)壁壘越來越高，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)愈發(fā)凸顯。隨著專業(yè)化的實時第三階段，需求爆發(fā)期(2020年至今)至線上，視頻會議、教育、電商直播、娛樂直播、教育信息化等實插件組件、云渲染等技術(shù)的融合，提供了多樣化的交互形式，拓展了實時互動的邊界。面對需求激增、類型豐富的創(chuàng)新場景，讓實時實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)9量標(biāo)準(zhǔn)、超低延時直播標(biāo)準(zhǔn)等多維度進行探索。經(jīng)過多年商業(yè)模式的驗證探索及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的逐步完善，2021年萬維網(wǎng)聯(lián)盟(W3C)和互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組(IETF)宣布將WebRTC納入官方標(biāo)準(zhǔn)，成為線上通信及協(xié)作服務(wù)的基石。自此，開發(fā)人員可在任意網(wǎng)頁、應(yīng)用程聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要方向。(三)實時互動的內(nèi)涵1.技術(shù)實現(xiàn)維度從技術(shù)架構(gòu)角度而言，實時互動是未來數(shù)字化生活的新一代基礎(chǔ)設(shè)施。實時互動對原有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)提出了更高的要求，其特“實時”是對信息傳遞效率的變革，使用戶隨時隨地即時獲取接入的實時性：指用戶接入的高登錄成功率，保證用戶不受連延種的插件組件的大量出現(xiàn)，降低了研發(fā)的門檻，提高了場景構(gòu)建的靈活度與豐富度。如誕生于教育場景的互動白板，同時可廣泛應(yīng)用于的信息交換維度。拓展了實時互動的應(yīng)用新場景。如疫情下興起的云會展、云旅游，將用戶的線下游覽體驗遷移至線上，融合中加入的虛擬人，又為用2.用戶體驗維度的化身親臨現(xiàn)場，與置身同一數(shù)字空間的其他人進行溝通和協(xié)作。共享情境：共享人與人的交流內(nèi)容，還原交流時的感官、道具任意規(guī)模和形式：支持不同人數(shù)規(guī)模的實時交流并可實現(xiàn)場景無處不在：實時互動可跨平臺、跨終端進行，并且不受網(wǎng)絡(luò)環(huán)成快速切換，用戶可隨時隨處獲得流暢體驗。(四)實時互動與相關(guān)概念辨析1.實時互動和CPaaS、RTC、音視頻云的關(guān)系和區(qū)別實時互動最基礎(chǔ)功能是對信息的實時傳輸，與此相關(guān)的概念包CPaaS指通信平臺即服務(wù)，是以用戶通信為核心的云服務(wù)，強RTC指實時通信，廣義包括各種數(shù)據(jù)的實時傳輸，狹義更強調(diào)RTC對網(wǎng)絡(luò)延遲的要求更高，用戶在正常通信過程中基本感受不到音視頻云是指為滿足視頻與音頻制作、存儲、處理、分發(fā)以及分析、審核、檢索、推薦、理解等特定需求而定制的云解決方案。的云平臺、應(yīng)用解決方案。常見應(yīng)用場景包括長短視頻點播、在線視頻直播、智能媒體處理、云渲染等。在音視頻云中，只有注重互動、對延遲低的內(nèi)容需要通過實時音視頻進行傳輸，大部分通過傳CDN質(zhì)交換來豐富信息交換的維度。信息交換是通信的基礎(chǔ)，隨著線下場自習(xí)室、虛擬演唱會等，該類場景的核心價值在于共享虛擬空間下實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)動相關(guān)技術(shù)概念對比信息形式(文字、圖片)息(實時音頻、云(動態(tài)圖片、視動息+互動(實時音級部分價值，來自與傳輸過程中的交互方式、交互場景，由此創(chuàng)造的TC視頻云技術(shù)的組合、對實時性體驗的極致突破、對場景化的加強，實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)成了一個更廣泛、更全面的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。者，實時互動更加全面，包含所有層面的致力于在實時互動領(lǐng)域進action的信息內(nèi)容。音視頻云提供的音視頻工作流，通常為單向傳輸，對時延要求不高。實時互動不僅需要滿足音視頻的雙向傳輸與實時傳遞，還需添加大量其他信息如實時信令。多向的互動方式和多類型2.實時互動與元宇宙的關(guān)系實時互動技術(shù)是元宇宙的底層技術(shù)支撐，元宇宙是融合各項實景。x是發(fā)展中的概念，是整合多種新技術(shù)而產(chǎn)生的新型虛實相融的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和社會形態(tài)。它基于擴展現(xiàn)實技術(shù)提供沉浸式體驗，基于數(shù)字孿生技術(shù)生成現(xiàn)實世界的鏡像，通過區(qū)塊鏈技術(shù)搭建經(jīng)濟體系，將虛擬世界與現(xiàn)實世界在經(jīng)濟系統(tǒng)、社交系統(tǒng)、身份系統(tǒng)上密切融個用戶進行內(nèi)容生產(chǎn)和編輯。與展示設(shè)備、操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件、以及區(qū)塊鏈技術(shù)。元宇宙與當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)所使用的技術(shù)類似，但更多的是對于實時互動、區(qū)塊鏈等在始終在線、實時渲染、沉浸式的元宇宙里，所有的信息可以實現(xiàn)多向的實時傳輸與交互，用戶在現(xiàn)實生活中的基礎(chǔ)五感甚至是低延時的傳輸網(wǎng)絡(luò)、更強大的邊緣算力、更豐富的交互工具與設(shè)備來提供支持?？偠灾瑢崟r互動技術(shù)的升級極大地推動了元宇宙的發(fā)展，同時，元宇宙場景中極致體驗的探索激發(fā)了實時互動技術(shù)實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)(一)實時互動產(chǎn)業(yè)圖譜底層基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及中間工具的研發(fā)上。隨著穩(wěn)定高質(zhì)量的基礎(chǔ)融合實時互動，進行場景創(chuàng)新與業(yè)務(wù)突破。根據(jù)行業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)可將實時互動行業(yè)分為基礎(chǔ)設(shè)施提供方、專業(yè)服務(wù)提供方、行業(yè)場景應(yīng)專業(yè)服務(wù)提供方通過核心技術(shù)的突破、行業(yè)場景應(yīng)用方通過應(yīng)用場實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)1.基礎(chǔ)設(shè)施提供方基礎(chǔ)設(shè)施提供方包括了最底層的硬件廠商、運營商和云服務(wù)提期長、技術(shù)門檻高、規(guī)模效應(yīng)顯著，具有明顯的頭部效應(yīng)。基礎(chǔ)設(shè)其核心壁壘在于硬件集成性和一體化能力。硬件廠商具有成熟的、規(guī)模化的硬件設(shè)計、制造和分發(fā)的能力，并依托自身能力稟賦切入niverseGPU摩爾線程推出了GPU物理引擎AlphaCore及數(shù)字人解決方案在實時互動的場景創(chuàng)新上，硬件廠商常以自身計算資源或硬件運營商及云服務(wù)提供商集合硬件廠商的能力，通過在全球部署在實時互動的場景創(chuàng)新上，運營商及云服務(wù)提供商利用云計算資源和豐富完善的生態(tài)，為行業(yè)創(chuàng)新者提供成本支持與場景孵化。扶持計劃等。2.專業(yè)服務(wù)提供方的行業(yè)整合能力三方面建立核心壁壘。首先，強大的自研能力構(gòu)成與先進性的核心網(wǎng)絡(luò)，為場景業(yè)務(wù)提供強有力的支撐；其次，快速行業(yè)特性的aPaaS解決方案，提高產(chǎn)品的易用性；最后，深入的行和上層應(yīng)用服務(wù)商、提供一體化服務(wù)能力是參與場景創(chuàng)新的主要模用性；通過場景合作伙伴完成創(chuàng)新場景的探索與驗證，豐富技術(shù)產(chǎn)品矩陣；通過服務(wù)價值鏈的構(gòu)建與完善，實現(xiàn)更高效的增長閉環(huán)。業(yè)提供技術(shù)支持。專業(yè)工具與算法企業(yè)通過將核心能力標(biāo)準(zhǔn)化，并如智能語音領(lǐng)域的科大訊飛、計算機視覺領(lǐng)域的商湯、游戲引擎領(lǐng)專業(yè)工具和算法提供商核心壁壘是建立算法和工具的性能優(yōu)勢與易用優(yōu)勢。通過建立高精尖人才隊伍，保持技術(shù)的持續(xù)投入、痛進行場景創(chuàng)新的重要途徑。核心優(yōu)勢在于用高效的產(chǎn)品與技術(shù)解決用戶痛點問題，幫助用戶進3.行業(yè)場景應(yīng)用方行業(yè)場景應(yīng)用方具有明顯的行業(yè)屬性，深耕于用戶需求，對特定場景需求具有深刻理解，同時可以針對行業(yè)痛點，借助上述技術(shù)行業(yè)場景應(yīng)用方是當(dāng)前探索新場景應(yīng)用的先行者，主要專注于目前實時互動場景創(chuàng)新主要集中在泛社交、游戲、企業(yè)協(xié)作、教育等領(lǐng)域。龐大的用戶基礎(chǔ)與直觀的用戶反饋，使應(yīng)用方可快速完成產(chǎn)品的最小可行性驗證，實現(xiàn)創(chuàng)新。對于數(shù)字化水平相對薄弱的傳統(tǒng)行業(yè)，更需借助業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化重塑，抽絲剝繭發(fā)掘新場景，4.場景生態(tài)企業(yè)點及關(guān)鍵能力。這類公司核心優(yōu)勢來自于強大的資源整合能力，通在面對新場景時，場景生態(tài)企業(yè)會快速更新知識結(jié)構(gòu)，與關(guān)鍵合作伙伴共同打造具有核心意義的技術(shù)應(yīng)用方案，如泛娛樂中的實時合唱、元宇宙中的語聊房。在這類企業(yè)的生態(tài)中，往往可以往看到排場等。甲骨文等具備綜合業(yè)務(wù)的公有云廠商，也包括聲網(wǎng)、移動云、中移物聯(lián)網(wǎng)等可提供一站式服務(wù)的PaaS服務(wù)提供商。在參與實時互動場景創(chuàng)新時，場景生態(tài)企業(yè)會綜合自己在實時互動領(lǐng)域的技術(shù)能力與合作伙伴的技術(shù)能力，協(xié)同其他非技術(shù)類資實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)(二)實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢1.應(yīng)用場景持續(xù)創(chuàng)新，行業(yè)滲透率不斷提升C端場景爆發(fā)，傳統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，實時互動滲透率不斷提示，2025年實時互動的滲透率將超過50%。的主力增長點，各種新場景新玩法迅速涌出。在國內(nèi)，為用戶帶來App商店在教育、泛娛樂、購物、金融、醫(yī)療、企業(yè)通信等行業(yè)的近萬個應(yīng)用。社交泛娛樂是與實時互動結(jié)合最早的行業(yè)，在秀場直播、電商信及例真實的實時語音交流拉近名人、意見領(lǐng)袖和所有社會參與者間的距離感，從而創(chuàng)造了爆發(fā)式吸引力，驗證了實時音視頻互動能力對于對于線下應(yīng)用主要的發(fā)展推動體現(xiàn)在對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型類業(yè)務(wù)互動和強調(diào)的是，真正的數(shù)字化只是基礎(chǔ)，而數(shù)字化之后的信息如何彼此無論在辦公、公眾服務(wù)還是企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，每一個線下的實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)，2.用戶規(guī)模快速增長，算法兼容性需求加強用戶規(guī)模的增長加劇了接入設(shè)備多樣化的問題，算法向下兼容備多元化最嚴(yán)重的東南亞為例，共有2萬種不同的手機和智能設(shè)備在活躍地使用實時互動技術(shù)；在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上，盡管多類系統(tǒng)、滿足多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的技術(shù)方向發(fā)展。在網(wǎng)頁端也能夠更好地實現(xiàn)本地客戶端感受，千元機型也可以滿足3.終端設(shè)備不斷進化，交互界面持續(xù)更新更多的IoT設(shè)備、移動智能終端設(shè)備融入實時互動功能，持續(xù)解鎖人和世界互動的界面在進化。大量穿衣鏡、冰箱、抽油煙機通健身行業(yè)已被實時互動技術(shù)形態(tài)和能力深深地沖擊和改造，進而引產(chǎn)工藝等技術(shù)瓶頸取得突破，有望走進消費級市場。很多科技巨頭RDoF互,交互信息從傳統(tǒng)的聲音、圖像升級到運的機會。些場景釋放了人機交互界面的普及度和數(shù)字化無處不在的特性，提供4.技術(shù)提升用戶體驗，業(yè)務(wù)價值優(yōu)勢凸顯技術(shù)質(zhì)量的進步提升了用戶使用體驗，應(yīng)用場景中的內(nèi)容價值得以充分放大。實時互動的超低延時帶來了體驗優(yōu)化，高清和互動提升。在強調(diào)內(nèi)容知識價值的教育場景，在優(yōu)化延時、卡頓率的基礎(chǔ)習(xí)效果提升明顯，進而帶來學(xué)生對課程價值的認(rèn)可、家長對課程效果滿意度在強調(diào)娛樂消費價值的秀場直播場景中，當(dāng)實時互動卡頓率下長。連麥直播、多人語聊更加增強了用戶的參與感，建立了品牌情5.功能組件加速融合，推動行業(yè)場景創(chuàng)新專業(yè)化、低代碼的功能組件不斷成熟，為場景創(chuàng)新提供了專用性與互動性的要素支持。實時互動對于行業(yè)的升級是內(nèi)生的，互動性與沉浸感吸引著更多行業(yè)參與者對新場景的深挖。以互動白板為r工具，同時提供軌跡同步、白板分頁、回放功能等高級工具，不僅講解，亦可賦能會議場景，使參會人能進行同屏標(biāo)注與共同修訂，6.產(chǎn)業(yè)合作更為緊密，生態(tài)化運營成為必然實時互動產(chǎn)業(yè)上下游的聯(lián)系加強，行業(yè)的生態(tài)化運營成為行業(yè)發(fā)展的重要趨勢。實時互動賽道的生態(tài)變化趨勢是跟著新技術(shù)、新場景、新業(yè)務(wù)邏輯而進行的。技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新融合演進，實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)加速實時互動產(chǎn)業(yè)微笑價值曲線的形成?；A(chǔ)設(shè)施層通過高門檻的技術(shù)壁壘，放大規(guī)模效應(yīng)，獲取高價值收益。直面最終用戶的場景與算法由于產(chǎn)出可復(fù)制、可標(biāo)準(zhǔn)化，競爭態(tài)勢更明顯，溢價能力稍運營成為必然。實時互動賽道的專業(yè)服務(wù)提供方從單一的技術(shù)能力業(yè)者可以利用頭部企業(yè)提供的頂尖技術(shù)與先進算法，快速進行場景探索與商業(yè)驗證。成熟企業(yè)可借助上下游力量，進行業(yè)務(wù)實踐與落(三)產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)測實時互動產(chǎn)業(yè)包含了從底層的基礎(chǔ)設(shè)施，到上層的行業(yè)場景應(yīng)實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)供方、專業(yè)服務(wù)提供方、行業(yè)場景應(yīng)用方的相關(guān)業(yè)務(wù)收入維度進行ToB層)商務(wù)設(shè)施令等務(wù)等頻提供商業(yè)務(wù)收入據(jù)和專業(yè)機構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù)，2021年全球?qū)崟r互動服實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)企業(yè)協(xié)作、健康醫(yī)療等行業(yè)提供技術(shù)支持，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一。網(wǎng)民的近四成，直播下單用戶占觀看直播用戶的電商市場萬億，并預(yù)計在未來三年年均復(fù)合增長58.3%。實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)在社交行業(yè)，借助實時互動的音視頻社交增速明顯，發(fā)展空間年復(fù)合增長率有望達(dá)到15.2%，其中音頻社交市場規(guī)模CAGR為作線問診市場占總問診量的百分比預(yù)計將從2019年的6%擴大至9年的90億元實時互動與每一個場景的結(jié)合都將激發(fā)出更多潛力空間，隨著實時互動的滲透率加大，實時互動服務(wù)能夠撬動的應(yīng)用市場將突破實時互動關(guān)鍵技術(shù)包括專有基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)組件和重要共生技術(shù)。其中，專有基礎(chǔ)設(shè)施是面向?qū)崟r互動場景的基礎(chǔ)設(shè)施，核心技術(shù)包括實時網(wǎng)絡(luò)、傳輸協(xié)議、邊緣計算和終端適配等；專業(yè)組件是實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)加速、實時信令、數(shù)據(jù)處理、人工智能等技術(shù)；重要共生技術(shù)是指實時互動應(yīng)用過程中，為解決重要衍生問題誕生的技術(shù)。如下圖所(一)專有基礎(chǔ)設(shè)施時網(wǎng)絡(luò)：以大規(guī)模分布式的軟件定義實時網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，提供實時性保障實時網(wǎng)絡(luò)利用分布廣泛的邊緣計算節(jié)點，運用智能路由、智能SDRTN服務(wù)商依照SLA協(xié)議，向網(wǎng)絡(luò)運營商采購底層的公共實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)技術(shù)革新。種傳輸模式下的智能路由與智能調(diào)度的算法和技術(shù)的革新。目前N互動數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量與傳輸成本等諸多約束條件下，綜合運用工程與網(wǎng)絡(luò)運營商、本地網(wǎng)絡(luò)特征、設(shè)備性能、實時互動的場景類型、場踐是在接入負(fù)載均衡、骨干網(wǎng)路由規(guī)劃、實時質(zhì)量檢測的基礎(chǔ)上，多類場景需求抽象轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)優(yōu)化問題,實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)2.傳輸協(xié)議：新一代UDP協(xié)議，推動抗弱網(wǎng)能力、媒體協(xié)議升級事務(wù)的簡單不可靠信息傳送服務(wù)，其與TCP協(xié)議一樣用于處理數(shù)據(jù)不產(chǎn)生任何額外的數(shù)據(jù)，因此數(shù)據(jù)傳輸時間短，實時性高。在強調(diào)對抗能力和新的媒體文件協(xié)議來支持。弱網(wǎng)對抗技術(shù)主要包括抗丟包、擁塞退避、帶寬估計、抗抖動四個方面，在面對各種復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)條件時，保障實時互動過程流暢清時傳輸控制協(xié)議)負(fù)責(zé)可靠傳輸、流量控制和擁塞控制等服務(wù)質(zhì)量的媒體數(shù)據(jù)進行封包，然后交給上層網(wǎng)絡(luò)模塊發(fā)送；接收端在弱網(wǎng)。實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)3.邊緣計算：邊緣下沉部署、就近接入計算推動提升實時交互性體驗并發(fā)、廣覆蓋、低延遲的基礎(chǔ)上進行計算能力的擴展。邊緣計算通卡頓。動場景往往面臨全球化、廣域覆蓋問題，這要求邊緣計算必須建立4.終端適配：信號處理結(jié)合人工智能持續(xù)推進終端設(shè)備覆蓋千家萬戶實時互動場景的實現(xiàn)需要多種終端設(shè)備的支持。智能終端設(shè)備智能感知設(shè)備是具有計算能力的終端設(shè)備，可對線下行為進行實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)捕捉并轉(zhuǎn)換為線上數(shù)據(jù)。目前智能終端設(shè)備中應(yīng)用較多的傳感器包括視覺傳感器、聲音傳感器、運動傳感器、環(huán)境傳感器以及生物傳智能終端設(shè)備需要具備網(wǎng)絡(luò)連接的能力。終端設(shè)備有多種網(wǎng)絡(luò)絡(luò)進行改造，例如增強媒體引擎、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)對抗策略等。隨著人工智能技術(shù)的成熟與普及，基于深度學(xué)習(xí)的人工智能算件長期發(fā)展的制高點。智能終端的計算能力主要包括通用計算(由CPUGPU集)、Codec絡(luò)/AI互動新場景中，需要同時擁有強大的渲染能力，音視頻編解碼能力實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)(4)交互技術(shù)和設(shè)備式從傳統(tǒng)的單類型、單方向、異步交互向多類型、多方向、實時交互演變，交互技術(shù)、終端設(shè)備類型都發(fā)生了巨大的互等。觸覺交互從傳統(tǒng)鼠標(biāo)、鍵盤的機械反饋向新型設(shè)備的震動反饋發(fā)展。語音交互經(jīng)歷了單聲道、雙聲道、立體聲的發(fā)展過程，正常見設(shè)備，也包括虛擬現(xiàn)實一體機、全息投影儀等新型設(shè)備。這些引擎：場景化、智能化的編解碼與前后處理技術(shù)為實時互動賦能系統(tǒng)中處理音視頻的核心技術(shù)組合，也是開發(fā)實時互動程序或系統(tǒng)的核心組件。利用音視頻引擎，開發(fā)音視頻編解碼是將數(shù)字音視頻數(shù)據(jù)進行壓縮和解壓縮的算法與實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)工程技術(shù)，是實時音視頻互動場景中的基礎(chǔ)技術(shù)之一。音視頻壓縮可以有效的減少音視頻傳輸所需要的帶寬，進而提高音視頻傳輸在實時互動場景中的效率與魯棒性。音視頻編解碼技術(shù)解決了數(shù)據(jù)傳輸中的低采樣率、低編解碼還原度、低編解碼算法、高丟包率的問題，使用戶聽到更真實的音頻原聲，看到更高清的視頻內(nèi)容，減少AI編解碼是指基于人工智能的音視頻編解碼算法與工程技術(shù)。AI前提下，用更少的比特進行數(shù)據(jù)壓縮，從而節(jié)省更多的帶寬，提高實時音視頻互動的并發(fā)數(shù)和低帶寬情況下音視頻的質(zhì)量。標(biāo)聲音，同時抑制包括回聲和噪聲在內(nèi)的干擾信號，提高通話、錄網(wǎng)絡(luò)體驗技術(shù)是實時互動場景中為了保證音視頻數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中的傳輸質(zhì)量而采取的多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和算法相結(jié)合的工程技術(shù)的統(tǒng)稱，算法，來對抗網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中出現(xiàn)的丟包、高時延、窄帶寬、網(wǎng)絡(luò)實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)?？臻g音頻技術(shù)是指為使用戶在音頻聽感上具有空間感，通過模擬頭部球面區(qū)域立體聲場而構(gòu)建的純算法方案。通過空間音頻技術(shù)讓聽音者感知聲源方向、距離以及所處的聲場環(huán)境，從而提升在線互動的沉浸式體驗。根據(jù)實時互動應(yīng)用場景，可以分為真實環(huán)境的2.云加速：云邊一體、就近處理，減少接入與鏈路時延云加速指通過廣泛部署的邊緣服務(wù)節(jié)點，提供靠近用戶的網(wǎng)站服務(wù)、文件下載、音視頻推拉流等加速服務(wù)，實現(xiàn)顯著的用戶體驗互聯(lián)網(wǎng)的泛在性和開放性，為全球各地的用戶獲取信息提供了極大的便利。但在提供優(yōu)越連通性的同時，難以保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)馁|(zhì)量，只能提供盡可能送達(dá)的服務(wù)。在全網(wǎng)用量高峰期或移動終端信號不穩(wěn)定時(特別是在跨國、跨區(qū)域、跨運營商互聯(lián)時)，會出現(xiàn)端到端延遲增加、音視頻卡頓的現(xiàn)象，導(dǎo)致用戶體驗感下降。實時互動場景下，用戶對交互延遲、卡頓等問題極為敏感，穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)傳輸至關(guān)重要。云加速技術(shù)通過靠近用戶的邊緣服務(wù)節(jié)點，提供穩(wěn)定可靠的接入服務(wù)；通過對大量信息的就近處理和邊緣節(jié)點緩存技術(shù)，減少鏈路時延。此外，云加速技術(shù)，通過云邊端一體的全鏈。3.實時信令：可靠、高并發(fā)的實時分布式信令控制技術(shù)豐富實時互動場景的沉浸感實時信令技術(shù)鋪設(shè)在實時網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施上，支持超低延遲、支持?jǐn)?shù)以億級的高并發(fā)，在高丟包環(huán)境下依然具有高可靠率。分布式的實時信令技術(shù)不僅可以傳輸實時控制指令和消息，同時也可以實時同步用戶自定義狀態(tài)等，能夠滿足應(yīng)用內(nèi)的文字消息、彈幕等輕和消息，同時也需要實時同步用戶自定義狀態(tài)等。會議、教育場景中的實時聊天，游戲中的玩家操作動態(tài)，直播中的禮物特效，均可4.數(shù)據(jù)處理：分布式數(shù)據(jù)體系從監(jiān)控面與調(diào)試面為實時互動保駕護航實時互動對實時可感知的服務(wù)提出了更高要求。在常見的實時互動應(yīng)用場景下，如大規(guī)模的互動直播、視頻會議、在線教育，客應(yīng)由于個別用戶的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差異造成的體驗問題。分布式數(shù)據(jù)庫和實時數(shù)據(jù)監(jiān)控分析工具的使用，讓每個用戶的體驗狀況都可實現(xiàn)實時反饋，為技術(shù)開發(fā)人員針對性的解決問題和總結(jié)經(jīng)驗提供5.人工智能：AI算法提升交互質(zhì)量與效率，豐富用戶體驗人工智能推動實時互動在各個行業(yè)的各個場景下的應(yīng)用更加智實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)0能和完善，對于音視頻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也愈加重要。人工智能技術(shù)的應(yīng)個方面：人工智能增強了交互上的體驗，最具代表性的場景是超分。視在設(shè)備端來顯示更高清的視頻效果。針對實時互動的不同場景，人工智能能夠根據(jù)場景適配不同的音頻算法以達(dá)到最佳質(zhì)量，同時進實時互動把線下的場景搬到線上，在人工智能的助力下，甚至出現(xiàn)了超越線下體驗的交互形式。例如在實時互動中，通過人臉識別、可完成面具變臉與情緒識別，通過音效變換可增強用戶的娛樂體驗，通過實時翻譯與實時轉(zhuǎn)寫可實現(xiàn)跨國會議的順暢溝通。這些聲紋識別技術(shù)、實時變聲技術(shù)、背景分割、美顏、手勢/表情/姿態(tài)圖像識別和圖片、音視頻審核對實時互動的內(nèi)容進行質(zhì)量評估和內(nèi)實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)1(三)重要共生技術(shù)臺：組件化與編輯引擎降低開發(fā)門檻、提升場景制作效率持沉浸感和代入感，因此很多實時互動的服務(wù)提供商都會建立自己的低代碼平臺。低代碼平臺也能夠幫助普通開發(fā)者構(gòu)建出優(yōu)質(zhì)體驗的專業(yè)實時互動應(yīng)用。低代碼平臺主要通過提供基于低代碼平臺標(biāo)準(zhǔn)化交付的組件、模板、數(shù)據(jù)連接器，和支持拖放功能與可視化指導(dǎo)實現(xiàn)編排與部署能力的可視化編輯工具，來簡化實時互動應(yīng)用程2.安全合規(guī)：維護實時場景秩序，保障用戶安全系與更多、更快的數(shù)據(jù)交換，這對于基礎(chǔ)設(shè)施安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)在實時互動場景下，需要基于不同承載功能和安全級別，將網(wǎng)需要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)訪問需求和安全級別，制定不同的路由策略以2理尤為重要。數(shù)據(jù)安全技術(shù)是貫穿在實時互動的全生命周期中的，數(shù)據(jù)使用和存儲。(4)運營安全會通過威脅建模來識別潛在的安全問題并實施響應(yīng)措施。在安全測在集成發(fā)布過程中的風(fēng)險監(jiān)測。在落實縱深防御以應(yīng)對威脅的基礎(chǔ)之上，實時互動服務(wù)在最小權(quán)限范圍內(nèi)采集用于安全分析的日志，實時互動加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化滲透，助力數(shù)字經(jīng)濟規(guī)?；鲩L。實時互動將成為數(shù)字經(jīng)濟新的生產(chǎn)力來源，通過提供創(chuàng)新的生產(chǎn)工具3卷入更多的生產(chǎn)資料，并與其他的生產(chǎn)力形成協(xié)同，加速經(jīng)濟的發(fā)另一方面，實時互動將促進數(shù)字經(jīng)濟對于第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)的滲籌調(diào)配的科技化運作模式。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，尤其是實體經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)高可用的網(wǎng)絡(luò)，輔之以滿足具體業(yè)務(wù)場景需求的強互動工具，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的自動化與智能化升級。實時互動技術(shù)作為新一代數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的底座支撐，將大幅提升行業(yè)全要素生產(chǎn)率，助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)實時互動通過技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造新體驗，推動新增長，主要從以下下場景線上化帶來了業(yè)務(wù)流程重塑；(2)互動白板、遠(yuǎn)程控制、自抗弱網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)突破帶來了信息傳輸?shù)母哔|(zhì)量變革；(4)美顏、變聲、虛擬人等AI技術(shù)發(fā)展實現(xiàn)了超越自然的新體驗。這些4動應(yīng)用新場景(示例)新AI技術(shù)發(fā)展練套人AR尋寶AR覽AR物復(fù)原類游戲(一)實時互動與企業(yè)協(xié)作：優(yōu)化流程，提升效率疫情加速遠(yuǎn)程辦公的應(yīng)用，企業(yè)服務(wù)迎來發(fā)展新機遇。同時，在線協(xié)作場景逐漸豐富，視頻會議、協(xié)作文檔、企業(yè)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程面試等線上線下協(xié)同的工作方式都已成為日常所需。以典型的視頻會議為例，用戶可通過手機、電腦、平板、小程序、會議系統(tǒng)等多終實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)5端接入，利用屏幕共享、互動批注、協(xié)作白板、在線文檔等功能插釘釘?shù)认蛏鐣赓M開放多人會議，幫助企業(yè)維持日常運營與發(fā)展?；趯崟r互動音視頻云的在線會議以大規(guī)模、低延時、抗弱網(wǎng)、高視頻會議市場規(guī)模的CAGR將保持在25%左右。在線協(xié)作正成為實時互動在企業(yè)辦公的應(yīng)用新場景，以騰訊文、提升工作效率。，通過減少線下通勤、降低會務(wù)用品損耗、增加線上場景的復(fù)用，有效減少碳提供了低門檻、高靈活的觸達(dá)方式，對促進教育公平、提升教學(xué)質(zhì)探索信息化背景下育人方式和教研模式，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+教育”遲等技術(shù)的攻堅，完成了在線課堂從錄播課、直播課向?qū)崟r互動課實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)6與效率得到顯著提升。針對基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育、繼續(xù)展出多樣化教學(xué)模式。新東方、好未來等行業(yè)領(lǐng)先者在大量教學(xué)實踐中，平衡教師資源與學(xué)生需求，拓展出小班課、大班課、超級小班課等多類型教學(xué)模式；火花思維、小葉子陪練、美術(shù)寶等素質(zhì)教育平臺結(jié)合課程對圖像、聲音等內(nèi)容特征，融入計算機視覺、音頻編解碼等技術(shù)，提為代表的教育信息化提供商，在各地教育局的指導(dǎo)下快速完成空中信令、即時消息以及音視頻形式的實時互動通信都將創(chuàng)造新的互聯(lián)高，意味著研發(fā)過程中需要從底層芯片到云端服務(wù)進行全鏈路適配實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)7上承接業(yè)務(wù)應(yīng)用，向下屏蔽硬件差異、提供豐富的組件能力，更好icoXR對網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量提出更高要求。以小天才手表為代表的智能手表，強調(diào)超長的續(xù)航能力與穩(wěn)定的高清通話功能，這要求對低能耗、抗高實體經(jīng)濟數(shù)字化、智能化升級轉(zhuǎn)型保駕護航。傳統(tǒng)制造行業(yè)對于抗傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境常往往缺少完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施支持，通信設(shè)備整合對講機和視頻錄制，在保障實時通話的同時完成遠(yuǎn)程礦山、港口等行業(yè)作業(yè)環(huán)境辛苦、作業(yè)時間長，常年面臨招工難的問題。三一智礦的無人礦車通過遠(yuǎn)程操作系統(tǒng)，去除本地安全實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2022年)8動方案(2021-2025)，強調(diào)推動交通運輸領(lǐng)域新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。是汽車周邊配套服務(wù)的飛速發(fā)展，其中車險視頻見證定損、可視化緊急救援、遠(yuǎn)程自動泊車等業(yè)務(wù)是實時互動技術(shù)在交通汽車領(lǐng)域落場景。在車險視頻見證定損中，實時互動技術(shù)提供了低延時、高質(zhì)量的雙向視頻通話能力和實時回傳的雙錄功能，讓車險公司的勘查人記錄，免去前往現(xiàn)場的時間成本，提升定損的處理效率與經(jīng)濟性。安全。銀行業(yè)核心業(yè)務(wù)的辦理方式主要是線下操作，疫情期間，小微企業(yè)難以辦理金融服務(wù)恢復(fù)生產(chǎn)，居民線下辦理業(yè)務(wù)繁瑣受阻，銀9踐形式。在符合金融監(jiān)管情況下，通過實時雙錄、人臉識別、身份驗證、電子存證等技術(shù)，完成業(yè)務(wù)的線上化、視頻化，高效準(zhǔn)確可追溯地完成金融服務(wù)的可達(dá)性、及時性、便捷性、互動性，讓客戶以享受“面對面、有溫度”的金融服務(wù)。將部分看房流程轉(zhuǎn)移至線上，使買家、租客能夠完成沉浸式的遠(yuǎn)程交易效率。遠(yuǎn)程在線看房的出現(xiàn)，大大節(jié)約了用戶在線下看房中因路途奔交互應(yīng)用，為消費者提供更多的決策信息及沉浸式看房體驗，推動與門檻。同時，超高清、低延時的實時通話，保障了用戶與房主、好促進買賣、租賃交易的達(dá)成。大力發(fā)展以遠(yuǎn)程醫(yī)療為代表的智慧醫(yī)療服務(wù)將是解決目前醫(yī)療資源遠(yuǎn)程醫(yī)療，包括遠(yuǎn)程超聲、遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程手術(shù)、遠(yuǎn)程教學(xué)等源的均衡配置。相對于普通視頻問診，遠(yuǎn)程超聲檢查對遠(yuǎn)程會診系滿足超生實時影像、視頻流、音頻流的三路無損高清傳輸，還需提后，急救調(diào)度中心通過實時音視問題。(九)實時互動與政務(wù)：減少繁瑣，加速辦理式施行，提出政務(wù)服務(wù)事項全國標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，讓“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓政務(wù)不斷優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程，通過將大量線下業(yè)務(wù)、活動的線上實時化、可互動化，省去繁瑣不必要的流程細(xì)節(jié)，提升溝通交流效率，料、證件遺漏問題也有效緩解，提高業(yè)務(wù)辦理效率的同時，減輕老智能化為特征的智慧旅游。數(shù)字文旅主要是基于數(shù)字化手段、游戲文博文旅產(chǎn)業(yè)。實時互動在數(shù)字文旅中常見的應(yīng)用場景有云景區(qū)、虛擬人、數(shù)陳列至虛擬商店。游客游覽景區(qū)時可進入商店，多角度觀摩商品細(xì)節(jié)，并直接在線下單購買。整個云景區(qū)游覽體驗將具備極高的真實感、趣味性和沉浸感。例如實體博物館，海馬云通過使用數(shù)據(jù)采集設(shè)備及無人取景方式，在不對景區(qū)和博物館造成平板等設(shè)備進入云端場景，實現(xiàn)景區(qū)自由移動和游覽，游客可像玩數(shù)字文旅更加升維的方式是從雙向弱互動升級成全媒體實時互動，從線下游覽升級成線上虛擬空間與線下現(xiàn)實增強相結(jié)合的全新覽時與同游的游客進行互動。數(shù)字藏品技術(shù)能夠讓景區(qū)增加更多的機、數(shù)字藏品等技術(shù)和手段，阿里元境的數(shù)字互動行業(yè)應(yīng)用方案幫聯(lián)動、人與人/人與物之間的實時商業(yè)價值。此外傳統(tǒng)的博物館亦可引入互動游戲，提升游客體驗。咪咕和(十一)實時互動與泛娛樂：創(chuàng)新玩法，改變潮流多元化、互動化已成為泛娛樂平臺迭代演進新趨勢，相較于傳統(tǒng)單一的電臺播客、視頻直播與社交平臺，新型泛娛樂平臺通常融泛娛樂行業(yè)的用戶范圍廣、用戶體驗要求高，大量的場景創(chuàng)新陌陌在打磨連麥PK場景的過程中泛娛樂場景同時將更多傳統(tǒng)行業(yè)帶入實時互動，借助各自資源引擎，快速構(gòu)建直播、電臺、歌房等多樣的業(yè)務(wù)場景，為用戶帶來G動等技術(shù)，實現(xiàn)場內(nèi)與場外、虛擬與現(xiàn)實的同臺互動，帶給觀眾耳頻+互動游戲+連麥PK+在線語聊”等多類互動場景，例如，火山引豐富體驗，隨時可玩實一方面，在直播內(nèi)增加游戲內(nèi)容，增加了用戶參與感、提升了直播碼和顯示性能的互動性配屏終端即可接入云游戲服務(wù)，使得在手機游戲等跨端跨平臺體驗成為可能。云游戲降低了大型游戲的入局門是否足夠流暢、穩(wěn)定，共同決定了玩家的游戲體驗。而從當(dāng)前的整在網(wǎng)絡(luò)、編碼、傳輸、端側(cè)優(yōu)化等方面還有需要核心技術(shù)攻堅的地件進行了帶寬偵測、卡頓識別、碼率自適應(yīng)、幀率自適應(yīng)等優(yōu)化，并通過分區(qū)部署、城市邊緣網(wǎng)關(guān)部署及就近接入等手段實現(xiàn)全網(wǎng)、全國區(qū)域的覆蓋，使云游戲的體驗始終處于特定網(wǎng)絡(luò)條件下的較高商提供云游戲的研發(fā)、運行、運維、運營的一體化服務(wù)，實現(xiàn)了全游戲規(guī)模、性能、彈性領(lǐng)先的基礎(chǔ)設(shè)施，為云游戲的規(guī)模化增長奠基礎(chǔ)。咪咕快游云游戲基于中國移動“5G+云+邊”算力和網(wǎng)絡(luò)能力，將游戲與視頻結(jié)合的方式為玩家?guī)韯?chuàng)新的游戲場景。例如實時互動的游戲直播，玩家可以圍觀游戲主播，并實現(xiàn)連麥、游戲控制權(quán)轉(zhuǎn)移等新的實時互動方式。針對跨端或跨設(shè)備場景，解決用戶因設(shè)換。實時互動是多類型技術(shù)進步與場景創(chuàng)新的產(chǎn)物，潤物無聲改造“小艾幫幫”作為純公益的免費視障服務(wù)平臺，通過實時的音視頻通話，讓志愿者或者專業(yè)服務(wù)人員通過遠(yuǎn)程線上的實時互動方式連接來幫助視障人士，為視障人士提供生活、出行、工作上必要公益慈善基金會、深圳市信息無障礙研究會等機構(gòu)在國際聾人日發(fā)(一)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)時互動處于產(chǎn)業(yè)培育期，很多技術(shù)思路還處于試驗階段，沒有經(jīng)歷過核率、續(xù)航、重量等方面仍不理想，與實時互動所要求的無感佩戴相距甚遠(yuǎn)。腦機接口技術(shù)當(dāng)前還處于較早期的研究階段，當(dāng)前可實現(xiàn)機制的了解相對有限，手術(shù)植入的安全風(fēng)險有待評估；另一方面，圍與運作模式尚不明確，存在大量倫理風(fēng)險對于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膸?、延遲提出了新的需求，同時億級的交互用戶規(guī)模將對網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃蕴岢龈咭?。未來實時互動還將占據(jù)。算力層面，基礎(chǔ)工藝能力不足，工業(yè)母機、高端芯片、基礎(chǔ)軟硬件、開發(fā)平臺、基本算法、基礎(chǔ)元器件、基礎(chǔ)材料等方面的瓶頸率仍存在不足，具備巨大發(fā)展空間。同時，在已包含實時互動的相關(guān)應(yīng)用中，人均使用時長相對較低，實時互動在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展仍處用在未來存在大幅擴張空間，尤其是實體經(jīng)濟的眾多線下場景還未業(yè)的實時互動的大量需求還沒有專門的服務(wù)企業(yè)進行深耕，大量的實時互動產(chǎn)業(yè)整體缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，互聯(lián)互通有待提升。實時互對于已經(jīng)存在的通信系統(tǒng)如何兼容、互通，是現(xiàn)在實時互動的一大挑戰(zhàn)。上一個階段通信基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展得益于移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，統(tǒng)行業(yè)，在增加實時互動能力時將面臨與已有系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)的互通兼商需要進行充分考慮。規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)仍需完善。由于互動方式的創(chuàng)新、技術(shù)的突