員工個(gè)人上半年工作總結(jié)15篇

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我是今年2月正式進(jìn)入康輝實(shí)習(xí)的，培訓(xùn)結(jié)束后我就進(jìn)入了客戶(hù)二部，初來(lái)的我對(duì)于一切都很生疏，但是在部門(mén)經(jīng)理和同事的關(guān)懷下，我漸漸熟識(shí)了這個(gè)工作環(huán)境，也特別的喜愛(ài)這個(gè)寬松融洽的工作氣氛，從當(dāng)時(shí)的懵懵懂懂的同學(xué)逐步成長(zhǎng)起來(lái)，學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)的流程操作，也和公司同事熟識(shí)了。

雖然在學(xué)校學(xué)的是旅游管理專(zhuān)業(yè)，但是公司里的實(shí)際操作都是書(shū)本里、課堂里所學(xué)不到的，在同事們的悉心關(guān)心下，我慢慢把握了一些專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，工作起來(lái)也順手許多。在以后的工作中，我會(huì)連續(xù)的學(xué)習(xí)，盼望能夠不斷地完善自己，充實(shí)自己，讓自己可以盡快成長(zhǎng)起來(lái)。

目前我在部門(mén)里主要做的是幫助其他同事處理一些事情，由于如今是旺季，所以同事們都變得特別勞碌，有的時(shí)候甚至是分身乏術(shù)，所以這個(gè)時(shí)候能夠關(guān)心其他同事略微分擔(dān)一些工作，我覺(jué)得也是我應(yīng)當(dāng)做的事情。當(dāng)然，我也在主動(dòng)地開(kāi)發(fā)我的新客戶(hù)，主動(dòng)地去查找，由于我信任只要努力了，就會(huì)有收獲。就在前一段時(shí)間，我勝利支配了幾檔散客出游，雖然利潤(rùn)不是許多，但我真實(shí)地感受到了“成就感”的真實(shí)含義。初嘗勝利味道，令我動(dòng)力十足。

在周末的時(shí)候，我間或也會(huì)出去帶帶團(tuán)，由于光是依靠書(shū)面上的學(xué)問(wèn)是不夠的，許多時(shí)候只有親自去體會(huì)才能知道團(tuán)隊(duì)中會(huì)消失什么樣的問(wèn)題，在操作的時(shí)候應(yīng)當(dāng)怎么樣去避開(kāi)，這樣可以省去許多不必要的麻煩，也會(huì)給客人一種很貼心的感覺(jué)。我?guī)F(tuán)的閱歷有限，也不夠自信，還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，盼望在以后的日子里能夠有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步。

很感謝康輝能給我這個(gè)學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，在這半年當(dāng)中我第一次體會(huì)到了工作的艱辛和完成工作后的喜悅，第一次參與公司的拓展活動(dòng)懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也第一次了解到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。

在下半年的時(shí)間里，我會(huì)在做好部門(mén)里的事情的同時(shí)主動(dòng)開(kāi)展新業(yè)務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)所布置下來(lái)的任務(wù)，努力的學(xué)習(xí)旅游學(xué)問(wèn)和營(yíng)銷(xiāo)技巧，盼望在年底的時(shí)候能夠有一個(gè)好的表現(xiàn)，做出令人滿(mǎn)足的業(yè)績(jī)，為部門(mén)制造利潤(rùn)，為公司制造利潤(rùn)，同時(shí)證明自己的價(jià)值！

員工個(gè)人上半年工作總結(jié)2

時(shí)間荏苒，轉(zhuǎn)瞬間，我已經(jīng)進(jìn)入xx銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時(shí)間里，我學(xué)到了許多，下面將我上半年的學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下：

的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)頭。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間支配相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn)，我了解到了xx銀行的，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本學(xué)問(wèn)，培育了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，熟悉到了溝通溝通的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn)，我在xx路支行開(kāi)頭學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)頭上柜操作時(shí)，我總感覺(jué)手忙腳亂，對(duì)于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教，仔細(xì)地做筆記，很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我也熟悉到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)潔重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐煩、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐煩地服務(wù)每一位客戶(hù)，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對(duì)每一位客戶(hù)負(fù)責(zé)。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的進(jìn)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得非常重要。在工作中，我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語(yǔ)，想客戶(hù)之所想，憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu)，以客戶(hù)為中心，力爭(zhēng)做到讓客戶(hù)興奮而來(lái)，滿(mǎn)足而歸。

要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必需達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的關(guān)心下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平慢慢提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的凹凸完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將連續(xù)苦練技能，力爭(zhēng)不斷提高。

在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn)，因此，仔細(xì)執(zhí)行和遵守各項(xiàng)就顯得非常重要，這也是責(zé)任心的表達(dá)。作為柜員，我嚴(yán)格根據(jù)“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格根據(jù)要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往，我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。

營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分，基金、等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo)，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是，在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我的營(yíng)銷(xiāo)力量還欠佳。因此，我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練。

半年的工作讓我學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn)，同時(shí)也讓我熟悉到自身還有許多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將連續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱忱，擺正心態(tài)，專(zhuān)心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠(chéng)服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭(zhēng)與xx銀行共同成長(zhǎng)，共進(jìn)展。

員工個(gè)人上半年工作總結(jié)3

轉(zhuǎn)瞬之間上半年將要過(guò)去，回顧上半年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在上半年的工作總結(jié)：

一、工作回顧

我是年初進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)生疏的環(huán)境，生疏的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手，布滿(mǎn)了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)潔的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理支配崗位和同事的關(guān)心下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了肯定把握，較好地熟識(shí)了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。

現(xiàn)任xx系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參加xx倉(cāng)庫(kù)管理，至今順當(dāng)完成xx倉(cāng)庫(kù)入倉(cāng)的系統(tǒng)操作；完成xx倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制；組織員工進(jìn)行xx系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改xx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制xx倉(cāng)庫(kù)平面草圖；參加新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能精確、準(zhǔn)時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異樣狀況，能較好地處理各種工作詳情和聽(tīng)從上級(jí)、公司的工作支配和管理制度。

熟識(shí)xx倉(cāng)庫(kù)基本狀況，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等；熟識(shí)xx倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程；增值服務(wù)操作流程；異樣處理流程；盤(pán)點(diǎn)流程等；較好地熟識(shí)了5s管理；倉(cāng)庫(kù)平安管理；庫(kù)區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；本錢(qián)節(jié)?。蝗藛T支配等；明白了團(tuán)隊(duì)的重要性；工作合理支配、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精確性；對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順當(dāng)完成。

二、心得體會(huì)

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認(rèn)可?？蛻?hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶(hù)的電話(huà)詢(xún)問(wèn)，我都耐煩解釋并賜予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能準(zhǔn)時(shí)解答和解決。

我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論學(xué)問(wèn)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的進(jìn)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠掩蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

在各種突發(fā)狀況和緊急中，我快速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，主動(dòng)和同事商量改良方法。商量在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有閱歷的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易；天下大事，必先于細(xì)，從簡(jiǎn)潔的事做起從詳情入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今日，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重詳情。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，勝利才可能和我們不期而遇。

對(duì)環(huán)境和自我的推斷確定我們的行為。我認(rèn)為全部的工作轉(zhuǎn)變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、埋怨、無(wú)所謂、思想上的懶散這些看法對(duì)工作是致命的。熟悉到工作是自己的事便不會(huì)有懶散的思想。

三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作打算

在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟識(shí)和順當(dāng)完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司xx系統(tǒng)也沒(méi)有較深化地了解和熟悉，對(duì)物流專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)也有很大的缺乏。

為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新進(jìn)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成果、克服缺乏、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，決心通過(guò)制定學(xué)習(xí)打算，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)仔細(xì)學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增添服務(wù)客戶(hù)的力量，增添與客戶(hù)溝通的力量，增添解決客戶(hù)問(wèn)題的力量，使自己成為一個(gè)綜合素養(yǎng)比較好的員工。加強(qiáng)思想熟悉，做到學(xué)以致用。加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理學(xué)問(wèn)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些學(xué)問(wèn)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)覺(jué)工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以意料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需把握的學(xué)問(wèn)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素養(yǎng)和技能，適應(yīng)公司進(jìn)展要求。

員工個(gè)人上半年工作總結(jié)4

回首上半年，有太多的美妙的回憶，經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有缺乏，但是我信任加入汽車(chē)銷(xiāo)售這一行業(yè)是正確的，我肯定會(huì)擁有更美妙的明天。

一、上半年工作總結(jié)

1、銷(xiāo)售任務(wù)完成狀況

〔1〕第2季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺(tái)，我個(gè)人銷(xiāo)售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車(chē)部總數(shù)的18%。

〔2〕結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作支配，每位員工輪番到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù)，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。

2、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析

〔1〕入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理，我要特別感謝他們倆人在工作上對(duì)我的關(guān)心。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對(duì)汽車(chē)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)特別缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶著下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)狀況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正由于有了他們?cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的關(guān)心，還有前期這些閱歷做鋪墊，所以八月份我才能順當(dāng)?shù)脑趰徫恢虚_(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

〔2〕職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷(xiāo)售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)頭，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充足、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒(méi)有別人閱歷多，那么我和別人比誠(chéng)信；假如我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

〔3〕重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜見(jiàn)，對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜見(jiàn)。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶(hù)上。

〔4〕自己工作中的缺乏：

在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并主動(dòng)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

二、下半年的工作開(kāi)展

公司在進(jìn)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的進(jìn)展方向，才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

首先，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司保持全都的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和熟悉，幫助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

其次，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的資料務(wù)、愛(ài)好愛(ài)好、家庭狀況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)把握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶散的性情，用主動(dòng)向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的特長(zhǎng)，學(xué)會(huì)虛心，學(xué)會(huì)與上司、伴侶、同事更加融洽的相處；

最終我盼望上半年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌！

員工個(gè)人上半年工作總結(jié)5

季度被一樹(shù)樹(shù)花開(kāi)，一片片綠魘包圍著，然而五月轉(zhuǎn)瞬即逝，即將迎來(lái)的是蔥郁的六月。大地遍野，萬(wàn)物翠綠繁茂。六月我信任在我們的努力下，工作將做的更加杰出！

以下是我部季度的工作總結(jié)：

一、本月我部本著公正、公開(kāi)、公正的原則對(duì)每個(gè)班的衛(wèi)生狀況打分，并評(píng)出最差宿舍以激勵(lì)同學(xué)們將缺乏的地方改良、將好的方面連續(xù)保持下去。

二、本月月末我部與各班班主任共同對(duì)宿舍進(jìn)行全面的檢查，不讓灰塵有任何隱藏的.機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取為每位同學(xué)營(yíng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。

在不斷的努力中，發(fā)覺(jué)自己的缺乏才能漸漸提高自己，才會(huì)取得更大的進(jìn)步。信任只要我們不斷的努力下去，我們的工作會(huì)做得更加杰出。

在這三個(gè)月以來(lái)我對(duì)自己的工作做出總結(jié)，并從中找出自己的缺乏和需要改良的地方。從而使自己的工作力量得到進(jìn)一步的提高。在這三個(gè)月以來(lái)我的主要工作有：

了解合同預(yù)算部的規(guī)章制度和合同預(yù)算部相關(guān)工作流程。對(duì)本工程的施工圖進(jìn)行識(shí)圖，了解與本工程相關(guān)的施工工藝，并計(jì)算了永久圍蔽、地基處理的工程量，且與技術(shù)部門(mén)進(jìn)行了工程量核對(duì)，在工程量的計(jì)算過(guò)程中，使用辦公軟件進(jìn)行計(jì)算。

把握了對(duì)甲方計(jì)價(jià)〔即每月工程進(jìn)度款〕的審批程序及每月對(duì)各家勞務(wù)隊(duì)伍的驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作流程，變更資料整理，建立有關(guān)工作的臺(tái)帳、合同臺(tái)帳、勞務(wù)協(xié)作隊(duì)伍管理臺(tái)賬等。

依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的施工狀況對(duì)每日現(xiàn)場(chǎng)的人員、材料進(jìn)場(chǎng)狀況、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)狀況、各分部分項(xiàng)工程的施工形象進(jìn)度進(jìn)行總結(jié)，計(jì)算出每日產(chǎn)值上報(bào)公司。每周總結(jié)各分部分項(xiàng)施工的形象進(jìn)度，將本周施工的產(chǎn)值、下周施工打算及產(chǎn)值打算上報(bào)公司。每月的產(chǎn)值打算、施工打算上報(bào)公司。

核對(duì)蘿崗車(chē)輛段臨時(shí)設(shè)施、視屏監(jiān)控、站場(chǎng)土石方、等合同。熟識(shí)圖紙及設(shè)計(jì)變更，了解變更的工作流程。能主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。

在這期間我對(duì)建筑施工中的預(yù)算工作有了肯定的理解，但是作為一名合同預(yù)算部的一員我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。在以后的施工過(guò)程中，我會(huì)連續(xù)學(xué)習(xí)來(lái)積累閱歷，使自己盡快成為一名既懂施工技術(shù)、又懂預(yù)算的能夠合格的預(yù)算員。在這季度年工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問(wèn)、新閱歷，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。在以后的工作中，我會(huì)連續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。

員工個(gè)人上半年工作總結(jié)6

這一周隨著氣溫的上升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地在春天暖和。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售也隨著暖和，開(kāi)頭了緊急、有秩序的勤奮和繁忙的工作。

古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。今日的社會(huì)工作也被深化引導(dǎo)和教育。在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，首先具有思想取向，即明確的意識(shí)觀(guān)和主動(dòng)的工作看法，才開(kāi)頭努力實(shí)踐。把工作做一半，取得好成果。

回顧這一周，自己的工作狀況，向自己提問(wèn)，直率地總結(jié)了。在許多方面都有缺乏之處。因此，要更準(zhǔn)時(shí)地加強(qiáng)自己的工作思想，訂正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)方法技能和業(yè)務(wù)水平。

首先，在缺乏點(diǎn)方面，從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力勸說(shuō)顧客，打動(dòng)其購(gòu)置心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售員，我們的首要目標(biāo)是建立連接我們商品和顧客的橋梁。為公司制造業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，如何用銷(xiāo)售的技術(shù)和語(yǔ)言打動(dòng)顧客的心，激發(fā)購(gòu)置欲望是很重要的。因此，在今后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中，必需努力勸說(shuō)顧客，強(qiáng)化感動(dòng)購(gòu)置心理的技術(shù)。同時(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，在下一階段的工作中積累珍貴的閱歷。

其次，要留意自己銷(xiāo)售工作的具體狀況，在銷(xiāo)售理論中記住顧客是上帝的至理名言。用自己老實(shí)的笑容，清楚的語(yǔ)言，細(xì)致的介紹，愛(ài)護(hù)的服務(wù)制服消費(fèi)者的心靈，使之感動(dòng)。讓來(lái)我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的全部客人都感愛(ài)好，滿(mǎn)足地走吧。樹(shù)立了我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店員工優(yōu)秀的精神風(fēng)貌，樹(shù)立了我們紅蜻蜓優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

再一次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識(shí)各鞋的貨物編號(hào)、大小、顏色和價(jià)格。盡量熟識(shí)。面對(duì)不同的顧客，學(xué)會(huì)采納不同的介紹技巧。為了讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己喜愛(ài)的商品，以增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)。

最終，端正好自己心態(tài)。那份心情的調(diào)整，讓我明白了無(wú)論做什么都要盡全力。有沒(méi)有這種精神，一個(gè)人可以確定將來(lái)事業(yè)的勝利和失敗，但是在我們的專(zhuān)賣(mài)工作中更是如此。一個(gè)人熟悉到通過(guò)全力工作免除工作辛苦的秘訣，他就把握了勝利的原理。只要在任何地方都能以自主、努力的精神工作，在任何銷(xiāo)售崗位都能豐富自己的人生閱歷。

也就是說(shuō)，通過(guò)理論總結(jié)自己這周的工作，發(fā)覺(jué)了許多缺乏之處。還為自己積累了將來(lái)銷(xiāo)售的閱歷。整理了思路，弄清了方向。在將來(lái)的工作中，我以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，融合自己的工作力量和公司的詳細(xì)環(huán)境，利用自己精力充足、勤奮有干勁的優(yōu)勢(shì)，接受業(yè)務(wù)訓(xùn)練，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，提高銷(xiāo)售意識(shí)。踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)取，努力工作，為公司的進(jìn)展盡自己的力氣！

員工個(gè)人上半年工作總結(jié)7

總結(jié)，能夠讓我們找到自己做的還不夠好的地方，同時(shí)也是可以看到之前的工作，自己付出了，又是收獲了多少，半年結(jié)束，很有必要去對(duì)這半年去總結(jié)下，而且今年上半年也是比較特別的半年。

邁入今年的時(shí)候，其實(shí)我們都是有很大的向往，盼望這一年收獲更多，自己也是會(huì)有更多進(jìn)步，但是疫情的到來(lái)，卻是給我們澆了一盆冷水，讓我們也是開(kāi)頭有些措手不及，各種政策下，既要做好防控，還要開(kāi)展工作真的很困難，但終究我們也是去克服了，而在這過(guò)程之中，我們企業(yè)也是快速的做出了反應(yīng)，在危機(jī)里面看到機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)變工作的思路，轉(zhuǎn)變工作的一個(gè)方法，在這過(guò)程之中，我也是感受到大家的一起努力，大家是團(tuán)結(jié)在一起，真的會(huì)轉(zhuǎn)變?cè)S多的事情，堅(jiān)持下去，我們熬過(guò)來(lái)了，也是收獲許多，當(dāng)然自己也是在工作的崗位上去和大家互相的協(xié)作，從中自己也是進(jìn)步許多，以前總覺(jué)得自己的工作是有些枯燥的，但是其實(shí)并不是如此，特殊是這次的工作方式轉(zhuǎn)變，讓我也是找到更多去做好自己事情的動(dòng)力，更是對(duì)于這個(gè)崗位有了深刻的體會(huì)。

在開(kāi)頭沒(méi)方法開(kāi)展工作的那段假期里面，我也是去反思，去回顧自己的工作，同時(shí)主動(dòng)的去找資料學(xué)習(xí)，好不簡(jiǎn)單能有一段宅家的日子，也是不能全放在消遣上面的，還是要去有一些收獲才行。學(xué)習(xí)之中其實(shí)也是讓我自己看到挺多自己的問(wèn)題所在，從而在之后工作里頭也是去有做轉(zhuǎn)變，每次的提升，看到自己努力有了結(jié)果，讓我也是對(duì)于自己將來(lái)要去走的路更有動(dòng)力，而自己其實(shí)也是信任自己沒(méi)有白白的鋪張時(shí)間，半年，過(guò)得充實(shí)，而且也是和同事們一起工作之中，自己也是更加的熟識(shí)了，協(xié)作默契了許多，這個(gè)危機(jī)也是讓我們更加的認(rèn)清自己，同時(shí)更珍惜在一起工作的日子。對(duì)于工作更是感到要去做好，究竟沒(méi)被辭退，能在疫情期間有一份工作，能讓自己連續(xù)的去成進(jìn)步步，真的挺不簡(jiǎn)單的。

下半年要來(lái)了，對(duì)于自己今后的工作，我也是要連續(xù)的多付出一些，做的更杰出一些才行，同時(shí)自己也是對(duì)于下半年有更多的向往和期盼，和企業(yè)一起去克服困難，去成長(zhǎng)，也是讓自己更有動(dòng)力，而自己一些還待改良的地方，也是會(huì)在以后工作里頭去多嘗試，多一些努力做好的。

員工個(gè)人上半年工作總結(jié)8

6月靜靜離我們遠(yuǎn)去，7月靜靜到來(lái)，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了上半年的銷(xiāo)售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作狀況，還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，盼望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。

如今我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

分析客戶(hù)的同時(shí)，必需建立自己的客戶(hù)群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是勝利率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，由于他們有這方面的客戶(hù)資源，有進(jìn)展的前景，所以假如能維護(hù)好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。

一、主動(dòng)主動(dòng)，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)主動(dòng)的拜見(jiàn)客戶(hù)，并確保拜見(jiàn)質(zhì)量，回來(lái)后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況，并做好其次天的工作打算材料。拜見(jiàn)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜見(jiàn)就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且由于人與人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)幫助客戶(hù)做工作，比方幫助查找資料，幫助做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立即成交，但是他們會(huì)始終記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

二、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題消失，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)具體了解狀況，并盡量找出問(wèn)題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)定客戶(hù)的心情，勸慰客戶(hù)，然后再承諾肯定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶(hù)里，有反應(yīng)消失問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫助解決以后，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)足。許多都立即表示要連續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要選購(gòu)的都立即跟我們聯(lián)系。

三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)要過(guò)關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)力量；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

四、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解如今市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)懷的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀(guān)天的青蛙，才能對(duì)手中把握的信息做出正確的推斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

五、后半年的打算

在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事x的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶(hù)，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，要努力提高自己的銷(xiāo)售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售打算，并把任務(wù)安排到手中的客戶(hù)里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜見(jiàn)客戶(hù)的目的，提高拜見(jiàn)的質(zhì)量。由于我上半年工作打算材料做得不具體，拜見(jiàn)客戶(hù)比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特殊熟識(shí)，以至銷(xiāo)量比較少，全部在后半年要轉(zhuǎn)變方法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司安排的任務(wù)。

最終我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和關(guān)心，盼望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。

員工個(gè)人上半年工作總結(jié)9

總結(jié)下上半年自己的工作，我也是看到自己做的好的地方，還有一些方面確實(shí)要連續(xù)努力去提升轉(zhuǎn)變，而自己也是要在下半年連續(xù)的在辦公室去做的更好，讓自己的工作得到更多的確定。

上半年，其實(shí)自己也是進(jìn)入辦公室的時(shí)間沒(méi)多久，也是處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段，清晰自己的力量和同事們之間相比有差距，所以我也是把心思放得更多在工作里頭，來(lái)讓自己可以更好的去融入，去做好事情，提升了力量，那么工作才能是做得更好的，在家沒(méi)有太多工作的時(shí)候，我也是去看書(shū)，多和同事了解，從他們的閱歷里面吸取一些對(duì)自己有用的地方，去學(xué)好，而回到公司之后，我也是努力的做事情，不斷積累閱歷，讓自己每天都是過(guò)得充實(shí)而又能有收獲，下班了也是會(huì)去反思一天工作做得如何，哪些要轉(zhuǎn)變，哪些又是進(jìn)步了的，又要做哪些才能去進(jìn)步。半年的時(shí)間，回頭看自己所學(xué)和積累的閱歷，也是讓我能更好的去把辦公室的工作做得更順當(dāng)，和優(yōu)秀同事之間的差距變得更小了。越是工作，我也是更多的了解到我們辦公室的事情，有時(shí)候看起來(lái)很雜許多，但是自己假如梳理好了其實(shí)做起來(lái)并不是那么的難，而且也是能找到彼此之間的聯(lián)系。

工作，有困難，我也是會(huì)去克服，不懂的地方，同事也是會(huì)賜予一些關(guān)心，不過(guò)我知道最終還是要靠自己，所以我也是盡可能的多思索，自己去想方法處理好工作，確實(shí)沒(méi)方法的才把自己的想法和同事去溝通，去找到正確的解決方式，來(lái)讓自己做好領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的一個(gè)任務(wù)。這半年，我沒(méi)有在工作里頭犯錯(cuò)，得到確定，自己也是從中感受到，辦公室的工作其實(shí)要做好，也是自己要多去思索，找到方法，而不是簡(jiǎn)潔的領(lǐng)導(dǎo)要求做什么，自己就做了就夠了，其實(shí)許多的事情，自己多想想，最終來(lái)做，多一些理解，也是會(huì)讓事情能處理的更好的，同時(shí)自己也是積累的閱歷才是有用的，而不是重復(fù)的做事情，那些閱歷其實(shí)并沒(méi)有太多用途，對(duì)自己來(lái)說(shuō)，主要也是要在工作里頭學(xué)到，連續(xù)的積累。

下半年的工作也是開(kāi)展了一段時(shí)間了，自己會(huì)連續(xù)的做好，同時(shí)也是還有要改良的地方會(huì)連續(xù)的做完，來(lái)讓自己這一年的辦公室工作都是做好，得到更多的確定和閱歷的累積，讓自己的路走的更遠(yuǎn)更好。

員工個(gè)人上半年工作總結(jié)10

20xx年，對(duì)我來(lái)說(shuō)實(shí)在是不平凡的一年，在這上半年當(dāng)中我收獲許多，讓自我有了必需的成長(zhǎng)，同時(shí)我對(duì)自我依舊布滿(mǎn)著信念，將來(lái)的道路必需會(huì)非常的寬敞，只要我努力拼搏奮斗。

20xx年初，我被班組長(zhǎng)提升為助理，雖然不用從事實(shí)際操作，可是還有許多工作等著我去做，剛一上來(lái)，什么都不會(huì)，總是這個(gè)做不好那個(gè)做不好，并且還和同事之間產(chǎn)生沖突，這讓我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想，為什么原先處在同一個(gè)位置的兩個(gè)人能友好相處，而換了主角之后卻會(huì)消失這樣的現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的缺乏，在接下來(lái)的工作中，我給自我定的原則是：我所做的一切都是為大家服務(wù)的，在工作上，不管做什么，我都毫無(wú)怨言。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間，我發(fā)覺(jué)自我漸漸適應(yīng)了，同時(shí)和同事之間相處的很融洽，這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高，部門(mén)合格率也居高不下，是全部一線(xiàn)車(chē)間當(dāng)中做的最好的。這一切的成果，離不開(kāi)大家的努力，而我的主角只是做到了一個(gè)協(xié)作作用。在工作中，要時(shí)刻站在加工者的角度去思索問(wèn)題，同時(shí)敬重他們的看法，然后進(jìn)行記錄和歸納，這些都是無(wú)價(jià)之寶！在新的班組長(zhǎng)上任之后，他給大家做的第一件事就是給我們加工資，從這一點(diǎn)能夠看出，他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，由于他真正做到了為員工謀求福利和進(jìn)展。

在這半年中，我犯了許多錯(cuò)，可是在這些錯(cuò)誤中我學(xué)到了許多有用的學(xué)問(wèn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我自我也不斷總結(jié)思索，怎樣才能更好的服務(wù)大家，幫助大家，有時(shí)候發(fā)覺(jué)，即使你站到別人的角度去思索，然后幫助他們，可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必需是幻想的，有時(shí)候往往會(huì)適得其反，這讓我百思不得其解，最終我總結(jié)出，好人不好做，把自我的本職工作做好才是最重要的。

我自認(rèn)為，我所做的工作實(shí)在是微缺乏道，真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個(gè)人，由于真正付出做出成果的是大家，而不是個(gè)人。在這一年來(lái)，我發(fā)覺(jué)還有許多事情沒(méi)有做好，還有許多需要改善的地方，下半年已經(jīng)到來(lái)，新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應(yīng)對(duì)，懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作還是生活，永久把自我擺在一個(gè)低的位置，這樣才能學(xué)到更多有用的學(xué)問(wèn)，我要更加努力去實(shí)現(xiàn)自我的幻想，起航吧。

員工個(gè)人上半年工作總結(jié)11

20xx年上半年，我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和協(xié)作下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ǎ瑘A滿(mǎn)的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工作落實(shí)狀況。

(一)組織部門(mén)員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。

每周星期一，我部門(mén)按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的支配部署進(jìn)行相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、平安法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，法律法規(guī)學(xué)問(wèn)、稅法學(xué)問(wèn)以及思想道德素養(yǎng)的學(xué)習(xí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我部門(mén)員工更為深刻的熟悉到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的準(zhǔn)時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車(chē)輛資金重要空白憑x的平安性。人們常說(shuō)，思想確定行動(dòng)，行動(dòng)確定執(zhí)行力。我部門(mén)正是注意了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作看法，調(diào)動(dòng)了他們的工作主動(dòng)性，出x的完成了各自的工作，保x了工作質(zhì)量又快又好的進(jìn)展。

(二)順當(dāng)完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。

上半年，我部門(mén)在人員短缺的狀況下，雖工作千頭萬(wàn)緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間準(zhǔn)時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從x那邊進(jìn)行了賬戶(hù)過(guò)渡和繳費(fèi)工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和購(gòu)房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益。

(三)主動(dòng)協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

支行的生存與進(jìn)展，不是哪一個(gè)部門(mén)的事，而是每一個(gè)員工的事情。因此，我部門(mén)主動(dòng)響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展，并取得了肯定成效：商易通業(yè)務(wù)戶(hù)均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在肯定程度上起到了推動(dòng)作用。特殊是失地保險(xiǎn)資金的收取上，我部門(mén)更是主動(dòng)響應(yīng)，將收回的失地保險(xiǎn)資金準(zhǔn)時(shí)的清理捆把上存上劃。削減了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。

(四、)平安生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。

平安工作重于泰山。我部門(mén)的重中之重的工作就是確保車(chē)輛的平安以及資金票款的平安。車(chē)輛平安方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車(chē)輛，定時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車(chē)不允許疲憊駕車(chē)。嚴(yán)格根據(jù)行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車(chē)用車(chē)，確保了我行的車(chē)輛平安和人身平安。資金票款方面，我部門(mén)資金調(diào)度人員嚴(yán)格根據(jù)備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，準(zhǔn)時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金x，留意資金異樣動(dòng)向，準(zhǔn)時(shí)反饋準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，使得擔(dān)心全因素扼殺在萌芽中?？傊也块T(mén)員工通過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐，對(duì)平安學(xué)問(wèn)以及平安意識(shí)都有顯著提高，從而保x了我行各項(xiàng)工作的平安開(kāi)展，得到了上級(jí)以及各級(jí)部門(mén)的認(rèn)可。

(五)充分聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的支配調(diào)度，使得支行后勤保障工作順當(dāng)開(kāi)展。

我部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切方法掌握本錢(qián)，節(jié)省開(kāi)支，并也初見(jiàn)成效。閬中是一個(gè)特別的旅游城市，來(lái)人來(lái)客相對(duì)比較多，為了節(jié)省開(kāi)支我們努力將吃住支配在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方，讓客人住著既舒適也讓我行費(fèi)用開(kāi)支得到了節(jié)儉。在用車(chē)方面，嚴(yán)格按派車(chē)單和修車(chē)單進(jìn)行出車(chē)和修車(chē)，盡量削減油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門(mén)分行歸集，使得物資本錢(qián)得到了有效的掌握。在來(lái)人來(lái)客的接待方面，我們盡量做到熱忱周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。

二、下一步工作準(zhǔn)備。

(1)加強(qiáng)與x以及外單位的溝通合作，努力營(yíng)造良好的氣氛，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順當(dāng)開(kāi)展。

(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，削減資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶(hù)率。

(3)以人為本，努力x抓部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)、談心、了解把握部門(mén)員工的心之所想，解部門(mén)員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。

(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)作，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。

(5)加強(qiáng)部門(mén)員工技能學(xué)問(wèn)、平安學(xué)問(wèn)、法律學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，以此提高本部門(mén)員工的素養(yǎng)水平。

總之，上半年的工作雖取得肯定得成果，但我們?nèi)詰?yīng)當(dāng)戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，將工作完成的更好更出x。綜合管理部門(mén)的工作千頭萬(wàn)緒，但只要我們隨時(shí)保持糊涂的頭腦，專(zhuān)心想事，專(zhuān)心謀事，專(zhuān)心干事，團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!

員工個(gè)人上半年工作總結(jié)12

光陰似箭，歲月如梭，已在不知不覺(jué)中走到了5月份，現(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下：

一、項(xiàng)目方面

主要是依據(jù)礦井自動(dòng)化軟件標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)組態(tài)軟件上的控件部分，包括〔表格控件初期，柱狀圖控件，開(kāi)矩圖控件〕；組態(tài)軟件的的驅(qū)動(dòng)部分，包括〔數(shù)據(jù)庫(kù)接口驅(qū)動(dòng)，opc接口驅(qū)動(dòng)〕；組態(tài)軟件的應(yīng)用部分〔組界面〕

1、表格〔初期〕控件開(kāi)發(fā)

從去年的年底已經(jīng)開(kāi)頭這項(xiàng)工作了，我做的是表格控件的初期的一個(gè)雛形，功能比較簡(jiǎn)潔，就是在用這個(gè)控件設(shè)計(jì)組態(tài)界面時(shí)，可以設(shè)置表格的一些屬性，包括配置數(shù)據(jù)的來(lái)源，當(dāng)運(yùn)行界面時(shí)，可顯示一個(gè)數(shù)據(jù)表格。到今年2月底，其他同事接受連續(xù)表格控件的開(kāi)發(fā)。

2、柱狀圖控件的開(kāi)發(fā)

已經(jīng)完成該控件的這一階段性的開(kāi)發(fā)。這個(gè)控件的功能就是查看機(jī)器的工作效率，使用者可依據(jù)同一時(shí)間段對(duì)多個(gè)傳感器的工作效率進(jìn)行比較。目前，這個(gè)柱狀圖在界面上和功能符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。

3、網(wǎng)格控件的開(kāi)發(fā)

已完成該控件的開(kāi)發(fā)。這個(gè)控件是比較簡(jiǎn)潔的，主要的功能就是幫助用戶(hù)組界面，使組態(tài)界面更加美觀(guān)，大方。

4、數(shù)據(jù)庫(kù)驅(qū)動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)

已經(jīng)順當(dāng)完成該驅(qū)動(dòng)的開(kāi)發(fā)。這個(gè)驅(qū)動(dòng)程序功能，即從數(shù)據(jù)庫(kù)上采集數(shù)據(jù)配置到組態(tài)軟件的變量上。

5、opc驅(qū)動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)

已經(jīng)完成這一驅(qū)動(dòng)的開(kāi)發(fā)。這個(gè)驅(qū)動(dòng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程比較曲折，期間花了大量時(shí)間，查找這方面的資料，學(xué)習(xí)opc數(shù)據(jù)交互的原理。說(shuō)清晰了，還是，客戶(hù)端訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器，要列出指定計(jì)算機(jī)上的，opc服務(wù)器列表，連接服務(wù)器，把服務(wù)器上的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)路徑與變量連接起來(lái)。經(jīng)過(guò)測(cè)試，能在服務(wù)上看到該通道獵取的數(shù)據(jù)。在開(kāi)發(fā)完成后，還消失了個(gè)問(wèn)題，服務(wù)器連接不上，換了新的工程新的窗體就可以連接，這個(gè)問(wèn)題的緣由目前還在查找中，我會(huì)盡快解決。

6、dde驅(qū)動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)

這項(xiàng)工作相對(duì)比較繁瑣，我花了2天的時(shí)間搜尋這方面的資料，僅找到一個(gè)客戶(hù)端程序，我需要實(shí)現(xiàn)的也就是客戶(hù)端對(duì)dde服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)。如今的困難是，列出指定計(jì)算機(jī)上，可用的dde服務(wù)器列表這一個(gè)動(dòng)作。

二、團(tuán)隊(duì)合作

今年在陳工組織，引導(dǎo)之下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步。對(duì)我個(gè)人而言在這過(guò)去的一年里特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和關(guān)心，使我很快適應(yīng)了自己的工作崗位，完成了從一名同學(xué)到一名公司員工過(guò)度的過(guò)程。一年的時(shí)間不算太長(zhǎng)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很大。

三、工作看法

仔細(xì)聽(tīng)從項(xiàng)目組長(zhǎng)支配，主動(dòng)參與工作，多學(xué)習(xí)、多動(dòng)手寫(xiě)程序，邊工作邊總結(jié)。遇到難題，我通過(guò)找資料學(xué)習(xí)，再依據(jù)實(shí)際問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的解決方案。主動(dòng)調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法。

四、工作展望

通過(guò)將一年的工作和不斷的學(xué)習(xí)，如今對(duì)自己所在的崗位已經(jīng)適應(yīng)，并對(duì)能夠干好自己的本職工作更加有了信念，也信任自己能夠把工作做好。在過(guò)去的幾個(gè)月里，我順當(dāng)?shù)赝瓿闪藥讉€(gè)模塊的功能，但我也清晰地意識(shí)到自身存在缺乏，還需今后在工作不斷完善，我會(huì)一如既往地以主動(dòng)主動(dòng)的看法完成各項(xiàng)工作。

員工個(gè)人上半年工作總結(jié)13

這半年來(lái)的學(xué)習(xí)經(jīng)受讓我感覺(jué)特別的充實(shí)，如今我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累，這個(gè)過(guò)程讓我無(wú)比的感慨，不管是在什么時(shí)候這些都是詳情，我也清晰的知道上半年是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，也是提高自己的最直接的方式，在上半年的工作當(dāng)中，我也從來(lái)都不會(huì)對(duì)自己抱有特別大的渴望，做好這這半年來(lái)的工作是我特別緣由去落實(shí)好的，我也需要好好的總結(jié)一番。

首先是在自身力量當(dāng)中，我知道有些事情是應(yīng)當(dāng)保持下去的，對(duì)于自身力量我清晰了解到了這一點(diǎn)，如今我也在一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試做好這一階段的工作，我知道有些事情是應(yīng)當(dāng)做好的，在工作力量上面，我也始終在持續(xù)努力做好這份工作，半年來(lái)我磨礪了自己許多，這些詳情都是特別的明顯的，在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的，我清晰的熟悉到了如今我還有許多是事情要做好，半年當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有些事情盡管是比較冗雜的，但是我也盼望自己是可以做的更好的，這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是如此。

在工作當(dāng)中四周的同事都是我學(xué)習(xí)積累的對(duì)象，這些是特別明確的，我也會(huì)讓自己一點(diǎn)點(diǎn)的積累，由于每一個(gè)人都是對(duì)我關(guān)心許多，這份工作也是我對(duì)自己最好的認(rèn)可，展現(xiàn)自己力量，半年來(lái)其實(shí)有許多地方是我應(yīng)當(dāng)做好的，我也清晰的熟悉到了這其中的詳情，這份工作讓我學(xué)會(huì)了許多，是我應(yīng)當(dāng)保持下去的，上半年是一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展的過(guò)程，我清晰的意識(shí)到了這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我還是有許多要保持的優(yōu)點(diǎn)，過(guò)去的工作經(jīng)受都是值得我去積累的，我其實(shí)學(xué)習(xí)了許多，由于我知道在這一點(diǎn)上面不能夠遲疑，還是有許多我應(yīng)當(dāng)去把握的學(xué)問(wèn)，不管是在什么時(shí)候都要清晰這些。

上半年的工作我也積累了許多學(xué)問(wèn)，我并不是做的最好的，其實(shí)我還有許多缺乏之處，如今我真的特別珍惜這些，我是需要提高自己的工作閱歷，我也知道有些事情可以學(xué)習(xí)，從四周一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累許多學(xué)問(wèn)，這半年的確讓我體會(huì)到了許多不一樣的東西，如今這種感覺(jué)也是越來(lái)越明顯，這也是我的機(jī)會(huì)，我情愿去積累這些學(xué)問(wèn)，對(duì)我是有許多的關(guān)心，來(lái)到xx公司有幾年了，我如今需要進(jìn)一步的提高自己，這肯定是需要持續(xù)做好的，我也清晰的感覺(jué)到了這一點(diǎn)，如今我也對(duì)自己特別有信念，這一點(diǎn)毋庸置疑，我會(huì)把工作做的更好。

員工個(gè)人上半年工作總結(jié)14

時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)間，勞碌的上半年已經(jīng)結(jié)束。在此，我把自己上半年的各項(xiàng)工作做一個(gè)總結(jié)，努力轉(zhuǎn)變那些還存在缺乏的地方，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取讓自己的工作在以后做得更好。

一、在業(yè)務(wù)工作方面

由于我行的新系統(tǒng)上線(xiàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的集中與綜合，我遵照上級(jí)行的指示，崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無(wú)論在哪個(gè)崗位工作，我都努力保持兢兢業(yè)業(yè)的工作看法和工作作風(fēng)，以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，要求自己嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度，并且不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行操作，把合規(guī)放在第一位。

從事滯后復(fù)核的工作本身就是對(duì)一個(gè)人綜合素養(yǎng)的考量與信任，我也不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔認(rèn)真細(xì)地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫(xiě)在了該寫(xiě)的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅(jiān)決不讓一個(gè)章子漏蓋，不讓一個(gè)簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。

雖然不在前臺(tái)，但是我卻是前臺(tái)的有力支撐，為前臺(tái)供應(yīng)著各種后勤保障服務(wù)，想前臺(tái)之所想，急前臺(tái)之所急，有力地掃除了前臺(tái)柜員的后顧之憂(yōu)，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時(shí)間和精力辦理更多的業(yè)務(wù)，制造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間，我認(rèn)仔細(xì)真地履行著我的職責(zé)，完成了行里交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

二、在服務(wù)接待方面

在從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒(méi)有從事前臺(tái)服務(wù)，但我還是順順當(dāng)利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺(tái)操作人員，我深知其崗位的重要性，究竟我直接面對(duì)的就是客戶(hù)，我的形象就代表著xx銀行的形象，只有我熱忱周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶(hù)，取得更大的效益。

在實(shí)際工作當(dāng)中，我聲音嘹亮地與客戶(hù)溝通，規(guī)范自己的服務(wù)，耐煩懇切的解答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，準(zhǔn)時(shí)、精確、快捷地為客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并且依據(jù)不同的客戶(hù)群體主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行里的各種理財(cái)產(chǎn)品和金融服務(wù)。同時(shí)，我還秉持“活到老學(xué)到老”的信念，利用業(yè)余時(shí)間主動(dòng)參與行里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問(wèn)，不斷跟新自己的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，使自己始終站在xx銀行金融服務(wù)的第一線(xiàn)。

三、在平安和風(fēng)險(xiǎn)防范方面

我們是經(jīng)營(yíng)貨幣的特別行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因此不行避開(kāi)的存在著各種風(fēng)險(xiǎn)，尤其是