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文檔簡(jiǎn)介

江蘇顧家夜宴活動(dòng)方案江蘇顧家家居銷售有限公司

市場(chǎng)部2016年5月18日CONTENTS目錄A活動(dòng)主題及背景B活動(dòng)內(nèi)容解讀C活動(dòng)執(zhí)行要點(diǎn)D物料展示活動(dòng)主題及背景A活動(dòng)主題夜宴來了Weare伐木累**家庭日專享內(nèi)購會(huì)顧家之夜顧家盛宴3D設(shè)計(jì)之夜夜宴歡樂購夜宴豪禮大放送活動(dòng)背景采用夜宴形式,集中落地爆破,提高顧客體驗(yàn)和文化認(rèn)同,與新品、促銷相結(jié)合,促使顧客下單,再結(jié)合端午節(jié)/父親節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,突出家庭等人文情懷。新品套餐夜宴氛圍繼三月份新品上市之后,需要突出新品概念,并匹配相應(yīng)的專屬優(yōu)惠政策助力推廣,最終形成新品爆款。為擴(kuò)大新品銷售比重,新品在市場(chǎng)中一炮而紅,在行業(yè)內(nèi)發(fā)聲,新品推廣突破傳統(tǒng)模式,設(shè)定套餐優(yōu)惠,買沙發(fā)享客廳配套半價(jià),餐廳特價(jià),大幅度銷售業(yè)績(jī)拉動(dòng)。活動(dòng)結(jié)合新品、促銷和節(jié)日氛圍,采用夜宴的形式集中爆破,結(jié)合親情的人文情懷、以及專業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),集中打好銷售一戰(zhàn)?;顒?dòng)內(nèi)容解讀B活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)持續(xù)總時(shí)間為,2016年6月7日——2016年6月25日,總計(jì)19天;活動(dòng)落地時(shí)間為:

2016年6月25日

7:00pm—9:00pm。營銷推廣期:2016年6月7日—2016年6月25日

(19天)

活動(dòng)穿插期:2016年6月25日

—2016年6月26日

(考慮客流情況,可順延至6月26日)

活動(dòng)思路A、冷餐會(huì),憑借高端夜宴,提升顧客購買體驗(yàn),打造新一輪購買狂潮;B、新品發(fā)布會(huì),主推新品套餐,買沙發(fā),配套半價(jià);C、讓利實(shí)惠,限量爆款、幸福雙廳等多重活動(dòng),力度空前;D、夜宴來了,有兩重含義,首先因?yàn)閮?yōu)惠活動(dòng)很大,趕緊一起參加的緊迫感;其次是,表達(dá)號(hào)召朋友和夫妻到店,參加活動(dòng)專享活動(dòng)力度。活動(dòng)流程夜宴執(zhí)行說明:1、物料氛圍布置:主要物料為預(yù)存卡(邀請(qǐng)函)、小吊旗、畫架、大吊旗、戶外噴繪和門口大地貼;2、活動(dòng)氛圍布置:A、門口放置下單后砸金蛋環(huán)節(jié);B、門店內(nèi)設(shè)置下單后的抽獎(jiǎng)形式等;3、冷餐會(huì)氛圍布置:A、人員,統(tǒng)一著正裝,聘請(qǐng)專業(yè)廚師,著專業(yè)廚師工作服,現(xiàn)場(chǎng)切配造型制作;B、飲料區(qū),準(zhǔn)備紅酒、香檳、果汁、蘇打水等飲品和相應(yīng)干凈酒杯;C、餐食區(qū),準(zhǔn)備水果拼盤、蔬菜沙拉、甜點(diǎn)、餅干、紙巾、垃圾桶等;4、新品發(fā)布氛圍布置:A、投影儀、音響設(shè)備到位;B、新品相應(yīng)物料,如畫架、產(chǎn)品介紹等宣傳物料到位;C、覆蓋紅綢,舉行揭幕?;顒?dòng)流程夜宴執(zhí)行說明:1、夜宴場(chǎng)地要求:商場(chǎng)中庭或門店內(nèi);2、夜宴流程:A、7:00pm顧客開始簽到;B、7:00pm—9:00pm顧客陸續(xù)用餐;C、7:30pm進(jìn)行歡迎致辭和活動(dòng)介紹;D、8:00pm進(jìn)行新品發(fā)布(新品講解及活動(dòng)政策宣貫);E、8:30pm進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng);F、中間穿插導(dǎo)購接待、介紹和下單;注:活動(dòng)全程注意保障食品和人員安全!活動(dòng)流程華麗夜宴等你來活動(dòng)當(dāng)天流程開場(chǎng)秀內(nèi)容解析新媒體運(yùn)用活動(dòng)內(nèi)容一:開場(chǎng)秀以紅毯秀形式開場(chǎng):顧客進(jìn)入會(huì)場(chǎng)發(fā)放鮮花手環(huán);門店兩側(cè)擺放水果甜品,自助式餐飲,實(shí)時(shí)播放音樂;導(dǎo)購將顧客分散接待進(jìn)入介紹交流。活動(dòng)內(nèi)容二:內(nèi)容解析約惠新品進(jìn)店送好禮限量認(rèn)籌夜宴來襲新品沙發(fā)配套半價(jià)經(jīng)典沙發(fā)優(yōu)惠直降瘋狂抽獎(jiǎng)驚喜連連約惠新品進(jìn)店送好禮

進(jìn)店掃二維碼并將活動(dòng)內(nèi)容分享至朋友圈,可獲得精美禮品一份。鼓勵(lì)進(jìn)店客戶轉(zhuǎn)載我們的活動(dòng)微信,擴(kuò)大活動(dòng)宣傳力。1、約惠新品,進(jìn)店送好禮限量認(rèn)籌,夜宴來襲

預(yù)存100元即可得預(yù)存卡一份(享受夜宴活動(dòng)多項(xiàng)優(yōu)惠),獲得價(jià)值299元顧家定制地墊三件套?;顒?dòng)當(dāng)天親臨現(xiàn)場(chǎng)再獲得超市百元購物卡一張。2、限量認(rèn)籌,空前來襲操作細(xì)則:1、本次活動(dòng)門店預(yù)存卡統(tǒng)一零售價(jià):100元/份,不得免費(fèi)贈(zèng)送;2、預(yù)存卡為實(shí)名購買,僅限本人使用,每戶限購一份,不掛失,不退還;3、只有購買預(yù)存卡才能入場(chǎng)參加活動(dòng),無預(yù)存卡不能享受任何優(yōu)惠,不得重復(fù)領(lǐng)取贈(zèng)品;4、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)回收預(yù)存卡。新品沙發(fā)配套半價(jià)3、新品沙發(fā)配套半價(jià)8028新品推廣政策貨號(hào)型號(hào)規(guī)格件數(shù)新品特惠價(jià)推廣形式悠然時(shí)光8028M9015/M90193單+躺210999元新品推廣價(jià)1.5無+3單+躺312999元PT1613客廳配套PT1613TD1400*800*40012036客廳配套半價(jià)PT1613TB600*400*52011022PT1613GF2000*400*40012199PT1613GF-A800*400*4451682PT1613餐廳包PT1613T-11400*800*76013888元特惠餐廳

(長桌+4椅)PT1613Y460*605*9154備注:該項(xiàng)套餐原價(jià)會(huì)在宣傳物料上體現(xiàn)新品沙發(fā)配套半價(jià)8030新品推廣政策貨號(hào)型號(hào)規(guī)格件數(shù)新品特惠價(jià)推廣形式絲語8030M9715/M90223單+躺28200新品推廣價(jià)1.5無+3單+躺39999PT1617客廳配套PT1617TD1300*700*40011405客廳配套半價(jià)PT1617TB500*500*5201820PT1617GF2000*400*42011750PT1617GF-A800*400*4601660

PT1617GF-B600*400*75011150PT1617?特惠餐廳包PT1617T1400*800*76012999元特惠餐廳

(長桌+4椅)PT1617Y460*625*9004備注:該項(xiàng)套餐原價(jià)會(huì)在宣傳物料上體現(xiàn)新品沙發(fā)配套半價(jià)5月新品訂貨政策款式及訂貨政策:PT1613系列、PT1617系列、PT1666系列(三級(jí)市場(chǎng)專供)三款八折供貨;PT1519T(僅限餐臺(tái))八折供貨、Y-227D餐椅9折供貨。政策下單時(shí)間:5月1日-5月31日政策提貨時(shí)間:5月1日-6月9日(配套缺貨情況除外)政策兌現(xiàn)要求:終端門店布置統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)物料,提交經(jīng)營體審核備案通過即可經(jīng)典沙發(fā)優(yōu)惠直降4、經(jīng)典沙發(fā)優(yōu)惠直降凡購買休閑沙發(fā)+餐廳(桌+椅子)在成交價(jià)上立減100元凡購買休閑沙發(fā)+客廳(沙發(fā)+茶幾/電視柜)在成交價(jià)上立減100元以上兩項(xiàng)可同享受!!注:除特價(jià)款和新品套餐以外。經(jīng)典沙發(fā)優(yōu)惠直降4、經(jīng)典沙發(fā)優(yōu)惠直降沙發(fā)茶幾電視柜餐桌餐椅套餐價(jià)8018(3+躺)PT1359TD

PT1359TPT1359Y*4159991762(3+躺)PT1183TDPT1183GFPT1183TPT1185Y*4279991757(3+躺)PT1362TDPT1362GFPT1362TPT1362Y*4349998016(3+躺)PT1186TDPT1186GFPT1186TPT1185Y*4279998037(1+3+躺)PT1666TDPT1666GFPT1666TPT1617Y*418999幸福雙廳套餐指導(dǎo)方案

活動(dòng)當(dāng)天,消費(fèi)者在享受當(dāng)天優(yōu)惠的基礎(chǔ)之上,實(shí)付金額滿5000元,可砸金蛋一次,依次類推,上不封頂。

操作細(xì)則:1、未購買預(yù)存卡的顧客,不得享受該優(yōu)惠;2、金蛋獎(jiǎng)品設(shè)置:**個(gè)50元現(xiàn)金、**個(gè)30元現(xiàn)金**、**個(gè)20元現(xiàn)金、

吸塵器

、豆?jié){機(jī)等,獎(jiǎng)品以現(xiàn)金+禮品

組合,金蛋100%中獎(jiǎng)。金花四濺蛋蛋有禮瘋狂抽獎(jiǎng)驚喜連連夜宴當(dāng)天,實(shí)付金額滿5000元可獲得抽獎(jiǎng)券一張,依次類推,上不封頂。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)為整點(diǎn)抽,每小時(shí)抽一輪:一等獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)2個(gè)、三等獎(jiǎng)3個(gè),共抽3輪(13:00、14:00、15:00)。一等獎(jiǎng):由度或香蕉椅二等獎(jiǎng):小皮凳三等獎(jiǎng):抱枕或無憂枕等意向參加夜宴5免服務(wù)目的:銷售第一步——贏取客戶信任范例:5免服務(wù)范例:廣播稿36s(144字)好沙發(fā),選顧家!顧家家居,誠意巨獻(xiàn)!約惠新品,進(jìn)店好禮!經(jīng)典沙發(fā)特惠購,客廳半價(jià),餐廳特價(jià),優(yōu)惠根本停不下來!進(jìn)店掃描二維碼,免費(fèi)好禮送不停!預(yù)存抵現(xiàn)送豪禮!顧家家居約上愛家的你,享受華麗夜宴?!绢櫦壹揖印糠独憾绦鸥?/p>

促銷短信(一):好沙發(fā),選顧家!顧家家居夜宴直通車,誠意巨獻(xiàn)!買沙發(fā)享客廳半價(jià),餐廳特價(jià)!進(jìn)店掃描二維碼,免費(fèi)好禮送不停!【顧家家居】促銷短信(二):顧家家居約上愛家的你,享受鉅惠廠購。顧家廠購,瘋狂抽獎(jiǎng)、驚喜連連,不能少了你!就等你!【顧家家居】離店短信:**先生/女士您好,感謝您光臨顧家家居門店,我從事家居行業(yè)已經(jīng)多年,如果您有任何裝修、購置家具方面的問題都?xì)g迎向我咨詢。期待您的下次光臨,我將竭誠為您服務(wù)。顧家家居顧問**【顧家家居】問候短信:時(shí)間因祝福而流光溢彩,空氣因祝福而芬芳襲人,心情因祝福而花開燦爛。當(dāng)您打開信息時(shí),愿祝福讓您輕松此時(shí)此刻!天天快樂。您的家居顧問**祝您生活愉快?!绢櫦壹揖印炕顒?dòng)內(nèi)容三:新媒體運(yùn)用必做項(xiàng)目微信查找“附近的人”

微信編輯“個(gè)性簽名”使用微信簡(jiǎn)易功能附近的人個(gè)性簽名附近的人范例:點(diǎn)擊附近的人出現(xiàn)以下對(duì)話框附近的人范例:顧家家居巔峰之夜,6月26日回復(fù)即可獲得禮品!選擇人員1.點(diǎn)擊頭像2.點(diǎn)擊打招呼發(fā)送1.編輯文字2.點(diǎn)擊發(fā)送點(diǎn)擊頭像點(diǎn)擊簽名個(gè)性簽名范例:顧家家居夜宴來襲,你竟然不知道?回復(fù)即可獲得禮品呦,親!編輯簽名點(diǎn)擊保存自媒體傳播重要節(jié)點(diǎn)6.7啟動(dòng)會(huì)資訊微信發(fā)布啟動(dòng)會(huì)資訊微博發(fā)布資訊貼吧發(fā)布6.8資訊論壇發(fā)布6.9-25微信H5后臺(tái)發(fā)布接受消費(fèi)者線上報(bào)名6.12-6.18微信表揚(yáng)H5優(yōu)秀門店資訊微官網(wǎng)發(fā)布活動(dòng)執(zhí)行要點(diǎn)C1.督查組負(fù)責(zé)收集、整理、分析各項(xiàng)資源和數(shù)據(jù),對(duì)不能按時(shí)提交的事業(yè)伙伴及團(tuán)隊(duì)進(jìn)行通報(bào)及處罰!如有未按時(shí)提交各項(xiàng)數(shù)據(jù)或資源,負(fù)激勵(lì)100元/次!2.督查人員在活動(dòng)期間檢查門店物料,不符合標(biāo)準(zhǔn)的門店限期整改并按相關(guān)文件進(jìn)行處罰。3.活動(dòng)方案下放三天內(nèi),門店要進(jìn)行活動(dòng)話術(shù)演練,熟悉活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容、銷售流程和售卡話術(shù)。市場(chǎng)部會(huì)進(jìn)行門店檢查,對(duì)店員進(jìn)行電話抽查或筆試考察。并將結(jié)果實(shí)時(shí)通報(bào)在群里。4.活動(dòng)新增新媒體促銷活動(dòng),門店對(duì)該活動(dòng)接受度、認(rèn)可度及執(zhí)行過程中的難點(diǎn)?;顒?dòng)督查活動(dòng)督查活動(dòng)督查要求項(xiàng)目時(shí)間截點(diǎn)城市負(fù)責(zé)人負(fù)激勵(lì)檢查人員備注活動(dòng)推進(jìn)表6月8日經(jīng)銷商未達(dá)要求-1000督察組回傳內(nèi)部動(dòng)員會(huì)6月10日經(jīng)銷商未達(dá)要求-1000督察組照片專賣店布置6月10日經(jīng)銷商未達(dá)要求-500/項(xiàng)督察組進(jìn)店禮品、成交禮、吊旗、地貼、DM單頁、門型展架、堆頭、橫幅、豎幅商場(chǎng)資源6月10日經(jīng)銷商未達(dá)要求-1000/項(xiàng)督察組商場(chǎng)外立面至少一塊晨夕會(huì)視頻6月6日-6月26日經(jīng)銷商未達(dá)要求-1000/項(xiàng)督察組在全省大群每天上傳晨夕會(huì)照片或者視頻物料清單必做項(xiàng)目吊旗 ★畫架 ★地貼 ★堆頭

★DM單頁

★外立面廣告或桁架★二維碼

★選做項(xiàng)目中廳展示☆商場(chǎng)吊旗☆戶外刀旗☆

扶梯龍門架☆戶外龍門架☆橫幅☆其他 門店執(zhí)行要求

電話營銷工作要點(diǎn)工作時(shí)間及要求:工作時(shí)間:上午10:00—12:00下午14:30---17:30目標(biāo)要求:每人每天完成至少50個(gè)電話號(hào)碼,A類客戶需達(dá)到至少6位。注意事項(xiàng):1、準(zhǔn)備兩份話術(shù),一份針對(duì)新號(hào)碼新客戶,一份針對(duì)來過門店有意向但一直不成交的客戶;2、確定好話術(shù)后,一定要分段熟讀熟記,想好應(yīng)對(duì)預(yù)案,達(dá)到一擊必中的效果;3、根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r完善好標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),在正式打電話之前,由導(dǎo)購員模擬客戶,分組隊(duì)練,直到熟練無紕漏為止?。ㄟ@點(diǎn)很重要!?。╅T店執(zhí)行要求門店每日重點(diǎn)工作總負(fù)責(zé)人:店長1.晨會(huì)(鼓舞士氣、任務(wù)分解)2.意向顧客分析(老顧客回訪、電銷A、B類回訪)3.每天每人50個(gè)電話(A類:確定到店時(shí)間;B類:有意向但是不準(zhǔn)確到店)4.蓄水顧客(賣卡和準(zhǔn)確到店顧客)5.檢查話術(shù)(要求一字不落背誦)6.日清(每天晚上10點(diǎn)之前發(fā)放到數(shù)報(bào)群)7.夕會(huì)(總結(jié)及分析意向顧客)門店執(zhí)行要求門店每周重點(diǎn)工作總負(fù)責(zé)人:各店長1.本周售卡進(jìn)度總結(jié)及分析(分析5條不足及5條改進(jìn))2.檢查物料/活動(dòng)方案門店接收(受)度3.各項(xiàng)資源的落實(shí)(電話資源等)4.下周任務(wù)分解及如何達(dá)成(一)門店布置:禮品堆頭、彩豎幅、三角立柱、吊旗、跑道、特價(jià)牌、餐車、門口大地貼等(二)百米營銷:中廳舞臺(tái)、中廳豎幅、商場(chǎng)廣播、龍門架、戶外水旗、戶外龍門架、桁架、小蜜蜂(三)小區(qū)推廣:電梯、門掛、停車牌、廣告位、駐點(diǎn)宣傳、物業(yè)合作(四)廣告投放:廣播電

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