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文檔簡介

外科護(hù)理工作總結(jié)陪伴著年終的到來,我們又腳踏實(shí)地地走過了一年。在這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著全部以病人為中心,全部為病人的服務(wù)主旨,針對(duì)年初擬訂的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、仔細(xì)實(shí)行、不懈努力,圓滿地達(dá)成了各項(xiàng)護(hù)理工作,同時(shí)也獲得了較好的成績。現(xiàn)將2013年工作作以下總結(jié):一、護(hù)理安全管理1、今年我科依據(jù)創(chuàng)“二乙”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求,踴躍整頓完美各項(xiàng)工作,側(cè)重增強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)查核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,讓全科護(hù)士主動(dòng)參加護(hù)理安全管理;增強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,訂正了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提升質(zhì)量控制的成效;從頭擬訂了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡/摔倒呈報(bào)表及流程,成立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包含身份辨別與登記制度,使護(hù)理人職工作有單可循,使護(hù)理行為更為科學(xué)、規(guī)范;為了掌握各項(xiàng)制度,提升護(hù)士的應(yīng)急能力,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、緊急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的辦理、低血容量性休克的急救流程,進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡略呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓(xùn)與查核,心電監(jiān)護(hù)理論操作查核等等;護(hù)士參加率和合格率均達(dá)100%,進(jìn)而使護(hù)士可以規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作,有較強(qiáng)的應(yīng)急能力,遇事臨危不亂,沉穩(wěn)、沉著,大大的提升了護(hù)理的安全,減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò)7起,比昨年同期顯然減少。2、今年科內(nèi)新調(diào)住院護(hù)士3名,此中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生,臨床上缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)理病歷書寫,專科護(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技術(shù)的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育,提升她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急能力,指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師,培育與患者之間的溝通技巧、臨床操作技術(shù)等。二、護(hù)理質(zhì)量管理1、護(hù)士長每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量剖析,每季度護(hù)理部進(jìn)行行政查房,每個(gè)月填寫護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表及壓瘡月報(bào)表,讓科室每位護(hù)士參加質(zhì)量管理,每個(gè)月按期檢查各自分管的任務(wù),進(jìn)而提升護(hù)士主觀能動(dòng)性和主動(dòng)參加管理的意識(shí),護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題能實(shí)時(shí)上報(bào)、剖析、糾正辦理,而且把存在的問題實(shí)時(shí)反應(yīng)給每位護(hù)士,提出有效的整頓舉措,而且進(jìn)行整頓后的評(píng)論,進(jìn)而進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量水平,經(jīng)過不懈的努力,我科在護(hù)理質(zhì)量檢查中獲得較好的成績,1-10月均勻得分為95.5分,獲取流動(dòng)紅旗“最正確護(hù)士站”的稱呼。2、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作要點(diǎn),堅(jiān)持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)質(zhì)詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。使護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,浸透、貫串、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)論護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)論護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真切從質(zhì)量管理中獲取優(yōu)惠。3、2013年1-10月共收治住院病人648人,均勻住院日8.08天,此中手術(shù)例數(shù)447人。三、病房管理1、我科共有床位48張,這一年中護(hù)士最少只有5人,當(dāng)前護(hù)士有10人,工作量較大,但我科全體護(hù)士一直重視基礎(chǔ)??谱o(hù)理,自覺進(jìn)行晨晚間護(hù)理,輔助病人進(jìn)行平時(shí)生活的護(hù)理,保證病人“三短六潔”。敦促工友做好環(huán)境衛(wèi)生潔凈工作,為病人供給一個(gè)整齊,舒坦的環(huán)境,優(yōu)秀的住院環(huán)境獲取病人一致的好評(píng)。2、我科全體護(hù)士自覺恪守勞動(dòng)紀(jì)律,固守崗位,不遲到、不早走,十分側(cè)重護(hù)士儀表,態(tài)度,每位護(hù)士一致著裝,配戴一致的頭花,衣服潔凈整齊,在每次的儀表檢查中獲取較好的評(píng)論,優(yōu)秀的形象、優(yōu)良的護(hù)理服務(wù)態(tài)度和嫻熟的護(hù)理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度檢查中獲取較好的成績,病人滿意度檢查分?jǐn)?shù)均勻?yàn)?1分以上。(2013年新擬訂的住院病人滿意度檢查表-計(jì)算方法與昨年不一樣)四、消毒隔絕1、嚴(yán)格履行了各項(xiàng)消毒隔絕制度,每2月組織1次醫(yī)院感染知識(shí)學(xué)習(xí)和查核,提升護(hù)士的消毒隔絕意識(shí)。特別是加強(qiáng)了圍手術(shù)期抗生素使用知識(shí)的學(xué)習(xí)。2、每個(gè)月進(jìn)行科室消毒隔絕質(zhì)量管理的自查及整頓,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反應(yīng)會(huì)議及整頓,1-10月消毒隔絕質(zhì)量檢查均勻得分為95.85分。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感得病例的上報(bào)、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測,紫外線燈管測試,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾辦理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。五、護(hù)理病歷書寫1、為了規(guī)范護(hù)理病歷書寫,不停提升護(hù)理病歷質(zhì)量,每個(gè)月由專管人員不按期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)護(hù)理病歷書寫進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護(hù)士長嚴(yán)格掌握護(hù)理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié),依據(jù)護(hù)理記錄評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)月按期檢查5份出院病歷,每發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)糾正,每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量剖析,對(duì)存在問題提出整頓舉措,并持續(xù)監(jiān)控,使護(hù)士逐漸掌握護(hù)理病歷書寫要求,以不停的提升護(hù)理病歷的質(zhì)量。護(hù)理病歷合格率為95.89%.2、重視護(hù)理人員持續(xù)教育,不停提升護(hù)士的綜合素質(zhì),護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,鼓舞護(hù)士進(jìn)行任職持續(xù)教育,努力提升專業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護(hù)士參加了持續(xù)教育學(xué)習(xí)。六、護(hù)理管理1、依據(jù)年初擬訂

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