保安公司個人工作述職報告5篇

保安公司個人工作述職報告5篇保安公司個人工作述職報告5篇

這段時間的工作告一段落了，我們可以取得現(xiàn)在的成果來之不易，現(xiàn)在要做述職報告了。下面是我收集整理的保安公司個人工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保安公司個人工作述職報告（篇1）

20__年即將進入尾聲，保安公司在市公司的正確領導下，以及縣公安局治安大隊的正確指導下，嚴格根據相關保安的制度條例，緊緊圍繞公司的進展方向和年度目標，在為服務單位提供優(yōu)質服務的同時，以提高企業(yè)效益和社會效益為核心，突出重點，狠抓落實，不斷完善保安培訓、管理等方面的工作，取得了良好的效果。現(xiàn)將今年的工作情況作如下總結：

一、加強業(yè)務學習，狠抓隊伍建設

（一）加大培訓力度，提高保安業(yè)務技能。

保安工作是一項特殊的服務性工作，因此，保安人員素養(yǎng)的凹凸直接影響服務質量的效果，也會給公司的進展帶來一定的制約。我們針對部分員工大局意識不強，工作能力欠佳的實際情況，加大了對人員的培訓力度。一是嚴格根據《保安服務管理條例》、《公安部關于保安服務公司規(guī)范管理若干規(guī)定》、《保安員知識手冊》等法律法規(guī)對保安進行培訓。增強他們的法制觀念，讓他們自己知法、守法、懂法。全年共設置技能、保安專業(yè)知識、禮儀、職業(yè)道德及交通平安等培訓課程，共組織保安員培訓12次，共計1800余人次，執(zhí)勤中隊長培訓6次，共計144人次，其中包括新招的保安員80人次。今年11月份，保安公司組織158名保安員參加了全國保安資格考試，并取得了相關資格。二是留意崗中培訓工作。通過實際工作，更利于保安員查缺補漏，改進自身工作。因此，我們保安公司要求保安管理員對執(zhí)勤中隊有針對性的開展專項培訓工作，嚴格根據公司相關規(guī)定，落實培訓計劃。要求每一位保安員的培訓全年不得少于48小時，要求保安管理員對分管片區(qū)的執(zhí)勤中隊進行業(yè)務學習每月不低于兩次。通過這一系列的措施，使我們保安隊伍的整體素養(yǎng)得到了很大的提高。

（二）以人為本，提高服務意識。

保安工作屬于社會服務性行業(yè)，服務質量至關重要。為了使大家能夠樹立全心全意為客戶服務的意識，牢記自己的使命，專心履行自己的崗位職責，我們提倡優(yōu)質文明服務，要求每一位保安員留意服務質量、把服務理念貫穿于整個工作過程中。為此，公司制定了客戶服務質量、反饋登記制度。通過管理人員每月對服務單位進行走訪，了解到客戶對我們保安服務工作的意見及建議。對存在的問題，準時整改、協(xié)商，對好的建議準時采納，有助于提升我們公司的服務質量，增強客戶對我們的滿意度和信任度，以及公司能準時把握客戶單位對保安工作及隊員的意見和要求。全年，共走訪服務單位25家，共計144次。

二、不斷完善各項規(guī)章制度，規(guī)范日常管理工作

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方園。我們以規(guī)范服務行為和改善服務水平為中心，建立和完善各種保安服務管理規(guī)定，并監(jiān)督檢查落實情況，不斷改善保安員的工作精神面貌，用制度規(guī)范保安員的行為、秩序、服務，使保安管理工作走上有制度可依，有規(guī)章可循的進展軌道。一是在原先基礎上新增2名保安管理員。把全縣安保服務劃分為三個片區(qū)進行管理，根據誰管理誰負責的原則，進行責任認定。二是要求管理員每日必須對城區(qū)內重點守護單位不少于一次檢查。三是定期進行查崗，促進保安人員按制度辦事。對違紀現(xiàn)象，進行書面整改。全年共查處保安人員違規(guī)違紀75人次，發(fā)出整改通知書75份，其中辭退18人，扣分57人，警告27人次。四是細化工作流程，避開重復操作，明確職責，做好績效考核工作。五是做好保安人員的招收、調配、補充工作。截止20__年12月20日，共流失保安人員80余名（含辭退、辭職、開除人員），針對保安員易流失的情況，公司不斷聘請政治業(yè)務過硬，身體素養(yǎng)優(yōu)秀的退伍軍人和青年進入到保安隊伍里，人員得到了準時補充，并按相關規(guī)定進行崗前培訓。

三、樂觀進取、開拓新業(yè)務

隨著社會的不斷進展，行業(yè)間的競爭，保安公司務實創(chuàng)新，樂觀進取，通過強化保安人員的工作技能和服務意識，提升服務品質，以提高自身在縣域的競爭力和知名度。另外，與時俱進，不斷探求客戶的需求，針對不同的需求，來提供相應的安保服務工作，以滿足日趨富強的保安市場。截止12月份，共派駐單位24家（其中：銀行類6家、機關單位類5家、企事業(yè)單位類6家、工廠類7家），分設23個執(zhí)勤中隊，有保安人員151人，主要從事保安守護、保衛(wèi)及門衛(wèi)工作。

四、樂觀協(xié)助公安機關，維護社會穩(wěn)定

我們公司日常就很留意對員工平安意識的培育，讓他們知道遇到突發(fā)事件或者緊急情況下應該如何應對，充分發(fā)揮保安員的職能作用，維護客戶的平安，促進社會的穩(wěn)定。今年，保安人員在執(zhí)勤過程中，共參加制止打架斗毆事件15起，調解糾紛35起，好人好事20余件，抓獲違法犯罪嫌疑人2名，繳獲電動摩托車2輛，為服務單位直接挽回經濟損失2萬余元，并得到了上級部門的肯定。另外，在完善各項管理制度的同時，狠抓保安隊伍的管理及平安防范意識的培訓，保安公司全年保安人員無重大違規(guī)違紀情況發(fā)生，服務單位未發(fā)生一起治安刑事案件。

五、工作中存在的問題

今年以來，保安公司通過汲取新思想，不斷改進工作方式方法，也取得了不錯的成果。但還是存在一些問題：一是少數(shù)人員思想不穩(wěn)定，整體素養(yǎng)不高。加之工資待遇偏低，導致人員流淌性大。二是團隊意識差，凝聚力不強。個別人員大局意識不強，整體協(xié)助意識較差。在工作協(xié)作中，不能樂觀發(fā)揮作用。三是隊伍管理還有待加強。管理人員不能有效發(fā)揮自身職責，這給部分自我約束力差的保安人員制造了機會，工作不能盡職盡責。四是技防市場競爭激烈，給公司拓展技防業(yè)務帶來了一定的困難。

六、明年的工作計劃

總結過去，是為了來年更好地開展工作。今后，我們公司將繼續(xù)貫徹落實“平安第一，預防為主”的方針，帶領員工開展各項保安工作，為社會穩(wěn)定作貢獻。主要會從以下三個方面開展工作：

（一）增強服務意識，提高客戶滿意度

全體員工必須強化三個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是自立自強意識；三是全心全意服務意識。

（二）明確部門負責人職責

做到分工明確、責任到人，真正把責任落實到人頭，并接受大家的監(jiān)督，促使管理人員盡職盡責、恪盡職守，做好本職工作。

（三）增強協(xié)作能力，提高工作效率

今后，在培訓工作中要留意員工的團隊協(xié)作、整體作戰(zhàn)能力的培育。這樣，有利于處理一些重大的應急性事件，也有助于提升員工個人的工作水平。

在以后的工作中，我們會繼續(xù)加強協(xié)同，不斷加強學習，改進工作中的不足，提高自身的綜合實力，力爭打造一支高效率、高品質的保安隊伍，為服務單位做好安保工作，促進社會的和諧進展。

保安公司個人工作述職報告（篇2）

今年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。

我雖是一名一般的保安員，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心保衛(wèi)我的家，使它在平安的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家”的責任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的幻想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊栏駥Ｐ牡墓ぷ鲬B(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

在x隊的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年、當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復雜、對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的平安，這有__房患病的x女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產，車輛不受傷壞，并助領導，社區(qū)工作站，維護好現(xiàn)場，并得到領導的表揚。

在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開頭時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素養(yǎng)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防平安講座培訓并學習消防平時生活當中遇到平安發(fā)生火災應急措施，并專心地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的平安。

在工作生活當中本人在一年的總結：

1、堅決聽從領導、專心領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

2、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。

4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能把握消防設備的操作方法，確保平安。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批判，以待今后的工作中進一步加強和改正。工作當中有松懈。

2、工作閱歷和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

保安公司個人工作述職報告（篇3）

今年各項平安保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20__年的新篇章。我部肩負著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產、人生平安等多項工作任務，在這一年中，在集團公司各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結全都、共同努力，為公司順利實現(xiàn)各項經營目標提供了強有力的平安保障，圓滿完成了年度公司給予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部一年來的工作進行回顧，總結閱歷，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將一年來我部詳細工作情況總結如下：

一、年區(qū)域平安保衛(wèi)狀況

我部共有保安人員__余人，在集團公司的正確領導下，專心貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，緊緊圍繞“抓隊伍建設，樹公司形象”的服務理念，以確?！肮卷樌麑崿F(xiàn)各項經營目標提供強有力的平安保障”為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件__起；抓獲一起電瓶車盜竊團伙案件移交公安機關，準時制止各類違法犯罪活動__余起、平息斗毆事件__起，為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類擔心全隱患上百余次，截獲商家私自搬離市場__余次，為公司挽回了想應的經濟損失，圓滿完成承擔大型活動平安保衛(wèi)任務__次及各類接待安保任務數(shù)十次；通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍進展不斷壯大，為集團公司順利實現(xiàn)各項經營目標和物業(yè)平安作出了貢獻，為有效保障公司的正常經營秩序提供了強有力的保障。

二、堅持預防為主，狠抓平安防范

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合，加強各區(qū)域的平安監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題準時派人察看，立即處理。

1、執(zhí)行“重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅持以預防為主、主動把握、措施有效、工作扎實，特殊是加強了公司財務、老總及辦公區(qū)域的平安工作，嚴格落實來訪客人引領制度。

2、嚴格落實平安保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制，執(zhí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，準時有效排解各種平安隱患，盡努力削減犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防平安隱患準時檢查，準時發(fā)現(xiàn)，準時整改；定期對保安隊伍進行消防平安知識及業(yè)務技能培訓，加大對商家業(yè)主進行各種消防知識宣傳，增強全民對消防平安的意識感，使之同參加、共防范。保證集團公司各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保集團公司的正常經營，保障公司財產、小區(qū)業(yè)主及其商家的平安。

三、狠抓保安服務質量，樹立企業(yè)形象“窗口”

始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展平安防范工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業(yè)對平安防范方面“多層次、多形式”的需求，牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念，全心全意為公司、業(yè)主及商家服務；抓保安員主動服務、熱忱服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象“窗口”。

四、大力加強隊伍自身建設，提高隊伍戰(zhàn)斗力

把加強保安隊伍全面素養(yǎng)的提升作為一項中心任務來抓，高素養(yǎng)的保安隊伍對于有效保障集團公司各項經營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義。

1、強化隊伍培訓，提升業(yè)務能力。一支過硬的保安隊伍是做好各項平安工作的重要保證，我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素養(yǎng)的提高。在人員的配備上，我們嚴格篩選，多聘請部隊退伍軍人。全年來，由于保安行業(yè)人員的流淌性大，我部先后共新招保安__余人，準時為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設上，我們高度重視隊伍綜合素養(yǎng)的提高，凡新隊員入職后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素養(yǎng)的訓練，確保培訓合格上崗，對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練，每日堅持接班前__分鐘訓練制度，使大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到詳細的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們始終堅持不隱瞞，準時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。把保安隊伍建設成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色完成任務的隊伍。

2、抓思想建設，樹隊伍正氣。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭，血氣方剛，致使我們在日常工作、生活中需要準時給予正確的引導，青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，首先把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不憐憫況，靈活機動地在工作中以談心交心的方式準時把握了解隊員的思想動態(tài)，專心細致做好思想行為排查工作，防止個別隊員違法違紀事件發(fā)生，以典型案例教育，定期組織教育等多種形式，靈活多樣地實施思想教育，使其端正工作態(tài)度，提高敬業(yè)精神，樹立良好的人生觀、價值觀。

3、是抓制度建設。工作規(guī)范有序、卓有成效關鍵是制度作保障，“不以規(guī)矩，不成方圓”。全年來，我部對值班、交接班、學習、訓練等方面都完善了一系列嚴格、有用的制度，對保安人員執(zhí)行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。定期召開骨干會議，以多種形式開展批判與自我批判。定期組織工作匯報，準時有效解決工作中的各種熱點、難點問題，把平安隱患消除在萌芽狀態(tài)。

五、工作中存在不足

在這一年里，我部工作取得了一定成果，但在很多方面仍有不足之處，離公司要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了降薪、辭退處理。

1、部門管理工作有待進一步提高。年上半年由于管理工作不到位，對員工工作的領導不力，思想跟蹤不到位，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生__員工鬧加班工資事件的發(fā)生，造成公司工作被動，嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調整，使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業(yè)務能力，培訓仍需加強。隊伍現(xiàn)狀不容樂觀，整體素養(yǎng)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務知識的培訓，把平安意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。

3、服務質量需提高。在日常的工作中，還需提高服務質量，不斷提升服務水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務意識，留意禮節(jié)禮貌等細節(jié)。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴重的考驗，我們一定正視現(xiàn)實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進，在工作質量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最后達到讓公司領導滿意，讓業(yè)主、商家滿意。

以上是全年來的工作總結，有熟悉不到、做得不妥之外，懇請領導批判指正。

保安公司個人工作述職報告（篇4）

九月份部門全體員工付出辛勤的勞動順利完成各項任務，在治安平安工作方面，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，立足本職、講求實效、樂觀進取。在消防平安工作方面，我們增強了使命感和緊迫感，為確保園區(qū)各類工作活動的順利進行和園區(qū)無重大責任事故，并在本月部門將抽調5名員工報考五級消防證書。

縱觀本月看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成果，作如下總結：

一、加強員工培訓力度，提升部門形象

抓緊培訓不放松，使員工樹立牢固的服務技能，在服務水平和工作技能上力爭有較大的提升，在服務意識、服務水平、及工作技能的提高關鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓機制。因此，部門結合現(xiàn)實的工作機制多方面與行政部領導協(xié)調工作安排，部門全面強化、細致了培訓教案，在培訓的對口人員上著重于基層領導方面，要求我們的領班要時刻以自我樹立榜樣，把安防技能與服務技能實踐于工作中。在班組中要突出對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓。通過多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后，領導層走動式管理，現(xiàn)場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動促進部門各項工作順利完成。

二、增強責任意識，把握平安技能

保安部門歷來始終以抓平安為中心，對園區(qū)部門加強平安防范措施、落實平安管理制度，確保園區(qū)平安管理“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示，時刻牢記在心。對中心領導“抓平安就是抓成效”的指示精神熟悉到位。部門在平安工作管理上，從不懈怠，嚴格專心狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度，落實平安責任制、切實的把平安防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層，重點區(qū)域、重點時段。

對存在隱患的部位要著重加緊修復工作，在此期間要加強監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個區(qū)域都是零隱患，給業(yè)主制造一個良好的工作場所，還員工一個平安的生活環(huán)境。在中心領導對消防工作的大力支持下，準時訂正消防平安隱患，由于35樓的消防報警設備不能準時與中央把握室的消防主機聯(lián)接存在平安隱患，部門協(xié)同行政部直屬領導姜老師對35消防設備進行整改在本月底已修復完成，保證了消防設施設備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常平安運營。在對部門員工平安管理上，嚴格根據消防平安工作要求，利用各類器材設施，強化專業(yè)知識技能的學習。使中消控員工都能了解設施設備基本性能和用途，嫻熟操作使用，確保全部隊員擁有應對各種突發(fā)平安事故的能力。

三、鑄造一流品質，強化專業(yè)機制

根據公司的ISO9001和ISO14001規(guī)定和實際操作情況，制定門崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度，進一步規(guī)范了安保人的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責。在此部門擬定年度培訓計劃劃分到各班組培訓，培訓內容主要分為：

1、崗位記錄標準化培訓

a、各崗位值班記錄表使用要求頁面潔凈，不允許在記錄表上涂改亂畫，

b、頁面字跡清晰，c使用統(tǒng)一的編號記錄。

2、崗位制度標準化

a、遵循各崗位作業(yè)指導書按時出勤站崗，

b、嚴格遵照各崗位作業(yè)指導書專心接待外來訪客人員做好出入登記工作，

c、熟悉了解值勤崗位周邊基本情況，做好突發(fā)事件的前期打算工作。

3、崗位值勤標準化

a、崗位值勤人員服裝統(tǒng)一，

b、崗位值勤人員站姿標準統(tǒng)一，

c、崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關人員頂崗)

4、臨時出入證發(fā)放標準化為根本上解決臨時出入證發(fā)放遺失問題，須崗位上每位隊員接班時專心核查清晰。整改方法：

a、執(zhí)行崗位責任制，恢復崗位責任制要求每班各崗隊員專心清點崗位物品，崗位物品不清晰不予接班否則追究接班人員責任，

b、責任懲罰制，根據崗位化分2種臨時出入證，臨時出入證遺失找到相關崗位責任人罰款100元，

c、崗位留言制，在交接班時間內上班隊員要做好交接班留言明確寫清哪些物品及事情需要下班接班人員繼續(xù)完成，明確崗位責任制。

5、安防技能訓練制度化恢復日常班組訓練提高部門員工自身素養(yǎng)，

a、班組訓練制，恢復日常訓練提高班組隊員基本技能，長期抓上去。

b、競賽訓練制，今年部門抽調一班隊員參加公司技能競賽雖不理想，但我們來年再戰(zhàn)。

四、部門存在的問題

1、在培育保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。

2、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。

保安公司個人工作述職報告（篇5）

這一年是貫徹實施《保安服務管理條例》的開局之年，也是市保安服務公司健康快速進展的一年。一年來，在自治區(qū)保安協(xié)會和市公安局的正確指導下，公司領導班子以統(tǒng)領全局工作，堅持確保社會和諧穩(wěn)定的核心服務理念，緊緊圍繞自治區(qū)保安協(xié)會和克拉瑪依市公安局的各項指示精神，專心貫徹落實年初各項工作部署，團結并帶領廣闊員工以保一方平安為己任，開拓創(chuàng)新，拼搏奮進，狠抓思想教育和業(yè)務技能培訓，加大隊伍建設的力度，強化日常管理，竭盡全力為甲方提供優(yōu)質服務，圓滿完成了全年的各項工作任務，實現(xiàn)了社會效益與經濟效益雙豐收。目前，《保安服務管理條例》得到全面貫徹落實，保安隊伍綜合素養(yǎng)進一步提高，有效地履行了為克拉瑪依的經濟社會進展保駕護航的職責，公司呈現(xiàn)誕生機勃勃的活力和良好進展勢頭。

一、基本情況。

公司現(xiàn)有在職員工439人，(男345人，女94人漢族358人，少數(shù)民族81人)，其中管理人員15人，保安管理部357人，護運中心61人。全年共執(zhí)行臨時性值勤任務1300多人次，消除各類平安隱患40余起，抓獲小偷8次，挽回經濟損失10余萬元，做好人好事近百次，有效地維護了一方平安，得到人民群眾的廣泛擁護與全都支持，全年收到表揚信、錦旗10余面封。

二、主要工作

加強教育培訓，隊伍綜合素養(yǎng)進一步提高。

公司確定為全員培訓年、質量服務年。根據公司年度工作部署，制定并落實業(yè)務技能培訓計劃，從3月下旬開頭截止到11月底，保安部各大隊組織開展了為期六個月的全員大練兵活動。一是嚴格要求，高標準訓練。挑選思想軍事過硬的隊員擔任教官，從隊列，拳術，儀容儀表、體能等方面進行扎實的培訓，留意理論與實踐的相結合，嚴格要求，高標準訓練，努力打造一支素養(yǎng)優(yōu)良、業(yè)務嫻熟、紀律嚴明、服務周到、形象良好的保安隊伍。二是形式多樣，內容豐富。在崗培訓中，堅持從實際動身，根據“科學、務實、高效”的培訓方針，在集體培訓基礎上，留意發(fā)揮老隊員的傳、幫、帶作用，每周訓練3-4次，每次訓練2小時，從端正隊員思想熟悉入手，培育隊員“干一行、愛一行”的工作理念和軍事技能針對部分員工年齡偏大，文化程度低，理解能力弱的實際情況，靈活執(zhí)行循序漸進的方法，定期組織開展學習教育活動，教育員工牢固樹立為甲方服務的思想意識。三是加強監(jiān)督，確保成效。為了提高訓練任務標準，部門、大隊兩級管理層深入到訓練場監(jiān)督指導，執(zhí)行靈活多樣的培訓方法，確保訓練不走過場。

全年共組織軍事技能培訓144課時，參加14000余人次全年共組織員工思想政治學習40次，參加3000余人，思想教育和軍事訓練貫穿全年始末，保安隊伍精神面貌煥然一新，敬業(yè)精神和責任意識得到了增強，軍事技能邁上了一個新臺階，服務質量明顯提高，得到了甲方的全都好評。

強化《條例》學習，隊伍戰(zhàn)斗力進一步增強。

學習貫徹《保安服務管理條例》是公司全年工作的一條主線。公司廣泛動員，樂觀開展《保安服務管理條例》的學習，各部門、大隊也結合實際開展自己的學習活動。首先，公司給各分隊、崗位發(fā)放了《保安服務管理條例》宣傳掛圖，為每一位員工發(fā)放了維、漢雙語版《保安服務管理條例》，為各部門學習提供了材料保障。其次，根據新保協(xié)的要求，組織開展了《保安服務管理條例》知識競賽，競賽組織活動嚴密規(guī)范，打算充分，受到了廣闊員工的普遍好評。此外，為保證學習效果，保安部各大隊每個季度進行一次《條例》相關知識理論考試，使廣闊員工嫻熟把握了《條例》的基本內容和要求，為條例的實施打下了堅實的理論基礎。同時，我們根據隊伍的實際情況對保安部編制進行了調整，由原來的5個大隊調整為4個大隊，對步行街、黑油山景區(qū)、朝陽公園、養(yǎng)殖基地等不符合要求的崗位進行了裁減，增設了中國農業(yè)銀行、南湖小學、雅典娜小學、雅典娜幼兒園等4個客戶單位，共增加編制人數(shù)35名。通過調整編制和開展條例學習活動，隊伍的戰(zhàn)斗力進一步增強。

抓好民族團結教育，保安隊伍出現(xiàn)和諧穩(wěn)定的良好局面。

民族團結是新疆各民族人民的生命線。公司現(xiàn)有員工439人，其中少數(shù)民族隊員81余人。公司高度重視民族團結教育工作，統(tǒng)一下發(fā)的民族團結教育學習資料，樂觀組織員工學習，并開展民漢結對子、雙語學習每日一句等一系列活動。共組織教育近百次，4000余人次參加了民族團結教育活動，撰寫心得體會文章600余篇，組織談心活動600余次，開展互助活動20余次，幫助解決員工工作和生活中的困難。在民族團結教育活動中涌現(xiàn)出了不少先進個人，保安部大隊長陳海龍古爾幫節(jié)期間帶著禮物到對子亞森.阿吉家中去拜年，溝通如何才能提高學習維語的方法。大隊長黃剛給對子艾來提江拜年，主動關心家里生活情況、并樂觀出主意想方法，幫助其解決實際困難。保安部勤務大隊三位少數(shù)民族女員工米熱吉古麗，麥爾哈巴，熱依拉，懷孕上夜班不便利，也擔心全，員工韓強、余錫陽、趙偉、胡俊威、殷允水、黃軍平六位男隊員，主動犧牲自己休息時間，和三位女隊員換上夜班，切實把民族團結教育活動落到實處。綜合部要求當少數(shù)民族員工詢問辦理問題時，必須做到耐心講解，熱忱服務，一遍講不明白再講一遍，直到員工徹底明白為止。

通過民族團結教育活動，廣闊保安隊員充分熟悉到民族團結工作的重要，堅持不利團結的話不說，不利于團結的事不做，切實把民族團結工作落實到了工作和生活中的方方面面，公司出現(xiàn)了各民族隊員和諧相處、共同進步的良好局面。

完善防范機制，平安守護任務圓滿完成。

加強平安防范，確保一方平安是我們保安服務的基本任務。公司結合實際，完善了對幼兒園、小學等重點護衛(wèi)對象的預防機制，圓滿完成了全年的護衛(wèi)任務。進入3、4月份以來，克拉瑪依盜竊案件相對猖獗，發(fā)生了多起小學、幼兒園被盜的案件，引起了市、區(qū)政府及公安局領導的高度重視5月份，內地省區(qū)發(fā)生的幾起殺害幼兒園、小學孩子事件引起了整個社會的關注。面對嚴重的治安形勢，結合新保協(xié)和市公安局的要求，公司重點完善了平安防范機制，消除各類隱患，做到了防患于未然。一是要求各部門嚴防死守，加大巡邏力度保安部大隊長每晚對重點崗位進行檢查和蹲點值守，確保人員出勤和防護措施到位。二是加大對全部小學、幼兒園值勤保安的思想教育，專門針對學校幼兒園人員進行了理論和警用器械的使用技能培訓，給小學、幼兒園保安配備了警棍。三是樂觀和客戶單位協(xié)商，要求小學、幼兒園安裝巡跟器和報警裝置。四是公司按要求組建了50人的應急分隊，定期組織開展應急演練，應急人員能夠根據公司的要求在30分鐘內到達指定地點，提高了處置突發(fā)事件的能力。五是針對小學、幼兒園發(fā)生案件一事，公司多次與政府相關部門協(xié)商溝通，將小學、幼兒園的保安編制從原來的5人增加到8人，進一步增強了小學、幼兒園的保安力氣。六是針對保安值勤點多、線長、面廣、不易管理的現(xiàn)狀，保安部從部門到大隊領導，堅持落實到崗位頂班、蹲守、檢查的制度，加大崗位的日常監(jiān)督檢查指導，了解一線情況，堅持每周每崗兩次的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場進行整改發(fā)現(xiàn)平安隱患準時與甲方進行溝通和協(xié)調并向甲方提出整改建議。

一年來保安部、大隊日常查崗查哨累計近600次、5800余崗，重大節(jié)假日開展突擊性平安檢查20次400余崗。在各部門領導的帶領下，廣闊隊員忠誠地戍守執(zhí)勤崗位，有力地推動了一方和諧穩(wěn)定，所服務單位全年未發(fā)生一起重大事故，圓滿完成守護任務。

強調平安運行，護運中心實現(xiàn)健康進展

護運中心始終把平安作為工作的重心，將平安教育貫穿于中心的各項管理工作中。其一，開展中心企業(yè)文化建設，大力營造敬重人才、敬重員工的氛圍，以事業(yè)留人，以感情留人，幫助隊員樹立“中心榮我榮，中心恥我恥”的集體榮譽感和自豪感，引導員工心往一處想，勁往一處使，為順利完成各項任務為努力奮斗其二，加大教育宣傳力度，樹立示范典型，做到以正確輿論引導人，以先進的思想武裝人，引導員工樹立正確的人生觀、價值觀。一年來，涌現(xiàn)出許多敬業(yè)愛崗的先進個人，業(yè)務員馮幫華同志就是眾多先進個人的一個，他在自己平凡的崗位上，努力開拓市場，用自己的實際行動贏得客戶單位的肯定，取得不平凡的業(yè)績。其三，強化平安教育，嚴格落實槍使用規(guī)定，確保槍使用的絕對平安，保證車輛運輸平安。護運中心全年累計出槍11818余次，出彈4727余發(fā)，在保證平安高效，快捷準時的前提下，圓滿的完成每次押運任務中心共有運鈔車輛15輛，全年累計行駛241453公里，未發(fā)生一起人員傷亡事故和違法事件。在中心廣闊員工的共同努力下，互幫互助、以司為家溫馨氛圍已經形成，隊伍的凝聚力和向心力進一步增強，全年的流失率把握在7%以下中心的產值與員工收入比去年略有增長，為明年的工作奠定了堅實的基礎。

堅持改革創(chuàng)新，市場服務能力穩(wěn)步提升。

深化內部改革，以提高服務質量為核心，推動保安公司市場化運作，不斷改善經營環(huán)境，努力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，是現(xiàn)代企業(yè)進展的必由之路。一年來，公司各部門專心貫徹市公安局、新保協(xié)的要求，扎實推動安保工作措施的落實，提高服務標準，做好市場服務，不斷提高經營管理水平。綜合部作為公司的綜合服務部門，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素養(yǎng)和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好的發(fā)揮了服務職能作用。銷售部作為對外服務部門，為了提高經濟效益，執(zhí)行主動出擊，準時捕獲市場信息，樂觀組貨源，嚴抓選購關，保證產品質量，為客戶提供周到的服務。保安部作為公司的主體，根據創(chuàng)建標準化崗位工作的要求，從標準化崗位建設入手，從文明