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物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)1
1.根據(jù)公司總體規(guī)劃,實現(xiàn)項目經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo);
2.監(jiān)督并確認(rèn)項目規(guī)劃及運作管理等,包括成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量、風(fēng)險及采購管理等;
3.負(fù)責(zé)制定項目管理制度,包括人事制度、財務(wù)制度及質(zhì)量管理規(guī)范等;
4.組織制定項目年度預(yù)算、年度計劃(消防管理、電氣設(shè)備管理、員工培訓(xùn)、應(yīng)急事件處理等);
5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、工程、保安、保潔等相關(guān)工作;
6.負(fù)責(zé)項目內(nèi)部團隊管理建設(shè),包括人員招聘、人員培訓(xùn)、績效考核、排班、查崗等管理工作;
7.負(fù)責(zé)對內(nèi)與對外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作,妥善處理非常規(guī)問題和突發(fā)事件,在___時間維護公司利益;
8.與業(yè)主保持良好溝通,滿足客戶服務(wù)要求;
9.公司指派的其它工作。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)2
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的日常運營管理工作,保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行,保證項目各項業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求;
2、全面主持項目物業(yè)管理處的工作,統(tǒng)籌項目運營工作;
3、負(fù)責(zé)組建管理處團隊,擬定各崗位工作規(guī)范,組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
4、組織制定本項目預(yù)算和預(yù)算控制工作,監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出,在滿足服務(wù)需求的前提下,開源節(jié)流,完成項目經(jīng)營管理指標(biāo);
5、協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系,對突發(fā)事件進(jìn)行及時有效的處理。
6、完成公司下達(dá)的其他各項經(jīng)營管理指標(biāo)。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)3
1、實施公司制定的各項目標(biāo)與方案,全面組織落實服務(wù)中心各項工作。
2、制定所管項目年度、月度工作計劃,并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實。
3、編制所管項目年度預(yù)算,并按照實際運營情況予以成本控制。
4、與本部進(jìn)行有效溝通、協(xié)調(diào),適度、靈活掌握公司運作流程。
5、熟悉客戶服務(wù)、秩序維護、環(huán)境維護、公共設(shè)施設(shè)備維護、綜合管理等物業(yè)管理模塊,全面實行項目管理,對最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
6、對日常管理進(jìn)行巡檢和抽查,及時發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時調(diào)整。
7、對專業(yè)業(yè)務(wù)外包供方實行行之有效的管理,確?,F(xiàn)場品質(zhì)。
8、組織推動項目接管驗收和集中交付工作。
9、在日常對員工進(jìn)行服務(wù)意識和行為模式的培訓(xùn),提升團隊專業(yè)化程度。
10、制定團隊建設(shè)方案,了解員工思想動態(tài),保證團隊正向發(fā)展。
11、對員工實行績效考核,優(yōu)勝劣汰。
12、熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以運用實施。
13、不斷完善現(xiàn)場管理制度,提升現(xiàn)場管理水平。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)4
1、領(lǐng)導(dǎo)全體項目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);
2、對項目的收支情況負(fù)責(zé),業(yè)主滿意率在95%以上;
3、負(fù)責(zé)項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;
4、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實施方案;
5、對項目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實進(jìn)行獎罰。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)5
1、主持項目日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。
2、負(fù)責(zé)召集員工周例會,檢查工作落實情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報;
3、監(jiān)管項目各類款項的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預(yù)算;
4、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時處理投訴,并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果;
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)6
1.全面負(fù)責(zé)項目工作開展,保證客戶服務(wù)、工程維護、設(shè)備管理、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等服務(wù)的持續(xù)提供并不斷優(yōu)化。
2.審批及制定物業(yè)管理運作費用預(yù)算及根據(jù)預(yù)算合理控制項目支出
3.制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實施,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級部門指導(dǎo)和監(jiān)督;
4.監(jiān)管項目管理處運行質(zhì)量管理體系的具體實施,督促管理處認(rèn)真完成各項任務(wù);
5.對下屬物業(yè)管理人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,發(fā)揮分工合作,團結(jié)精神;
6.維護好與相關(guān)政府部門的外聯(lián)關(guān)系,了解行業(yè)最新動態(tài)與規(guī)定;
7.對物業(yè)管理服務(wù)承判商的工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查和評價;
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)7
1,負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2,根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);
3,擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié);
4,對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;
5,指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
6,負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
7,對所管理的物業(yè)進(jìn)行巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
8,負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;
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項目經(jīng)理工作職責(zé)1
1.根據(jù)部門總體發(fā)展目標(biāo)及項目預(yù)算,制定并落實項目招生計劃;
2.定期組織消費者調(diào)研和同業(yè)競爭機構(gòu)調(diào)研,把握市場動態(tài),制定市場開拓戰(zhàn)略;
3.對關(guān)鍵運營指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和管理,如班級數(shù)量、續(xù)班率等;
4.根據(jù)市場需求及行業(yè)特點,開發(fā)有競爭力的課程產(chǎn)品;
5.協(xié)助部門總監(jiān)推進(jìn)教學(xué)服務(wù)及效果可視化,落實五大教學(xué)目標(biāo);
6.根據(jù)項目特點,搭建合理組織架構(gòu),實現(xiàn)資源優(yōu)化配置;
7.促進(jìn)團隊高效穩(wěn)定發(fā)展,提高團隊穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力;
8.培養(yǎng)團隊成員,使之高效工作,并獲得更高平臺和待遇;
9.協(xié)助完成部門總監(jiān)安排的其他相關(guān)工作。
項目經(jīng)理工作職責(zé)2
-做好的項目的準(zhǔn)備和監(jiān)督過程,以符合預(yù)算內(nèi)的交付時間表
-在SAP系統(tǒng)中創(chuàng)建和維護項目
-負(fù)責(zé)項目成本控制、時間表和質(zhì)量控制、風(fēng)險管理
-準(zhǔn)備和維持項目的計劃成本,以及項目現(xiàn)金流的跟進(jìn)
-創(chuàng)建項目組織
-跟進(jìn)商業(yè)問題,包括付款、發(fā)票和賬單
-準(zhǔn)備、維持向有關(guān)各方分配項目計劃
-從產(chǎn)品經(jīng)理處獲得物料清單和清晰的規(guī)格說明
-在C-BOM的基礎(chǔ)上維護D-BOM
-處理客戶投訴或違約賠償
-跟進(jìn)在保修期內(nèi)的故障問題
-在項目執(zhí)行期間盡可能符合客服的滿意度
-與項目團隊的其他成員一起改進(jìn)組織內(nèi)的流程、標(biāo)準(zhǔn)、工具和技能水平
-支持銷售、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)理
-支持項目團隊的工作
項目經(jīng)理工作職責(zé)3
1、具有豐富的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗(外資廠房建設(shè)經(jīng)驗);研究設(shè)計方案,核實施工條件及資料,編制項目施工計劃。
2、確定現(xiàn)場的施工組織系統(tǒng)和工作程序,商定現(xiàn)場各崗位負(fù)責(zé)人。
3、會同項目控制一起制定施工工作執(zhí)行效果測量基準(zhǔn)。
4、定期召開施工計劃執(zhí)行情況檢會,檢查分析存在的問題。
5、參與施工分包工作,負(fù)責(zé)對分包商的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理。
6、組織編制竣工資料,協(xié)助項目經(jīng)理辦理工程交工。
項目經(jīng)理工作職責(zé)4
與內(nèi)部/外部部門/業(yè)主進(jìn)行溝通,以確保工程進(jìn)度;
負(fù)責(zé)與各方協(xié)調(diào)及溝通設(shè)計及解決施工問題;
與客戶、分判商等聯(lián)絡(luò)并協(xié)調(diào)以制定施工細(xì)節(jié);
規(guī)劃和動員工人現(xiàn)場工作,以滿足業(yè)主的各類要求;
向業(yè)主匯報各類工程進(jìn)度報告(如周度/月度);
參與業(yè)主會議及響應(yīng)進(jìn)度安排及提問;
完成上級交辦的其它或臨時工作;
項目經(jīng)理工作職責(zé)5
1、作為項目經(jīng)營一把手,全面承接公司發(fā)布的經(jīng)營、安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo),代表公司全面履行施工合同約定的承諾,對履約過程中項目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度和經(jīng)濟指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、在精裝公司和工程管理部的領(lǐng)導(dǎo)下,參與、配合項目的設(shè)計、業(yè)務(wù)、投標(biāo)等相關(guān)前期工作。
3、負(fù)責(zé)項目印章領(lǐng)用、移交管理,審批以項目部名義簽發(fā)對內(nèi)、外文件并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
4、負(fù)責(zé)對裝飾效果總體把握,具備工程項目安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制、經(jīng)營及預(yù)測、分析控制,具備妥善處理與甲方、監(jiān)理、總包、設(shè)計部門等各方面的協(xié)調(diào)和處理突發(fā)事件。
5、負(fù)責(zé)組建項目經(jīng)理部,明確項目各崗位職責(zé)分工,組織建立項目成本控制體系,監(jiān)控施工主材的使用及損耗情況,組織和落實進(jìn)度控制體系及其保證措施。
項目經(jīng)理工作職責(zé)6
1、根據(jù)公司產(chǎn)品申報進(jìn)度,協(xié)助制定和實施臨床試驗項目開展戰(zhàn)略;
2、制定臨床試驗項目預(yù)算,年度計劃書;
3、撰寫臨床試驗項目的管理文件,確保臨床試驗嚴(yán)格按照方案、SOP和相關(guān)法規(guī)執(zhí)行;
4、按計劃完成臨床試驗項目的全面啟動、執(zhí)行與結(jié)束工作;
5、協(xié)調(diào)解決臨床試驗過程中的突發(fā)事件;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
項目經(jīng)理工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)智能化項目前期技術(shù)確認(rèn):
現(xiàn)場勘查、圖紙設(shè)計、招投標(biāo)方案的撰
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