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本文格式為Word版,下載可任意編輯——崗位技能競賽總結(jié)5篇當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,確定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是我收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
崗位技能競賽總結(jié)精選5篇一
崗位練兵、技能競賽制度
第一條加強(qiáng)安全。重視和發(fā)揮班組長在員工中的表率和領(lǐng)導(dǎo)作用,加強(qiáng)班組安全知識、崗位技能培訓(xùn),做到應(yīng)知應(yīng)會。
其次條加強(qiáng)班組應(yīng)急救援知識培訓(xùn),建立班組應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)模擬演練,熟悉防災(zāi)避災(zāi)路線,加強(qiáng)自救處理能力
第三條加強(qiáng)對采用的新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)的培訓(xùn),適應(yīng)安全發(fā)展需要。
第四條充分利用典型案例,開展警示教育,吸取事故教訓(xùn),加強(qiáng)事故防范意識。
第五條以師帶徒,提高安全生產(chǎn)實(shí)際操作技能。
第六條大力開展崗位練兵和技能競賽,堅(jiān)持基本知識與操作技能提高并重,切實(shí)提高班組長及每一個班組成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),真正能做到不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害,保護(hù)別人不被傷害。
第七條礦井進(jìn)行經(jīng)常性的崗位練兵和操作技能競賽,做到把握知識和操作技能相結(jié)合,井上和井下相結(jié)合。每季度進(jìn)行一次操作技能競賽,每月進(jìn)行一次相關(guān)知識的書面競賽和智力競賽。
第八條礦井成立競賽領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)小組,領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)小組以礦工會牽頭組織。
第九條對在開展"比安全、比質(zhì)量、比貢獻(xiàn)'和"無三違、無輕傷、無事故'為主要內(nèi)容的班組競賽中涌現(xiàn)出來的班組和先進(jìn)個人給予表彰獎勵。
第十條本制度自2023年7月5日起執(zhí)行。
金沙縣化覺鄉(xiāng)玉龍煤礦
2023年7月4日
崗位技能競賽總結(jié)精選5篇二
XX公司崗位技能競賽
活動方案
一、主題:"爭先創(chuàng)優(yōu)、爭當(dāng)一流'崗位技能競賽
二、組織部門:人力行政部
三、活動時(shí)間:2023年6月日
四、活動地點(diǎn):各部門工作場所為賽場
五、參賽人員:以生產(chǎn)部為主體的全體員工
六、目的:
為確保全面完成公司經(jīng)營各項(xiàng)指標(biāo),充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,通過崗位技能競賽活動調(diào)動車間班組比、學(xué),趕、幫、超的工作熱心,提高班組管理水平;能過崗位技能競賽檢驗(yàn)全員本崗位的操作要領(lǐng),把握設(shè)備性能,安全操作規(guī)范的執(zhí)行狀況;能過崗位技能競賽展示廣大員工的聰明才智,變伯樂相馬為賽場選馬。
七、活動內(nèi)容
㈠、崗位技能競賽活動規(guī)矩
1、生產(chǎn)部以組為單位技能競賽;
2、其它部門實(shí)行同工種/同崗位技能競賽;
3、技能以公司作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn);
4、一致工作的內(nèi)容,一致評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
5、限定工作時(shí)間,經(jīng)過評定,排列出先后順序。
㈡、崗位技能競賽活動項(xiàng)目
1、評審下料、沖切員工對工藝圖紙的熟練、機(jī)器設(shè)備操作的熟1
練程度,規(guī)定時(shí)間內(nèi)的數(shù)量與質(zhì)量;
2、評審裝配作業(yè)的協(xié)同程度,裝配方法和技巧的熟練程度;
3、評審生產(chǎn)全員對產(chǎn)品質(zhì)量的把控性,對關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)的落實(shí)
狀況;
4、評審班組對工藝流程安排的流暢性,上下工種的連接,班組
整體協(xié)作能力;
㈢、崗位技能競賽活動相關(guān)部門權(quán)責(zé)
1、人力資源部
⑴、組織實(shí)施技能競賽,制定評比規(guī)矩;
⑵、監(jiān)視執(zhí)行評比競賽規(guī)矩,確保競賽真實(shí)有效性;
⑶、根據(jù)部門考評成立評審組,推選組長。
2、生產(chǎn)部
⑴、提議本部門技能參賽項(xiàng)目;
⑵、制定本部門技能競賽比賽細(xì)則;
⑶、確定本部門參與評比競賽人員的名單。
3、品管部
⑴、提議技能參賽項(xiàng)目;
⑵、制定技能競賽比賽細(xì)則;
⑶、確定本部門參與評比競賽人員的名單;
⑷、評審生產(chǎn)部制定的評比方案的可操作性;
4、技術(shù)部
⑴、提議技能參賽項(xiàng)目;
⑵、制定技能競賽比賽細(xì)則;
⑶、確定本部門參與評比競賽人員的名單;
⑷、提供與本次考評相關(guān)的技術(shù)參數(shù)。
5、其他部門
⑴、提議技能參賽項(xiàng)目;
⑵、確定本部門參與評比競賽人員的名單;
⑶、制定技能競賽比賽細(xì)則并給予其它必要的支持。
㈣、崗位技能競賽活動實(shí)施步驟
1、競賽規(guī)程
⑴、競賽順序依照一般產(chǎn)品制成工序先后進(jìn)行,既:生產(chǎn)部(班
組安排可調(diào)整),品管部,技術(shù)部;
⑵、理論知識本次不作為必查項(xiàng),實(shí)際操作項(xiàng)目為必查項(xiàng),由各
部門結(jié)合實(shí)際自定標(biāo)準(zhǔn),在評審開始前3天交至人力行政部,包含崗位,工種操作及技能呈現(xiàn)地點(diǎn);
⑶、競賽在一致的部門,一致的崗位展開,在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi),依照正確的安全操作規(guī)程進(jìn)行競賽,以數(shù)量多少,質(zhì)量好壞
為基本評判標(biāo)準(zhǔn);
⑷、裁判組從管理的競賽的部門中舉薦,同一崗位需一組裁判,比賽過程由裁判組員進(jìn)行記錄;
⑸、參賽人員需提前15分鐘到場,不需攜帶任何工具,操作工
具和設(shè)備由評審組提供;
⑹、比賽過程中參賽人員不得擅自離崗,有疑問可向評審組提出;
⑺、裁判宣布比賽時(shí)間終止后,無論完成與否,選手應(yīng)立刻中止
手中動作,否則執(zhí)行扣分處理;
⑻、可以使用量具的,以實(shí)測值為依據(jù);
⑼、評比參照生產(chǎn)部門制定的評比標(biāo)準(zhǔn)打分,5人打分,去一個
最高分和最低分,另外三個人的平均值即為實(shí)際得分,附:評價(jià)項(xiàng)目分內(nèi)容
①、操作過程是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
②、操作結(jié)果是否符合產(chǎn)品性能指標(biāo);
③、對設(shè)備,產(chǎn)品的特性是否熟悉;
④、加工異常項(xiàng)的掌控能力。
2、獎勵方法
⑴、各部門各崗位分別評比出前三名;第一名獎200元;其次名
獎100元;第三名獎50元;并頒發(fā)榮譽(yù)證書。
⑵、凡參與本次競賽活動的員工均可獲得價(jià)值紀(jì)念品一份;
㈤、專業(yè)技能改善
1、本次技能競賽,技術(shù)員工在操作過程中,假如能夠提出合理化
建議,公司將組織相關(guān)部門成立專案,現(xiàn)場評審改善方案,解
決制程中的技術(shù)難題;并給予獎勵。
2、對工藝流程,技術(shù)規(guī)范,操作平臺建設(shè)等有建議的,也可以通
過本次技能競賽提出,評審組一并解決類似問題;
㈥、相關(guān)表單和附件
1、技能競賽考評標(biāo)準(zhǔn):參賽部門提供,2023年6月日前完成;
2、工藝參數(shù):由技術(shù)部門提供,2023年6月日前完成;
3、品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):由品質(zhì)部提供:2023年6月日前完成。開展"爭先創(chuàng)優(yōu)、爭當(dāng)一流'競賽活動的最終目的是為了推動公司二O一一年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),為此,我們要求眾誠工藝的全體員工把飽滿的工作熱心與求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,樹立干事創(chuàng)業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做好每一天、每一件工作,努力把"爭先創(chuàng)優(yōu)'活動轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、表達(dá)自我價(jià)值、促進(jìn)公司發(fā)展的動力。
人力行政部
二O一一年五月十八日
崗位技能競賽總結(jié)精選5篇三
崗位技能競賽系列活動方案
活動背景
鑒于目前XX分公司各渠道廳店顯性化宣傳能力較弱,營業(yè)人員主動服務(wù)意識較差,業(yè)務(wù)、服務(wù)水平參差不齊,導(dǎo)致窗口暗訪檢查成績忽高忽低,重點(diǎn)投訴層出不群。
活動目的為充分調(diào)動一線服務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,市場部組織通過業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技能、POP手繪海報(bào)的比賽,檢驗(yàn)一線營業(yè)崗位的技能技巧水平、實(shí)際操作能力,形成"比、學(xué)、趕、幫、超'的良好氣氛,達(dá)到不斷提高綜合服務(wù)水平的目標(biāo),并通過此次競賽,為分公司各個服務(wù)崗位培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。
活動主題
追求卓越,勇于創(chuàng)新
活動范圍
XX分公司所有自有營業(yè)員、客戶經(jīng)理,以縣級分公司為單位開展競賽。
活動時(shí)間
2023年7月8月
活動內(nèi)容
1、業(yè)務(wù)技能考試
業(yè)務(wù)技能考試采取筆試形式,主要考核一線人員對2023年重點(diǎn)宣傳內(nèi)容、常識性業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)、營銷活動內(nèi)容的把握狀況,題型包
括:選擇題30題,填空題20題,判斷改錯題10題,簡答題4題,案例分析2題。
考試要求:(1)由市場部出卷,試卷由縣分公司服務(wù)管理閱卷,業(yè)務(wù)管理審核;(2)業(yè)務(wù)考試由分公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)管理、服務(wù)管理、渠道管理4人監(jiān)考;(3)各縣分公司考試試卷、考試時(shí)間、考試成績報(bào)備市場部,市場部抽查監(jiān)考;(4)監(jiān)考官原則上不得監(jiān)考本分公司考場,具體安排由市場部考前通知;(5)考試成績前三名加入分公司業(yè)務(wù)知識競賽,不及格人員加入分公司組織的補(bǔ)考。
考場規(guī)矩:(1)參考人員提前20分鐘進(jìn)入考場,遲到20分鐘不得參考,交卷出場時(shí)間不得早于考試終止前10分鐘;(2)未經(jīng)監(jiān)考員同意而擅自離開考場者不得再返回考場繼續(xù)加入考試;(3)考試人員應(yīng)獨(dú)立思考,獨(dú)立完成答卷,打完卷后將試卷放在桌上,待監(jiān)考員檢查同意后,退出考場;(4)監(jiān)考官宣布考試終止后,考生必需立刻停筆,將答卷整理好,依次退出考場;
考試地點(diǎn):各縣分公司
考試時(shí)間:2023年6月25日
2、服務(wù)技能考試
服務(wù)技能比賽采用現(xiàn)場操作的方式進(jìn)行,采取抽簽形式,根據(jù)選手抽簽的題目進(jìn)行比賽,主要考核員工的現(xiàn)場客戶服務(wù)能力、應(yīng)急能力、語言溝通能力和業(yè)務(wù)推介能力。
比賽規(guī)矩:(1)服務(wù)管理根據(jù)日常業(yè)務(wù)、服務(wù)規(guī)范、常見問題等準(zhǔn)備開放型題目(數(shù)量不低于自有營業(yè)員的一半),考核現(xiàn)
場隨機(jī)選派營業(yè)員作為顧客協(xié)同考試,并就日常廳店服務(wù)中遇到的難題和難辦事件向被考核營業(yè)員出題,整個考試過程由被考核營業(yè)員獨(dú)立操作;(2)考核由服務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理、渠道管理擔(dān)任評委,取平均值為最終得分??偡?00分,打分表見附件。
考試地點(diǎn):各縣分公司
考試時(shí)間:2023年7月1日-7月15日。
獎勵:各縣分公司綜合營業(yè)員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能部分得分,評比出一二三名"服務(wù)能手'。
3、POP手繪海報(bào)比賽
活動規(guī)矩:(1)縣分公司各選派3名選手參賽;(2)主持人宣讀考題后,比賽方可開始,考試時(shí)間30分鐘;(3)裁判宣布比賽終止后,無論完成與否,選手應(yīng)立刻中止手中動作,否則執(zhí)行扣分處理;(4)評委8人打分,去掉最高分和最低分,剩下6人的打分平均分為實(shí)際成績。
獎勵:(1)本項(xiàng)筆賽只設(shè)獎勵。凡參與比賽的員工均可獲得參與獎一份,價(jià)值50元禮品。評比出一、二、三等獎,獎金為300元、200元、100元:(2)獲獎員工頒發(fā)"獲獎證書',獲贈考試用手繪海報(bào)工具一套,并聘為XX分公司特別內(nèi)訓(xùn)師。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算:(1)彩筆共5套270元;12色"中國記號筆王'5盒130元;鉛筆、橡皮、涂改液、直尺各5個30元;(2)參與獎:50*12=600元;一、二、三等獎獎金600元。
比賽地點(diǎn):XX分公司五樓會議室
比賽時(shí)間:2023年7月15日
4、業(yè)務(wù)知識競賽
本次業(yè)務(wù)知識競賽旨在業(yè)務(wù)考試的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、競爭氣氛,提高一線員工的學(xué)習(xí)熱心。內(nèi)容將含蓋KPI指標(biāo)、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)知識、優(yōu)惠活動等,具體競賽內(nèi)容以"吳忠分公司業(yè)務(wù)知識競賽參考題'為主。
參賽隊(duì)組成:每個縣分公司派業(yè)務(wù)考試成績前三名的一線員工加入競賽,共組成5個隊(duì)
競賽題型:必答題;風(fēng)險(xiǎn)題;幸運(yùn)題;挑戰(zhàn)題;參與題;加分題。
答題規(guī)矩:(1)必答題:每隊(duì)8道,分兩輪進(jìn)行,每道限時(shí)30秒,每人答兩道,其他人不得提醒,提醒無成績;(2)風(fēng)險(xiǎn)題:每隊(duì)4道,每道限時(shí)1分鐘,可以相互商討;(3)幸運(yùn)題:共5題,抽簽決定由哪組答題;(4)挑戰(zhàn)題:共5題,由各組抽簽,本組抽到其他哪個組向哪個組提問;(5)參與題:若干道,請觀眾作答;(6)加分題:共3題,搶答形式。
競賽流程:主持人講話競賽開始評比頒獎領(lǐng)導(dǎo)致辭競賽終止
獎勵:評比出一二三等獎頒發(fā)證書,獎金為500元、300元、200元,觀眾獎為價(jià)值20元禮品。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算:一二三等獎500+300+200=1000元
競賽地點(diǎn):XX分公司五樓會議室
競賽時(shí)間:2023年8月5日
宗旨
1.立足崗位,面向基層,切合實(shí)際,重視實(shí)效;
2.公允、公正、公開,確保競賽的有效性;
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