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PAGEPAGE12023年地稅個(gè)人年度工作心得年是我局在去年各項(xiàng)工作取得優(yōu)異成績(jī),站在更高的新起點(diǎn)上開(kāi)創(chuàng)嶄新局面的關(guān)鍵之年,也是我局稅收工作重心向狠抓質(zhì)量和效能轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的轉(zhuǎn)型之年。我局在市國(guó)家稅務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以先進(jìn)理論和以人為本思想為中心,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展理念,按照市局總體工作部署,積極創(chuàng)新工作思路和工作方法,合理調(diào)配分局資源,努力實(shí)現(xiàn)“八個(gè)優(yōu)化。以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐大會(huì)議精神和總理講話(huà)精神,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),也為明年工作的深入開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將年工作總結(jié)如下:一、組織稅收收入做到“三有”出色完成年度稅收任務(wù)年,我局共組織稅收收入(計(jì)劃考核口徑)76.5億元,完成收入任務(wù)的116.8%,提前3個(gè)月完成了稅收收入任務(wù),其中金融稅收已實(shí)現(xiàn)36.1億元,突破去年全年入庫(kù)數(shù)30.83億元;海洋石油稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)40.4億元。年我局從全局的角度牢牢把握組織稅收收入的主動(dòng)性:(一)科學(xué)預(yù)測(cè),實(shí)地調(diào)查,緊密跟蹤,組織收入做到心中有數(shù)針對(duì)影響今年稅收變動(dòng)的原油價(jià)格走勢(shì)、原油天然氣產(chǎn)量、金融行業(yè)稅收政策調(diào)整等一系列不確定因素,深入到海油、金融企業(yè)進(jìn)行稅源調(diào)查,在深入分析近年稅收情況的基礎(chǔ)上,以量化指標(biāo)的方式將其納入整體稅源預(yù)測(cè)體系,形成嚴(yán)密的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),力爭(zhēng)將預(yù)測(cè)工作做深做細(xì),及時(shí)跟蹤企業(yè)的稅款入庫(kù)情況,與預(yù)測(cè)數(shù)進(jìn)行對(duì)較,確保當(dāng)月預(yù)測(cè)當(dāng)月入庫(kù)、當(dāng)月退庫(kù),不斷提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率,做到心中有數(shù),運(yùn)籌帷幄。(二)科學(xué)分解,有效落實(shí),強(qiáng)化分析,組織收入做到有條不紊根據(jù)市局下達(dá)的收入任務(wù),及時(shí)分解收入任務(wù),及早采取措施加強(qiáng)組織收入,加強(qiáng)稅收收入分析的事后監(jiān)控作用。根據(jù)經(jīng)管行業(yè)的特點(diǎn),政策變動(dòng)影響、征管力度等因素,詳盡地反映收入各方面情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織收入中存在問(wèn)題,提出合理化建議,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考依據(jù)。(三)科學(xué)監(jiān)控,強(qiáng)化審核,嚴(yán)控大戶(hù),組織收入做到有所側(cè)重完善重點(diǎn)企業(yè)臺(tái)帳,做好重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)采集工作,為稅源監(jiān)控提供依據(jù)。積極跟蹤重點(diǎn)企業(yè)每月稅源的變動(dòng)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決組織收入過(guò)程中存在的問(wèn)題;對(duì)處于改革階段的重點(diǎn)稅源企業(yè),做好跟蹤、反饋工作。二、突出品牌,創(chuàng)新舉措,強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),反避稅工作全面開(kāi)花結(jié)果我局積極轉(zhuǎn)變工作思路,著重加強(qiáng)集中管理的機(jī)制優(yōu)勢(shì)、查結(jié)大案的審計(jì)優(yōu)勢(shì)、信息化建設(shè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部促優(yōu)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)以及對(duì)外交流的渠道優(yōu)勢(shì)等“五種優(yōu)勢(shì)”的建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)反避稅工作機(jī)構(gòu)業(yè)余化、管理規(guī)范化、審計(jì)深化度、信息共享化、案例精品化,再接再厲查結(jié)數(shù)起大案要案,調(diào)整稅款達(dá)1.28億元(一)拓寬新領(lǐng)域與保持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,查結(jié)數(shù)起大案要案我局集中精力抓好反避稅重點(diǎn)案件的調(diào)查審計(jì),調(diào)整稅款在1000萬(wàn)元以上的大案要案共3起,在各個(gè)領(lǐng)域取得多項(xiàng)新突破。具體情況是:1.對(duì)集團(tuán)內(nèi)提供勞務(wù)的關(guān)聯(lián)交易類(lèi)型的調(diào)整取得突破2.保持傳統(tǒng)轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)整領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)。3.查結(jié)全國(guó)首個(gè)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)─商譽(yù)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)整的案件。(二)反避稅審計(jì)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大隨著反避稅工作的深入開(kāi)展,運(yùn)用創(chuàng)新思維大膽拓寬工作領(lǐng)域,審計(jì)對(duì)象由涉外企業(yè)擴(kuò)大到內(nèi)資企業(yè);審計(jì)行業(yè)擴(kuò)大到小家電、電子行業(yè);審計(jì)范圍延伸到全新的商品銷(xiāo)售領(lǐng)域商標(biāo)使用費(fèi)以及市場(chǎng)拆分補(bǔ)償,調(diào)整稅種由單一的外企稅擴(kuò)展到內(nèi)企稅、增值稅和消費(fèi)稅等,工作內(nèi)容和工作手段大大豐富。(三)跟蹤管理成功實(shí)施今年,我局共5起避稅案件進(jìn)行轉(zhuǎn)讓定價(jià)跟蹤管理,共調(diào)整入庫(kù)稅額1719萬(wàn)元。(四)反避稅人才建設(shè)初見(jiàn)成效針對(duì)反避稅業(yè)務(wù)復(fù)合程度高、人才培養(yǎng)周期長(zhǎng)的特點(diǎn),不斷強(qiáng)化各種管理資源、行政資源的支持力度,逐步建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式,擴(kuò)大反避稅工作的基礎(chǔ)面。通過(guò)參與查辦大案要案,積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);通過(guò)深化學(xué)習(xí)交流,吸收、借鑒先進(jìn)成果,在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和升華,創(chuàng)出新經(jīng)驗(yàn)、新理論;通過(guò)運(yùn)用“以干代培。兵將角色反串。強(qiáng)弱互補(bǔ)”等多種方式,積極推行反避稅人才建設(shè)“三步走”規(guī)劃,人才成長(zhǎng)周期大幅縮短,一支梯隊(duì)完整的反避稅人才隊(duì)伍初見(jiàn)規(guī)模。此外,我局還先后多次應(yīng)邀在全國(guó)反避稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議以及四川省國(guó)稅局、佛山市國(guó)稅局業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上授課;積極配合做好避稅嫌疑大戶(hù)的全國(guó)聯(lián)查、協(xié)查,研究制定企業(yè)年度關(guān)聯(lián)交易申報(bào)的具體審核、管理辦法,協(xié)助市局、區(qū)局開(kāi)展反避稅工作。三、從無(wú)到有,精心準(zhǔn)備,積極開(kāi)拓,全市涉外稅務(wù)審計(jì)取得突破性進(jìn)展年,我局積極創(chuàng)造機(jī)遇,努力拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái),不斷豐富業(yè)余化管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。根據(jù)市局相關(guān)指示精神,充分發(fā)揮海洋石油稅務(wù)審計(jì)的業(yè)余優(yōu)勢(shì),從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著眼,奮力開(kāi)拓全市涉外稅務(wù)審計(jì)工作,探索涉外稅務(wù)審計(jì)、納稅評(píng)估和反避稅一體化的管理模式,全面優(yōu)化首席審計(jì)員制度,初步搭建起分局聯(lián)合審計(jì)工作組的管理模式,涉外稅務(wù)審計(jì)取得突破性進(jìn)展。(一)嚴(yán)格規(guī)范,狠抓培訓(xùn),涉外審計(jì)基礎(chǔ)全面夯實(shí)按照《涉外稅務(wù)審計(jì)規(guī)程》有關(guān)規(guī)定,對(duì)案頭準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、審計(jì)終結(jié)、后續(xù)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)提出規(guī)范性要求,確保做到依法審計(jì);定期舉行審計(jì)工作進(jìn)度會(huì),剖析工作過(guò)程中碰到的問(wèn)題;加強(qiáng)縱橫溝通,保持密切、暢順的聯(lián)系溝通渠道,為審計(jì)工作順利開(kāi)展奠定組織基礎(chǔ);加大培訓(xùn)力度和深度,發(fā)揮“傳、幫、帶”作用,充分利用海油稅務(wù)審計(jì)、大企業(yè)管理、反避稅談判方面的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展分類(lèi)別、多層次的理論授課,在具體實(shí)踐中同步進(jìn)行互動(dòng)式實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。(二)創(chuàng)建涉外稅務(wù)審計(jì)大案要案精品模型從創(chuàng)建涉外審計(jì)精品案例新模型出發(fā),積極拓寬稅務(wù)審計(jì)思路,加大審計(jì)調(diào)查力度,提高案件技術(shù)含量,努力打造大型企業(yè)涉外審計(jì)精品案例。在充分實(shí)踐的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)審前選案、案頭審計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)、審計(jì)意見(jiàn)出具等關(guān)鍵步驟程式化、個(gè)案特點(diǎn)共性化、整體過(guò)程模型化。經(jīng)過(guò)艱苦的努力,在這一嶄新的工作領(lǐng)域取得實(shí)質(zhì)性突破。(三)探索建立涉外稅務(wù)一體化管理模式年我局創(chuàng)造性地建立涉外稅務(wù)審計(jì)和反避稅聯(lián)合調(diào)查機(jī)制,推行涉外稅務(wù)一體化管理,從多角度規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,達(dá)到了涉外稅務(wù)審計(jì)與反避稅相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的效果。四、優(yōu)化機(jī)制,科學(xué)管理,精耕細(xì)作,稅收征管日趨完善我局嚴(yán)格按照科學(xué)化、精細(xì)化管理要求,在日常稅收管理和專(zhuān)項(xiàng)工作中優(yōu)化各項(xiàng)管理機(jī)制,深化稅收管理員制度,不斷提高稅收管理水平。(一)優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制。完善業(yè)務(wù)會(huì)議制度,從形式、內(nèi)容、時(shí)間等方面著手,有效增強(qiáng)各科室間協(xié)作,提高稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和政策水平。在開(kāi)辟實(shí)時(shí)工作聯(lián)系反饋模塊,建立實(shí)時(shí)工作答疑聯(lián)系機(jī)制,實(shí)現(xiàn)即時(shí)上傳、研究、解決、反饋問(wèn)題,規(guī)范、優(yōu)化分局內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,提升稅收征管服務(wù)效率。(二)完善金融企業(yè)稅前扣除管理。針對(duì)金融企業(yè)戶(hù)數(shù)多、涉稅事項(xiàng)審批量大的特點(diǎn),積極采取多項(xiàng)措施做好金融企業(yè)呆賬、財(cái)產(chǎn)損失的企業(yè)所得稅稅前扣除審批工作,切實(shí)提高審批質(zhì)量和效率。(三)深化各項(xiàng)稅收政策專(zhuān)題研究。配合市局對(duì)金融企業(yè)進(jìn)行黃金交易活動(dòng)的調(diào)查,召集企業(yè)負(fù)責(zé)人召開(kāi)座談會(huì),結(jié)合金融企業(yè)稅收狀況調(diào)研主題,以調(diào)查問(wèn)卷的方式,就稅收政策和市金融環(huán)境對(duì)其的影響展開(kāi)調(diào)查,充分了解金融企業(yè)遇到的困難,為進(jìn)一步制定有利于行業(yè)良性發(fā)展的相關(guān)政策提供參考依據(jù)。(四)全面細(xì)致做好匯算清繳工作。在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,積極做好稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織多次面政策宣講及輔導(dǎo)會(huì);在辦稅服務(wù)廳增設(shè)電子申報(bào)軟件自助服務(wù)區(qū),供有需要的納稅人使用,由稅務(wù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)輔導(dǎo),確保了匯算清繳工作的質(zhì)量和效率。(五)敢于創(chuàng)新推進(jìn)納稅評(píng)估工作。針對(duì)當(dāng)前金融業(yè)稅收管理現(xiàn)狀,按照分類(lèi)業(yè)余化管理的要求,深入探討建立金融業(yè)納稅評(píng)估體系,經(jīng)過(guò)大量指標(biāo)、數(shù)據(jù)的采集和整理,初步建立了金融業(yè)納稅評(píng)估體系。在認(rèn)真審查企業(yè)的基本資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)估,對(duì)發(fā)現(xiàn)有疑問(wèn)的企業(yè)進(jìn)行日常征管跟蹤,對(duì)長(zhǎng)期嚴(yán)重虧損的企業(yè)予以重點(diǎn)關(guān)注,切實(shí)通過(guò)納稅評(píng)估進(jìn)一步加強(qiáng)稅源管理,降低稅收風(fēng)險(xiǎn),提高對(duì)納稅企業(yè)的稅收管理質(zhì)量和水平。(六)征管業(yè)務(wù)資料集中管理。以業(yè)務(wù)資料移交為契機(jī),制定完善征管資料整理的要求,建立全新的資料索引和存放方式,強(qiáng)化管理責(zé)任,規(guī)范管理程序,優(yōu)化稅收資料分類(lèi)管理,保證稅收資料的完整性。五、加強(qiáng)稅宣,規(guī)范執(zhí)法,落實(shí)責(zé)任,依法治稅成效斐然依法治稅是關(guān)乎全局的總體指導(dǎo)原則。我局積極采取多種措施,落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,著力提高依法治稅的水平,創(chuàng)造公平、公開(kāi)、公正的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境。(一)強(qiáng)調(diào)特色,突出重點(diǎn),豐富形式,稅宣活動(dòng)取得實(shí)效圍繞“依法誠(chéng)信納稅,共建和諧社會(huì)”的稅收宣傳主題,統(tǒng)一部署,精心組織,突出重點(diǎn),抓好落實(shí),在辦稅服務(wù)廳等公共場(chǎng)所貼張稅收宣傳畫(huà),向納稅人贈(zèng)閱各類(lèi)稅收宣傳資料;開(kāi)展稅收宣傳日、特邀監(jiān)察員開(kāi)放日和“稅收在我身邊”征文活動(dòng),整理匯編出版《稅收宣傳月專(zhuān)刊》;點(diǎn)面結(jié)合開(kāi)展送稅法上門(mén)、送政策上門(mén)、送服務(wù)上門(mén)活動(dòng),向企業(yè)宣講的稅收征管措施和稅收政策,分別對(duì)23戶(hù)異地征收的海油企業(yè)和金融企業(yè)進(jìn)行了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳和服務(wù),收集重點(diǎn)企業(yè)對(duì)稅收工作的意見(jiàn)和建議,受到了企業(yè)的歡迎和好評(píng)。在反避稅宣傳方面,通過(guò)《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《羊城晚報(bào)》等主流媒體向社會(huì)曝光我局去年查結(jié)的兩起反避稅大案要案,增強(qiáng)反避稅工作的威懾力,提高納稅人的稅法遵從度,進(jìn)一步擴(kuò)大反避稅工作的社會(huì)影響,為反避稅工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的氛圍。(二)嚴(yán)明執(zhí)法,(《巡視利劍》觀(guān)后感及心得)扎實(shí)推進(jìn),跟蹤落實(shí),海油審計(jì)和稅務(wù)稽查取得良好成績(jī)年,我局運(yùn)用審計(jì)輔導(dǎo)手段,通過(guò)明晰政策、公開(kāi)執(zhí)法尺度,進(jìn)一步提升納稅人的納稅遵循度,積極參加海油聯(lián)合審計(jì),全年海油審計(jì)案件結(jié)案12戶(hù),查補(bǔ)稅款和企業(yè)自查補(bǔ)稅共計(jì)1776萬(wàn)元,創(chuàng)下海油審計(jì)近來(lái)的新高。在稅務(wù)稽查方面:積極克服時(shí)間短、工作量大、人員少等不利因素,查補(bǔ)稅款及滯納金共計(jì)161萬(wàn)元。(三)重點(diǎn)考核,強(qiáng)化監(jiān)督,完善制度,法規(guī)工作呈現(xiàn)新貌一是全面開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)文件清理工作。按照“誰(shuí)發(fā)文誰(shuí)清理”的原則,整理歷年文件,逐一登記入冊(cè),認(rèn)真審核分類(lèi),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),責(zé)任落實(shí)到人,確保該項(xiàng)工作高效完成。二是切實(shí)加強(qiáng)合同審核工作。為加強(qiáng)管理及保障權(quán)益,我局高度重視合同審核工作,對(duì)近期簽訂的合同進(jìn)行清查審核,并對(duì)以前年度已審核合同進(jìn)行跟蹤登記,使該項(xiàng)工作日趨程序化及科學(xué)化。三是認(rèn)真做好稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制評(píng)議指標(biāo)的考核。通過(guò)電腦篩選數(shù)據(jù)及對(duì)比分析,有計(jì)劃地選取指標(biāo)及業(yè)戶(hù),結(jié)合各項(xiàng)工作的進(jìn)度,我局對(duì)部分重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行紙質(zhì)資料的抽查,有效監(jiān)督征管工作的開(kāi)展,保證一級(jí)考核指標(biāo)的完成質(zhì)量。六、加大投入,深化應(yīng)用,服務(wù)稅收,信息化建設(shè)快速推進(jìn)我局高度重視信息化建設(shè)工作,投放了大量的人力、物力、財(cái)力資源,加快推進(jìn)信息化程度與業(yè)務(wù)發(fā)展程度的有效對(duì)接。(一)全市反避稅信息資料庫(kù)創(chuàng)新項(xiàng)目初步建成我局與市局信息中心、國(guó)際稅務(wù)管理處組成聯(lián)合項(xiàng)目組,通過(guò)整合總局綜合征管軟件、涉外企業(yè)所得稅匯算清繳系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)數(shù)據(jù)、海關(guān)價(jià)格信息等數(shù)據(jù),建立全市反避稅信息資料庫(kù),進(jìn)一步優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)的功能,為全市反避稅人員選案立案、轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)查、轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)整、跟蹤管理等工作提供數(shù)據(jù)支持。(二)加強(qiáng)ctAIs上線(xiàn)后的應(yīng)用管理一是依時(shí)完成數(shù)據(jù)清理工作。按照上級(jí)要求認(rèn)真組織開(kāi)展數(shù)據(jù)檢查和清理工作,對(duì)涉及到納稅人的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),并按相應(yīng)的處理方法進(jìn)行修正,限度地保證了稅收征管數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析的質(zhì)量。二是完善ctAIs海油業(yè)務(wù)系統(tǒng)。積極做好海油模塊的測(cè)試和應(yīng)用,并及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)反饋操作問(wèn)題和情況,不斷完善和明確前臺(tái)的操作要求,保證企業(yè)納稅申報(bào)順利進(jìn)行。(三)利用數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)加強(qiáng)征管“六率”分析根據(jù)市局《稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)布及應(yīng)用管理辦法》的總體要求和目標(biāo),緊扣稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化的主題,對(duì)下發(fā)的異常數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)致的分析,查找產(chǎn)生異常數(shù)據(jù)的原因,及時(shí)進(jìn)行反饋和解決。七、優(yōu)化做法,立體服務(wù),注重質(zhì)效,納稅服務(wù)保持高滿(mǎn)意度我局積極探索提供高質(zhì)量服務(wù)的新途徑,打造精品服務(wù),做到服務(wù)多元化、個(gè)性化、貼近式,尋求納稅服務(wù)新的發(fā)展、新的突破、新的跨越。繼獲社情民意調(diào)查研究中心公布政務(wù)窗口服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)100%后,在今年零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析公司對(duì)國(guó)稅系統(tǒng)納稅服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查中,我局榮獲“辦稅服務(wù)廳”和“稅務(wù)管理分局”服務(wù)滿(mǎn)意度兩項(xiàng)第一,評(píng)價(jià)得分分別為86.2分和86.1分。這是我局納稅服務(wù)工作取得的又一優(yōu)異成績(jī)。(一)規(guī)范政務(wù)公開(kāi),以監(jiān)督促規(guī)范促效能。根據(jù)上級(jí)要求進(jìn)一步完善了政務(wù)公開(kāi)工作的組織架構(gòu)、制度辦法和操作程序,細(xì)化了職責(zé),整理出政務(wù)公開(kāi)的詳細(xì)目錄,力求規(guī)范、全面和實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)的形式,通過(guò)重新完善納稅人手機(jī)平臺(tái)功能、加大內(nèi)部刊物宣傳導(dǎo)向作用、改變內(nèi)部網(wǎng)連接方式等手段進(jìn)一步發(fā)揮公開(kāi)平臺(tái)的效能。落實(shí)監(jiān)督評(píng)議工作職能,加強(qiáng)檢查、督促、落實(shí),把政務(wù)公開(kāi)工作真正落實(shí)到位。(二)創(chuàng)新措施,美化環(huán)境,納稅服務(wù)精益求精。針對(duì)人力資源緊張的情況,我局充分發(fā)揮省、市級(jí)青年文明號(hào)的先鋒模范作用,挖掘人員潛力,提高人員素質(zhì),做到納稅服務(wù)理念和服務(wù)措施推陳出新。誠(chéng)懇收集納稅人對(duì)我局辦稅環(huán)境建設(shè)的意見(jiàn),因地制宜地推進(jìn)信息化硬件配置,為納稅人提供人性化的辦稅環(huán)境增設(shè)“依申請(qǐng)公開(kāi)”受理窗,更新完善辦稅指南欄目?jī)?nèi)容,整理出常見(jiàn)涉稅事項(xiàng)辦稅指引和常用涉稅事項(xiàng)申請(qǐng)表格的填寫(xiě)并向納稅人公開(kāi)。規(guī)明用語(yǔ)和人員著裝,做到禮貌服務(wù)。加強(qiáng)咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)管理,耐心解答咨詢(xún)問(wèn)題。八、以人為本,重視教育,強(qiáng)化管理,隊(duì)伍建設(shè)有聲有色隊(duì)伍建設(shè)是稅收事業(yè)發(fā)展永恒的課題。我局堅(jiān)持以人為本,緊緊圍繞稅收中心工作,確立“五大項(xiàng)任務(wù)、二十項(xiàng)具體工作”目標(biāo),以黨建、團(tuán)建工作為主線(xiàn),以績(jī)效管理為主導(dǎo),積極采取措施不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷深化人事制度改革,不斷強(qiáng)化兩權(quán)監(jiān)督和教育培訓(xùn),有效整合人力資源,激活潛能,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,著力打造一支廉潔奉公、德能過(guò)硬、和諧奮進(jìn)的稅務(wù)隊(duì)伍。(一)全局動(dòng)員,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹大精神(二)加強(qiáng)黨團(tuán)建設(shè),夯實(shí)組織基礎(chǔ)。堅(jiān)持黨建團(tuán)建工作與稅收業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,把“探索黨的建設(shè)與稅收中心工作有機(jī)結(jié)合的長(zhǎng)效機(jī)制”列為年度求創(chuàng)新、謀突破的重要項(xiàng)目,加強(qiáng)黨務(wù)工作統(tǒng)籌力度。辦好《黨建天地》欄目,建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái);健全主題活動(dòng)制度,增強(qiáng)對(duì)非黨員干部的引導(dǎo)帶動(dòng)作用;加強(qiáng)日常黨員管理和思想教育,做好黨員評(píng)議工作。定期召開(kāi)總支委員會(huì)議,研究部署黨建工作任務(wù);堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,抓好支部組織生活學(xué)習(xí);組織黨員外出參觀(guān),建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織;強(qiáng)化示范機(jī)制,開(kāi)展黨員與群眾結(jié)對(duì)“一幫一”活動(dòng),黨員干部提合理化建議等活動(dòng),調(diào)動(dòng)黨員干部的積極性。赴樂(lè)昌災(zāi)區(qū)開(kāi)展“走進(jìn)受災(zāi)山區(qū)、走進(jìn)希望學(xué)校”青年志愿助學(xué)活動(dòng),提升青年的精神境界。(三)加強(qiáng)廉政建設(shè),筑牢思想防線(xiàn)。緊貼實(shí)際和形勢(shì)要求,深入貫徹x屆及大會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定等重要文件,緊密?chē)@“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),勤政廉政為民”主題深入開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng),堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)理解與稅收工作實(shí)踐緊密結(jié)合;與市國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)習(xí)效能,不斷提高貫徹落實(shí)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用、任前公示、內(nèi)部審計(jì)、辭職、出國(guó)審批管理等制度,認(rèn)真落實(shí)“局長(zhǎng)談心日。廉政談話(huà)、重大事項(xiàng)報(bào)告等制度,及時(shí)對(duì)新提任的科級(jí)干部進(jìn)行了任前廉政談話(huà)和提醒,不斷健全領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度,嚴(yán)格規(guī)范廉潔從政行為。完善特邀監(jiān)察員制度和“一書(shū)一卡”制度,拓寬監(jiān)督渠道,完善和擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),不斷推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)。整合執(zhí)法檢查與執(zhí)法監(jiān)察、固定資產(chǎn)清理和財(cái)務(wù)內(nèi)審與整治商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,建立一體化的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作體系。組織觀(guān)看了反腐倡廉書(shū)法展和廉政教育專(zhuān)題片,征集廉政文化核心理念口號(hào)19條,使全局干部職工受到了深刻的思想教育。(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好形象。深入扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年主題活動(dòng)。通過(guò)一系列活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)一步發(fā)揮黨員“三個(gè)走在前面”的排頭兵作用,努力樹(shù)立同志大力倡導(dǎo)的八個(gè)方面良好風(fēng)氣,堅(jiān)持勤政廉政,著力塑造國(guó)稅清正廉潔、干凈干事的良好形象,不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量,為努力構(gòu)建和諧國(guó)稅提供堅(jiān)實(shí)的保證。(五)完善晉升機(jī)制,深化人事管理。嚴(yán)格按照選拔方案和相關(guān)規(guī)定,做好干部選拔以及科級(jí)干部任職期滿(mǎn)、任職試用期滿(mǎn)考核工作。根據(jù)市局有關(guān)規(guī)定做好科級(jí)干部任職期滿(mǎn)和試用期滿(mǎn)考核工作,加強(qiáng)后備干部的選拔和培養(yǎng),確保干部提拔任用做到公平、公開(kāi)、公正。(六)突出導(dǎo)向作用,加強(qiáng)績(jī)效管理。積極做好崗位職務(wù)分析、職責(zé)劃分、績(jī)效考核與崗能匹配等各項(xiàng)工作,細(xì)化考核指標(biāo),簡(jiǎn)化考核方法,注重指標(biāo)分解的合理性、注重績(jī)效管理的平衡性、完整性和有效性,把責(zé)任合理落實(shí)到部門(mén)、崗位,避免簡(jiǎn)單化地垂直分配責(zé)任到個(gè)人,有效加強(qiáng)了績(jī)效管理的引導(dǎo)作用,突出了工作導(dǎo)向和工作重心,同時(shí)也為年度考核、任職考察、能級(jí)評(píng)定及表彰獎(jiǎng)勵(lì)等提供了更加真實(shí)的依據(jù)。(七)加強(qiáng)能力建設(shè),推進(jìn)能級(jí)管理。我局積極貫徹落實(shí)《干部教育培訓(xùn)工作條例》,在對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行全面調(diào)查基礎(chǔ)上對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行綜合統(tǒng)籌,利用自身師資力量分級(jí)分類(lèi)開(kāi)展了海油稅收業(yè)務(wù)、涉外審計(jì)、反避稅、納稅評(píng)估等有針對(duì)性的內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn),引導(dǎo)干部培養(yǎng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)干部教育培訓(xùn)實(shí)效性,切實(shí)提高了稅務(wù)人員的執(zhí)法水平和綜合素質(zhì)。(八)深化文明創(chuàng)建,豐富文體生活。我局高度重視文明創(chuàng)建工作,引導(dǎo)青年干部和婦女干部大膽實(shí)踐,勇挑工作重任。年,我局順利通過(guò)了廣東省國(guó)稅系統(tǒng)文明單位的考核。稅源管理一科由市局系統(tǒng)青年文明號(hào)升級(jí)為“市青年文明號(hào)。人事教育科被評(píng)為市局系統(tǒng)青年文明號(hào),國(guó)際稅務(wù)管理科被評(píng)為“市巾幗文明崗。九、加強(qiáng)統(tǒng)籌,積極參謀,有效保障,行政效能大大提升(一)深挖信息點(diǎn),信息報(bào)道又好又快。緊密?chē)@四大板塊業(yè)務(wù),深入挖掘有價(jià)值的信息點(diǎn)和工作亮點(diǎn),深究問(wèn)題提出建議,通過(guò)信息點(diǎn)提示、信息寫(xiě)作交流、參加專(zhuān)題講座等措施,提高信息調(diào)研的含金量,同時(shí)充分發(fā)揮刊物的載體作用,做好對(duì)外宣傳,信息工作取得了一定成績(jī)。(二)調(diào)研注重實(shí)效,當(dāng)好決策參謀。結(jié)合我局的特點(diǎn)確定了年度3大重點(diǎn)調(diào)研課題和31項(xiàng)調(diào)研任務(wù),參與市稅務(wù)學(xué)會(huì)四個(gè)課題組的調(diào)研工作,參與市局2個(gè)聯(lián)合調(diào)研課題,大力弘揚(yáng)調(diào)查研究之風(fēng),進(jìn)一步增強(qiáng)稅收調(diào)研的務(wù)實(shí)性、指導(dǎo)性和針對(duì)性,較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀作用。(三)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),力促整體合力提升。今年初,根據(jù)年度的中心工作,整合了我局的11項(xiàng)工作重點(diǎn),定期進(jìn)行督辦跟蹤,完善督查的反饋制度,關(guān)注工作過(guò)程的總結(jié),反饋工作進(jìn)展情況和工作成效,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)工作。(四)規(guī)范綜合管理,做好后勤保障。認(rèn)真貫徹實(shí)施公務(wù)員法配套工作;做好年度晉升級(jí)別工資工作;規(guī)范借用人員使用管理;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理崗位責(zé)任制。及時(shí)開(kāi)展資產(chǎn)清查工作,完善固定資產(chǎn)登記和管理程序,保障資產(chǎn)管理的完整和完善。規(guī)范檔案管理,通過(guò)重要和公文管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高應(yīng)用、管理的能力。根據(jù)需要合理解決辦公樓搬遷后一系列后續(xù)管理問(wèn)題,確保我局各項(xiàng)工作高效、協(xié)調(diào)運(yùn)作。總的來(lái)說(shuō),在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我局從大局出發(fā),在人員沒(méi)有增加而工作范圍擴(kuò)大、工作要求提高的情況下,克服了工作中遇到的種種困難,齊心協(xié)力穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)稅收工作,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。展望年,我局將在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,再接再厲加大工作力度,正視并采取有效措施解決工作中存在的不足,爭(zhēng)取在各個(gè)工作領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的突破,為國(guó)稅事業(yè)的和諧、全面、可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
2023年地稅個(gè)人年度工作心得年我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作,不知不覺(jué)中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作,學(xué)習(xí)和生活,我有取得成績(jī)的喜悅,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無(wú)私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié)。思想政治上,深入學(xué)習(xí)了提出的榮辱觀(guān)以及“八個(gè)方面”的良好風(fēng)氣,認(rèn)真把握了《文遜中以人為本思想的精髓,切實(shí)體會(huì)了十六界中富強(qiáng)、文明的和諧社會(huì)實(shí)質(zhì),對(duì)照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合“朱子文化。積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀(guān),結(jié)合實(shí)際工作,樹(shù)立了正確的地稅觀(guān)。業(yè)務(wù)上樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),舊能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取將來(lái)在工作崗位上的主動(dòng)性。后來(lái)在現(xiàn)實(shí)的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如對(duì)新
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