兒科2022年7月住院患者滿意度測評附答案_第1頁
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文檔簡介

兒科2022年7月住院患者滿意度測評[復制]1.親愛的病友：[單選題]*○您好！為了更好地了解護士的工作情況，以便我們更有針對性地改進各項工作，使廣大患者得到更加優(yōu)質的服務，請您大力協助填好此表。謝謝您的支持和配合，祝您早日康復！2.入院時，護士是否向您介紹醫(yī)院制度、病房環(huán)境和自我介紹？[單選題]*○介紹○未介紹3.您覺得病房環(huán)境是否安靜、整潔？[單選題]*○是○一般○否4.護士是否會經常巡視病房？[單選題]*○會○有時會○不會5.住院期間，護士對您是否熱心服務？[單選題]*○是○一般○否6.當您遇到問題并告訴護士時，能否得到護士幫助？[單選題]*○能○有時能○不能7.在您按過呼叫鈴之后，能否得到護士的及時幫助？[單選題]*○能○有時能○不能8.護士能否指導您按時服藥？[單選題]*○能○有時能○不能9.護士是否為您介紹所用藥物的名稱和作用？[單選題]*○已介紹○未介紹10.護士是否給您介紹過有關您的疾病相關知識：如飲食、康復及用藥等知識？[單選題]*○已介紹○未介紹11.您對護士的技術操作是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意○不滿意12.您對護士服務態(tài)度是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意○不滿意13.您知道您的責任護士是誰嗎？[單選題]*○知道○不知道14.您知道病區(qū)護士長是誰嗎？[單選題]*○知道○不知道15.您最滿意的護士是誰？[單選題]*○郭惠芳○鐘楊華○李虹○李建平○彭娟○賴如慧○謝秀珍○王翠文○袁麗鑫○黃艷冬○傅金蓮○鐘玉婷○周美芬○曾健文○謝滿香○楊婷16.您最不滿意的護士是誰？請說出名字及說明原因。[填空

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