關(guān)于媒體市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告

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關(guān)于媒體市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告【一】

[引言]

科技信息高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已逐漸成為中國的第一媒體。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第十九次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，到2006年底，中國網(wǎng)民達(dá)1.37億，浙江達(dá)977萬人，占浙江省人口總數(shù)的19.9%，占全國網(wǎng)民總數(shù)的7.1%，位居全國第四;浙江省注冊(cè)域名數(shù)為33.07萬個(gè)，占全國域名總數(shù)的比例為8.1%，全國排名第四;浙江省網(wǎng)站數(shù)63749個(gè)，占全國網(wǎng)站總數(shù)的7.5%，位居全國第五。①

為全面了解浙江視聽新媒體市場(chǎng)(下簡稱新媒體市場(chǎng))發(fā)展現(xiàn)狀，掌握其運(yùn)營方式和盈利模式，發(fā)現(xiàn)其存在的問題。從2007年4月初開始開展全省范圍的新媒體市場(chǎng)調(diào)查，歷時(shí)2個(gè)月，經(jīng)過前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、視聽新媒體經(jīng)營單位的走訪、上海視聽新媒體市場(chǎng)的調(diào)研等活動(dòng)，終于形成了調(diào)查報(bào)告。期望本報(bào)告能為主管部門對(duì)新媒體市場(chǎng)發(fā)展的科學(xué)決策提供有效依據(jù)，能為各執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)新媒體市場(chǎng)的有效監(jiān)管提供參考意見。

由于時(shí)間倉促和水平有限，調(diào)查報(bào)告存在不足、錯(cuò)誤之處，歡迎批評(píng)指正。

[關(guān)鍵詞]調(diào)查報(bào)告視聽新媒體市場(chǎng)現(xiàn)狀問題建議

[正文]

(一)新媒體及視聽新媒體發(fā)展態(tài)勢(shì)

新媒體技術(shù)出現(xiàn)于20世紀(jì)中后期，以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用為科技基礎(chǔ)和最主要的標(biāo)志。衛(wèi)星電視、寬帶網(wǎng)和手機(jī)無線服務(wù)平臺(tái)這三項(xiàng)數(shù)字技術(shù)興起，為數(shù)字技術(shù)席卷當(dāng)今世界奠定了不可動(dòng)搖的基礎(chǔ)，也為新媒體的發(fā)展提供了可能。和前一個(gè)時(shí)代的代表性媒體相比，后一個(gè)時(shí)代的代表性媒體就是新媒體。由此可見，新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念，并無固定的涵義。但這并不意味著新媒體是一個(gè)無限相對(duì)的、沒有辦法解釋的概念。既然新媒體具有一定的時(shí)代性，就具有相對(duì)穩(wěn)定性和可釋性。其實(shí)，迄今為止所有新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展，都是基于三個(gè)物理平臺(tái)：電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和廣播網(wǎng)。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)稱交換的電信網(wǎng)，點(diǎn)對(duì)面?zhèn)鞑サ膹V播網(wǎng)，以及多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的交相融匯，形成了新媒體發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)，而且最為明顯的趨勢(shì)，就是IP技術(shù)的引入，使電信網(wǎng)和廣播網(wǎng)都向互聯(lián)網(wǎng)靠攏。

新媒體與傳統(tǒng)媒體相比，主要有運(yùn)營主體新、傳輸技術(shù)新、傳播方式新、受眾范圍廣等特點(diǎn)。事實(shí)上，我們還可以用如下帶有褒獎(jiǎng)色彩的詞匯繼續(xù)描繪新媒體的無窮魅力：多媒體性、互動(dòng)性、主動(dòng)性、移動(dòng)性、流動(dòng)性、體驗(yàn)性、多元性、開放性、不確定性、跨行業(yè)性、無邊界性……

目前有十類類媒體形態(tài)通常被歸入視聽新媒體之列：1、車載電視(主要指公交車、火車、長短途汽車、出租車、私家車、公務(wù)用車等);2、船載電視(主要指在江、河、湖、海的船舶等);3、機(jī)載電視(主要指在航空客運(yùn)班機(jī)等);4、手機(jī)(手持)電視;5、網(wǎng)絡(luò)廣播、電視;6、樓宇電視;7、賣場(chǎng)電視;8、餐飲醫(yī)療娛樂健身休閑場(chǎng)所電視;9、IPTV，狹義上指基于TV終端的;10、室內(nèi)戶外大電子顯示屏。

(二)新媒體市場(chǎng)概況

浙江新媒體市場(chǎng)起步于20世紀(jì)90年代末，以杭州“公交電視”的出現(xiàn)和發(fā)展為代表。短短幾年時(shí)間，浙江視聽新媒體發(fā)展迅速，種類豐富，囊括了車載電視、船載電視、網(wǎng)絡(luò)廣播、電視、樓宇電視、賣場(chǎng)電視、餐飲醫(yī)療娛樂健身休閑場(chǎng)所電視、IPTV、室內(nèi)戶外大電子顯示屏等種類。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，到2007年5月底，浙江現(xiàn)有樓宇電視2507臺(tái)，賣場(chǎng)電視6946臺(tái)，餐飲醫(yī)療娛樂健身等休閑場(chǎng)所電視311臺(tái)，公交站臺(tái)電視455臺(tái)，室內(nèi)戶外大電子顯示屏263塊，公交移動(dòng)電視2132臺(tái)，出租車車載電視480臺(tái)，長途客運(yùn)汽車車載電視1242臺(tái)，船載電視350臺(tái)。另外浙江廣源網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司所經(jīng)營的列車電視，占據(jù)了全國列車電視80%的份額，共計(jì)運(yùn)營終端30000臺(tái)，分布在全國60多條車次線路，安裝列車近200列，約4000節(jié)車廂。除網(wǎng)絡(luò)廣播電視以及IPTV的接受終端外，全省視聽新媒體的運(yùn)營終端共計(jì)17686臺(tái)(塊)。(詳見圖表一)

從傳播方式上分析，浙江視聽新媒體有四大類型：互聯(lián)網(wǎng)類新媒體，如網(wǎng)絡(luò)廣播電視等;廣播數(shù)字類新媒體，如公交電視等;無線衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)類新媒體，如手機(jī)電視等;跨不同網(wǎng)絡(luò)類新媒體，IPTV等?？傮w上講，浙江視聽新媒體傳播技術(shù)使用尚處于初級(jí)階段。17686臺(tái)(塊)視聽新媒體運(yùn)營終端中，互聯(lián)網(wǎng)類新媒體所占比例不到3%，僅僅有上海新主流傳媒技術(shù)有限公司經(jīng)營的公交站臺(tái)電視，廣播數(shù)字類新媒體也只有公交移動(dòng)電視，所占比例為10%左右。剩余的樓宇、賣場(chǎng)、醫(yī)院、車載電視、船載電視、列車電視仍主要采用硬盤(光盤)播出的方式。(詳見圖表二)

從接收終端形態(tài)上分析，浙江視聽新媒體有兩大類型：終端移動(dòng)類，例如公交電視、手機(jī)電視等，移動(dòng)類終端為10482臺(tái)，所占比例為59.27%;終端固定類：例如賣場(chǎng)電視、樓宇電視等。17686臺(tái)(塊)接收終端中，固定類終端為7204臺(tái)，所占比例為400.773%。(詳見圖表三)

(三)新媒體市場(chǎng)的運(yùn)盈模式

新媒體市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈包括音頻節(jié)目提供商、技術(shù)提供商、營銷機(jī)構(gòu)、接收終端提供商、受眾等。內(nèi)容提供商主要指提供音視頻節(jié)目的專業(yè)制作公司和傳統(tǒng)傳媒機(jī)構(gòu)等。技術(shù)提供商是在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中提供技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)的支持者。營銷機(jī)構(gòu)主要指廣告公司、廣告效果檢測(cè)公司。接收終端提供商是指?jìng)鞑バ畔⒔o受眾的工具。受眾是指視聽新媒體的接受者，受眾往往還承擔(dān)著信息生產(chǎn)的雙重身份。市場(chǎng)形態(tài)決定媒體形態(tài)。③與傳統(tǒng)視聽媒體運(yùn)營模式的局限性相比，視聽新媒體有著靈活的運(yùn)作方式。作為一種新的媒體形式，它必將為視聽傳媒行業(yè)帶來新的商業(yè)傳播價(jià)值。

下面結(jié)合新媒體市場(chǎng)的實(shí)際情況，從節(jié)目和技術(shù)提供商、營銷機(jī)構(gòu)三個(gè)要素來分析浙江視聽新媒體的運(yùn)盈模式。從節(jié)目來源的環(huán)節(jié)分析，浙江視聽新媒體的節(jié)目來源仍集中來自傳統(tǒng)的廣播電視媒體以及廣告專門制作機(jī)構(gòu)。以杭州移動(dòng)電視為例，杭州廣電公交移動(dòng)多媒體有限公司是由杭州文廣集團(tuán)和杭州公交集團(tuán)出資組建而成。節(jié)目來源主要是杭州文廣集團(tuán)旗下的各電視頻道的節(jié)目，如：“阿六頭說新聞”、“新聞60分”、“我同你說”、“開心茶館”等。以廣告為主要內(nèi)容的樓宇電視、賣場(chǎng)電視等，節(jié)目來源主要來自廣告專門制作機(jī)構(gòu)。以分眾傳媒為例，2003年分眾傳媒因廣告投放有限，部分采用了上海文廣集團(tuán)提供的廣播電視節(jié)目。而之后隨著公司品牌形象的提高，吸引了大量廣告的投放，節(jié)目全部由廣告專門制作機(jī)構(gòu)提供或者是廣告投放企業(yè)委托制作，分眾傳媒只進(jìn)行了適當(dāng)?shù)拇图糨嫻ぷ鳌?/p>

浙江視聽新媒體的傳播技術(shù)總體上仍沿用傳統(tǒng)媒體的傳播方式，主要是通過無線電波、有線網(wǎng)絡(luò)、通訊衛(wèi)星等技術(shù)設(shè)備傳輸各種信息的。少數(shù)新媒體采用以寬帶局域網(wǎng)為運(yùn)作平臺(tái)。總體看，接收終端固定類采用的多是硬盤(芯片)播出，實(shí)行定時(shí)更換硬盤(芯片)以調(diào)整節(jié)目。樓宇電視、賣場(chǎng)電視以及餐飲醫(yī)療娛樂健身等休閑場(chǎng)所電視基本上采用上述方式。移動(dòng)類的長途客運(yùn)汽車車載電視以及出租車車載電視、船載電視也基本上采用硬盤(芯片)播出的方式，部分仍采用光盤DVD、VCD播出的方式。杭州移動(dòng)電視則采用傳統(tǒng)電視的無線電波發(fā)射傳播方式，覆蓋了1700多輛公交汽車。值得一提的是上海新主流傳媒技術(shù)有限公司杭州分公司所經(jīng)營的公交站臺(tái)電視則采用了寬帶局域網(wǎng)和GPS技術(shù)。根據(jù)上述分析，新媒體市場(chǎng)傳播技術(shù)提供商主要有中國電信網(wǎng)絡(luò)，中國網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)，有線電視網(wǎng)絡(luò)、無線電波網(wǎng)絡(luò)、硬盤播出系統(tǒng)等。

新媒體市場(chǎng)的營銷機(jī)構(gòu)主要以廣告公司、傳播公司、傳媒公司為主，突破了傳統(tǒng)廣播電視媒體是以官方或官方認(rèn)可的機(jī)構(gòu)運(yùn)營為主、行業(yè)壟斷的特征。由于樓宇電視、賣場(chǎng)電視、出租車車載電視、公交站牌電視等視聽新媒體的準(zhǔn)入條件模糊，該類視聽新媒體的營銷機(jī)構(gòu)則主要來自上海、北京一些大公司，例如上海分眾、上海璽誠、北京易訊通、上海新主流等，浙江本土化的公司僅占居很少的市場(chǎng)份額。而公交移動(dòng)電視、長途客車車載電視的營銷機(jī)構(gòu)本土化明顯，且由傳統(tǒng)媒體和公交公司占居了很大的市場(chǎng)份額。

總體上講，浙江視聽新媒體的運(yùn)盈模式可以分為兩種：營銷機(jī)構(gòu)+廣告收益;節(jié)目提供商+技術(shù)提供商+廣告收益(節(jié)目收費(fèi))。前一種模式以分眾傳媒的樓宇電視和浙江廣源的列車電視為代表，通過市場(chǎng)占領(lǐng)、合理布局、受眾細(xì)分、品牌資組建而成。節(jié)目來源主要是杭州文廣集團(tuán)旗下的各電視頻道的節(jié)目，如：“阿六頭說新聞”、“新聞60分”、“我同你說”、“開心茶館”等。以廣告為主要內(nèi)容的樓宇電視、賣場(chǎng)電視等，節(jié)目來源主要來自廣告專門制作機(jī)構(gòu)。以分眾傳媒為例，2003年分眾傳媒因廣告投放有限，部分采用了上海文廣集團(tuán)提供的廣播電視節(jié)目。而之后隨著公司品牌形象的提高，吸引了大量廣告的投放，節(jié)目全部由廣告專門制作機(jī)構(gòu)提供或者是廣告投放企業(yè)委托制作，分眾傳媒只進(jìn)行了適當(dāng)?shù)拇图糨嫻ぷ鳌?/p>

浙江視聽新媒體的傳播技術(shù)總體上仍沿用傳統(tǒng)媒體的傳播方式，主要是通過無線電波、有線網(wǎng)絡(luò)、通訊衛(wèi)星等技術(shù)設(shè)備傳輸各種信息的。少數(shù)新媒體采用以寬帶局域網(wǎng)為運(yùn)作平臺(tái)?？傮w看，接收終端固定類采用的多是硬盤(芯片)播出，實(shí)行定時(shí)更換硬盤(芯片)以調(diào)整節(jié)目。樓宇電視、賣場(chǎng)電視以及餐飲醫(yī)療娛樂健身等休閑場(chǎng)所電視基本上采用上述方式。移動(dòng)類的長途客運(yùn)汽車車載電視以及出租車車載電視、船載電視也基本上采用硬盤(芯片)播出的方式，部分仍采用光盤DVD、VCD播出的方式。杭州移動(dòng)電視則采用傳統(tǒng)電視的無線電波發(fā)射傳播方式，覆蓋了1700多輛公交汽車。值得一提的是上海新主流傳媒技術(shù)有限公司杭州分公司所經(jīng)營的公交站臺(tái)電視則采用了寬帶局域網(wǎng)和GPS技術(shù)。根據(jù)上述分析，新媒體市場(chǎng)傳播技術(shù)提供商主要有中國電信網(wǎng)絡(luò)，中國網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)，有線電視網(wǎng)絡(luò)、無線電波網(wǎng)絡(luò)、硬盤播出系統(tǒng)等。

新媒體市場(chǎng)的營銷機(jī)構(gòu)主要以廣告公司、傳播公司、傳媒公司為主，突破了傳統(tǒng)廣播電視媒體是以官方或官方認(rèn)可的機(jī)構(gòu)運(yùn)營為主、行業(yè)壟斷的特征。由于樓宇電視、賣場(chǎng)電視、出租車車載電視、公交站牌電視等視聽新媒體的準(zhǔn)入條件模糊，該類視聽新媒體的營銷機(jī)構(gòu)則主要來自上海、北京一些大公司，例如上海分眾、上海璽誠、北京易訊通、上海新主流等，浙江本土化的公司僅占居很少的市場(chǎng)份額。而公交移動(dòng)電視、長途客車車載電視的營銷機(jī)構(gòu)本土化明顯，且由傳統(tǒng)媒體和公交公司占居了很大的市場(chǎng)份額。

總體上講，浙江視聽新媒體的運(yùn)盈模式可以分為兩種：營銷機(jī)構(gòu)+廣告收益;節(jié)目提供商+技術(shù)提供商+廣告收益(節(jié)目收費(fèi))。前一種模式以分眾傳媒的樓宇電視和浙江廣源的列車電視為代表，通過市場(chǎng)占領(lǐng)、合理布局、受眾細(xì)分、品牌資組建而成。節(jié)目來源主要是杭州文廣集團(tuán)旗下的各電視頻道的節(jié)目，如：“阿六頭說新聞”、“新聞60分”、“我同你說”、“開心茶館”等。以廣告為主要內(nèi)容的樓宇電視、賣場(chǎng)電視等，節(jié)目來源主要來自廣告專門制作機(jī)構(gòu)。以分眾傳媒為例，2003年分眾傳媒因廣告投放有限，部分采用了上海文廣集團(tuán)提供的廣播電視節(jié)目。而之后隨著公司品牌形象的提高，吸引了大量廣告的投放，節(jié)目全部由廣告專門制作機(jī)構(gòu)提供或者是廣告投放企業(yè)委托制作，分眾傳媒只進(jìn)行了適當(dāng)?shù)拇图糨嫻ぷ鳌?/p>

浙江視聽新媒體的傳播技術(shù)總體上仍沿用傳統(tǒng)媒體的傳播方式，主要是通過無線電波、有線網(wǎng)絡(luò)、通訊衛(wèi)星等技術(shù)設(shè)備傳輸各種信息的。少數(shù)新媒體采用以寬帶局域網(wǎng)為運(yùn)作平臺(tái)?？傮w看，接收終端固定類采用的多是硬盤(芯片)播出，實(shí)行定時(shí)更換硬盤(芯片)以調(diào)整節(jié)目。樓宇電視、賣場(chǎng)電視以及餐飲醫(yī)療娛樂健身等休閑場(chǎng)所電視基本上采用上述方式。移動(dòng)類的長途客運(yùn)汽車車載電視以及出租車車載電視、船載電視也基本上采用硬盤(芯片)播出的方式，部分仍采用光盤DVD、VCD播出的方式。杭州移動(dòng)電視則采用傳統(tǒng)電視的無線電波發(fā)射傳播方式，覆蓋了1700多輛公交汽車。值得一提的是上海新主流傳媒技術(shù)有限公司杭州分公司所經(jīng)營的公交站臺(tái)電視則采用了寬帶局域網(wǎng)和GPS技術(shù)。根據(jù)上述分析，新媒體市場(chǎng)傳播技術(shù)提供商主要有中國電信網(wǎng)絡(luò)，中國網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)，有線電視網(wǎng)絡(luò)、無線電波網(wǎng)絡(luò)、硬盤播出系統(tǒng)等。

新媒體市場(chǎng)的營銷機(jī)構(gòu)主要以廣告公司、傳播公司、傳媒公司為主，突破了傳統(tǒng)廣播電視媒體是以官方或官方認(rèn)可的機(jī)構(gòu)運(yùn)營為主、行業(yè)壟斷的特征。由于樓宇電視、賣場(chǎng)電視、出租車車載電視、公交站牌電視等視聽新媒體的準(zhǔn)入條件模糊，該類視聽新媒體的營銷機(jī)構(gòu)則主要來自上海、北京一些大公司，例如上海分眾、上海璽誠、北京易訊通、上海新主流等，浙江本土化的公司僅占居很少的市場(chǎng)份額。而公交移動(dòng)電視、長途客車車載電視的營銷機(jī)構(gòu)本土化明顯，且由傳統(tǒng)媒體和公交公司占居了很大的市場(chǎng)份額。

總體上講，浙江視聽新媒體的運(yùn)盈模式可以分為兩種：營銷機(jī)構(gòu)+廣告收益;節(jié)目提供商+技術(shù)提供商+廣告收益(節(jié)目收費(fèi))。前一種模式以分眾傳媒的樓宇電視和浙江廣源的列車電視為代表，通過市場(chǎng)占領(lǐng)、合理布局、受眾細(xì)分、品牌3.受眾覆蓋細(xì)分化。浙江視聽新媒體的播出時(shí)段和播出場(chǎng)所突破了傳統(tǒng)媒體的限制，借用先進(jìn)的傳播手段，提高傳播效率，受眾群體更廣泛，固定的、移動(dòng)的、戶內(nèi)的、戶外的，幾乎無所不在。視聽新媒體公司圍繞現(xiàn)代人生活的接觸點(diǎn)，通過不同的場(chǎng)所或活動(dòng)特性區(qū)分出不同的目標(biāo)人群，找出每個(gè)接觸點(diǎn)匯集的人群具有某種共同特性目標(biāo)受眾，把廣告自然而然的滲透到受眾的生活點(diǎn)滴中。如：樓宇電視主要安裝在中高檔寫字樓、高級(jí)公寓電梯口，目標(biāo)人群是年青并較高收入的白領(lǐng)，主要播放房產(chǎn)、汽車等高檔消費(fèi)品廣告;公交移動(dòng)安裝在空調(diào)車內(nèi)，目標(biāo)人群為公交車為交通工具的上下班一族，播出方式是隨著公交車運(yùn)營時(shí)間滾動(dòng)式播出;公交站臺(tái)，目標(biāo)人群為公交車為交通工具的人。商場(chǎng)純廣告的LCD的目標(biāo)人群為隨機(jī)購物者，播出時(shí)間為商場(chǎng)營業(yè)時(shí)間。醫(yī)院健身場(chǎng)所抓住人們要健康長壽的心里特征。長途客運(yùn)和鐵路運(yùn)輸目標(biāo)人群為商旅人士，播出時(shí)間14小時(shí)。隨著受眾的消費(fèi)水平和硬件鋪設(shè)延伸發(fā)展，浙江視聽新媒體的發(fā)展將已經(jīng)形成了城市為中心向周邊村鎮(zhèn)擴(kuò)展的發(fā)展局面。

4.經(jīng)營管理品牌化。目前，浙江視聽新媒體的發(fā)展由起步初級(jí)階段逐漸向條塊化、集約化、品牌化發(fā)展。按照新媒體的媒介載體和安裝場(chǎng)所的不同，具有雄厚資金來源的上海分眾、浙江廣源、上海新主流等公司，分別占據(jù)了樓宇賣場(chǎng)、列車、公交站臺(tái)等份額，相互間不存在激烈的競(jìng)爭關(guān)系。按照現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)作模式，注重根據(jù)市場(chǎng)狀況調(diào)查分析，設(shè)立不同階段的發(fā)展目標(biāo)，并對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的使命、經(jīng)營范圍、遠(yuǎn)景目標(biāo)、發(fā)展方向、經(jīng)營方式等坐標(biāo)發(fā)展軌跡進(jìn)行的總體性、指導(dǎo)性謀劃，注重積累和打造特色品牌，已在消費(fèi)者中樹立了良好的品牌形象。而一些資金有限的本土小企業(yè)，則瞄準(zhǔn)細(xì)化的廣告受眾，力爭在更細(xì)分的廣告市場(chǎng)建立自己的品牌形象。例如杭州蕭山的樽傳媒，則立足于酒類產(chǎn)品的視聽廣告宣傳，其接收終端多安裝在酒店餐飲等場(chǎng)所。

5.新舊媒體交融化。新媒體市場(chǎng)的發(fā)展及時(shí)彌補(bǔ)了傳媒領(lǐng)域的市場(chǎng)空缺。就目前來講，它確實(shí)是對(duì)傳統(tǒng)媒體帶來了一定的沖擊，特別是對(duì)廣播電視傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)的影響很大。但是這些沖擊只是表象，或者說是暫時(shí)的。視聽新媒體同樣面臨著很多的問題，比如說內(nèi)容貧乏、專業(yè)監(jiān)管等技術(shù)問題，不得不與傳統(tǒng)媒體展開多角度的合作。傳統(tǒng)媒體無法抗拒新媒體的浸透和改造，視聽新媒體也要借助傳統(tǒng)媒體在受眾群體和內(nèi)容提供等方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。所以，浙江新舊視聽媒體的發(fā)展，呈現(xiàn)給的大家的不是此起彼伏的發(fā)展現(xiàn)狀，而是一派互為交融、共同繁榮的景象。但總體上看，傳統(tǒng)媒體的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位并沒有轉(zhuǎn)變?yōu)橐暵犘旅襟w市場(chǎng)發(fā)展中的主導(dǎo)地位。

二、新媒體市場(chǎng)存在的問題

(一)立法嚴(yán)重滯后，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)缺乏

我國現(xiàn)有的管理法規(guī)、制度不完善，多數(shù)視聽新媒體業(yè)務(wù)處于管理依據(jù)弱或無管理依據(jù)狀態(tài)。1999年國家廣電總局就出臺(tái)的《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法》，由于規(guī)章的法律層次低，部門沖突嚴(yán)重，難以有效實(shí)施管理。1997年8月實(shí)施的《浙江省廣播電視管理?xiàng)l例》是地方性法規(guī)，距今已經(jīng)將近10年，雖然具有一定的前瞻性，但是基于當(dāng)時(shí)的全省視聽新媒體發(fā)展空白的背景下，對(duì)視聽新媒體的管理規(guī)范基本沒有涉及。該條例第六條第(五)項(xiàng)規(guī)定，公共場(chǎng)所播放電視節(jié)目的大型電視設(shè)施的管理是各級(jí)廣播電視行政部門的職責(zé)。然而整部法律卻對(duì)公共場(chǎng)所播放電視節(jié)目的大型電視設(shè)施的設(shè)立條件、管理項(xiàng)目、違規(guī)處罰沒有作出具體規(guī)定，實(shí)踐中執(zhí)法部門難以操作。

視聽新媒體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)缺乏，特別是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)滯后，信息化水平低，這是當(dāng)前引導(dǎo)浙江視聽新媒體發(fā)展的問題。全國性定義和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都一時(shí)難以出臺(tái)規(guī)定的背景下，浙江視聽新媒體發(fā)展顯得比較尷尬。以手機(jī)電視為例，由于手機(jī)電視技術(shù)出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)較晚，監(jiān)管滯后，目前一些參與手機(jī)電視業(yè)務(wù)的公司持觀望態(tài)度，導(dǎo)致手機(jī)電視在上海推廣開展舉步維艱，而浙江的手機(jī)電視業(yè)務(wù)基本空白。因?yàn)榉煞ㄒ?guī)空白、監(jiān)督管理薄弱等因素，再加上多種性質(zhì)的社會(huì)資金大量投入，視聽新媒體的趨利性色彩較濃，已暴露出不少社會(huì)問題。

(二)監(jiān)管主體多頭，準(zhǔn)入條件模糊

中國對(duì)電信和廣電業(yè)務(wù)的行業(yè)管理職能由信息產(chǎn)業(yè)和廣電部門分別行使。信息產(chǎn)業(yè)部門同時(shí)監(jiān)管電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，而廣電部門監(jiān)管廣播電視業(yè)，重點(diǎn)監(jiān)管社會(huì)、文化職能。由于中國的社會(huì)體制和政治制度的特點(diǎn)，實(shí)際上發(fā)改委、中宣部等綜合性部委和黨管宣傳、意識(shí)形態(tài)的機(jī)構(gòu)也從不同角度參與電信產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和廣播電視業(yè)的監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)廣播電視已經(jīng)成為當(dāng)前新媒體市場(chǎng)最熱門、發(fā)展勢(shì)頭最猛的項(xiàng)目之一，但在調(diào)研時(shí)卻發(fā)現(xiàn)難以找到一個(gè)對(duì)口的主管部門了解全面的情況，也無法從相關(guān)部門處獲取最精確的基本數(shù)字。因?yàn)槲覈鴮?duì)互聯(lián)網(wǎng)是按信息形態(tài)和內(nèi)容的不同來劃分不同的監(jiān)管主體，實(shí)行多部門管理。一個(gè)網(wǎng)站涉及到十多個(gè)部門都有責(zé)任。目前至少有宣傳部、新聞辦、信息產(chǎn)業(yè)、新聞出版、廣電、文化、衛(wèi)生、教育、工商、公安、安全、中科院、保密、密碼委等部門分別負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)站設(shè)立的審批、經(jīng)營項(xiàng)目的審批及內(nèi)容監(jiān)管。

與傳統(tǒng)媒體相比，由于視聽新媒體傳播的全球化、全方位、多視角、多元化、信息來源的不可控性等特征，使得視聽新媒體的信息監(jiān)管工作難度很大，視聽新媒體運(yùn)營環(huán)節(jié)中沒有設(shè)臵專門的政府管理機(jī)構(gòu)。就浙江而言，在視聽新媒體的準(zhǔn)入條件規(guī)定方面，樓宇電視、賣場(chǎng)電視、船載電視、餐飲醫(yī)療娛樂健身等休閑場(chǎng)所電視、室內(nèi)戶外大電子顯示屏等種類還沒有具體的規(guī)定，其業(yè)務(wù)開辦還處于自由狀態(tài)。政府部門對(duì)節(jié)目來源、節(jié)目內(nèi)容、節(jié)目傳輸、節(jié)目接收等環(huán)節(jié)也沒有無法納入管理。

(三)監(jiān)管難度增大，監(jiān)管效果較差

在新媒體爆發(fā)式發(fā)展下，視聽節(jié)目制作和媒體運(yùn)營機(jī)構(gòu)數(shù)量在不斷增加，各種視聽新媒體不斷出現(xiàn)，用傳統(tǒng)的廣電監(jiān)管模式對(duì)這些主體進(jìn)行監(jiān)管幾乎是不可能的。以互聯(lián)網(wǎng)為例，互聯(lián)網(wǎng)上的節(jié)目內(nèi)容可能來自于地球的任何一個(gè)地方，國內(nèi)的法規(guī)難以有效監(jiān)管境外機(jī)構(gòu)。如何加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管，如何防止廣電的社會(huì)政治監(jiān)管部分失效特別是內(nèi)容監(jiān)管的失效，應(yīng)該引起重視。

隨著浙江文化體制改革的深入發(fā)展，各地廣電系統(tǒng)實(shí)行政事分開、管辦分離，執(zhí)法一線的力量得到了加強(qiáng)，但是由于其違法傳播視聽節(jié)目的源頭多數(shù)不在本地，而各地的認(rèn)識(shí)不同，執(zhí)法依據(jù)不足，導(dǎo)致效果不好。以杭州視博公交電視播放的《TT蟲》為例，因?yàn)槌涑獗┝ρ?，引起很大爭議。公交電視雖然在公交車上播出，但公交公司對(duì)電視內(nèi)容并無管理依據(jù)。而像公交電視這類新的媒體，還沒有被納入到廣播電視行業(yè)的管理系統(tǒng)中來，節(jié)目事先的審批監(jiān)管和事后的處罰措施很難跟上，實(shí)際上處于無管理依據(jù)狀態(tài)。

三、新媒體市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)策和立法建議

(一)加快區(qū)域立法，注重立法質(zhì)量閱讀:1010次大小:13KB(共13頁)

我國雖然十分重視視聽新媒體的立法，但受到各方利益牽制，立法層級(jí)地，

執(zhí)行效果差。如針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播視聽節(jié)目的行政規(guī)章已兩度進(jìn)行修改。但仍不能適應(yīng)視聽新媒體的高速發(fā)展，導(dǎo)致現(xiàn)有法律已經(jīng)相當(dāng)滯后，難以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的要求?！稄V播影視傳輸保障法》是廣電總局正在起草的一部法律。該法界定為“將廣播影視節(jié)目及其相關(guān)音頻、視頻、數(shù)據(jù)等信號(hào)通過無線、衛(wèi)星、有線等方式播出、發(fā)射、傳送、接入到終端的行為”。該法的具體規(guī)定引發(fā)了兩個(gè)爭議：一是廣播影視傳輸是否具有特殊性，是否屬于電信活動(dòng)?二是在傳輸業(yè)務(wù)許可上，是否應(yīng)當(dāng)由廣電部門負(fù)責(zé)?很顯然，根據(jù)現(xiàn)階段的國情，很難將視聽新媒體市場(chǎng)的監(jiān)管歸口于一個(gè)部門。

在全國性法律難以出臺(tái)的背景下，地方政府區(qū)域性立法嘗試顯得很有意義。

作為地方政府出臺(tái)規(guī)定，首先要考慮到政府管制的目標(biāo)，目標(biāo)既包含公共目標(biāo)，諸如普遍服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和信息安全、文化多樣性等;也包括私人目標(biāo)，比如用戶的信息自由權(quán)、隱私問題。這兩個(gè)目標(biāo)之間應(yīng)該取得平衡。⑥視聽新媒體的立法過程中，對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)也顯得尤為重要。從視聽新媒體的產(chǎn)業(yè)鏈分析，立法必須解決兩個(gè)端點(diǎn)的問題：內(nèi)容源和傳輸端。在這兩個(gè)端點(diǎn)之間，需要解決的是內(nèi)容來源的存在、傳輸過程的維護(hù)、商業(yè)行為的增值、傳輸終端的控制等四個(gè)環(huán)節(jié)的問題。這四者之間有嚴(yán)密的關(guān)聯(lián)，也有明顯的區(qū)分。

(二)理順監(jiān)管職能，創(chuàng)新監(jiān)管方式

由于新媒體市場(chǎng)是一個(gè)新的市場(chǎng)，它既有市場(chǎng)性，又有意識(shí)形態(tài)性。所以對(duì)

其內(nèi)容的監(jiān)管涉及新聞自由、言論自由、信息自由等敏感話題，監(jiān)管方式上就要求講究技巧，特別是針對(duì)視聽新媒體，更加要求新的監(jiān)管方式。不能用簡單行政命令直接干預(yù)廣播電視機(jī)構(gòu)的微觀運(yùn)營活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)采取事前引導(dǎo)、與事后監(jiān)督相結(jié)合的方式，嚴(yán)格依法辦事，嚴(yán)格查處違法行為，這樣做的前提是有法律支持。新媒體市場(chǎng)的政府管制主要目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是促進(jìn)競(jìng)爭，制定寬松的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，在競(jìng)爭充分的市場(chǎng)，消費(fèi)者的利益會(huì)被競(jìng)爭者充分考慮。在競(jìng)爭與行業(yè)監(jiān)管的關(guān)系處理上，應(yīng)該盡量減少行業(yè)監(jiān)管，只有在競(jìng)爭無法觸及或失靈的情況下，再施以行業(yè)監(jiān)管。

(三)健全監(jiān)管系統(tǒng)，確保安全播出第9/13頁

視聽新媒體的傳播往往是雙向、互動(dòng)的，受眾在接受信息時(shí)，可以通過發(fā)帖、

跟帖等形式，即時(shí)發(fā)布觀點(diǎn)，放大信息含量，延伸信息內(nèi)容，導(dǎo)致對(duì)用戶行為的管理和信息傳播的控制非常困難，信息的可信程度大為降低。廣電部門是宣傳部門，確保內(nèi)容安全和播出安全是廣電部門首要考慮的。在加強(qiáng)對(duì)常規(guī)媒體監(jiān)管的同時(shí)，也要高度關(guān)注對(duì)新媒體的監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)電視、IP電視、手機(jī)電視、移動(dòng)電視等都屬視聽新媒體，必須堅(jiān)持由廣電部門主管，嚴(yán)格準(zhǔn)入、強(qiáng)化監(jiān)管。⑧

對(duì)新媒體內(nèi)容監(jiān)管必須結(jié)合新媒體的產(chǎn)業(yè)鏈同時(shí)進(jìn)行，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵環(huán)

節(jié)予以重點(diǎn)監(jiān)管。在節(jié)目發(fā)布階段，應(yīng)當(dāng)要求運(yùn)營商嵌入整個(gè)數(shù)字媒體內(nèi)容發(fā)布鏈中所有參與者的權(quán)利描述信息，以及節(jié)目分級(jí)和主管部門的授權(quán)信息等;在節(jié)目傳輸階段，可在網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵位臵安裝節(jié)目標(biāo)識(shí)提取設(shè)備和安全監(jiān)控設(shè)備，對(duì)不含合法信息標(biāo)識(shí)的節(jié)目進(jìn)行過濾，并上報(bào)非法信息的確切來源，另外，還可通過對(duì)數(shù)據(jù)流加密，確保數(shù)字內(nèi)容的秘密性;最后，在最終用戶端，也可以在接收設(shè)備上加裝過濾芯片。浙江應(yīng)當(dāng)建立健全新媒體的日常監(jiān)管機(jī)構(gòu)和機(jī)制，提高監(jiān)管科技水平，強(qiáng)化遠(yuǎn)程監(jiān)管，加強(qiáng)監(jiān)看系統(tǒng)的建設(shè)。加快監(jiān)管技術(shù)和手段的升級(jí)改造，建立全省、市、縣三級(jí)視聽新媒體監(jiān)管系統(tǒng)。通過技術(shù)監(jiān)管手段的建設(shè)和應(yīng)用，全面提升對(duì)違法目標(biāo)的查找、定位和取證能力，震懾違法者。

(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，重視市場(chǎng)調(diào)研

當(dāng)視聽新媒體“無極時(shí)代”兵臨城下的時(shí)候，掌握“風(fēng)向標(biāo)”的人必須以新

的傳播技術(shù)為武器，才能在這場(chǎng)“PK”中立于不敗之地，所以，必須加強(qiáng)廣電監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)新技能的培訓(xùn)、改良執(zhí)法裝備設(shè)施。

市場(chǎng)調(diào)研是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的重要方式，在視聽新媒體爆發(fā)式發(fā)展的背景下，

視聽新媒體市場(chǎng)的調(diào)研顯的尤為重要。以習(xí)近平同志為總書記的黨的新一代領(lǐng)導(dǎo)集體，從建設(shè)和諧文化，鞏固社會(huì)和諧的思想道德基礎(chǔ)，促進(jìn)社會(huì)和諧的高度闡述了對(duì)新媒體加強(qiáng)應(yīng)用和管理的重要意義，是當(dāng)前和今后做好互聯(lián)網(wǎng)等新媒體視聽節(jié)目

⑨管理工作的重要指導(dǎo)方針。因此對(duì)浙江視聽新媒體今后的調(diào)研應(yīng)當(dāng)僅僅圍繞這個(gè)

指導(dǎo)方針來開展進(jìn)行。本次調(diào)研接近尾聲的時(shí)候，“杭州出租車有了車載電視”的一則新聞出現(xiàn)在杭城

各大媒體上，引起了課題調(diào)研組的關(guān)注。后據(jù)了解，北京一家叫易迅通文化傳播有限公司給杭州一運(yùn)和大眾兩家大的出租車公司300多輛出租車裝上了移動(dòng)電視，實(shí)行免費(fèi)安裝、免費(fèi)欣賞、免費(fèi)維護(hù)，并給每臺(tái)車每年補(bǔ)貼300元。出租車車載電視不僅免費(fèi)安裝使用，還要給予補(bǔ)助，這種盈利模式所反映出來就是對(duì)視聽新媒體市場(chǎng)的看好。在杭州之前，浙江衢州的部分出租車都已經(jīng)安裝了車載電視，但與此相伴隨的是對(duì)車載電視的褒貶不一。

新生事物的發(fā)展往往曲折的，但是新媒體的發(fā)展是科技發(fā)展的必然、歷史發(fā)展的

必然?；ヂ?lián)網(wǎng)、即時(shí)通訊和移動(dòng)通訊已經(jīng)構(gòu)成了當(dāng)代中國新媒體的基本布局，龐大的新媒體人群基數(shù)背后蘊(yùn)藏著豐富的信息資源和巨大的市場(chǎng)價(jià)值。新媒體的發(fā)展告訴我們，新媒體帶來的絕不僅僅是一場(chǎng)技術(shù)革命，它還意味著一代人生活習(xí)慣、文化消費(fèi)狀態(tài)乃至行為方式的改變，意味著國家文化建設(shè)思路、國家文化發(fā)展戰(zhàn)略必須有新的重大調(diào)整。

2007年6月12日，中國浙江省第十二次代表大會(huì)今天在杭隆重開幕。大

會(huì)工作報(bào)告中明確提出今后五年浙江省工作的奮斗目標(biāo)是：全面建設(shè)小康社會(huì)，繼續(xù)走在全國前列。這次黨代會(huì)是奠定浙江未來五年發(fā)展宏偉目標(biāo)的重要會(huì)議，是浙江政治生活中的一件大事，對(duì)浙江省的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和黨的建設(shè)都將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。我們堅(jiān)信，新媒體市場(chǎng)有了浙江雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和深厚的文化底蘊(yùn)作支撐，明天一定會(huì)更加美好!

關(guān)于媒體市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告【二】

短視頻市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

1.短視頻定義

短視頻指一種視頻長度以秒計(jì)數(shù)，主要依托于移動(dòng)智能終端實(shí)現(xiàn)快速拍攝和美化編輯，可在社交媒體平臺(tái)上實(shí)時(shí)分享和無縫對(duì)接的一種新型視頻形式。它融合了文字、語音和視頻，可以更加直觀、立體地滿足用戶的表達(dá)、溝通需求，滿足人們之間展示與分享的訴求。

短視頻具有社交屬性、創(chuàng)作門檻低、碎片化的特征。和長視頻相比，短視頻在互動(dòng)性和社交屬性上更強(qiáng)，成為消費(fèi)者表達(dá)自我的一種社交方式;和直播視頻相比，短視頻在傳播性上更強(qiáng)，便于全網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)和消費(fèi)。

(1)社交屬性：基于強(qiáng)互動(dòng)性和豐富的內(nèi)容承載量，短視頻成為圖文社交后的一種新的社交方式;

(2)創(chuàng)作門檻低：對(duì)內(nèi)容編排專業(yè)性、拍攝技巧和設(shè)備的要求較低，普通用戶也可參與短視頻內(nèi)容制作;

(3)碎片化：便于用戶在碎片化時(shí)間進(jìn)行消費(fèi)、傳播和分享的視頻內(nèi)容。

2.現(xiàn)有市場(chǎng)分析

最早的短視頻快手于2011年上線，目前雄踞2017年中國短視頻類APP年度排行榜第一位，2012年秒拍、有料上線，2013年小影、微視、魔力盒上線，至此，立足于社交平臺(tái)的移動(dòng)短視頻拉開帷幕，短視頻從創(chuàng)業(yè)期進(jìn)入應(yīng)用轉(zhuǎn)型期。2013年，秒拍聯(lián)手社交平臺(tái)新浪微博完成2500萬美元的B輪融資，用戶量級(jí)達(dá)千萬，同期騰訊推出與之抗衡的微視，2014年快手涅槃重生，主打草根的亞文化短視頻，深受三四線城市青年的喜愛。微視、美拍和秒拍先后發(fā)起了“春節(jié)拜年”、“全民社會(huì)搖”以及“冰桶挑戰(zhàn)”三大著名戰(zhàn)役，將短視頻市場(chǎng)推到了一個(gè)新的高度。2015年，工具攝影型短視頻軟件小咖秀等成為新興短視頻分支，迫于市場(chǎng)空間被擠壓微視被騰訊拋棄。

2016年內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者紛紛涌入短視頻大軍，垂直領(lǐng)域出現(xiàn)諸多制作精良的短視頻內(nèi)容制作商，如主打生活方式的“刻畫視頻”“二更”“一條”，主打財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的“功夫財(cái)經(jīng)”，主打體育短視頻的“秒嗨”，主打美食的“日食記”、“罐頭美食”，與此同時(shí)逐漸形成三大短視頻平臺(tái)——“秒拍、美拍、快手”三足鼎立的形勢(shì)。2016-2017年出現(xiàn)大規(guī)模對(duì)短視頻內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的補(bǔ)貼，短視頻資訊智能分發(fā)也是這一時(shí)期重點(diǎn)探索的內(nèi)容，以頭條視頻為典型代表。

隨著智能手機(jī)和4G網(wǎng)絡(luò)的普及，打破了視頻消費(fèi)的時(shí)間和空間局限，推動(dòng)著短視頻行業(yè)的快速發(fā)展。2017年中國短視頻市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到53.80億元，增長率為175.9%。伴隨著短視頻行業(yè)監(jiān)管力度加大，規(guī)范行業(yè)生態(tài)，促進(jìn)中國短視頻市場(chǎng)的良性發(fā)展，短視頻市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步增長，2018年中國短視頻市場(chǎng)規(guī)模有望突破100億元大關(guān)，達(dá)到113.25億元。

短視頻行業(yè)近年來的快速發(fā)展，是外部環(huán)境和內(nèi)驅(qū)力共同作用的結(jié)果。其中外部環(huán)境表現(xiàn)在四個(gè)方面：

(1)短視頻監(jiān)管力度加大，規(guī)范行業(yè)生態(tài)，促進(jìn)良性發(fā)展;

(2)智能手機(jī)和4G網(wǎng)絡(luò)的普及，打破視頻消費(fèi)的時(shí)間和空間限制，是短視頻得以滋生的土壤;

(3)用戶內(nèi)容消費(fèi)需求從圖文擴(kuò)散到視頻;

(4)短視頻商業(yè)模式的想象空間大，流量獲取成本低，吸引大量資本進(jìn)入。

內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力表現(xiàn)也有四個(gè)方面：

(1)健康的內(nèi)容生態(tài)驅(qū)動(dòng)行業(yè)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)生;

(2)平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，刺激產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張和發(fā)展;

(3)廣告商青睞短視頻營銷價(jià)值，商業(yè)模式潛力強(qiáng)勁;

(4)用戶規(guī)模增長迅速，推動(dòng)行業(yè)流量紅利。

綜合來說，目前短視頻市場(chǎng)正處于高速發(fā)展的初級(jí)階段，在用戶數(shù)據(jù)、資本吸附力、平臺(tái)競(jìng)爭、內(nèi)容發(fā)展、商業(yè)變現(xiàn)等核心環(huán)節(jié)都有不俗表現(xiàn)，但市場(chǎng)想要進(jìn)一步發(fā)展，監(jiān)管、內(nèi)容、技術(shù)、盈利等多個(gè)方面還有大量需要提升的空間。

3.國內(nèi)主要短視頻平臺(tái)分析

(1)快手

社交屬性強(qiáng)，兼具先發(fā)優(yōu)勢(shì)與技術(shù)積累的短視頻領(lǐng)軍者。

從用戶定位來說，用戶覆蓋年齡層較廣，主要面向三四線及以下城鎮(zhèn)用戶群體，界面更簡單，內(nèi)容更貼地氣，喊麥、社會(huì)搖等極具農(nóng)村特色的表演，以及農(nóng)夫做飯、老伯跳舞、打工妹粉刷墻壁等生活化場(chǎng)景比比皆是;從及技術(shù)層面來說，快手有深厚的技術(shù)積累，技術(shù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)占比80%以上，在人工智能、算法分發(fā)等領(lǐng)域有深入應(yīng)用;從產(chǎn)品運(yùn)營層面來說，功能明確簡潔，分別通過同城、發(fā)現(xiàn)兩個(gè)頁面實(shí)現(xiàn)推薦算法，沒有明顯針對(duì)明星、頭部用戶的流量傾斜，在“記錄生活記錄你”的slogan指導(dǎo)下，保證了短視頻社區(qū)的去中心化和扁平化，且沒有大肆開發(fā)信息流廣告資源，保證社區(qū)內(nèi)容的純潔性，維持用戶體驗(yàn)。

(2)抖音

2017年異軍突起的短視頻黑馬。

作為2016年下半年才正式上線的短視頻應(yīng)用，抖音背靠今日頭條的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將15秒音樂視頻社區(qū)作為核心定位，通過站內(nèi)話題挑戰(zhàn)、線上線下活動(dòng)等激發(fā)用戶短視頻創(chuàng)作熱情，通過與若干熱門綜藝的深度合作擴(kuò)散抖音在年輕用戶中的品牌影響力，成為年輕人潮流文化的新聚散地，而在商業(yè)化方面，抖音圍繞平臺(tái)功能特點(diǎn)以及內(nèi)容調(diào)性與廣告主進(jìn)行營銷合作，進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的流量變現(xiàn)階段。抖音目前作為國內(nèi)第二大短視頻平臺(tái)，活躍用戶規(guī)模增長顯著，用戶粘性還有提升空間，尤其是其進(jìn)軍國際藍(lán)海市場(chǎng)的野心，更讓潛力值不可預(yù)知。

(3)美拍

圍繞“美”的資源投入與用戶獲取。

主要面向年輕女性用戶，如一二線城市白領(lǐng)、學(xué)生等，經(jīng)過長期運(yùn)營，聚集了大量在女性、時(shí)尚、生活方面有較高需求的用戶，并積累了相應(yīng)的內(nèi)容資源、創(chuàng)作者資源和廣告主資源。作為美圖公司旗下產(chǎn)品，突出特點(diǎn)為“一鍵特效”，同時(shí)配置多種濾鏡，內(nèi)置直播功能，可拍攝視頻長度包括10s、60s和十分鐘，而短視頻、直播兩種媒介形態(tài)覆蓋多個(gè)垂直內(nèi)容領(lǐng)域，打造了用戶粘性高、熱衷互動(dòng)的用戶群體。目前美拍用戶規(guī)模波動(dòng)平穩(wěn)。

4.產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)變現(xiàn)模式

短視頻產(chǎn)業(yè)鏈有三個(gè)核心端：內(nèi)容生產(chǎn)端、平臺(tái)端、分發(fā)端。內(nèi)容生產(chǎn)商給平臺(tái)端提供內(nèi)容，平臺(tái)端通過自有平臺(tái)分發(fā)，或內(nèi)容生產(chǎn)商直接在平臺(tái)端和分發(fā)端分發(fā)。

短視頻的內(nèi)容生產(chǎn)模式包括UGC、PGC和MCN三種，借鑒其他領(lǐng)域的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)生態(tài)模型構(gòu)建出短視頻內(nèi)容生產(chǎn)的三層金字塔模型：1)廣大UGC用戶以社交滿足為主，不追求極致商業(yè)化，構(gòu)成內(nèi)容金字塔的底部生態(tài);2)PGC通過專業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營成為最具價(jià)值的頭部內(nèi)容創(chuàng)作者，當(dāng)前正逐漸向垂直化和精細(xì)化領(lǐng)域?qū)で笸粐紦?jù)內(nèi)容金字塔的頂端;3)MCN則主要為中高端內(nèi)容創(chuàng)作者提供IP管理等服務(wù)，保證內(nèi)容創(chuàng)作的高品質(zhì)，成為內(nèi)容金字塔的腰部。

目前短視頻行業(yè)的商業(yè)變現(xiàn)主要有三個(gè)方式：

(1)廣告：包括內(nèi)容植入、視頻貼片和信息流廣告等形式;

(2)電商：包括“淘寶客”的網(wǎng)店模式和自營品牌電商化兩種模式;

(3)用戶付費(fèi)：包括用戶內(nèi)容打賞、單個(gè)內(nèi)容用戶付費(fèi)觀看、平臺(tái)會(huì)員制增值服務(wù)付費(fèi)等形式。

在短視頻產(chǎn)業(yè)鏈條中，各方角色在變現(xiàn)模式上均有所側(cè)重，內(nèi)容創(chuàng)作方側(cè)重挖掘內(nèi)容的商業(yè)價(jià)值，MCN側(cè)重挖掘渠道和資源的商業(yè)價(jià)值，平臺(tái)側(cè)重挖掘用戶流量的商業(yè)價(jià)值。

5.未來市場(chǎng)預(yù)測(cè)

(1)垂直領(lǐng)域的內(nèi)容價(jià)值和商業(yè)價(jià)值凸顯

從當(dāng)前主流短視頻內(nèi)容來看，仍主要集中在泛娛樂內(nèi)容，而未來兩年內(nèi)垂直領(lǐng)域內(nèi)容將得到大力發(fā)展。一方面是由于資本對(duì)短視頻內(nèi)容生態(tài)的扶持，使得更多垂直領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)作者可以提供高質(zhì)量的短視頻內(nèi)容;另一方面，消費(fèi)者在養(yǎng)成短視頻的消費(fèi)習(xí)慣后，在消費(fèi)升級(jí)的背景下，會(huì)對(duì)垂直細(xì)分領(lǐng)域的內(nèi)容產(chǎn)生更多的需求。

因此，未來兩年短視頻在內(nèi)容上的變化主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，一是垂直內(nèi)容的細(xì)分類型不斷被探索，產(chǎn)生更多更細(xì)的內(nèi)容維度，如地域方言類等;二是垂直領(lǐng)域的內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量都將得到較大的提升;三是在母嬰和美妝領(lǐng)域之后，會(huì)有更多的垂直領(lǐng)域內(nèi)容的商業(yè)價(jià)值和變現(xiàn)手段被挖掘，比如軍事、體育、汽車、家電等。

(2)行業(yè)競(jìng)爭加劇，整合、出海和下沉是平臺(tái)突圍之路

隨著越來越多的綜合性平臺(tái)也開始布局短視頻，預(yù)計(jì)未來1~2年內(nèi)，同質(zhì)化現(xiàn)象將越來越嚴(yán)重，大部分平臺(tái)在定位、內(nèi)容和目標(biāo)用戶上不再存在明顯差異化競(jìng)爭，用戶規(guī)模接近天花板，用戶紅利期逐漸結(jié)束，短視頻行業(yè)將展開激烈的競(jìng)爭，爭搶現(xiàn)有市場(chǎng)用戶以及拓展?jié)撛陬I(lǐng)域用戶。

平臺(tái)方為了應(yīng)對(duì)行業(yè)變局，將會(huì)呈現(xiàn)出三種大趨勢(shì)：

(1)整合和淘汰，用戶流量逐漸涌向少量的頭部平臺(tái)和垂直細(xì)分領(lǐng)域的腰部平臺(tái)，大量中長尾平臺(tái)將面臨被整合甚至淘汰;

(2)拓展海外市場(chǎng)，在國內(nèi)市場(chǎng)飽和后，平臺(tái)方將開始大量征戰(zhàn)海外藍(lán)海市場(chǎng);

(3)業(yè)務(wù)下沉，在精力閑置和體量增大的情況下，在激烈競(jìng)爭中脫穎而出的平臺(tái)方將逐漸涉足MCN業(yè)務(wù)，與內(nèi)容方建立直接聯(lián)系，爭奪優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，深入扎根內(nèi)容供給源，鞏固競(jìng)爭壁壘。

(3)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)

2016年12月，國家新聞出版廣電總局發(fā)布微博、微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)傳播視聽節(jié)目的管理規(guī)定，聲明相關(guān)視聽節(jié)目服務(wù)平臺(tái)需獲取AVSP等相關(guān)證件。2017年2月，梨視頻因未取得互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)資質(zhì)等原因，被責(zé)令整改。今日頭條則收購了擁有視頻牌照的陽光寬頻網(wǎng)，變相解決了視頻牌照問題。近期，內(nèi)涵段子下架、抖音快手被勒令自查整改，種.種舉措說明，未來一段時(shí)間相關(guān)部門將繼續(xù)從資格審查及內(nèi)容兩方面加強(qiáng)對(duì)短視頻平臺(tái)、內(nèi)容的監(jiān)管。而這一點(diǎn)，也可以從抖音、快手等大批招募內(nèi)容審核人員中得以側(cè)面驗(yàn)證。

(4)商業(yè)化探索將進(jìn)一步深入

短視頻作為一種新的信息承載方式，已獲得大量觀眾的閱覽時(shí)間。目前，短視頻商業(yè)化探索仍集中于廣告植入、電商流量方面。接下來短視頻商業(yè)化探索將進(jìn)一步深入，短視頻將作為一種新的廣告形式對(duì)廣告行業(yè)形成沖擊，短視頻所吸引的注意力資源也將繼續(xù)推動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)者、工具APP及分發(fā)平臺(tái)的進(jìn)一步商業(yè)化。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔關(guān)于四風(fēng)問題的調(diào)研報(bào)告關(guān)于四風(fēng)問題的調(diào)研報(bào)告篇1

自我校黨支部開展“除四病剎四風(fēng)”作風(fēng)集中整治活動(dòng)后，本人以飽滿的熱情、積極的態(tài)度，嚴(yán)格按照要求，自覺主動(dòng)地投身到學(xué)習(xí)中去，對(duì)照“十問”，努力查找自身存在的“庸、懶、散、奢”四種不良習(xí)氣和“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)”四種不良風(fēng)氣?，F(xiàn)對(duì)自己的思想、作風(fēng)、紀(jì)律、宗旨意識(shí)等方面的存在的問題進(jìn)行了深刻的剖析，從思想上分析存在這些問題的原因，明確今后的努力方向，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、存在的問題

對(duì)照“十問”，通過檢查和剖析，我認(rèn)為首先自己能按時(shí)間、按節(jié)點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成自己的本職工作，在長期的為師生服務(wù)方面，充分利用“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)長效機(jī)制”活動(dòng)深入網(wǎng)格，深入師生中間，了解師生的需求，從物質(zhì)、精神等方面創(chuàng)造性的開展工作，取得了一定的成效。

其次在貫徹落實(shí)上級(jí)要求方面，我能堅(jiān)守一名黨員的職責(zé)，恪盡職守，不折不扣的深入落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”等上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，用崇高的共產(chǎn)主義信仰和偉大的先賢璀璨的人格魅力，不斷激勵(lì)自我增強(qiáng)拒腐防變能力。

再次不斷地學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)問題的決定》等方針政策，提高自己服務(wù)的水平。工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì)國法規(guī)定的各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持做到兩袖清風(fēng)、一身正氣。

同時(shí)自身存在的問題主要有以下幾個(gè)方面。

1、宗旨觀念弱，群眾意識(shí)不強(qiáng)。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨，始終代表人民群眾利益、為最廣大的人民群眾謀利益不為自己謀利益是對(duì)每一個(gè)共產(chǎn)黨員的根本要求。對(duì)這一宗旨的落實(shí)不能停留在口頭上，而是應(yīng)該落實(shí)在行動(dòng)上，這是一項(xiàng)十分實(shí)際的工作。我在這方面做的不是太好。

2、學(xué)習(xí)不夠自覺，思想觀念落后。由于自己認(rèn)識(shí)上的偏差，在日常的工作中有意無意地放松了學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)，忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造，理論水平、素質(zhì)能力不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。對(duì)理論知識(shí)、現(xiàn)代化管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)都不夠，有時(shí)只停留在學(xué)過、看過層面上。學(xué)得不深不透，知其然而不知其所以然。

3、思想作風(fēng)上不過硬，沒有努力進(jìn)取的精神。自己的精神狀態(tài)還不能很好的適應(yīng)新形勢(shì)的要求，沒有爭當(dāng)先進(jìn)的思想意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、更新觀念、大膽工作的思想樹立的不牢固。

二、存在問題的主要原因

以上問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀原因造成的。問題出在表面上，根子生在思想上，從更深層次上分析起來，主要有以下幾點(diǎn)。

1、宗旨觀念有點(diǎn)淡化。認(rèn)為自己工作時(shí)間比較長，有一定工作經(jīng)驗(yàn)，致使工作有時(shí)不夠深入，創(chuàng)新意識(shí)淡化，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。這樣一來，就造成了工作的被動(dòng)。

2、放松理論學(xué)習(xí)和思想改造。表面看來，也在讀書、討論、寫文章、所學(xué)時(shí)間也不少，但就是不能掌握科學(xué)理論的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)體系，造成了不良后果。一是只顧工作，不顧政治理論學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了政治理論學(xué)習(xí)的放松;二是理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性，或是為了應(yīng)付工作上的需要，因此對(duì)政治理論學(xué)習(xí)缺乏深入了解，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)，流于一知半解，影響了理論水平的提高。

三、今后努力方向

通過對(duì)照檢查，分析評(píng)議，我會(huì)更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的問題，也更增強(qiáng)我改正錯(cuò)誤、提高自己思想素質(zhì)的信心和決心。

1、進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。理想信念是人安身之命的根本。我作為一個(gè)共產(chǎn)黨員，應(yīng)該時(shí)刻把堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念放在首位，把它作為自己的立身之本、奮斗動(dòng)力和行為坐標(biāo)，立黨為公，甘于奉獻(xiàn)。在具體工作中，個(gè)人利益永遠(yuǎn)服從于黨和人民的利益，使自己的一言一行都要從先進(jìn)黨員的良好形象出發(fā)。

2、樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神，努力改造主觀和客觀世界。政治上的堅(jiān)定來自于理論上的清醒，只有勤奮學(xué)習(xí)，才能有堅(jiān)定的政治信念和判別是非的具體標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論，要著眼于運(yùn)用，著眼于實(shí)際問題的理論思考，著眼于新的實(shí)踐與發(fā)展，要做到理論與實(shí)際、主觀與客觀的真正統(tǒng)一，在改造主觀世界的同時(shí)，改造客觀世界。

3、樹立無私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神，保持共產(chǎn)黨員的良好形象。我要牢固地樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢固地樹立為黨為人民無私奉獻(xiàn)的精神。要把個(gè)人的追求融入黨的事業(yè)之中，堅(jiān)持黨的事業(yè)第一，堅(jiān)持人民的利益第一;要個(gè)人利益無條件服從集體利益、國家利益，為黨和人民的事業(yè)甘愿奉獻(xiàn)畢生精力;要保持思想的純潔性，正確對(duì)待權(quán)力、金錢、名利，努力做一個(gè)無愧于黨，無愧于人民的人;要在生活的艱苦樸素、勤儉節(jié)約、不奢侈浪費(fèi)，不追求享受;在思想上自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響;在工作上吃苦耐勞、不畏艱險(xiǎn)，始終保持那么一股勇氣，一股銳氣，不屈不撓，勇往直前。

總之，面對(duì)新的要求、新的任務(wù)，自己要振奮精神，加倍努力，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭多做貢獻(xiàn)。

關(guān)于四風(fēng)問題的調(diào)研報(bào)告篇2

教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，教師的形象直接關(guān)系著學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，師德，不是簡單的說教，而是一種精神體現(xiàn)，一種深厚的知識(shí)內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)!師德需要培養(yǎng)，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養(yǎng)!用自身的榜樣作用和人格魅力，讓學(xué)生佩服，從而仿效。只有這樣，才能保證教書育人的實(shí)效，孩子才會(huì)“親其師，信其道”，進(jìn)而“樂其道”。

一、作為一名從教多年的教師，在這次自查自糾活動(dòng)中，我主要從以下幾個(gè)方面來評(píng)析自己、審視自己。

1、首先，社會(huì)在發(fā)展，知識(shí)在更新，知識(shí)容量在擴(kuò)大。不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的步伐。只有不斷加強(qiáng)教育教學(xué)的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途徑。才能在業(yè)務(wù)上有新思路、新突破，再上新臺(tái)階。其次，多年來的從教，使我認(rèn)識(shí)到：只有在平凡的崗位中踏踏實(shí)實(shí)的工作，默默無聞的付出。并自覺遵守《教師法》，以它為準(zhǔn)則，時(shí)刻提醒自己要依法執(zhí)教。這樣的人生才會(huì)過的充實(shí)有意義。

2、我熱愛教育，熱愛自己所從事的工作，熱愛我們的學(xué)校。因此，不論在什么時(shí)候、什么地方，我都要將校內(nèi)的利益放在第一位，時(shí)刻以“校榮我榮，校衰我恥”的精神來指引我。在做好教具、認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，不斷探索，大膽創(chuàng)新。工作中本著“心中有目標(biāo)，眼中有孩子”的原則來設(shè)計(jì)活動(dòng)，并做好記錄。

3、教育無小事，教師的一言一行都是孩子關(guān)注的方面，往往起著一種潛移默化的影響作用。而這些作用又往往是通過那些看似不起眼的細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)楹⒆友壑械慕處煻际蔷唧w的，而教師又是孩子心目中的“權(quán)威式人物”。所以，我要時(shí)刻銘記-——從我做起，從小事做起，從今天做起!我要以自身良好的師德形象帶動(dòng)孩子。

4、班主任工作方面在堅(jiān)持教好書的同時(shí)，我從未放棄過育好人。從參加工作第一年起，我始終擔(dān)任班主任，我覺得，做一個(gè)班主任也許不難，但要做一個(gè)好班主任就很難了。我在班主任工作中，主要做到了兩個(gè)字：“愛”和“嚴(yán)”，這使我在班主任工作中取得了較好的成績，既改變了一大批后進(jìn)生，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。

5、帶著一顆“愛心”去工作，可以讓學(xué)生覺得你是真心地關(guān)心他，縮短了師生之間的距離，同時(shí)，他們犯了什么錯(cuò)誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。這種愛，有對(duì)學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo)，更有對(duì)學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)心。

6、存在的問題：

1)、工作有時(shí)不夠扎實(shí)，遇到困難不能知難而進(jìn)，有時(shí)有任其自然的松懈思想。在教學(xué)實(shí)踐中有時(shí)畏首畏尾，不能大刀闊斧地開展工作。

2)、對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)了解得還不夠，因此解決學(xué)生的思想上的問題常常不能得心應(yīng)手。

3)、對(duì)待學(xué)生有急躁情緒，不夠耐心。

二、整改措施

1、嚴(yán)于剖析自己。

嚴(yán)于剖析自己，需要一些勇氣和信心，但它是對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)，剖析自己的過程是正確認(rèn)識(shí)自己、深刻認(rèn)識(shí)問題的過程，是自重、自省、自警、自勵(lì)的具體行動(dòng)，也是對(duì)自己的實(shí)際考驗(yàn)。我也知道正確認(rèn)識(shí)自己特別是正確認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤是很不容易的。我覺得我不能就滯留于現(xiàn)狀，我要做到真正剖析自己，要為自己定好位。我不能把自己降低為普通老百姓，不能僅僅按老百姓的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點(diǎn)和不足，虛心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，解決問題，只有這樣，才能使自己更快地進(jìn)步。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并作好要點(diǎn)筆錄。吸取先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、方法，樹立先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)理念。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)緊迫感，提高服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

3、堅(jiān)持每天放學(xué)十分鐘的總結(jié)，及時(shí)對(duì)學(xué)生當(dāng)天的學(xué)習(xí)、生活及在校表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，以表揚(yáng)鼓勵(lì)為主，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。

4、隨時(shí)注意自己的言語、儀表、行為，給學(xué)生一種潛移默化的影響。

關(guān)于四風(fēng)問題的調(diào)研報(bào)告篇3

一、形式主義方面

(一)針對(duì)理論學(xué)習(xí)上存在的問題

整改落實(shí)情況：加強(qiáng)黨組中心組理論學(xué)習(xí)。今年以來，市局黨組開展黨組中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)議3次，做到每個(gè)季度組織一次集中學(xué)習(xí)。黨組成員以普通黨員的身份帶頭參加所在支部學(xué)習(xí)。

(二)針對(duì)調(diào)研上存在的問題

整改落實(shí)情況：

1.認(rèn)真落實(shí)市局領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系點(diǎn)制度。2014年2月，市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人確定了一個(gè)基層聯(lián)系點(diǎn)和納稅人聯(lián)系點(diǎn)，深入基層和稅戶開展走訪調(diào)研，與基層和生產(chǎn)一線同志面對(duì)面交流。每次調(diào)研都在事先確定調(diào)研的主題和范圍，真心聽取群眾的意見建議。截至目前，每位市局班子成員到基層調(diào)研都超過了15個(gè)工作日。

2.不斷改進(jìn)調(diào)研方法。群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，市局黨組采取召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、調(diào)研走訪、談心交心、委托第三方調(diào)查等多種方式，廣泛征求各方面意見建議，已召開各類座談會(huì)51次，征詢意見建議170條。本篇文章來自資料管理下載。向特邀監(jiān)察員和市直部門發(fā)放調(diào)查問卷100余份，集中調(diào)研走訪了基層單位和50多戶企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)，委托第三方市統(tǒng)計(jì)局向納稅人發(fā)放調(diào)查問卷600份，收集納稅服務(wù)、稅收?qǐng)?zhí)法類意見建議143條。針對(duì)群眾反映的問題，市局黨組高度重視，認(rèn)真分析研究，正在抓緊整改落實(shí)。

(三)針對(duì)抓落實(shí)上存在的問題

整改落實(shí)情況：

1.改進(jìn)文風(fēng)。明確要求講話稿、文件力求簡短精煉、直截了當(dāng)，反對(duì)假大空;講符合實(shí)際的話，不講脫離實(shí)際的話;講管用的話，不講虛話;講反映自己判斷的話，不講照本宣科的話，倡導(dǎo)短實(shí)新。活動(dòng)開展以來，已精簡文件20份。

2.嚴(yán)格規(guī)范會(huì)議管理。對(duì)改進(jìn)會(huì)風(fēng)提出明確要求，能不開的會(huì)堅(jiān)決不開，主題相近、內(nèi)容相關(guān)、出席對(duì)象相同或交叉的會(huì)議和活動(dòng)，盡量合并。嚴(yán)格控制會(huì)議規(guī)模，盡量壓縮會(huì)期，減少參加人員?；顒?dòng)開展以來，已壓縮會(huì)議10場(chǎng)。

二、官僚主義方面

(一)針對(duì)服務(wù)群眾上存在的問題

整改落實(shí)情況：

1.建立交心談心制度。嚴(yán)格按照“暢思想、深入談、求共識(shí)”的要求，開展“四必談”、三輪談心、“三步推進(jìn)”，把問題談開談透，把思想談深談通。在一對(duì)一、面對(duì)面的談心交心過程中，堅(jiān)持把問題和擬批評(píng)意見擺出來，逐人逐條形成“批評(píng)意見清單”;制作談心談話記錄表，明確談心談話的時(shí)間、內(nèi)容和范圍，談話人如實(shí)記錄談話并簽字確認(rèn)。截至目前，市局黨組書記與班子成員和縣區(qū)局局長談心28人次，班子成員相互談心216人次，與科室負(fù)責(zé)人談心21人次;支部委員之間談心552次，科室負(fù)責(zé)同志與普通黨員干部談心96次。

2.關(guān)心離退休干部生活?；謴?fù)離退休干部生日慰問，對(duì)高齡獨(dú)居的、生活不能自理的、身患重病的、個(gè)人或家庭發(fā)生特殊困難的，建立經(jīng)常性的聯(lián)系，幫助解決實(shí)際困難。今年以來，已對(duì)46戶離退休干部進(jìn)行了走訪慰問。

3.制定《安徽省池州市國家稅務(wù)局關(guān)于成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及專項(xiàng)應(yīng)急工作組的通知》。經(jīng)市局2014年第9次局長辦公會(huì)議研究決定，成立安徽省池州市國家稅務(wù)局應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及專項(xiàng)應(yīng)急工作組，以指導(dǎo)全市國稅系統(tǒng)及時(shí)、有效、有序地處置突發(fā)事件，最大程度保障國稅工作人員和相關(guān)人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全。

(二)針對(duì)服務(wù)大局上存在的問題

整改落實(shí)情況：

1.活動(dòng)開展以來，市局緊扣服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一主題，在收入形勢(shì)不樂觀的情況下，堅(jiān)持攻堅(jiān)克難。截至2014年9月，全市國稅組織收入19.13億元，同比增長22.0%，增幅居全省第六。

2.大力落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。積極落實(shí)“營改增”、促進(jìn)就業(yè)、資源綜合利用、支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、高新技術(shù)企業(yè)、小微企業(yè)增值稅和企業(yè)所得稅調(diào)整、出口退免稅、增值稅起征點(diǎn)等政策。預(yù)計(jì)2014年可減輕全市小微企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)2500萬元。

3.為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。在市政協(xié)三屆三次會(huì)議上，市委書記陳強(qiáng)對(duì)我系統(tǒng)吳蘭英同志的《大力發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)，提升財(cái)稅貢獻(xiàn)率》的發(fā)言材料作出重要批示。

4.深入開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。響應(yīng)各級(jí)文明委號(hào)召，保證志愿服務(wù)常態(tài)化，市局成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，開展“三線三邊清白行動(dòng)”，走進(jìn)企業(yè)、機(jī)關(guān)、社區(qū)、軍營、學(xué)校和鄉(xiāng)村開展志愿服務(wù)和幫扶活動(dòng)，組織干部職工向平民英雄羅臘英捐款，致力社會(huì)公益事業(yè)，助力推進(jìn)“三區(qū)發(fā)展”、建設(shè)幸福池州。

(三)針對(duì)服務(wù)基層上存在的問題

整改落實(shí)情況：

1.全面啟動(dòng)實(shí)施績效管理工作。從4月份起，市局在充分吸收基層所提意見基礎(chǔ)上，陸續(xù)出臺(tái)了《池州市國稅系統(tǒng)績效管理試點(diǎn)工作方案》、《池州市國稅系統(tǒng)績效管理辦法》、《池州市國稅局機(jī)關(guān)績效管理辦法》、《池州市國稅系統(tǒng)績效管理實(shí)施方案》、《池州市國稅局機(jī)關(guān)績效管理實(shí)施方案》、《安徽省池州市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)工作人員個(gè)人績效管理辦法》(試行)等一系列制度規(guī)定。

2.提高教育培訓(xùn)的針對(duì)性。制定《池州市國稅局2014年度干部教育培訓(xùn)工作方案》。側(cè)重加強(qiáng)以基礎(chǔ)稅收財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、崗位技能為主的基層應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容的培訓(xùn)。本篇文章來自資料管理下載。針對(duì)新進(jìn)人員，市局通過集中學(xué)習(xí)與崗位實(shí)踐相結(jié)合的方式，提升年輕干部全面的工作實(shí)踐能力。進(jìn)一步增加由業(yè)務(wù)科室自行舉辦的培訓(xùn)數(shù)量，強(qiáng)化專業(yè)性崗位培訓(xùn)。

3.加強(qiáng)崗位練兵。市局成立2014年崗位練兵工作培訓(xùn)班，于10月10日正式開班。

4.出臺(tái)鼓勵(lì)干部業(yè)余自學(xué)的措施。市局對(duì)干部職工考取委托培養(yǎng)研究生的，給予全額報(bào)銷學(xué)費(fèi);取得“三師”資格的，給予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。

5.拓展教育培訓(xùn)內(nèi)容。2014年度，市