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第2頁共2頁辦公室文員工作總結(jié)個(gè)人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了辦公室文員的工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,半年來非常感謝同事們對(duì)我的幫助。在這里做過的工作不想多提,因?yàn)槎己芰闵?,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計(jì)自己較滿意,但感覺對(duì)稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個(gè)的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng)。有些工作不能做到今日事今日畢;對(duì)待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí)、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)____蛇尾,有計(jì)劃,但往往落實(shí)效果不理想;對(duì)待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。在今后的工作當(dāng)中,一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評(píng)、指正,我一定會(huì)用心、盡力去做,為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開展做出自己的努力。辦公室文員工作總結(jié)個(gè)人(二)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):今年辦公室在總公司、分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,辦公室員工能夠各司其職,認(rèn)真履行工作職責(zé),處理分公司日常行政管理事務(wù),及時(shí)傳達(dá)總公司、分公司各項(xiàng)工作和會(huì)議決議、精神,協(xié)調(diào)好部門及上下級(jí)各種關(guān)系,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。盡管今年辦公室工作節(jié)奏緊張,工作內(nèi)容繁雜、工作量大、人員緊缺,但辦公室依然能夠做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)、高效管理,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造了良好條件,為分公司各職能部門提供方便快捷的服務(wù)。如:做到了行政后勤、人事管理、手續(xù)管理、會(huì)議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照管理、辦公設(shè)備設(shè)施管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理。辦公室在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了服務(wù)窗口作用。在員工隊(duì)伍建設(shè)方面注重做好員工的思想工作和新員工的培養(yǎng)工作,無論在工作上、生活上還是學(xué)習(xí)上都給遇到困難的員工提供幫助,促使他們可以順利的完成工作;對(duì)拒不接受幫助和教育的員工不姑息、不遷就,對(duì)不能勝任工作的員工果斷辭退,使團(tuán)隊(duì)得到了凈化。對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生著重培養(yǎng),主動(dòng)了解他們的思想動(dòng)態(tài),傾聽他們的意見,關(guān)心他們的生活,幫助他們提升業(yè)務(wù)水平,使他們可以在工作中學(xué)習(xí)到技術(shù)又能盡快成長(zhǎng)起來,更好的融入金輝團(tuán)隊(duì)中。同時(shí),辦公室積極籌辦了“相親活動(dòng)”、“登山活動(dòng)”、“燒烤活動(dòng)”等多項(xiàng)業(yè)余活動(dòng),讓員工更好地感受到公司的關(guān)懷和文化氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的歸屬感,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)健發(fā)展。除此之外,辦公室同時(shí)還監(jiān)管工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、合同修訂、文件復(fù)函、內(nèi)刊報(bào)道、違紀(jì)處理、突發(fā)事件的處理等工作。本年度職能部門、各項(xiàng)目部招聘人數(shù)共計(jì)400余人,起草文件50余份,收發(fā)文件1200余份,辦理保險(xiǎn)索賠6份,所從事的這些工作往往比較繁瑣、復(fù)雜、棘手、緊迫,但面對(duì)這些工作我們始終把維護(hù)公司的利益和名譽(yù)放在首位,以較高的效率完成。在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發(fā)事件中迎難而上、雷厲風(fēng)行、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致耐心、措施得力,多次圓滿的化解矛盾糾紛,有效的維護(hù)了公司的利益和名譽(yù)。今年,分公司多個(gè)項(xiàng)目部參與評(píng)優(yōu)評(píng)選工作。為使評(píng)選順利進(jìn)行,辦公室有效地協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各有關(guān)單位,積極配合項(xiàng)目參評(píng)工作,及時(shí)跟蹤處理在評(píng)優(yōu)及整改過程中出現(xiàn)的每一個(gè)問題,起到了總協(xié)調(diào)的作用,為項(xiàng)目評(píng)優(yōu)傾注了全力。在即將過去的____年,辦公室在面對(duì)重大考驗(yàn)的時(shí)候沒有停下腳步,依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式,做好后勤協(xié)調(diào)工作。在新的一年里,辦公室將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。辦公室文員工作總結(jié)個(gè)人(三)轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作。俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以____快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。三、存在的問題和今后努力方向。在這____個(gè)月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。在下半年里,
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