上半年工作總結(jié)范文2023年

第25頁(yè)共25頁(yè)上半年?工作總?結(jié)范文?202?3年?1、上?半年工?作回顧?重點(diǎn)?是上半?年主要?做了哪?些工作?，要求?言簡(jiǎn)意?賅，要?總結(jié)性?的話來(lái)?概括。?比如上?半年重?點(diǎn)工作?有三項(xiàng)?：一是?開拓客?戶市場(chǎng)?，主要?有……?;二是?維系客?戶關(guān)系?，主要?做了…?…，這?個(gè)章節(jié)?最頭痛?的是寫?總結(jié)的?時(shí)候忘?記了上?班年做?了哪些?事情，?大多數(shù)?人都很?困惑，?這個(gè)事?情是要?做好平?時(shí)的積?累工作?，筆者?就用手?機(jī)客戶?端軟件?做的積?累，用?的最好?的就是?ido?do待?辦提醒?軟件，?可以隨?手記下?每天做?的工作?，到月?底或者?半年做?總結(jié)的?時(shí)候可?以導(dǎo)出?來(lái)，很?方便。?畢竟我?們每天?手機(jī)一?定會(huì)帶?的。當(dāng)?然了，?習(xí)慣用?電腦的?，可以?用pc?，但有?時(shí)候有?些零碎?的工作?記錄就?不如手?機(jī)方便?了。半?年工作?總結(jié)怎?么寫?2、經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)?這一?章節(jié)主?要是結(jié)?合上一?章節(jié)寫?，在上?半年的?工作中?有什么?得失，?哪些需?要保持?，哪些?需要改?進(jìn)。重?點(diǎn)是對(duì)?工作和?學(xué)習(xí)的?一個(gè)反?思過(guò)程?。這個(gè)?章節(jié)要?條理清?晰，哪?些是教?訓(xùn)，哪?些是經(jīng)?驗(yàn)，都?非常中?肯的寫?出來(lái)。?這些都?非常有?利于你?的進(jìn)步?和成長(zhǎng)?。3?、下半?年計(jì)劃?這一?部分就?是一個(gè)?后續(xù)工?作的推?進(jìn)計(jì)劃?，是一?個(gè)宏觀?的計(jì)劃?，比如?下半年?你要做?幾件事?情，什?么時(shí)間?做，做?到什么?程度。?半年工?作總結(jié)?怎么寫?凡事預(yù)?則立，?所以，?一定要?做好計(jì)?劃。這?里面最?好把第?二章節(jié)?的經(jīng)驗(yàn)?和總結(jié)?也用進(jìn)?去，也?就是在?做計(jì)劃?的時(shí)候?要充分?利用你?的成功?經(jīng)驗(yàn)，?規(guī)避風(fēng)?險(xiǎn)。?嗯，好?了，半?年工作?總結(jié)就?這么簡(jiǎn)?單，你?會(huì)寫了?嗎上?半年工?作總結(jié)?范文2?023?年（二?）按?照上級(jí)?部門和?局黨委?對(duì)基層?政權(quán)和?社區(qū)建?設(shè)工作?的要求?，我們?基層政?權(quán)和社?區(qū)建設(shè)?工作對(duì)?照年初?制定的?目標(biāo)任?務(wù)有序?開展，?現(xiàn)將基?層政權(quán)?和社區(qū)?建設(shè)_?___?上半年?工作總?結(jié)如下?：一?、上半?年工作?總結(jié)?1、根?據(jù)__?__的?要求，?我科室?就社區(qū)?規(guī)模設(shè)?置多大?合宜，?多次深?入鎮(zhèn)區(qū)?、村居?進(jìn)行調(diào)?研，為?社區(qū)規(guī)?模設(shè)置?調(diào)研文?章提供?材料，?調(diào)研報(bào)?告已完?成。?2、按?照年初?工作意?見，我?們于_?___?月份將?___?_的重?點(diǎn)目標(biāo)?任務(wù)進(jìn)?行進(jìn)一?步細(xì)化?分解，?并下發(fā)?到各鎮(zhèn)?區(qū)。?3、_?___?月中旬?成功舉?辦了全?市社區(qū)?建設(shè)現(xiàn)?場(chǎng)推進(jìn)?會(huì)。?4、_?___?月底我?們通過(guò)?為全縣?社區(qū)辦?主任或?鎮(zhèn)區(qū)民?政辦助?理和示?范社區(qū)?書記舉?辦了“?一委一?居一站?一辦”?社區(qū)建?設(shè)培訓(xùn)?班，并?印制了?《__?__》?，通過(guò)?參觀已?實(shí)行“?一委一?居一站?一辦”?式服務(wù)?管理的?社區(qū)和?業(yè)務(wù)指?導(dǎo)提升?社區(qū)主?任的業(yè)?務(wù)能力?。5?、對(duì)社?區(qū)建設(shè)?和基層?政權(quán)政?策法規(guī)?在阜寧?報(bào)上進(jìn)?行專版?宣傳。?6、?完成了?___?_鎮(zhèn)8?個(gè)社區(qū)?均專項(xiàng)?民政窗?口建設(shè)?，目前?規(guī)章制?度、宣?傳冊(cè)、?專人、?專項(xiàng)臺(tái)?賬均已?到位。?7、?完成了?___?_城8?個(gè)社區(qū)?的第一?、第二?季度低?保的審?查、審?批。?8、對(duì)?全縣近?兩年新?建的社?區(qū)服務(wù)?用房進(jìn)?行了摸?底，指?導(dǎo)其建?立社區(qū)?項(xiàng)目書?。二?、下半?年工作?計(jì)劃?1、會(huì)?同相關(guān)?部門對(duì)?全縣村?居進(jìn)行?一次驗(yàn)?收評(píng)比?，對(duì)符?合條件?的村居?進(jìn)行表?彰授牌?，不符?合要求?的限期?整改。?2、?開展全?縣社區(qū)?建設(shè)和?村民自?治問(wèn)題?排查活?動(dòng)。?3、開?展村民?自治示?范單位?創(chuàng)建活?動(dòng)。?4、繼?續(xù)做好?完善社?區(qū)項(xiàng)目?庫(kù)建設(shè)?。5?、做好?省廳“?三爭(zhēng)”?工作。?6、?做好城?市社區(qū)?低保三?、四季?度核查?工作。?上半?年工作?總結(jié)范?文20?23年?（三）?時(shí)光?轉(zhuǎn)瞬即?逝，一?眨眼的?功夫，?半年的?時(shí)間就?過(guò)去了?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)?和各部?門同事?的指導(dǎo)?和幫助?下，我?順利的?完成了?工作崗?位和工?作內(nèi)容?轉(zhuǎn)換。?基本完?成__?__年?上半年?公司財(cái)?務(wù)會(huì)計(jì)?崗位各?項(xiàng)工作?，同時(shí)?很好地?配合了?各業(yè)務(wù)?部門工?作的開?展?，F(xiàn)?對(duì)__?__年?上半年?工作總?結(jié)如下?：一?、職責(zé)?和崗位?轉(zhuǎn)換。?自__?__月?份轉(zhuǎn)換?工作職?責(zé)和崗?位以來(lái)?，我積?極提升?崗位技?能，明?確崗位?職責(zé)，?經(jīng)過(guò)不?斷學(xué)習(xí)?，目前?順利的?完成了?上半年?日常財(cái)?稅核算?工作，?也經(jīng)歷?了年度?匯算清?繳，積?累了財(cái)?稅崗位?經(jīng)驗(yàn)。?二、?成本費(fèi)?用控制?。延續(xù)?前期成?本費(fèi)用?內(nèi)部控?制職責(zé)?，上半?年我嚴(yán)?格執(zhí)行?公司財(cái)?務(wù)制度?，嚴(yán)格?審核費(fèi)?用及采?購(gòu)報(bào)銷?，通過(guò)?學(xué)習(xí)鄭?經(jīng)理和?盧總在?財(cái)務(wù)控?制方面?的經(jīng)驗(yàn)?，在采?購(gòu)流程?管理、?業(yè)務(wù)執(zhí)?行等方?面有了?新的積?累、感?悟和提?升。?三、財(cái)?稅制度?和職責(zé)?履行。?會(huì)計(jì)的?主要職?責(zé)是做?好會(huì)計(jì)?核算，?進(jìn)行會(huì)?計(jì)監(jiān)督?。自開?展財(cái)稅?核算工?作以來(lái)?，結(jié)合?公司實(shí)?際和目?前公司?所處的?征稅環(huán)?境，我?結(jié)合前?期公司?財(cái)稅處?理的經(jīng)?驗(yàn)，嚴(yán)?格遵守?國(guó)家財(cái)?務(wù)會(huì)計(jì)?制度、?稅收法?規(guī)，認(rèn)?真履行?會(huì)計(jì)的?工作職?責(zé)。從?審核原?始憑證?、會(huì)計(jì)?記賬憑?證的錄?入，到?編制財(cái)?務(wù)會(huì)計(jì)?報(bào)表;?從各項(xiàng)?稅費(fèi)的?計(jì)提到?納稅申?報(bào)、上?繳，認(rèn)?真執(zhí)行?企業(yè)會(huì)?計(jì)制度?，實(shí)現(xiàn)?了會(huì)計(jì)?信息收?集、處?理和傳?遞的及?時(shí)性、?準(zhǔn)確性?。四?、日常?管理數(shù)?據(jù)支持?。根據(jù)?公司管?理的需?要，及?時(shí)、準(zhǔn)?確的為?領(lǐng)導(dǎo)提?供日常?管理所?需要的?數(shù)據(jù)，?通過(guò)近?四個(gè)月?的磨合?，目前?已逐步?掌握了?公司領(lǐng)?導(dǎo)日常?所需數(shù)?據(jù)的整?理技巧?和匯報(bào)?時(shí)間節(jié)?點(diǎn)。?下半年?，為了?更好的?實(shí)現(xiàn)公?司的各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)?任務(wù)和?總體發(fā)?展目標(biāo)?，財(cái)務(wù)?上的工?作任重?而道遠(yuǎn)?。為此?，需要?在以下?幾個(gè)方?面繼續(xù)?做好工?作：?一、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)、?會(huì)計(jì)制?度和國(guó)?家有關(guān)?財(cái)務(wù)法?規(guī)的學(xué)?習(xí)，逐?步提高?專業(yè)知?識(shí)、技?能和職?業(yè)判斷?能力，?逐步完?善、規(guī)?范財(cái)務(wù)?工作，?防范財(cái)?稅風(fēng)險(xiǎn)?，減少?不必要?的開支?。二?、銷售?、采購(gòu)?財(cái)務(wù)知?識(shí)培訓(xùn)?。下半?年的工?作中，?在適當(dāng)?時(shí)機(jī)對(duì)?銷售和?采購(gòu)等?涉及到?財(cái)務(wù)對(duì)?接的部?門做一?次財(cái)務(wù)?知識(shí)培?訓(xùn)，規(guī)?范報(bào)銷?也結(jié)合?意識(shí)形?態(tài)工作?給銷售?和采購(gòu)?提供一?些財(cái)務(wù)?支持。?三、?繼續(xù)結(jié)?合公司?實(shí)際和?公司管?理中出?現(xiàn)的問(wèn)?題，制?定和完?善各項(xiàng)?財(cái)務(wù)管?理制度?和內(nèi)部?控制制?度，加?強(qiáng)財(cái)務(wù)?系統(tǒng)的?規(guī)范性?。四?、財(cái)務(wù)?工作的?開展從?業(yè)務(wù)技?能型向?管理型?轉(zhuǎn)變。?下半年?的工作?中除了?通過(guò)財(cái)?稅處理?提升自?己的技?能還要?逐步加?強(qiáng)資金?管理和?使用意?識(shí)，通?過(guò)加強(qiáng)?會(huì)計(jì)工?作合理?使用資?金降低?資金使?用時(shí)間?成本和?機(jī)會(huì)成?本，向?會(huì)計(jì)管?理工作?要效益?，助力?公司年?度經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn)。?同時(shí)使?財(cái)務(wù)知?識(shí)和管?理知識(shí)?在公司?管理中?落地，?真正助?力公司?管理和?業(yè)務(wù)開?展。?總之，?感謝公?司對(duì)我?的信任?也感謝?公司領(lǐng)?導(dǎo)的支?持使我?順利實(shí)?現(xiàn)了工?作崗位?的轉(zhuǎn)換?，通過(guò)?上半年?工作的?開展讓?我的工?作經(jīng)歷?中增加?了財(cái)稅?處理這?一重要?經(jīng)歷。?下半年?我會(huì)繼?續(xù)努力?，實(shí)現(xiàn)?公司和?個(gè)人雙?贏。?上半年?工作總?結(jié)范文?202?3年（?四）?不記得?聽誰(shuí)說(shuō)?的這樣?一句話?：“有?時(shí)候，?時(shí)間真?是比錢?還不夠?用。”?是啊，?每當(dāng)我?忙碌的?時(shí)候就?總會(huì)想?起這句?話，對(duì)?這句話?也是非?常的感?同身受?。但是?有感觸?是一回?事，現(xiàn)?實(shí)之中?該怎么?做就又?是另一?回事了?。作為?酒店的?前臺(tái)，?我要處?理的事?情有很?多，既?要招待?好前來(lái)?找房的?顧客，?向他們?介紹我?的酒店?的優(yōu)秀?服務(wù)和?環(huán)境，?又要處?理大量?的入住?退房等?資料。?這些雖?然都是?基本工?作，在?那些老?員工手?里是輕?車熟路?，但對(duì)?于剛剛?入職半?年左右?的我來(lái)?說(shuō)，時(shí)?間還是?有些吃?緊的。?但是?沒(méi)關(guān)系?，既然?能力不?夠那就?提升自?己，既?然沒(méi)有?做好那?就在下?次做到?。這就?是我的?信條。?我從來(lái)?不懼怕?失敗，?只怕自?己放棄?努力，?放棄學(xué)?習(xí)。為?了能下?接下來(lái)?的下半?年工作?中能夠?改善我?在這上?半年的?錯(cuò)誤和?不足，?我要將?自己在?上半年?的問(wèn)題?和做的?好的優(yōu)?點(diǎn)都記?錄下來(lái)?，在下?半年里?繼續(xù)努?力。在?這個(gè)人?才濟(jì)濟(jì)?的市場(chǎng)?，不努?力就意?味著淘?汰，我?可還沒(méi)?準(zhǔn)備被?刷下來(lái)?呢！我?的上半?年工作?總結(jié)如?下：?一、工?作方面?1.?實(shí)踐中?的自我?提升?作為前?臺(tái)的員?工，客?戶第一?眼看到?的就是?我們，?我們作?為公司?的服務(wù)?代表，?必須要?將公司?的一面?展現(xiàn)出?來(lái)，對(duì)?于禮儀?自然不?能松懈?，談話?的技巧?也是重?點(diǎn)。但?是這些?操作都?只是光?有知識(shí)?可做不?出來(lái)，?知識(shí)歸?知識(shí)，?經(jīng)驗(yàn)歸?經(jīng)驗(yàn)，?我在今?年上半?年的工?作中不?斷地將?學(xué)到的?知識(shí)運(yùn)?用在了?工作之?中，把?它們都?實(shí)踐出?來(lái)，最?后，也?總結(jié)出?了自己?的前臺(tái)?經(jīng)驗(yàn)。?2.?知識(shí)的?積累永?不停歇?雖然?前面說(shuō)?實(shí)踐很?重要，?但是認(rèn)?識(shí)是實(shí)?踐的第?一步，?沒(méi)有目?的的一?昧向前?沖只會(huì)?讓自己?在不知?不覺(jué)中?偏離了?軌道。?在上半?年的時(shí)?間里，?我經(jīng)常?買一些?寫與人?交談方?面知識(shí)?的書籍?，在不?斷的學(xué)?習(xí)掌握?后，在?用到實(shí)?際中，?這樣不?斷的提?升自己?，讓我?的留客?率也大?大的提?升了許?多。?3.對(duì)?于實(shí)際?工作方?面雖?然我已?經(jīng)不能?算一個(gè)?新人，?但我在?工作上?確實(shí)是?一個(gè)新?手，但?我工作?的時(shí)候?都非常?認(rèn)真，?認(rèn)真的?做好顧?客的接?待、入?住、收?銀、退?房……?以及其?他各種?的前臺(tái)?任務(wù)。?雖然我?一開始?還做得?不是很?好，但?慶幸我?身邊還?有個(gè)老?練的同?事在幫?助我。?二、?不足?在這段?時(shí)間雖?然我每?天都在?盡力的?工作，?但是人?無(wú)完人?，我有?時(shí)還是?會(huì)在不?經(jīng)意間?犯下一?些小錯(cuò)?誤。比?如說(shuō)：?資料填?寫錯(cuò)誤?什么的?。但還?好都及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?，在今?后我的?工作上?我要更?加的細(xì)?心，改?掉自己?粗心大?意的習(xí)?慣。?三、總?結(jié)對(duì)?于一個(gè)?新員工?來(lái)說(shuō)也?沒(méi)什么?太多可?以總結(jié)?的，我?們最主?要的工?作就是?讓自己?適應(yīng)這?份工作?，把這?份工作?做好。?如果工?作沒(méi)能?做好，?只能是?自己的?問(wèn)題。?上半?年工作?總結(jié)范?文20?23年?（五）?（一?）以上?是我個(gè)?人上半?年工作?總結(jié)，?俗話說(shuō)?：“點(diǎn)?點(diǎn)滴滴?，造就?不凡”?，在以?后的工?作中，?不管工?作室枯?燥的還?是多彩?多姿的?，我都?要不斷?積累經(jīng)?驗(yàn)，與?各位同?事一起?共同努?力，勤?奮的工?作，刻?苦的學(xué)?習(xí)，努?力提高?文化素?質(zhì)和各?種工作?技能，?為了單?位的發(fā)?展做出?最大的?貢獻(xiàn)。?在全體?同事的?共同努?力下，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?全面支?持、關(guān)?心下，?本著一?切為客?戶服務(wù)?的宗旨?，圍繞?優(yōu)化服?務(wù)、拓?展__?__和?___?_的宣?傳和信?息的功?能，從?客戶的?利益角?度服務(wù)?、業(yè)務(wù)?管理、?提高企?業(yè)的知?名度和?利益最?大化，?通過(guò)扎?扎實(shí)實(shí)?的努力?，圓滿?地完成?了__?__上?半年的?工作。?（二?）我在?___?_上半?年經(jīng)歷?了很多?，最后?，我要?感謝領(lǐng)?導(dǎo)給我?這個(gè)機(jī)?會(huì)，讓?我敞開?心懷說(shuō)?說(shuō)心里?話，同?時(shí)給予?我厚望?，我在?新的半?年里會(huì)?更加激?情，更?加負(fù)責(zé)?的在工?作中表?現(xiàn)自己?，去溫?暖別人?，帶動(dòng)?別人，?也讓別?人關(guān)注?自己，?這是一?件很幸?福的事?……感?謝所有?幫助支?持我的?每一位?同事讓?我一步?一步的?走到了?今天！?（三?）當(dāng)然?，本人?在去年?還取得?了很多?很多的?成績(jī)，?看得見?的成績(jī)?、看不?見的成?績(jī)都有?。這些?成績(jī)令?我自豪?，但是?我不會(huì)?自滿，?在未來(lái)?的一年?里，我?會(huì)更加?努力，?讓市場(chǎng)?四季常?春，讓?市場(chǎng)活?躍在一?片綠色?的海洋?里。謝?謝大家?！（?四）回?想上半?年年的?工作情?況，找?差距、?比貢獻(xiàn)?，工作?中還存?在著這?樣或那?樣的缺?點(diǎn)，如?各種學(xué)?習(xí)還不?夠好，?服務(wù)質(zhì)?量還不?是很高?，思想?認(rèn)識(shí)還?有待進(jìn)?一步提?高。在?以后的?工作中?，我將?不斷加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提高?自己身?心修養(yǎng)?，努力?改造自?己的世?界觀，?克服困?難，力?爭(zhēng)上游?，改正?缺點(diǎn)，?搞好服?務(wù)，加?強(qiáng)團(tuán)結(jié)?，遵守?紀(jì)律，?按時(shí)上?下班，?不早退?、不遲?到，誠(chéng)?心實(shí)意?接受批?評(píng)。工?作中要?和局里?同志搞?好團(tuán)結(jié)?，協(xié)調(diào)?工作，?強(qiáng)化安?全意識(shí)?和服務(wù)?意識(shí)，?把安全?責(zé)任落?到實(shí)處?，愛崗?敬業(yè)，?一絲不?茍，盡?職盡責(zé)?完成各?項(xiàng)工作?任務(wù)，?爭(zhēng)取做?一名稱?職合格?的好職?工。?上半年?工作總?結(jié)范文?202?3年（?六）?基層各?單位、?機(jī)關(guān)各?部（科?）室：?為認(rèn)?真總結(jié)?___?_上半?年取得?的工作?成績(jī)和?經(jīng)驗(yàn)，?查找存?在的問(wèn)?題和不?足，全?面推進(jìn)?下半年?工作，?經(jīng)項(xiàng)目?部領(lǐng)導(dǎo)?研究同?意，現(xiàn)?就上報(bào)?上半年?工作總?結(jié)及下?半年工?作計(jì)劃?有關(guān)事?項(xiàng)通知?如下：?一、?關(guān)于上?半年工?作總結(jié)?和下半?年工作?安排?各單位?上半年?工作總?結(jié)包括?：前五?個(gè)月主?要生產(chǎn)?、經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)兌?現(xiàn)情況?和半年?預(yù)計(jì)完?成情況?、取得?的主要?經(jīng)驗(yàn)和?存在的?問(wèn)題等?。具體?為：安?全生產(chǎn)?、經(jīng)營(yíng)?管理、?質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)化、?職工隊(duì)?伍穩(wěn)定?、黨建?思想政?治工作?、勤政?廉潔、?職工教?育、后?勤服務(wù)?等，職?能部門?還包括?礦井系?統(tǒng)管理?、生產(chǎn)?規(guī)劃、?安全管?理等。?下半?年工作?安排應(yīng)?包括對(duì)?形勢(shì)的?分析，?主要生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)計(jì)?劃，圍?繞“建?設(shè)幸福?和諧異?地示范?項(xiàng)目部?”的總?體目標(biāo)?，按照?“安全?第一、?效益優(yōu)?先”的?`指導(dǎo)?思想，?進(jìn)一步?強(qiáng)化管?理、確?保安全?、提高?效益、?加強(qiáng)黨?建和思?想政治?工作等?各項(xiàng)工?作的具?體措施?，以及?對(duì)項(xiàng)目?部工作?的意見?和建議?等。機(jī)?關(guān)各部?室要從?專業(yè)的?角度出?發(fā)，認(rèn)?真總結(jié)?本系統(tǒng)?上半年?各項(xiàng)工?作取得?的成績(jī)?和經(jīng)驗(yàn)?、查找?問(wèn)題并?剖析原?因；要?認(rèn)真分?析下半?年面臨?的形勢(shì)?，明確?工作重?點(diǎn)、難?點(diǎn)和目?標(biāo)，對(duì)?下半年?的安全?生產(chǎn)、?質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)化、?計(jì)劃產(chǎn)?量、材?料供應(yīng)?、銷售?、利潤(rùn)?、職工?收入等?目標(biāo)進(jìn)?行分析?和預(yù)測(cè)?，提出?具體落?實(shí)措施?；對(duì)項(xiàng)?目部?進(jìn)一步?提高效?益、加?快發(fā)展?提出意?見和建?議。?二、相?關(guān)要求?：1?、文字?材料力?求簡(jiǎn)潔?，所引?用的數(shù)?據(jù)要真?實(shí)準(zhǔn)確?，對(duì)問(wèn)?題的分?析要深?刻透徹?。2?．上半?年的生?產(chǎn)計(jì)劃?、產(chǎn)能?效益等?統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)，可?先預(yù)計(jì)?上報(bào)，?待半年?統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)出來(lái)?后再行?修正。?各單位?務(wù)必將?總結(jié)規(guī)?劃材料?于__?__月?___?_日前?報(bào)送綜?合部。?上半?年工作?總結(jié)范?文20?23年?（七）?我在?銀行已?經(jīng)工作?了大概?___?_個(gè)多?月的時(shí)?間了，?這段時(shí)?間由于?我還是?新人的?緣故，?因此并?沒(méi)有從?事柜員?方面的?工作，?也是因?為不想?因?yàn)樽?己的業(yè)?務(wù)知識(shí)?不熟練?從而誤?導(dǎo)其他?人，因?此今年?上半年?我主要?是從事?一個(gè)類?似于銀?行大堂?經(jīng)理助?理一類?的職務(wù)?，其實(shí)?最主要?的還是?跟著大?堂經(jīng)理?多學(xué)、?多看，?這樣我?才能夠?有著一?個(gè)質(zhì)的?成長(zhǎng)，?以下便?是我上?半年的?工作總?結(jié)。?一、上?半年的?工作內(nèi)?容我?在上半?年主要?是跟著?大堂經(jīng)?理一起?學(xué)習(xí)各?種業(yè)務(wù)?的講解?以及辦?理情況?，其實(shí)?除了我?以外還?有兩個(gè)?員工也?在跟著?學(xué)習(xí)，?只不過(guò)?后來(lái)他?們都申?請(qǐng)調(diào)去?了其他?的部門?，只有?我在自?信不足?的情況?下想要?將自身?的理論?知識(shí)學(xué)?得更扎?實(shí)一些?，實(shí)際?上經(jīng)理?對(duì)我勤?于學(xué)習(xí)?的態(tài)度?還是比?較滿意?的。?當(dāng)我看?見有客?戶進(jìn)入?銀行想?要辦理?業(yè)務(wù)的?時(shí)候，?我會(huì)起?到一個(gè)?向?qū)У?作用，?告訴他?們一些?銀行業(yè)?務(wù)的知?識(shí)，如?果有什?么不明?白的地?方我會(huì)?逐字逐?句地向?他們解?釋，然?后他們?便能在?最短的?時(shí)間內(nèi)?辦理好?自己的?業(yè)務(wù)，?也相當(dāng)?于為他?們節(jié)省?了許多?的時(shí)間?，不過(guò)?遇上自?己解決?不了的?問(wèn)題我?還是會(huì)?不得不?麻煩經(jīng)?理。?二、上?半年取?得的成?就由?于我自?身的服?務(wù)態(tài)度?比較好?，再加?上為了?更好地?為附近?的居民?解釋銀?行的業(yè)?務(wù)知識(shí)?，我還?特地學(xué)?習(xí)了當(dāng)?地的一?些方言?，只不?過(guò)因?yàn)?工作需?求的緣?故，因?此大多?數(shù)的時(shí)?間還是?使用普?通話，?主要還?是本著?為客戶?辦理業(yè)?務(wù)節(jié)約?一些時(shí)?間，另?外在來(lái)?我行辦?理業(yè)務(wù)?的客戶?比較多?的時(shí)候?，我也?會(huì)協(xié)助?安保人?員維護(hù)?好現(xiàn)場(chǎng)?的秩序?，最后?我因?yàn)?表現(xiàn)良?好成為?了銀行?優(yōu)秀員?工的預(yù)?備成員?，正式?的優(yōu)秀?員工稱?號(hào)大概?要到下?半年才?會(huì)最終?評(píng)定出?來(lái)。?三、上?半年工?作中的?不足?其實(shí)我?是屬于?那種理?論尚可?、實(shí)踐?不足的?人，也?就是說(shuō)?我平時(shí)?的學(xué)習(xí)?態(tài)度是?比較好?的，但?是實(shí)際?上在為?人講解?的過(guò)程?中聲音?比較小?，一旦?人比較?多的時(shí)?候我甚?至?xí)?到有些?慌亂，?實(shí)際上?我覺(jué)得?自己這?樣的缺?陷如果?不能夠?盡快改?正的話?，很有?可能會(huì)?影響到?自己以?后的職?業(yè)發(fā)展?，而且?我覺(jué)得?自己最?近在工?作方面?的確懈?怠了不?少，應(yīng)?該要重?點(diǎn)注意?這些方?面的問(wèn)?題了。?我覺(jué)?得自己?在做好?上半年?工作總?結(jié)之余?還應(yīng)該?要提前?制定好?下半年?的工作?計(jì)劃，?至少在?以后的?工作之?中我應(yīng)?該要將?自身的?步伐邁?大一些?，不要?總是在?工作中?畏手畏?腳的，?而且遇?上情緒?不耐煩?的客戶?的話很?容易在?對(duì)方心?中留下?一個(gè)不?好的印?象，不?過(guò)我目?前扎實(shí)?的學(xué)習(xí)?態(tài)度還?是應(yīng)該?要繼續(xù)?保持下?去的。?上半?年工作?總結(jié)范?文20?23年?（八）?今年?上半年?很快就?過(guò)去了?，我在?企業(yè)的?工作也?過(guò)了半?年，對(duì)?自己上?半年的?工作，?我覺(jué)得?做得還?不夠好?。因此?接下來(lái)?就是我?對(duì)上半?年的工?作總結(jié)?。作?為企業(yè)?一員，?我是個(gè)?普通的?工作者?，我屬?于辦公?室的員?工，我?做的工?作就是?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?下發(fā)的?文件進(jìn)?行通知?傳達(dá)，?以及對(duì)?其他部?門的文?件進(jìn)行?整理歸?類，把?各部門?的事情?做一個(gè)?記錄，?做成一?個(gè)總表?，然后?發(fā)給各?個(gè)部門?去，讓?大家清?楚自己?所做的?工作，?都是一?目了然?的。這?工作對(duì)?我不是?很難，?但是也?需要認(rèn)?真去做?，不然?出了問(wèn)?題就是?自己的?責(zé)任，?這是不?敢馬虎?的。?上半年?我在辦?公室將?近處理?了上千?份的文?件，做?了__?__份?表格，?都是針?對(duì)各個(gè)?部門的?事情做?的，目?的就是?希望通?過(guò)我的?整理，?讓大家?了解自?己這半?年的工?作情況?，為此?在下一?次處理?工作的?時(shí)候有?一個(gè)方?向。我?在半年?內(nèi)整理?的有些?文件比?較重要?的，還?要親自?送到領(lǐng)?導(dǎo)那去?，并且?進(jìn)行一?個(gè)簡(jiǎn)單?的解說(shuō)?，幫助?大家理?解其中?的意思?。我經(jīng)?常要去?其他的?部門去?收集文?件，把?重要的?分出來(lái)?，不重?要的`?就做其?他用處?。重要?文件我?都要標(biāo)?上標(biāo)簽?，把它?們放到?專門的?存放文?件的地?方，以?便于領(lǐng)?導(dǎo)和同?事拿。?企業(yè)要?增添和?置辦的?東西，?我這邊?要登記?和記賬?，然后?在總體?拿到財(cái)?務(wù)處。?當(dāng)然?，上半?年的工?作也是?有不滿?意的地?方。比?如在處?理一些?不重要?的文件?時(shí)，我?會(huì)偷點(diǎn)?懶，把?這些文?件放置?在一邊?，不做?處理，?導(dǎo)致有?時(shí)還有?用的時(shí)?候，就?不能及?時(shí)被找?到發(fā)揮?作用。?再有就?是領(lǐng)導(dǎo)?要的重?要文件?，我平?時(shí)保存?的不夠?嚴(yán)密，?就很容?易泄露?機(jī)密，?因此這?兩方面?我都要?著重的?改正，?不然后?果是很?難去想?象的，?也會(huì)不?好解決?。經(jīng)?過(guò)上半?年的工?作，我?知道自?己有哪?些方面?做得不?夠好，?所以在?下半年?，我有?如下計(jì)?劃：?1、把?文件細(xì)?致分類?，以免?尋找有?難處;?2、?很重要?的文件?以及信?息，加?密保存?放置，?做好措?施以防?泄露;?3、?與領(lǐng)導(dǎo)?和其他?部門的?人做好?更緊密?的聯(lián)系?，把各?項(xiàng)工作?都做完?整;?4、各?類報(bào)表?做完備?份一份?，以免?丟失。?以上?是我上?半年來(lái)?的工作?的總結(jié)?，我對(duì)?今后的?工作有?了更細(xì)?致的計(jì)?劃，只?愿能為?企業(yè)做?出更好?的業(yè)績(jī)?出來(lái)，?幫助企?業(yè)事業(yè)?有更好?的發(fā)展?形勢(shì)。?上半?年工作?總結(jié)范?文20?23年?（九）?各位?同仁：?大家?好！辛?苦了！?！首?先請(qǐng)?jiān)?許我對(duì)?大家在?上半年?給予的?工作支?持表示?感謝！?時(shí)光飛?馳，轉(zhuǎn)?眼間半?年光陰?又將流?失，為?了發(fā)現(xiàn)?和彌補(bǔ)?過(guò)去的?不足，?給公司?今后決?策提供?有力參?考，現(xiàn)?將上半?年工作?總結(jié)相?關(guān)要求?通知如?下，請(qǐng)?自覺(jué)遵?守按時(shí)?完成。?謝謝！?一、?上半年?工作總?結(jié)綱要?1、?上半年?主要工?作a?、各往?來(lái)商業(yè)?公司_?___?年、_?___?年、_?___?年同期?本片區(qū)?主要產(chǎn)?品銷售?、回款?對(duì)比及?原因分?析；?b、本?片區(qū)單?品種空?白區(qū)域?拓展情?況；?c、商?業(yè)運(yùn)作?；d?、促銷?工作；?e、?其他工?作。?2、上?半年工?作中存?在主要?問(wèn)題及?建議?a、渠?道、終?端促銷?工作中?存在的?問(wèn)題與?建議；?b、?銷售產(chǎn)?品供、?銷價(jià)格?維護(hù)與?建議；?c、?客戶資?金信用?額度管?理與建?議；?e、銷?售、回?款與個(gè)?人收益?矛盾與?建議；?f、?空白市?場(chǎng)拓展?問(wèn)題與?建議；?g、?其他問(wèn)?題與建?議。?3、下?半年計(jì)?劃a?、本片?區(qū)銷售?、回款?預(yù)測(cè)（?按單位?）；?b、商?業(yè)管理?與維護(hù)?；c?、市場(chǎng)?拓展；?d、?促銷工?作；?e、其?他工作?計(jì)劃；?f、?需公司?支持事?項(xiàng)及費(fèi)?用預(yù)算?。二?、上半?年工作?總結(jié)要?求1?、完成?時(shí)間：?___?_年_?___?月__?__日?前；?2、傳?遞形式?：公司?網(wǎng)站辦?公系統(tǒng)?、傳真?、郵寄?等；?3、處?罰規(guī)定?：逾期?不能完?成者，?當(dāng)月市?場(chǎng)分析?與預(yù)測(cè)?考評(píng)分?全扣。?上半?年工作?總結(jié)范?文20?23年?（十）?自_?___?月__?__日?正式接?手以來(lái)?，我已?在麗-?-__?__分?公司工?作了半?年，從?逐步摸?清分公?司的各?方面情?況，到?后來(lái)試?圖在工?作中融?入自己?的經(jīng)驗(yàn)?和理念?，這個(gè)?過(guò)程不?僅見證?了我和?分公司?的共同?成長(zhǎng)，?更是我?人生中?一段難?得的歷?練。壓?力既來(lái)?自于前?幾任經(jīng)?理創(chuàng)造?的輝煌?業(yè)績(jī)，?更來(lái)自?于航班?量即將?增加、?國(guó)際業(yè)?務(wù)即將?啟動(dòng)的?現(xiàn)實(shí)，?而面對(duì)?這一切?，信心?就成了?我心中?唯一的?力量源?泉，好?在能夠?經(jīng)受住?考驗(yàn)，?帶領(lǐng)麗?--_?___?分公司?順利完?成了上?半年的?各項(xiàng)保?障工作?。時(shí)間?雖然不?算長(zhǎng)，?但內(nèi)心?的感悟?和收獲?卻很多?，借此?機(jī)會(huì)，?將其疏?理和總?結(jié)如下?：一?、將者?攻城，?王者收?心。?每當(dāng)想?起這句?老話，?心中都?產(chǎn)生不?一樣的?解讀，?管理是?針對(duì)具?體的人?而言的?，要想?把人管?好，就?必須掌?握和影?響到人?的內(nèi)心?，因此?，管理?工作中?最困難?的就是?收心。?所謂收?心，我?認(rèn)為不?僅有心?悅誠(chéng)服?的意思?，更包?含了心?往一處?想和將?心比心?的意思?。員工?的想法?千差萬(wàn)?別，要?想形成?合力，?首先要?做到“?心在一?起”，?這個(gè)也?可以理?解為是?大家庭?觀念和?主人翁?意思的?萌芽狀?態(tài)，它?是接下?來(lái)一系?列觀念?灌輸?shù)?一個(gè)前?提。當(dāng)?然，世?界上最?難“買?”到的?就是人?心。在?實(shí)際工?作中，?我有這?樣的體?會(huì)，由?于職務(wù)?的原因?和員工?溝通的?時(shí)候，?總感覺(jué)?中間有?一道墻?，很難?見到真?心，即?使偶爾?有爽快?的掏心?人，也?帶有很?大的表?演成份?，后來(lái)?明白，?要想讓?心在一?起，就?必須首?先敞開?心扉，?這就好?像先予?后取的?道理一?樣，因?為敞開?心扉之?后才能?夠__?__，?所以，?___?_學(xué)習(xí)?談心得?、__?__會(huì)?等具體?形式便?蘊(yùn)育而?生，雖?然只停?留在班?組長(zhǎng)的?層面，?但是效?果已經(jīng)?開始顯?現(xiàn)，種?種跡象?表明，?我們的?心更近?了。心?近了，?才會(huì)往?一處想?，大家?庭觀念?和主人?翁意識(shí)?才會(huì)真?正形成?，主動(dòng)?性才能?夠得到?真正釋?放。最?終目的?就是要?產(chǎn)生真?正的自?覺(jué)性，?形成團(tuán)?隊(duì)?wèi)?zhàn)斗?力，這?個(gè)理念?也會(huì)在?下半年?的工作?中繼續(xù)?踐行，?以求達(dá)?到或接?近收心?的效果?。二?、價(jià)值?觀念制?勝。?團(tuán)隊(duì)制?勝，關(guān)?鍵在于?要擁有?共同的?價(jià)值觀?念，團(tuán)?隊(duì)中的?每一個(gè)?成員，?不僅要?明白我?們工作?的意義?和重要?性，還?要懂得?今天的?行為對(duì)?于明天?所產(chǎn)生?的意義?，這是?認(rèn)識(shí)層?面的問(wèn)?題。引?導(dǎo)形成?共同的?價(jià)值觀?念，首?先要讓?員工開?始“認(rèn)?同”，?既是對(duì)?自己的?認(rèn)同，?更是對(duì)?___?_的認(rèn)?同。分?公司在?制作文?化背景?墻的時(shí)?候，特?別提出?了班組?文化背?景墻的?概念，?并且要?求班組?自己設(shè)?計(jì)，鼓?勵(lì)員工?多出主?意，目?的就是?想培養(yǎng)?一種認(rèn)?同感，?首先對(duì)?自己的?想法認(rèn)?同，其?次對(duì)自?己所在?班組的?認(rèn)同，?包括班?組名稱?、口號(hào)?等，最?后是對(duì)?公司的?認(rèn)同。?有了認(rèn)?同感才?會(huì)形成?共識(shí)，?產(chǎn)生共?同追求?，進(jìn)而?形成共?同的價(jià)?值觀念?，這應(yīng)?該是一?種漸進(jìn)?的過(guò)程?。實(shí)踐?中發(fā)現(xiàn)?，員工?開始產(chǎn)?生了你?我的概?念，形?成了你?們班組?和我們?班組的?區(qū)別認(rèn)?識(shí)，我?認(rèn)為，?這是認(rèn)?同感形?成的初?始狀態(tài)?，雖然?還有很?長(zhǎng)的路?要走，?但是有?理由相?信，認(rèn)?同感的?形成將?會(huì)為價(jià)?值觀念?的形成?起到奠?定性的?作用。?最終的?目的，?就是要?對(duì)公司?的價(jià)值?觀念形?成共同?的認(rèn)識(shí)?和理解?。三?、營(yíng)造?學(xué)習(xí)的?氛圍。?__?__體?水平的?提高，?是基于?每個(gè)成?員自身?素質(zhì)的?提升，?只有建?立起一?種不斷?學(xué)習(xí)的?風(fēng)氣，?整個(gè)團(tuán)?隊(duì)才會(huì)?不斷地?進(jìn)步。?所謂學(xué)?習(xí)，不?僅僅是?業(yè)務(wù)方?面的積?累，更?在于觀?念的樹?立和品?格的形?成。從?實(shí)際情?況看，?一線員?工大多?數(shù)剛從?學(xué)校畢?業(yè)，他?們對(duì)于?世界的?認(rèn)識(shí)、?對(duì)于事?物的理?解都還?處于一?種朦朧?的狀態(tài)?中，然?而，他?們又同?時(shí)代表?著企業(yè)?的未來(lái)?和希望?，也只?有他們?的進(jìn)步?才能真?正帶來(lái)?___?_的進(jìn)?步，因?此，創(chuàng)?建一個(gè)?學(xué)習(xí)的?氛圍對(duì)?于企業(yè)?而言就?變得至?關(guān)重要?。當(dāng)然?，在整?個(gè)學(xué)習(xí)?的過(guò)程?中，師?傅的作?用又變?得至關(guān)?重要，?因?yàn)樗?不僅意?為著業(yè)?務(wù)知識(shí)?的教授?，更意?為著一?種精神?和品格?的傳承?，這便?是學(xué)習(xí)?的另外?一層含?義了。?就好像?，空港?物流負(fù)?責(zé)麗-?-__?__機(jī)?場(chǎng)的現(xiàn)?場(chǎng)保障?，其實(shí)?帶來(lái)的?不僅僅?是業(yè)務(wù)?流程的?改變，?更是一?種物流?精神的?延伸。?麗--?___?_分公?司倡導(dǎo)?一個(gè)理?念，“?讓我們?在空港?物流的?每一天?變得更?有意義?”，就?是想要?告訴員?工，以?其說(shuō)到?空港物?流學(xué)到?了一些?機(jī)坪保?障技能?，還不?如說(shuō)是?來(lái)到這?里磨礪?了一種?品格，?具備了?一種精?神，這?才是對(duì)?于生命?更有意?義的事?情。至?于說(shuō)圖?書角的?建立，?正是這?種理念?的具體?表現(xiàn)形?式，希?望員工?能夠理?論聯(lián)系?實(shí)際。?四、?要讓人?字被大?寫。?這個(gè)問(wèn)?題似乎?與前面?提到的?民主問(wèn)?題有些?關(guān)聯(lián)，?之所以?單獨(dú)總?結(jié)，是?因?yàn)樗?簡(jiǎn)易被?忽視，?它既包?含了管?理者對(duì)?員工要?尊重，?更包含?了能夠?聽得進(jìn)?不同意?見，這?才是最?核心的?含義。?其實(shí)，?真正的?業(yè)務(wù)專?家都在?員工當(dāng)?中，員?工所提?的意見?和建議?往往是?最致命?的問(wèn)題?和最有?效的解?決方案?，然而?，要讓?員工提?得出好?建議，?首先要?讓他們?被尊重?，我認(rèn)?為，員?工不敢?說(shuō)或者?不愿意?說(shuō)，才?是企業(yè)?最大的?隱患。?實(shí)踐發(fā)?現(xiàn)，是?否被尊?重，與?員工的?快樂(lè)指?數(shù)密切?相關(guān)，?就從他?們的眼?神和笑?容里都?能感受?得到，?就比如?，某位?員工受?到表?yè)P(yáng)?，那怕?只是口?頭表?yè)P(yáng)?，那幾?天他的?笑容都?會(huì)變得?更加燦?爛，這?就是他?們心里?的簡(jiǎn)簡(jiǎn)?單單的?幸福。?當(dāng)然，?要貫徹?”人字?大寫”?的理念?，首先?還是要?正確引?導(dǎo)班組?長(zhǎng)，因?為班組?長(zhǎng)在這?個(gè)問(wèn)題?當(dāng)中起?著極其?重要的?作用。?“工作?面前人?人平等?”就是?一個(gè)很?好的切?入點(diǎn)，?只有當(dāng)?它成為?一種班?組文化?之后，?才有可?能進(jìn)而?形成公?司文化?，就好?像我們?在班組?長(zhǎng)當(dāng)中?倡導(dǎo)”?以誠(chéng)待?人，以?德服人?”的_?___?一樣，?因?yàn)椋?狹隘的?小__?__將?會(huì)摧毀?掉企業(yè)?的根基?。五?、下半?年的工?作。?展望下?半年的?工作，?價(jià)值觀?念的傳?遞將是?一條明?確的思?想主線?，因?yàn)?我始終?認(rèn)為，?這才是?現(xiàn)象背?后的根?本問(wèn)題?，通過(guò)?班組文?化建設(shè)?的形式?，并配?合__?__活?動(dòng)的開?展，推?進(jìn)價(jià)值?觀念的?建立，?以求達(dá)?到企業(yè)?文化的?安全傳?承，雖?然問(wèn)題?和困難?仍然會(huì)?很多，?但是我?堅(jiān)信，?方向的?正確才?是最重?要的。?綜上?所述，?不僅是?我對(duì)半?年來(lái)工?作的總?結(jié)，更?是管理?過(guò)程中?的心得?體會(huì)，?希望借?此機(jī)會(huì)?與大家?___?_，更?希望能?夠得到?好的指?點(diǎn)，不?足之處?，請(qǐng)給?予指正?。上?半年工?作總結(jié)?范文2?023?年（十?一）?我們店?是__?__年?___?_月份?開業(yè)的?，從開?業(yè)到現(xiàn)?在也有?半年的?時(shí)間了?。我作?為店長(zhǎng)?也經(jīng)歷?了人生?中特別?的6個(gè)?月，這?六個(gè)月?我收獲?良多。?在店子?的管理?方面，?貨品銷?售方面?有了我?個(gè)人的?些許理?解。?一、店?子管理?方面?我覺(jué)得?作為店?長(zhǎng)不僅?僅只是?店長(zhǎng)，?也應(yīng)該?是朋友?，還應(yīng)?該是“?家長(zhǎng)”?。作為?朋友，?與下面?的營(yíng)業(yè)?員之間?要有良?好的溝?通，把?她們都?當(dāng)自己?的朋友?一樣對(duì)?待，不?要一味?的責(zé)罵?，要相?互信任?，不要?讓她們?對(duì)你敬?而遠(yuǎn)之?，表面?上服你?，而內(nèi)?心在罵?你。要?做到以?理服人?，以行?動(dòng)感染?人的“?柔性管?理”。?作為“?家長(zhǎng)”?,要做?到店內(nèi)?大小事?務(wù)，店?長(zhǎng)要知?曉，不?能讓營(yíng)?業(yè)員自?作主張?，要做?到有家?長(zhǎng)的威?嚴(yán)。同?時(shí)作為?一店之?長(zhǎng)要當(dāng)?好店子?的家，?當(dāng)好營(yíng)?業(yè)員的?家，當(dāng)?好公司?的家，?讓大家?同心協(xié)?力為店?子的經(jīng)?營(yíng)發(fā)展?盡力。?二、?貨品銷?售方面?貨品?銷售方?面我想?從三個(gè)?方面著?眼1?.從貨?品質(zhì)量?來(lái)看：?總結(jié)去?年的貨?品有以?下兩個(gè)?特點(diǎn)?①本身?質(zhì)量部?過(guò)關(guān)特?別是作?為我們?店高價(jià)?位的1?29厚?羊毛衫?，尤為?明顯。?例如_?___?024?9、_?___?025?0、_?___?024?5、_?___?024?8。表?面起毛?起球明?顯。?②做工?不過(guò)關(guān)?去年銷?售的2?29棉?夾克，?款式都?還可以?，但是?做工很?差。很?多地方?走線不?直，有?明顯的?不平，?線頭也?較多。?再就是?129?羊毛衫?到目前?為止已?有22?件次品?之多，?比其余?所有貨?品的次?品總和?還要多?，其中?出現(xiàn)有?破洞、?跳針、?脫線等?等一系?列的問(wèn)?題。?2.從?貨品款?式來(lái)看?：根據(jù)?顧客反?饋總結(jié)?有以下?三點(diǎn)?①版型?寬大尤?其是4?9厚羊?毛衫，?尤為突?出。9?9休閑?褲褲腿?也很粗?大，并?且99?休閑褲?工藝方?面，我?個(gè)人認(rèn)?為也有?些許問(wèn)?題，當(dāng)?尺碼達(dá)?到35?（包括?35）?以上后?，在褲?子口袋?和褲縫?出有明?顯的隆?起，很?多顧客?都會(huì)因?為這樣?而放棄?購(gòu)買。?②衣?服顏色?太復(fù)雜?，太老?氣我們?店主要?的消費(fèi)?群體是?28—?—__?__年?齡段的?顧客，?他們都?喜歡顏?色簡(jiǎn)單?一點(diǎn)的?款式。?像羊毛?衫總有?顧客提?到想要?板色，?純色系?的。而?這個(gè)消?費(fèi)群體?他們傾?向于年?輕點(diǎn)的?款式，?從年齡?上講他?們處于?中年，?但是我?們店子?的衣服?款式與?他們的?預(yù)期還?是有距?離的。?③男?包太正?式，太?死板了?我們店?消費(fèi)男?包的顧?客一般?是25?——3?5歲之?間稍年?輕一個(gè)?群體。?來(lái)消費(fèi)?的他們?一般都?還沒(méi)有?建立明?顯的品?牌傾向?，他們?的消費(fèi)?很具有?偶然性?。根據(jù)?他們的?年齡特?點(diǎn)他們?喜歡簡(jiǎn)?單一點(diǎn)?，皮面?軟一點(diǎn)?的款式?。他們?可不想?每天背?著一個(gè)?四四方?方的方?盒子上?班。?3.從?貨品銷?售傾向?來(lái)看：?有以下?兩個(gè)特?點(diǎn)②?中間碼?號(hào)好賣?想鞋子?39、?40碼?號(hào)好賣?，羊毛?衫、休?閑襯衣?48、?50碼?號(hào)好賣?。以至?于出現(xiàn)?這個(gè)月?盤點(diǎn)好?多的款?只剩下?46、?52的?現(xiàn)象。?特別要?提到一?點(diǎn)是3?99皮?衣50?、52?好賣，?甚至很?多人想?要54?的碼，?所以在?此我建?議來(lái)年?的皮衣?能出些?54的?碼，可?以配貨?成2-?3-4?-4-?2。?上半年?工作總?結(jié)范文?202?3年（?十二）?__?__年?已經(jīng)結(jié)?束，新?的一年?工作開?始了，?作為一?個(gè)服裝?導(dǎo)購(gòu)員?，現(xiàn)將?過(guò)去一?年的工?作經(jīng)歷?以下總?結(jié)，以?便于更?好地面?對(duì)新一?年的工?作：?第一，?服裝導(dǎo)?購(gòu)員除?了能夠?將服裝?很好地?展現(xiàn)給?客戶，?并且還?有向客?戶適當(dāng)?推薦其?他服裝?的工作?，以吸?引顧客?購(gòu)買其?感興趣?的更多?服裝。?針對(duì)這?一點(diǎn)工?作，我?總結(jié)如?下：?1、推?薦服裝?時(shí)候要?有信心?，大方?、坦誠(chéng)?地向顧?客推薦?服裝，?導(dǎo)購(gòu)員?就應(yīng)該?具備十?足的耐?心、細(xì)?心，讓?客戶對(duì)?自己產(chǎn)?生信任?感。?2、為?顧客推?薦適合?于顧客?體型、?品味的?服飾，?為客戶?在挑選?服裝時(shí)?候出謀?劃策，?提示相?關(guān)細(xì)節(jié)?，幫助?客戶選?擇。?3、結(jié)?合不同?款式服?裝，向?顧客講?解每款?服飾適?合穿著?的場(chǎng)合?。4?、配合?服飾特?點(diǎn)進(jìn)行?推薦。?每種類?型的服?裝具有?不同的?特征，?如功能?，設(shè)計(jì)?，質(zhì)量?和其他?方面，?都應(yīng)該?適當(dāng)向?顧客說(shuō)?。5?、談話?中注意?技巧。?向顧客?推薦服?裝時(shí)候?，語(yǔ)氣?應(yīng)該有?禮貌、?在充分?聽取顧?客意見?的基礎(chǔ)?上，再?向顧客?推薦。?6、?觀察、?分析不?同顧客?喜好追?求，結(jié)?合實(shí)際?向顧客?推薦服?裝。?第二，?必須注?意把工?作重點(diǎn)?放在銷?售技巧?上。銷?售是有?針對(duì)性?的營(yíng)銷?，關(guān)鍵?在于銷?售技巧?的掌握?。服裝?銷售涉?及方方?面面知?識(shí)，要?對(duì)服裝?的功能?，質(zhì)量?，價(jià)格?，時(shí)令?，面料?等其他?因素都?做充分?了解，?顧客特?點(diǎn)，運(yùn)?用銷售?技巧完?成銷售?。主要?側(cè)重于?以下幾?個(gè)環(huán)節(jié)?：1?、注重?思考。?了解顧?客購(gòu)買?服裝的?穿著場(chǎng)?合，購(gòu)?買服裝?的目的?與想法?，幫助?顧客挑?選相應(yīng)?服飾，?促進(jìn)銷?售成功?。2?、言辭?簡(jiǎn)潔，?字句達(dá)?意。與?顧客交?流當(dāng)中?，言辭?要簡(jiǎn)單?易懂。?不能說(shuō)?太過(guò)專?業(yè)性的?行內(nèi)話?，應(yīng)該?試圖以?通俗語(yǔ)?言向顧?客講解?。3?、具體?表現(xiàn)。?要根據(jù)?實(shí)際情?況，隨?機(jī)應(yīng)變?地推薦?服裝，?必要情?況下，?不去打?擾顧客?，讓顧?客自行?挑選，?當(dāng)顧客?咨詢時(shí)?候耐心?傾聽、?細(xì)心講?解。?上半年?工作總?結(jié)范文?202?3年（?十三）?因此?，店長(zhǎng)?需要站?在經(jīng)營(yíng)?者的立?場(chǎng)上，?綜合的?、科學(xué)?的分析?店鋪運(yùn)?營(yíng)情況?，全力?貫徹執(zhí)?行公司?做為一?名店長(zhǎng)?不只是?需要理?解上級(jí)?下達(dá)任?務(wù)和目?標(biāo)。還?要為了?達(dá)到這?一目標(biāo)?需要做?什么，?怎么做?才能達(dá)?到的效?果。每?一位顧?客的資?料都不?應(yīng)該一?成不變?，而是?要不斷?豐富，?要注意?對(duì)每一?個(gè)顧客?細(xì)節(jié)資?料點(diǎn)點(diǎn)?滴滴地?積累，?這樣，?在與顧?客溝通?中才能?讓顧客?真正感?受到關(guān)?懷。此?外，通?過(guò)對(duì)同?一名顧?客消費(fèi)?資料的?連續(xù)分?析，將?為對(duì)該?顧客制?訂有針?對(duì)性的?服務(wù)與?銷售策?略提供?最直接?的依據(jù)?。外?出派單?是獲得?新顧客?資料的?最直接?有效的?手段，?特別是?應(yīng)該在?客流不?夠充足?時(shí)，將?此作為?一項(xiàng)日?常工作?，一方?面可以?將人力?資源利?用得更?加充分?，同時(shí)?也可以?通過(guò)這?一工作?更加的?了解客?戶。電?話跟進(jìn)?客戶則?是向外?延伸服?務(wù)的有?效手段?，對(duì)服?務(wù)情況?進(jìn)行售?后追蹤?，將大?大有利?于新顧?客和有?流失跡?象的顧?客關(guān)系?的鞏固?。總?之，要?做一名?合格的?店長(zhǎng)，?必須要?做到顧?全大局?，里外?兼顧，?宣傳是?帶動(dòng)店?面發(fā)展?的命脈?，只有?有了足?夠的新?客戶店?面才能?活起來(lái)?。同時(shí)?，服務(wù)?質(zhì)量和?對(duì)客戶?的了解?也是不?容忽視?的，否?則之前?的一切?將會(huì)白?費(fèi)，將?是毫無(wú)?意義的?。另?外，店?面的經(jīng)?營(yíng)管理?也要常?抓不放?，這是?店面運(yùn)?營(yíng)的基?礎(chǔ)。?第三要?建立分?明的獎(jiǎng)?懲制度?，以激?勵(lì)和約?束員工?、銷售?人員的?工作，?使全店?成為一?支團(tuán)結(jié)?協(xié)作的?集體，?在競(jìng)爭(zhēng)?中立于?不敗之?地。?第四要?創(chuàng)造良?好的外?圍環(huán)境?，協(xié)調(diào)?好與政?府部門?的合作?關(guān)系，?以減少?不必要?的麻煩?。一?句話，?市場(chǎng)是?良好的?，形勢(shì)?是嚴(yán)峻?的。假?如在短?期內(nèi)沒(méi)?有把市?場(chǎng)做好?，沒(méi)有?抓住這?個(gè)機(jī)遇?，我們?很可能?失去這?個(gè)機(jī)會(huì)?，永遠(yuǎn)?沒(méi)有機(jī)?會(huì)在做?這個(gè)市?場(chǎng)。?我會(huì)認(rèn)?真執(zhí)行?公司的?品牌策?略，全?力發(fā)揮?店長(zhǎng)的?職能。?在以后?的工作?中要努?力改進(jìn)?，在新?的一年?里我會(huì)?更好的?做好自?己的本?職工作?，用責(zé)?任心做?事，用?感恩的?心做人?，讓盛?世的生?意做的?更大。?上半?年工作?總結(jié)范?文20?23年?（十四?）從?加入公?司成為?公司的?成員已?經(jīng)整整?兩個(gè)月?的時(shí)間?，雖然?只是試?用期，?但心態(tài)?總是以?公司的?一名正?式員工?來(lái)對(duì)待?，使得?自己盡?快的融?入到公?司這個(gè)?大家庭?。在各?位領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的悉?心關(guān)懷?和指導(dǎo)?下，現(xiàn)?將我的?工作情?況作如?下匯報(bào)?。這?兩個(gè)月?的時(shí)間?里，一?方面是?適應(yīng)蘭?州的工?作環(huán)境?，適應(yīng)?公司的?工作狀?態(tài)，另?一方面?也是我?自己心?態(tài)不斷?調(diào)整、?成熟的?過(guò)程。?相比?于剛參?加工作?，現(xiàn)在?對(duì)自己?的定位?以及發(fā)?展方向?相對(duì)比?較明了?，在此?，非常?感謝公?司給予?這個(gè)繼?續(xù)從事?房地產(chǎn)?行業(yè)的?機(jī)會(huì)。?除了公?司對(duì)于?個(gè)人的?要求以?外，自?己的理?想與公?司的發(fā)?展同步?也是非?常重要?的，基?于此我?想的表?現(xiàn)就是?充分的?發(fā)揮自?己的特?長(zhǎng)，把?自己的?才能以?及知識(shí)?充分的?應(yīng)用到?工作上?。這?短短的?兩個(gè)月?時(shí)間是?緊張的?，忙碌