暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1

第第頁(yè)暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

作為英語(yǔ)專業(yè)的高校生，專業(yè)本身要求我們不僅要有堅(jiān)固的英語(yǔ)基礎(chǔ)，而且還要有較強(qiáng)的交際技能。這就需要我們高校生不斷加強(qiáng)我們的社會(huì)實(shí)踐技能，提高我們的交際技能。但就目前來(lái)說(shuō)，大多數(shù)的英語(yǔ)專業(yè)的同學(xué)都能具備良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)技能和比較扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)。就我們班而言，有大約70%的同學(xué)能在考試中獲得良好的成果，班上掛科的同學(xué)也只有一兩個(gè)，甚至有時(shí)候還沒有，這就我看來(lái)我們班的英語(yǔ)學(xué)習(xí)底子還是不錯(cuò)的。但在學(xué)習(xí)過(guò)程中我也發(fā)覺同學(xué)們一旦遇到英語(yǔ)角或英語(yǔ)溝通之類的活動(dòng)，就會(huì)變的特別不自信，支支吾吾的，說(shuō)起英語(yǔ)來(lái)自然沒有平常說(shuō)的那么流利，這同樣是我的問(wèn)題——交際技能差。

就我個(gè)人而言，我是一個(gè)比較內(nèi)向的女生，因此不喜愛說(shuō)，在英語(yǔ)角上一般是不做聲的，總是站在旁邊聽，我也明白這樣是不行的。其實(shí)我覺得自己的英語(yǔ)成果還算不錯(cuò)，但就是開不了口，有時(shí)候我也是很郁悶糾結(jié)的。我想這也應(yīng)當(dāng)是我不自信，甚至自卑的結(jié)果吧。但我自己卻很清晰英語(yǔ)學(xué)習(xí)主要還是在于說(shuō)，而不是在于寫，由于它究竟是一門語(yǔ)言，是用來(lái)與人溝通的，因此我暗下決心要開口說(shuō)。

今年暑假，也是一次偶然的機(jī)會(huì)，經(jīng)由家里人介紹，我當(dāng)上福臨門新款DHA谷物調(diào)和油的一名臨時(shí)推銷員。這或許對(duì)我的英語(yǔ)水平?jīng)]有什么援助，究竟跟別人推銷解說(shuō)時(shí)，說(shuō)的是中文，但我想這可以練練我的膽子，讓我能敢開口說(shuō)，對(duì)我的交際技能的提高應(yīng)當(dāng)是有好處的。而且通過(guò)這次兼職我對(duì)于生活也是有所感悟的。

上班的前一天，我還是蠻興奮的，想到自己要開始獨(dú)立自主的生活，并且還將有一比收入，就覺得不可思意，但現(xiàn)實(shí)往往不是這樣。第一周我被安排在荊州武商，第一天上班就被潑了一盆冷水，原來(lái)是去賣油的，結(jié)果卻當(dāng)起了搬運(yùn)工。我被告知首先要將贈(zèng)品油以及促銷展臺(tái)運(yùn)進(jìn)賣場(chǎng)，在這之前，要找經(jīng)理保安柜長(zhǎng)出納之類的一些人簽調(diào)撥單以及財(cái)物管理單，除開處處跑和電話費(fèi)不說(shuō)，還要受到別人的冷嘲熱諷，甚至還有人不大搭理你，搞得我很是郁悶。好不簡(jiǎn)單，將贈(zèng)品油和促銷展臺(tái)弄了進(jìn)去，卻發(fā)覺已經(jīng)過(guò)去一上午。到了下午和晚上，不知是太累還是心情不好，竟一桶油也沒賣出去。站了一成天腳痛死了，還加上生意沒開張，那時(shí)侯心里真是難過(guò)極了。好在第二天順順當(dāng)利，早上一去就有四位阿姨在我的具體講解和推銷下買了四桶油，還有一位阿姨連連夸獎(jiǎng)我感謝我，我當(dāng)時(shí)就興奮極了，感覺腳沒那么痛了，心情也輕松了很多。這也讓我了解到付出是有回報(bào)的，只要努力過(guò)。

第二個(gè)星期，我被調(diào)到沙市沃爾瑪門店，這里的工作要比武商的輕松些，由于這里被指定為旗艦店，有一名營(yíng)養(yǎng)師來(lái)幫助我，并且還有量子弱磁場(chǎng)共振分析儀這種可以檢測(cè)人體健康的儀器，來(lái)援助我更好的對(duì)福臨門這款新油進(jìn)行宣揚(yáng)。在我們倆無(wú)懈可擊的協(xié)作下，我們兩天竟賣出了30桶油，并且在這期間我還由于向顧客介紹的具體精確，一貫面帶微笑，富有耐煩而受到督導(dǎo)和長(zhǎng)期促銷員的表?yè)P(yáng)，這也讓我增加了信心。同時(shí)我也發(fā)覺隨著促銷天數(shù)的增加，我能更簡(jiǎn)單的抓準(zhǔn)顧客心里所想的，依據(jù)這些找到突破口，對(duì)我們的油進(jìn)行合理推銷。依照這樣的策略，第三周我們的銷量也不錯(cuò)，賣出20多桶。

到了第四周，事情涌現(xiàn)了一些變動(dòng)。我們的營(yíng)養(yǎng)師由于她工作時(shí)間的.變動(dòng)而不做了，我們沃爾瑪?shù)拈L(zhǎng)期促銷員也沒干了，這樣一來(lái)，由于少了兩名大將，我們這周的銷量就呈直線下降，兩天下來(lái)只賣出9桶油。我這個(gè)小臨時(shí)促銷員也因此受到了批判，沃爾瑪?shù)募Z油柜柜長(zhǎng)也通知我說(shuō)，假如下個(gè)星期的銷量沒有上個(gè)星期好的話，就不讓我們?cè)谶M(jìn)行促銷活動(dòng)了。聽到這話，加上生意又不好，腳又疼，我便有了退意。正好星期天這一天，福臨們公司的項(xiàng)目經(jīng)理和幾位督導(dǎo)對(duì)我們這些臨時(shí)促銷員進(jìn)行了一次摸底檢查，一方面檢查我們這些臨時(shí)促銷員是否合乎要求，另一方面也進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查，并要求我們?cè)谛瞧谝幌挛绲郊Z油市場(chǎng)開會(huì)溝通。到了之后才知道大家也都遇到一些問(wèn)題，我們隨及就這些問(wèn)題進(jìn)行啦爭(zhēng)論溝通。后來(lái)也才曉得也有同事不想做了，我們便一起告知經(jīng)理，卻才發(fā)覺我們的付督導(dǎo)由于一些緣由也不做了，我們當(dāng)時(shí)全部的臨時(shí)促銷員就決斷不作了，便詢問(wèn)有關(guān)我們工資的事宜，那個(gè)經(jīng)理不但不說(shuō)明，還將全部責(zé)任全推到我們的督導(dǎo)頭上，語(yǔ)氣中也帶刺，我們大家產(chǎn)時(shí)就聚在一起，你一言我一語(yǔ)的說(shuō)開了，有意思的是我們還想到尋求媒體的能量來(lái)討要工資，假如公司拖欠我們工資的話，很是具有戲劇性。后來(lái)事情越鬧越大，我們的督導(dǎo)也隨即趕來(lái)，這個(gè)事情在調(diào)解中也漸漸被解決掉。當(dāng)然，我們這些促銷的同事也就都沒作了，這還是讓我蠻感動(dòng)的，由于我們同進(jìn)退。

我們這次搞促銷的同事其實(shí)都是高校生，有的甚至還比我低兩屆，還有一個(gè)同事才剛剛高中畢業(yè)，大家都是自己出來(lái)找兼職做，都是想一方面能減輕家里的負(fù)擔(dān)，另一方面也是出來(lái)熬煉一下自己，大家都還是蠻吃苦耐勞的，這就說(shuō)明我們這些獨(dú)生子女，別人口中溫室里的花朵，都還是能頭頂一片藍(lán)天，肩負(fù)一方責(zé)任的。都說(shuō)90后是垮掉的一代，我看并不然，只要我們勤勤懇懇，吃苦耐勞，還是能擁有自己的一片寬闊天地。

其實(shí)我覺得促銷賣油還是蠻有壓力的，我有時(shí)候都覺得很是難過(guò)，這種感覺甚至比我為專四考試作預(yù)備的時(shí)候還要?jiǎng)×?。作為一名臨時(shí)促銷員，我當(dāng)然還是想把這份工作做好，盡可能多的把油給推銷出去，但有時(shí)候生意就是如此，我也無(wú)能為力。這也讓我明白做每一份工作都需要承載一份壓力，都要承受肯定的責(zé)任，天底下沒有免費(fèi)的午餐。

這次讓我感受最深的還是賺錢的不簡(jiǎn)單。雖說(shuō)每天的工資是50元，十二天后就有600元，雖然錢不多，但總是可以買點(diǎn)自己喜愛的東西，還是蠻滿足的，但卻未曾考慮到其中的艱辛。回想起來(lái)，我都覺的很是受不了，每天要工作9個(gè)小時(shí)，也就是每天要堅(jiān)持站整整9個(gè)小時(shí)，腳鉆心的疼，下班后還要拖著腳走回去，有時(shí)候晚上腿還腫，這些都是身體上的，都可以忍受。最難過(guò)的要數(shù)一些顧客的冷嘲熱諷，不買油不聽我推銷就算了，有的還冷笑或忽視你，這些都說(shuō)明這50元錢不是那么好賺的?；氐郊依?，看到我的母親，我突然了解了她曾經(jīng)跟我說(shuō)的。我是在單親家庭下長(zhǎng)大的小孩，應(yīng)當(dāng)早已體會(huì)生活的艱辛與不易，但每當(dāng)我聽我的母親跟我講她在單位上受的氣，我也只是發(fā)泄一下我的生氣和表示一下我的憐憫，并沒有什么深切的體會(huì)。通過(guò)這次兼職，我也能親身體會(huì)到那種味道，雖然一天有那么多錢，但身體心理都要受到損害，那種感覺還是很不好受的。而我的母親她是一名綠化工人，不僅要當(dāng)苦力拖運(yùn)花花草草，還要在大熱天的頂著炎炎烈日工作，身上常常曬的脫皮。以前我不懂事，覺得沒什么，現(xiàn)在我知道了，并且也了解到生活的不簡(jiǎn)單，因此我覺得高校生應(yīng)當(dāng)多體諒父母，作到取財(cái)有道，用錢有度，應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃有節(jié)制的花錢。

有些人可能覺得推銷是一件很簡(jiǎn)單的事情，因此就不尊敬超市里的促銷員，我以前也是這樣，從來(lái)不聽促銷員的講解，也更不會(huì)買他們所推銷的商品，其實(shí)現(xiàn)在想來(lái)，這也不會(huì)耽擱我多少時(shí)間，我應(yīng)當(dāng)更好的尊敬他們。再者，推銷也沒我們想的那么簡(jiǎn)單，也是需要肯定的技巧