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文檔簡(jiǎn)介
小區(qū)智能化技術(shù)解決方案5、家庭防盜報(bào)警系統(tǒng)家庭防盜報(bào)警系統(tǒng)是為了保證住戶在室內(nèi)的人身及財(cái)產(chǎn)安全通過在住宅的門窗及室內(nèi)安裝各種探測(cè)器和控制器進(jìn)行撿測(cè)和監(jiān)控.當(dāng)監(jiān)測(cè)到警情時(shí),通過住宅內(nèi)的報(bào)警控制器物業(yè)管理中心的報(bào)警監(jiān)控主機(jī),報(bào)警監(jiān)控主機(jī)將準(zhǔn)確顯示警情發(fā)生的住戶名稱、地址、住戶信息和所遭受的災(zāi)害種類或入侵方式等信息,提示保安人員迅速確認(rèn)警情,及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。防盜報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備主要包括以下部分:中心報(bào)警控制主機(jī):通常設(shè)置在安保監(jiān)控中心,保安人員可以通過該設(shè)備對(duì)保安區(qū)域內(nèi)各住戶報(bào)警控制器的工作情況進(jìn)行集中監(jiān)示,報(bào)警控制主機(jī)與計(jì)算機(jī)連接可隨時(shí)監(jiān)測(cè)、記錄、打印、顯示各住戶報(bào)警控制器的工作狀態(tài)及實(shí)時(shí)警情,驅(qū)動(dòng)聲/光報(bào)警裝置,提示保安人員注意有警情發(fā)生.報(bào)警控制器:通常安裝在住戶門內(nèi)附近的墻上,以方便有控制權(quán)的人(通過密碼或密碼狗)在出入門時(shí)進(jìn)行布防、撤防(包括全布防/撤防和個(gè)別布防/撤防)的設(shè)置。該控制器需要與安保監(jiān)控中心的報(bào)警控制主機(jī)通過總線進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。報(bào)警控制器還可以具有與住戶電話聯(lián)網(wǎng)通過家庭電話向主人隨時(shí)報(bào)告家里所發(fā)生警情。前端探測(cè)器根據(jù)探測(cè)的目標(biāo)(物體)、范圍、環(huán)境的不同,應(yīng)選用不同的探測(cè)器紅外探測(cè)器:分廣角紅外探測(cè)器和幕簾紅外探測(cè)器,廣角紅外探測(cè)器主要用于區(qū)域(立體空間)防護(hù),通常安裝在住戶客廳和主要通道的墻上或天花板上。幕簾紅外探測(cè)器通常用于界線(條帶)防范,通常安裝在臥室窗戶上方側(cè)墻或左(右)側(cè)墻上方,人在室內(nèi)大部分活動(dòng)空間不受限制.當(dāng)有人非法侵入后,紅外探測(cè)器通過探測(cè)到環(huán)境的溫度變化來確定有人非法侵入。紅夕V微波雙鑒器是通過探測(cè)環(huán)境溫度變化和物體移動(dòng)來確定有人非法侵入,因此穩(wěn)定性和可靠性較前述的兩種紅外探測(cè)器要高,但價(jià)格較貴,所以紅夕/微波雙鑒探測(cè)器通常用于重要場(chǎng)所(如金融、證卷等).所有探測(cè)器將探測(cè)到的信號(hào)傳輸給報(bào)警控制器進(jìn)行報(bào)警。紅外探測(cè)器屬有源探測(cè)器,所以需要電源(一般為12Vdc)供電。磁開關(guān):可以安裝在進(jìn)戶門、陽(yáng)臺(tái)門和窗戶上當(dāng)有人破壞(移動(dòng))進(jìn)戶門或窗戶時(shí),磁開關(guān)立即將(開路或短路)狀態(tài)信號(hào)傳輸給報(bào)警控制器進(jìn)行報(bào)警。磁開關(guān)的特點(diǎn)是價(jià)格便宜,缺點(diǎn)是安裝及維護(hù)困難、穩(wěn)定性、可靠性欠佳。通常適用于廚房及衛(wèi)生間的窗戶等處的報(bào)警。磁開關(guān)為無源探測(cè)器,因此不需要供電設(shè)備.緊急呼救按鈕:安裝在室內(nèi)(臥室和客廳)較隱蔽并便于操作的位置,以便室內(nèi)人員在遇到意外情況(如急病、入室搶劫時(shí),可按下緊急呼救按鈕向保安中心或家人(與電話聯(lián)網(wǎng)時(shí))進(jìn)行緊急呼救報(bào)警。該按鈕為無源開關(guān),因此不需要供電設(shè)備.燃?xì)鈭?bào)警器,分液化氣探測(cè)器和天然探測(cè)器液化氣探測(cè)器安裝在廚房?jī)?nèi)離地面30厘米處,天然氣探測(cè)器安裝在廚房?jī)?nèi)離房頂30厘米處。還可以配置與燃?xì)鈭?bào)警器聯(lián)動(dòng)的自動(dòng)關(guān)閉電動(dòng)氣閥。當(dāng)發(fā)生燃?xì)庑孤r(shí),在報(bào)警控制器發(fā)出報(bào)警聲,提醒住戶注意,同時(shí)自動(dòng)關(guān)斷氣閥、并向安保監(jiān)控中心報(bào)警.目前智能家居控制設(shè)備之間的通信介質(zhì)主要有:電話線、網(wǎng)絡(luò)線、電力線、無線和紅外線。電話線、網(wǎng)絡(luò)線主要解決與外網(wǎng)通信,電話線主要用于解決沒有網(wǎng)絡(luò)連接家庭的上網(wǎng)問題,其通信速度較低;網(wǎng)絡(luò)線適用于高速度的xDSL、FTTB+LAN等寬帶網(wǎng)連接,主要五類以上UTP線+光纜;電力線、無線和紅外線方式是解決家庭內(nèi)部通信電力線是指家里的市電電源線,其好處是不需要專門布線或重新布線;無線通信則為用戶使用提供了靈活性和可移動(dòng)性紅外通信主要用于可移動(dòng)的遙控器.因此,電力線和無線特別適用于裝潢完畢的家庭。目前家庭內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)有線通信主要采用家庭總線技術(shù)和家庭LAN通信技術(shù),伴隨著信息家電技術(shù)和產(chǎn)品的迅速發(fā)展家庭LAN通信方式將逐步變?yōu)橹髁?。隨著人們生活水平、和社會(huì)信息化程度不斷地提高,人類對(duì)智能家居的功能將會(huì)提出更高層次的要求:夏天,您可以在到家前幾分鐘,用手機(jī)(或掌上電腦)打開家中空調(diào)降溫;冬季,隨時(shí)通過遠(yuǎn)程遙控提前啟動(dòng)家中獨(dú)立供暖系統(tǒng);睡覺前,您觸摸一下"晚安"鍵,家庭主控系統(tǒng)會(huì)進(jìn)入"晚間休息模式",此刻,家中的燈全部熄滅、窗簾落下、大門鎖好、防盜報(bào)警與自動(dòng)探頭同時(shí)工作,它們對(duì)外防盜搶,對(duì)內(nèi)為家人起夜自動(dòng)照明和關(guān)閉;外出時(shí)家中家電監(jiān)控系統(tǒng)就可以在確認(rèn)家中無人后,自動(dòng)關(guān)閉您忘了關(guān)閉的各種應(yīng)該關(guān)閉的電器、電燈;一個(gè)網(wǎng)絡(luò)寬帶出口供多臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)上網(wǎng),卻只交一個(gè)包月費(fèi);家庭辦公(SOHO)系統(tǒng)、家庭節(jié)目編輯制作系統(tǒng)、防電磁輻射報(bào)警系統(tǒng)、室內(nèi)仿真療養(yǎng)小氣候、室內(nèi)仿真景觀等等利用智能家居平臺(tái)可以擴(kuò)展更多的生活服務(wù)和健康服務(wù),智能家庭的內(nèi)容也將會(huì)越來越豐富越來越精彩。4。一卡通管理系統(tǒng)IC卡對(duì)于今天生活在信息時(shí)代的人們并不陌生,IC卡技術(shù)已在當(dāng)今社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域大排用場(chǎng),給人們的現(xiàn)代生活帶來了極大的方便。同樣也成了住宅小區(qū)智能化的重要組成部分,也是小區(qū)物業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要標(biāo)志。非接觸式IC卡特點(diǎn):在一卡通管理系統(tǒng)中選用非接觸式IC卡方式居多,非接觸式IC卡系統(tǒng)相對(duì)于以往傳統(tǒng)的接觸式系統(tǒng)(如ID芯片卡,磁卡,條碼卡,TM卡等系統(tǒng)),具有更多的優(yōu)點(diǎn)。通過這套系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人員權(quán)限的明確限定無論是內(nèi)部人員或外部人員,都可以通過對(duì)權(quán)限的設(shè)置清楚的界定持卡人的使用功能及范圍,并對(duì)卡的使用情況進(jìn)行記錄,以備查詢極大的解放了人員管理的壓力,并可達(dá)到在提高安全度的情況下節(jié)約人力的效果??梢越Y(jié)合考勤,停車場(chǎng)管理及會(huì)所消費(fèi)等功能,所有的這些只需一張非接觸式IC卡就能解決,不必再受卡太多的困繞,也不必因接觸式卡的極易損壞而煩惱。IC卡發(fā)行管理中心IC卡發(fā)行中心,由IC卡授權(quán)發(fā)卡器、PC機(jī)和IC卡發(fā)行中心管理軟件組成,其作用為:在整個(gè)系統(tǒng)啟用前,對(duì)系統(tǒng)中所有讀寫卡設(shè)備及卡片進(jìn)行初始化處理,從而形成本系統(tǒng)特有的安全體系。未經(jīng)發(fā)行中心管理軟件初始設(shè)置的設(shè)備和卡片均被認(rèn)定為非法,不能在各子系統(tǒng)中使用.卡通系統(tǒng)管理中心將停車場(chǎng)、門禁、考勤、消費(fèi)、電梯控制等各子系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行集中、統(tǒng)一管理,有效保證各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)的同步和完整實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)之間的"一卡通行,資源共享".一卡通系統(tǒng)管理中心由服務(wù)器和管理PC機(jī)和系統(tǒng)管理軟件、讀寫卡器組成,配備打印機(jī),服務(wù)器根據(jù)實(shí)際需要可以采用雙機(jī)熱備份,也可以是一臺(tái)服務(wù)器一卡通系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖:(2)車輛出入管理系統(tǒng)由于人們生活水平的提高、工作節(jié)奏的加快作為人們行動(dòng)的交通工具之一的汽車,已經(jīng)開始進(jìn)入家庭,住宅區(qū)的停車位已開始短缺。車被損壞、丟失的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此,在住宅區(qū)內(nèi)除了提供必要的停車場(chǎng)地外,還應(yīng)對(duì)車輛的出入、停放安全等采取必要的管理措施-即車輛出入管理系統(tǒng)。系統(tǒng)功能:住戶固定車輛,憑物業(yè)管理公司發(fā)放的長(zhǎng)期用戶IC卡,隨時(shí)進(jìn)出停車庫(kù),費(fèi)用按照物業(yè)規(guī)定的日期(按月、季度、年)定期交納;臨時(shí)車輛進(jìn)入時(shí)可人工發(fā)卡或自動(dòng)取卡方式,車輛按指定的車位停車,車輛出庫(kù)時(shí)交卡、驗(yàn)證、交費(fèi)(計(jì)費(fèi)可按車次或停車時(shí)間計(jì)算)、駛出;圖像識(shí)別技術(shù)分為:人工識(shí)別法,投資少、識(shí)別率高、基本無錯(cuò)誤;自動(dòng)識(shí)別(也稱圖像對(duì)比)方法,投資大、識(shí)別速度慢、錯(cuò)誤率高等。因此,通常(也是大多數(shù))采用人工識(shí)別方法。遠(yuǎn)距離遙控,不停車進(jìn)出,因受到讀卡距離有限(一般在8-15米)、實(shí)用性不大,尤其是系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性差、且投資大等諸多因素的限制,目前應(yīng)用較少住宅小區(qū)車輛管理系統(tǒng)的配置方法:-管理中心是任何配置方式都必須設(shè)置的。-對(duì)于無集中停車庫(kù)的別墅住宅區(qū),且區(qū)內(nèi)無富余停車位的情況,僅需在住宅區(qū)的各出入口設(shè)置無收費(fèi)功能的自動(dòng)管理系統(tǒng)。若區(qū)內(nèi)有富余停車位且允許停放臨時(shí)車輛的情況則需要在住宅區(qū)的各出入口設(shè)置人工收費(fèi)功能的車輛出入管理系統(tǒng)。-對(duì)于規(guī)模大的住宅區(qū),既有地下車庫(kù),又有地面停車場(chǎng)的情況需要在住宅區(qū)的各出入口設(shè)置人工收費(fèi)功能的管理系統(tǒng),而在地下車庫(kù)出入口設(shè)置無收費(fèi)功能的自動(dòng)管理系統(tǒng)-對(duì)于只有地下車庫(kù)的住宅區(qū),需要在地下車庫(kù)各出入口設(shè)置人工收費(fèi)功能的管理系統(tǒng)。車輛出入管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖:⑶門禁管理系統(tǒng)由于人們對(duì)家庭財(cái)產(chǎn)及人身安全越來越收到重視新建住宅小區(qū)門的設(shè)置也在增加,除了家庭進(jìn)戶門、防盜門外,還要增加一道單元防盜門。而人們本來就一直在為隨身攜帶一大串沉甸甸的鑰匙而煩惱,無疑使煩惱加重。自從應(yīng)用門禁管理技術(shù)以后,給人們減小了不少負(fù)擔(dān),目前大多數(shù)現(xiàn)將住宅區(qū)的單元門都采用了持卡開門.并有向家庭進(jìn)戶門發(fā)展的趨勢(shì)到那時(shí)就不用攜帶任何機(jī)械鑰匙了,真正體會(huì)一卡通帶來方便及快樂的感受。門禁系統(tǒng)由IC卡、讀卡器、控制器、門鎖、聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及相關(guān)管理軟件組成。IC卡是一卡通信息的載體,通過對(duì)各個(gè)分區(qū)(共有16個(gè)分區(qū))設(shè)置不同的代碼來實(shí)現(xiàn)不同的功能。讀卡器是一種感知裝置,感應(yīng)靈敏度(即讀卡距離)在一定范圍內(nèi)可調(diào)節(jié)控制器是門禁系統(tǒng)的核心,發(fā)卡信息的存儲(chǔ),讀卡信息的判別門鎖的控制,非法讀卡的報(bào)警等均有控制器完成,并需將這些信息實(shí)時(shí)地向管理中心轉(zhuǎn)送門鎖,需根據(jù)門的不同材料、結(jié)構(gòu)可選用不同門鎖,電動(dòng)鎖適用于木門和金屬門,陰極或陽(yáng)極鎖適用于帶金屬框的玻璃門,磁力鎖適應(yīng)于任何形式的門。但住宅區(qū)(尤其是單元門)以電動(dòng)鎖居多。聯(lián)網(wǎng)的管理中心由管理計(jì)算機(jī),發(fā)卡器及管理軟件等組成,主要完成對(duì)用戶發(fā)卡,用戶信息管理、查詢,讀卡信息記錄和保存,系統(tǒng)故障檢查、非法讀卡報(bào)警,黑名單登錄,丟卡掛失和補(bǔ)發(fā)等系統(tǒng)運(yùn)行管理.持卡者將IC卡在讀卡器附近掠過,讀卡器將卡上的信息讀取后傳輸?shù)娇刂破?,?jīng)控制器內(nèi)存信息的比較和判別,合法卡放行控制器向門鎖輸出開門信號(hào),持卡者推門進(jìn)入;發(fā)生非法卡讀卡時(shí)報(bào)警,并提示管理中心注意,系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有非法卡在使用.(4)電梯管理系統(tǒng)為了進(jìn)一步防止已通過單元防盜門的"漏網(wǎng)之魚”,不法分子在電梯內(nèi)作案也時(shí)有發(fā)生和進(jìn)一步阻止不法分子進(jìn)入樓層,甚至進(jìn)入家庭行竊??梢栽陔娞萏幵僭O(shè)一道關(guān)口,即IC卡電梯控制系統(tǒng),該系統(tǒng)控制原理與"門禁"完全相同,只是具體實(shí)現(xiàn)或安裝的方式不同而已.因此其系統(tǒng)組成及結(jié)構(gòu)不再重述。下面就其控制及管理過程作一簡(jiǎn)要敘述IC卡電梯控制方式有兩種:一種是用"讀卡"代替按鍵,無需通過按樓層數(shù)字鍵就能到達(dá)所要到達(dá)的樓層。另一種是讀卡+按鍵,即先讀卡,再按要到達(dá)樓層的數(shù)字鍵,且必須通過讀卡按樓層數(shù)字鍵才能生效。讀卡器的安裝位置也有兩種,一種是安裝在電梯外(電梯門框附近),這種安裝方式還具有另外一種功能,只有"合法卡"才能呼叫電梯,也即電梯才開門,否則電梯連門都不會(huì)打開,適用于讀卡代替按鍵方式;一種是安裝在電梯轎箱內(nèi),適用于先讀卡后,再按樓層數(shù)字鍵的方式。(5)考勤管理系統(tǒng)現(xiàn)代化的物業(yè)管理公司,就應(yīng)有公司對(duì)員工進(jìn)行管理的先進(jìn)方法和措施況且以往的員工考勤一直是任何一家企業(yè)感到頭疼的事情,自從IC卡具有對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行考勤的功能后,企業(yè)省去了很多的煩惱,既為企業(yè)節(jié)省了人力、物力及財(cái)力,有提高了企業(yè)管理的規(guī)范化和工作效率,IC卡考勤記錄的信息、數(shù)據(jù)可直接為人事及財(cái)務(wù)管理部門所用.考勤讀卡器可根據(jù)物業(yè)人員上班的分布情況和位置來確定,但如果物業(yè)管理辦公室或會(huì)所的進(jìn)門處設(shè)有IC卡門禁管理,則該門禁讀卡器就可兼容考勤功能,而不需要再另設(shè)讀卡器了。(6)消費(fèi)管理系統(tǒng)隨著住宅房地產(chǎn)熱銷的同時(shí)購(gòu)買者愿望及務(wù)實(shí)也隨之高漲,因此,新建住宅小區(qū)(舊小區(qū)也有改造)的綜合性的配套設(shè)施和功能,以及服務(wù)項(xiàng)目也隨之而越來越多和越來越完善,當(dāng)然物業(yè)公司的增值服務(wù)也就隨之而增加。在住宅小區(qū)建立有商店、健身和娛樂場(chǎng)所(會(huì)所),如網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、健身館、棋牌室、書法/繪畫室等消費(fèi)場(chǎng)所。因此,有必要在這些消費(fèi)場(chǎng)所建立消費(fèi)管理設(shè)施,為了避免人工管理、收費(fèi)的弊端和防止拖欠帳的現(xiàn)象,通常采用充值IC卡付款方式,每一次消費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)金額都有詳細(xì)的記錄、并保存,管理人員隨時(shí)可查,這樣可讓物業(yè)管理部門和消費(fèi)者都放心無憂。5。小區(qū)信息發(fā)布系統(tǒng)人們生活在"信息爆炬的環(huán)境中,使得人們隨時(shí)隨地都需要獲取信息。而人門獲取的信息大部分都來自于視覺,即通過眼睛看到的。因此在小區(qū)的主要通道設(shè)置電子信息顯示屏就顯得非常必要。同時(shí),為了提升住宅小區(qū)的品位和物業(yè)信息管理的先進(jìn)性,直觀性,及時(shí)性,尤其是體現(xiàn)在小區(qū)入住最初的形象方面,開發(fā)商和物業(yè)公司將起到非常良好的廣告、宣傳作用,在給入住者帶來了方便的同時(shí),更為購(gòu)房者增加了入信心。真可為一舉多得之舉措。電子信息公告可顯示歡迎詞、節(jié)日問候語(yǔ),發(fā)布重大實(shí)時(shí)新聞、天氣預(yù)報(bào)等有關(guān)公共信息和物業(yè)管理、活動(dòng)信息,甚至可以監(jiān)作商業(yè)廣告,增加收益。目前住宅小區(qū)的電子信息公告系統(tǒng)有兩種實(shí)現(xiàn)方式:一種是在小區(qū)的主出入口設(shè)立LED(單色)電子公告顯示屏,用于發(fā)布純文字信息?若需要發(fā)布視頻(圖像)信息,則需要配置彩色(雙基色-偽彩、或三基色-真彩)電子公告顯示屏,但造價(jià)要比單色屏高。另一種是在樓內(nèi)的電梯廳或電梯轎箱內(nèi)設(shè)置液晶電視顯示弄(從安裝、維護(hù)、穩(wěn)定性角度考慮大多數(shù)是設(shè)在電梯廳)。并通過一套簡(jiǎn)單的、獨(dú)立的有線電視傳輸系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)到物業(yè)管理信息發(fā)布中心。在中心適當(dāng)配置圖、文編輯設(shè)備,就可隨心所欲地發(fā)布文字、圖像及聲像等各種信息,也可以監(jiān)作商業(yè)廣告,獲得效益。6.物業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)智能化住宅小區(qū)搭好了硬件平臺(tái)后,在很大程度上還要通過物業(yè)管理軟件的運(yùn)行,才能體現(xiàn)出實(shí)際意義上的現(xiàn)代化的管理手段。智能化住宅小區(qū)開始建設(shè)的同時(shí)應(yīng)該遵循“管理是保障"的原則,沒有高質(zhì)量的住宅小區(qū)智能化管理,就不可能充分發(fā)揮住宅小區(qū)智能化的功能效果。科學(xué)高效的管理是智能化的真正內(nèi)涵,單純的硬件拼湊對(duì)于智能小區(qū)的實(shí)際應(yīng)用是缺少實(shí)際意義的.為此作為智能化住宅小區(qū)的實(shí)際管理者-物業(yè)管理公司應(yīng)該運(yùn)用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)管理手段,使物業(yè)的硬件管理結(jié)合軟件管理,為物業(yè)管理走向現(xiàn)代化、制度化與規(guī)范化創(chuàng)造條件。物業(yè)管理系統(tǒng)在管理中心的硬件較為簡(jiǎn)單,由服務(wù)器、工作站、打印機(jī)等組成,但管理的對(duì)象包含小區(qū)智能化的許多子系統(tǒng)(如三表遠(yuǎn)程抄送、車輛管理、公共信息發(fā)布、住戶信息發(fā)布(針對(duì)家居智能終端)等);物業(yè)管理系統(tǒng)的軟件涵蓋了物業(yè)管理公司的整個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),它除了包含傳統(tǒng)的資料維護(hù)、財(cái)產(chǎn)管理、入住裝修管理、維修管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、信息發(fā)布管理等功能以外,還應(yīng)該包括物業(yè)管理公司下屬的保安部門的安防監(jiān)控系統(tǒng)軟件和應(yīng)用于社區(qū)內(nèi)部局域網(wǎng)上的Web網(wǎng)站軟件。住宅小區(qū)物業(yè)的基本內(nèi)容:房產(chǎn)資源管理,客戶管理,工程設(shè)備管理保安消防管理,環(huán)境管理社區(qū)文化管理,收費(fèi)管理,住戶服務(wù)管理等。(1)房產(chǎn)管理房產(chǎn)資源管理提供了對(duì)房產(chǎn)資源的全面管理功能。包括物業(yè)基本信息:小區(qū),大樓和各房間的基本資料;房產(chǎn)移交驗(yàn)收:提供了按層次劃分的房產(chǎn)移交驗(yàn)收管理功能,用戶可以隨意增減驗(yàn)收中的項(xiàng)目,對(duì)于驗(yàn)收項(xiàng)目的記錄可以十分方便的進(jìn)行編輯修改和匯總查詢等;房產(chǎn)大中修:對(duì)房產(chǎn)大中修提供了全過程的管理,其中包括大中修各個(gè)事項(xiàng)的記錄、費(fèi)用的計(jì)劃與支出以及維修基金分?jǐn)偸褂霉芾淼取?2)客戶管理作為物業(yè)管理中常用功能之一,提供了以房間為單位,對(duì)業(yè)主、住戶、租戶的全面管理,包括客戶資料管理、租賃管理.除了具有強(qiáng)大的住戶信息查詢、管理功能外,入伙管理功能也具有非常實(shí)用的過程引導(dǎo)性。工程設(shè)備管理分別從兩種角度(動(dòng)態(tài)、靜態(tài))對(duì)物業(yè)管理中的所有工程設(shè)備進(jìn)行全面的管理,其中包括設(shè)備檔案管理、設(shè)備保養(yǎng)檢查、巡查記錄、設(shè)備運(yùn)行狀況、維修日志、工程圖紙、資料管理等功能保安消防管理做好物業(yè)管理中的保安與消防是至關(guān)重要的事件,本模塊提供了包括保安巡查、排班管理、保安員管理、停車場(chǎng)管理、消防管理等功能。其中排班管理通過對(duì)崗位、值班班次、人員分配等的定義,可自動(dòng)編排合理的保安值班表,并根據(jù)特殊情況用手工調(diào)整功能進(jìn)行臨時(shí)更換、調(diào)整,同時(shí),各級(jí)管理員可以隨時(shí)按班次、崗位、日期等條件對(duì)保安排班進(jìn)行匯總查詢。環(huán)境管理隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)所居住的環(huán)境的要求也越來越高,做好物業(yè)的環(huán)境管理便顯的很重要了。本部分包括衛(wèi)生保潔管理和綠化管理兩大項(xiàng)管理。(6)文化管理主要包括社區(qū)活動(dòng)組織、公共關(guān)系管理兩大模塊從而進(jìn)一步協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司內(nèi)部、外部的關(guān)系及社區(qū)內(nèi)的文化活動(dòng)的組織安排。(7)行政管理主要是輔導(dǎo)物業(yè)管理公司進(jìn)行內(nèi)部的管理,真實(shí)實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)性的管理.其他包括組織架構(gòu)、人事管理、會(huì)議記要、工作計(jì)劃管理、文檔管理等功能淇中各種文檔的管理可與微軟OFFICE軟件無縫接合,大大提高了物業(yè)管理公司文檔管理效率及科學(xué)規(guī)范性。(8)收費(fèi)管理作為物業(yè)管理過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)一-收費(fèi),提供數(shù)據(jù)輸入、收費(fèi)登記、統(tǒng)計(jì)匯總、費(fèi)用總覽、用戶設(shè)定、銀行劃款等強(qiáng)有力的功能,除了實(shí)現(xiàn)收費(fèi)數(shù)據(jù)快速、簡(jiǎn)單輸入、登記、自由的打印收費(fèi)通知單等功能外,還通過對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定與用戶自定義最大限度地滿足了不同客戶、不同收費(fèi)方
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