精選員工工作失誤的檢討書

第頁共頁精選員工工作失誤的檢討書員工工作失誤的檢討書篇1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我是銷售部的xxx，在這次的銷售過程中，我把新產(chǎn)品的價(jià)格弄錯(cuò)了，客戶下單之后才發(fā)現(xiàn)，雖然最后沒有發(fā)出去，客戶后來也退款了，但是這件事情的影響卻是很大，不但是浪費(fèi)了一個(gè)客戶，還流失了一些客戶，也讓倉庫的同事白忙一場。我要檢討我的錯(cuò)誤。這個(gè)月我們公司上了一批新的產(chǎn)品，為了做好銷售的工作，也是特意給了我們銷售部的同事很大的權(quán)利，價(jià)格都是有很大的空間給到我們可以跟客戶會(huì)談的。作為老員工，無論是推廣新產(chǎn)品的流程，還是和客戶談價(jià)的余地我都是很有把握的，而且做新產(chǎn)品的銷售也不是第一次的，應(yīng)該說我不會(huì)出現(xiàn)這種價(jià)格上面的失誤，但是這次我就是沒有做好，不但是一開場把價(jià)格搞錯(cuò)了，而且還和幾個(gè)客戶說了，所以第一個(gè)客戶下單之后被發(fā)現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤，我再和其他幾個(gè)客戶解釋，他們也是不愿意承受的，所以我等于一下子丟了好幾個(gè)客戶，而且也浪費(fèi)了時(shí)間，這些工作等于是白做了。我也反思了我的行為，我覺得我一開場就把新產(chǎn)品的銷售工作看得太簡單了，以為我之前做過同樣的事情，如今再來做也是會(huì)很純熟，卻沒有想過每一個(gè)新產(chǎn)品的推廣，都是需要花很多時(shí)間和精力去認(rèn)真做好的。從一開場，我對(duì)新產(chǎn)品其實(shí)并沒有那么熟悉，就是看了一下資料，然后就向客戶推薦了，而且還在價(jià)格上面，沒有仔細(xì)的看，因?yàn)樾庐a(chǎn)品剛好是分兩個(gè)型號(hào)的，兩個(gè)的價(jià)格相差xxxx元，而我以為兩個(gè)的價(jià)格是一致的，結(jié)果在銷售的過程中，一直以最低的那個(gè)價(jià)格報(bào)給客戶，這樣客戶的購置就是會(huì)省了xxxx元，而我們公司確是虧損了xxxx元。作為一名老員工，我本來應(yīng)該是做得比擬好的，而且還要給新來的同事樹立一個(gè)典范，但是我卻沒有做好這件事情，而且還出了錯(cuò)，在工作的態(tài)度上面，我并沒有把這件事情重視起來，經(jīng)過反思，我以后不能再松懈了，即使對(duì)產(chǎn)品很熟悉，對(duì)銷售的技巧有把握，對(duì)銷售的流程都很理解，但是銷售的工作其實(shí)是需要時(shí)刻去更新，不停的學(xué)習(xí)的，不然很容易被淘汰，這次的失誤只是我流失了幾個(gè)客戶，假如再不學(xué)習(xí)，不認(rèn)真對(duì)待，那么可能我丟的就是這份工作了。所以我要認(rèn)真的對(duì)待這件事情，以后的銷售工作都要認(rèn)真對(duì)待，并爭取在業(yè)績上做到更好。此致敬禮！檢討人：xxx20xx年x月x日員工工作失誤的檢討書篇2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我是售后部的客服xxx，在跟客戶處理售后問題的過程中，由于工作的失誤，給客戶發(fā)錯(cuò)配件，不但是讓客戶的售后時(shí)間延長了，也是造成了公司運(yùn)費(fèi)的損失，我要檢討。作為一名新客服，我來到公司也是有一段時(shí)間了，從剛開場做培訓(xùn)，然后跟師傅一起工作，到如今獨(dú)立的可以處理售后問題，我大錯(cuò)沒犯，但是小的錯(cuò)誤卻是一直都有犯的，以前還有師傅幫助檢查和糾正，如今我自己獨(dú)立的處理問題，非但這個(gè)缺點(diǎn)沒有改掉，而且還在犯，真的不應(yīng)該，這次的失誤其實(shí)是完全可以防止的，客戶要的零件是A零件，我卻給客戶發(fā)了B零件，它們雖然名稱和樣子是一樣的，但是區(qū)別卻很大，我在這次發(fā)貨的失誤里也是工作做得不夠細(xì)心，沒有認(rèn)真的把工作做細(xì)。售后的工作本來就是給客戶解決問題的，而不是再給他們添費(fèi)事，這次客戶要一個(gè)零件，本來是很好的跟我溝通，但是我發(fā)錯(cuò)貨了，不但是讓客戶著急上火，和我說話的語氣也不好，而且對(duì)公司的印象也因?yàn)槲业奶幚碜儾盍?。假設(shè)說我細(xì)心確實(shí)認(rèn)好客戶的需求，然后在通知倉庫發(fā)貨的時(shí)候再次的核對(duì)好，就不會(huì)出這個(gè)問題了。在做售后工作的時(shí)候，我往往會(huì)著急的把售后的事情做完，而忽略了怎么把售后做好，在和其他客戶的處理售后問題中雖然解決了他們當(dāng)時(shí)遇到的問題，但是后續(xù)在同事的反應(yīng)中卻也發(fā)現(xiàn)我只是解決了當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的問題，有時(shí)候客戶又是再次的來找了，其實(shí)也是我的售后工作沒有做好，做完好，沒有把售后做到位，讓客戶的問題會(huì)接二連三的出現(xiàn)。像我們和客戶聯(lián)絡(luò)詢問的時(shí)候，客戶反應(yīng)的那些問題，其實(shí)我們完全可以再讓客戶再檢查一下，或者略微費(fèi)事點(diǎn)去看看，確認(rèn)問題是什么，還有沒有其他的問題，一次性解決，要師傅上門的就上門，要客戶自己就可以解決的我們只要送零件的，就配送零件，而不是客戶要求什么，我就處理什么，這樣忙下來，看起來做了事情，但是卻沒有徹底的做好。作為售后，要為客戶著想，盡量把客戶的問題都解決了，而不是解決一個(gè)算一個(gè)。在今后的工作中，我也要多考慮，多學(xué)習(xí)，雖然根本的流程和才能有了，但是經(jīng)過這次失誤，我也明白我要學(xué)的還有很多，在工作中也是要更加的細(xì)心和專心。也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的失誤，我以后不會(huì)再犯了。此致敬禮！檢討人：日期：員工工作失誤的檢討書篇3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！您知道，我是一個(gè)很細(xì)心，也很怕費(fèi)事，更是怕被罵的人。在工作中，我很少會(huì)犯錯(cuò)誤，也很少因?yàn)槭д`而被您責(zé)罰。這一次我卻破了戒，犯了一個(gè)低級(jí)到不能再低級(jí)的錯(cuò)誤。這對(duì)于我個(gè)人來說是一次宏大的折磨，而對(duì)于我那份強(qiáng)烈的自尊來說，這也是一次消滅性的打擊。但當(dāng)我冷靜下來之后，我突然也明白了很多，我或許不該這樣去磨滅自己的意志，這是一次失誤沒錯(cuò)，但也是一次改變。事情發(fā)生之后，領(lǐng)導(dǎo)您找我聊了很久。大局部的意思是您根本不相信我會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤。其實(shí)聽您的語氣，我當(dāng)時(shí)又恨又懊悔，我不知道自己為什么會(huì)這么忽略，造成這樣的后果。我也不知道自己當(dāng)時(shí)到底是怎樣的一個(gè)狀態(tài)，當(dāng)時(shí)和您聊的時(shí)候我確實(shí)有點(diǎn)焦慮了。因?yàn)槲覍?duì)自己這次的失誤真的感到很懊悔，也很遺憾打破了自己從未犯錯(cuò)的記錄。我一時(shí)沒有方法承受，所以當(dāng)時(shí)我也確實(shí)情緒有點(diǎn)消極了，直到我回去反思之后，我才明白了自己到底欠缺了什么。我欠缺的不是工作態(tài)度，而是工作心態(tài)。我一直都是一個(gè)比擬注重細(xì)節(jié)的人，不管是上班，還是平時(shí)生活中趕高鐵趕飛機(jī)我都會(huì)提早半個(gè)小時(shí)，這是我的時(shí)間觀念，也是我對(duì)一件事情的態(tài)度。我希望可以給自己留出足夠的空間，給自己一定的緩沖時(shí)間，這樣我才會(huì)有精力去做好另一件事情。這次犯錯(cuò)也并非是因?yàn)樽约旱膽B(tài)度問題，而是一個(gè)心態(tài)問題。我的心理承受才能并不是很好，以前讀書的時(shí)候我就知道。心理承受力并不是說我承受壓力的才能，而是指我對(duì)自己要求的壓力。一天對(duì)于我來說是非常短暫的，短暫到只有兩個(gè)階段，一是吃飯，占據(jù)工作一天非常之一的時(shí)間，二是工作，占據(jù)一天工作非常之九的時(shí)間。其余并沒有其他了。所以這對(duì)于我內(nèi)心來說，是有些過分承壓了的。我對(duì)自己的標(biāo)準(zhǔn)很高，但有時(shí)候又達(dá)不到，所以我會(huì)產(chǎn)生一種焦慮的情況，也會(huì)對(duì)自己并沒有很好的自我定位。這一點(diǎn)是這次犯錯(cuò)的主要原因，因?yàn)樽约簺]有清楚自己的才能，從而對(duì)一些小事情沒有抓牢，才導(dǎo)致出現(xiàn)了這樣的一個(gè)狀況。這次事情一過，我也會(huì)每天都勸導(dǎo)自己一些，不再那么給自己壓力了，也會(huì)更加理智的對(duì)待這種事情，不再因?yàn)槊つ康恼J(rèn)知而讓一件事情變?cè)摇ＯＭ@次領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我，我也會(huì)改正錯(cuò)誤，繼續(xù)努力。此致敬禮！檢討人：xxx20xx年x月x日員工工作失誤的檢討書篇4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!本人主動(dòng)針對(duì)近段時(shí)間工作中出現(xiàn)的瀆職行為向公司做出書面檢查、并鄭重保證。假如說事件的偶爾缺乏以使一個(gè)無知的年輕人認(rèn)識(shí)到自己問題的所在，那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以致于爭吵該等瀆職行為兩次的發(fā)生足以讓我認(rèn)真檢查自己、揣摩問題根、并書面向公司表達(dá)改正的意愿。今日下午，前來售樓部簽約室簽約的認(rèn)購業(yè)主很多，因我個(gè)人的原因以及本暴躁的性格，在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問題時(shí)將溝通晉級(jí)為爭吵，拋開業(yè)主是否存在過錯(cuò)不管，我處于工作的崗位任性與客戶做肆無忌憚的言語鞭撻是極其自私、片面、不負(fù)責(zé)任、有悖于自己工作原那么的，我在沖動(dòng)的促使下并沒有分清工作的本質(zhì)，我該從大局出發(fā)，以照顧業(yè)主情緒為重。算上前段時(shí)間與業(yè)主的沖突事件，這是短期內(nèi)的第二次了，我將在內(nèi)心深化檢討自己、檢討我所無法用文字表述的一切，并鄭重向公司保證：繼續(xù)履行"效勞業(yè)主"的工作原那么，將自我服從于大局，努力為公司塑造優(yōu)秀的對(duì)外形象。此外，我也看到了這件事的惡劣影響，假如在工作中，大家都像我一樣，那怎么能把工作干好呢?同時(shí)，假如在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣、不誠信的表現(xiàn)，我們工作的進(jìn)步將無從談起，效勞也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。此時(shí)此刻，不能表述我對(duì)自己的譴責(zé)，盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改正自新的時(shí)機(jī)。假如公司能給我改正的時(shí)機(jī)，我絕不在同一地方摔倒，以后我會(huì)努力工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，爭取為公司的開展做出更大的奉獻(xiàn)。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查，是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，給了我改正的時(shí)機(jī)。說真心話，在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都缺乏以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會(huì)有任何意見。同時(shí)，我懇求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次時(shí)機(jī)，使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺悟，以加倍努力的工作來為公司做出積極的奉獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。檢討人：xxx20xx年x月x日員工工作失誤的檢討書篇5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!我已深深的認(rèn)識(shí)到自我的錯(cuò)誤。我的錯(cuò)誤來于意識(shí)上的淡薄和思想上的麻木，確切的說還是自我不夠認(rèn)真，才會(huì)導(dǎo)致這件事情的發(fā)生。由于我的失誤給公司帶來了損失我深表歉意，透過這件事情我真正領(lǐng)悟到了自我的缺陷和缺乏，明白了以后如何改善，因?yàn)樽鍪虏徽J(rèn)真，自我嘗到了自我種下的苦果還連累到公司，使公司在經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上受到嚴(yán)重的損壞，這是用金錢賠償不來的。但是事因我起，我愿承當(dāng)職責(zé)，憑我一人的力量不能給公司帶來明顯的受益，但是在這個(gè)群眾中每個(gè)人都起到重要的作用，我此刻明白了，一個(gè)人的力量的渺小的，但是一個(gè)人因?yàn)椴徽J(rèn)真導(dǎo)致的事故，是重大的，因?yàn)橐郧耙庾R(shí)不夠，做事馬虎，今后我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真做好工作上的每一件事，盡到我自我應(yīng)有的職責(zé)，為公司奉獻(xiàn)我的力量。通過這件事讓我深化的理解到“平安來自警覺、事故處于麻木”的含義，我深化的檢討自我，這件事雖然不是平安上的事故，卻也是自我麻木造成的;這件事由我造成的我愿理解領(lǐng)導(dǎo)的處分!同時(shí)我深表決心會(huì)更加的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業(yè)為公司完美的明天做出自我應(yīng)有的奉獻(xiàn)!!檢討人：時(shí)間：員工工作失誤的檢討書篇6尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志：您好，我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作瀆職的檢討書。關(guān)于在杭州下沙物美超市的綜合樓建立工程的監(jiān)視工作中，因我個(gè)人的忽略，我沒有可以充分地對(duì)工程全部材料的樣本可實(shí)品做樣品檢查。沒有認(rèn)真核查賬本，也沒有在檢查之后向您如實(shí)匯報(bào)。我可以說是犯了一個(gè)最低級(jí)，最原那么性的錯(cuò)誤。我有罪啊，連這么根底的工作都沒有做好，沒有根據(jù)您的要求，把工程的進(jìn)展情況著實(shí)地向了領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。給公司造成了很大的負(fù)面影響，也導(dǎo)致了一些損失，同時(shí)也愧疚陳總對(duì)我的信任和照顧。但此次我通過自我反省，必須找出我工作失誤的根本原因，我反思了一下。我犯錯(cuò)的根本原因在于，我自身這個(gè)馬虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我知道這樣的工作作風(fēng)是極度危險(xiǎn)的，這樣的作風(fēng)持續(xù)下去。很可能在將來造成更多更嚴(yán)重的錯(cuò)誤。針對(duì)我的錯(cuò)誤，我反省了如下幾點(diǎn)改正措施：1、針對(duì)我的責(zé)任感不強(qiáng)，工作作風(fēng)懶散，不實(shí)際。我深化認(rèn)識(shí)到作為一名材料部的負(fù)責(zé)人，我對(duì)很多事情應(yīng)該親自過問，不管處理的好壞，都應(yīng)該給上級(jí)一個(gè)明確的匯報(bào)和交代。出來端正態(tài)度，認(rèn)真工作之外，我也要抽出空閑時(shí)間進(jìn)步自己的學(xué)習(xí)和專業(yè)程度，同時(shí)保持工作的細(xì)節(jié)。2、我今后做事情必須嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮的工作人員。我要時(shí)時(shí)認(rèn)真的理解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里，要將自己的工作做好做精。通過此次深化的檢討，請(qǐng)陳總信任我。我今后一定認(rèn)真努力地位公司做工作，為公司的開展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。領(lǐng)導(dǎo);首先懷著充滿非常懊悔遺憾的復(fù)雜心情，我對(duì)公司全體同事表示真誠的歉意。對(duì)于昨天發(fā)送會(huì)議紀(jì)要事件在此做出深化的檢查與反省。這次事故不僅給公司造成了不利的影響，更是給公司一貫的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)形象造成了損害。如今，我已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們承受我最誠懇的致歉。這次失誤雖然是一件偶爾發(fā)生的事情，但同時(shí)也反映了自己在工作中存在著松懈的態(tài)度和作風(fēng)松散的問題。對(duì)于這次的失誤，我已經(jīng)深知其中的嚴(yán)重性，假如我當(dāng)時(shí)可以更加慎重，仔細(xì)檢查，而不是一味求快，應(yīng)該可以防止這樣的失誤。古人常說，“行有不得，皆反求諸己”、“君子務(wù)本，本立而道生”，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的深化教育和指正，在自我反省的過程中，我一定要把犯錯(cuò)誤的根本原因找出來，假設(shè)是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事無補(bǔ)，將來還會(huì)犯更多更嚴(yán)重的錯(cuò)誤?；谖蚝?，歸結(jié)原因如下：1、責(zé)任心不強(qiáng)，工作作風(fēng)不深化，不踏實(shí)。通過這件事，我感到這雖然是一件偶爾發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長期以來對(duì)自己放松要求，工作作風(fēng)松散的必然結(jié)果。自己身為公司老員工，更應(yīng)該嚴(yán)以律已，對(duì)自己嚴(yán)格要求!增強(qiáng)自身的職業(yè)態(tài)度，防止在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的工作態(tài)度中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付想法。如今，我深深感到，這是一個(gè)非常不好的想法，假如繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和開展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，我感覺到自己的缺乏，所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。2、過于忽略大意，工作態(tài)度不認(rèn)真，不仔細(xì)。這次失誤的發(fā)生，讓我深化的意識(shí)到一點(diǎn)：細(xì)節(jié)決定成敗。俗話說：“溫故而知新”。今后我一定會(huì)克制不認(rèn)真不仔細(xì)的問題，將工作認(rèn)真完成、仔細(xì)檢查，將認(rèn)真負(fù)責(zé)落