營(yíng)銷策劃方案匯總6篇

【實(shí)用】營(yíng)銷策劃方案匯總6篇【實(shí)用】營(yíng)銷策劃方案匯總6篇

為了確定工作或事情順利開(kāi)展，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是本店收集整理的營(yíng)銷策劃方案6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

營(yíng)銷策劃方案篇1

一、提高店鋪在平臺(tái)上的排名

餐飲o2o經(jīng)過(guò)一年多的洗禮已基本成熟，外賣第三方平臺(tái)格局和模式也基本確定。第三方平臺(tái)是餐飲商家提高利潤(rùn)的重要途徑之一，而商家店鋪在第三方平臺(tái)的銷量是整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系的基礎(chǔ)，決定銷量最重要的因素是店鋪在平臺(tái)上的排名，下面主要從如何提高店鋪排名為切入點(diǎn)談?wù)劸唧w的運(yùn)營(yíng)思路。(平臺(tái)有許多分類，下面只說(shuō)默認(rèn)排名)

1、系統(tǒng)自動(dòng)排名(無(wú)法人工干預(yù))

每個(gè)外賣平臺(tái)都有自己的排名規(guī)則，具體來(lái)說(shuō)無(wú)乎下面幾種要素:最近一段時(shí)間(一般5到7天)的是否是獨(dú)家商戶、銷量(或銷量增長(zhǎng)率)、活動(dòng)力度、顧客評(píng)價(jià)、及時(shí)接單率、配送時(shí)間、客戶投訴、等等。是一個(gè)綜合指標(biāo)。

也就是說(shuō)從接單、出餐、配送、客戶評(píng)價(jià)這個(gè)流程越順暢系統(tǒng)排名越靠前。

2、人工干預(yù)排名(現(xiàn)在人工干預(yù)排名的行為已經(jīng)很少)

第三方外賣平臺(tái)都會(huì)有一些人工干預(yù)的排名，具體的由平臺(tái)方的區(qū)域負(fù)責(zé)人來(lái)操作。

拿美團(tuán)外賣舉例，美團(tuán)外賣的前12名是由區(qū)域負(fù)責(zé)人來(lái)調(diào)的，他們調(diào)的原則基本上就一個(gè):根據(jù)平臺(tái)上商家的品類屬性來(lái)調(diào)，然后找出這個(gè)品類里做的最好的一個(gè)商家放在前面。舉例來(lái)說(shuō)，美團(tuán)外賣上有中餐、西餐、韓餐。日餐、特色菜、水果等等，他們會(huì)從這些品類中找出最好的商家(他們稱之為頭部)排在前面。

當(dāng)然從公關(guān)的角度來(lái)說(shuō)，如果與區(qū)域負(fù)責(zé)人關(guān)系處理好的話也會(huì)有很大的余地，這是他們的權(quán)限。

3、平臺(tái)推廣付費(fèi)模式

現(xiàn)在各個(gè)平臺(tái)經(jīng)過(guò)燒錢大戰(zhàn)之后都在尋求自己的盈利模式，向商家收取服務(wù)費(fèi)，提供增值服務(wù)、付費(fèi)推廣無(wú)疑是最直接的一種途徑。

美團(tuán)、餓了么現(xiàn)在除了平臺(tái)費(fèi)以外已經(jīng)在實(shí)驗(yàn)付費(fèi)排名

二、多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

深耕細(xì)作運(yùn)營(yíng)點(diǎn)(粗略的說(shuō))

1、重視增加收藏用戶

用戶收藏店鋪以后，在用戶以后點(diǎn)餐的時(shí)候收藏店鋪永遠(yuǎn)排在最前面，可通過(guò)收藏送禮品或收藏特價(jià)等手段吸引用戶收藏店鋪。

2、積極參加各平臺(tái)的活動(dòng)，優(yōu)化各個(gè)工序，減少差評(píng)和退單量，提高服務(wù)水平和用戶體驗(yàn)

3、優(yōu)化手機(jī)端店鋪體驗(yàn)

現(xiàn)在的平臺(tái)大部分都是在手機(jī)客戶端下單才會(huì)有優(yōu)惠活動(dòng)，所以手機(jī)客戶端的體驗(yàn)尤其重要。

4、適當(dāng)增加營(yíng)業(yè)時(shí)間

5、豐富產(chǎn)品數(shù)量，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，建立粉絲群

美食論壇、微博微信等新媒體推廣鼓勵(lì)粉絲美食分享，與用戶形成互動(dòng)，建立溝通反饋機(jī)制，形成二次傳播和口碑傳播。

7、線下推廣和營(yíng)銷

線下發(fā)放傳單是最基礎(chǔ)的手段，一般轉(zhuǎn)化率在千分之四左右，這是美團(tuán)內(nèi)部人士統(tǒng)計(jì)的結(jié)果。還可定期舉行粉絲見(jiàn)面會(huì)、試吃等活動(dòng)，增加用戶粘性和口碑傳播。

8、可以每天設(shè)置一個(gè)爆品，通過(guò)爆品對(duì)客戶的吸引可以引流到其他利潤(rùn)更高的菜品上，提高銷量和營(yíng)業(yè)額。

9、可在菜品設(shè)置上做些文章，比如設(shè)置美容套餐、女神套餐、防霧霾套餐等等，讓客戶更直接的感受到菜品的功效好處。也可講述每道菜背后的故事等等

10、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解、分析、借鑒也很重要。

營(yíng)銷策劃方案篇2

一、目的

通過(guò)節(jié)日的氛圍推銷自己

提高公司知名度

為節(jié)日后的人氣奠定基礎(chǔ)

二、思想

中秋節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日在這城市和鄉(xiāng)村并肩流行的節(jié)日來(lái)說(shuō)，可謂是各個(gè)商家都費(fèi)盡心思去創(chuàng)造價(jià)值的大好時(shí)機(jī)。并且，中秋過(guò)后馬上是國(guó)慶，國(guó)慶的長(zhǎng)假更是在一年當(dāng)中難得的一次促銷機(jī)會(huì)。

兩個(gè)節(jié)日的相續(xù)到來(lái)，是我們的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我們必須要讓顧客在我們這里得到些價(jià)值，所以說(shuō)創(chuàng)建口啤和創(chuàng)建活動(dòng)之后的人氣是我們中秋，國(guó)慶活動(dòng)的主要目的，在加強(qiáng)內(nèi)圍服務(wù)質(zhì)量、演出陣容、優(yōu)惠贈(zèng)送配合外圍的宣傳廣告，相信會(huì)給消費(fèi)者一種新的感覺(jué)。便于我們的品牌形象，更好的在消費(fèi)者中良好傳播。

三、現(xiàn)場(chǎng)布置

中秋、國(guó)慶都是中國(guó)人民的傳統(tǒng)節(jié)日，在布方面不能另類和實(shí)在要以大眾化，以喜慶方式為主，以紅為主，為了減少布成本，可能用些中秋，國(guó)慶都要以用別的布景。

1、周邊以彈力為主，主要是補(bǔ)一些空蕩之處，使整場(chǎng)變得比較豐滿，不會(huì)顯得單調(diào)。

2、大門外懸掛條幅條幅內(nèi)容：普天同慶賀華誕，牽手團(tuán)圓渡中秋。(舞臺(tái)周邊，頂部，可用一些渡金球，VCD碟片懸掛，以補(bǔ)助燈光的折射，增加現(xiàn)場(chǎng)燈光的效果。)

3、周邊的天花板上可以懸掛一些燈籠(刀旗宮燈)，渲染中秋節(jié)的氛圍，到國(guó)慶節(jié)時(shí)可以取下，等到春節(jié)時(shí)再可利用。

4、在國(guó)慶節(jié)可以懸掛一些大小國(guó)旗，增添祖國(guó)生日的氛圍

5、在進(jìn)門口可以做大型宣傳畫(huà)，注明節(jié)日的活動(dòng)內(nèi)容

6、在場(chǎng)所顯眼處，懸掛“中秋節(jié)快樂(lè)”“慶祝國(guó)慶”的字樣

7、大門進(jìn)門口節(jié)日獎(jiǎng)品擺放陳列

8、樓梯口及顯眼處張貼廣告

四、營(yíng)銷策略

1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在本店聚餐可享受5-6折(根據(jù)本店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以內(nèi))，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是直接聯(lián)系一下這些人。

4、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上本店的名稱、電話、地址)。

5、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

五、活動(dòng)優(yōu)惠

所有消費(fèi)者在9月28日前預(yù)定或充值可得公司贈(zèng)送特色小吃一份

1：安排廚師各推出2道“中秋——國(guó)慶”特色菜肴或點(diǎn)心

2：中秋節(jié)當(dāng)晚每臺(tái)位，包廂送月餅一份

3：消費(fèi)滿200元送面額50元的等值消費(fèi)券一張

4：凡消費(fèi)贊助酒品或飲料一瓶送當(dāng)晚對(duì)獎(jiǎng)券一張

5：對(duì)有消費(fèi)能力和潛力的客戶及部分小姐贈(zèng)送咖啡券

6：要求酒品或飲料贊助商對(duì)當(dāng)晚消費(fèi)相應(yīng)酒品或飲料的消費(fèi)者贈(zèng)送小禮品

7：9：00-------17：00的消費(fèi)者，可得中秋月餅一份和特色小吃一份

六、獎(jiǎng)品設(shè)置

9月日：價(jià)值1800元(贊助商禮品或者其他)

10月

1日：價(jià)值1800元(贊助商禮品或者其他)

10月

2日：價(jià)值800元(贊助商禮品或者其他)

10月

3日：價(jià)值800元(贊助商禮品或者其他)

七、廣告宣傳

外圍

1、條幅20條

2、氣模

3個(gè)

2、宣傳單8000份(夾報(bào)5000份)

(沿街發(fā)放，沿街張貼3000份)

3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，主要介紹本店的最新活動(dòng)。

內(nèi)圍

1.服務(wù)員宣傳

2.海報(bào)

活動(dòng)需要購(gòu)買和定做的物品：

月餅400個(gè)燈籠30個(gè)國(guó)旗30面小國(guó)旗100面吊旗50個(gè)廣告用品若干

條幅20條宣傳單：8000份內(nèi)圍宣傳廣告若干

營(yíng)銷策劃方案篇3

一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)

1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求

（1）、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研

（2）、預(yù)測(cè)概述和需求衡量

2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境

（1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)

（2）、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）

3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為

（1）、消費(fèi)者購(gòu)買行為模式

（2）、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等）

（3）、購(gòu)買過(guò)程（包括參與購(gòu)買的角色，購(gòu)買行為，購(gòu)買決策中的各階段）

4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過(guò)程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）

5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

（1）、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）

（2）、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

（3）、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

（4）、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

（5）、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

（6）、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

（7）、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求；

（2）、目標(biāo)市場(chǎng)的選定，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)，選擇細(xì)分市場(chǎng)

二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略

1、營(yíng)銷差異化與定位

（1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

（2）、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異

（3）、傳播公司的定位

2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品（1）、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次，模式，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)

（1）、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）

（2）、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)

（3）、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測(cè)試，商品化

3、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

（2）、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略，引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論

4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略

（1）、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額

（2）、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

（3）、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略

（4）、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略

（1）、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策

（2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策

（3）、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國(guó)際化進(jìn)程

（4）、關(guān)于營(yíng)銷方案的決策（4P）

三、營(yíng)銷方案

1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

（1）、產(chǎn)品線組合決策

（2）、產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減

（3）、品牌決策

（4）、包裝和標(biāo)簽決策

2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案

（1）、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo)，確定需求，估算成本，分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法，選定最終價(jià)格

（2）、修訂價(jià)格，地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓，促銷定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)

3、選擇和管理營(yíng)銷渠道

（1）、渠道設(shè)計(jì)決策

（2）渠道管理決策

（3）、渠道動(dòng)態(tài)

（4）、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)

4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播（開(kāi)發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計(jì)信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預(yù)算，管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播）

5、管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系

（1）、開(kāi)發(fā)和管理廣告計(jì)劃，包括確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評(píng)價(jià)廣告效果

（2）、銷售促進(jìn)

（3）、公共關(guān)系

6、管理銷售隊(duì)伍

（1）、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷售隊(duì)伍目標(biāo)，銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略，銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷售隊(duì)伍規(guī)模，銷售隊(duì)伍報(bào)酬）

銷售代表的極力，銷售代表的評(píng)價(jià)

四、管理營(yíng)銷

（2）、銷售隊(duì)伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓(xùn)，銷售代表的監(jiān)督，

1、營(yíng)銷組織，營(yíng)銷部門的演進(jìn)，組織營(yíng)銷部門的方法，營(yíng)銷部門與其他部門的關(guān)系，建立全公司營(yíng)銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略

2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性

3、控制營(yíng)銷活動(dòng)，年度計(jì)劃控制，盈利能力控制，效率控制

4、根據(jù)營(yíng)銷部門的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制

營(yíng)銷策劃方案篇4

一、概述

本文主要講述某廣告公司運(yùn)用萬(wàn)維網(wǎng)作為其營(yíng)銷工具的潛在可能。以下內(nèi)容主要回答兩個(gè)問(wèn)題：為什么和如何運(yùn)用萬(wàn)維網(wǎng)作為本公司的營(yíng)銷工具?通過(guò)這兩個(gè)問(wèn)題的討論，最終作出決策：某公司是否應(yīng)該在萬(wàn)維網(wǎng)上創(chuàng)建網(wǎng)頁(yè)?

二、公司簡(jiǎn)介

某是一家國(guó)際性的廣告代理商，它可為世界范圍內(nèi)的大小公司開(kāi)展廣告和營(yíng)銷業(yè)務(wù)。本公司已成功地為北美的企業(yè)服務(wù)了20年，為歐洲的企業(yè)服務(wù)了15年。最近10年，本公司又將業(yè)務(wù)范圍伸展到亞洲和澳洲。

1.公司業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介

(1)為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷、廣告策劃；

(2)制作各類廣告，包括印刷、電視、廣播、pop、網(wǎng)絡(luò)等；

(3)媒體計(jì)劃和購(gòu)買服務(wù)；

(4)促銷活動(dòng)策劃：直郵、商展、贊助等；

(5)公共關(guān)系服務(wù)：新聞發(fā)布等；

(6)企業(yè)管理：標(biāo)志設(shè)計(jì)、年度報(bào)表等；

2.營(yíng)銷服務(wù)宗旨

為客戶提供營(yíng)銷機(jī)會(huì)和方案，帶領(lǐng)他們攀登成功的巔峰，通過(guò)前衛(wèi)而富于創(chuàng)造性的營(yíng)策劃使我們的客戶和他的消費(fèi)者關(guān)系更為親密......

營(yíng)銷策劃方案篇5

一、策劃目的

通過(guò)此營(yíng)銷策劃，使山東愛(ài)克賽公司以獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)模式和售后服務(wù)體系優(yōu)勢(shì)，在快速發(fā)展的山東半島、環(huán)渤海及周邊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中挖掘市場(chǎng)份額。同時(shí)聯(lián)合當(dāng)?shù)匚幕帧⒏咝ｑv點(diǎn)，在本地市場(chǎng)以規(guī)范化形象奪取制高點(diǎn)，在本地市場(chǎng)采取各類促銷方式，吸引本地、外地企業(yè)家、商人、知識(shí)分子、教師、在校大學(xué)生等人員前來(lái)消費(fèi)，山東愛(ài)克賽公司將以質(zhì)優(yōu)環(huán)保的耗材，以特色的齊魯文化為龍頭依托，逐漸擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。

由于愛(ài)克賽公司開(kāi)業(yè)初期，存在品牌形象認(rèn)知度不高等問(wèn)題，可以通過(guò)精心包裝，傾力打造打印耗材優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，最終目的是以開(kāi)業(yè)前后的活動(dòng)為載體，將愛(ài)克賽打印耗材產(chǎn)品全方位的宣傳出去，先聲奪人、打造愛(ài)克賽品牌形象，達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)知的最大程度，廣泛吸引消費(fèi)者的關(guān)注，為開(kāi)業(yè)后賓客盈門、經(jīng)濟(jì)效益快速提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、愛(ài)克賽公司可行性分析

作為即將開(kāi)業(yè)的山東愛(ài)克賽公司的營(yíng)銷策劃公司的負(fù)責(zé)人，山東愛(ài)克賽公司洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對(duì)正在迅速增長(zhǎng)的消費(fèi)者市場(chǎng)必定會(huì)踴躍參與，全程投入打印耗材的經(jīng)營(yíng)。這次項(xiàng)目必能讓新聞的知名度的到很大的提高，同時(shí)也讓電視的媒體達(dá)到想要的最佳價(jià)值效果。

20xx年1月2日是山東愛(ài)克賽公司開(kāi)業(yè)的極佳時(shí)期，也是打印耗材宣傳的最佳時(shí)間，形象樹(shù)立的最棒時(shí)段。因?yàn)槌鲇诃h(huán)保和發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)考慮，國(guó)家一直高度重視耗材產(chǎn)業(yè)，20xx年國(guó)家正在組織相關(guān)部門對(duì)耗材產(chǎn)品制定能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步明確并促進(jìn)了耗材向著本地化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向發(fā)展，國(guó)內(nèi)耗材生產(chǎn)商正打著通用、環(huán)保的大旗向原裝耗材生產(chǎn)商發(fā)起挑戰(zhàn)。

而現(xiàn)在又處于耗材市場(chǎng)以及耗材公司類似組織的正在迅速增長(zhǎng)的時(shí)期，所以對(duì)于耗材公司來(lái)說(shuō)，此時(shí)更應(yīng)該是樹(shù)立形象，打造打印耗材品牌的關(guān)鍵時(shí)刻，也是一個(gè)不可或缺的時(shí)機(jī)。

同時(shí)，山東愛(ài)克賽公司在耗材市場(chǎng)眾多耗材公司中又具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，專營(yíng)連鎖超市模式，在山東省是第一家，在國(guó)內(nèi)也是第一家，就預(yù)示其具有其他打印耗材公司不可比擬的文化基礎(chǔ)。

三、市場(chǎng)狀況分析

1、行業(yè)概況

目前，打印機(jī)已成為辦公自動(dòng)化的主要設(shè)備，其附屬產(chǎn)品--打印耗材也日益走入IT舞臺(tái)的中心地帶。隨著彩色噴墨打印機(jī)日益盛行，特別是數(shù)碼照片打印機(jī)方興未艾的`今天，打印機(jī)耗材也受到了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。目前因?yàn)楦鞣N因素，兼容耗材快速發(fā)展起來(lái)，而原裝耗材為了繼續(xù)保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，仍然從各個(gè)方面大力打擊兼容產(chǎn)品，作為兼容耗材廠商來(lái)講，真的可以從耗材市場(chǎng)中分得一杯羹嗎？

⑴、產(chǎn)品規(guī)模日益擴(kuò)大，兼容耗材市場(chǎng)空間加大

從20xx年以來(lái)，中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度比同期GDP增長(zhǎng)值大3倍多，其增長(zhǎng)率高達(dá)27％，而作為一個(gè)巨大的市場(chǎng)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶和連機(jī)數(shù)量均持續(xù)快速發(fā)展，目前位居世界前列。中國(guó)國(guó)內(nèi)旺盛的內(nèi)需，強(qiáng)烈地刺激了打印機(jī)的市場(chǎng)，其銷量增長(zhǎng)率達(dá)14％，其中銷售噴墨打印機(jī)占整個(gè)打印機(jī)總銷量的63.9％，超過(guò)了200萬(wàn)臺(tái)。由于家用噴墨打印機(jī)購(gòu)置量猛增，再加上聯(lián)想等大公司買電腦預(yù)置（捆綁）噴墨機(jī)，銷量比相關(guān)部門預(yù)測(cè)的量還高一些，到20xx年底之前，我國(guó)噴墨打印機(jī)保有量將達(dá)850萬(wàn)臺(tái)左右，今年的發(fā)展將更為迅速，這也就為噴墨耗材本地化提供了巨大的市場(chǎng)空間。

⑵、相關(guān)法規(guī)出臺(tái)，原裝兼容耗材競(jìng)爭(zhēng)更為激烈

20xx年12月17日，歐盟出臺(tái)了一項(xiàng)新的法規(guī)，旨在禁止打印機(jī)廠商強(qiáng)迫消費(fèi)者購(gòu)買它們自己品牌的打印墨盒。差不多同一時(shí)間，國(guó)內(nèi)的耗材廠商們?cè)萍本?，舉行了一個(gè)內(nèi)部會(huì)議。與會(huì)人士透露，我國(guó)《回收利用電子垃圾（草案）》有望明年出臺(tái)，其中將明確制造商責(zé)任。這對(duì)于耗材市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)非常重要的訊號(hào)，從某種程度上給給多年舉步維艱的通用耗材廠商帶來(lái)絕好機(jī)遇，但是原裝耗材在意識(shí)到這種情況之后，一直在渠道以及服務(wù)上壓制著兼容耗材，因此兩者之爭(zhēng)將表現(xiàn)得更加激烈。

2、發(fā)展趨勢(shì)

⑴。質(zhì)量持續(xù)提高

在影響打印質(zhì)量的要素中，耗材的作用最大，打印質(zhì)量的好壞70%取決于耗材質(zhì)量。就目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)際情況來(lái)看，兼容品牌耗材質(zhì)量并不盡如人意，在今后相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)廠商仍會(huì)將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為首要任務(wù)。

⑵。環(huán)保耗材必然會(huì)成為主流產(chǎn)品

1994年美國(guó)已把墨盒的再生利用寫(xiě)入環(huán)保法中，目前激光再生耗材占整個(gè)市場(chǎng)銷量的70%，兼容噴墨耗材市場(chǎng)份額也達(dá)到30%。“循環(huán)再造、廢棄減少、節(jié)省開(kāi)銷、利于環(huán)?！币咽菄?guó)際上的潮流，也應(yīng)成為中國(guó)打印耗材市場(chǎng)的發(fā)展方向。

⑶。打假力度繼續(xù)加大

目前國(guó)內(nèi)耗材市場(chǎng)上假冒耗材的擴(kuò)散非常嚴(yán)重，在很大程度上危害到廠商的信譽(yù)和用戶的利益，未來(lái)幾年政府、廠家及用戶三方將會(huì)攜手繼續(xù)加大耗材打假力度。

四、營(yíng)銷環(huán)境分析

山東省屬于環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈較為富裕省份，城鎮(zhèn)化人口比重高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展偏重商業(yè)，工商業(yè)化程度高，文化底蘊(yùn)豐富，消費(fèi)群體較強(qiáng)。近年來(lái)政府大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加大服務(wù)力度，在產(chǎn)業(yè)調(diào)整、文化開(kāi)發(fā)和招商引資方面卓有成效。

SWTO分析

優(yōu)勢(shì)：

1、愛(ài)克賽公司經(jīng)營(yíng)的國(guó)產(chǎn)通用耗材，符合國(guó)家支持耗材生產(chǎn)國(guó)產(chǎn)化的產(chǎn)業(yè)政策；

2、山東省目前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的趨勢(shì)，周邊高等學(xué)府逐漸增加為打印耗材市場(chǎng)提供更多客源的可能性；

3、毗鄰京津唐、遼中南地區(qū)，高等學(xué)府眾多，文化資源豐富；

劣勢(shì)：

1、山東愛(ài)克賽公司知名度不高；

2、山東愛(ài)克賽公司行業(yè)內(nèi)流通環(huán)節(jié)的規(guī)范面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；

3、山東愛(ài)克賽公司的產(chǎn)品單一，特色不明顯，吸引力不夠強(qiáng)；前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度較大；

機(jī)會(huì)：

1、山東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速，提高人們的消費(fèi)欲望和對(duì)打印耗材的消費(fèi)興趣；

2、依托齊魯文化區(qū)的發(fā)展，將會(huì)有更廣闊的客源空間；

3、山東齊魯文化由于發(fā)展呈上升趨勢(shì)，內(nèi)需項(xiàng)目逐漸發(fā)展和外來(lái)投資人員也將會(huì)為愛(ài)克賽公司注入新的活力；

危機(jī)：

1、特別是環(huán)渤海附近的天津、河北打印耗材公司的發(fā)展，更將成為山東愛(ài)克賽的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

2、山東愛(ài)克賽公司不是很方便附近高等學(xué)府區(qū)的消費(fèi)人群，很可能導(dǎo)致與教育局關(guān)系建立不暢；

目標(biāo)客戶分析

目標(biāo)客戶定位

a本地教師、企業(yè)家、商人及學(xué)生；

b外來(lái)企業(yè)家與商人；

c政府及相關(guān)各部門人士；

d出版社團(tuán)隊(duì)；

f旅游人員；

五、營(yíng)銷策略

1、營(yíng)銷的目的：通俗的講就是針對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的需求狀況，適時(shí)推出打印耗材的服務(wù)產(chǎn)品，并迅速讓顧客了解和接受，再充分享受服務(wù)的過(guò)程后，對(duì)服務(wù)產(chǎn)品充分的認(rèn)可并重復(fù)消費(fèi)。可見(jiàn)，營(yíng)銷活動(dòng)始終貫穿于服務(wù)的全過(guò)程。

2、互動(dòng)式營(yíng)銷：用戶在購(gòu)買打印耗材后，消費(fèi)后互送HP的紙盒為自己的打印解決方案升級(jí)，從而在成本方面實(shí)現(xiàn)最大限度的節(jié)約。

3、傳銷式營(yíng)銷（對(duì)內(nèi)）：凡第一次來(lái)消費(fèi)的顧客在消費(fèi)結(jié)束買單的同時(shí)，可獲贈(zèng)積分卡；同一張卡消費(fèi)金額達(dá)到100元，即可獲贈(zèng)一張價(jià)值5元的儲(chǔ)值卡；打折卡與儲(chǔ)值卡不得同時(shí)使用。

4、全員營(yíng)銷：通過(guò)愛(ài)克賽公司的全體員工，向顧客推廣打印耗材的服務(wù)項(xiàng)目及優(yōu)惠政策，并與顧客保持良好的關(guān)系，爭(zhēng)取顧客的重復(fù)消費(fèi)；凡內(nèi)部員工主動(dòng)邀請(qǐng)來(lái)的顧客，可按照消費(fèi)的金額，給予員工3%-5%的業(yè)績(jī)提成；對(duì)內(nèi)部員工主動(dòng)推銷給顧客的打印耗材，同樣可給予一定的數(shù)量（盒）提成。

5、專職營(yíng)銷：成立一支4人組成的專職營(yíng)銷隊(duì)伍，2人用于對(duì)外部市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和鞏固，負(fù)責(zé)將顧客請(qǐng)進(jìn)來(lái)；2人用于對(duì)內(nèi)部顧客的培養(yǎng)，要將顧客留得住。

6、附加值：愛(ài)克賽實(shí)施的10+100計(jì)劃，即公司在行業(yè)用戶中選擇10家，在商用戶中選擇100家作為產(chǎn)品檢驗(yàn)點(diǎn)，公司采購(gòu)的產(chǎn)品必須先經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)點(diǎn)試用合格后方準(zhǔn)上架。

增設(shè)免費(fèi)專車接送服務(wù)的服務(wù)體系。

六、服務(wù)

針對(duì)性：

1、完善優(yōu)質(zhì)的后服務(wù)體系與精美的墨盒包裝增加產(chǎn)品價(jià)值。

2、勤懇誠(chéng)信、齊心協(xié)力的做事作風(fēng)。

（1）在主要的區(qū)域市場(chǎng)建立了售后服務(wù)中心（在經(jīng)營(yíng)初期可以把總經(jīng)銷商和售后服務(wù)中心合二為一，降低銷售成本），實(shí)行“凡是購(gòu)買山東愛(ài)克賽公司打印耗材墨盒出現(xiàn)問(wèn)題的，一律免費(fèi)更換。

（2）對(duì)愛(ài)克賽通用墨盒的用戶實(shí)行免費(fèi)維護(hù)打印機(jī)的增值服務(wù)，在用戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且反饋后的1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行上門服務(wù)。

（3）為了更方便客戶對(duì)愛(ài)克賽打印耗材產(chǎn)品的咨詢，開(kāi)通24小時(shí)的服務(wù)咨詢熱線，并且對(duì)接線人員進(jìn)行統(tǒng)一服務(wù)培訓(xùn)，對(duì)用戶打來(lái)的每一個(gè)電話給予及時(shí)準(zhǔn)確、負(fù)責(zé)認(rèn)真的處理。

七、促銷方式

針對(duì)性：

為了配合市場(chǎng)銷售，還舉辦了形式多樣、內(nèi)容豐富的促銷活動(dòng)，既能夠促進(jìn)當(dāng)期銷售，又可以讓品牌與用戶間實(shí)現(xiàn)了最好的交流，使品牌因此能夠深入人心，并且增強(qiáng)本品牌在通用耗材市場(chǎng)上的影響。

產(chǎn)品免費(fèi)試用。在開(kāi)發(fā)新客戶的前期，進(jìn)行免費(fèi)試用的服務(wù)，若客戶在第一套墨盒的使用過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，則銷售人員在數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行錄入和跟蹤服務(wù)。

1.買贈(zèng)活動(dòng)：在市場(chǎng)進(jìn)入初期，為了促進(jìn)銷售以及迅速的和消費(fèi)者見(jiàn)面，可以實(shí)行買贈(zèng)的活動(dòng)，從成本優(yōu)勢(shì)上更進(jìn)一步地打動(dòng)消費(fèi)者。

2.現(xiàn)場(chǎng)打印演示：可以在進(jìn)軍市場(chǎng)中選擇IT電子廣場(chǎng)之類的場(chǎng)所，在周末或者節(jié)日人們比較多的情況下，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打印演示，和消費(fèi)者進(jìn)行近距離接觸，并且消除消費(fèi)者的疑慮。在打印演示的過(guò)程中可以搭配其他的促銷活動(dòng)，比如現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買可以打折或者買贈(zèng)，還有可以數(shù)碼拍照，并且當(dāng)場(chǎng)打印等，以吸引消費(fèi)者注意，并且增強(qiáng)品牌知名度。

八、人力資源

山東愛(ài)克賽公司采取多方式式進(jìn)行人員的招聘、儲(chǔ)備一些人力資源，以應(yīng)對(duì)各種營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)始后客流高峰的到來(lái)。

九、人員培訓(xùn)

山東愛(ài)克賽公司對(duì)所有的員工進(jìn)行規(guī)范、程序、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的培訓(xùn)。讓每位員工有團(tuán)隊(duì)精神和意識(shí)。在日常的服務(wù)中自覺(jué)提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)員工的超前服務(wù)意識(shí)。在服務(wù)上采取主動(dòng)服務(wù)和靈活服務(wù)方式。加強(qiáng)管理人員的工作執(zhí)行力度和工作作風(fēng)，做到了事事有人管，工作樣樣有人落實(shí)。服務(wù)時(shí)時(shí)有人跟進(jìn)，技術(shù)月月有人更新。

個(gè)性化、形象化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，將成為山東省服務(wù)發(fā)展的潮流。國(guó)產(chǎn)通用耗材系列產(chǎn)品要取得優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)，就必須把握時(shí)機(jī)，盡竭利用自身的個(gè)性資本和雄渾的勢(shì)力，打造出了極富個(gè)性和口碑，擁有良好公眾形象的服務(wù)品牌。

十、產(chǎn)品的品牌定位

山東愛(ài)克賽公司的打印耗材產(chǎn)品以國(guó)產(chǎn)通用耗材為主，在通用耗材與原裝耗材的利益之爭(zhēng)的行業(yè)中，兼容了原裝耗材，確保了購(gòu)貨一站齊的服務(wù)體系，打造出了自身的品牌。

十一、形象定位

山東愛(ài)克賽公司根據(jù)自身的特點(diǎn)和目標(biāo)消費(fèi)群的身份、社會(huì)地位和所處的人生階段，將其形象定位為國(guó)產(chǎn)通用耗材的最高境界，完美人生超凡享受。也是環(huán)保、質(zhì)優(yōu)、實(shí)惠、價(jià)值感以及內(nèi)斂而奔放的生命熱情的體現(xiàn)。

十二、結(jié)束語(yǔ)

這套開(kāi)業(yè)宣傳策劃方案是從企業(yè)現(xiàn)有的自身?xiàng)l件出發(fā)，是企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)，提高知名度的第一部，近期（20xx年1月2日）開(kāi)業(yè)，有望各位前來(lái)光臨。

策劃人：鄧堪傳

營(yíng)銷策劃方案篇6

公司概述：我公司于20xx年1月1日在北京正式成立，目前是北京地區(qū)唯一一家集餐飲、住宿、商務(wù)會(huì)議、休閑娛樂(lè)于一體的五星級(jí)音樂(lè)主題餐廳?，F(xiàn)有大小客房1000間，可同時(shí)入住3000余人。中西餐廳各十二間，大小會(huì)議室20間，各種休閑娛樂(lè)場(chǎng)所大小50間，一個(gè)大型游泳池可同時(shí)容納1000余人。公司剛成立不久，急需在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的品牌形象，提高我公司的知名度。

行業(yè)背景分析：目前