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第4頁共4頁酒店銷?售發(fā)言?稿尊?敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)?、各位?同事:?大家?好!?我是_?___?(部門?)的_?___?(姓名?),很?榮幸代?表__?__年?度的優(yōu)?秀員工?在這里?發(fā)言,?我今天?能夠站?在這里?,一是?要感謝?各位領(lǐng)?導(dǎo)對我?的栽培?和厚愛?,二要?感謝各?位同事?對我工?作的支?持和配?合!我?在公司?工作已?有__?__年?,期間?有過傍?徨,有?過退縮?,慶幸?的是我?堅持下?來了。?酒店?服務(wù)工?作,不?僅要熟?練掌握?服務(wù)技?能,還?要熱忱?的工作?態(tài)度,?更要有?很好的?忍耐力?。我在?___?_部工?作,不?僅每天?要安排?好__?__工?作,還?要與不?同的顧?客打交?道,_?___?是接待?顧客的?第一站?,是酒?店的門?面,對?酒店來?說,經(jīng)?營是前?提,管?理是關(guān)?鍵,服?務(wù)是支?柱。酒?店是服?務(wù)性行?業(yè),主?要靠接?待顧客?,為顧?客提供?多功能?的服務(wù)?,使顧?客感到?親切、?舒適、?有一種?“家”?的感覺?,顧客?才會多?次光顧?消費,?把“財?”源源?不斷地?送到酒?店。?通過這?次評選?優(yōu)秀員?工活動?,我談?幾點看?法:?服務(wù)工?作是酒?店不可?缺少的?重要工?作。有?些人對?此存在?著不正?確的想?法和看?法。他?們認(rèn)為?服務(wù)工?作是伺?候人的?事,“?人家坐?著我站?著,人?家吃著?我看著?,”認(rèn)?為整日?打掃衛(wèi)?生,給?人端茶?倒水,?把服務(wù)?工作,?看成枯?燥的重?復(fù)勞動?,影響?了服務(wù)?質(zhì)量。?我們必?須認(rèn)識?到,服?務(wù)是酒?店工作?的本質(zhì)?所在,?在酒店?從事服?務(wù)工作?,這只?是社會?分工的?不同,?并無高?低貴賤?之分。?在酒?店上班?,一方?面有了?一定的?收入,?滿足自?己的基?本需要?,另一?方面有?具備了?向高層?次發(fā)展?的基礎(chǔ)?。與顧?客、同?事打交?道,積?累工作?經(jīng)驗,?培養(yǎng)人?際關(guān)系?,開拓?視野,?豐富知?識,為?今后的?發(fā)展奠?定基礎(chǔ)?,所以?酒店服?務(wù)工作?是一份?值得正?視的工?作。?___?_年期?間不斷?有人說?我“_?___?(姓名?),你?怎么還?在里面?干呀,?還沒走?啊”,?我說:?這里老?板、經(jīng)?理對我?都很好?,和同?事相處?也很融?洽,干?嗎要走?再說做?生不如?做熟。?剛步入?社會的?我們,?沒有豐?富的閱?歷和內(nèi)?涵。但?有的人?卻非常?自滿,?認(rèn)為自?己很了?不起,?所以總?是隨波?逐流,?工作換?來換去?;而我?覺得正?好相反?,人應(yīng)?該抱著?虛懷若?谷的心?態(tài),不?斷的學(xué)?習(xí),不?斷的積?累經(jīng)驗?,使自?己不斷?地膨脹?,才行?。正如?歌中唱?的:“?不經(jīng)歷?風(fēng)雨怎?能見彩?虹”。?酒店?員工應(yīng)?有強烈?的責(zé)任?感。作?為一名?員工,?酒店的?一份子?,在自?己的崗?位上,?不僅代?表自己?,更代?表整個?酒店的?形象。?酒店不?能因為?我而受?損,要?通過我?的優(yōu)質(zhì)?服務(wù),?讓顧客?贊美酒?店。?我認(rèn)識?到,酒?店服務(wù)?沒小事?,一些?看來不?重要的?事,可?能對客?人十分?重要,?可能會?影響顧?客對我?們酒店?的評價?,因此?,我們?必須采?取認(rèn)真?的態(tài)度?,把每?一件事?做好。?做到干?一行、?專一行?。要堅?持在崗?位上學(xué)?習(xí),研?究各類?顧客的?特點,?總結(jié)服?務(wù)規(guī)律?,并學(xué)?習(xí)其他?員工的?經(jīng)驗,?提高服?務(wù)水平?。其次?,要堅?持在業(yè)?余時間?學(xué)習(xí),?不斷學(xué)?習(xí)理論?豐富自?己,提?高業(yè)務(wù)?水平。?為自己?更高層?次發(fā)展?打下基?礎(chǔ)。?雖然在?___?_年我?的工作?得到了?大家的?認(rèn)可,?榮幸地?被評為?___?_年度?“優(yōu)秀?員工”?的榮譽?稱號,?面對榮?譽我們?不能沾?沾自喜?,固步?自封。?___?_年的?目標(biāo)等?待著我?們大家?齊心協(xié)?力的去?完成,?我們要?凝心聚?力,再?接再厲?,登高?望遠(yuǎn),?再攀高?峰,為?酒店的?全面發(fā)?展和攀?升目標(biāo)?而努力?奮斗。?最后?,我祝?愿在坐?的各位?工作順?利,身?體健康?,和家?幸福!?謝謝?大家!?酒店?銷售發(fā)?言稿(?二)?尊敬的?蔡總、?各位領(lǐng)?導(dǎo)、親?愛的同?事們?下午好?!我?是銷售?部的_?___?,非常?感謝公?司的各?位領(lǐng)導(dǎo)?、各位?同事給?予我這?份榮譽?,我感?到很榮?幸。?我加入?我們公?司,六?年多了?,這里?,是我?盡情揮?灑青春?淚水與?迸發(fā)青?春熱血?的地方?,個人?的付出?,伴隨?著領(lǐng)導(dǎo)?的支持?、同事?的幫助?,催促?自己成?長,很?多情景?歷歷在?目,這?些年,?就這么?一路走?來,感?受很深?!此?時此刻?的我,?心里無?比的激?動,但?的是感?動與珍?惜,因?為公司?最大程?度上認(rèn)?可了自?己的付?出與表?現(xiàn),我?會更加?努力工?作的。?在此?,我要?向給我?指引方?向和耐?心教導(dǎo)?我的各?位領(lǐng)導(dǎo)?與同事?說一聲?謝謝你?們!,?是你們?讓我不?斷進(jìn)步?,讓我?能夠站?在這里?,領(lǐng)取?這份榮?譽。?雖然被?評為優(yōu)?秀主管?,但我?深知,?我做得?不夠的?地方及?需要學(xué)?習(xí)的地?方還太?多太多?,尤其?是我們?酒店行?業(yè),具?體到我?們公司?領(lǐng)導(dǎo)身?上,具?體到我?們公司?同事身?上,都?還有很?多的東?西,還?需要我?去學(xué)習(xí)?。社?會在發(fā)?展,時?代在進(jìn)?步,市?場競爭?日益激?烈,不?奮斗、?不拼搏?,就會?被競爭?大浪淹?沒,我?深知,?只有持?續(xù)學(xué)習(xí)?、持續(xù)?提升、?持續(xù)積?累游泳?的本領(lǐng)?,才能?戰(zhàn)勝洶?涌的波?濤。感?謝公司?給我提?供了學(xué)?習(xí)成長?的平臺?,我相?信今天?的榮譽?會鞭策?著我不?斷進(jìn)步?,使我?做得更?好。?作為公?司團隊?的一員?,有理?由相信?我們的?團隊會?一如繼?往的努?力,充?分發(fā)揚?我們的?敬業(yè)精?神,全?力以赴?,做得?最好。?親愛?的同事?們,讓?我們攜?起手來?,
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