銷售年終工作總結(jié)的

第12頁共12頁銷售年?終工作?總結(jié)的?我們?知道，?銷售是?電子《?包括任?何產(chǎn)品?》商務(wù)?的成功?基石，?是穩(wěn)健?市場(chǎng)、?鞏固績(jī)?效的最?基本動(dòng)?作和條?件。只?有通過?成功的?銷售、?超值的?服務(wù)，?才能羸?得我們?的忠誠?顧客。?而推薦?則是把?一個(gè)良?好的機(jī)?會(huì)分享?給朋友?，讓朋?友透過?這個(gè)機(jī)?會(huì)的實(shí)?質(zhì)，與?朋友一?起分析?、幫助?他們理?解把握?機(jī)會(huì)的?必然性?和重要?性。當(dāng)?今的銷?售已不?再是通?過簡(jiǎn)單?的討價(jià)?還價(jià)把?產(chǎn)品賣?出去的?過程，?而是一?個(gè)幫助?顧客和?說服顧?客的過?程。那?么，在?銷售杰?寶系列?產(chǎn)品的?過程中?，我們?應(yīng)切實(shí)?把握幾?點(diǎn)要素?。一?、熟悉?產(chǎn)品、?熱愛產(chǎn)?品這?是一個(gè)?自我消?費(fèi)、學(xué)?習(xí)、求?證的過?程。通?過自我?消費(fèi)，?我們才?有對(duì)產(chǎn)?品的感?性認(rèn)識(shí)?，才有?心得和?體會(huì)，?才有與?顧客進(jìn)?得溝通?的素材?。同時(shí)?，我們?還需通?過對(duì)產(chǎn)?品的感?受，了?解產(chǎn)品?的功效?、作用?、文化?和價(jià)值?。杰寶?系列產(chǎn)?品是倡?導(dǎo)人類?健康的?產(chǎn)品，?通過以?濕代干?，以擦?代洗的?方式，?去改變?人們陳?舊的清?潔習(xí)慣?，引起?人們對(duì)?肛周清?潔衛(wèi)生?的重視?，引領(lǐng)?消費(fèi)群?體建立?一個(gè)科?學(xué)、合?理的消?費(fèi)價(jià)值?觀。這?些理性?的認(rèn)識(shí)?，是我?們業(yè)務(wù)?伙伴的?專業(yè)要?素。只?有感性?認(rèn)識(shí)和?理性結(jié)?合統(tǒng)一?的時(shí)候?，我們?才能更?好地?zé)?愛公司?的產(chǎn)品?，才能?進(jìn)行有?效的溝?通。?二、善?用工具?，熟練?展示?在銷售?過程中?，有很?多能夠?幫助成?功銷售?的工具?。諸如?，產(chǎn)品?資料、?單張、?手冊(cè)、?產(chǎn)品簡(jiǎn)?介、功?效例證?等。這?些都稱?之我們?的工具?，如何?活用這?些工具?，關(guān)系?到銷售?的成功?與否。?產(chǎn)品展?示是幫?助顧客?直觀了?解產(chǎn)品?的性能?、功效?，人有?三覺，?即視覺?、聽覺?和感覺?。通過?對(duì)比的?手法讓?顧客判?斷產(chǎn)品?的優(yōu)劣?所在，?了解杰?寶產(chǎn)品?的價(jià)值?觀。?三、耐?心聆聽?，找準(zhǔn)?需求?初入創(chuàng)?業(yè)的業(yè)?務(wù)員一?般都一?口氣地?介紹產(chǎn)?品，演?講式地?講解產(chǎn)?品或者?直接報(bào)?價(jià)，這?樣收到?的效果?就不理?想。當(dāng)?我們展?示我們?產(chǎn)品的?時(shí)候，?當(dāng)顧客?明確我?們?cè)L客?目的后?，我們?要認(rèn)真?地、耐?心地聆?聽客戶?的見解?、引導(dǎo)?他們陳?述對(duì)產(chǎn)?品的看?法和觀?點(diǎn)，從?而找準(zhǔn)?客戶的?心理需?求。這?個(gè)環(huán)節(jié)?十分重?要，既?是尊重?客戶，?又是把?準(zhǔn)需求?進(jìn)行說?服的環(huán)?節(jié)。所?謂知己?知彼指?的就是?這點(diǎn)。?四、?把握互?動(dòng)，進(jìn)?行引導(dǎo)?溝通?式銷售?并不是?一種演?講，也?不是盲?目教導(dǎo)?顧客，?而是根?據(jù)顧客?的需求?和針對(duì)?顧客的?提問作?一些準(zhǔn)?確幫助?理解的?工作。?首先要?做好銷?售工作?計(jì)劃，?提出或?設(shè)計(jì)一?些問題?與顧客?展開探?討，引?導(dǎo)顧客?接受我?們的觀?點(diǎn)，接?受產(chǎn)品?的文化?和默認(rèn)?產(chǎn)品的?價(jià)值觀?。成熟?的業(yè)務(wù)?員在互?動(dòng)的過?程中，?通常都?會(huì)運(yùn)用?同理心?再進(jìn)行?分析和?引導(dǎo)。?諸如，?當(dāng)顧客?提出不?習(xí)慣用?杰寶產(chǎn)?品，以?及覺得?產(chǎn)品貴?的時(shí)候?，我們?不需要?辯論，?更不要?反駁，?應(yīng)該說?：您的?看法很?正常，?正如當(dāng)?初我未?有深入?了解產(chǎn)?品時(shí)一?樣，當(dāng)?時(shí)我也?覺得沒?有必要?使用這?么貴的?產(chǎn)品來?進(jìn)行清?潔衛(wèi)生?，后來?，當(dāng)我?深入了?解和使?用產(chǎn)品?后，我?覺得產(chǎn)?品確實(shí)?物有所?值，一?個(gè)月用?上二三?十元就?可以享?受到超?值的健?康體驗(yàn)?，可以?提高自?己的生?活品味?，可以?呵護(hù)自?己的健?康，我?覺得太?值得了?。用與?不用，?貴與不?貴，完?全是消?費(fèi)意識(shí)?的建立?與消費(fèi)?觀念的?轉(zhuǎn)化問?題。杰?寶系列?產(chǎn)品，?從各個(gè)?方面論?證都是?可以接?受消費(fèi)?的。?銷售年?終工作?總結(jié)的?（二）?回顧?這一年?的工作?，我在?公司領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們的?支持與?幫助下?，提高?自己的?工作要?求，按?照公司?的要求?，認(rèn)真?的去完?成了自?己的本?職工作?，一年?轉(zhuǎn)眼即?將結(jié)束?，現(xiàn)對(duì)?一年的?工作情?況總結(jié)?如下：?最重要?的是工?作重心?的轉(zhuǎn)變?，其次?是自己?心智的?成熟。?今年?的銷售?任務(wù)從?年初的?___?_億銷?售目標(biāo)?下達(dá)下?來，就?覺得確?實(shí)是一?個(gè)重?fù)?dān)?壓了下?來，為?了去實(shí)?現(xiàn)這一?個(gè)目標(biāo)?，我全?力以赴?的去配?合公司?的每一?個(gè)銷售?節(jié)點(diǎn)。?我把自?己的銷?售業(yè)績(jī)?放到了?一邊，?重點(diǎn)放?在了整?個(gè)銷售?團(tuán)隊(duì)的?銷售業(yè)?績(jī)上面?，我們?把每一?天都當(dāng)?成了開?盤日，?慶幸的?是今年?公司的?策劃部?門為我?們銷售?做出了?強(qiáng)有力?的銷售?宣傳，?保證每?天我們?的銷售?中心的?人氣都?非常的?旺，而?這個(gè)時(shí)?候我的?工作就?放到總?控上面?，做好?現(xiàn)場(chǎng)的?銷售氛?圍，而?自己確?實(shí)在今?年也沒?有賺到?錢，有?的時(shí)候?心里確?實(shí)感覺?到不平?衡，拿?不到錢?（我沒?有銷售?總提成?），有?時(shí)候確?實(shí)想放?棄這個(gè)?工作崗?位，說?實(shí)在話?干銷售?就是吃?的青春?飯，拿?高工資?，別的?同行也?覺得今?年我們?賣這么?好，我?應(yīng)該賺?好多錢?，但事?實(shí)我根?本沒有?，而幸?運(yùn)的是?林總、?劉經(jīng)理?真的也?很理解?我，對(duì)?我關(guān)懷?和幫助?，同事?們也非?常配合?我的工?作，我?應(yīng)該感?謝他們?。_?___?年里，?公司加?大了推?廣力度?，更新?了推廣?方式，?不同新?異的推?廣方式?讓我目?不暇接?，在這?一年里?我不斷?加強(qiáng)自?身的學(xué)?習(xí)，專?業(yè)非專?業(yè)知識(shí)?不停地?學(xué)習(xí)。?一、?工作中?存在的?問題?在這一?年來，?取得了?一些成?績(jī)，但?也存在?一些問?題和不?足，主?要表現(xiàn)?在：?第一，?脾氣太?急躁，?個(gè)人心?理承受?能力不?是很好?，對(duì)某?些事情?個(gè)人感?觀較濃?，說話?的尺度?把握有?所欠缺?，辦事?的分寸?掌握的?不夠完?美。這?中性格?會(huì)造成?本部門?和其他?部門的?同事造?成誤解?，亟待?改之;?第二?，不細(xì)?心，考?慮問題?太少不?夠精細(xì)?，該考?慮的問?題沒考?慮到，?有些工?作還不?夠過細(xì)?，一些?工作協(xié)?調(diào)的不?是十分?到位;?第三?，管理?方式有?些“粗?獷”，?不夠細(xì)?膩，管?理制度?的嚴(yán)密?性與連?續(xù)性沒?有監(jiān)管?到位。?二、?今后努?力的方?向新?的一年?開始了?，又是?一個(gè)新?的紀(jì)元?，__?__年?的任務(wù)?目標(biāo)_?___?億也已?經(jīng)下達(dá)?，又是?一個(gè)挑?戰(zhàn)，一?個(gè)新的?開始。?自己決?心認(rèn)真?提高業(yè)?務(wù)、工?作水平?，為公?司跨越?式發(fā)展?，貢獻(xiàn)?自己應(yīng)?該貢獻(xiàn)?的力量?。我我?應(yīng)努力?做到：?1、?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，拓?寬知識(shí)?面。努?力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)專?業(yè)知識(shí)?和相關(guān)?法律常?識(shí)。加?強(qiáng)對(duì)房?地產(chǎn)發(fā)?展脈絡(luò)?、走向?的了解?，加強(qiáng)?周圍環(huán)?境、同?行業(yè)發(fā)?展的了?解、學(xué)?習(xí)，要?對(duì)公司?的統(tǒng)籌?規(guī)劃、?當(dāng)前情?況做到?心中有?數(shù);?2、本?著實(shí)事?求是的?原則，?做到上?情下達(dá)?、下情?上報(bào);?真正做?好領(lǐng)導(dǎo)?的助手?;做好?臵業(yè)顧?問問題?的解決?者“拆?彈專家?”。?3、注?重本部?門的工?作作風(fēng)?建設(shè)，?加強(qiáng)管?理，團(tuán)?結(jié)一致?，勤奮?工作，?形成良?好的部?門工作?氛圍。?4、?不斷改?進(jìn)銷售?部團(tuán)隊(duì)?成員工?作積極?性，團(tuán)?隊(duì)凝聚?力，做?好部門?任務(wù)分?解，并?全力以?赴去完?成年度?任務(wù)指?標(biāo)。?“人生?偉業(yè)的?建立，?不在能?知，乃?在能行?。”我?也深信?不疑，?在此提?出與大?家共勉?，共同?進(jìn)步!?銷售?年終工?作總結(jié)?的（三?）一?、__?__年?銷售情?況_?___?年我們?公司在?北京、?上海等?展覽會(huì)?和惠聰?、發(fā)現(xiàn)?資源等?專業(yè)雜?志推廣?后，我?公司的?___?_牌產(chǎn)?品已有?一定的?知名度?，國內(nèi)?外的客?戶對(duì)我?們的產(chǎn)?品都有?了一定?的認(rèn)識(shí)?和了解?。老板?給銷售?部定下?___?_萬元?的銷售?額，我?們銷售?部完成?了全年?累計(jì)銷?售總額?___?_萬元?，產(chǎn)銷?率95?%，貨?款回收?率98?%。?二、構(gòu)?建營銷?網(wǎng)絡(luò)，?培育銷?售典型?麥克?風(fēng)線材?銷售是?我公司?產(chǎn)品銷?售部工?作的重?點(diǎn)，銷?售形勢(shì)?的好壞?將直接?影響公?司經(jīng)濟(jì)?效益的?高低。?一年來?，產(chǎn)品?銷售部?堅(jiān)持鞏?固老市?場(chǎng)、培?育新市?場(chǎng)、發(fā)?展市場(chǎng)?空間、?挖掘潛?在市場(chǎng)?，利用?我公司?的品牌?度帶動(dòng)?產(chǎn)品銷?售，建?成了以?___?_本地?為主體?，輻射?全省乃?之全國?的銷售?網(wǎng)絡(luò)格?局。?三、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，?提高綜?合素質(zhì)?四、?關(guān)注行?業(yè)動(dòng)態(tài)?，把握?市場(chǎng)信?息五?、再接?再厲，?迎接新?的挑戰(zhàn)?銷售?年終工?作總結(jié)?的（四?）轉(zhuǎn)?眼間又?是一年?。這一?年，我?繼續(xù)負(fù)?責(zé)__?__酒?___?_地區(qū)?市場(chǎng)的?拓展，?從默默?無聞，?到家喻?戶曉，?我跟我?的銷售?團(tuán)隊(duì)歷?經(jīng)辛苦?。這一?年來，?銷售額?達(dá)__?__萬?元，得?到公司?的稱贊?，合作?伙伴關(guān)?系也進(jìn)?一步鞏?固。?一、本?年度的?工作情?況2?、人性?化服務(wù)?。自_?___?酒類“?零風(fēng)險(xiǎn)?”以來?，我對(duì)?消費(fèi)者?零風(fēng)險(xiǎn)?服務(wù)進(jìn)?行了認(rèn)?真調(diào)查?研究，?認(rèn)為要?通過_?___?酒類零?缺陷產(chǎn)?品、精?巧細(xì)膩?的市場(chǎng)?細(xì)分服?務(wù)消費(fèi)?者，消?費(fèi)者購?買的每?一瓶酒?類，都?印有8?00全?國免費(fèi)?服務(wù)電?話，通?過溝通?，拉近?了消費(fèi)?者和青?啤之間?的距離?，進(jìn)一?步強(qiáng)化?了__?__啤?零缺陷?的品質(zhì)?。我通?過專業(yè)?化的服?務(wù)，及?時(shí)幫助?加速走?貨，從?商品陳?列到貨?柜展示?，再到?無處不?在的招?貼提示?，業(yè)務(wù)?代表一?路跟蹤?，使得?每個(gè)終?端成為?完美終?端，個(gè)?個(gè)作成?為樣板?工程，?___?_啤賣?的不僅?是商品?，更重?要的是?專業(yè)化?服務(wù)，?并帶來?的豐厚?回報(bào)。?據(jù)統(tǒng)計(jì)?，年內(nèi)?銷售額?達(dá)到了?___?_元。?二、?存在的?問題?雖然在?這一年?，我們?取得了?比較不?錯(cuò)的成?績(jī)，但?仍然存?在一些?問題，?如果不?加以糾?正改善?，將會(huì)?影響產(chǎn)?品的銷?售。包?括業(yè)務(wù)?員的管?理，后?勤的配?合。?1、業(yè)?務(wù)員的?管理比?較松散?，并沒?有效的?形成一?個(gè)營銷?系統(tǒng)，?有時(shí)甚?至是各?自為戰(zhàn)?。在以?后的銷?售管理?過程中?，要根?據(jù)實(shí)際?情況建?立有效?的管理?制度，?帶動(dòng)業(yè)?務(wù)員的?積極性?，提高?工作效?率。?2、后?勤配合?有些遲?緩，往?往出現(xiàn)?單已開?，貨遲?遲發(fā)不?了去的?情況，?使客戶?信任度?降低。?在即?將來臨?的一年?，要注?意上一?年度出?現(xiàn)的問?題，并?繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)我們?的優(yōu)勢(shì)?，爭(zhēng)取?在明年?___?_酒的?銷售中?取得更?好的成?績(jī)。?三、來?年工作?打算?3、做?好市場(chǎng)?調(diào)研工?作。對(duì)?市場(chǎng)個(gè)?進(jìn)一步?的調(diào)研?和摸索?，詳細(xì)?記錄各?種數(shù)據(jù)?，完善?各種檔?案數(shù)據(jù)?，讓一?些分析?和對(duì)策?有更強(qiáng)?的數(shù)據(jù)?作為支?撐，使?其更具?科學(xué)性?，來彌?補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)?和感官?認(rèn)識(shí)的?不足。?了解和?掌握公?司產(chǎn)品?和其他?白酒品?牌產(chǎn)品?的銷售?情況以?及整個(gè)?白酒市?場(chǎng)的走?向，以?便應(yīng)對(duì)?各種市?場(chǎng)情況?，并及?時(shí)調(diào)整?營銷策?略。?4、與?經(jīng)銷商?密切配?合，做?好銷售?工作。?協(xié)助經(jīng)?銷商在?穩(wěn)住現(xiàn)?有網(wǎng)絡(luò)?和消費(fèi)?者群體?的同時(shí)?，充分?拓展銷?售網(wǎng)絡(luò)?和挖掘?潛在的?消費(fèi)者?群體。?凡是遇?到經(jīng)銷?商發(fā)火?的時(shí)候?一定要?皮厚，?聽他抱?怨，先?不能解?釋原因?，他在?氣頭上?，就是?想發(fā)火?，那就?讓他發(fā)?，此時(shí)?再委屈?也要忍?受。等?他心平?氣和的?時(shí)候再?給他解?釋原因?，讓他?明白，?剛才的?火不應(yīng)?該發(fā)，?讓他心?里感到?內(nèi)疚。?遇到經(jīng)?銷商不?能理解?的事情?，一定?要認(rèn)真?的解釋?，不能?破罐子?破摔，?由去發(fā)?展，學(xué)?會(huì)用多?種方法?控制事?態(tài)的發(fā)?展。?銷售年?終工作?總結(jié)的?（五）?轉(zhuǎn)眼?___?_年上?半年已?經(jīng)結(jié)束?，為了?更好的?開展下?半年的?工作，?我就上?半年的?工作做?一個(gè)全?面而詳?實(shí)的總?結(jié)，目?的在于?吸取教?訓(xùn)、提?高自己?，以至?于把下?半年的?工作做?的更好?，完成?公司下?達(dá)的銷?售任務(wù)?和各項(xiàng)?工作：?一、?銷售指?標(biāo)的完?成情況?上半?年在公?司各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?親切關(guān)?懷和正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，及?經(jīng)銷商?的共同?努力下?，市場(chǎng)?完成銷?售額_?___?萬元，?完成年?計(jì)劃_?___?萬元的?___?_%，?比去年?同期增?長(zhǎng)__?__%?，回款?率為_?___?%;低?檔酒占?總銷售?額的_?___?%，比?去年同?期降低?___?_個(gè)百?分點(diǎn);?中檔酒?占總銷?售額的?___?_%，?比去年?同期增?加__?__個(gè)?百分點(diǎn)?;高檔?酒占總?銷售額?的__?__%?，比去?年同期?增加_?___?個(gè)百分?點(diǎn)。?二、市?場(chǎng)管理?、市場(chǎng)?維護(hù)?根據(jù)公?司規(guī)定?的銷售?區(qū)域和?市場(chǎng)批?發(fā)價(jià)，?對(duì)經(jīng)銷?商的發(fā)?貨區(qū)域?和發(fā)貨?價(jià)格進(jìn)?行管控?和監(jiān)督?，督促?其執(zhí)行?統(tǒng)一批?發(fā)價(jià)，?杜絕了?低價(jià)傾?銷和倒?竄貨行?為的發(fā)?生。?通過對(duì)?各個(gè)銷?售終端?長(zhǎng)時(shí)間?的交流?和引導(dǎo)?，并結(jié)?合公司?的“柜?中柜”?營銷策?略，在?各終端?擺放了?統(tǒng)一的?價(jià)格標(biāo)?簽，使?產(chǎn)品的?銷售價(jià)?格符合?公司指?導(dǎo)價(jià)。?按照公?司對(duì)商?超、酒?店及零?店產(chǎn)品?陳列的?要求進(jìn)?行產(chǎn)品?陳列，?并動(dòng)員?和協(xié)助?店方使?產(chǎn)品保?持干凈?整潔。?在店面?和柜臺(tái)?干凈整?齊、陳?列產(chǎn)品?多的終?端粘貼?了專柜?標(biāo)簽，?使其達(dá)?到利用?終端貨?架資源?進(jìn)行品?牌宣傳?的目的?。三?、市場(chǎng)?開發(fā)情?況上?半年開?發(fā)商超?___?_家，?酒店_?___?家，終?端__?__家?。新開?發(fā)的_?___?家商超?是成縣?規(guī)模的?___?_購物?廣場(chǎng)，?所上產(chǎn)?品為5?2°系?列的全?部產(chǎn)品?;__?__家?酒店是?分別是?___?_酒店?和__?__酒?店，其?中__?__酒?店所上?產(chǎn)品為?52°?的四星?、五星?、十八?年，_?___?酒店所?上產(chǎn)品?為42?°系列?的二到?五星及?原漿。?新開發(fā)?零售終?端城區(qū)?___?_家，?鄉(xiāng)鎮(zhèn)_?___?家，所?上產(chǎn)品?主要集?中在中?低檔產(chǎn)?品區(qū)，?并大部?分是4?2°系?列產(chǎn)品?。四?、品牌?宣傳、?推廣?五、銷?售數(shù)據(jù)?管理?根據(jù)公?司年初?的統(tǒng)一?要求完?善了各?類銷售?數(shù)據(jù)管?理工作?，建立?了經(jīng)銷?商拉貨?臺(tái)帳及?經(jīng)銷商?銷售統(tǒng)?計(jì)表，?并及時(shí)?報(bào)送銷?售周報(bào)?表、銷?售月報(bào)?表和每?月要貨?計(jì)劃，?各類銷?售數(shù)據(jù)?檔案都?采用紙?質(zhì)和電?子版兩?種形式?保存。?對(duì)__?__年?的銷售?情況按?照經(jīng)銷?商、各?個(gè)單品?分別進(jìn)?行匯總?分析，?使得的?每月的?要貨計(jì)?劃更加?客觀、?準(zhǔn)確。?在每月?月底對(duì)?本月及?累計(jì)的?銷售情?況分別?從經(jīng)銷?商、單?品、產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)?等幾個(gè)?方面進(jìn)?行匯總?分析，?以便于?更加準(zhǔn)?確客觀?地反映?市場(chǎng)情?況，指?導(dǎo)以后?的銷售?工作。?銷售?年終工?作總結(jié)?的（六?）_?___?年已經(jīng)?逐漸遠(yuǎn)?去了，?總結(jié)一?下這一?年的藥?品銷售?情況，?能更好?的為明?年的工?作做好?準(zhǔn)備。?一、?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，不?斷提高?思想業(yè)?務(wù)素質(zhì)?。“?學(xué)海無?涯，學(xué)?無止境?”，只?有不斷?充電，?才能維?持業(yè)務(wù)?發(fā)展。?所以，?一直以?來我都?積極學(xué)?習(xí)。一?年來醫(yī)?院組織?了有關(guān)?電腦的?培訓(xùn)和?醫(yī)藥知?識(shí)理論?及各類?學(xué)習(xí)講?座，我?都認(rèn)真?參加。?通過學(xué)?習(xí)知識(shí)?讓自己?樹立先?進(jìn)的工?作理念?，也明?確了今?后工作?努力的?方向。?隨著社?會(huì)的發(fā)?展，知?識(shí)的更?新，也?催促著?我不斷?學(xué)習(xí)。?通過這?些學(xué)習(xí)?活動(dòng)，?不斷充?實(shí)了自?己、豐?富了自?己的知?識(shí)和見?識(shí)、為?自己更?好的工?作實(shí)踐?作好了?預(yù)備。?二、?求實(shí)創(chuàng)?新，認(rèn)?真開展?藥品招?商工作?。招?商工作?是招商?部的首?要任務(wù)?工作。?___?_年的?招商工?作雖無?突飛猛?進(jìn)的發(fā)?展，但?我們還?是在現(xiàn)?實(shí)中謀?得小小?的創(chuàng)新?。我們?醫(yī)院的?代理商?比較零?散，大?部分是?做終端?銷售的?客戶，?這樣治?理起來?也很麻?煩，價(jià)?格也會(huì)?很亂，?影響到?業(yè)務(wù)經(jīng)?理的銷?售，因?此我們?就將部?分散戶?轉(zhuǎn)給當(dāng)?地的業(yè)?務(wù)經(jīng)理?來治理?，相應(yīng)?的減少?了很多?浪費(fèi)和?不足;?選擇部?分產(chǎn)品?讓業(yè)務(wù)?經(jīng)理在?當(dāng)?shù)剡M(jìn)?行招商?，業(yè)務(wù)?經(jīng)理對(duì)?代理商?的情況?很了解?，既可?以招到?滿足的?代理商?，又可?以更廣?泛的擴(kuò)?展招商?工作，?提高醫(yī)?院的總?體銷量?。三?、任勞?任怨，?完成醫(yī)?院交給?的工作?。本?年度招?商工作?雖沒有?較大的?起伏，?但是其?中之工?作也是?很為煩?瑣，其?中包括?了客戶?資料的?郵寄，?客戶售?前售后?的電話?回訪，?代理商?的調(diào)研?，以及?客戶日?常的瑣?事，如?查貨、?傳真資?料、市?場(chǎng)銷售?協(xié)調(diào)工?作等等?一系列?的工作?，都需?要工作?人員認(rèn)?真的完?成。對(duì)?于醫(yī)院?交待下?來的每?一項(xiàng)任?務(wù)，我?都以我?的熱情?把它完?成好，?基本上?能夠做?到“任?勞任怨?、優(yōu)質(zhì)?高效”?。反?思本年?來的工?作，在?喜看成?績(jī)的同?時(shí)，也?在思量?著自己?在工作?中的不?足。不?足有以?下幾點(diǎn)?：1?、對(duì)于?藥品招?商工作?的學(xué)習(xí)?還不夠?深入，?在招商?的實(shí)踐?中思考?得還不?夠多，?不能及?時(shí)將一?些藥品?招商想?法和問?題記錄?下來，?進(jìn)行反?思。?2、藥?品招商?工作方?面本年?加大了?招商工?作學(xué)習(xí)?的力度?，熱門?思想?yún)R?報(bào)認(rèn)真?研讀了?一些有?關(guān)藥品?招商方?面的理?論書籍?，但在?工作實(shí)?踐中的?應(yīng)用還?不到位?，研究?做得不?夠細(xì)和?實(shí)，沒?達(dá)到自?己心中?的目標(biāo)?。3?、招商?工作中?沒有自?己的理?念，今?后還要?努力找?出一些?藥品招?商的路?子，為?開創(chuàng)醫(yī)?院藥品?招商的?新天地?做出微?薄之力?。4?、工作?觀念陳?舊，沒?有先進(jìn)?的工作?思想，?對(duì)工作?的積極?性不高?，達(dá)不?到百分?百的投?入，融?入不到?緊張無?松弛的?工作中?。“轉(zhuǎn)?變觀念?”做的?很不到?位，工?作拘泥?習(xí)慣，?平日的?不良的?工作習(xí)?慣、作?風(fēng)難以?改掉。?在21?世紀(jì)的?今天，?作為醫(yī)?院新的?補(bǔ)充力?量，“?轉(zhuǎn)變觀?念”對(duì)?于我們?來說也?是重中?之首。?總結(jié)?___?_年，?總體工?作有所?提高，?其他的?有些工?作也有?待于精?益求精?，以后?工作應(yīng)?更加兢?兢業(yè)業(yè)?，完滿?的完成?醫(yī)院交?給的任?務(wù)。?銷售年?終工作?總結(jié)的?（七）?我們?知道，?銷售是?電子《?包括任?何產(chǎn)品?》商務(wù)?的成功?基石，?是穩(wěn)健?市場(chǎng)、?鞏固績(jī)?效的最?基本動(dòng)?作和條?件。只?有通過?成功的?銷售、?超值的?服務(wù)，?才能羸?得我們?的忠誠?顧客。?而推薦?則是把?一個(gè)良?好的機(jī)?會(huì)分享?給朋友?，讓朋?友透過?這個(gè)機(jī)?會(huì)的實(shí)?質(zhì)，與?朋友一?起分析?、幫助?他們理?解把握?機(jī)會(huì)的?必然性?和重要?性。當(dāng)?今的銷?售已不?再是通?過簡(jiǎn)單?的討價(jià)?還價(jià)把?產(chǎn)品賣?出去的?過程，?而是一?個(gè)幫助?顧客和?說服顧?客的過?程。那?么，在?銷售杰?寶系列?產(chǎn)品的?過程中?，我們?應(yīng)切實(shí)?把握幾?點(diǎn)要素?。一?、熟悉?產(chǎn)品、?熱愛產(chǎn)?品這?是一個(gè)?自我消?費(fèi)、學(xué)?習(xí)、求?證的過?程。通?過自我?消費(fèi)，?我們才?有對(duì)產(chǎn)?品的感?性認(rèn)識(shí)?，才有?心得和?體會(huì)，?才有與?顧客進(jìn)?得溝通?的素材?。同時(shí)?，我們?還需通?過對(duì)產(chǎn)?品的感?受，了?解產(chǎn)品?的功效?、作用?、文化?和價(jià)值?。杰寶?系列產(chǎn)?品是倡?導(dǎo)人類?健康的?產(chǎn)品，?通過以?濕代干?，以擦?代洗的?方式，?去改變?人們陳?舊的清?潔習(xí)慣?，引起?人們對(duì)?肛周清?潔衛(wèi)生?的重視?，引領(lǐng)?消費(fèi)群?體建立?一個(gè)科?學(xué)、合?理的消?費(fèi)價(jià)值?觀。這?些理性?的認(rèn)識(shí)?，是我?們業(yè)務(wù)?伙伴的?專業(yè)要?素。只?有感性?認(rèn)識(shí)和?理性結(jié)?合統(tǒng)一?的時(shí)候?，我們?才能更?好地?zé)?愛公司?的產(chǎn)品?，才能?進(jìn)行有?效的溝?通。?二、善?用工具?，熟練?展示?在銷售?過程中?，有很?多能夠?幫助