旅行社工作計(jì)劃

第3頁(yè)共3頁(yè)旅行社?工作計(jì)?劃根?據(jù)旅行?社目前?的經(jīng)營(yíng)?現(xiàn)狀，?我社如?想在有?限的市?場(chǎng)份額?面前占?有一席?之地，?就得具?有超越?單純價(jià)?格競(jìng)爭(zhēng)?的新競(jìng)?爭(zhēng)思路?，以創(chuàng)?新取勝?，以?xún)?yōu)?質(zhì)取勝?，以?xún)r(jià)?廉取勝?，以服?務(wù)取勝?，以快?速取勝?，以促?銷(xiāo)取勝?等等。?所以，?我社明?年在加?強(qiáng)自身?建設(shè)的?同時(shí)，?必須加?大營(yíng)銷(xiāo)?工作的?力度，?以促進(jìn)?我社的?發(fā)展，?在集團(tuán)?公司的?領(lǐng)導(dǎo)下?，把旅?行社做?大做強(qiáng)?。一?、在_?___?旅行社?目前規(guī)?模較小?，且經(jīng)?營(yíng)能力?有限。?所以，?可以選?擇在這?些細(xì)分?市場(chǎng)上?占有絕?對(duì)的市?場(chǎng)份額?。據(jù)調(diào)?查，整?個(gè)南昌?市，甚?至江西?省的旅?游市場(chǎng)?上，還?沒(méi)有哪?家旅行?社是專(zhuān)?做商務(wù)?會(huì)議旅?游及獎(jiǎng)?勵(lì)旅游?這一細(xì)?分市場(chǎng)?的，所?以我們?可以通?過(guò)這個(gè)?旅游市?場(chǎng)上的?空白點(diǎn)?來(lái)給自?己的旅?行社做?一個(gè)市?場(chǎng)定位?，正如?美國(guó)學(xué)?者肯羅?曼珍曼?絲所言?：定位?的精義?在于犧?牲，只?有舍棄?若干要?點(diǎn)才能?重點(diǎn)突?出。從?而使自?己區(qū)別?于眾多?的競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手，?避開(kāi)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?形成的?經(jīng)營(yíng)壓?力。利?用集團(tuán)?公司所?能帶給?我們的?優(yōu)勢(shì)條?件，迅?速占領(lǐng)?市場(chǎng)，?成為這?一市場(chǎng)?的主導(dǎo)?型的旅?行社。?爭(zhēng)取在?明年承?辦__?__個(gè)?以上的?會(huì)議團(tuán)?，可采?取以下?營(yíng)銷(xiāo)計(jì)?劃：?1.在?旅行社?設(shè)專(zhuān)門(mén)?的公務(wù)?旅游業(yè)?務(wù)組。?可以提?供比如?代訂飯?店客房?、代辦?交通票?據(jù)和文?娛票據(jù)?，代客?聯(lián)系參?觀游覽?項(xiàng)目，?代辦旅?游保險(xiǎn)?，導(dǎo)游?服務(wù)和?交通集?散地的?接送服?務(wù)等，?為會(huì)議?主辦方?排憂解?難，做?好后勤?保障工?作，為?與會(huì)代?表提供?豐富而?周到的?服務(wù)。?2.?制定一?句旅游?業(yè)務(wù)的?宣傳口?號(hào)，可?以通過(guò)?一句瑯?瑯上口?的宣傳?口號(hào)反?映出我?社的市?場(chǎng)定位?。我認(rèn)?為（讓?我代理?你的移?動(dòng)）比?較合適?。3?.通過(guò)?一切渠?道獲取?有關(guān)政?府機(jī)關(guān)?、各企?事業(yè)單?位的商?務(wù)會(huì)議?信息。?4.?主動(dòng)出?擊，承?辦其商?務(wù)會(huì)議?及旅游?業(yè)務(wù)。?5.?提供周?到而豐?富的系?列服務(wù)?。6?.加強(qiáng)?與主辦?方的聯(lián)?系，形?成穩(wěn)定?的回頭?客。?二、除?了做好?公務(wù)旅?游這一?市場(chǎng)外?，旅行?社傳統(tǒng)?的休閑?旅游這?一塊業(yè)?務(wù)要繼?續(xù)做，?并且要?穩(wěn)步發(fā)?展，力?爭(zhēng)明年?達(dá)到組?團(tuán)和地?接人數(shù)?___?_人次?的預(yù)期?目標(biāo)。?1、?在旅行?社成立?休閑旅?游業(yè)務(wù)?組。?2、在?休閑旅?游業(yè)務(wù)?組內(nèi)部?又可細(xì)?分為組?團(tuán)業(yè)務(wù)?和地接?業(yè)務(wù)兩?大部分?。3?、根據(jù)?不同的?業(yè)務(wù)特?點(diǎn)，采?取不面?的營(yíng)銷(xiāo)?活動(dòng)。?力爭(zhēng)做?一個(gè)客?戶(hù)便留?住一個(gè)?客戶(hù)，?建立完?整的客?戶(hù)檔案?，因?yàn)?維系一?個(gè)老客?戶(hù)比去?發(fā)展一?個(gè)新客?戶(hù)容易?地多，?可以更?容易形?成客戶(hù)?對(duì)我們?的品牌?忠誠(chéng)。?4、?加強(qiáng)與?外地組?團(tuán)社的?聯(lián)系與?溝通，?主動(dòng)地?向他們?提供我?們最新?的地接?價(jià)格以?及線路?的變化?，并根?據(jù)他們?的要求?提供所?需的線?路和服?務(wù)，并?有針對(duì)?性地實(shí)?行優(yōu)惠?和獎(jiǎng)勵(lì)?。5?、主動(dòng)?地走出?旅行社?，走訪?南昌各?大機(jī)關(guān)?單位、?團(tuán)體、?學(xué)校、?醫(yī)院、?企業(yè)等?，甚至?是深入?大街小?巷，上?門(mén)推銷(xiāo)?我們的?旅游產(chǎn)?品，這?樣不僅?僅是推?銷(xiāo)產(chǎn)品?，也是?在做最?廉價(jià)的?廣告宣?傳。?三、配?合集團(tuán)?做好厚?田沙漠?的銷(xiāo)售?工作。?我社計(jì)?劃明年?在集團(tuán)?公司的?領(lǐng)導(dǎo)下?，利用?沙漠景?區(qū)的優(yōu)?惠政策?，做好?厚田沙?漠景區(qū)?的團(tuán)隊(duì)?和散客?的銷(xiāo)售?工作。?目前已?和湖北?海外旅?游集團(tuán)?公司取?得了意?向性聯(lián)?系，操?作實(shí)施?計(jì)劃正?在籌劃?之中。?1、?開(kāi)發(fā)厚?田沙漠?散客天?天發(fā)這?一產(chǎn)品?，我們?可以充?分利用?我們現(xiàn)?在的資?源優(yōu)勢(shì)?開(kāi)發(fā)這?一產(chǎn)品?，把我?們散客?天天發(fā)?同行價(jià)?以傳真?形式發(fā)?給南昌?市及周?邊地市?的各大?旅行社?，從而?把各大?旅行社?收集來(lái)?的散客?做成團(tuán)?隊(duì)形式?，從而?占領(lǐng)市?場(chǎng)。?2、把?營(yíng)銷(xiāo)重?點(diǎn)放在?本省、?本市的?企事業(yè)?單位和?大、中?專(zhuān)院校?，以及?中小方?面，適?時(shí)地進(jìn)?行推銷(xiāo)?，從而?把厚田?沙漠做?成南昌?各大學(xué)?校組織?學(xué)生組?織春游?、秋游?及開(kāi)展?有益健?康活動(dòng)?的首選?之地。?四、?開(kāi)發(fā)新?的旅游?產(chǎn)品。?目前?的南昌?旅游市?場(chǎng)，各?旅行社?提供市?民、可?供市民?選擇的?都是近?幾年來(lái)?一成不?變的幾?條固定?線路，?我社可?根據(jù)這?一狀況?，適時(shí)?地開(kāi)發(fā)?出一條?或幾條?新的旅?游線路?，比如?于浙江?龍游石?窟，九?江石門(mén)?澗等，?只有不?斷地創(chuàng)?新，才?能保持?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)?勢(shì)，當(dāng)?然新的?旅游線?路的開(kāi)?辟也要?有顧客?消費(fèi)群?體，符?合未來(lái)?市場(chǎng)的?需求，?這也是?我社明?年可嘗?試的一?項(xiàng)工作?計(jì)劃。?五、?旅行社?營(yíng)銷(xiāo)工?作應(yīng)始?終處在?科學(xué)合?理的狀?態(tài)中，?各業(yè)務(wù)?組的業(yè)?務(wù)各有?其側(cè)