食堂滿意度調(diào)查李克特量表_第1頁(yè)
食堂滿意度調(diào)查李克特量表_第2頁(yè)
食堂滿意度調(diào)查李克特量表_第3頁(yè)
食堂滿意度調(diào)查李克特量表_第4頁(yè)
食堂滿意度調(diào)查李克特量表_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩12頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

食(總頁(yè))-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company-CAL-本僅作為文檔封面,使用請(qǐng)直接刪除

一、背景以天津理工大學(xué)食堂為調(diào)查對(duì)象,對(duì)食堂服務(wù)質(zhì)量滿意度進(jìn)行調(diào)查,使用李克特量表,這里設(shè)計(jì)的是五級(jí)量表,初始表中設(shè)計(jì)了個(gè)問(wèn)題,根據(jù)選項(xiàng)設(shè)置了打分標(biāo)準(zhǔn),模擬了50份調(diào)查數(shù)據(jù),根據(jù)匯總的數(shù)據(jù)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析,最后根據(jù)分析結(jié)果對(duì)量表進(jìn)行完善。二、初始量表設(shè)計(jì)天津理工大學(xué)食堂服務(wù)調(diào)查表

非常同意555551111155555

比較同意444442222244444

一般333333333333333

不同意222224444422222

非常不同意111115555511111

111115555511111555551111155

222224444422222444442222244

333333333333333333333333333

444442222244444222224444422

555551111155555111115555511

55511111

44422222

33333333

22244444

11155555三、數(shù)據(jù)整理Q7Q9010203040506070809101112

243344413114

341443413115

442343343115

331334233115

451344233115

322324213154

142232343554

112323323554

231323233154

112322233554

131415161718192021222324252627282930313233343536373839

433544353433233444533241334

443543354233453434533441434

343442351343353433553553344

343444252333253333453443444

433444553244552232443452444

221431153211223233432225322

313331454231321425433121333

353433254322141331333113323

144331252423322332433213323

232421151421323424432142333

4041424344454647484950

23552443434

33454543434

44252534344

24212325424

31353544334

23324233323

11311442422

24443343323

010203040506070809

221343223

441333443

435342323

323344343

542342423

421324253

422322243

422121223

421221323

314132313

101112131415161718192021222324252627282930313233343536

114533123243231244331533351

115344533343244243332423351

115334533342344334332533451

115423524153354333443534535

115444432455241343244434333

555353423351233314332543233

155352433252331354322122223

155431531353112354222222423

155321532352121323232333211

555421533152421144113431123

3738394041424344454647484950

32322342333234

34434332433344

34433352435423

35433213333342

32431343434344

31335313242523

31333453122323

32323323322341

33333314333123

23321125112131總計(jì)

0102030405060708

15454542

45254534

45124534

24143333

34544333

42412331

32322423

31522541

33412321

22532123

091011121314151617181920212223242526272829303132333435

353534554255314554454352455

353534435355434552344424453

313533533435314434333453413

341524533445154345433523413

311534533444244444323343451

355533551133134133343313223

315532553334214533233223233

311422344114224412432323243

311452152133342131433333313

311432242123333123333413353

363738394041424344454647484950

543442343544445

532441355455325

434443522344334

434441332333544

424453353343444

232313343323332

334313333322432

323321314131334

321221343332533

332221335232333總計(jì)

01020304050607

5454433

2453323

2335433

2434423

5444433

3132242

3342223

2123223

2152232

2142142

080910111213141516171819202122232425262728293031323334

233153343454323144434425435

333153342443334433535415431

335153355443513433452415444

333153345444542434222313335

133151434433554433222315234

133153212321452231341344331

233153244334543233333354232

331153343151523311441343332

331154213111423211331231321

231153223111512211425222312

35363738394041424344454647484950

3344445323534343

3344433333434433

3334443312344344

2435454543433344

4444444534334454

2132222523231232

4332223453332242

4434315433132222

4332311255121221

4332211224122241總計(jì)

010203040506

553553

552545

551545

351544

252545

312321

514421

525422

413312

412223

070809101112131415161718192021222324252627282930313233

433315345555453144354243333

433555545455554245553345514

433515345455551544543443234

443555545555555545543444334

313415454545353354533545244

313114454411143131133322423

343114321331133231153333133

223115343533142431321224233

323115334442243321153232233

323115231413142331122333233

3435363738394041424344454647484950

42345345513342345

42435445142443315

52433422512532335

52534555344544345

33335531525443345

23331335513133422

14332321145134242

34234331413233232

34332333344232122

24333314213133122總計(jì)

四、辨別力分析0102030405

060708091011121314151617181920212223242526272829303132

結(jié)

333435363738394041424344454647484950

論:從上表中可以看出,針對(duì)天津理工大學(xué)食堂,該問(wèn)卷還需要剔除一些問(wèn)題,需要剔除的有07、22、42、44等問(wèn)題,剩下的問(wèn)題都較為合理。(三)最

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論