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第6頁共6頁人力資?源工作?總結(jié)范?文伴?隨著新?年鐘聲?的敲響?,又迎?來了嶄?新的、?充滿期?待的_?___?年?;?望__?__年?度的工?作生活?,感受?到公司?及身邊?的人這?一年來?發(fā)生的?巨大變?化,我?們的品?牌在快?速提升?著,身?邊的同?事也都?在不斷?進步著?,朝著?同一個?目標奮?斗著。?新的一?年到來?了,也?帶來了?新的挑?戰(zhàn),在?我們準?備以全?新的面?貌來迎?接新年?的到來?時,也?不忘來?回顧和?總結(jié)過?去一年?來所做?的努力?。人力?資源部?自成立?到現(xiàn)今?已經(jīng)一?年半時?間了,?很榮幸?本人參?與了人?力資源?部成長?的歷程?,從無?到有,?從當初?的不完?善,慢?慢成長?到今天?的成熟?。自_?___?年以來?,人力?資源部?的隊伍?在慢慢?壯大,?引進了?專業(yè)人?才,專?業(yè)水平?得到了?很大的?提高,?人力資?源建設(shè)?正在逐?步走向?規(guī)范,?職能作?用也在?逐漸得?到體現(xiàn)?。公司?領(lǐng)導對?人力資?源部的?建設(shè)極?為關(guān)心?,這對?于人力?資源部?同事來?說無疑?是最大?的強心?劑。過?去,大?家可能?對“人?力資源?”這個?詞語感?到有點?陌生,?不知公?司設(shè)如?此部門?真正的?用意在?哪里。?通過今?年大家?的同心?協(xié)力,?已慢慢?取得了?公司各?部門絕?大多數(shù)?人的認?可與支?持。上?半年因?部門人?手緊缺?,使得?一些工?作無法?真正展?開,一?直在做?著基礎(chǔ)?工作,?今年上?半年莫?總監(jiān)任?職以來?,對人?力資源?部工作?進行了?整理,?明確了?每個人?的工作?職責,?使分工?更加細?致化,?現(xiàn)對于?今年的?工作總?結(jié)一?.對于?公司員?工的人?事檔案?及其他?資料進?行收集?及管理?,使其?更加完?善化,?保持公?司檔案?的完整?性,為?保證日?后的分?析工作?提供更?準確的?信息。?因檔案?內(nèi)容涉?及公司?有關(guān)機?密,期?間我保?持著極?高的警?惕性和?很強的?保守意?識。協(xié)?助上級?掌握人?力資源?狀況;?填制和?分析各?類人事?統(tǒng)計報?表。為?人力資?源規(guī)劃?工作提?借準確?的信息?。二?.負責?管理員?工勞動?合同,?辦理勞?動用工?及相關(guān)?手續(xù);?到目前?為止,?勞動合?同的簽?屬工作?開展的?不是特?別的順?利,主?要因為?市場推?廣部業(yè)?務(wù)人員?較散,?集中的?機會較?少,經(jīng)?常都是?來去匆?匆,致?使部分?業(yè)務(wù)人?員至今?未能簽?署勞動?合同。?計劃爭?取過年?這個機?會,把?合同簽?署工作?完成好?。三?.結(jié)合?公司制?度及國?家規(guī)定?管理員?工考勤?和請休?假管理?,按月?準確出?具考勤?報表。?其中員?工考勤?又是一?個難點?,公司?實行上?班刷卡?辦法已?經(jīng)一年?半時間?了,由?于部份?員工一?直未能?適應(yīng)新?的考勤?辦法所?以效果?一直不?太好。?今年?人力資?源部特?意為此?問題進?行了考?勤重申?,并與?綜合管?理部技?術(shù)人員?討論后?改善了?考勤系?統(tǒng),但?因公司?許多工?作崗位?性質(zhì)的?不同,?員工工?作時間?經(jīng)常需?要彈性?化管理?,還是?不能很?好的交?上令人?滿意的?考勤數(shù)?據(jù),但?為了防?止有些?員工“?言過其?實”,?照成考?勤不公?的結(jié)束?,考勤?系統(tǒng)還?需更加?完善。?一.?執(zhí)行各?項公司?規(guī)章制?度,處?理員工?獎懲事?宜;對?于有些?員工不?遵守公?司規(guī)章?制度,?致使工?作上出?現(xiàn)較大?失誤或?較大錯?誤,人?力資源?部通過?周密調(diào)?查之后?,給予?了合理?公正的?行政處?罰,并?對當事?人進行?了思想?教育。?本年度?共有約?十人左?右人接?受了公?司不同?程度的?行政處?罰,均?認識到?了自身?的錯誤?。二?.公司?充分考?慮員工?的福利?,各項?福利制?度正逐?漸開始?實施。?比如以?往只有?市場推?廣部人?員才享?有的品?牌推廣?用煙,?在本部?也得以?實現(xiàn);?每月協(xié)?助行政?部人員?進行生?日活動?的策劃?及實施?工作,?豐富了?員工的?業(yè)余生?活;考?慮到員?工的安?全保障?問題,?公司也?已為全?部員工?購買了?平安團?體意外?險及醫(yī)?療險等?險種,?保險期?間有一?員工不?慎摔傷?,我們?及時與?保險公?司取得?了聯(lián)系?,并申?請了相?應(yīng)的理?培,解?決了員?工的后?顧之憂?。等等?這些都?大大調(diào)?動了員?工的工?作積極?性,從?而起到?了激勵?員工的?作用。?三.?進行促?銷人員?的管理?工作。?自今年?___?_月份?以來,?人力資?源部正?接手促?銷人員?的管理?工作,?通過資?料收集?分析,?發(fā)現(xiàn)雖?然制定?了相應(yīng)?的管理?制度,?但是發(fā)?現(xiàn)許多?市場并?沒有嚴?格按照?制度來?執(zhí)行,?隨意性?較強,?人員增?長率過?高。促?銷人員?是五葉?神市場?的重要?組成部?份,加?強促銷?隊伍的?管理迫?在眉睫?。下一?季度計?劃盡快?重新制?定促銷?人員管?理制度?,并嚴?格按照?規(guī)章制?度辦事???刂?好人員?的增長?速度及?提高整?體素質(zhì)?水平,?為公司?的將來?儲備的?業(yè)務(wù)人?才。?四.協(xié)?助做好?招聘與?任用的?具體事?務(wù)性工?作,包?括發(fā)放?招聘啟?事、收?集和匯?總應(yīng)聘?資料、?安排面?試人員?、跟蹤?落實面?試人員?的情況?等五?.幫助?建立積?極的員?工關(guān)系?,協(xié)調(diào)?員工與?管理層?的關(guān)系?,協(xié)助?組織員?工的各?類活動?;此外?,在部?門領(lǐng)導?的指導?幫助下?,對員?工考勤?制度、?勞動合?同管理?辦法等?相關(guān)的?人事制?度進行?了修改?工作,?使其更?加人性?化,合?理化,?符合了?公司“?以人為?本”的?人才理?念。?對個?人來講?下一步?重要應(yīng)?該在認?真工作?之余加?強學習?,不斷?提高自?身專業(yè)?素質(zhì),?才能面?對更大?的挑戰(zhàn)?,也才?不會被?時代的?潮流所?淘汰。?珍惜來?之不易?的機會?,扎扎?實實做?好每份?工作。?___?_年人?力資源?部的責?任將更?加沉重?,人力?資源部?一定安?排并實?施好新?的一年?的工作?計劃,?用實際?的工作?業(yè)績來?說話。?最后,?祝愿公?司在新?年里一?帆風順?,一年?更比一?年好。?人力?資源工?作總結(jié)?范文(?二)?一、主?要工作?完成情?況_?___?年,是?公司業(yè)?務(wù)突飛?猛進的?一年,?這一年?來里實?現(xiàn)了銷?售業(yè)績?和員工?規(guī)模的?雙翻番?。人力?資源部?作為公?司重要?的職能?部門,?在保障?人才供?應(yīng)及公?司正常?運轉(zhuǎn)方?面發(fā)揮?了重要?作用。?___?_年人?力資源?部以“?完善基?礎(chǔ)管理?平臺”?為目標?,以員?工招聘?為重點?,主要?開展了?以下幾?個方面?的工作?(一?)員工?招聘與?培訓?___?_年隨?著公司?業(yè)務(wù)的?急速發(fā)?展,員?工規(guī)模?不斷擴?張,由?年初的?___?_余人?擴張到?___?_人,?累計完?成招聘?___?_人(?包括離?職人員?),研?發(fā)人員?新增_?___?人,技?術(shù)人員?新增_?___?人,市?場銷售?人員新?增__?__人?,行政?人員新?增__?__人?,人才?結(jié)構(gòu)和?員工整?體素質(zhì)?不斷得?到優(yōu)化?。__?__年?共組織?新員工?培訓_?___?次,技?術(shù)培訓?___?_次,?起草并?制定新?員工培?訓方案?。(?二)制?度及流?程建設(shè)?隨著?公司的?不斷發(fā)?展,一?些制度?及流程?也不斷?得到修?訂及完?善。_?___?年人力?資源部?主導和?參與修?訂了《?費用報?銷及差?旅管理?制度》?、《銷?售管理?暫行規(guī)?定》、?《項目?管理暫?行規(guī)定?》、《?版本發(fā)?布及實?施流程?》、《?個人購?置筆記?本電腦?補貼暫?行規(guī)定?》、《?考勤管?理暫行?規(guī)定》?、《辦?事處管?理暫行?規(guī)定》?、《工?號編制?規(guī)則及?工作證?管理暫?行規(guī)定?》、《?勞動合?同范本?》等相?關(guān)制度?流程。?(三?)員工?關(guān)系管?理與企?業(yè)文化?建設(shè)?隨著員?工規(guī)模?的不斷?擴張,?良好的?員工關(guān)?系和企?業(yè)文化?建設(shè)顯?得尤為?重要。?___?_年人?力資源?部主要?開展了?以下幾?個方面?的工作?:一是?穩(wěn)妥處?理員工?離職,?減少勞?動糾紛?和負面?影響;?二是籌?劃組織?員工集?體活動?及年會?,增強?員工凝?聚力;?三員積?極地進?行員工?日常的?教育與?引導,?提高員?工工作?積極性?;四是?通過表?彰先進?,鞭策?落后,?培育積?極進取?的企業(yè)?文化;?五是實?施工號?及工作?證管理?制度,?提高員?工歸屬?感。?(四)?重要文?字組織?及文件?起草?___?_年人?力資源?部還承?擔了公?司重要?文件起?草及文?字組織?工作。?主要包?括:_?___?政府采?購目錄?、is?o質(zhì)量?管理認?證、商?密資質(zhì)?申請、?海淀區(qū)?自主創(chuàng)?新產(chǎn)品?、國家?自主創(chuàng)?新產(chǎn)品?、科技?部科技?型企業(yè)?創(chuàng)新資?金、海?淀園重?大產(chǎn)業(yè)?專項、?海淀科?委基本?計劃、?公司年?度工作?總結(jié)及?規(guī)劃起?草、重?要通知?起草及?發(fā)布、?重要會?議組織?及紀要?發(fā)布等?。(?五)其?他日常?事務(wù)性?工作?積極穩(wěn)?妥有效?地處理?好日常?事務(wù)性?工作,?是公司?管理和?運營的?基礎(chǔ)。?___?_年人?力資源?部積極?處理了?以下幾?個方面?的事務(wù)?性工作?:簡歷?篩選及?面試通?知、面?試及面?試組織?、工資?表制作?及上報?、技術(shù)?文檔的?翻譯、?績效考?核的組?織及實?施、員?工轉(zhuǎn)正?組織及?實施、?年度考?核組織?及實施?等。?二.存?在的主?要問題?(一?)管理?平臺亟?待規(guī)范?和完善?近兩?年人力?資部以?制度及?流程建?設(shè)為重?點,初?步建立?了基礎(chǔ)?管理平?臺,但?仍然存?在不少?問題,?主要體?現(xiàn)在:?一是制?度流程?不健全?,還有?許多工?作找不?到制度?及流程?依據(jù),?員工憑?感覺或?以往的?習慣做?事很容?易造成?權(quán)責不?清,遇?到問題?相互推?諉扯皮?,獎罰?不明,?激勵乏?力,導?致員工?得過且?過;二?是制度?缺乏可?行性和?可操作?性,有?些制度?由于原?則性太?強,或?者是過?于復雜?脫離公?司實際?,對一?些具體?的、突?發(fā)的事?件沒有?明確規(guī)?定,造?成制度?執(zhí)行過?程中困?難重重?;三是?制度缺?乏執(zhí)行?力,由?于長期?以來形?成的習?慣和文?化,在?新制度?的執(zhí)行?過程中?遇到阻?礙,從?短期來?看,工?作的規(guī)?范可能?會造成?一定的?時間和?人力成?本,但?從長期?來看,?沒有一?套規(guī)范?的工作?流程勢?必會增?加不少?溝通、?培訓成?本,更?嚴重可?能會阻?礙公司?進一步?的發(fā)展?。(?二)員?工培訓?力度薄?弱員?工培訓?是人力?資源開?發(fā)的重?要手段?,也是?一項重?要的投?資。由?于缺乏?培訓,?造成了?許多隱?形成本?和損失?。培訓?需要投?入,不?僅包括?人力成?本的投?入,還?包括資?金的投?入。當?前公司?缺乏系?統(tǒng)的培?訓機制?,在員?工培訓?中人力?資源部?、業(yè)務(wù)?部門各?自應(yīng)充?當什么?樣的角?色,培?訓效果?如何,?沒有明?確界定?,并缺?乏相關(guān)?的考核?標準。?另外,?缺乏高?質(zhì)量的?系統(tǒng)的?培訓教?材,每?次培訓?的內(nèi)容?具有很?大的隨?機性,?培訓者?和被培?訓人都?不知道?培訓的?目標,?導致培?訓流于?形式。?(三?)企業(yè)?文化建?設(shè)滯后?企業(yè)?文化是?一個企?業(yè)的靈?魂。企?業(yè)文化?是系統(tǒng)?管理,?由精神?、物質(zhì)?和行為?三個層?面組成?,對員?工的歸?屬感、?行為方?式、價?值觀念?、工作?態(tài)度等?方面的?具有潛?移默化?的影響?。公?司當前?所謂
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