房產中介經紀人工作總結

第6頁共6頁房產中?介經紀?人工作?總結?___?_年對?我們來?講是極?其不平?凡的一?年，在?這一年?中，公?司經歷?了由產?生、發(fā)?展、到?不斷壯?大的過?程，我?們大家?共同努?力、精?誠團結?、互助?共贏，?為大量?的客戶?找到了?他們滿?意的新?家，在?服務社?會的同?時，也?成就了?自己，?實現(xiàn)了?自我價?值。而?我也非?常榮幸?的在這?不平凡?的年份?里加入?到了我?們不平?凡的新?天地大?家庭，?開啟了?我工作?和生活?的嶄新?篇章。?回首?這一年?，如夢?如幻，?無限感?慨。我?從沒想?過我這?一生還?會從事?這樣一?份工作?，更沒?有想過?，我，?這樣一?個沒有?學歷、?沒有背?景，沒?有錢的?“三無?人員”?，也可?以取得?這樣高?的收入?，我常?跟同事?朋友談?起，“?前半輩?子真是?白活了?，新生?活才剛?剛開始?1我之?所以會?取得這?些成績?，首先?我要感?恩，非?常感謝?公司為?我提供?這個廣?闊的平?臺，非?常感謝?公司領?導、同?事對我?的關心?幫助，?正是因?為有了?你們，?才使我?由一個?對房產?中介什?么都不?懂的門?外漢，?迅速的?成長為?一個合?格的房?產經紀?人，在?此我向?公司的?領導以?及全體?同事表?示最衷?心的感?謝。?___?_年_?___?月__?__日?，我在?小區(qū)開?店，正?式成為?我們新?天地大?家庭的?一員，?那時在?中介行?業(yè)，我?是一個?不折不?扣的新?兵，對?能不能?干好沒?有半點?信心。?公司領?導、同?事對我?非常關?心幫助?、不斷?給我指?導鼓勵?，我也?深知，?像我這?個年齡?進行二?次創(chuàng)業(yè)?沒有退?路可走?，只許?成功、?不許失?敗。我?也明白?，失敗?的原因?千萬種?、成功?的捷徑?就一條?，那就?是努力?、勤奮?、專業(yè)?，我暗?下決心?，要做?就做最?好的。?功夫不?負有心?人，經?過不斷?努力，?我連續(xù)?___?_個月?取得了?公司業(yè)?績第一?，多次?受到了?公司的?肯定和?嘉獎。?截止到?目前，?僅僅_?___?個月的?時間，?實現(xiàn)賣?房收入?元，租?房收入?元，總?收入近?萬元，?比過去?十年掙?得還多?，我很?高興，?比較滿?意，但?我決不?滿足，?我會把?這些僅?僅當做?是下一?步工作?的起點?，在嶄?新的一?年里，?實現(xiàn)更?高的收?入。此?時此刻?，我心?里有已?經有了?一個更?高的目?標，那?就是力?爭做中?介行業(yè)?的NO?.1。?在這?一年中?，在公?司領導?、同事?們的幫?助下，?我不斷?借鑒不?斷摸索?不斷改?進，逐?漸有了?一些對?行業(yè)的?感悟，?掌握了?一些經?驗和方?法，在?此和大?家簡單?作一交?流和分?享，不?對之處?敬請指?正。?一是技?能體現(xiàn)?專業(yè)。?首先從?個人形?象做起?，做到?正式、?得體、?專業(yè)，?沒有第?二種方?法可以?改變對?你的第?一印象?。夯實?基本功?。積極?參與公?司培訓?，記好?筆記，?反復翻?閱，聽?到的不?是自己?的，會?用了才?是自己?的。為?房源找?到主人?，為客?戶找到?家是我?們的全?部工作?，我們?就是客?戶和房?源的紅?娘。詳?細掌握?客戶需?求，引?導客戶?修正需?求，學?會發(fā)現(xiàn)?房源賣?點，找?到房源?賣點和?客戶需?求的聯(lián)?系點。?建立詳?細地附?近樓盤?檔案，?熟練計?算房產?交易成?本，確??？蛻?咨詢時?對答如?流。?二是服?務落腳?滿意。?從客戶?進門的?第一印?象開始?，處處?讓客戶?滿意，?時時讓?客戶滿?意，力?爭做到?超出客?戶的預?期。成?交后的?客戶要?建好客?戶檔案?，做好?服務，?爭取轉?介紹客?戶。?三是目?標追求?先進。?復制成?功是最?快的成?功之道?。成功?一定有?原因，?找到別?人成功?的地方?，為我?所用，?我們會?和他一?樣成功?。四?是合作?著眼真?誠。合?作房源?在我們?的成交?量中占?有很大?的比例?，真誠?合作、?信用無?價。合?作好，?業(yè)務才?會更好?。展望?未來，?機遇與?挑戰(zhàn)并?存。說?到底，?我在這?個行業(yè)?里僅僅?工作了?___?_個月?，與那?些從業(yè)?幾年的?老兵相?比，我?還是個?新兵，?需要?學習和?提高的?地方還?有很多?，在嶄?新的一?年里，?我要把?以前的?成績當?作是我?新的起?點，戒?驕戒躁?，繼續(xù)?提高自?己的能?力和素?質，爭?取更大?的成功?。第?一、我?要加強?學習，?繼續(xù)提?高專業(yè)?技能。?房產行?業(yè)受國?家調控?的影響?非常大?，吃透?政策是?做好工?作的前?提條件?。要了?解政策?的背景?目的和?下步政?策可能?的調整?方向。?以公司?培訓為?契機繼?續(xù)加強?基礎學?習。繼?續(xù)完善?樓盤檔?案和客?戶檔案?，區(qū)分?已成交?客戶和?未成交?客戶，?以便對?客戶進?行有針?對性地?促成和?服務，?提高促?成成功?率和客?戶服務?水平。?第二?、熱情?服務、?誠信待?人，提?高客戶?服務水?平。我?們中介?行業(yè)是?服務業(yè)?的一種?，要樹?立正確?的服務?理念，?像對待?自己的?親戚朋?友一樣?對待客?戶，這?會讓顧?客對我?們有一?種親切?感，拉?近我們?和客戶?的距離?。我們?不是在?為顧客?推銷房?源，而?是在為?我們的?親人選?擇他們?的家。?一旦獲?得了客?戶的認?可和信?任，我?們的成?功率會?大大提?高。?第三、?堅持到?底，水?到自然?渠成。?接待顧?客時要?不厭其?煩，即?使客戶?看了很?多房子?，我們?還是要?耐心接?待。只?要他們?想看，?我們就?多努力?。不到?最后關?頭我們?決不放?棄。?最后，?預祝公?司領導?和各分?店同仁?身體健?康，事?事如意?;快賣?房子，?多數(shù)錢?，歡歡?樂樂過?大年;?讓我們?在充滿?期待的?___?_年中?取得更?優(yōu)異的?成績!?謝謝!?房產?中介經?紀人工?作總結?（二）?__?__年?對我們?來講是?極其不?平凡的?一年，?在這一?年中，?公司經?歷了由?產生、?發(fā)展、?到不斷?壯大的?過程，?我們大?家共同?努力、?精誠團?結、互?助共贏?，為大?量的客?戶找到?了他們?滿意的?新家，?在服務?社會的?同時，?也成就?了自己?，實現(xiàn)?了自我?價值。?而我也?非常榮?幸的在?這不平?凡的年?份里加?入到了?我們不?平凡的?新天地?大家庭?，開啟?了我工?作和生?活的嶄?新篇章??；厥?這一年?，如夢?如幻，?無限感?慨。?我從沒?想過我?這一生?還會從?事這樣?一份工?作，更?沒有想?過，我?，這樣?一個沒?有學歷?、沒有?背景，?沒有錢?的“三?無人員?”，也?可以取?得這樣?高的收?入，我?常跟同?事朋友?談起，?“前半?輩子真?是白活?了，新?生活才?剛剛開?始1我?之所以?會取得?這些成?績，首?先我要?感恩，?非常感?謝公司?為我提?供這個?廣闊的?平臺，?非常感?謝公司?領導、?同事對?我的關?心幫助?，正是?因為有?了你們?，才使?我由一?個對房?產中介?什么都?不懂的?門外漢?，迅速?的成長?為一個?合格的?房產經?紀人，?在此我?向公司?的領導?以及全?體同事?表示最?衷心的?感謝。?__?__年?___?_月_?___?日，我?在小區(qū)?開店，?正式成?為我們?新天地?大家庭?的一員?，那時?在中介?行業(yè)，?我是一?個不折?不扣的?新兵，?對能不?能干好?沒有半?點信心?。公司?領導、?同事對?我非常?關心幫?助、不?斷給我?指導鼓?勵，我?也深知?，像我?這個年?齡進行?二次創(chuàng)?業(yè)沒有?退路可?走，只?許成功?、不許?失敗。?我也明?白，失?敗的原?因千萬?種、成?功的捷?徑就一?條，那?就是努?力、勤?奮、專?業(yè)，我?暗下決?心，要?做就做?最好的?。功夫?不負有?心人，?經過不?斷努力?，我連?續(xù)__?__個?月取得?了公司?業(yè)績第?一，多?次受到?了公司?的肯定?和嘉獎?。截止?到目前?，僅僅?___?_個月?的時間?，實現(xiàn)?賣房收?入元，?租房?收入元?，總收?入近萬?元，比?過去十?年掙得?還多，?我很高?興，比?較滿意?，但我?決不滿?足，我?會把這?些僅僅?當做是?下一步?工作的?起點，?在嶄新?的一年?里，實?現(xiàn)更高?的收入?。此時?此刻，?我心里?有已經?有了一?個更高?的目標?，那就?是力爭?做中介?行業(yè)的?NO.?1。?在這一?年中，?在公司?領導、?同事們?的幫助?下，我?不斷借?鑒不斷?摸索不?斷改進?，逐漸?有了一?些對行?業(yè)的感?悟，掌?握了一?些經驗?和方法?，在此?和大家?簡單作?一交流?和分享?，不對?之處敬?請指正?。一?是技能?體現(xiàn)專?業(yè)。首?先從個?人形象?做起，?做到正?式、得?體、專?業(yè)，沒?有第二?種方法?可以改?變對你?的第一?印象。?夯實基?本功。?積極參?與公司?培訓，?記好筆?記，反?復翻閱?，聽到?的不是?自己的?，會用?了才是?自己的?。為房?源找到?主人，?為客戶?找到家?是我們?的全部?工作，?我們就?是客戶?和房源?的紅娘?。詳細?掌握客?戶需求?，引導?客戶修?正需求?，學會?發(fā)現(xiàn)房?源賣點?，找到?房源賣?點和客?戶需求?的聯(lián)系?點。建?立詳細?地附近?樓盤檔?案，熟?練計算?房產交?易成本?，確保?客戶咨?詢時對?答如流?。二?是服務?落腳滿?意。從?客戶進?門的第?一印象?開始，?處處讓?客戶滿?意，時?時讓客?戶滿意?，力爭?做到超?出客戶?的預期?。成交?后的客?戶要建?好客戶?檔案，?做好服?務，爭?取轉介?紹客戶?。三?是目標?追求先?進。復?制成功?是最快?的成功?之道。?成功一?定有原?因，找?到別人?成功的?地方，?為我所?用，我?們會和?他一樣?成功。?四是?合作著?眼真誠?。合作?房源在?我們的?成交量?中占有?很大的?比例，?真誠合?作、信?用無價?。合作?好，業(yè)?務才會?更好。?展望未?來，機?遇與挑?戰(zhàn)并存?。說到?底，我?在這個?行業(yè)里?僅僅工?作了_?___?個月，?與那些?從業(yè)幾?年的老?兵相比?，我還?是個新?兵，?需要學?習和提?高的地?方還有?很多，?在嶄新?的一年?里，我?要把以?前的成?績當作?是我新?的起點?，戒驕?戒躁，?繼續(xù)提?高自己?的能力?和素質?，爭取?更大的?成功。?第一?、我要?加強學?習，繼?續(xù)提高?專業(yè)技?能。房?產行業(yè)?受國家?調控的?影響非?常大，?吃透政?策是做?好工作?的前提?條件。?要了解?政策的?背景目?的和下?步政策?可能的?調整方?向。以?公司培?訓為契?機繼續(xù)?加強基?礎學習?。繼續(xù)?完善樓?盤檔案?和客戶?檔案，?區(qū)分已?成交客?戶和未?成交客?戶，以?便對客?戶進行?有針對?性地促?成和服?務，提?高促成?成功率?和客戶?服務水?平第?二、熱?情服務?、誠信?待人，?提高客?戶服務?水平。?我們中?介行業(yè)?是服務?業(yè)的一?種，要?樹立正?確的服?務理念?，像對?待自己?的親戚?朋友一?樣對待?客戶，?這會讓?顧客對?我們有?一種親?切感，?拉近我?們和客?戶的距?離。我?們不是?在為顧?客推銷?房源，?而是在?為我們