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文檔簡介
第5頁共5頁2023房產(chǎn)銷售年終總結(jié)____年勝利之歌已經(jīng)奏響,時間的車輪推動著滿載碩果的列車正開往____年那個陽光明媚、充滿希望的春天,現(xiàn)在正是回顧過去,展望未來的日子。我進入?yún)R川公司已將近兩年的時間,在公司領(lǐng)導強有力的帶領(lǐng)以及關(guān)心支持下,個人在____年取得了不小的進步。在此,我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領(lǐng)導對我工程技術(shù)上的指導與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關(guān)心。我只能盡最好的工作態(tài)度、發(fā)揚學海無涯的精神,來回報大家,從而提升自身綜合素質(zhì)。現(xiàn)將____年的個人工作情況作如下總結(jié):一、____年工作情況1、深入貫徹公司各項規(guī)章制度。作為匯川公司的一員,我為這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。工作中,我以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好的完成工作任務(wù)。作為一名優(yōu)秀員工,要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思想。按時、按量的落實領(lǐng)導安排的工作任務(wù),謹記“落而不實等于沒有落實的道理”。2、工程部資料的整理工作。認真履行工程資料、收發(fā)文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落實工程相關(guān)人員的聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作,保證信息的通暢,為工程建設(shè)提供后勤服務(wù)。3、售樓部與辦公樓的值班工作。這雖是一個平凡的工作,但我一直全心對待。因為這不僅僅是皮總的信任,它還關(guān)乎公司財產(chǎn)的安全,也是公司形象的象征。4、“萊茵小鎮(zhèn)”二標段第一負責人的工作。(1)安全生產(chǎn)情況。安全生產(chǎn)以預防為主,提高安全意識,是工程質(zhì)量和控制成本的基本保障。積極與監(jiān)理、施工單位就安全工作進行溝通協(xié)調(diào),參與不定期的安全檢查,并記錄在案。____年浩宇(二標)發(fā)生安全事故三起。(2)工程質(zhì)量情況。①施工現(xiàn)場的跟蹤,參與隱蔽工程驗收的工作,嚴格要求按圖施工,遵守施工規(guī)范。②深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解,在掌握第一手資料后,查閱相關(guān)資料,積極向工程部領(lǐng)導匯報,為施工方案的編制,提供可靠的數(shù)據(jù)。③加強與監(jiān)理人員的聯(lián)系,充分發(fā)揮監(jiān)理體系的質(zhì)量控制能動性。④參與二標標段各項質(zhì)量檢查,對質(zhì)量隱患記錄在案,一則可以跟蹤整改到位,二則可以防止類似問題發(fā)生。⑤至____月____日二標段8棟建筑,分兩批全部中檢合格,無重大質(zhì)量事故。(3)工程進度情況。①施工過程中對施工單位進度目標進行動態(tài)跟蹤和控制,加強與監(jiān)理和施工單位負責人的聯(lián)系,避免工程進度無故滯后。②按照二標段進度計劃的要求,收集施工進度實際值。③定期對浩宇公司項目部提供的施工進度計劃值與工程進度實際值進行比較分析,積極向上級匯報,查找滯后原因,以便采取有效的糾偏措施。④浩宇(二標)共8棟建筑于____月____日開工。至____月____日主體工程依次封頂;至____月____日分兩批全部中檢合格;現(xiàn)已進入裝飾裝修施工階段。(4)施工現(xiàn)場的旁站。①通過現(xiàn)場旁站深入了我對施工工藝的了解,有利于加強質(zhì)量控制。②現(xiàn)場旁站記錄以及收集現(xiàn)場影像資料,是工程簽證的重要依據(jù),有效控制建設(shè)成本。5、認真完成領(lǐng)導安排的其它工作。積極、主動完成領(lǐng)導臨時安排的其它工作,時刻端正工作態(tài)度,勿以善小而不為、勿以惡小而為之。二、工作中的不足回想自己本年度的工作,雖有一定工作量,但是閃光點不多,許多工作還有不盡如意之處,突出分析如下:1、欠缺計劃性和預見性在工作過程中,由于經(jīng)驗缺乏,沒有整體的計劃性和預見性,導致目標不明確,主次矛盾不清晰,常常是“事倍功半”,領(lǐng)導不滿意不說,自己還一肚子憋屈。好在有公司領(lǐng)導的細心指導,總算沒有走太多的彎路。2、專業(yè)面狹窄作為土建工程師(雖然我還未考得工程師證,但我無時無刻不以工程師的標準來要求自己,壓力往往是一切動力的源泉。)在基本熟悉圖紙的情況下,我欠缺對施工規(guī)范、施工工藝、法律法規(guī)的了解程度。在以后的工作過程中,我會加強各方面的學習,充分利用公司資源,提高自身的主觀能動性,爭取能成為一專多能的人才。3、不夠細心①資料的整理,還是未能達到清晰有序,有待積累與提升。②二標段本年度雖未發(fā)生重大質(zhì)量事故,還是因為圖紙等問題出現(xiàn)了一些質(zhì)量瑕疵,沒能提前發(fā)現(xiàn)問題。③領(lǐng)導安排的其它任務(wù),有時候因為粗心,而耽誤了時間。④要加強記錄工作,俗話說“好記性不如亂筆頭”。三、工作心得、自我激勵1、在溝通上有所進步。發(fā)現(xiàn)問題積極向工程部領(lǐng)導匯報,保證工作質(zhì)量;加強與監(jiān)理、施工單位的聯(lián)系工作,保證信息的通暢與快捷;有效的與班組長、工人溝通,因為有些質(zhì)量控制現(xiàn)場管理要比會議更直接,效果更好。2、專業(yè)知識有所增強。剛來匯川公司,無論專業(yè)知識或者工作經(jīng)驗,我都非常不足,經(jīng)過將近____年的鍛煉,加上公司各位領(lǐng)導的悉心指導與專業(yè)書籍引領(lǐng),工作中多了一份得心應(yīng)手,少了一份茫然。當然,離領(lǐng)導的要求還很遠,我會再接再厲。3、深入施工現(xiàn)場作為工程管理人員,特別是作為經(jīng)驗欠缺的我,要深入施工現(xiàn)場觀察與學習,脫離現(xiàn)場的管理,免不了紙上談兵。馬克思說的好“實踐是檢驗真理的唯一標準”。四、今后努力方向“匯川·萊茵小鎮(zhèn)”是我發(fā)揮能力與才華的平臺;是我學習更多專業(yè)管理知識的校園;是我體現(xiàn)人生精彩價值的舞臺,因此我非常珍惜我的工作,重視我的每一次提升與鍛煉的機會。絕不辜負公司對我的信任,要對得起皮總對我的栽培。擁有良好的人格素質(zhì)與過硬的專業(yè)素質(zhì)是我做人、做事的宗旨;“先做對,再做好”是我要發(fā)揚的精神;“事實勝于雄辯”是我信奉的座右銘;缺點、弱點不少,可我一直在努力改正。我真誠的希望在今后的工作中,各位領(lǐng)導、同事對我多加指導、考核與批評,再次謝謝你們!最后,在進軍____年的號角吹響之前,我預祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意。我們期待____年匯川公司全體員工在皮總的帶領(lǐng)下,繼續(xù)打造“萊茵小鎮(zhèn)”精品工程,引領(lǐng)江南房地產(chǎn)潮流。2023房產(chǎn)銷售年終總結(jié)(二)我局廣大干部職工在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下,按照區(qū)委、區(qū)政府年初工作會議的要求,牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,依法行政,認真履行管理職能,積極推進我區(qū)房管工作的健康發(fā)展,實現(xiàn)了常規(guī)性工作時間過半完成任務(wù)過半,重點工作取得突破性進展,行政管理水平進一步提高,為圓滿完成年度計劃奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:一、工作任務(wù)完成情況(一)努力做好保障性住房建設(shè)、銷售工作在經(jīng)濟適用住房和廉租住房建設(shè)過程中,我們嚴格管理,要求各施工企業(yè)以安全生產(chǎn)為主線,在確保工程質(zhì)量的前提下,保證工期?,F(xiàn)康居小區(qū)已進入裝飾工程施工階段,工程建設(shè)接近尾聲,預計____月中旬竣工交付使用;陽光麗景小區(qū)主體工程完工,預計____月末竣工交付使用。經(jīng)濟適用住房銷售情況良好,符合條件的申請家庭都購買到了理想的住房。共銷售840套,預售房款____萬元。對上一年度的廉租住房補貼發(fā)放工作進行整理、立卷、歸檔,并錄入微機,使廉租住房檔案整理工作井井有條。同時,我們創(chuàng)新工作機制,定期到各社區(qū)設(shè)置“住房保障申請咨詢點”,為符合申請條件的最低收入家庭辦理申請手續(xù)提供及時服務(wù)。截至目前,共設(shè)立了兩個“咨詢點”。(二)重視物業(yè)行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務(wù)行為鄱陽縣房管局始終把物業(yè)行業(yè)監(jiān)管當作一項重點工作常抓不懈,充分發(fā)揮行業(yè)監(jiān)管的職能作用,在物業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢、物業(yè)服務(wù)小區(qū)月檢考評、監(jiān)督指導業(yè)主委員會成立、加強棄管樓管理、協(xié)調(diào)物業(yè)企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系等方面做了大量卓有成效的工作。經(jīng)過幾年的不懈努力,各物業(yè)企業(yè)的服務(wù)行為得到了進一步規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高。2023房產(chǎn)銷售年終總結(jié)(三)____年,是房管局學習上水平、管理上水平、服務(wù)上水平、成效上水平”見成效的一年。房管工作在縣委縣政府領(lǐng)導的關(guān)懷下,在主管部門的正確領(lǐng)導下,以行風評議為契機,以效能建設(shè)為動力,堅持“關(guān)注民生、服務(wù)人民”的工作理念,發(fā)揚“團結(jié)進取、奮力拼搏”的房管精神,加大了保障性住房建設(shè)、房屋信息系統(tǒng)建設(shè)、公積金對帳查詢、物業(yè)法規(guī)監(jiān)管宣傳、維修金歸集使用等方面的工作力度,在推進管理創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、效能創(chuàng)新、機制創(chuàng)新工作中,取得了明顯的成效。一、以廉租房項目建設(shè)為重點,加大住房保障工作力度﹙一﹚廉租房項目建設(shè)高效快速1、加快對開工建設(shè)的600套30000平方米廉租房的裝飾和竣工驗收。今年以來,抓緊對開工的廉租房項目進行續(xù)建。九里廉租房在多方共同努力下,完成了內(nèi)外裝飾、管網(wǎng)安裝、綠化、道路硬化,在通過各類單項驗收的基礎(chǔ)上,于____月____日徹底竣工并順利通過了綜合驗收。鄭家花園和楚星廉租房﹙??刀⑷讴w,目前正在抓緊管網(wǎng)、化糞池和排污溝、道路硬化、綠化、圍墻等附屬工程的施工,將在____月中旬全部竣工并驗收。同時擬定出了廉租房分配方案、管理辦法,并報送給了縣人民政府,待審批發(fā)文后,做好廉租房分配,確保分配公開公正公平。2、艱苦努力,啟動____年花園廉租房工程該項目位于丹陽路,規(guī)劃建設(shè)用地總面積24398平方米,建筑總面積為26600平方米,共建____幢房屋,提供房源556套。計劃總投資____萬元,其中中央預算內(nèi)投資補助____萬元,地方投資補助____萬元。在____年政府工作報告中已被納入縣政府為民辦理的“十件實事”之一。該項目在辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證,建設(shè)用地批準書,完成地勘及工程設(shè)計工作,招投標工作之后。到目前為止,的確經(jīng)歷了不平凡的工作。征地群眾不理解不支持,青苗補償;輸通道路受阻且要賠償;通過國防光纜受阻,賠償損失;遷移高壓輸電線路,協(xié)調(diào)、遷移,并投入近____萬元;場平滑坡?lián)岆U4次;開挖傾倒土石方外運受阻協(xié)調(diào)3次,人工檔土培治理處米。目前正在進行人工控孔樁和擋土墻施工。預計____月中旬正式舉行開工典禮建設(shè),____年____月竣工,年底完成項目主體工程施工。3、創(chuàng)新思路,積極申報____年廉租房建設(shè)項目。為實現(xiàn)“人有所居、居有其屋”的工作目標,我局經(jīng)縣政府同意,與有關(guān)單位商議,積極向省、市申報了____年廉租房和經(jīng)濟適用房建設(shè)項目3個。其中花園二期廉租房項目18744㎡,計劃投資____萬元,392套;三峽物流園廉租房項目40355㎡,計劃投資____萬元,840套;三峽物流園經(jīng)濟適用房項目90000㎡,計劃投資____億元,942套。上述建設(shè)項目的建成,將大大減輕城鎮(zhèn)低收入無房戶的住房困算。4、拓展渠道,收購九里原工業(yè)技校校舍用房。為增加房源,滿足城鎮(zhèn)低收入無房戶的住房需求,我們拓展思路,工作創(chuàng)新,投資____萬元,收購九里原工業(yè)技校校舍用房4500㎡,用于改建廉租房。﹙二﹚開展城鎮(zhèn)居民低收入無房戶調(diào)查和租賃補貼發(fā)放1、開展城鎮(zhèn)居民低收入無房戶調(diào)查。城鎮(zhèn)居民低收入無房戶租賃補貼涉及面廣,事關(guān)和諧穩(wěn)定,____方針政策的貫徹落實,我們請示縣政府批準召開了相關(guān)單位、部門參加的低收入無房戶調(diào)查工作會議,副縣長梅常春對此項工作提出了具體要求,目前正在聯(lián)合相關(guān)部門開展了一年一度地低收入無房戶調(diào)查,為完成今年新增廉租補貼1607戶、廉租房分配奠定基礎(chǔ)。2、繼續(xù)做好城鎮(zhèn)居民低收入無房戶住房補貼工作。我縣自開展住房保障工作以來,共累計爭取廉租補助資金____萬元。截止____年____月,全縣累計發(fā)放補貼708戶,補貼人數(shù)1645人,補貼金額____萬元(補貼面積標準為建筑面積10m2/人,其中城區(qū)補貼標準為____元/人·月·m2,鄉(xiāng)鎮(zhèn)補貼標準為____元/人·月·m2。)現(xiàn)結(jié)存專項補助資金____萬元。二、以房屋產(chǎn)權(quán)信息化系統(tǒng)建設(shè)為突破口,加大解決房屋權(quán)屬遺留和產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍遺留問題的力度﹙一﹚加快個人房屋信息系統(tǒng)的建設(shè)我們把房屋信息系統(tǒng)的建設(shè)作為一項重要工作來抓,取得了階段性成果。1、提高認識、明確任務(wù)加快個人住房信息系統(tǒng)建設(shè)是貫徹落實房地產(chǎn)市場調(diào)控政策的重要舉措,是提高政府公共服務(wù)能力的具體體現(xiàn),是提高政府市場監(jiān)管能力的重要手段。個人住房信息系統(tǒng)建設(shè)涉及面廣、任務(wù)艱巨、時間緊迫。根據(jù)要求必須建立部、省、市三級住房信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,為科學制定相關(guān)政策提供技術(shù)支持,為實施房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控政策。個人住房信息系統(tǒng)建設(shè),主要是加快完成系統(tǒng)資源的整合,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一和互聯(lián)互通;加快推進房地產(chǎn)紙質(zhì)檔案數(shù)字化進程,完成已有數(shù)據(jù)的清理、錄入、關(guān)聯(lián)等工作;加快實現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋,推動解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。二、加強領(lǐng)導、專班主抓為使住房信息系統(tǒng)建設(shè)早日完成,我局成立了個人住房信息系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導小組和相應(yīng)的協(xié)調(diào)機構(gòu)。一是由分管局長掛帥,切實把信息系統(tǒng)建設(shè)作為一項重要工作來抓。堅持統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作規(guī)范。二是科學組織實施。統(tǒng)籌規(guī)劃,結(jié)合實際,制訂工作計劃,分解任務(wù),倒排工期。加強數(shù)據(jù)安全管理,在進行系統(tǒng)完善、系統(tǒng)銜接以及數(shù)據(jù)采集和整理分析時,保證了數(shù)據(jù)安全。三是協(xié)合作戰(zhàn)。針對我局人員少的實際,我們還____萬元聘請了8名具有一定專業(yè)素質(zhì)的人員,協(xié)助數(shù)據(jù)錄入,到目前完成數(shù)據(jù)錄入0份,整理產(chǎn)權(quán)檔案盒,預計____月底可全部完成。1、加大投入、改善設(shè)備為保證系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)全面、及時、準確,提高市場監(jiān)測分析能力。我局在資金十分緊張的情況下投入20多萬元,新建檔案室,添置更新設(shè)施設(shè)備和新系統(tǒng)。新建的檔案室面積超過120平方米,更換檔柜40組,專門用作存藏房屋產(chǎn)權(quán)檔案,且按國家、省廳標準進行了裝備,既能防火、防盜、防潮、防蛀,又能在近____年來不會淘汰,確保了房屋產(chǎn)權(quán)人的檔案不受任何損失。添置電腦10臺,保證住房信息系統(tǒng)的安全。為避免出現(xiàn)誤差,我們在建數(shù)據(jù)庫的同時,一邊檢測一邊應(yīng)用,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保準確,萬無一失,從目前情況來看效果是比較好的。為上一級系統(tǒng)提供了可靠數(shù)據(jù)支持,為提高服務(wù)能力做出了應(yīng)有的貢獻。﹙二﹚“三服務(wù)”便捷便民1、窗口服務(wù)實行“四制”?!八闹啤奔捶止芫珠L坐班審批制、業(yè)務(wù)股長首問負責制、精簡要件一次告知制、壓縮時限快辦便捷制。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)來辦理證件的,只要要件齊全,可當天發(fā)證。抵押貸款者由原需在服務(wù)中心至公積金中心之間跑四次現(xiàn)減少到兩次,其余手續(xù)辦理由工作人員自理,充分體現(xiàn)了實實在在的“一站式”服務(wù),其服務(wù)窗口被評為“紅旗窗口”。2、落實縣政府專紀文件精神。今年初,我局會同有關(guān)部門處理了茅坪港旅游客運有限公司站房權(quán)屬遺留問題和房屋權(quán)屬登記。處理了廟咀經(jīng)濟園區(qū)房屋權(quán)屬遺留問題,正在協(xié)調(diào)有關(guān)部門徹底解決商業(yè)步行街房屋產(chǎn)權(quán)登記遺留問題。據(jù)統(tǒng)計,到目前為止,今年共辦理各類登記2343件,登記面積659625.90平方米。其中產(chǎn)權(quán)初始登記277件,登記面積169219.60平方米;交易登記610件,登記面積111544.31平方米;商品房合同備案310件,備案面積37153.33平方米;商品房預告登記258件,登記面積49990.03平方米;商品房預抵押登記258件,登記面積49990.03平方米;現(xiàn)房抵押登記606件,登記面積213598.72平方米;更正登記1件,登記面積330.00平方米;變更登記6件,登記面積4603.98平方米;遺失補證9件,登記面積793.93平方米;查封登記8件,登記面積22401.97平方米。辦理撤押手續(xù)650件,注銷檔案430份,移交產(chǎn)權(quán)登記檔案730件抵押檔案502件,檔案查詢1500余份。按時按質(zhì)完成各項統(tǒng)計報表。建立完善產(chǎn)權(quán)登記信息系統(tǒng),全年完成產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)檔案掃描錄入數(shù)據(jù)庫0份檔案,整理盒。6、積極做好白螞蟻預防和治理工作。印發(fā)《白螞蟻預防和治理知識》張貼于社區(qū),通過媒體、櫥窗等平臺大力宣傳白螞蟻預防和治理知識,使廣大市民都能充分認識白螞蟻的危害性,形成群策群防氛圍,早發(fā)現(xiàn)早報告;采取正確措施治理。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)白蟻群害,不要亂用藥物噴灑或涂抹,應(yīng)及時報告白螞蟻防治部門,讓專家按科學方法治理,以免影響治理時機。加強白螞蟻防治人才的培養(yǎng),力爭有自己的專家、設(shè)施設(shè)備。據(jù)統(tǒng)計,白螞蟻已預防新城華府____幢,50000平方米,金城世家____幢,11500平方米。金色陽光____幢,26000平方米,為遏制白螞蟻災害奠定基礎(chǔ)。四、以解決群眾反映住房公積金查詢問題,做好住房公積金收繳、放貸及帳戶清理、信息化管理力度。一是歸集擴面穩(wěn)步擴大。截止11份歸集住房公積金額____萬元,超額完成了年初市中心下達的歸集目標考核指標。全縣行政事業(yè)單位的住房公積金制度覆蓋面和資金歸集率雙雙達到100%,實現(xiàn)行政事業(yè)單位住房公積金“應(yīng)建盡建、應(yīng)繳盡繳”的工作目標。二是采取了三條措施積極整改住房公積金查詢問題,在全市率先推行“憑借金龍卡查詢住房公積金”。一是精心核賬。公積金中心抽調(diào)業(yè)務(wù)能手組建工作專班深入到各單位,一方面提示單位與個人按時足額繳交公積金,另一方面與單位財務(wù)人員和賬戶本人精心核實數(shù)據(jù)、對清賬目,確保數(shù)據(jù)精確、可靠。目前,己核實對賬70多個單位4000多個賬戶,到____月底核實對賬工作可全部結(jié)束。二是更新系統(tǒng)。針對“所涉資金達億元,現(xiàn)行管理方式和系統(tǒng)已不能適應(yīng)新要求”的實際,該局投入資金____萬元,對硬件設(shè)備和電子管理系統(tǒng)進行了改造升級,為方便群眾查詢打下了基礎(chǔ)。三是憑卡查詢。在完成上述兩項工作的同時,及時與縣建行進行勾通協(xié)調(diào),利用建行先進的技術(shù)設(shè)備和完善的網(wǎng)絡(luò)自助平臺,對兩個部門的信息資源、科技資源和網(wǎng)絡(luò)資源進行了有效整合,并向住戶發(fā)放免收年費的金龍卡,使公積金的繳存、支取、查詢更加方便靈活,受到社會好評。三是提取使用規(guī)范操作。全縣審批辦理繳存人提取住房公積金____萬元,其中退休支取____萬元,購房支取____萬元,解除勞動合同____萬元,調(diào)動____萬元,其它____萬元。在辦理個人購房支取時,實行貸委會體集審核。杜絕了人情關(guān)、面情關(guān),有效規(guī)避風險。四是貸款效應(yīng)充分顯現(xiàn)。到____月份共向147戶繳存人家庭發(fā)放貸款____萬元,超額完成了全年市中心下達____萬元的工作目標任務(wù)。為了防范公積金貸款的風險。采取貸委會集體審核,在審核的過程中作到嚴謹、認真、仔細。審核貸款人購房的真實性、面積、購房金額、房屋評估價值、貸款人家庭財務(wù)狀況等。嚴格執(zhí)行資金劃轉(zhuǎn)審批制度、貸款四級審批制度、提取分類審批制度,確保資金使用規(guī)范進行。近幾年來,公積金貸款工作未出現(xiàn)任何差錯和違犯法律法規(guī)的現(xiàn)象,連年被宜昌市公積金中心評為“個貸先進單位”稱號。五、以政風行風評議為契機、政務(wù)公開為陣地,加大對人大、政協(xié)提案和信仿件調(diào)查、落實、回復的力度一是民主評議政風行風工作。按照全縣民主評議政風行風工作會議的部署,根據(jù)秭辦發(fā)〔〕____文件要求,結(jié)合我局實際,扎實開展民主評議政風行風工作。行評期間解決了一些實際問題,取得了的效果。1、有效解決住房公積金查詢難,已在全市率先推行憑“金龍卡”查詢住房公積金。2、召開聽證會、解決維修基金監(jiān)管理,請群眾支招,己起草《房改房維修金使用補充規(guī)定》,報縣政府決策。3、已建成600套廉租房,正在公開登記申請廉租房、補貼工作,將有4000戶6000多人得實惠。4、宣傳《業(yè)委會規(guī)則》,并與城區(qū)學校開展物業(yè)知識“三進”活動,協(xié)助成立5個業(yè)委會。5、已協(xié)調(diào)為經(jīng)濟園區(qū)168戶、集體“三資”、商品房、私房5000戶辦理產(chǎn)權(quán),正在辦理商業(yè)步街、江峽綜合廠200多戶辦產(chǎn)權(quán)證。二是認真做好政策法規(guī)和政務(wù)工作方面的宣傳。把政務(wù)公開工作作為加強基層黨組織建設(shè)、政風行風、黨風廉政建設(shè),促進依法行政,密切黨、干群關(guān)系的重要措施來抓,按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,依法公開、真實公開、全面公開、規(guī)范公開,強化高效快速、接受監(jiān)督的原則,做到以公開增合力,以公開獲理解,以公開促廉政,以公開正行風,以公開樹形象,有力地推進了房管事業(yè)的發(fā)展。在電視臺“今日視點”欄目制做專題片,加強項目資本金和預售許可、公積金、產(chǎn)權(quán)登記、住房保障、物業(yè)監(jiān)管等政策法規(guī)宣傳,多形式多渠道公開公示。三是行風政風熱線。投訴及咨詢件9件(維修基金3,物業(yè)管理3,產(chǎn)權(quán)辦證2,住房保障1),辦結(jié)率100%,滿意率91%。群眾工作部轉(zhuǎn)辦信訪件10件(涉及到產(chǎn)權(quán)辦證4件、維修基金1件、住房保障4件、危房簽定1件、來人來訪9起(中介收費1件,產(chǎn)權(quán)3件,住房保障2件,物業(yè)管理1件,開發(fā)企業(yè)2件),參加了廟咀和公路段信訪協(xié)調(diào)會,宜昌廣播電臺行風熱線投訴1件??h長信箱答復一件,三個政協(xié)提案和一個人大建議的見面征求意見和回復六、以“兩項制度”鎖定購房安全,加大房地產(chǎn)開發(fā)市場監(jiān)管力度。一是建立項目資本金制度。對商品房開發(fā)企業(yè)實行開發(fā)之前交一定保證金﹙項目資本金﹚,以確保商品房開發(fā)安全。其資本金占項目總投資的比例不得低30%,在督促房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)繳納項目資本金后,由房管局負責項目資本金的監(jiān)控,根據(jù)項目建設(shè)的進度及配套設(shè)施建設(shè)情況對項目資本金實行管理、解控和返還。確保了有技術(shù)力量、資金雄厚的開發(fā)企業(yè)進入市場開發(fā)。僅今年上半年就有兩家公司欲在茅坪城區(qū)從事房地產(chǎn)開發(fā),但因缺少項目資本金而被拒之門外。二是建立商品房預售許可證制度。開發(fā)企業(yè)在商品房預售之前,應(yīng)當向縣房管局辦理預售登記,在取得《商品房預售許可證》之后,方能上市交易。在接到開發(fā)企業(yè)銷售申請后,經(jīng)過詳細查驗各項證件和資料,并到現(xiàn)場進行查勘后。經(jīng)審查合格的,核發(fā)《商品房預售許可證》。在房屋銷售中,曾有一家商品房銷售樓盤達不到銷售條件,而未經(jīng)許可而擅自提前上市交易,房管局在得知情后,迅速組織人員到現(xiàn)場督促撤消售房信息。同時,對購房者的預付款也進行了銀行專戶存款,由房管局、銀行監(jiān)控,按現(xiàn)場形象進度批準反還撥付。三是現(xiàn)場監(jiān)管。采取不定時地開展檢查,對操作不規(guī)范的行為,責令限期整改。同時還加大了對兩項制度的宣傳力度,讓廣大購房者增強消費安全、自我保護意識,兩項制度的建立,確保了我縣房地產(chǎn)開發(fā)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。近幾年來,在茅坪城區(qū)未出爛尾樓和開發(fā)商卷款逃逸的現(xiàn)象。七、以基層黨組織創(chuàng)建、文明創(chuàng)建為動力,加大內(nèi)部管理、工作創(chuàng)新、健全機制的工作力度1、圍繞“單位爭創(chuàng)文明機關(guān)、個人爭做工作標兵、本職工作創(chuàng)佳績、黨建工作創(chuàng)特色”,扎實有序開展“雙爭雙創(chuàng)”活動。根據(jù)縣“雙爭雙創(chuàng)”活動領(lǐng)導小組和主管部門的要求,把“雙爭雙創(chuàng)”活動貫穿于內(nèi)部管理、日常工作、服務(wù)群眾、保增長、保民生、保穩(wěn)定之中,單位制定了“雙爭雙創(chuàng)”工作方案,個人擬定了爭做工作標兵創(chuàng)業(yè)績計劃,還在全局干部職工中以“五比五看”作為“推進器”,促使活動扎實有序開展。“五比五看”即比學習,看誰政策水平高,法治觀念強,業(yè)務(wù)技能強,執(zhí)行能力強;比工作,看誰想干事,能干事,干好事,不出事;比服務(wù),看誰想他人之所想,急他人所急,服務(wù)便捷,對象滿意;比作風,看誰勤政,廉潔,務(wù)實,高效;比創(chuàng)新,看誰思路新,辦法新,打造新特色,開創(chuàng)新局面。2、以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,統(tǒng)籌兼顧、整體推進,圍繞職能抓黨建,抓好黨建促發(fā)展。一是堅持隊伍建設(shè),提高支部領(lǐng)導水平和黨員隊伍素質(zhì)。為充分發(fā)揮黨組織對房管工作的領(lǐng)導,夯實____執(zhí)政基礎(chǔ),我局注重加強隊伍建設(shè),一方面,把黨組織的領(lǐng)導班子建設(shè)放在重要位置。另一方面,嚴格按照發(fā)展黨員的“十六字”方針,制定并落實發(fā)展黨員計劃,做到成熟一個,發(fā)展一個,著重加強對入黨積極分子、發(fā)展對象和預備黨員跟蹤考察培養(yǎng),嚴格程序和要求,保證發(fā)展質(zhì)量,夯實____執(zhí)政基礎(chǔ)。二是堅持制度建設(shè),提高制度的約束力。切實加強制度建設(shè),用健全的規(guī)章制度管人管事,是做好各項工作的關(guān)鍵所在。為此,我局十分重視加強制度建設(shè),結(jié)合實際健全和完善各項規(guī)章制度,還定期自查學習、檢查制度的落實和執(zhí)行情況,要求黨員帶頭愛崗敬業(yè),做到遵紀守法,在崗位上講文明,樹新風,干一行,愛一行,專一行,樹立“我與房管共榮譽”的敬業(yè)思想,做到一個黨員一面旗幟,促使制度的要求成為黨員的自覺行動,充分發(fā)揮制度的約束力,實行黨務(wù)公開、制度上墻。三是堅持高效運作,提高房管形象。按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署,從相關(guān)業(yè)務(wù)股室中選派4名思想品德好、政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)意識好的黨員進入縣行政服務(wù)中心開展日常業(yè)務(wù),共有行政審批事項5項、非行政許可審批事項20項、一般業(yè)務(wù)管理事項目錄3項等28項業(yè)務(wù)納入行政中心辦理,取消了進駐事項在縣房產(chǎn)交易中心的受理及辦理窗口。為確?!耙徽臼健鞭k事、“一條龍”服務(wù)、“一口價”標準、“一窗口”收費“四個一”目標的實現(xiàn)。四是廉政建設(shè)突出“五早”。廉政責任早簽訂。堅持年終抓班子述廉述職工作,開展民主評議班子、民主測評局領(lǐng)導的活動。并還聘請了12名作風效能監(jiān)督員,廣泛征求全社會對房管工作的意見和建議;堅持年初制定廉政建設(shè)實施方案,班子成員層層簽訂廉政建設(shè)責任書。二是廉政承諾早公開。堅持年初班子成員在全體干部職工會上公開勤政廉潔承諾,并決定一把手不直接管理財務(wù)、人事工作,且不經(jīng)手報銷一分錢,不簽一筆支出賬,實行多人經(jīng)手的“一支筆”審批制度;重要人事任免由支部成員票決;局領(lǐng)導干部不得參與工程發(fā)包、原材料和辦公用品采購。三是廉政財產(chǎn)早申報。局主要負責人在上任局長時,就及時向有關(guān)部門申報了個人財產(chǎn),事先己打好預針,向領(lǐng)導以示拒腐防變決心,向干部職工表明帶頭反腐倡廉。并個人表態(tài)不抽煙、不喝酒、不穿高檔服裝、不使用名牌電器,干干凈凈做人,實實在在做事。四是廉政項目早監(jiān)督。自保障性住房項目建設(shè)以來,嚴格“四制三?!惫芾?,實行“雙合同制”,即簽訂工程建設(shè)合同,一并簽訂廉政合同,分標段建立廉政檔案。工程招投標、工程量變更、工程款撥付,工程預決算等“三公開”陽光作業(yè)。并主動邀請縣紀委參與工程標底制做、項目建設(shè)全過程監(jiān)管,請第一紀工委書記、財政、審計人員參與工程預決算。五是廉政文化早建立。堅持將廉潔從政的思想道德要求,使其作用于執(zhí)政者的內(nèi)心世界,形成廉潔從政的文化動力;堅持在全社會營造良好的廉潔從政的文化氛圍,形成以廉為榮、以貪為恥的社會風尚,用健康向上、追求清廉的文化充實人們的精神世界;堅持恪守職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、廉潔自律、奉公守法的職業(yè)文化。2023房產(chǎn)銷售年終總結(jié)(四)____年即將悄然離去,____年步入了我們的視野,回顧____年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞襙___年____月____日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了____年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的.話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了
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