2021年銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

2021年銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2021銷勤職1一、負(fù)責(zé)全國(guó)標(biāo)工作隨著國(guó)家從源頭上治理醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購(gòu)銷工作減輕社會(huì)醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)的原則全國(guó)各地區(qū)采用多個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)組織招投標(biāo)的形式購(gòu)進(jìn)所需藥品的采購(gòu)方式。1全國(guó)投標(biāo)工作招標(biāo)信息的采集：由銷售內(nèi)勤收集全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)招標(biāo)公布招標(biāo)信息2投標(biāo)確認(rèn)工作正式投標(biāo)前售內(nèi)勤應(yīng)對(duì)本次投標(biāo)的招標(biāo)主體標(biāo)品種、規(guī)格、投標(biāo)產(chǎn)品數(shù)量（如招標(biāo)機(jī)構(gòu)明確范圍的）、投標(biāo)產(chǎn)品預(yù)估投標(biāo)價(jià)、投標(biāo)主體、配送商等進(jìn)行確認(rèn)。3投標(biāo)書的制作由銷售內(nèi)勤根據(jù)標(biāo)書要求提供所需的資料對(duì)標(biāo)書進(jìn)行制作。

二、負(fù)責(zé)公司息及公司品在投標(biāo)公的錄入及更工作由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標(biāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行錄入負(fù)責(zé)保存產(chǎn)品在全國(guó)各招標(biāo)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品代碼負(fù)責(zé)保存每次投標(biāo)的用戶名及密碼負(fù)責(zé)進(jìn)行上報(bào)價(jià)及上開(kāi)標(biāo)工作負(fù)責(zé)及時(shí)更新公司新品信息及變更信息。三、負(fù)責(zé)投標(biāo)費(fèi)用的管理1銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)標(biāo)書全部費(fèi)用的借款、平帳工作。2銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)在招標(biāo)周期結(jié)束及時(shí)聯(lián)絡(luò)招標(biāo)機(jī)構(gòu)退回保證金。3、售內(nèi)勤負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)已過(guò)招標(biāo)周期未退回保證金進(jìn)行跟蹤，確保公司資金安全。4標(biāo)書借款簽字流程。三、負(fù)責(zé)公合同的管理制作1銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)銷售合同的制作，由區(qū)域經(jīng)理提供簽訂銷售合同的代理商及經(jīng)銷商名稱；銷售合同中涉及產(chǎn)品品種種類、規(guī)格、價(jià)格；銷售合同中涉及銷售范圍；銷售合同中涉及對(duì)代理商的限定要求（如賬期、年銷售額等）。2銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)中標(biāo)合同的制作根據(jù)招標(biāo)機(jī)構(gòu)要求范本合同，制作中標(biāo)合同，確認(rèn)中標(biāo)信息后，完成合同。

3銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)將雙方簽章有效合同原件交商務(wù)部歸檔。4合同簽章流程。四、負(fù)責(zé)代理授權(quán)書的作及發(fā)放工1銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)確認(rèn)代理商及區(qū)經(jīng)理授權(quán)書內(nèi)容對(duì)每次授權(quán)書內(nèi)容進(jìn)行記錄，避免重復(fù)授權(quán)。2授權(quán)書簽章流程。五、負(fù)責(zé)為代商提供公資質(zhì)的工作1銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)為公司代理商及銷商提供公司資質(zhì)產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、說(shuō)明書、制檢規(guī)程、產(chǎn)品室間質(zhì)評(píng)結(jié)果、公司基本情況、售后服務(wù)承諾書、質(zhì)量保證書、質(zhì)量保證協(xié)議書、產(chǎn)品定價(jià)說(shuō)明、公司產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)表、各種申請(qǐng)表等。2公司資質(zhì)簽章流程。六、負(fù)責(zé)公司質(zhì)的存檔電子版存檔制作，并公產(chǎn)品說(shuō)明書電版、制檢規(guī)的對(duì)外傳送行申請(qǐng)及錄。公司資質(zhì)電子版外傳送流程七、負(fù)責(zé)客戶詢工作

負(fù)責(zé)代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情況的電話問(wèn)詢于代理商投訴及時(shí)通知技術(shù)支持及時(shí)解決客戶問(wèn)題對(duì)于產(chǎn)品注冊(cè)證及公司資質(zhì)的疑問(wèn)及時(shí)給予客戶解答對(duì)于直接與公司接洽商談購(gòu)買產(chǎn)品的新用戶及時(shí)為客戶提供銷售經(jīng)理的聯(lián)系方式或記錄新客戶電話及時(shí)聯(lián)系銷售經(jīng)理保證新客戶在第一時(shí)間了解公司產(chǎn)品。2021銷勤職21負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶（藥房/門診）的開(kāi)發(fā)和管理；2負(fù)責(zé)銷售終端維護(hù)和促銷推廣工作；3負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥品銷售檔案的建立和管理；4定期拜訪客戶，定期對(duì)終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查；5協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結(jié)算和結(jié)款工作；6負(fù)責(zé)藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。2021銷勤職31.責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常行政事務(wù)2.作銷售報(bào)表、分析報(bào)告，提供準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)支持3.成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

4.集信息，發(fā)掘需求，實(shí)施跟進(jìn)5.客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)6.助銷售經(jīng)理共同完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)2021銷勤職41負(fù)責(zé)日常合同詢價(jià)、合同維修聯(lián)系工作；2負(fù)責(zé)銷售前支持工作，包括銷售人員查詢以往合同或報(bào)價(jià)里的產(chǎn)品，審核報(bào)價(jià)單、合同文本；3負(fù)責(zé)組織售前評(píng)審和合同簽訂后評(píng)審，落實(shí)合同中的相關(guān)問(wèn)題；4負(fù)責(zé)合同轉(zhuǎn)移工程部并在下單，包括備貨、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)施工派遣，項(xiàng)目支持申請(qǐng)等表單；5負(fù)責(zé)應(yīng)客戶要求每年填寫、整理、提交供應(yīng)商調(diào)查表、合格供貨商年審資料；6負(fù)責(zé)投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作，包括投標(biāo)保證金及標(biāo)書費(fèi)的申請(qǐng)、標(biāo)書的審核，裝訂，送達(dá)；7負(fù)責(zé)制作法人代表授權(quán)書；開(kāi)具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶；

8負(fù)責(zé)追蹤合同備貨情況，保證交貨期內(nèi)完成備貨，并根據(jù)回款情況確認(rèn)發(fā)貨；9負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銷售相關(guān)部門的合同執(zhí)行銜接工作，包括產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、銷售與技術(shù)支持協(xié)調(diào)、售后服務(wù)協(xié)調(diào)、合同順序安排，與工程部的相關(guān)協(xié)調(diào)；10負(fù)責(zé)營(yíng)管資料的搜集、整理、制作，并分類歸檔，合同價(jià)格的收集、整理、存檔，建立項(xiàng)目檔案并進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)備登記與管理；11負(fù)責(zé)及時(shí)向銷售人員傳達(dá)公司通知、政策、設(shè)備變更信息等；12負(fù)責(zé)銷售人員的出差管理、銷售單據(jù)的跟蹤、登記與審核。13完成上級(jí)臨時(shí)交辦事宜。2021銷勤職5一內(nèi)勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)必須遵守公司的一切規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；二負(fù)責(zé)接待所有來(lái)公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶并做到禮貌待人為客戶提供相關(guān)宣傳資料并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹；

三負(fù)責(zé)做好客戶來(lái)電及外勤人員信息反饋記錄建立銷售臺(tái)帳、應(yīng)收帳款、回收帳款明細(xì)帳，成品明細(xì)帳、業(yè)務(wù)人員費(fèi)用借支明細(xì)帳及個(gè)人銷售明細(xì)帳；四、及時(shí)準(zhǔn)確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標(biāo)文件；五、負(fù)責(zé)評(píng)審合同的任務(wù)下達(dá)，開(kāi)出任務(wù)通知單。根據(jù)完成任務(wù)的時(shí)間予以跟蹤并負(fù)責(zé)將客戶的反饋意見(jiàn)及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時(shí)以文字的形式傳達(dá)到相關(guān)職能部門因工作馬虎失職而造成的損失由內(nèi)勤當(dāng)事人負(fù)責(zé)一次處以罰款；六、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的交貨，按合同所簽定的內(nèi)容要求，采取一定方式履行交貨手續(xù)手續(xù)一定要完備否則造成損失由本人承擔(dān)。七負(fù)責(zé)搜集和整理顧客反饋意見(jiàn)書并對(duì)客戶所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時(shí)的安排處理。八負(fù)責(zé)跟蹤對(duì)外勤人員的貨款回籠工作對(duì)所了解的實(shí)際情況，有權(quán)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映。九對(duì)外勤人員出差情況應(yīng)及時(shí)了解并對(duì)長(zhǎng)期在外工作的外勤人員多加關(guān)心，對(duì)其家屬也應(yīng)給予適當(dāng)?shù)年P(guān)照。十堅(jiān)守工作崗位努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的任務(wù)。

2021銷勤職61協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類資料的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。2負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作，同時(shí)開(kāi)據(jù)出庫(kù)單。3負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)，報(bào)銷售經(jīng)理。4責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。5協(xié)助主管進(jìn)行工作考核等內(nèi)部管理工作；6協(xié)助進(jìn)行部門費(fèi)用管理和控制。2021銷勤職7A接受客戶咨詢，及時(shí)對(duì)客戶反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理B協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單，核算業(yè)績(jī)C完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作D完成本部門的行政事務(wù)工作，為本部門人員提供后勤服務(wù);E負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作F完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

2021銷勤職81.品月季度銷售計(jì)劃及計(jì)劃落實(shí)統(tǒng)計(jì)并制作月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。2.責(zé)區(qū)域市場(chǎng)商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集與分類錄存。3.戶管理：及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢和服務(wù)要求，建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)案數(shù)據(jù)庫(kù)并有效管理。4.同管理錄購(gòu)銷合同和經(jīng)銷協(xié)議立合同管理臺(tái)賬。5.投標(biāo)管理協(xié)助做好招投標(biāo)資料管理招投標(biāo)信息管理及服務(wù)。6.責(zé)辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息作計(jì)劃、報(bào)告)的管理。7.責(zé)辦事處資產(chǎn)管理立臺(tái)賬、半年核査、及時(shí)維護(hù)8.地區(qū)辦事處內(nèi)務(wù)管理及服務(wù)。2021銷勤職91負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作，并做好相應(yīng)記錄。2負(fù)責(zé)完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷售合同的制作、管理工作。

3負(fù)責(zé)各類表格、文檔的管理、存儲(chǔ)工作。4能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問(wèn)題，并結(jié)合情況做出合理性的建議;5做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì)，并為客戶提供相關(guān)資質(zhì)6完成臨時(shí)交辦的其他工作。2021銷勤職10一、與市場(chǎng)售人員的聯(lián)1每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。2市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜，并及時(shí)備案存檔。3銷售人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。(1)要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表，以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。(2)售人員所需資料的整理(3)常材料包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷售物料的準(zhǔn)備);

(4)期電話拜訪客戶，及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求，并作好記錄。二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理1銷售物料的管理(1)件、材料、樣品、彩頁(yè)…等雙人或多人復(fù)核);(2)出材料的登記、查收、核實(shí)樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;(3)品、資料信息的寄出方式的選擇(4)業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸(照、證書、開(kāi)票信息);(5)、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件(6)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理(7)立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。2購(gòu)銷合同的存檔、登記對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。3發(fā)貨(人或多人復(fù)核

發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時(shí)限的選擇，以及貨物的跟蹤據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目。4開(kāi)票(人或多人復(fù)核開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。5對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件三、銷售部?jī)?nèi)部管理1對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作掌握和使用印章并審核記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函，以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議。2彩頁(yè)、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作括向公司財(cái)務(wù)借備用金，月底結(jié)算)3公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管及一些物流公司的篩選。

4每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)的查看，絡(luò)信息的管理和維護(hù)四、對(duì)外招1依托互聯(lián)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布2負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系3負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作，通過(guò)電話拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。銷售人員薪酬考核管理及辦法為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)性與經(jīng)濟(jì)性穩(wěn)定及控制性的原則薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵(lì)能調(diào)動(dòng)銷售部所有員工的積極性為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業(yè)績(jī)，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。2021銷勤職111負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達(dá)工作；2協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨，對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；

3整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等；4負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各類報(bào)表和表格；5匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷總監(jiān)便公司確立完善的銷售管理制度；6核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用；7匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；8制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)給銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；9根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；10每個(gè)月對(duì)合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

11協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件，合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測(cè)報(bào)告證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；12與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據(jù)可查；13建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細(xì)等；14與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；15據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；16與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接，與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作；17負(fù)責(zé)內(nèi)外來(lái)訪人員的接待工作；18參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作；19完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。2021銷勤職12

1日系內(nèi)勤和英語(yǔ)內(nèi)勤各1名，英語(yǔ)內(nèi)勤要求英語(yǔ)或國(guó)貿(mào)專業(yè)，英語(yǔ)8級(jí)以上，聽(tīng)說(shuō)流利；2負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單進(jìn)行審核，訂單的跟蹤；3負(fù)責(zé)建立、整理客戶檔案、建立有效的客戶信息檔案；3與公司客戶保持溝通，配合市場(chǎng)人員寄送業(yè)務(wù)相關(guān)資料做好記錄；4熟練使用Excel辦公軟件，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，適應(yīng)能力強(qiáng)；5繳納五險(xiǎn)一金。2021銷勤職131.業(yè)務(wù)部門所簽訂銷售合同時(shí)行初審；2.行CRM系統(tǒng)報(bào)單；3.總部對(duì)口部門及辦事處協(xié)調(diào)生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票等事宜；4.好銷售貨款跟蹤報(bào)表使每筆應(yīng)收款處于受控狀態(tài)積極配合業(yè)務(wù)員收回貨款。5.全部門主管臨時(shí)交待的其它事宜。任職要求：

1.練使用辦公軟件；2.業(yè)，有責(zé)任心，耐心仔細(xì)；3.有一定人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。2021銷勤職142021銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)１、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表編制每個(gè)月季年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。２編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃匯總及總結(jié)各片區(qū)的年月資金回籠及資金使用情況督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用３根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目按時(shí)登記明細(xì)帳目；４、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。５據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。

６、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；７、按合同要求給制造商做好銜接工作；８、根合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理；９、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；１０、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。１１按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理１２、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。2021銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)銷售內(nèi)勤部的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁客戶聯(lián)系的紐帶起著舉足輕重的作用因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格慎密的審核確保萬(wàn)無(wú)一失銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內(nèi)容：一、銷售助理工作職責(zé)1匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度制定資金回籠使用計(jì)劃督促業(yè)

務(wù)人員的應(yīng)收賬款；核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。2匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價(jià)此次、出差天數(shù)，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，以使對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。3制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對(duì)銷售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂。將結(jié)果報(bào)銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。4接收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護(hù)客戶信息，分析和整理客戶長(zhǎng)單信息以及庫(kù)存情況和備貨情況。5按合同要求給制造商做好銜接工作；6根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理；7協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息；負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶的對(duì)賬、開(kāi)票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。8協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作；

9、要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)，每天整理銷售經(jīng)理和銷售專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核（貨品、單價(jià)等）。并上報(bào)銷售經(jīng)理。10制定訂電話銷售計(jì)劃，掌握電話銷售技巧，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，按時(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；電話拜訪客戶，發(fā)送產(chǎn)品資料。11協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售經(jīng)理。12根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目按時(shí)登記明細(xì)賬目；未開(kāi)發(fā)票的合同，建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；13據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作；a每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；b與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接；c與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作。

14每月應(yīng)收對(duì)賬函100%成；15每天對(duì)要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒超期應(yīng)收款未收回的，銷售助理承擔(dān)30%`任。16完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)1根據(jù)客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當(dāng)前銷售價(jià)格表來(lái)執(zhí)行銷售價(jià)格開(kāi)單。2根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。3根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單，與倉(cāng)庫(kù)調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時(shí)向銷售部及客戶反饋信息。4及時(shí)處理客戶反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶的客訴問(wèn)題，做好售后服務(wù)。5每天出貨品銷售匯總表，確保內(nèi)容真實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。6對(duì)時(shí)間有一定