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文檔簡(jiǎn)介
文印店的位職責(zé)篇一:文印店管理制度及文印員崗位職責(zé)本店管理制度為了建立規(guī)范、健全、科學(xué)的店內(nèi)管理制度,保證店內(nèi)生意安全、優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)作,特制定如下管理制度:一、 管理制度:1、 對(duì)客戶要彬彬有禮,進(jìn)門主動(dòng)問好,有什么可以幫您的呢?出門請(qǐng)慢走。主動(dòng)熱情接待客戶,不允許忽視任何一位顧客,絕不允許與顧客爭(zhēng)吵。2、 按時(shí)上下班,不遲到早退。3、 未經(jīng)店主同意不能擅自離崗。4、 上班期間,不能因私人電話影響工作。工作忙時(shí)私人電話盡量長(zhǎng)話短說(打接電話不能超過2分鐘),等忙完了再回。5、 上班期間必須服從工作安排及調(diào)動(dòng)。6、 有事做到先請(qǐng)假,依請(qǐng)假制度辦理請(qǐng)假手續(xù)。7、 義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用店內(nèi)的計(jì)算機(jī),防止本店文件流失。8、 減少工作中的差錯(cuò),減少材料浪費(fèi)。如出錯(cuò)將按實(shí)際價(jià)格照價(jià)賠償。二、 工作、休息日時(shí)間:1、 工作時(shí)間:上午8:30-12:30,下午13:30-17:30。(午飯時(shí)間1個(gè)小時(shí))。2、 每月休息四天(只限星期六、星期天休息),其余時(shí)間不能休假。2、獎(jiǎng)金:當(dāng)月內(nèi)工作期間沒有發(fā)生過錯(cuò),獎(jiǎng)勵(lì)50元。如果有做錯(cuò)的造成所做件報(bào)廢實(shí)際收入超過2元(包括2元),從獎(jiǎng)金50元里扣除,如果當(dāng)月所犯錯(cuò)過多,超過獎(jiǎng)勵(lì)50元,就從當(dāng)月實(shí)際工資里扣除相應(yīng)金額。三、事假、病假:1、 員工因事請(qǐng)假,必須向店主申請(qǐng),經(jīng)店主批準(zhǔn)方可有效。如請(qǐng)假理由不充分,店長(zhǎng)有權(quán)不批準(zhǔn)該次請(qǐng)假,強(qiáng)行離場(chǎng)即作曠工處理。事假、病假期間無工資。2、 遲到、早退5-10分鐘以上罰款5元/次。遲到超過2小時(shí)按曠工處理。3、 曠工1天扣3天的工資,(即曠工當(dāng)天無工資報(bào)酬外,另扣當(dāng)月2天工資)。5、臨時(shí)停工:店內(nèi)因供電中斷,原材料供應(yīng)不足,非本店能控制之原因而停工時(shí),店主通知員工臨時(shí)停工、放假,待以后補(bǔ)班或扣除薪金。四、 辭職:?jiǎn)T工辭職,必須將其負(fù)責(zé)之職務(wù)工具、文件資料、向主管辦理交接手續(xù),如沒及時(shí)交接而造成損失,店長(zhǎng)有權(quán)扣除薪金以做賠償。辭職:?jiǎn)T工必須提前三個(gè)月向店長(zhǎng)申請(qǐng),經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)方才有效。如未經(jīng)同意辭職,所留抵押金不再支付,屬自動(dòng)放棄。五、 如有違反一切后果自負(fù)。六、 本店管理制度從2014年5月4日開始執(zhí)行,希望員工認(rèn)真學(xué)習(xí),共同遵守。2014年5月1日文印員崗位職責(zé)1、 文印工作原則:提高質(zhì)量,講求效率,嚴(yán)守紀(jì)律,保守秘密,勤儉節(jié)約,熱情服務(wù)。2、 文稿要求隨到隨打印,不得拖延,不得因故有為難情緒,有規(guī)定時(shí)間的必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成打印任務(wù)。3、 資料打印排版力求精美,行、字距設(shè)置合理,版面要求整潔干凈,無墨漬。4、 按客戶要求印制,不得多印或少印,不得隨意修改原文。5、 打印做到認(rèn)真細(xì)致,講求質(zhì)量,減少差錯(cuò)率,原則上打完要自動(dòng)校稿。6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,熟練掌握各種打印設(shè)備使用方法。7、勵(lì)行節(jié)約,避免浪費(fèi),店內(nèi)設(shè)備、耗材等任何物品,不得隨意送、借他人。8、 經(jīng)常保持文印室干凈、整潔、物品擺放有序。9、 文印員應(yīng)樹立嚴(yán)格的保密觀念,嚴(yán)格遵守保密制度,不得隨意將打印、復(fù)印或傳真資料中須保密的事項(xiàng)透露給他人,不得截留任何文件。復(fù)印人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真保管好密級(jí)文稿、軟盤,及時(shí)銷毀密級(jí)文件印制后的印刷版和作廢了的印刷件,防止泄密。10、 文印員對(duì)送來打印、復(fù)印、傳真的文件資料,應(yīng)做好登記記錄。11、 認(rèn)真記錄好當(dāng)天每筆業(yè)務(wù)的名稱、數(shù)量、金額。12、 嚴(yán)格遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,不隨意將店內(nèi)電腦里的資料外泄給他人,以免造成不必要的后果。13、 認(rèn)真做好來電記錄事宜,如有需要及時(shí)處理的,及時(shí)給店主匯報(bào)解決。篇二:文印員職責(zé)和崗位責(zé)任制文印員工作職責(zé):一、 牢固樹立為教育、教學(xué)服務(wù)的思想,工作積極主動(dòng),任勞任怨,服從分配,按時(shí)按質(zhì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。二、 加強(qiáng)責(zé)任心。努力熟悉業(yè)務(wù),掌握主要學(xué)科基本常識(shí),打印文件、材料力求正確無誤,字跡清晰端正,文面整潔美觀,符合規(guī)定格式。三、 嚴(yán)格遵守保密制度,對(duì)保密材料要妥為保密,不借送他人,不得攜帶出文印室。四、 了解各項(xiàng)設(shè)備的基本性能,熟悉操作方法,能排除一般故障。對(duì)所使用的機(jī)件、工具要愛護(hù),保持整潔,如有難以解決的故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修。五、 注意節(jié)約,不浪費(fèi)蠟紙、紙張、油墨和其他材料。文印紙張專項(xiàng)專用,不得挪作他用。對(duì)印刷量較大的教材要進(jìn)行成本估算,若發(fā)現(xiàn)印刷的成本高于由市面印刷的費(fèi)用,應(yīng)即時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,以避免公司資源的浪費(fèi)。六、 每天下班前要清理廢紙及其他廢料,并及時(shí)關(guān)閉電路,切實(shí)防火,保證文印室的安全。七、 嚴(yán)格執(zhí)行文印審批制度,未經(jīng)批準(zhǔn),謝絕辦理。八、 保證完成任務(wù)。除完成日常文印任務(wù)外,臨時(shí)性、突擊性任務(wù),該加班的應(yīng)無條件加班,保證文印工作按時(shí)、保質(zhì)保量完成。九、 非工作人員不得進(jìn)入文印室,對(duì)監(jiān)印的人員(除保密文件外),超過10分鐘的,不得逗留文印室,更不許談天、嬉鬧。文印員崗位責(zé)任制:1、 文印員在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本公司的復(fù)印、打印等工作,未經(jīng)批準(zhǔn)不得利用任何辦公用品及文印設(shè)施進(jìn)行私人資料的打印或復(fù)印。2、 文件打印、復(fù)印執(zhí)行審批制度。嚴(yán)格控制文印用品的數(shù)量,最大限度地節(jié)約使用文印用品。對(duì)所打印、復(fù)印的文件、圖紙、資料必須正反面全部使用。3、 認(rèn)真維護(hù)和保養(yǎng)文印設(shè)施及辦公用品,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告,立即處理。下班時(shí)做到人走機(jī)關(guān),電源斷開,嚴(yán)禁在無人看護(hù)的情況下,使設(shè)備處于待機(jī)狀態(tài)。4、 文印設(shè)施實(shí)行專人操作,不得將其交與他人操、挪用或轉(zhuǎn)借。5、 工作中做到熱情服務(wù),禮貌待人,文明用語,嚴(yán)格遵守保密制度,嚴(yán)禁將商業(yè)機(jī)密或公司必須保密的事項(xiàng)透露給他人,不得截留任何文件資料。6、 保持良好的工作環(huán)境,隨時(shí)搞好室內(nèi)處衛(wèi)生,遵守《員工守則》,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助,配合辦公室做好各項(xiàng)事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。篇三:文印人員崗位職責(zé)文印員職責(zé)一、 熟悉業(yè)務(wù),管好打印設(shè)備,并保持設(shè)備的衛(wèi)生清潔。二、 做到制度化管理,按照打印程序?qū)徟蠓娇纱蛴。?0張一下登記在冊(cè),10張以上領(lǐng)導(dǎo)審批,節(jié)約用料,做到張張登記。三、 認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,所打印文件不得出錯(cuò),打完后認(rèn)真核對(duì)。四、 負(fù)責(zé)李總、王總會(huì)計(jì)、鞏總、文印室的清潔工作。五、 協(xié)助干事做好來客接待搞好會(huì)議服務(wù)、接聽電話、收發(fā)文件、等項(xiàng)工作。六、認(rèn)真履行值班制度及本辦公室安排的其它集體活動(dòng)、勞動(dòng)。篇四:文印員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)一、 崗位職責(zé)1、 按時(shí)完成單位各類文件、材料的打印、復(fù)印、譽(yù)印任務(wù),確保打印質(zhì)量。2、 正確使用并維護(hù)保養(yǎng)打字機(jī)、復(fù)印機(jī)、譽(yù)印機(jī)等文印設(shè)備,保持正常使用。3、 協(xié)助完成中心組織召集的各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。4、 做好保密工作。5、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作任務(wù)。二、 工作標(biāo)準(zhǔn)1、 了解打字機(jī)、復(fù)印機(jī)、譽(yù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)的基本構(gòu)造,會(huì)熟練操作并能處理一般故障。2、 明確文件、材料打印程序,凡需打字、復(fù)印、譽(yù)印的文件、材料,必須經(jīng)辦公室審核,主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)或批準(zhǔn)。3、 打字差錯(cuò)率不超過2%°。4、 打字格式符合規(guī)定,表格設(shè)計(jì)合理、規(guī)范。5、 凡打印、譽(yù)印、復(fù)印的文件、材料,字跡清晰、整潔、美觀、無別字、無漏行,文頭與內(nèi)容相符。6、 學(xué)習(xí)《保密法》,執(zhí)行中心保密制度,按規(guī)定進(jìn)行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料單獨(dú)存放,單獨(dú)打印,不得在不適當(dāng)場(chǎng)合詢問有關(guān)內(nèi)容,不準(zhǔn)泄露有關(guān)內(nèi)容,及時(shí)銷毀文件材料的蠟紙、廢頁、廢復(fù)印紙等。妥善保管存有涉密文件的軟件,不需要保存的內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行清除。篇五:文印室工作人員崗位職責(zé)文印室是為全校師生員工提供打印、復(fù)印、排版及裝訂等服務(wù)的部門,是學(xué)校重要的服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。為了進(jìn)一步規(guī)范文印室的管理,增強(qiáng)工作人員的紀(jì)律性和責(zé)任感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,使文印室能更好的服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生,現(xiàn)將文印室工作人員崗位職責(zé)規(guī)定如下:一、遵守考勤制度,嚴(yán)格考勤1、 實(shí)行每周五天工作制(星期一至星期五),每天上班時(shí)間為:早上8:00-11:45下午2:30—6:00。2、 遵守作息制度,不遲到、不早退,上班時(shí)間不竄崗,不做與本職工作無關(guān)的事。3、 嚴(yán)格遵守《辦公室考勤制度》,嚴(yán)格考勤,特殊情況需要加班應(yīng)積極配合。二、 熱愛本職工作,牢固樹立服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。三、 保質(zhì)、保量、按時(shí)完成各項(xiàng)文印任務(wù),嚴(yán)格履行登記、簽字手續(xù),嚴(yán)格按照統(tǒng)一制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),并做好統(tǒng)計(jì)和核算工作。四、 嚴(yán)格按照各類文印設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行操作,嚴(yán)禁非法操作,注意安全、愛惜設(shè)備。五、 刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各類文印設(shè)備的性能和操作方法,能排除一般性故障,定期做好保養(yǎng)工作。六、 努力學(xué)習(xí)、不
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