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文檔簡介

第推銷員第一天工作總結(jié)5篇推銷員第一天工作總結(jié)精選篇1

在這近兩個月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,初來公司我是一個沒有信息安全行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識的菜鳥,僅憑對銷售工作的熱情,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

存在的缺點(diǎn):

對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),在一些技術(shù)問題上不能很好地給客戶講解清楚。本職的工作做得不好,業(yè)務(wù)能力尚且不足。

下半年工作計(jì)劃及個人要求:

個人要求:

1、對重點(diǎn)客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;

2、要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

3、發(fā)掘保定,石家莊區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

4、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;

5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;

6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

7、學(xué)習(xí)新產(chǎn)品,熟悉新產(chǎn)品的技術(shù)與實(shí)施。

8、多打電話,不斷跟客戶交流。

下半年銷售目標(biāo):

下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到三個客戶。根據(jù)經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個潛在客戶身上,完成各個時(shí)間段對自己下達(dá)的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

相關(guān)建議:

建議公司代理的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對競爭品牌產(chǎn)品的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹自己產(chǎn)品的各種的優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力。

以上是我對__年下半年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

推銷員第一天工作總結(jié)精選篇2

在這一年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激__公司領(lǐng)導(dǎo),自從得到銷售的這一份工作以來,在我不知道的情況下,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我進(jìn)步了很多。在這一年各部門的工作努力,我們貴陽辦事處達(dá)到了__年全年目標(biāo),這是貴陽辦全體部門的工作的努力的榮譽(yù),誰讓我們在5月份碰到__公司的主哎,我們貴陽全體各部門依然面臨巨大的挑戰(zhàn),現(xiàn)在我們誰讓我領(lǐng)先,我們會依然去努力抗戰(zhàn)這些困難,這些功績是公司全體員工的努力是分不開的。下面是我本人一年的工作

1、上半年公司關(guān)于pet的上市和鋪市計(jì)劃及銷售任務(wù),在公司的規(guī)劃和認(rèn)真貫徹,這樣去做好公司的pet的上市,執(zhí)行了公司市場操作和策略方針,這樣去鋪好pet的上市規(guī)劃。

2、公司爭取專場的權(quán)利,節(jié)約費(fèi)用,壓制競品進(jìn)場的機(jī)會,維護(hù)終端客情,做好生動化陳列及店內(nèi)廣宣,讓我們的產(chǎn)品多和消費(fèi)者見面,利用公司好的促銷品與終端客戶的消費(fèi),提高銷量。

3、在公司通過各級領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和都導(dǎo)檢查指導(dǎo)和同事的交流,只有這樣,才能及時(shí)的得到處理和解決。使自己的市場進(jìn)步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作,在平時(shí)中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場,讓我進(jìn)步的很快的去和別人溝通········

4、在5月份的__的上市,我們的壓力非常的大,我們就面臨去抗戰(zhàn)這一份困難,我不知道該如何去解決,誰讓今年我們?nèi)サ牧藙倮瓿晒镜姆峙涞娜甑哪繕?biāo),但是離不開全部門的共同努力。

推銷員第一天工作總結(jié)精選篇3

自從我從事銷售工作以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫助下,通過我的努力,同事們完成了今年的銷售?,F(xiàn)將今年的銷售工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé),認(rèn)真履行職責(zé)

盡一切可能完成區(qū)域銷售任務(wù),及時(shí)收回貨款;努力完成銷售管理措施中的要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫程序;積極廣泛地收集市場信息,及時(shí)組織并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);嚴(yán)格遵守工廠規(guī)章制度和各項(xiàng)規(guī)章制度;有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在工作中,我始終明白,只有上下級關(guān)系,對內(nèi)對外工作一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不能馬虎或疏忽。接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,努力在要求的時(shí)限內(nèi)提前完成;另一方面,我應(yīng)該積極考慮、補(bǔ)充和改進(jìn)它們。

工作職責(zé)不僅是員工的工作要求,也是衡量其工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。自從從事商務(wù)工作以來,他們一直以工作職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從每一點(diǎn)工作做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。在業(yè)務(wù)工作中,他們可以從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí),認(rèn)真分析市場信息,及時(shí)制定營銷計(jì)劃。他們經(jīng)常與其他地區(qū)的銷售人員頻繁溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案。在日常事務(wù)中,接到領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)后,在保證工作質(zhì)量的前提下,積極著手按時(shí)完成任務(wù)。

二、是正確對待客戶投訴,及時(shí)妥善解決

銷售是一項(xiàng)長期的按部就班的工作,產(chǎn)品缺陷普遍存在,銷售人員要正確對待客戶投訴,把產(chǎn)品銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟,同時(shí)謹(jǐn)慎處理。在產(chǎn)品銷售過程中,我會嚴(yán)格遵守工廠制定的銷售和服務(wù)承諾。接到客戶投訴時(shí),我首先要認(rèn)真記錄客戶投訴,并做出口頭承諾。其次,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào)。接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我會與相關(guān)部門人員一起制定應(yīng)對方案,同時(shí)要及時(shí)與客戶溝通,讓客戶對處理方案滿意。熟悉產(chǎn)品知識是做好銷售的前提。在銷售過程中,我也注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)?;灸芑卮鸸S生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)等方面的問答,基本能掌握相關(guān)產(chǎn)品的`使用和安裝。

三、區(qū)域工作設(shè)想

為了積極配合代理銷售,我計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后,研究代理產(chǎn)品的知識、性能、用途,以方便代理產(chǎn)品快速進(jìn)入市場,形成銷售。在做好業(yè)務(wù)的同時(shí),打算認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能和銷售實(shí)踐,提高自己的理論知識,努力不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。為了保證年度銷售任務(wù)的完成,我通常會積極收集信息并及時(shí)總結(jié),努力在新的領(lǐng)域開拓市場,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額。

四、關(guān)于銷售管理的建議

條款要清晰簡潔,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵。模棱兩可的條款要刪除,年底要對業(yè)務(wù)員進(jìn)行全面考核。

推銷員第一天工作總結(jié)精選篇4

我于今年2月份任職市場部內(nèi)勤崗位,在任職期間,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個群眾當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

一、日常工作

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),綜合服務(wù)的工作,具有聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)處理,文件制作處理,填寫報(bào)表,匯總數(shù)據(jù)等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。作為市場部內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的同時(shí),還考驗(yàn)著個人的工作潛力。在這半年中協(xié)助業(yè)務(wù)人員共制作標(biāo)書21次,網(wǎng)上投標(biāo)1次。文件數(shù)據(jù)的整理、標(biāo)書制作、合同的存檔、回款進(jìn)度記錄、車輛聯(lián)絡(luò)、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于公司業(yè)務(wù)工作的,應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來我在學(xué)習(xí)中實(shí)踐努力做到準(zhǔn)備無誤。

二、工作態(tài)度

透過幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和半年來在茂盛的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識到在工作中堅(jiān)持做到五勤,就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。

一是眼勤,每一天查閱資料,熟悉狀況,看到信息及時(shí)帶給給業(yè)務(wù)人員。二是手勤,在工作上用心主動,做好各項(xiàng)工作的記錄,做到有數(shù)可查有據(jù)可依。

三是嘴勤,處理日常工作中,要多動口向同事請教,對不清楚的狀況、細(xì)節(jié)勤問。

四是腿勤,對遇到的問題多與相關(guān)部門互相交流狀況,互相支持配合好各項(xiàng)工作。

五是腦勤,對各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真分析,對收集的信息要動腦分析研究,注意摸索、積累和總結(jié)。

總之,以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn),就能做好內(nèi)勤工作。

三、應(yīng)對困難

在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時(shí),首先找出問題的本質(zhì),然后找出解決問題的辦法。在遇到困難的時(shí)候,不一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用用心的態(tài)度去應(yīng)對困難,想辦法去克服,在遇到每一個有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作潛力,得到了很大的提高。

四、今后努力的方向:

這半年來,本人在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),雖然熟悉了工作,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:

第一,下半年工作中,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要幫忙業(yè)務(wù)員加強(qiáng)對各自客戶的管理。

第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,除了對公司產(chǎn)品熟知外,其他零星用品也要多了解,做到心中有數(shù)。

第三,一個合格的內(nèi)勤務(wù)必具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的職責(zé)感,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務(wù)潛力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)。

在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與公司共成長。

推銷員第一天工作總結(jié)精選篇5

20__年已經(jīng)過去,在一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,__市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信__的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

在實(shí)踐工作中,我又對銷售業(yè)務(wù)員有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:

1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

4、持續(xù)客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。

6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改善之處:

1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這

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