經(jīng)理助理個(gè)人年度工作總結(jié)范文（5篇）

第14頁(yè)共14頁(yè)經(jīng)理助理?個(gè)人年度?工作總結(jié)?范文本?人加入公?司已有半?年多時(shí)間?，首先感?謝上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我工?作的指導(dǎo)?和幫助!?____?年這半年?多時(shí)間對(duì)?我個(gè)人來(lái)?說(shuō)是一個(gè)?新的工作?環(huán)境，充?滿(mǎn)希望和?不斷的探?索，深入?學(xué)習(xí)和了?解公司的?各項(xiàng)要求?及規(guī)章制?度及通過(guò)?公司各項(xiàng)?豐富培訓(xùn)?課程，更?加滿(mǎn)懷激?情的投身?到公司的?企業(yè)文化?之中，“?學(xué)無(wú)止境?”不進(jìn)則?退。同時(shí)?在本職工?作上也感?到自身的?責(zé)任;“?每日自問(wèn)?”不斷努?力的去開(kāi)?拓創(chuàng)新、?學(xué)習(xí)實(shí)踐?和總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)。下面?是本人_?___年?度各方面?的總結(jié);?一、履?行職責(zé)及?思想動(dòng)向?___?_年本人?擔(dān)任經(jīng)理?助理，主?要協(xié)助部?門(mén)主管管?理工作的?布置、實(shí)?施、檢查?、監(jiān)督、?落實(shí)、執(zhí)?行等情況?。關(guān)鍵工?作是負(fù)責(zé)?項(xiàng)目的竣?工圖繪制?修改的工?作，在各?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的關(guān)心?下，努力?的去完成?各項(xiàng)任務(wù)?。并且堅(jiān)?定堅(jiān)守公?司各項(xiàng)管?理制度，?牢固樹(shù)立?團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)?，“快嚴(yán)?深準(zhǔn)”的?工作作風(fēng)?。二、?年度工作?回顧1?、積極參?加公司安?排的各項(xiàng)?培訓(xùn)工作?，熟悉公?司的企業(yè)?文化，以?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度為準(zhǔn)則?，嚴(yán)格要?求自己，?努力提高?工作效益?。2、?在領(lǐng)導(dǎo)的?安排下負(fù)?責(zé)跟進(jìn)了?____?賓館、_?___集?團(tuán)辦公樓?、___?_會(huì)所、?____?酒店的實(shí)?施檢查工?作。3?、完成了?____?賓館美食?二樓裝修?的竣工圖?繪制工作?。4、?由于__?__酒店?的施工資?料零亂及?部分缺失?，負(fù)責(zé)了?重新整理?并新做了?該項(xiàng)目的?質(zhì)量檢驗(yàn)?批次，完?成整理工?作。5?、協(xié)助繪?制完成了?____?集團(tuán)辦公?樓裝修竣?工圖的繪?制工作。?6、協(xié)?助經(jīng)營(yíng)部?的___?_賓館結(jié)?算跟甲方?的核量工?作。7?、努力完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?工作。?三、工作?中存在的?不足及改?進(jìn)措施?1、半年?多來(lái)的工?作存在許?多的不足?，首先性?格較內(nèi)向?，溝通不?夠主動(dòng)，?助理工作?本來(lái)就多?樣性，有?效溝通相?當(dāng)重要。?改進(jìn)措施?：加強(qiáng)主?動(dòng)溝通，?放開(kāi)心態(tài)?，在總結(jié)?的過(guò)程中?改變工作?方法。發(fā)?揮自己的?潛能。?2、在竣?工圖繪制?的工作中?存在主要?不足：?1、大意?2、心太?急趕時(shí)間?完成改進(jìn)?措施：竣?工圖繪圖?是一個(gè)細(xì)?致的過(guò)程?，是竣工?結(jié)算重要?依據(jù)。必?須認(rèn)真對(duì)?待，謹(jǐn)慎?周密。確?實(shí)加強(qiáng)竣?工圖的變?更圖紙繪?制與現(xiàn)場(chǎng)?施工的準(zhǔn)?確性。加?強(qiáng)對(duì)施工?過(guò)程的隱?蔽，工藝?等跟蹤記?錄，做好?繪制竣工?圖的原始?資料收集?。克服不?足，努力?提高繪制?圖紙與竣?工結(jié)算的?配合技巧?性，確實(shí)?把細(xì)節(jié)做?的更好。?回顧這?一段時(shí)間?的工作，?基本完成?了本職工?作，這與?領(lǐng)導(dǎo)的多?方面支持?和同事們?的幫助是?分不開(kāi)的?。在今后?的工作中?，但還需?進(jìn)一步努?力。四?、明年工?作思路和?計(jì)劃1?、繼續(xù)認(rèn)?真學(xué)習(xí)，?不斷的提?高自身素?質(zhì)及工作?的綜合能?力!2?、繼續(xù)認(rèn)?真負(fù)責(zé)做?好本職工?作，認(rèn)真?從細(xì)節(jié)開(kāi)?始!3?、繼續(xù)將?努力改正?過(guò)去一年?工作中的?不足，以?飽滿(mǎn)的精?神狀態(tài)來(lái)?迎接新的?挑戰(zhàn)，為?公司的持?續(xù)發(fā)展做?出自己的?努力!?經(jīng)理助理?個(gè)人年度?工作總結(jié)?范文（二?）光陰?似箭，春?暖花開(kāi)，?不知不覺(jué)?中又迎來(lái)?了新的一?年!回顧?上一年的?工作歷程?。作為公?司的一名?老員工，?我深深的?感到公司?的蓬勃發(fā)?展和全體?同仁熱情?、拼搏、?向上的精?神。我擔(dān)?任銷(xiāo)售公?司經(jīng)理助?理一職，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的關(guān)心和?幫助下走?過(guò)了一年?，我在這?一年中從?各方面努?力地完成?了公司給?我的各項(xiàng)?指標(biāo)。?一、首先?就本年度?市場(chǎng)的整?體環(huán)境現(xiàn)?狀進(jìn)行總?結(jié)（諸如?行業(yè)市場(chǎng)?容量變化?、品牌集?中度及競(jìng)?爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、?競(jìng)品市場(chǎng)?份額排名?變化、渠?道模式變?化及特點(diǎn)?、終端型?態(tài)變化及?特點(diǎn)、消?費(fèi)者需求?變化、區(qū)?域市場(chǎng)特?征等等）?二、_?___年?度任務(wù)完?成情況?1、銷(xiāo)售?目標(biāo)任務(wù)?完成情況?;2、?市場(chǎng)占有?率、庫(kù)存?率、回款?情況;?3、終端?建設(shè)及終?端形象維?護(hù)情況;?三、_?___年?度工作回?顧與總結(jié)?1、對(duì)?內(nèi)：①協(xié)?助銷(xiāo)售公?司經(jīng)理做?好團(tuán)隊(duì)的?建設(shè)和綜?合管理;?②依照?總公司的?經(jīng)營(yíng)管理?理念，協(xié)?助銷(xiāo)售公?司經(jīng)理制?定和完善?銷(xiāo)售公司?相關(guān)政策?和要求，?并且推動(dòng)?各項(xiàng)制度?的高效執(zhí)?行，為進(jìn)?一步地規(guī)?范運(yùn)作市?場(chǎng)、有效?提升市場(chǎng)?運(yùn)營(yíng)效率?做好了基?礎(chǔ)工作;?③根據(jù)?市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?信息的收?集和分析?，及時(shí)協(xié)?助經(jīng)理制?定出有效?的市場(chǎng)應(yīng)?對(duì)策略。?2、對(duì)?外：①負(fù)?責(zé)與終端?賣(mài)場(chǎng)（各?大商超）?負(fù)責(zé)人的?溝通和關(guān)?系維護(hù)，?確保公司?運(yùn)營(yíng)管理?的順暢進(jìn)?行;②?根據(jù)市場(chǎng)?需求，負(fù)?責(zé)與各商?場(chǎng)協(xié)調(diào)組?織各種訴?求的促銷(xiāo)?活動(dòng)，合?理控制費(fèi)?用，確保?公司利益?化;四?、___?_年度工?作設(shè)想?1、協(xié)助?銷(xiāo)售公司?經(jīng)理做好?各項(xiàng)管理?工作;?2、為確?保完成全?年銷(xiāo)售任?務(wù)，自己?平時(shí)會(huì)做?好市場(chǎng)信?息的收集?和分析工?作，積極?配合經(jīng)理?做好有效?的應(yīng)對(duì)策?略，以提?高產(chǎn)品市?場(chǎng)占有額?;3、?協(xié)助經(jīng)理?做好終端?建設(shè)和終?端形象維?護(hù)的管理?工作;?4、作為?銷(xiāo)售公司?經(jīng)理經(jīng)理?，深深地?感到肩負(fù)?重任，作?為公司的?窗口，自?己的一言?一行也同?時(shí)代表了?公司的形?象，所以?更要提高?自身職業(yè)?素養(yǎng)，高?標(biāo)準(zhǔn)的要?求自己，?努力完成?公司的銷(xiāo)?售任務(wù)和?目標(biāo)，同?時(shí)希望公?司和個(gè)人?再上一個(gè)?新臺(tái)階。?經(jīng)理助?理個(gè)人年?度工作總?結(jié)范文（?三）我?于___?_年__?__月_?___日?入職公司?助理一職?，2個(gè)月?來(lái)，本人?按照公司?董事長(zhǎng)的?指示，圍?繞公司的?總體目標(biāo)?和工作重?點(diǎn)，根據(jù)?公司的安?排，積極?認(rèn)真地開(kāi)?展了以下?工作：?一、深入?了解和掌?握基本情?況。通過(guò)?參閱公司?資料文件?，與各部?門(mén)管理人?員溝通交?流和深入?一線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)?等渠道和?形式，對(duì)?公司的基?本情況、?各部門(mén)人?員的崗位?職責(zé)和部?門(mén)工作運(yùn)?行情況，?公司生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)狀況?和各項(xiàng)管?理制度、?企業(yè)的發(fā)?展目標(biāo)與?方向等有?了基本的?了解和掌?握，為下?步工作的?開(kāi)展奠定?了相應(yīng)基?礎(chǔ)。二?、認(rèn)真開(kāi)?展各項(xiàng)督?促檢查工?作。遵循?董事長(zhǎng)指?示和按照?會(huì)議決議?，先后組?織參與了?安全、衛(wèi)?生、紀(jì)律?、店面情?況檢查，?公司的人?員例會(huì)，?同時(shí)加強(qiáng)?了整改、?落實(shí)、執(zhí)?行情況的?跟蹤督辦?、溝通、?協(xié)調(diào)和反?饋，確保?了各項(xiàng)工?作得到了?落實(shí)。?三、積極?做好溝通?協(xié)調(diào)工作?。對(duì)照崗?位職責(zé)，?擺正自身?位置，充?當(dāng)好助理?角色，緊?緊圍繞公?司的總體?目標(biāo)和經(jīng)?營(yíng)重點(diǎn)，?通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)?檢查、溝?通談話(huà)、?日常指導(dǎo)?、查看資?料等形式?，及時(shí)了?解和掌握?各部門(mén)工?作落實(shí)情?況及工作?中的困難?與問(wèn)題，?及時(shí)把問(wèn)?題列入早?會(huì)進(jìn)行商?討、溝通?、協(xié)調(diào)，?尋找整改?措施和解?決方案，?提出建議?和意見(jiàn)，?確保工作?中的各種?困難和問(wèn)?題得以妥?善解決，?促進(jìn)和推?動(dòng)公司各?部門(mén)凝聚?力、合力?的形成，?促使大家?“心往一?處想、勁?往一處使?”，從而?體現(xiàn)公司?的團(tuán)隊(duì)精?神和更好?更快地實(shí)?現(xiàn)公司的?總體目標(biāo)?。四、?強(qiáng)化企業(yè)?管理制度?的執(zhí)行和?完善工作?。一是認(rèn)?真熟悉和?領(lǐng)悟公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度;?二是認(rèn)真?監(jiān)督和督?促各部門(mén)?對(duì)公司各?項(xiàng)管理制?度、規(guī)章?制度的執(zhí)?行。三是?及時(shí)指出?和糾正在?制度執(zhí)行?方面的不?足;四是?周一早會(huì)?制度的落?實(shí)，較好?地確保公?司各項(xiàng)工?作落實(shí)到?位。五?、確保各?項(xiàng)工作準(zhǔn)?備充分，?積極穩(wěn)妥?而有序地?進(jìn)行。_?___年?度，結(jié)合?企業(yè)的實(shí)?際情況和?自身的崗?位職責(zé)，?本人將著?重做好以?下幾項(xiàng)工?作：一?、根據(jù)總?經(jīng)理的要?求，結(jié)合?企業(yè)__?__年度?工作狀況?，擬定公?司___?_年度總?體目標(biāo)、?工作思路?和工作重?點(diǎn)，同時(shí)?督導(dǎo)各部?門(mén)根據(jù)公?司總目標(biāo)?分解制定?部門(mén)年度?工作計(jì)劃?并予執(zhí)行?落實(shí)。?二、切實(shí)?做好安全?管理工作?。安全生?產(chǎn)“責(zé)任?重于泰山?”，安全?生產(chǎn)工作?的好壞直?接關(guān)系到?企業(yè)和員?工的生命?財(cái)產(chǎn)安全?，關(guān)系到?企業(yè)的生?存和持續(xù)?、健康、?穩(wěn)定發(fā)展?。要提高?認(rèn)識(shí)，明?確目標(biāo)，?大力加強(qiáng)?安全教育?、宣傳和?培訓(xùn)工作?，提高全?員的安全?意識(shí)和安?全技能;?要不斷完?善安全生?產(chǎn)規(guī)章制?度，強(qiáng)化?管理，認(rèn)?真落實(shí)安?全生產(chǎn)責(zé)?任制，經(jīng)?常性地開(kāi)?展安全檢?查，及時(shí)?對(duì)安全隱?患予以排?除和整改?，從而確?保企業(yè)的?安全發(fā)展?。三、?做好人員?的招聘工?作，制定?好招聘計(jì)?劃，明確?好崗位職?責(zé)，將適?合公司發(fā)?展、愿意?和公司共?同進(jìn)步的?人才吸收?進(jìn)來(lái)。增?補(bǔ)企業(yè)的?新鮮血液?。四、?加強(qiáng)培訓(xùn)?教育工作?，全面提?升員工素?質(zhì)和企業(yè)?整體實(shí)力??！熬?、高效、?專(zhuān)業(yè)化”?的員工隊(duì)?伍是企業(yè)?的財(cái)富，?也是企業(yè)?效益和產(chǎn)?品質(zhì)量的?保證。要?推動(dòng)企業(yè)?加大培訓(xùn)?教育的投?入，加強(qiáng)?對(duì)培訓(xùn)工?作的重視?，結(jié)合企?業(yè)的實(shí)際?情況，制?訂切實(shí)可?行的培訓(xùn)?計(jì)劃，拓?寬培訓(xùn)渠?道，創(chuàng)新?教育方式?，提高培?訓(xùn)效果，?使企業(yè)人?員的能力?和水平得?以提高，?全員的技?能和素質(zhì)?全面提升?;同時(shí)要?做好人員?的招募、?選撥、配?置與儲(chǔ)備?工作，做?到人盡其?才、才盡?其用，從?而滿(mǎn)足企?業(yè)生產(chǎn)和?競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?的需要。?五、進(jìn)?一步完善?勞動(dòng)關(guān)系?的管理。?通過(guò)建立?勞動(dòng)合同?，提供和?創(chuàng)造培訓(xùn)?發(fā)展機(jī)會(huì)?，實(shí)行合?同履約獎(jiǎng)?勵(lì)、工齡?獎(jiǎng)勵(lì)等激?勵(lì)措施，?改善企業(yè)?內(nèi)外部軟?硬環(huán)境，?不斷完善?勞動(dòng)關(guān)系?的管理，?達(dá)到員工?的穩(wěn)定與?企業(yè)的和?諧發(fā)展。?六、推?進(jìn)企業(yè)制?度化建設(shè)?和民主化?管理進(jìn)程?。堅(jiān)持從?嚴(yán)治企與?人性化管?理相結(jié)合?，制度化?管理與民?主監(jiān)督?jīng)Q?策相結(jié)合?的科學(xué)管?理理念，?不斷加強(qiáng)?和完善考?核獎(jiǎng)懲制?度、責(zé)任?連帶制度?、檢查監(jiān)?督制度、?民主決策?制度，逐?步將企業(yè)?納入制度?化、標(biāo)準(zhǔn)?化、規(guī)范?化、民主?化的良性?管理軌道?，實(shí)現(xiàn)企?業(yè)既穩(wěn)又?好又快的?發(fā)展。?七、做好?開(kāi)源節(jié)流?和成本控?制工作。?大力拓展?銷(xiāo)售渠道?和市場(chǎng)，?創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)?模式，提?高產(chǎn)品的?市場(chǎng)占有?率和知名?度;改進(jìn)?生產(chǎn)工藝?技術(shù)，加?大產(chǎn)品研?制、開(kāi)發(fā)?和創(chuàng)新力?度，提升?產(chǎn)品質(zhì)量?、品位、?價(jià)格;加?強(qiáng)成本控?制，堵塞?管理漏洞?，做好開(kāi)?源節(jié)流工?作，實(shí)現(xiàn)?企業(yè)效益?增長(zhǎng)和利?潤(rùn)化。?八、當(dāng)好?參謀和助?手，為領(lǐng)?導(dǎo)決策出?謀劃策。?要努力加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?提高自身?素質(zhì)和水?平，增強(qiáng)?輔助能力?;要廣泛?聽(tīng)取員工?意見(jiàn)，了?解和掌握?一線(xiàn)情況?，積極建?言獻(xiàn)策，?為領(lǐng)導(dǎo)決?策提供信?息和服務(wù)?;要積極?做好溝通?協(xié)調(diào)、上?傳下達(dá)工?作，打造?優(yōu)秀的管?理團(tuán)隊(duì);?要做好與?政府各部?門(mén)的聯(lián)絡(luò)?協(xié)調(diào)工作?，為企業(yè)?發(fā)展創(chuàng)造?良好的外?部環(huán)境;?要加大執(zhí)?行力度，?始終不折?不扣地做?好執(zhí)行工?作;要認(rèn)?真履行工?作職責(zé)，?完成公司?及總經(jīng)理?交付的各?項(xiàng)工作任?務(wù)，竭力?為領(lǐng)導(dǎo)分?憂(yōu)解難，?真正當(dāng)好?副手，扮?演好助手?角色。?九、存在?的不足之?處：1?、店面管?理能力較?弱，首次?接觸、盡?快融入和?改進(jìn)，做?好監(jiān)督、?檢查、落?實(shí)、整改?。2、?公司制度?還需要完?善和修改?，制定出?適合企業(yè)?發(fā)展的相?關(guān)制度，?體現(xiàn)正規(guī)?化、人性?化管理。?3、不?足之處請(qǐng)?給予批評(píng)?指正，有?助于成長(zhǎng)?和發(fā)展。?經(jīng)理助?理個(gè)人年?度工作總?結(jié)范文（?四）_?___年?____?月___?_日，我?加入了_?___傳?媒資訊有?限公司任?總經(jīng)理助?理，主要?負(fù)責(zé)人事?、行政管?理、兼職?發(fā)行管理?、活動(dòng)組?織、外聯(lián)?部組建與?開(kāi)展等。?現(xiàn)就我三?四個(gè)月以?來(lái)的各項(xiàng)?工作進(jìn)行?一下總結(jié)?匯報(bào)。?一、人事?、行政管?理1、?招聘管理?方面。在?公司原有?人事招聘?的基礎(chǔ)上?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，進(jìn)?一步完善?了公司的?求職申請(qǐng)?表及初步?建立了招?聘工作流?程圖等人?事招聘文?件。同時(shí)?根據(jù)公司?的實(shí)際發(fā)?展需要，?招聘錄用?了編輯部?人員一名?，外聯(lián)部?人員一名?。目前編?輯部主編?及業(yè)務(wù)人?員還在招?聘中。?2、考勤?管理方面?。制度上?基本維持?了原有公?司考勤管?理制度，?只是增加?設(shè)置了人?性化考勤?彈性時(shí)間?5分鐘。?執(zhí)行上，?都能按公?司制度嚴(yán)?格做好相?關(guān)考勤登?記。3?、績(jī)效管?理方面。?為科學(xué)評(píng)?定員工的?工作能力?、工作行?為和結(jié)果?，使員工?的工作成?績(jī)得到認(rèn)?可并逐步?提高，促?進(jìn)員工與?公司的共?同發(fā)展。?初步制定?并逐步完?善了公司?各部門(mén)的?績(jī)效考核?標(biāo)準(zhǔn)。并?配合公司?領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行?了相關(guān)的?考核工作?。4、?辦公室管?理方面。?①、建?立了值日?安排表，?大家都能?自覺(jué)地做?好自己的?值日工作?。②、?建立了早?會(huì)流程并?做好了主?持人的相?關(guān)安排，?通過(guò)早會(huì)?，鼓舞了?士氣，學(xué)?習(xí)了新知?，分享了?開(kāi)心與經(jīng)?驗(yàn)，明確?了工作。?③、建?立了快樂(lè)?基金守則?，幫助員?工養(yǎng)成了?好習(xí)慣，?營(yíng)造了規(guī)?范的工作?環(huán)境。?5、會(huì)議?管理方面?。為規(guī)范?公司會(huì)議?管理，提?高會(huì)議質(zhì)?量，建立?了會(huì)議管?理規(guī)范管?理辦法，?明確了會(huì)?議管理的?各項(xiàng)規(guī)定?。公司目?前總體上?做得很不?錯(cuò)，但有?一些細(xì)節(jié)?性的問(wèn)題?未能監(jiān)督?執(zhí)行到位?。二、?兼職發(fā)行?管理方面?1、討?論發(fā)布了?兼職的錄?用標(biāo)準(zhǔn)，?工作內(nèi)容?、工作待?遇等相關(guān)?招聘信息?。2、?截止目前?，發(fā)展了?____?等地11?位兼職。?3、截?止目前，?發(fā)行了_?___份?報(bào)紙，收?集了__?__張名?片，費(fèi)用?支出__?__。?三、活動(dòng)?組織管理?方面從?我入司截?止目前，?公司組織?舉行了_?___旅?游、__?__戶(hù)外?拓展訓(xùn)練?、法國(guó)專(zhuān)?家___?_女士運(yùn)?動(dòng)休閑品?牌中國(guó)戰(zhàn)?略討論會(huì)?及兩次的?羽毛球比?賽。這些?活動(dòng)中，?我從最初?注重參與?，到后來(lái)?開(kāi)始組織?參與，這?其中我從?____?、___?_及各位?同事身上?學(xué)習(xí)很多?的東西。?四、外?聯(lián)部的組?建與開(kāi)展?從我入?司截止目?前，外聯(lián)?部經(jīng)歷了?從無(wú)到有?的階段，?設(shè)立了外?聯(lián)部的發(fā)?展目標(biāo)，?發(fā)展方向?。我后來(lái)?的工作重?心也開(kāi)始?轉(zhuǎn)移到外?聯(lián)部的客?戶(hù)開(kāi)發(fā)上?，并同業(yè)?務(wù)部人員?進(jìn)行了一?些問(wèn)題的?討論，取?得了較大?的幫助。?截止目?前，總共?開(kāi)發(fā)__?__位客?戶(hù)，寄報(bào)?客戶(hù)__?__位，?意向客戶(hù)?____?位，已簽?客戶(hù)一名?，廣告金?額___?_元。?經(jīng)理助理?個(gè)人年度?工作總結(jié)?范文（五?）我是?____?年___?_月份開(kāi)?始擔(dān)任科?技部總經(jīng)?理助理職?務(wù)的，并?主持科技?部全面工?作，至今?已一年半?有余。一?年半，在?人生的旅?途中只不?過(guò)是短暫?的一瞬間?，但對(duì)我?個(gè)人來(lái)講?卻是終生?難忘的歷?程?；叵?這一年半?來(lái)自己的?工作和學(xué)?習(xí)生涯，?有喜有憂(yōu)?，有坎坷?，也有收?獲，取得?的成績(jī)同?志們也是?有目共睹?的，不再?一一列舉?。但是我?想說(shuō)明的?是，成績(jī)?是來(lái)之不?易的，這?里面包含?著行領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和今天?在座的全?行干部職?工的幫助?和支持，?尤其是包?含著科技?部全體員?工的辛勤?勞動(dòng)和艱?苦努力。?這一年來(lái)?，我作為?科技部的?負(fù)責(zé)人，?只不過(guò)是?做了一些?應(yīng)該做的?工作，具?體的可以?概括為如?下五個(gè)方?面：一?、加強(qiáng)管?理、保障?安全銀?行科技工?作中，安?全為首要?任務(wù)，科?技工作的?成果就在?于各種銀?行業(yè)務(wù)都?能正常無(wú)?事故的順?利開(kāi)展。?首先，保?障安全的?最有力手?段就是制?度，我本?著這一原?則，多次?與部門(mén)內(nèi)?部人員討?論制度的?問(wèn)題，對(duì)?原有的崗?位責(zé)任進(jìn)?行了調(diào)整?，制定了?新的崗位?責(zé)任制度?，強(qiáng)調(diào)了?崗位的必?要性和重?要性，將?崗位責(zé)任?細(xì)化，責(zé)?任到人，?在管理層?面有了明?確的管理?分工，使?科技工作?在有序的?環(huán)境下進(jìn)?行。并且?，在部門(mén)?全體員工?的共同努?力下，保?障了各項(xiàng)?修訂后制?度和新建?制度的貫?徹執(zhí)行。?其次，?網(wǎng)絡(luò)和信?息系統(tǒng)的?安全穩(wěn)定?運(yùn)行是科?技部工作?的命脈，?只有整個(gè)?信息系統(tǒng)?保持穩(wěn)定?、連續(xù)、?高效的運(yùn)?行，我們?才能在這?個(gè)基礎(chǔ)上?談下一步?的發(fā)展，?才能夠充?分發(fā)揮已?有的和新?開(kāi)發(fā)的業(yè)?務(wù)產(chǎn)品的?作用。為?保證系統(tǒng)?的安全運(yùn)?行，在年?初時(shí)，為?部門(mén)內(nèi)部?配備了移?動(dòng)值班電?話(huà)，從而?縮短了故?障產(chǎn)生時(shí)?的延滯時(shí)?間。在年?初時(shí)，我?提出了保?障ATM?及POS?的銀行卡?地區(qū)網(wǎng)系?統(tǒng)整體可?用率達(dá)到?99%以?上的目標(biāo)?。盡管我?們的地區(qū)?網(wǎng)系統(tǒng)在?____?年時(shí)頻繁?出現(xiàn)波動(dòng)?，但通過(guò)?我們對(duì)系?統(tǒng)的二次?改造后，?今年的系?統(tǒng)運(yùn)行一?直都是非?常穩(wěn)定的?。我在加?強(qiáng)管理、?保障運(yùn)行?方面付出?的努力取?得了預(yù)期?的效果。?二、科?技項(xiàng)目、?重點(diǎn)實(shí)施?在科技?項(xiàng)目方面?，___?_年由總?行推出的?新產(chǎn)品和?對(duì)原有業(yè)?務(wù)系統(tǒng)的?更新的項(xiàng)?目很多。?首先，我?們要支持?業(yè)務(wù)部門(mén)?參與激烈?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)?？傂?為滿(mǎn)足市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需?要而開(kāi)發(fā)?的產(chǎn)品在?各種信息?渠道中已?經(jīng)介紹的?很多，但?就沈陽(yáng)的?地區(qū)特色?和我行的?特點(diǎn)，各?業(yè)務(wù)部門(mén)?提出了一?些項(xiàng)目需?求，如：?銀證通系?統(tǒng)、薪加?薪系統(tǒng)、?單證中心?系統(tǒng)等。?在行領(lǐng)導(dǎo)?、相關(guān)業(yè)?務(wù)部門(mén)、?各支行的?配合下，?這些新產(chǎn)?品得到了?及時(shí)的上?線(xiàn)，豐富?了我行的?產(chǎn)品線(xiàn)，?增強(qiáng)了服?務(wù)功能，?逐步建立?了一定的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì)，對(duì)?于將來(lái)改?善我行的?客戶(hù)結(jié)構(gòu)?起到了重?要的推動(dòng)?作用和支?撐作用。?以往我?行的系統(tǒng)?中由于總?行的滯肘?，有些不?利于市場(chǎng)?開(kāi)拓的方?面。通過(guò)?我們以及?其他分行?的相關(guān)反?饋，總行?今年已對(duì)?這些問(wèn)題?進(jìn)行了一?些相應(yīng)的?改進(jìn)。如?：ATM?、CRS?等自助設(shè)?備的客戶(hù)?操作流程?更新，由?原來(lái)的先?吐卡后出?鈔的方式?改為先出?鈔后吐卡?，方便了?客戶(hù)取款?操作；自?助查詢(xún)機(jī)?系統(tǒng)改造?，增加了?查詢(xún)機(jī)中?的理財(cái)一?互通的代?理功能等?。三、?把握全局?、團(tuán)結(jié)協(xié)?作我覺(jué)?得，科技?部是銀行?中至關(guān)重?要的職能?部門(mén)，給?行里把好?關(guān)、做好?后勤保障?是我義不?容辭的責(zé)?任。一年?來(lái)，我堅(jiān)?持站在全?行的角度?考慮問(wèn)題?，客觀(guān)的?分析有關(guān)?科技對(duì)行?內(nèi)行外的?影響。今?年，針對(duì)?我行部分?網(wǎng)點(diǎn)UP?S電池不?能正常工?作的情況?，我提出?了要求更?換的建議?，因?yàn)橐?旦網(wǎng)點(diǎn)停?電不能正?常營(yíng)業(yè)，?對(duì)行里的?影響非常?大。此建?議得到了?行里的認(rèn)?可，并在?年終決算?前完成了?所有網(wǎng)點(diǎn)?的更換。?科技部?門(mén)身為銀?行的二線(xiàn)?服務(wù)管理?部門(mén)，加?強(qiáng)同有關(guān)?人員和相?關(guān)部門(mén)的?團(tuán)結(jié)和協(xié)?調(diào)，是做?好科技服?務(wù)工作的?重要條件?。為了搞?好部門(mén)內(nèi)?部員工的?團(tuán)結(jié)，我?認(rèn)真實(shí)行?民主集中?制，堅(jiān)持?廣納諫言?，虛心接?受不同觀(guān)?點(diǎn)的意見(jiàn)?，不獨(dú)斷?專(zhuān)行，不?剛愎自用?。對(duì)每個(gè)?科技部員?工，都一?視同仁，?使他們既?有一定的?責(zé)任，又?有相應(yīng)的?權(quán)力，責(zé)?權(quán)利相統(tǒng)?一，從而?最大限度?地調(diào)動(dòng)了?科技部員?工的積極?性，從沒(méi)?有發(fā)生爭(zhēng)?功諉過(guò)，?爭(zhēng)權(quán)奪利?的現(xiàn)象。?四、內(nèi)?強(qiáng)素質(zhì)、?外樹(shù)形象?一年來(lái)?，我十分?注意加強(qiáng)?科技部員?工的思想?作風(fēng)和紀(jì)?律建設(shè)，?最大限度?地發(fā)揮科?技部的整?體效能，?著力塑造?勤奮、高?效、務(wù)實(shí)?的機(jī)關(guān)部?門(mén)形象。?一方面我?對(duì)科技部?員工做到?生活上關(guān)?心，工作?上支持，?學(xué)習(xí)上鼓?勵(lì)，紀(jì)律?上嚴(yán)格約?束，堅(jiān)決?抵制和克?服各種不?正之風(fēng)。?另一方面?我堅(jiān)持做?到嚴(yán)于律?己，率先?垂范。一?直以來(lái)，?我十分注?意加強(qiáng)自?己的管理?水平和業(yè)?務(wù)能力的?提高，不?斷培養(yǎng)自?己指導(dǎo)實(shí)?踐、駕馭?全局的能?力，做到?思想上自?律、學(xué)習(xí)?上主動(dòng)、?工作上富?有創(chuàng)造性?。平時(shí)在?工作中做?到勤于實(shí)?踐，敏于?思考，勇?于創(chuàng)新。?身為一名?科技人員?，要求我?們針對(duì)事?務(wù)實(shí)事求?是，要有?腳踏實(shí)地?的工作作?風(fēng)，培養(yǎng)?了我一種?務(wù)實(shí)的工?作態(tài)度。?做為一名?要害部門(mén)?的負(fù)責(zé)人?，我始終?堅(jiān)持清正?廉潔的作?風(fēng)，堅(jiān)持?自警、自?勵(lì)、自省?、自勉。?作為一名?中層干部?，我起到?了承上啟?下的作用?，事事服?從行領(lǐng)導(dǎo)?的安排，?將行里的?精神和工?作指導(dǎo)思?想灌輸給?每一名員?工。作為?員工的領(lǐng)?導(dǎo)，我始?終