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信用社員工總結(jié)
本人于**年*月有幸成為信用社這個(gè)暖和大家庭中的一員,在入職的四個(gè)月以來(lái),我被分到**信用社實(shí)習(xí)熬煉。在此熬煉期間,我能積極參與信用社和信用社組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守社紀(jì)社規(guī),敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確熬煉目的,聽(tīng)從安排,積極參加內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,
主要的收獲體會(huì)如下:在思想上:一方面,我堅(jiān)決自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中心的決策,擁護(hù)黨中心和國(guó)務(wù)院對(duì)信用社改革的政策。另一方面,樹(shù)立了以客戶為中心的效勞思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地熟悉了信用社“以客戶為中心”的重要性。在信用社培訓(xùn)期間,從聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的效勞理念,但那時(shí)的熟悉只是停留在理論上,并沒(méi)有切身體會(huì)。來(lái)到了專柜后,才發(fā)覺(jué)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶效勞,為客戶制造更多的便利和財(cái)寶,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈的時(shí)代,唯有牢牢樹(shù)立“以客戶中心”的觀念,切實(shí)為客戶效勞,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對(duì)銀行并不生疏,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對(duì)銀行的詳細(xì)業(yè)務(wù)不是特別的了解。來(lái)到專柜后,才發(fā)覺(jué)銀行并不是以前熟悉的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢(qián)業(yè)務(wù),還有很多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有許多。在同事的幫忙下,現(xiàn)在我根本上熟識(shí)了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程,對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的D操作系統(tǒng)到達(dá)了較為嫻熟的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),承受績(jī)效治理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的鼓勵(lì)約束方法。我還利用空閑時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛(ài)好,和平日的多加練習(xí),具備了肯定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析力量,能夠準(zhǔn)時(shí)對(duì)客戶效勞中發(fā)覺(jué)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶建議等形成分析,以爭(zhēng)取用最好的方法來(lái)解決問(wèn)題和困難。
總之,在本次的實(shí)習(xí)熬煉過(guò)程中,我不僅學(xué)到了許多在書(shū)本里沒(méi)有的學(xué)問(wèn),還更加確定了我的學(xué)習(xí)熬煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱忱和耐性,更加堅(jiān)決了我的工作決心。同時(shí),在與建行人的接觸中,“團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我,“誠(chéng)信親和,嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn),求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取”的信用社作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來(lái),我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的根底。好的開(kāi)頭是勝利的一
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