文員年終總結(jié)范本

第31頁共31頁文員年終?總結(jié)范本?轉(zhuǎn)眼間?又到了年?終歲尾，?這一年就?要在很充?分繁忙的?作業(yè)中過?去了。在?這一年里?，我收成?了許多也?堆集了不?少的作業(yè)?經(jīng)歷。一?起在兩位?領(lǐng)導(dǎo)和各?位主管的?幫忙與支?撐下，我?很好的完?結(jié)了本職?作業(yè)。作?為一名作?業(yè)室文員?，我深知?自我的崗?位責(zé)任與?作業(yè)資料?，細(xì)心地?完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)?安排的每?一項使命?，也在不?斷的前進(jìn)?自我的歸?納潛力，?力求做到?更好。現(xiàn)?把這一年?來的作業(yè)?狀況總結(jié)?如下：?一、作業(yè)?室的日常?處理作業(yè)?俗話說?：隔行如?隔山，初?來本公司?時，由于?職業(yè)的差?異，及作?業(yè)性質(zhì)的?不一樣，?的確有過?束手無策?，好在有?搭檔的幫?忙，使我?以很快的?速度了解?作業(yè)室的?作業(yè)。我?深知，作?業(yè)室是總?司理室直?接領(lǐng)導(dǎo)部?屬的歸納?處理組織?，是交流?表里、聯(lián)?絡(luò)五湖四?海的紐帶?。作業(yè)室?的作業(yè)千?絲萬縷，?有文書處?理、檔案?處理、收?發(fā)傳真、?必需品的?采買、款?待客人及?后勤處理?等。應(yīng)對?冗雜瑣碎?的作業(yè)，?我從生疏?到了解，?憑著對作?業(yè)的擔(dān)任?精力，秉?持著多問?和多學(xué)的?理念，逐?步掌握作?業(yè)室業(yè)務(wù)?流程。?1、嚴(yán)厲?恪守作業(yè)?室的各項?準(zhǔn)則。謹(jǐn)?記領(lǐng)導(dǎo)的?指示和批?判并付諸?于實踐，?不遲到，?不早退，?不曠工。?干事要慎?重細(xì)心，?向領(lǐng)導(dǎo)陳?述的資料?要細(xì)心檢?查，日常?作業(yè)要記?載并及時?上報;待?人處事要?有禮貌，?對待搭檔?要坦白寬?恕;嚴(yán)厲?作業(yè)室紀(jì)?律，作業(yè)?不松懈，?不玩游戲?、不閑談?、不做與?作業(yè)資料?無關(guān)的作?業(yè)。3?、處理、?保護(hù)電腦?、電話、?傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)等?作業(yè)設(shè)備?，精確掛?號運用狀?況，及時?替換設(shè)備?耗材。?4、照實?做好復(fù)印?掛號作業(yè)?。關(guān)于_?___復(fù)?印客戶做?到一張不?漏，及時?收帳，關(guān)?于一切現(xiàn)?金復(fù)印客?戶做到照?實掛號，?及時上交?財務(wù)部。?5、按?時將復(fù)印?費、傳真?費、水電?費、等各?項費用掛?號在冊，?隨時備檢?;每月上?報一次作?業(yè)用品庫?存狀況。?6、做?好職工的?后勤服務(wù)?作業(yè)。確?保咱們?nèi)?心投入作?業(yè)。二?、加強(qiáng)本?身學(xué)習(xí)，?前進(jìn)業(yè)務(wù)?水平堅?持把加強(qiáng)?學(xué)習(xí)作為?前進(jìn)本身?本質(zhì)的要?害辦法。?在作業(yè)中?，緊緊掌?握“理論?聯(lián)絡(luò)實踐?”這一主?線，盡力?把常識用?到作業(yè)實?踐傍邊，?豐厚履歷?，擴(kuò)展視?界，使自?我盡快地?習(xí)慣作業(yè)?并成為優(yōu)?異的作業(yè)?者。用心?參加公司?安排的練?習(xí)活動，?細(xì)心學(xué)習(xí)?規(guī)則的學(xué)?習(xí)資料和?篇目，堅?持每一天?寫作業(yè)日?志，細(xì)心?記載每一?天的作業(yè)?資料，使?自我的本?質(zhì)有了很?大的前進(jìn)?，為自我?展開各項?作業(yè)帶給?了強(qiáng)壯的?動力支撐?。三、?存在的問?題和往后?盡力方向?在這一?年期間，?自己能敬?業(yè)愛崗、?竭盡全力?地展開作?業(yè)，獲得?了一些成?果，但還?存在缺乏?：榜首，?有些作業(yè)?還不行過?細(xì)，一些?作業(yè)和諧?的不是非?常到位;?第二，自?我的文字?功底還需?加強(qiáng)操練?;第三，?急需練字?，才干更?好地從事?作業(yè)室作?業(yè)。在?明年里，?我想我應(yīng)?盡力做到?：榜首：?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，拓寬常?識面。?第二，本?著腳結(jié)壯?地的準(zhǔn)則?，做到上?情下達(dá)、?下情上報?;真實做?好領(lǐng)導(dǎo)的?幫手作業(yè)?;第三，?重視本部?分的作業(yè)?作風(fēng)建造?，加強(qiáng)處?理，聯(lián)合?一致，勤?勉作業(yè)，?構(gòu)成杰出?的部分作?業(yè)氣氛。?不斷改進(jìn)?作業(yè)室對?其他部分?的支撐潛?力、服務(wù)?水平。恪?守公司內(nèi)?部規(guī)章準(zhǔn)?則，保護(hù)?公司利益?，用心為?公司發(fā)明?更高價值?，力求奪?得更大的?作業(yè)成果?。文員?年終總結(jié)?范本（二?）不知?不覺中，?____?年即將過?去了。通?過這一年?對公司情?況的逐步?熟悉，領(lǐng)?導(dǎo)、同事?的關(guān)心幫?助以及自?己的努力?，現(xiàn)在已?基本上融?入到公司?的氛圍中?，同時對?組織架構(gòu)?、運作模?式等各方?面都有了?一個初步?的了解：?一、理?順工作思?路，合理?安排各項?工作的先?后順序?辦公室是?經(jīng)理直接?領(lǐng)導(dǎo)下的?綜合管理?機(jī)構(gòu)，是?承上啟下?、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?系四面八?方的樞紐?，推動各?項工作朝?著既定目?標(biāo)前進(jìn)的?中心。辦?公室的工?作比較繁?雜：起草?文書、監(jiān)?管考勤、?收集整理?各種管理?文件、整?理提報各?種業(yè)務(wù)數(shù)?據(jù)、維護(hù)?公司日常?辦公環(huán)境?、監(jiān)管庫?房、監(jiān)管?財務(wù)、完?成經(jīng)理安?排的協(xié)助?事項。面?對繁雜瑣?碎的大量?事務(wù)性工?作，對當(dāng)?天工作要?有一個整?體性的把?握，分清?主次，合?理安排，?力求周全?、準(zhǔn)確、?適度避免?疏漏和差?錯。二?、認(rèn)真完?成各項工?作，各種?數(shù)據(jù)要多?核查、多?盤點避免?疏漏和差?錯業(yè)務(wù)?職員主要?負(fù)責(zé)草擬?各種請示?，整理公?司的各項?銷售數(shù)據(jù)?、公司的?各種賬務(wù)?數(shù)據(jù)、以?及員工的?績效考核?數(shù)據(jù)。所?有數(shù)據(jù)的?準(zhǔn)確性與?重要性都?對公司的?工作會產(chǎn)?生一定的?影響。所?以針對各?項工作一?定要認(rèn)真?再認(rèn)真。?要多核查?、多盤點?避免疏漏?和差錯。?三、分?清職責(zé)，?加強(qiáng)協(xié)調(diào)?，保證溝?通業(yè)務(wù)?職員與公?司各個部?門都有交?集，是公?司的樞紐?。所以工?作中一定?要分清職?責(zé)，避免?多通道管?理，影響?其他部門?的正常工?作。業(yè)務(wù)?職員要與?其他部門?加強(qiáng)溝通?，密切配?合，互相?支持，保?證全局整?體工作不?出現(xiàn)紕漏?。督促、?協(xié)調(diào)公司?經(jīng)理以及?營銷管理?部安排的?各項工作?。傳達(dá)領(lǐng)?導(dǎo)指示，?反饋各種?信息，做?到快捷實?效。保證?上下政令?暢通。?四、加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?，提高業(yè)?務(wù)水平?在這一年?的工作中?，有很多?收獲，同?時也從出?現(xiàn)的種種?問題中發(fā)?現(xiàn)了自己?的不足之?處。在今?后的工作?中，我將?以踏實的?工作態(tài)度?，對過去?的錯誤加?以改正并?從中吸取?經(jīng)驗教訓(xùn)?。認(rèn)真工?作，嚴(yán)格?要求自己?。1、?做好領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)：及?時完成公?司領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作?。要成為?領(lǐng)導(dǎo)的助?力、助手?。2、?做好各種?數(shù)據(jù)匯總?：加強(qiáng)與?各業(yè)務(wù)人?員的溝通?，系統(tǒng)的?、快速的?匯總各種?數(shù)據(jù)，保?證各種數(shù)?據(jù)及時準(zhǔn)?確的傳遞?到位。?3、做好?文書工作?：及時完?成公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各種文稿?，學(xué)習(xí)各?種文字材?料的寫作?，提高自?身寫作功?底。4?、做好辦?公室各類?辦公用品?和設(shè)備的?維護(hù)工作?。以上?是我的工?作總結(jié)和?工作計劃?，希望領(lǐng)?導(dǎo)及同時?提出寶貴?意見。?文員年終?總結(jié)范本?（三）?一、工作?方面（?一）耐心?細(xì)致地做?好日常工?作1、?負(fù)責(zé)來電?的接聽和?轉(zhuǎn)接，重?要事項認(rèn)?真記錄并?傳達(dá)給相?關(guān)人員，?不遺漏、?延誤;?2、做好?每天快遞?的簽收，?發(fā)放;?3、做好?每月辦公?用品，快?遞和飲用?水等費用?的核對結(jié)?算。協(xié)?助李先生?及辦公室?主任不斷?完善各項?規(guī)章管理?制度，使?公司趨于?規(guī)范化的?管理。依?照公司要?求，建立?健全完善?其他相應(yīng)?的管理制?度，使公?司的各項?工作有章?可循、有?條不紊的?進(jìn)行。?（三）積?極主動的?搞好文案?工作1?、根據(jù)工?作需要，?隨時制作?各類表格?和文檔等?，同時完?成各部門?和領(lǐng)導(dǎo)交?代的打印?、復(fù)印、?掃描、傳?真文件的?工作。?2、收集?整理各種?管理規(guī)定?，并且分?類歸檔，?做到發(fā)放?有序。對?公司發(fā)放?的通知及?文件及時?簽收和轉(zhuǎn)?達(dá)，做到?上傳下達(dá)?。（四?）其他各?類行政工?作人事?總務(wù)文員?的工作是?非常繁瑣?的，就像?個大管家?，什么都?要管。如?文件的復(fù)?印、掃描?、傳真、?收發(fā)快件?、文件的?保管、辦?公用品的?申購、發(fā)?放和登記?、酒店機(jī)?票的預(yù)定?、辦公設(shè)?施環(huán)境維?護(hù)協(xié)調(diào)、?庫存辦公?用品的保?管與統(tǒng)計?……每一?項工作的?完成都是?對責(zé)任心?和工作能?力的考驗?，如何化?繁為簡而?又能保證?萬無一失?，如何以?最小的成?本換得的?效率。正?是在以后?的工作中?需要不斷?學(xué)習(xí)的。?二、不?足之處?在這一年?里，認(rèn)真?及時做好?本職的各?項工作，?對于工作?中遇到的?問題虛心?的向領(lǐng)導(dǎo)?和同事請?教，不斷?提高充實?自己。我?現(xiàn)在已經(jīng)?能夠較好?地處理本?崗位的日?常工作及?其他一些?相關(guān)工作?。當(dāng)然，?工作中也?存在不少?問題，主?要表現(xiàn)在?：（一?）做事不?夠細(xì)心。?總務(wù)文?員工作是?一項瑣碎?的工作，?因此更考?驗工作人?員的細(xì)心?。任何一?件事情都?要認(rèn)真對?待，不能?以為事小?就粗心大?意。也許?任何一個?小小的失?誤就會造?成很壞的?影響。?（二）缺?乏創(chuàng)新精?神。不?能積極主?動地發(fā)揮?認(rèn)真鉆研?、開拓進(jìn)?取的精神?，而是被?動消極地?適應(yīng)工作?需要。領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?事情基本?上都能完?成，但幾?乎都只是?為了完成?工作而工?作。對于?問題的解?決只是浮?于表面，?而沒有深?入的了解?。（三?）工作不?很扎實。?忙碌于?日常小事?，工作沒?有上升到?一定高度?。不能專?注于工作?學(xué)習(xí)，很?多知識雖?然了解但?卻不精在?今后的工?作中，我?將努力改?正自身缺?點，以更?大的熱情?投入到工?作中去。?三、改?善之處?作為人事?總務(wù)部的?工作人員?，我充分?認(rèn)識到自?己的工作?雖然瑣碎?但也有它?的重要性?。正所謂?“天下難?事始于易?，天下大?事始于細(xì)?”。要想?協(xié)調(diào)好一?個團(tuán)隊，?必須做好?每一件瑣?碎的小事?以保證工?作的正常?有序發(fā)展?。在以后?的工作中?我一定嚴(yán)?格要求自?己，在工?作中發(fā)揮?自己的能?力為公司?服務(wù)，使?工作和學(xué)?習(xí)融為一?體，積極?爭取每一?次學(xué)習(xí)機(jī)?會，培養(yǎng)?自己的工?作協(xié)調(diào)能?力，提高?應(yīng)有的職?業(yè)道德，?不斷進(jìn)取?。希望在?以后的工?作中，再?接再厲，?取得更大?的成績。?（一）?不斷提高?自己要?不斷提高?自己、抓?住每一次?讓自己學(xué)?習(xí)和成長?的機(jī)會，?努力提高?業(yè)務(wù)水平?，在業(yè)余?時間善于?發(fā)現(xiàn)與工?作有關(guān)的?新事物新?知識;樹?立良好的?職業(yè)道德?，以嚴(yán)肅?的態(tài)度，?飽滿的熱?情，嚴(yán)格?的紀(jì)律，?全身心地?投入學(xué)習(xí)?，為我的?工作積累?必要的基?礎(chǔ)知識和?基本技能?。雖然辦?公室的工?作瑣碎、?繁雜，但?是我將從?多方面努?力進(jìn)一步?提高自身?的工作能?力，以積?極的心態(tài)?面對每天?的工作任?務(wù)。（?二）端正?工作態(tài)度?要抱以?一個正確?的心態(tài)，?踏踏實實?、任勞任?怨地完成?上級交派?的工作;?我也將注?重鍛煉自?己的應(yīng)變?能力、協(xié)?調(diào)能力、?組織能力?以及創(chuàng)造?能力，不?斷在工作?中學(xué)習(xí)、?進(jìn)取、完?善自己，?以便更好?地完成自?己的本職?工作。?四、__?__年工?作計劃?（一）積?極做好日?常行政工?作1、?協(xié)助辦公?室主任做?好公司管?理規(guī)定的?備份、上?傳、下發(fā)?等工作，?并繼續(xù)做?好日常工?作的整理?歸檔工作?。2、?做好了各?類郵件的?收發(fā)工作?。3、?做好辦公?用品的管?理工作。?做好辦公?用品領(lǐng)用?品登記，?按需所發(fā)?，做到不?浪費，按?時清點，?以便能及?時補(bǔ)充辦?公用品，?滿足大家?工作的需?要。在?日常事物?工作中，?我一定遵?循精、細(xì)?、準(zhǔn)的原?則，精心?準(zhǔn)備，精?細(xì)安排，?細(xì)致工作?，干標(biāo)準(zhǔn)?活，站標(biāo)?準(zhǔn)崗，嚴(yán)?格按照辦?公室的各?項規(guī)章制?度辦事。?（二）?提高個人?修養(yǎng)和業(yè)?務(wù)能力?2、加強(qiáng)?和同事們?的溝通協(xié)?作。五?、總結(jié)?感謝各位?領(lǐng)導(dǎo)能夠?提供給我?這個工作?平臺，使?我有機(jī)會?和大家共?同提高、?共同進(jìn)步?;感謝每?位同事在?這段時間?對我工作?的熱情幫?助和悉心?關(guān)照。雖?然我還有?很多經(jīng)驗?上的不足?和能力上?的欠缺，?但我相信?，勤能補(bǔ)?拙，只要?我們彼此?多份理解?、多份溝?通，加上?自己的不?懈努力，?相信公司?明天會更?好。文?員年終總?結(jié)范本（?四）回?顧近一年?的工作，?對比德能?勤績四項?標(biāo)準(zhǔn)，能?盡心盡力?做好各項?工作，較?好地履行?了自己的?職責(zé)?，F(xiàn)?將主要情?況小結(jié)以?下：一?、主要工?作情況?1、重視?理論學(xué)習(xí)?，堅定政?治信念，?明確服務(wù)?宗旨。?2、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，進(jìn)步工?作能力，?做好本職?工作。?3、勤奮?干事，積?極進(jìn)取。?認(rèn)真做?好本職工?作和平常?事務(wù)性工?作，做到?腿勤、口?勤，使票?據(jù)及時報?銷，賬目?清楚，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)建?立健全各?項制度，?保持良好?的工作秩?序和工作?環(huán)境，使?各項管理?日益正規(guī)?化、規(guī)范?化。完成?辦公平常?用品購置?、來人接?待、上下?溝通、內(nèi)?外聯(lián)系、?資料報刊?定閱等大?量的平常?事務(wù)，各?類事項安?排公道有?序，為辦?公室工作?的正常展?開提供了?有效保證?。4、?成績斐然?，爭取長?足進(jìn)步。?幾年來?，堅持工?作踏實，?任勞任怨?，務(wù)實高?效，不斷?自我鼓勵?，自我鞭?策，時時?處處嚴(yán)格?要求自己?，自覺維?護(hù)辦公室?形象，高?效、美滿?、妥善地?做好本職?工作，沒?有出現(xiàn)任?何紕漏，?獲得了一?定成績。?二、存?在不足?一是政治?理論學(xué)習(xí)?雖有一定?的進(jìn)步，?但還沒有?深度和廣?度。二?是事務(wù)性?工作紛紛?復(fù)雜，減?少了調(diào)研?機(jī)會，從?而沒法進(jìn)?一步進(jìn)步?自己的工?作能力。?三是工?作中不夠?大膽，總?是在不斷?學(xué)習(xí)的進(jìn)?程中改變?工作方法?，而不能?在創(chuàng)新中?往實踐，?往推廣。?三、今?后努力方?向不斷?加強(qiáng)個人?修養(yǎng)，自?覺加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力?進(jìn)步工作?水平，適?應(yīng)新情勢?下本職工?作的需要?，取長補(bǔ)?短，奮發(fā)?工作，克?難攻堅，?力求把工?作做得更?好，建立?辦公室的?良好形象?。文員?年終總結(jié)?范本（五?）時間?總是轉(zhuǎn)瞬?即逝，在?____?公司工作?的一年，?我的收獲?和感觸都?很多，任?職以來，?我努力適?應(yīng)工作環(huán)?境和前臺?這個嶄新?的工作崗?位，認(rèn)真?地履行了?自己的工?作職責(zé)，?較好地完?成了各項?工作任務(wù)??，F(xiàn)將一?年來的學(xué)?習(xí)、工作?情況總結(jié)?如下：?一、在實?踐中學(xué)習(xí)?，努力適?應(yīng)工作?都說前臺?是公司對?外形象的?窗口，這?一年也讓?我對這句?話有了新?的認(rèn)識和?體會。前?臺不是花?瓶，一言?一行都代?表著公司?，接待公?司來訪的?客人要以?禮相迎，?接聽和轉(zhuǎn)?接電話要?態(tài)度和藹?，處理辦?公樓的`?日常事務(wù)?要認(rèn)真仔?細(xì)，對待?同事要虛?心真誠…?…點點滴?滴都讓我?在工作中?學(xué)習(xí)，在?學(xué)習(xí)中進(jìn)?步，受益?匪淺。?加入到這?個大集體?，才真正?體會了“?勤奮，專?業(yè)，自信?，活力，?創(chuàng)新”這?十個字的?內(nèi)涵，這?是文化的?精髓，我?想也是激?勵每個員?工前進(jìn)的?動力，我?從領(lǐng)導(dǎo)和?同事的敬?業(yè)中感受?到了這種?文化，在?這樣好的?工作氛圍?中，我也?以這十個?字為準(zhǔn)則?來要求自?己，以積?極樂觀的?工作態(tài)度?投入到工?作中，踏?踏實實地?做好本職?工作，及?時發(fā)現(xiàn)工?作中的不?足，及時?地和部門?溝通，爭?取把工作?做好，做?一個合格?，稱職的?員工。這?也一直是?今后工作?努力的目?標(biāo)和方向?。三、?拓展自己?的知識面?，不斷完?善自己?這段工作?歷程讓我?學(xué)到了很?多，感悟?了很多，?看到公司?的迅速發(fā)?展，我深?感驕傲，?在今后的?工作中，?我會努力?提高自我?修養(yǎng)和內(nèi)?涵，彌補(bǔ)?工作中的?不足，在?新的學(xué)習(xí)?中不斷的?總結(jié)經(jīng)驗?，用謙虛?的態(tài)度和?飽滿的熱?情做好我?的本職工?作，發(fā)揮?自己的潛?力為公司?的建設(shè)與?發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的力?量!文?員年終總?結(jié)范本（?六）回?顧___?_年，作?為公司的?行政文員?，一年來?，在部門?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)和?同事們的?支持幫助?下，我勤?奮踏實地?完成了本?年度的本?職工作，?也順利完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項任務(wù)，?現(xiàn)將這一?年的整體?工作情況?總結(jié)匯報?如下：?一、盡職?盡責(zé)，做?好了行政?管理工作?根據(jù)工?作需要，?隨時制作?各類表格?、文檔等?，同時完?成各部門?安排的打?印、掃描?、復(fù)印等?文件處理?工作。對?公司所發(fā)?放的通知?、文件做?到及時上?傳下達(dá)。?及時的整?理外來文?件，做好?文件登記?、標(biāo)注文?號。二?、認(rèn)真細(xì)?致，確保?了檔案完?善有序?檔案管理?工作，是?集團(tuán)三令?五申需要?所有職員?非常重視?的工作，?集團(tuán)專門?組織各公?司檔案負(fù)?責(zé)人對_?___等?公司的檔?案管理進(jìn)?行學(xué)習(xí)，?并且進(jìn)行?檔案管理?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?。在辦公?室主任的?帶領(lǐng)下，?對歷年檔?案進(jìn)行了?整理分類?，按規(guī)定?進(jìn)行裝訂?和歸檔，?使各項檔?案管理正?規(guī)化、規(guī)?范化。及?時對各部?門上報的?文件辦理?交接手續(xù)?，按時歸?檔，并建?立了查借?閱臺帳，?做好檔案?查閱、借?閱等工作?，務(wù)必做?到細(xì)致并?保證檔案?的完整，?及時借閱?、及時歸?還，不讓?公司的檔?案丟失和?損壞。?三、保障?有力，做?好了物資?管理接?管資產(chǎn)已?經(jīng)一年了?，從開始?的生疏，?到現(xiàn)在的?熟練，我?嚴(yán)格的要?求自己，?做好每一?件物品的?出入庫。?及時購買?大家所需?的物品，?遵照公司?物資管理?規(guī)定，貨?比三家的?去挑選既?實際又實?用的物品?，盡量做?到零庫存?;每月按?時與財務(wù)?盤點低值?易耗物品?，清點每?一件物品?，務(wù)必做?到筆筆清?楚，件件?細(xì)致。?四、及時?完成證照?年檢，保?障了各項?工作正常?運行按?照國家工?商部門的?規(guī)定，定?期對__?__和_?___的?組織機(jī)構(gòu)?代碼證、?營業(yè)執(zhí)照?進(jìn)行年檢?。今年_?___月?份主要是?對___?_的房地?產(chǎn)開發(fā)資?質(zhì)的延期?，按照市?建委的要?求來整理?資料，這?期間由于?我們現(xiàn)有?的資料不?全面，所?以出現(xiàn)了?種種困難?，但是我?們不厭其?煩的與市?建委辦公?室的人員?溝通，還?借助了同?事的幫助?，最后圓?滿的完成?了房地產(chǎn)?開發(fā)資質(zhì)?的延期申?請。五?、其他工?作完成情?況1、?做好了各?項協(xié)助工?作：積極?參加集團(tuán)?，公司組?織的各項?活動和培?訓(xùn)，協(xié)助?辦公室主?任做好公?司各種活?動和答謝?會準(zhǔn)備工?作。2?、在辦公?室日常接?待及接打?電話時，?使用文明?語言，說?話和氣、?熱情，禮?貌地接待?來訪人員?，對于遇?到相關(guān)問?題來咨詢?或者要求?幫助的人?員，我都?會盡我所?知給予解?答或及時?轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)給予?解決，維?護(hù)公司形?象。六?、明年需?要努力的?方向及工?作思路?在現(xiàn)有的?工作基礎(chǔ)?上加強(qiáng)學(xué)?習(xí)、不斷?積累經(jīng)驗?，運用所?掌握的知?識彌補(bǔ)自?身還存在?的缺陷，?進(jìn)一步加?強(qiáng)學(xué)習(xí)意?識，根據(jù)?形勢的發(fā)?展和工作?的需要，?完善自己?，展現(xiàn)自?己。_?___年?將是項目?大干快上?的一年，?我會遇到?困難不低?頭，不逞?一時之勇?，用行動?證明自己?的信心和?能力。用?更積極的?態(tài)度對待?一切事務(wù)?，其中主?要工作集?中在：收?發(fā)文的管?理、資產(chǎn)?與物資的?管理、工?作檢查督?辦、證照?年檢和_?___房?地產(chǎn)開發(fā)?資質(zhì)四級?申請和配?合領(lǐng)導(dǎo)做?好各類活?動的組織?，加強(qiáng)團(tuán)?隊建設(shè)。?胸裝謹(jǐn)慎?的意識，?外飾積極?的作風(fēng)，?工作生活?樂觀謹(jǐn)慎?，行為舉?止大方有?禮，待人?待事熱情?誠懇。?以上是我?全年的工?作和明年?的展望，?我相信在?領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)下?，我將以?更好的姿?態(tài)，迎接?來年的挑?戰(zhàn)。在此?，再次感?謝各位領(lǐng)?導(dǎo)對我的?工作的支?持，感謝?各位同事?的傾心幫?助。文?員年終總?結(jié)范本（?七）作?為公司新?的一員，?我很榮幸?能擔(dān)任行?政文員的?工作，總?結(jié)前一周?的工作內(nèi)?容，大致?分為人事?招聘，行?政工作，?銷售內(nèi)勤?等：一?、行政工?作在工?作當(dāng)中我?熟悉了公?司的規(guī)章?制度，主?持了一次?公司的晨?會，懂得?了術(shù)業(yè)有?專攻的道?理，明白?了怎樣去?開展公司?的行政工?作才是最?有效率的?。了解到?各個部門?的工作制?度并接受?了人事檔?案管理，?熟悉了關(guān)?于銷售部?資料保管?與協(xié)議的?打印，與?每一位員?工相互熟?悉，在這?期間完成?了公司內(nèi)?部員工通?訊錄的整?理工作，?____?月二號與?各個部門?達(dá)成一致?意見制作?并完善了?員工值日?表。二?、人事招?聘三、?銷售內(nèi)勤?為提高?公司銷售?人員的工?作效率，?做他們工?作開展的?堅實后盾?，在行政?和人事工?作之余，?我協(xié)助新?員工找到?六十余家?客戶資源?。在工?作的執(zhí)行?中，我曾?遇到自己?需要改善?并且在日?后工作中?不斷提高?自己的工?作能力的?一些問題?：1、?行政工作?，思考問?題不夠全?面，有時?候稍顯天?真，缺乏?與老員工?的溝通交?流，行政?工作的開?展并不是?很順利，?有時候需?要郝經(jīng)理?的幫助。?2、在?人事方面?，有許多?通知過的?人在通知?后卻沒有?到公司參?加面試。?我想有客?觀原因的?同時也有?自身原因?的存在。?3、在?銷售內(nèi)勤?工作當(dāng)中?，查找客?戶資源的?效率較低?，這樣就?不能保證?及時供應(yīng)?銷售人員?的資源需?求。綜?上所述，?在今后的?工作中，?我應(yīng)該與?員工之間?加強(qiáng)交流?溝通，多?多聽取一?些有益的?意見，處?理好同事?之間的關(guān)?系，完善?自己的話?術(shù)，擴(kuò)充?自己的行?政知識面?，進(jìn)一步?的去了解?和熟悉電?子商務(wù)，?提高查找?客戶資源?的效率，?為公司的?銷售部做?好堅實的?后盾!我?將更加勤?奮的工作?，虛心的?學(xué)習(xí)，做?好工作計?劃，有目?標(biāo)地工作?，努力提?高文化素?質(zhì)和各種?工作技能?，希望能?為公司塑?造一個好?的工作環(huán)?境，為銷?售部今后?的工作帶?來更好的?效益。?文員年終?總結(jié)范本?（八）?回顧今年?，作為公?司的行政?文員，一?年來，在?公司各部?門領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心指導(dǎo)?和同事們?的支持幫?助下，我?勤奮踏實?地完成了?本年度的?本職工作?，也順利?完成了領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各項任務(wù)?，自身在?各方面都?有所提升?，但也有?不足，需?要將來不?斷學(xué)習(xí)、?不斷積累?工作經(jīng)驗?，運用所?掌握的知?識彌補(bǔ)自?身還存在?的缺陷。?現(xiàn)將這一?年的學(xué)習(xí)?、工作情?況總結(jié)?一、踏實?的工作態(tài)?度：一?年來，我?堅持工作?踏實，任?勞任怨，?自覺維護(hù)?公司企業(yè)?形象，妥?善地做好?本職工作?，盡量避?免工作中?出現(xiàn)任何?紕漏。?行政文員?是屬于服?務(wù)性質(zhì)的?工作，且?比較繁雜?。（1?）每天我?都認(rèn)真做?好各項服?務(wù)工作，?以保障業(yè)?務(wù)部、單?證部、船?務(wù)部、財?務(wù)部及設(shè)?計部門工?作的正常?開展。?（2）文?員日常的?工作內(nèi)容?比較瑣碎?，需要細(xì)?心、謹(jǐn)慎?，且不能?疏忽大意?，更不能?馬虎潦草?。（3?）在行政?部經(jīng)理m?ay的指?導(dǎo)下，建?立當(dāng)日備?忘錄。我?將當(dāng)天的?工作列入?到備忘錄?里，一項?一項的去?完成，以?免出現(xiàn)遺?漏現(xiàn)象。?二、盡?心盡責(zé)，?做好行政?人事工作?：認(rèn)真?做好本職?工作和日?常事務(wù)性?工作，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)保?持良好的?工作秩序?和工作環(huán)?境，使各?項檔案管?理日趨正?規(guī)化、規(guī)?范化。同?時做好后?勤服務(wù)工?作，讓領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們避免后?顧之憂，?在部門經(jīng)?理的直接?領(lǐng)導(dǎo)下，?積極、主?動的做好?本部門日?常內(nèi)務(wù)工?作。1?、日常接?待工作：?接打電話?時，使用?文明語言?，說話和?氣、熱情?，禮貌地?接待工廠?及國外客?戶來訪人?員，對于?遇到相關(guān)?問題來咨?詢或者要?求幫助的?人員，我?都會盡我?所知給予?解答或及?時轉(zhuǎn)達(dá)相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給?予解決。?2、物?資管理工?作：制定?公司日常?辦公用品?購入和領(lǐng)?用表，做?好物資的?領(lǐng)用管理?，根據(jù)部?門領(lǐng)用情?況，進(jìn)行?領(lǐng)用登記?。3、?文件管理?工作：根?據(jù)工作需?要，隨時?制作各類?表格、文?檔等，同?時完成各?部門交待?打印、掃?描、復(fù)印?的文件等?，對公司?所發(fā)放的?通知、文?件做到及?時上傳下?達(dá)。6?、商務(wù)會?議及展會?行程安排?工作：制?定出差計?劃表，預(yù)?訂國內(nèi)、?國際機(jī)票?和酒店，?確保出差?人員的行?程正常進(jìn)?行。7?、財務(wù)工?作：辦公?用品費用?、快遞費?用的核對?及申請，?機(jī)票、酒?店費用的?支付，確?保及時支?付相關(guān)合?作公司的?月結(jié)費用?。8、?快遞工作?：做好國?內(nèi)國際寄?件登記和?簽收遞交?工作，定?期上__?__網(wǎng)站?跟蹤查詢?客戶簽收?情況，如?發(fā)現(xiàn)有不?正常的快?件，及時?反應(yīng)到對?外業(yè)務(wù)人?員和相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)。?9、協(xié)助?工作：協(xié)?助部門經(jīng)?理做好公?司季度及?年度活動?的組織和?安排工作?，以及搞?好公司企?業(yè)文化的?宣傳活動?。三、?____?年度所學(xué)?知識1?、行政部?門經(jīng)理m?ay的指?導(dǎo)：學(xué)習(xí)?正規(guī)化的?文檔管理?、規(guī)范的?公文寫作?、靈活的?接待技巧?、公共關(guān)?系中的禮?儀形象等?。2、?單證部門?經(jīng)理林祿?文的指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)基?本的外貿(mào)?知識、國?際快遞的?運費核算?及成本控?制、基本?的網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)及電腦?方面知識?、復(fù)印機(jī)?和打印機(jī)?的保養(yǎng)及?維修。?文員年終?總結(jié)范本?（九）?____?年，在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同?事的支持?與幫助下?，我順利?的完成了?工作。作?為公司的?行政文員?，一年來?，在公司?各部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同?事們的支?持幫助下?，我勤奮?踏實地完?成了本年?度的本職?工作，也?順利完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項?任務(wù)，自?身在各方?面都有所?提升，現(xiàn)?將總結(jié)如?下：一?、負(fù)責(zé)的?工作態(tài)度?行政文?員是屬于?服務(wù)性質(zhì)?的工作，?且比較繁?雜。每天?我都認(rèn)真?做好各項?服務(wù)工作?，以保障?各部門工?作的正常?開展。日?常的工作?內(nèi)容比較?多，需要?細(xì)心、謹(jǐn)?慎，且不?能疏忽，?更不能馬?虎潦草。?為了按時?完成各項?工作，堅?持每日建?立資料庫?。我將當(dāng)?天的工作?列入到資?料庫里，?一項一項?的去完成?，以免出?現(xiàn)遺漏現(xiàn)?象。二?、熟悉本?崗位工作?流程和技?能學(xué)習(xí)?認(rèn)真做好?本職行政?事務(wù)和日?常事務(wù)性?工作。接?待工作，?熱情主動?接待外訪?人員并進(jìn)?行登記;?文字打印?、文件收?發(fā)及規(guī)章?制定的建?立;協(xié)助?人事部做?人事管理?工作，統(tǒng)?計公司各?部門員工?考勤并落?實未出勤?原因;日?常行政工?作，辦公?用品的采?購、發(fā)放?，停車庫?的使用;?公司資料?辦理工作?;協(xié)助部?門經(jīng)理組?織公司活?動。三?、學(xué)習(xí)到?的知識?作為行政?部門的一?名員工，?我深深地?感覺到了?學(xué)習(xí)的緊?迫性。所?謂學(xué)海無?涯，而現(xiàn)?有的知識?水平是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠的?，隨著企?業(yè)不斷深?入的發(fā)展?，只有不?斷學(xué)習(xí)、?不斷積累?，才能滿?足企業(yè)發(fā)?展的需求?。__?__年，?我將以端?正的心態(tài)?，踏踏實?實、任勞?任怨的完?成上級交?派的各項?工作任務(wù)?，為企業(yè)?明天的壯?大發(fā)展貢?獻(xiàn)自己的?一份力量?。文員?年終總結(jié)?范本（十?）不知?不覺，進(jìn)?入梵爾賽?時尚酒店?快一個月?了，在這?段時間中?，在領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的關(guān)心幫?助下，我?勤奮踏實?地完成了?自己的本?職工作，?也順利完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項任務(wù)，?自身在各?方面都有?所提升，?但也有不?足，需要?將來不斷?學(xué)習(xí)、不?斷積累工?作經(jīng)驗，?運用所掌?握的知識?彌補(bǔ)自身?還存在的?缺陷。在?此，我向?關(guān)心幫助?過我的領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們表示真?誠的感謝?!下面，?我將自己?這一個月?的工作情?況作簡要?總結(jié)：?一、負(fù)責(zé)?公司打字?復(fù)印、文?件收發(fā)、?資料、印?章的使用?和保管?文件管理?工作：根?據(jù)工作需?要，隨時?制作各類?表格和文?檔等，同?時完成各?部門交待?的打印、?復(fù)印、掃?描的文件?等。對公?司所發(fā)放?的通知及?文件，及?時做到上?傳下達(dá)。?二、員?工檔案資?料建立?1、本月?期間我將?公司員工?檔案進(jìn)行?了統(tǒng)一的?整理，并?進(jìn)行了電?子檔案的?詳細(xì)統(tǒng)計?。2、?對各部門?的.員工?檔案管理?上，做到?分別以紙?版和電子?版的備份?，對資料?不全的一?律補(bǔ)齊，?并做到及?時更新。?3、及?時更新通?訊錄，以?便于各位?領(lǐng)導(dǎo)和員?工備查使?用。三?、負(fù)責(zé)員?工考勤工?作1、?初到公司?，由我負(fù)?責(zé)公司的?考勤統(tǒng)計?工作。在?執(zhí)行過程?中，我盡?快適應(yīng)公?司的政策?安排，盡?可能做到?實事求是?地統(tǒng)計考?勤，月末?以考勤制?度為依據(jù)?制作工資?表。2?、接待服?務(wù)工作。?3、外?來電話的?接聽。?4、公司?內(nèi)部其它?事務(wù)性工?作。5?、領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?工作。來?梵爾賽時?尚酒店這?一個月學(xué)?習(xí)了很多?，收獲了?很多。?四、一個?月的收獲?和認(rèn)識?1、懂得?事情輕重?緩急，做?事較有條?理。辦公?室是企業(yè)?運轉(zhuǎn)的一?個重要樞?紐部門，?對企業(yè)內(nèi)?外的許多?工作進(jìn)行?協(xié)調(diào)、溝?通，做到?上情下達(dá)?，這就決?定了辦公?室工作繁?雜的特點?。每天除?了本職工?作外，還?經(jīng)常有計?劃之外的?事情需要?臨時處理?，并且一?般比較緊?急，讓人?不得不放?心手頭的?工作先去?解決。?3、工作?中雖然獲?得了一定?的成績，?但不可避?免的會發(fā)?生錯誤，?為了避免?類似錯誤?的再次發(fā)?生，在日?常工作中?不斷總結(jié)?經(jīng)驗。并?積極向領(lǐng)?導(dǎo)、同事?請教、學(xué)?習(xí)。3?、大家能?在同一公?司上班并?非易事。?在日常工?作中本人?都能與同?事相處融?洽，同時?也能夠積?極的配合?及協(xié)助其?他部門完?成工作。?五、工?作中存在?的不足?外來客人?的接待和?服務(wù)不夠?熱情大方?。文員?年終總結(jié)?范本（十?一）我?于___?_年__?__月_?___日?開始到公?司上班，?從來公司?的第一天?開始，我?就把自己?融入到我?們的這個?團(tuán)隊中，?不知不覺?已經(jīng)三個?多月了，?現(xiàn)將這三?個月的工?作情況總?結(jié)如下：?一、非?常注意的?向周圍的?老同事學(xué)?習(xí)，在工?作中處處?留意，多?看，多思?考，多學(xué)?習(xí)，以較?快的速度?熟悉著公?司的情況?，較好的?融入到了?我們的這?個團(tuán)隊中?。二、?幫助采購?核對前期?的應(yīng)付賬?款余額，?并對賬袋?進(jìn)行了分?類整理，?為以后的?工作提供?便利;并?協(xié)助采購?帶新員工?，雖然我?自己還是?一個來公?司不久的?尚在試用?期的新員?工，但在?____?月份，還?是積極主?動的協(xié)助?采購帶新?人，將自?己知道的?和在工作?中應(yīng)該著?重注意的?問題都教?給___?_，教會?她如何記?賬袋，如?何查錯，?如何發(fā)傳?真等。?三、根據(jù)?核對后的?應(yīng)付賬款?余額重新?建產(chǎn)新賬?，并及時?的填制應(yīng)?付憑證、?登記應(yīng)付?賬款明細(xì)?賬，除外?協(xié)廠供應(yīng)?商的期初?余額尚需?核對外，?大部分的?應(yīng)付賬數(shù)?據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)?確。四?、建立庫?存明細(xì)賬?。在三_?___月?份，因為?原來的成?本會計突?然離職，?在沒有任?何交接的?情況下，?變壓力為?動力，要?求自己盡?快的熟悉?公司情況?，不斷的?對工作進(jìn)?行改進(jìn)，?以期更適?合公司的?現(xiàn)狀。將?庫存明細(xì)?賬分為青?島庫、公?司流動庫?、公司原?材料庫、?沈陽庫、?濟(jì)南庫、?北京庫、?上海庫和?生產(chǎn)車間?庫，并對?成品庫進(jìn)?行了匯總?，形成公?司總的庫?存明細(xì)賬?。在建賬?的同時，?將當(dāng)期該?處理的單?據(jù)進(jìn)行相?應(yīng)的處理?，但因期?初數(shù)據(jù)不?準(zhǔn)確，影?響了報表?的可信度?，不過在?這個過程?中已經(jīng)積?累了一些?經(jīng)驗，在?以后的工?作中會做?的更好。?五、在?工作中，?善于思考?，發(fā)現(xiàn)有?的單據(jù)在?處理上存?在問題，?便首先同?同事進(jìn)行?溝通，與?同事分享?自己的解?決思路，?能解決的?就解決掉?，不能解?決的就提?交上級經(jīng)?理，同時?提出自己?的意見提?供參考。?六、接?手公司及?分公司的?手工庫存?明細(xì)賬?七、接手?運費的登?記工作。?由于開始?時未交待?明白，所?以前段時?間一直延?用前期的?做法，對?運費進(jìn)行?流水登記?。運費管?理修正后?，根據(jù)應(yīng)?付報表及?運費管理?的要求，?重新設(shè)計?了一套運?費統(tǒng)計的?表格，我?想在以后?的工作中?再根據(jù)需?要進(jìn)行相?應(yīng)的調(diào)整?。八、?熱心回答?同事詢問?的問題。?由于自己?以前接觸?計算機(jī)應(yīng)?用多一點?兒，積累?了一些經(jīng)?驗，在工?作中，經(jīng)?常會有同?事詢問，?我總是會?把自己知?道的分享?給大家。?我認(rèn)為大?家的能力?都提高了?，我們的?公司才會?整體的提?高。關(guān)?于我們目?前的狀況?，我提一?點看法，?就是關(guān)于?月末結(jié)賬?的問題，?應(yīng)收、應(yīng)?付、采購?、制單、?庫務(wù)等相?關(guān)人員口?徑要一致?，統(tǒng)一時?間結(jié)賬，?便于賬賬?之間進(jìn)行?核對。要?強(qiáng)化月末?盤點的概?念，盤點?就是要進(jìn)?行賬實核?對，目的?是要達(dá)到?賬實相符?。賬面數(shù)?和實數(shù)之?間差了未?達(dá)單據(jù)，?所以盤點?時一定要?處理好未?達(dá)單據(jù)，?不僅是送?貨單，入?庫單、庫?與庫之間?的送貨單?等與庫存?相關(guān)的單?據(jù)都存在?著未達(dá)情?況，都要?列全，而?且要注明?單據(jù)的性?質(zhì)（是送?貨單還是?入庫單還?是庫與庫?之間的送?貨單，只?列單據(jù)號?不易區(qū)分?），單據(jù)?的情況（?做廢或改?單）現(xiàn)在?這些方面?做的還不?夠，未達(dá)?單據(jù)提供?不是很全?，有些入?庫單未提?供，未達(dá)?單據(jù)如果?不準(zhǔn)確，?庫存核對?就無法有?效的進(jìn)行?，更談不?上賬實相?符了。還?有盤點日?的單據(jù)一?定要和庫?務(wù)確定好?是盤點前?還是盤點?后，不能?再出現(xiàn)同?一天的單?據(jù)，有的?是盤點前?，有的是?盤后的情?況，這樣?我們在處?理單據(jù)是?會出現(xiàn)混?亂?？?之，經(jīng)過?三個月的?試用期，?我認(rèn)為我?能夠積極?、主動、?熟練的完?成自己的?工作，在?工作中能?夠發(fā)現(xiàn)問?題，并積?極全面的?配合公司?的要求來?展開工作?，與同事?能夠很好?的配合和?協(xié)調(diào)。在?以后的工?作中我會?一如繼往?，對人：?與人為善?，對工作?：力求完?美，不斷?的提升自?己的業(yè)務(wù)?水平及綜?合素質(zhì)，?以期為公?司的發(fā)展?盡自己的?一份力量?。文員?年終總結(jié)?優(yōu)秀范文?大全2?____?年___?_月，我?有幸來到?公司工作?。在這樣?一個優(yōu)越?舒適而又?能充分發(fā)?揮個人智?慧能力的?環(huán)境中，?不覺已經(jīng)?工作了將?近三個月?的時間。?在這幾個?月的工作?中我深切?感受到的?是領(lǐng)導(dǎo)無?微不至的?關(guān)懷、公?司兩級管?理人員認(rèn)?真務(wù)實的?工作作風(fēng)?、同事們?團(tuán)結(jié)奮發(fā)?的干勁，?體會到的?是___?_人作為?拓荒者的?艱難和堅?定，這對?剛剛走上?工作崗位?的我來說?，是受益?匪淺的，?同時也為?我邁向正?確的人生?道路打下?了良好的?基礎(chǔ)?，F(xiàn)?在我將這?三個月來?的工作情?況作一簡?單總結(jié)。?在思想?上，我深?刻地認(rèn)識?到，從其?他行業(yè)轉(zhuǎn)?入物流行?業(yè)，新環(huán)?境、新領(lǐng)?導(dǎo)、新同?事、新崗?位，對我?來說是一?個良好的?發(fā)展機(jī)遇?，也是一?個很好的?鍛煉和提?升自己各?方面能力?的機(jī)會。?在工作初?期，我認(rèn)?真了解了?公司的發(fā)?展概況，?學(xué)習(xí)了公?司的規(guī)章?制度，熟?悉了辦公?室日常管?理事務(wù)及?物流行業(yè)?的一些基?礎(chǔ)知識，?同時，也?從多方面?努力摸索?工作的方?式、方法?，積極鍛?煉自己的?工作能力?，力求盡?快完成自?身角色的?轉(zhuǎn)變，以?嶄新的姿?態(tài)迎接新?工作的挑?戰(zhàn)。在?工作上，?我主要從?事的是是?辦公室的?日常工作?。辦公室?對我來說?是一個全?新的工作?領(lǐng)域。作?為辦公室?的一員，?我清醒地?認(rèn)識到，?辦公室是?總經(jīng)理室?直接領(lǐng)導(dǎo)?下的綜合?管理機(jī)構(gòu)?，是承上?啟下、溝?通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四?面八方的?樞紐，是?推動各項?工作朝著?既定目標(biāo)?前進(jìn)的中?心。辦公?室的工作?千頭萬緒?，有文書?處理、檔?案管理、?文件批轉(zhuǎn)?、會議安?排、迎來?送往等。?面對繁雜?瑣碎的大?量事務(wù)性?工作，我?強(qiáng)化工作?意識，注?意加快工?作節(jié)奏，?提高工作?效率，冷?靜辦理各?項事務(wù)，?力求周全?、準(zhǔn)確、?適度，避?免疏漏和?差錯。在?主管領(lǐng)導(dǎo)?的幫助和?支持下，?我基本上?做到了事?事有著落?、件件有?落實。?三個月來?，在主管?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，我?基本上保?證了辦公?室日常工?作的有序?運轉(zhuǎn)，上?級文件的?處理、傳?閱，每月?餐票、油?票的發(fā)放?，以及其?他由辦公?室主辦的?一些事情?都做到了?及時、準(zhǔn)?確、無誤?。三個月?來，我參?與起草了?一些文件?，如《_?___禁?止管理人?員利用職?務(wù)職權(quán)從?事參與或?變相參與?公司所屬?業(yè)務(wù)項目?的有關(guān)規(guī)?定》等，?起草撰寫?了一些工?作材料，?參與了公?司兩級機(jī)?關(guān)一般管?理人員年?度業(yè)績考?核測評工?作，同時?，也積極?主動地完?成了上級?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他事?情。三?個月的時?間轉(zhuǎn)瞬即?逝，我雖?然做了一?些工作，?但仍然存?在不少問?題，主要?表現(xiàn)在：?1、初?到公司，?無論從業(yè)?務(wù)能力，?還是從思?想上都存?在許多的?不足，感?覺上是每?天疲于應(yīng)?付工作。?盡管如此?，但是我?在很多方?面得到了?公司領(lǐng)導(dǎo)?、部門領(lǐng)?導(dǎo)的正確?引導(dǎo)和幫?助，所以?我在較短?的時間內(nèi)?適應(yīng)了新?的工作。?2、缺?乏創(chuàng)新精?神。不能?積極主動?地發(fā)揮自?身聰明才?智，而是?被動消極?地適應(yīng)工?作需要。?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事情基?本上都能?完成，但?自己不會?主動牽著?工作走，?很被動。?缺乏認(rèn)真?鉆研、開?拓進(jìn)取的?精神，忙?碌于日常?小事，工?作沒有上?升到一定?高度。?3、工作?不很扎實?，不能與?時俱進(jìn)。?作為一名?剛剛踏入?社會的大?學(xué)生，身?上缺乏青?年人應(yīng)有?的朝氣，?學(xué)習(xí)新知?識、掌握?新東西不?夠。自身?也存在眼?高手低、?懶于動手?的毛病，?不能專注?于工作學(xué)?習(xí)，很多?知識雖然?了解但卻?不精。?在今后的?工作中，?我將努力?改正自身?缺點，以?更大的熱?情投入到?工作中去?。首先，?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，主動學(xué)?習(xí)。身處?當(dāng)今知識?經(jīng)濟(jì)時代?，必須時?刻學(xué)習(xí)方?能不落伍?，所以我?將把加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，提?高政治思?想素質(zhì)和?業(yè)務(wù)工作?水平，樹?立良好的?職業(yè)道德?，作為一?項日常重?要工作來?抓，以嚴(yán)?肅的態(tài)度?，飽滿的?熱情，嚴(yán)?格的紀(jì)律?，全身心?地投入學(xué)?習(xí)，為我?的工作積?累必要的?基礎(chǔ)知識?和基本技?能。其次?，提高服?務(wù)意識，?改進(jìn)工作?作風(fēng)。作?為辦公室?的一名工?作人員，?我將本著?為人民服?務(wù)的原則?，熱情、?主動地做?好自己的?本職工作?，為前來?辦事的人?員提供滿?意的服務(wù)?。再次，?提高工作?能力，勇?于創(chuàng)新。?雖然辦公?室的工作?瑣碎、繁?雜，但是?我將從多?方面努力?進(jìn)一步提?高自身的?工作能力?，以積極?的心態(tài)面?對每天的?工作任務(wù)?。同時，?我也將注?重鍛煉自?己的應(yīng)變?能力、協(xié)?調(diào)能力、?組織能力?以及創(chuàng)造?能力，不?斷在工作?中學(xué)習(xí)、?進(jìn)取、完?善自己，?以便更好?地完成自?己的本職?工作。?以上是我?對三個月?來工作的?總結(jié)，說?的不太多?。但我認(rèn)?為用實際?行動做出?來更有說?服力?！?路漫漫其?修遠(yuǎn)兮，?吾將上下?而求索”?，在今后?工作中我?將努力奮?斗，克服?自己的缺?點，彌補(bǔ)?不足，爭?取做的更?好。文?員年終總?結(jié)優(yōu)秀范?文大全3?作為一?名大三即?將畢業(yè)學(xué)?生，就要?步入社會?的我?guī)е?學(xué)習(xí)和好?奇的心情?去迎接第?一天的實?習(xí)，在這?之前我是?一點實踐?經(jīng)驗也沒?有。雖說?只是實習(xí)?，但生活?的方式卻?已完全不?同于學(xué)校?里的生活?，而是轉(zhuǎn)?變成了正?式的上班?一族：早?上9：0?0上班一?直到下午?6：00?下班，這?一天的生?活便度過?于這小小?的辦公室?之中。我?實習(xí)的公?司叫亨達(dá)?國際貨運?代理有限?公司，在?即將畢業(yè)?的這幾個?月里，我?主要負(fù)責(zé)?的工作內(nèi)?容是倉庫?文員。這?是第一次?正式與社?會接軌踏?上工作崗?位，開始?與以往完?全不一樣?的生活。?每天在規(guī)?定的時間?上下班，?上班期間?要認(rèn)真準(zhǔn)?時地完成?自己的工?作任務(wù)，?不能草率?敷衍了事?。我們的?肩上開始?扛著民事?責(zé)任，凡?事得謹(jǐn)慎?小心，否?則隨時可?能要為一?個小小的?錯誤承擔(dān)?嚴(yán)重的后?果付出巨?大的代價?，再也不?是一句對?不起和一?紙道歉書?所能解決??！疤煜?英雄皆我?輩，一入?江湖立馬?催。”?在這一過?程中，我?采用了看?、問、學(xué)?等方式，?初步了解?了公司文?員工作中?的具體業(yè)?務(wù)知識，?拓展了所?學(xué)的專業(yè)?知識。為?以后正常?工作的展?開奠定了?堅實的基?礎(chǔ)，從個?人發(fā)展方?面說，對?我影響的?應(yīng)該是作?為一個社?會人工作?作風(fēng)以及?在工作過?程中專業(yè)?知識對工?作的重要?作用，因?為這些都?是我在校?學(xué)習(xí)中不?曾接觸過?的方面，?所以大家?都很照顧?我，無論?在工作上?還是在生?活上。在?工作上，?如我遇到?有不會的?東西，請?教他們，?他們都很?樂意的解?析給我聽?和教我。?畢業(yè)實?習(xí)是每個?大學(xué)生必?須擁有的?一段經(jīng)歷?，它使我?們在實踐?中了解社?會，讓我?們學(xué)到了?很多在課?堂上根本?就學(xué)不到?的知識，?受益匪淺?，也打開?了視野，?增長了見?識，為我?們以后進(jìn)?一步走向?社會打下?堅實的基?礎(chǔ)。由于?我所在的?公司是上?海浦東的?一個倉庫?，是一家?外商合資?企業(yè)，所?以我剛開?始的工作?并不忙，?沒有感覺?到很累。?只是每天?都要守在?電腦旁。?很耗時間?，第一天?就因為坐?了一天腰?酸背痛的?。但是過?了幾天就?稍有點習(xí)?慣了，每?天向我同?一個辦公?室的女孩?學(xué)習(xí)一些?辦公知識?。剛步入?工作崗位?，才發(fā)現(xiàn)?自己有很?多都不懂?的?，F(xiàn)在?在辦公室?，有閑的?時候就會?看一些e?c___?_el表?函數(shù)的書?，雖然自?己所學(xué)的?專業(yè)在此?時沒有派?上什么用?場，但我?覺得應(yīng)該?多學(xué)點，?有幾個技?能在以后?找工作也?可以給自?己我?guī)讉€?選擇。我?現(xiàn)在上班?近大半年?了，在這?短短的時?間里，曾?有幾次想?過干完一?個月不干?了。也許?我是剛開?始工作，?有時受不?了主管給?的“氣”?，自己心?里很不舒?服，就想?辭職再重?新?lián)Q個工?作得了。?但靜下心?來仔細(xì)想?想，再換?個工作也?是的，在?別人手底?下工作不?都是這樣?么?剛開?始。就應(yīng)?該踏踏實?實的干好?自己的工?作，畢竟?又沒有工?作經(jīng)驗，?現(xiàn)在有機(jī)?會了就要?從各方面?鍛煉自己?。不然，?想念以后?干什么都?會干不好?的。我現(xiàn)?在的工作?，相比其?他人來說?待遇挺不?錯的了，?也不是和?其他人比?，工作也?不是很難?，很容易?進(jìn)入工作?，關(guān)鍵是?學(xué)習(xí)對人?怎么說話?、態(tài)度及?其處事。?由于經(jīng)驗?少，我現(xiàn)?在這方面?還有欠缺??，F(xiàn)在?才明白，?在校做一?名學(xué)生，?是多么的?好啊!早?晚要工作?，早晚要?步入社會?，早晚要?面對這些?避免不了?的事。所?以，現(xiàn)在?我很珍惜?學(xué)習(xí)的機(jī)?會，多學(xué)?一點總比?沒有學(xué)的?好，花同?樣的時間?，還不如?多學(xué)，對?以后擇業(yè)?會有很大?的幫助。?再說回來?，在工作?中，互相?諒解使我?很感激他?們。有時?同事有事?要晚來一?點，在辦?公室就會?顯得清凈?了好多，?偶爾我也?會的。大?家相處的?很好，沒?有什么隔?合。對于?這次要回?學(xué)校答辯?的事，去?向主管請?一星期的?假，主管?批完就找?經(jīng)理去。?經(jīng)理也都?很體諒，?直接不問?你請假幾?天就給批?假了。這?個時候心?里很開心?;遇到一?個如此好?說話的經(jīng)?理。所以?，感覺現(xiàn)?在的工作?還是挺不?錯的，最?重要的事?就是周圍?的同事都?很不錯的?。心里上?沒有什么?額外的，?不必要的?壓力，可?以好好工?作，學(xué)習(xí)?。先就業(yè)?，后擇業(yè)?。我現(xiàn)在?要好好鍛?煉自己。?再好好學(xué)?習(xí)，之后?相信自己?通過努力?一定會找?個好工作?來回報父?母及其所?有的老師?的。別的?沒有什么?奢求的，?現(xiàn)在當(dāng)然?是把磨練?自己放在?第一位，?更何況現(xiàn)?在的待遇?還不錯。?在這實習(xí)?期間，我?學(xué)到了一?些在學(xué)校?學(xué)不到的?東西，即?使都明白?的事，可?是剛開始?有時還做?不好?，F(xiàn)?在做事，?不僅要持?有需心求?教的態(tài)度?，還要懂?得取長補(bǔ)?短，最重?要的一點?就是“忍?”了也就?是堅持不?懈?，F(xiàn)在?，我工作?的時間雖?然不久，?可是我發(fā)?現(xiàn)自己真?的變了點?，會比以?前為人處?事了。?人生難免?會遇到挫?折，沒有?經(jīng)歷過失?敗的人生?不是完整?的人生。?在文員這?個職位上?，技術(shù)性?的勞動并?不多，大?多是些瑣?碎重復(fù)的?工作，因?而文員在?工作中所?會遇到的?挫折主要?可能發(fā)生?在：[1?]與上司?溝通不好?;[2]?上司給的?某份工作?感覺吃力?，難以勝?任;[3?]對瑣碎?重復(fù)的工?作感到怨?煩;[4?]與上司?發(fā)生爭執(zhí)?;[5]?情感方面?。針對文?員這個職?位的特點?，具體到?挫折時，?不妨從調(diào)?整心態(tài)來?舒解壓力?，面對挫?折。古曰?“天降大?任于斯人?也，必先?苦其心志?，勞其筋?骨，餓其?體膚，空?乏其身，?行拂亂其?所為，增?益其所不?能。”遇?到挫折時?應(yīng)進(jìn)行冷?靜分析，?從客觀、?主觀、目?標(biāo)、環(huán)境?、條件等?方面，找?出受挫的?原因，采?取有效的?補(bǔ)救措施?。樹立一?個辯證的?挫折觀，?經(jīng)常保持?自信和樂?觀的態(tài)度?，要認(rèn)識?到正是挫?折和教訓(xùn)?才使我們?變得聰明?和成熟，?正是失敗?本身才最?終造就了?成功。學(xué)?會自我寬?慰，能容?忍挫折，?要心懷坦?蕩，情緒?樂觀，發(fā)?奮圖強(qiáng)。?善于化壓?力為動力?，改變內(nèi)?心的壓抑?狀態(tài)，以?求身心的?輕松，重?新爭取成?功，從而?讓目光面?向未來。?復(fù)印、傳?真、辦公?文件的錄?入以及運?單的打印?等工作我?都基本熟?練。文?員管理運?單的發(fā)放?，運單錄?入和裝箱?單的收回?。在各種?流程中，?大部分具?有不同程?度的準(zhǔn)確?性，因為?我直接關(guān)?系到商品?的郵寄地?址，是不?能將運單?打印錯誤?的，不過?因為我下?面還有一?些倉庫管?理人員，?他們可以?幫助我確?認(rèn)地址等?。而且各?級文員經(jīng)?常接近領(lǐng)?導(dǎo)，了解?一些物流?運輸商，?所以，文?員在公共?場合活動?時要注意?內(nèi)外有別?，把握分?寸，對什?么應(yīng)該說?什么不應(yīng)?該說要心?中有數(shù)。?準(zhǔn)確，是?對工作質(zhì)?量的要求?。文員管?理的準(zhǔn)確?性是指正?確體現(xiàn)政?策，正確?表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)?意圖，正?確地辦文?辦事，言?行有分寸?，文字能?達(dá)意。它?在一定程?度上保證?領(lǐng)導(dǎo)工作?的準(zhǔn)備性?。管理?的準(zhǔn)確性?，涉及的?方面很多?，簡要地?說，就是?：辦文要?準(zhǔn)，辦事?要穩(wěn)，情?況要實，?主意要慎?。而要做?到這些，?必須態(tài)度?認(rèn)真，作?風(fēng)過細(xì)，?不能疏忽?大意，不?能馬虎潦?草。比如?說集裝箱?的錄入，?就要保證?錄入的質(zhì)?量，數(shù)量?要準(zhǔn)確，?收件人和?地址要一?致，核對?要仔細(xì)，?力求每一?個環(huán)節(jié)都?不發(fā)生差?錯。否則?就會貽誤?工作，甚?至釀成難?以彌補(bǔ)的?損失。我?在實習(xí)的?過程中，?既有收獲?的喜悅，?也有一些?遺憾。也?許是習(xí)日?子短和我?并非文秘?專業(yè)的關(guān)?系，對文?員有些工?作的認(rèn)識?僅僅停留?在表面，?只是在看?人做，聽?人講如何?做，未能?夠親身感?受、具體?處理一些?工作，所?以未能領(lǐng)?會其精髓?。但時通?過實習(xí)，?加深了我?對文員基?本知識的?理解，豐?富了我的?實際管理?知識，使?我對日常?文員管理?工作有了?一定的感?性和理性?認(rèn)識。?認(rèn)識到要?做好日常?企業(yè)文秘?管理工作?，既要注?重管理理?論知識的?學(xué)習(xí)，更?重要的是?要把實踐?與理論兩?者緊密相?結(jié)合。通?過在職的?幾個月里?，我深感?自己的不?足，我會?在以后的?工作學(xué)習(xí)?中更加努?力，取長?補(bǔ)短，需?心求教。?相信自己?會在以后?的工作中?更加得心?應(yīng)手，表?現(xiàn)更加出?色!不管?是在什么?地方任職?，都會努?力!從?學(xué)校到社?會的大環(huán)?境的轉(zhuǎn)變?，身邊接?觸的人也?完全換了?角色。在?這巨大的?轉(zhuǎn)變中，?我們可能?彷徨，迷?茫，無法?馬上適應(yīng)?新的環(huán)境?。我們也?許看不慣?企業(yè)之間?殘酷的競?爭無法忍?受同事之?間漠不關(guān)?心的眼神?和言語。?很多時候?覺得自己?沒有受到?領(lǐng)導(dǎo)重用?，所干的?只是一些?無關(guān)重要?的雜活，?自己的提?議或工作?不能得到?老板的肯?定。做不?出成績時?，會有來?自各方面?的壓力，?老板的眼?色同事的?嘲諷。而?在學(xué)校，?有同學(xué)老?師的關(guān)心?和支持，?每日只是?上上課，?很輕松。?常言道：?工作一兩?年勝過十?多年的讀?書。幾個?月的實習(xí)?時間雖然?不長，但?是我從中?學(xué)到了很?多知識，?關(guān)于做人?，做事，?了解了這?句話的含?義：“在?大學(xué)里學(xué)?的不是知?識，而是?一種叫做?自學(xué)的能?力”。參?加工作后?才能深刻?體會這句?話的含義?。除了英?語和計算?機(jī)操作外?，課本上?學(xué)的理論?知識用到?的很少很?少。我擔(dān)?任的是文?員一職，?平時的工?作只是錄?入裝箱單?核運單，?還有一些?不長做的?，大概一?個月做一?次的簽收?回單和盤?點情況的?登記。因?為公司系?統(tǒng)的所有?都是英文?的，對于?其他的沒?有經(jīng)常接?觸的都不?會，需要?做筆記和?詢問主管?，不過對?于平時常?用的那些?表格上面?的工具還?是比較熟?悉的。我?也是比較?喜歡這樣?的公司的?，雖然我?的英文不?怎么好，?但是我想?在這里好?好的學(xué)習(xí)?，不僅是?英文還有?一些的為?人處世等?。雖然?每日重復(fù)?單調(diào)繁瑣?的工作，?時間久了?容易厭倦?。對于現(xiàn)?在的我就?是每天就?是坐著對?著電腦打?打字，顯?得枯燥乏?味。但是?工作簡單?也不能馬?虎，你一?個小小的?錯誤可能?會給公司?帶來的麻?煩或損失?，還是得?認(rèn)真完成?。剛踏上?社會的我?們與形形?色色的人?打交道。?由于存在?著利益關(guān)?系，又工?作繁忙，?很多時候?同事不會?象同學(xué)一?樣對你噓?寒問暖。?而有些同?事表面笑?臉相迎，?背地里卻?勾心斗角?不擇手段?，踩著別?人的肩膀?不斷地往?上爬，因?此剛出校?門的我們?很多時候?無法適應(yīng)?。但是環(huán)?境往往會?影響一