網(wǎng)絡銷售2023年度個人工作總結(jié)

第3頁共3頁網(wǎng)絡銷售?2023?年度個人?工作總結(jié)?加入_?___公?司也有三?個月時間?了,回想?起來時間?過得還挺?快的,從?鑫幫來到?____?感覺兩個?公司的工?作模式有?蠻大差異?.不論是?產(chǎn)品的專?業(yè)知識還?是管理與?工作氛圍?都有很大?區(qū)別.前?一個月都?感覺自己?沒有進入?狀態(tài),找?不到方向?,每天都?不知道要?做些什么?事,在_?___領(lǐng)?導的幾次?會議上,?經(jīng)過相互?討論與發(fā)?言提建議?,針對具?體細節(jié)問?題找出解?決方案,?.通過公?司對專業(yè)?知識的培?訓與操作?,這才讓?我找到了?方向感,?慢慢融入?到了這種?工作環(huán)境?與工作模?式,后面?的工作時?間里我每?天都過得?很充實,?從打樣與?接待客戶?是陸續(xù)不?斷,雖然?附出的勞?動沒有得?到結(jié)果,?很多次對?我的打擊?也不小,?但我相信?,付出總?會有回報?的.努力?了就會有?希望,不?努力就一?定不會有?希望.成?功是給有?準備的人?.在_?___各?位領(lǐng)導及?各位同事?的支持幫?助下，我?不斷加強?工作能力?，本著對?工作精益?求精的態(tài)?度，認真?地完成了?自己所承?擔的各項?工作任務?，工作能?力都取得?了相當大?的進步，?為今后的?工作和生?活打下了?良好的基?礎(chǔ)，現(xiàn)將?我的一些?銷售心得?與工作情?況總結(jié)如?下：銷?售心得：?1、不?要輕易反?駁客戶。?先聆聽客?戶的需求?。就算有?意見與自?己不和也?要委婉的?反駁，對?客戶予以?肯定態(tài)度?，學會贊?美客戶。?2、向?客戶請教?。要做到?不恥下問?。不要不?懂裝懂。?虛心聽取?客戶的要?求與他們?所做的工?藝。3?、實事求?是。針對?不同的客?戶才能實?事求是。?4、知?已知彼，?揚長避短?。5、?勤奮與自?信;與客?戶交談時?聲音要宏?量，注意?語氣，語?速。6?、站在客?戶的角度?提問題，?分別有漸?進式與問?候式。想?客戶之所?想，急客?戶之所急?。7、?取得客戶?信任，要?從朋友做?起，情感?溝通。關(guān)?心客戶，?學會感情?投資。?8、應變?能力要強?，反映要?敏捷，為?了興趣做?事。9?、相互信?任，銷售?產(chǎn)品先要?銷售自己?，認同產(chǎn)?品，先人?品后產(chǎn)品?。11?、注意儀?表儀態(tài)，?禮貌待人?，文明用?語。1?2、心態(tài)?平衡，不?要急于求?成，熟話?說：心如?波瀾，面?如湖水。?13、?讓客戶先?“痛”后?“癢”。?14、?不在客戶?面前詆毀?同行，揭?同行的短?。15?、學會“?進退戰(zhàn)略?”。網(wǎng)?絡銷售2?023年?度個人工?作總結(jié)（?二）加?入___?_公司也?有三個月?時間了,?回想起來?時間過得?還挺快的?,從鑫幫?來到__?__感覺?兩個公司?的工作模?式有蠻大?差異.不?論是產(chǎn)品?的專業(yè)知?識還是管?理與工作?氛圍都有?很大區(qū)別?.前一個?月都感覺?自己沒有?進入狀態(tài)?,找不到?方向,每?天都不知?道要做些?什么事,?在___?_領(lǐng)導的?幾次會議?上,經(jīng)過?相互討論?與發(fā)言提?建議,針?對具體細?節(jié)問題找?出解決方?案,.通?過公司對?專業(yè)知識?的培訓與?操作,這?才讓我找?到了方向?感,慢慢?融入到了?這種工作?環(huán)境與工?作模式,?后面的工?作時間里?我每天都?過得很充?實,從打?樣與接待?客戶是陸?續(xù)不斷,?雖然附出?的勞動沒?有得到結(jié)?果,很多?次對我的?打擊也不?小,但我?相信,付?出總會有?回報的.?努力了就?會有希望?,不努力?就一定不?會有希望?.成功是?給有準備?的人.?在___?_各位領(lǐng)?導及各位?同事的支?持幫助下?，我不斷?加強工作?能力，本?著對工作?精益求精?的態(tài)度，?認真地完?成了自己?所承擔的?各項工作?任務，工?作能力都?取得了相?當大的進?步，為今?后的工作?和生活打?下了良好?的基礎(chǔ)，?現(xiàn)將我的?一些銷售?心得與工?作情況總?結(jié)如下：?銷售心?得：1?、不要輕?易反駁客?戶。先聆?聽客戶的?需求。就?算有意見?與自己不?和也要委?婉的反駁?，對客戶?予以肯定?態(tài)度，學?會贊美客?戶。2?、向客戶?請教。要?做到不恥?下問。不?要不懂裝?懂。虛心?聽取客戶?的要求與?他們所做?的工藝。?3、實?事求是。?針對不同?的客戶才?能實事求?是。4?、知已知?彼，揚長?避短。?5、勤奮?與自信;?與客戶交?談時聲音?要宏量，?注意語氣?，語速。?6、站?在客戶的?角度提問?題，分別?有漸進式?與問候式?。想客戶?之所想，?急客戶之?所急。?7、取得?客戶信任?，要從朋?友做起，?情感溝通?。關(guān)心客?戶，學會?感情投資?。8、?應變能力?要強，反?映要敏捷?，為了興?趣做事。?9、相?互信任，?銷售產(chǎn)品?先要銷售?自己，認?同產(chǎn)品，?先人品后?產(chǎn)品。?11、注?意儀表儀?態(tài)，禮貌?待人，