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文檔簡介
(管理制度)員工管理制度守則
頒布令為滿足市場的需求和顧客的要求,適應(yīng)激烈的市場競爭,不斷地提高本公司管理水平,本公司制定了《員工手冊》(A版),經(jīng)審查本《員工手冊》符合國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)和本公司實(shí)際情況,現(xiàn)正式批準(zhǔn)發(fā)布,從2003年7月1日起開始實(shí)施。本《員工手冊》是本公司管理體系運(yùn)行的依據(jù),也是全體員工的行為規(guī)范。自本手冊實(shí)施之日起,全體員工要充分理解,正確執(zhí)行,嚴(yán)格按《員工手冊》要求進(jìn)行管理活動(dòng),實(shí)施科學(xué)管理??偨?jīng)理:手冊擬制人:部門會(huì)簽:審核人:批準(zhǔn)人:目錄第壹章管理制度壹、領(lǐng)導(dǎo)工作制度………………………4二、總經(jīng)理辦公會(huì)議制度………………4三、部門經(jīng)理行政會(huì)議制度……………5四、勞動(dòng)人事管理制度和獎(jiǎng)懲內(nèi)容……………………5五、員工工資制度………………………9六、員工考勤管理制度…………………10七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度…………………10八、印信、證照管理制度………………15九、勞保福利管理制度…………………15十、借款、報(bào)銷管理制度………………16十壹、電話使用管理制度………………16十二、物資采購和領(lǐng)用制度……………17十三、辦公用品管理制度………………17十四、檔案管理制度……………………18十五、領(lǐng)導(dǎo)值班制度……………………18十六、用電管理制度……………………18十七、辦公(管理)用房用電設(shè)備使用管理制度……18十八、倉庫管理制度……………………19崗位職責(zé)壹、總經(jīng)理職責(zé)…………20二、副總經(jīng)理職責(zé)………………………20三、綜合辦公室工作職責(zé)………………20四、綜合辦公室主任職責(zé)………………21五、文秘職責(zé)……………21六、安全負(fù)責(zé)人職責(zé)……………………21七、財(cái)務(wù)部工作職責(zé)……………………22八、財(cái)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)……………………22九、財(cái)務(wù)部出納職責(zé)……………………23十、業(yè)務(wù)部工作職責(zé)……………………23十壹、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)…………………23十二、停車場工作職責(zé)…………………24十三、車輛管理員職責(zé)…………………24十四、短駁配送員職責(zé)…………………24十五、衛(wèi)生保潔員職責(zé)…………………25十六、倉庫管理員職責(zé)…………………25十七、倉庫招商租賃管理辦法…………25十八、業(yè)務(wù)部收貨員職責(zé)………………25十九、業(yè)務(wù)部儲(chǔ)運(yùn)組業(yè)務(wù)員職責(zé)………26二十、業(yè)務(wù)部拓展組業(yè)務(wù)員職責(zé)………26二十壹、收貨發(fā)貨和短途運(yùn)輸作業(yè)指導(dǎo)書………………27二十二、工程部經(jīng)理職責(zé)………………27二十三、工程部經(jīng)理職責(zé)………………27第三章重要工作辦事程序(討論稿)壹、員工招聘、定級(jí)……………………28二、工程項(xiàng)目建設(shè)管理程序……………28三、財(cái)務(wù)報(bào)銷程序………………………29四、合同(協(xié)議)簽訂程序………29五、物品采購和領(lǐng)用程序………………30管理制度壹、領(lǐng)導(dǎo)工作制度1、公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理主持全面工作,副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作;2、總經(jīng)理或委托副總經(jīng)理召集和主持公司總經(jīng)理辦公會(huì)議。工作中的重大行政問題,必須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論決定;日常工作按分工負(fù)責(zé)處理;3、副總經(jīng)理按分工負(fù)責(zé)所分管的工作,各部門需要決定和解決的問題先由分管領(lǐng)導(dǎo)處理解決,解決有困難或有不同意見后,再提請(qǐng)總經(jīng)理解決。副總經(jīng)理分管工作中的重要情況和重大事件,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào),且提出解決問題的建議。二、總經(jīng)理辦公會(huì)議制度總經(jīng)理辦公會(huì)議是公司最高行政機(jī)構(gòu)??偨?jīng)理辦公會(huì)議原則上每周召開壹次??偨?jīng)理辦公會(huì)議由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加,也可根據(jù)需要指定人員列席。由總經(jīng)理或總經(jīng)理委托副總經(jīng)理召集主持??偨?jīng)理辦公會(huì)議討論決定的主要事項(xiàng):1、學(xué)習(xí)政府方針、政策、董事會(huì)的有關(guān)指示,且對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;2、公司發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)營方針;3、年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)決算方案;4、公司內(nèi)部的重要改革措施;5、企業(yè)資金的分配使用以及員工調(diào)整,利益分配方案;6、重大基本建設(shè)投資和技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn),合資引資方案;7、公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和調(diào)整;8、研究公司員工的任免、獎(jiǎng)懲及員工合同的簽訂;9、涉及職工切身利益的重要決策及需要提交董事會(huì)或股東大會(huì)審議的重大問題;10、重要規(guī)章制度的修訂和廢除,以及企業(yè)其他需要慎重決策的問題;11、各部門需提交總經(jīng)理辦公會(huì)議研究的議題,先報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)調(diào)解決的問題,不再提交總經(jīng)理辦公會(huì)議研究;12、總經(jīng)理辦公會(huì)議由辦公室負(fù)責(zé)組織,作好會(huì)議記錄,且對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)議決定的事項(xiàng)負(fù)責(zé)督辦;13、總經(jīng)理認(rèn)為需要研究的其他事項(xiàng)。三、部門經(jīng)理行政會(huì)議制度公司部門經(jīng)理行政會(huì)議壹般由總經(jīng)理或副總經(jīng)理根據(jù)工作需要定期或臨時(shí)召開,各部門負(fù)責(zé)人參加。公司部門經(jīng)理行政會(huì)議的主要內(nèi)容:1、公司部門經(jīng)理行政例會(huì),每周壹下午14:00時(shí),各部門主要負(fù)責(zé)人務(wù)必參加;2、各部門總結(jié)上周工作情況,布置安排下周工作計(jì)劃;3、督查協(xié)調(diào)公司各部門的工作。四、勞動(dòng)人事管理制度為了建立豐富的人力資源庫,激勵(lì)員工工作積極性,提高公司管理服務(wù)水平,根據(jù)《勞動(dòng)法》和集團(tuán)公司人事管理有關(guān)規(guī)定,制定本管理制度。1、總則:(1)堅(jiān)持用人唯賢,培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍;(2)人事管理實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,重要問題提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)議或董事會(huì)討論決定;(3)公司辦公室具體負(fù)責(zé)勞動(dòng)人事檔案管理,辦理員工聘用、晉升、保障、解聘、辭退等有關(guān)手續(xù),進(jìn)行人事考核,全面評(píng)估員工工作表現(xiàn)和績效,按公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營發(fā)展目標(biāo)做好人力資源規(guī)劃、開發(fā)和管理工作;(4)實(shí)行定崗、定編、定員,按科學(xué)、合理、精簡、高效原則,設(shè)立崗位和人員編制,明確崗位性質(zhì)、職責(zé)、權(quán)限及任職條件;(5)加強(qiáng)員工潛能分析,消除人浮于事的人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象,提高員工素質(zhì),充分發(fā)揮員工的潛能。2、人力管理:(1)崗位設(shè)置根據(jù)企業(yè)管理目標(biāo)責(zé)任制,按照“精簡高效”原則,確定相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置,對(duì)各線人員進(jìn)行定編定員,各部門必須嚴(yán)格遵守崗位設(shè)置規(guī)定,不得擅自突破。(2)崗位補(bǔ)充各部門根據(jù)公司發(fā)展的需求,分析員工的流動(dòng)情況以及工作條件的改變、對(duì)所需員工的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測,且提出人員的補(bǔ)充計(jì)劃方案,報(bào)辦公室匯總確定用人需求,最后交總經(jīng)理辦公會(huì)議審批。3、教育培訓(xùn)為陶冶員工品德情操,提高其素質(zhì)和工作效率,公司將舉辦各種培訓(xùn),通過培訓(xùn)改進(jìn)員工于知識(shí)、技能、態(tài)度等諸方面的行為方式。被指定參加培訓(xùn)的員工,非特殊情況,不得以任何理由拒絕參加。(1)培訓(xùn)工作由公司辦公室負(fù)責(zé)牽頭,關(guān)聯(lián)部門協(xié)助,共同制訂落實(shí)培訓(xùn)工作計(jì)劃;(2)員工培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)和于職培訓(xùn),新招員工必須經(jīng)過培訓(xùn)方可上崗,即公司新招員工和公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)員工,于進(jìn)入崗位之前均必須接受培訓(xùn),以便能盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,掌握必要的工作技能;對(duì)老員工要根據(jù)公司的發(fā)展要求進(jìn)行培訓(xùn),使員工樹立新觀念、掌握新知識(shí)。根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,組織或選派人員參加關(guān)聯(lián)專業(yè)培訓(xùn),或邀請(qǐng)專家學(xué)者來本公司進(jìn)行案例專題講座,以提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)水平;(3)培訓(xùn)的主要內(nèi)容:壹是思想培訓(xùn)。了解公司歷史文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度等。培養(yǎng)員工應(yīng)具備的企業(yè)精神和工作面貌,增強(qiáng)員工的主人翁精神和團(tuán)隊(duì)精神;二是業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。讓員工了解公司的運(yùn)營情況,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí);三是專業(yè)技能培訓(xùn)。使員工掌握完成本職工作所必需的技能。四是消防基本知識(shí)、技能培訓(xùn)。提高員工安全防范意識(shí),掌握安全基本知識(shí)、技能。4、人員招聘(1)依照公司運(yùn)營發(fā)展情況,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,設(shè)立關(guān)聯(lián)的部門、崗位,當(dāng)原有職位空缺和出現(xiàn)新的職位,部門制定人員補(bǔ)充規(guī)劃,報(bào)辦公室核定,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后確定;(2)辦公室和關(guān)聯(lián)部門要進(jìn)行必要的工作分析,明確工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)要求,確定用人要求,制定及完善公司崗位工作說明書;(3)員工的補(bǔ)充,公司內(nèi)部能調(diào)配的,應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部人員調(diào)整;(4)若內(nèi)部無法調(diào)整補(bǔ)充的,從外部招聘。招聘實(shí)行多渠道,以發(fā)布廣告及從人才交流中心招聘為主,推薦為輔。各部門能夠向辦公室推薦人選,由辦公室審核,報(bào)總經(jīng)理審批后錄用,未經(jīng)辦公室辦理關(guān)聯(lián)聘用手續(xù)的,各部門不得擅自用人上崗;(5)招聘工作堅(jiān)持公開、公平、公正原則,擇優(yōu)錄用;(6)實(shí)行長年招聘,優(yōu)聘劣汰,建立人力資源庫。5、篩選、培訓(xùn)和調(diào)配(1)按照各崗位的工作性質(zhì)、工作規(guī)范,經(jīng)辦公室、關(guān)聯(lián)部門和分管領(lǐng)導(dǎo)共同面試,總經(jīng)理審核同意后,確定符合聘用條件的員工;(2)辦公室向選用人員發(fā)出通知,且安排健康檢查,有嚴(yán)重或慢性疾病的人員,取消錄用資格;(3)錄用人員攜本人身份證原件、復(fù)印件,學(xué)歷證書原件、復(fù)印件,健康證明及婚育證明材料(外地人員仍需帶務(wù)工證、暫住證)報(bào)到,到辦公室填寫員工登記表,供存檔之用;(4)調(diào)入或招聘進(jìn)人公司的員工,須提交調(diào)出單位或戶口所于地、鎮(zhèn)街道辦事處、計(jì)生辦出具的計(jì)生證明,且由公司辦公室存檔,否則不予辦理手續(xù);(5)對(duì)錄用人員進(jìn)行定向應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn);(6)辦公室根據(jù)各部門工作需要進(jìn)行統(tǒng)壹調(diào)配;(7)部門內(nèi)班組員工之間進(jìn)行調(diào)配的,須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,報(bào)辦公室辦理調(diào)動(dòng)備案手續(xù)。6、試用、聘用和勞動(dòng)合同的簽訂按集團(tuán)公司《勞動(dòng)合同簽訂管理辦法》辦理。7、績效考核根據(jù)公司管理制度中的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法對(duì)二年期員工、壹年期員工、試用期員工和臨時(shí)工進(jìn)行績效考核,且按考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。8、員工聘用和晉級(jí)(1)新招員工原則上要求具有大專之上學(xué)歷(含),試用期為3—6個(gè)月。試用期滿后,經(jīng)部門提出申請(qǐng),辦公室考核合格的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),轉(zhuǎn)為臨時(shí)合同工。簽訂壹年期勞動(dòng)合同??己瞬缓细竦?,不予錄用或延長3個(gè)月的試用期限再行考核;(2)①必須通過浙江省計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力二級(jí)考核,獲得結(jié)業(yè)證書;②必須通過公司基礎(chǔ)英語培訓(xùn)及考核;③必須通過安全部門安全知識(shí)、技能考核;④必須通過本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)考核。(3)試用期考核合格進(jìn)入壹年期的員工根據(jù)自身?xiàng)l件、工齡和工作業(yè)績,按照以下辦法初次定級(jí):①員工進(jìn)公司之前工齡5年之上(含),大專之上(含)學(xué)歷人員,工作能力強(qiáng),可聘為壹級(jí)之上員工;②員工進(jìn)公司工齡2年之上(含),具有大專之上(含)學(xué)歷,表現(xiàn)良好,可聘為二級(jí)員工;③員工進(jìn)公司5年之上(含),具有大專之上(含)學(xué)歷,表現(xiàn)良好,可聘為壹級(jí)員工;④壹般員工進(jìn)公司經(jīng)過考核正式錄用后,可聘為三級(jí)以下員工;⑤保安、短駁人員等臨時(shí)工,工作表現(xiàn)突出,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),可聘為三級(jí)之上員工;⑥特聘員工可不經(jīng)試用期直接進(jìn)入定級(jí)。之上人員的聘用,由部門提出申請(qǐng)和評(píng)估意見,辦公室負(fù)責(zé)組織考核,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)。(4)為加強(qiáng)員工的動(dòng)態(tài)管理,每年年底對(duì)員工進(jìn)行全面考核,重新定級(jí);(5)集團(tuán)公司二年期合同工進(jìn)公司后,自動(dòng)轉(zhuǎn)為公司二年期合同工;(6)壹年期合同工具有大學(xué)之上學(xué)歷、中級(jí)之上職稱,且獲得省計(jì)算機(jī)考核二級(jí)證書的,公司于年中或年底,由辦公室組織考核評(píng)估,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論決定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后聘用為二年期合同工,但須符合下列條件之壹:①業(yè)務(wù)能力突出,思想素質(zhì)好,勇于開拓創(chuàng)新者;②工作表現(xiàn)突出,擅長公司業(yè)務(wù)運(yùn)營管理或?yàn)楣咀龀鲚^大貢獻(xiàn)者;③工作責(zé)任心強(qiáng),連續(xù)3年評(píng)為公司先進(jìn)個(gè)人者;(7)聘用二年期合同工要嚴(yán)格控制,擇優(yōu)錄用;(8)業(yè)務(wù)主管聘用條件:壹年期合同工業(yè)務(wù)能力突出,于從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域能獨(dú)擋壹面,其他方面表現(xiàn)良好,經(jīng)辦公室組織考核評(píng)估,按考核成績報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論決定,總經(jīng)理審批執(zhí)行;(9)公司部門經(jīng)理助理之上人員由辦公室提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論決定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后聘用為二年期合同工;(10)臨時(shí)合同工根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要聘用。各部門根據(jù)各自特點(diǎn)及需要聘用,報(bào)公司辦公室備案,超出編制的,需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后聘用。9、中層人員聘用(1)公司中層人員選拔的基本條件:政治思想素質(zhì)好,勇于開拓創(chuàng)新,善于運(yùn)營管理,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感;(2)(3)中層之上人員直接聘任辦法:按照上述基本條件,由公司總經(jīng)理提名,根據(jù)聘任考核和評(píng)估情況,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論決定,由總經(jīng)理聘任;(4)中層人員公開競聘辦法:由公司總經(jīng)理根據(jù)運(yùn)營管理需要確定競聘范圍公開報(bào)名,公司辦公室對(duì)符合條件的報(bào)名人員進(jìn)行聘任考核,公司組織競聘考核小組聽述職方案,且提出意見或評(píng)分;根據(jù)考核評(píng)分,綜合考核情況和成績,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論決定,由總經(jīng)理聘任。10、解聘、續(xù)聘和辭退、離職(1)員工合同到期的按合同規(guī)定自然解聘。若公司需要及本人愿意,實(shí)行雙向選擇,雙方能夠辦理續(xù)聘手續(xù);(2)員工違反國家法律法規(guī)而被司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任,自被司法機(jī)關(guān)處理之日,視為被公司解聘。違反公司有關(guān)規(guī)定造成公司利益損失情節(jié)嚴(yán)重的,或按勞動(dòng)合同規(guī)定應(yīng)予以辭退的,由公司下文辭退;(3)病假30天之上仍不能堅(jiān)持工作者或連續(xù)曠工3天之上者,按自動(dòng)離職處理;(4)員工離職除(3)條原因外,應(yīng)提前壹月以書面形式通知公司,經(jīng)公司批準(zhǔn),各項(xiàng)工作交接清楚后,方可離職,工資結(jié)止于正式離職之日;(5)公司辭退員工須以書面形式,提前壹個(gè)月通知但試用期內(nèi)員工和因(2)之規(guī)定被解聘者不適合本規(guī)定。11、獎(jiǎng)懲有下列表現(xiàn)之壹者應(yīng)當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì):①提出合理化建議采納后,使公司工作效率得到明顯提高的;②提供重要信息被應(yīng)用,使公司獲得明顯效益或避免重大損失的;③于改進(jìn)企業(yè)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著業(yè)績,對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的;④維護(hù)公司財(cái)務(wù)紀(jì)律,避免公司重大損失的;⑤壹貫忠于職守,對(duì)工作積極負(fù)責(zé),廉潔自律,對(duì)公司兢兢業(yè)業(yè)的;⑥嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度,發(fā)現(xiàn)和整治重大安全隱患避免重大損失的;⑦員工獎(jiǎng)勵(lì)分為表彰、加薪、晉職等方法,對(duì)員工進(jìn)行上述獎(jiǎng)勵(lì),可月底發(fā)放壹次性獎(jiǎng)金鼓勵(lì)。有下列行為之壹者,應(yīng)當(dāng)給予懲處:⒈違反公司考勤管理制度者;⒉消極怠工,沒能完成工作任務(wù)者;⒊工作時(shí)串崗、離崗、睡崗者;⒋無正當(dāng)理由,不服從工作安排、調(diào)動(dòng)者;⒌工作時(shí)間吵架、打架者;⒍和客戶沖突者;⒎非因工作需要上班時(shí)間飲酒者;⒏玩忽職守,違反技術(shù)、安全作業(yè)指導(dǎo)書或違規(guī)指揮造成事故給公司造成損失者;⒐工作不負(fù)責(zé)、浪費(fèi)公司資源者;⒑濫用職權(quán)、違反國家關(guān)聯(lián)法規(guī)、政策和公司規(guī)定,給公司造成損失者;⒒挪用公司財(cái)物者;⒓違反消防安全管理制度,給公司造成損失者;⒔有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤者;⒕對(duì)員工的處分為批評(píng)、通報(bào)批評(píng)、罰款、降職、降薪、解職、除名、移送司法機(jī)關(guān)等方法。員工因上述行為受到處罰時(shí)可視情節(jié)輕重處以罰款;給公司造成損失時(shí),要承擔(dān)和追繳經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。五、員工工資制度依據(jù)集團(tuán)公司現(xiàn)行的工資制度結(jié)合本單位的實(shí)際情況,特制定如下的工資制度:1、工資形式及標(biāo)準(zhǔn)(1)長期合同工(指二年期之上合同工)實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制,由基礎(chǔ)工資、崗位工資和工齡工資三項(xiàng)組成:基礎(chǔ)工資:每人每月480元;崗位工資:崗位工資(元)崗位工資(元)總經(jīng)理1300員工(壹)500副總經(jīng)理1000員工(二)400總經(jīng)理助理900員工(三)300部門經(jīng)理800員工(四)200部門副經(jīng)理700員工(五)100業(yè)務(wù)主管(正)600公司特聘高級(jí)管理人員工資標(biāo)準(zhǔn)由董事會(huì)核定業(yè)務(wù)主管(副)500臨時(shí)合同工700③員工進(jìn)公司前的工齡工資每年2元,進(jìn)公司后的工齡工資每年10元,每年壹月份為新壹年工齡計(jì)算月份。(2)壹年期合同工工資標(biāo)準(zhǔn):壹年期合同工,工資標(biāo)準(zhǔn)參照上述標(biāo)準(zhǔn)定級(jí);單位每月提取保險(xiǎn)金20元,為員工辦理商業(yè)保險(xiǎn)。(工資中已包含養(yǎng)老統(tǒng)籌金及醫(yī)療保險(xiǎn)金)(3)試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn):試用期員工月工資600元,試用時(shí)間為3-6個(gè)月。(4)計(jì)時(shí)計(jì)件工工資標(biāo)準(zhǔn):①臨時(shí)工月工資壹般為400至600元,特殊工種原則上不超過700元;②單位每月從員工工資中提取保險(xiǎn)金20元,統(tǒng)壹代為員工辦理商業(yè)保險(xiǎn)。2、獎(jiǎng)金:包括月獎(jiǎng)、季獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)(1)月基本獎(jiǎng):每人每月基本獎(jiǎng)基數(shù)為200元,按日??己税l(fā)放;(2)季效益獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定發(fā)放;(3)年終獎(jiǎng)由董事會(huì)另行核定。3、加班補(bǔ)貼為提高工作效率,保障員工休息時(shí)間,按有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)控制加班加點(diǎn)。對(duì)確實(shí)需要經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行的公休假日和夜間加班加點(diǎn)工作實(shí)行補(bǔ)貼制。標(biāo)準(zhǔn)如下:總經(jīng)理助理之上每天40元;部門副經(jīng)理之上每天30元,其他員工每天20元。4、其它補(bǔ)貼(1)副食補(bǔ)貼:每人每月40元;(2)交通補(bǔ)貼:每人每月100元;(3)煤氣補(bǔ)貼:每人每月30元;(4)書報(bào)費(fèi):公司總經(jīng)理助理之上按每人每月30元,二年期員工每人每月20元。統(tǒng)壹由公司發(fā)給購書券;(5)誤餐補(bǔ)貼:每人每月60元;(6)專業(yè)技術(shù)職稱補(bǔ)貼:經(jīng)公司聘任的專業(yè)技術(shù)人員,每人每月補(bǔ)貼高級(jí)職稱100元、中級(jí)職稱50元,初級(jí)職稱20元;(7)壹年期員工、臨時(shí)合同工和試用期員工除誤餐補(bǔ)貼外不享受之上補(bǔ)貼。5、本制度由公司辦公室和財(cái)務(wù)部修訂、補(bǔ)充和解釋,自二○○二年八月壹日起實(shí)施。六、員工考勤管理制度為對(duì)公司考勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理,加強(qiáng)員工勞動(dòng)紀(jì)律,特制定本制度。1、考勤對(duì)象:公司所有員工;2、考勤管理:(1)辦公室負(fù)責(zé)公司考勤的統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督檢查工作;(2)公司管理人員考勤工作由辦公室統(tǒng)壹負(fù)責(zé);(3)其他人員由各部門指定專人負(fù)責(zé),且將每月考勤情況如實(shí)報(bào)公司辦公室。3、考勤內(nèi)容:主要包括公司員工每天上下班時(shí)間、加班、調(diào)休、事假、病假、離崗和曠工等有關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律情況;4、考勤人員職責(zé)要求:(1)考勤人員須嚴(yán)格執(zhí)行本管理制度,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,準(zhǔn)確、真實(shí)地反映考勤情況;(2)每天對(duì)員工上下班、加班、調(diào)休、事假、病假、離崗和曠工等情況進(jìn)行如實(shí)考勤登記;(3)如實(shí)填寫簽到表。臨時(shí)工的考勤表須于當(dāng)月30日下午送公司辦公室審核,辦公室壹般應(yīng)于第二天送公司財(cái)務(wù)部。壹年期之上員工的考勤表須于下月24號(hào)前報(bào)公司辦公室審核,遇節(jié)假日則順延,辦公室于2天內(nèi)送公司財(cái)務(wù)部;(4)公司辦公室考勤人員須每周1次不定期地對(duì)各部門、班組考勤情況進(jìn)行檢查;(5)各考勤人員須認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各部門、班組考勤工作的記錄和檔案建立,以備核查。5、考勤辦法:(1)嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度。無故遲到、早退、離崗3次的(不簽到的員工按遲到或早退論處),公司予以通報(bào)批評(píng),且按1個(gè)工作日扣發(fā)工資,五次(含)之上的按1個(gè)曠工日處理,且予以警告。擅自離崗2小時(shí)之上的按曠工半天處理,擅自離崗半天之上的作曠工1天處理。員工上班實(shí)行簽到制度,因公事遲到的要予以說明原因,且及時(shí)補(bǔ)簽;(2)實(shí)行請(qǐng)銷假制度。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,做到假前請(qǐng)假,假后銷假。對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的,以曠工論處。部門經(jīng)理請(qǐng)假由總經(jīng)理審批;試用期、壹年期之上員工,三天內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)辦公室備案,三天之上由總經(jīng)理批準(zhǔn);臨時(shí)工請(qǐng)假,三天內(nèi)由部門經(jīng)理審批,報(bào)辦公室備案,三天之上由總經(jīng)理審批;(3)嚴(yán)格執(zhí)行加班制度。各位員工應(yīng)提高工作效率,努力于工作時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。因工作需要加班的,應(yīng)從嚴(yán)掌握,由部門經(jīng)理安排且填寫加班申請(qǐng)單,經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后加班。夜間加班至晚上11:00按0.5天計(jì)算,11:00之前按1/4天計(jì)算,加班至次日凌晨1點(diǎn)后,按1天計(jì)算。員工每月按21.5個(gè)工作日考勤,其余工作時(shí)間按加班工作考勤。公司組織的文體活動(dòng)不作加班;(4)嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。二年期之上員工請(qǐng)事假的,每天扣工資20元,除保證每月300元的生活費(fèi)外,其他按事假日扣完為止。病假的每天扣工資10元,除保證每月300元的生活費(fèi)外,其他按病假日扣完為止;壹年期以下員工扣除當(dāng)天的工資。凡病假、產(chǎn)假期滿后連續(xù)休息20天,累計(jì)病事假超過30天的,不再安排年休假。二年期員工曠工1天扣工資50元,曠工2天取消當(dāng)月補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金,連續(xù)曠工3天(含)之上或全年累計(jì)曠工3天(含)之上的予以除名。壹年期以下員工曠工1天除扣當(dāng)天工資外,罰款15元,曠工2天的除扣當(dāng)天工資外,取消當(dāng)月補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金,曠工3天(含)之上或全年累計(jì)曠工3天(含)之上的予以除名?;榧佟a(chǎn)假、喪假等按集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定處理七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度1、總則(1)為了適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范公司的財(cái)務(wù)行為,依據(jù)《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方案條例》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》及其他有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司特點(diǎn),制定本制度;(2)公司設(shè)財(cái)務(wù)部,由公司總經(jīng)理對(duì)本單位財(cái)務(wù)工作實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo),接受集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,且接受集團(tuán)公司審計(jì)小組審計(jì)。2、流動(dòng)資金管理(1)貨幣資產(chǎn)管理①現(xiàn)金管理:Ⅰ、現(xiàn)金使用范圍,嚴(yán)格遵守國家規(guī)定的現(xiàn)金管理制度;Ⅱ、庫存現(xiàn)金的限額壹般為三天日常零星開支需要,可根據(jù)實(shí)際需要和開戶銀行商定,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額,超過部分必須于當(dāng)日存入銀行,最遲不得超過次日中午。每日下班前結(jié)余現(xiàn)金均要放入保險(xiǎn)箱;Ⅲ、現(xiàn)金收付管理現(xiàn)金收付由專職出納員負(fù)責(zé),現(xiàn)金收付必須根據(jù)合法的憑證由出納人員認(rèn)真審核后辦理。對(duì)于明顯違反規(guī)定的收支,應(yīng)當(dāng)拒絕辦理,對(duì)于內(nèi)容不詳、手續(xù)不全、數(shù)字差錯(cuò)的憑證,應(yīng)當(dāng)予以退回,要求補(bǔ)辦手續(xù),更正錯(cuò)誤;遇有偽造、涂改憑證等虛報(bào)冒領(lǐng)的,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。出納人員收付現(xiàn)金后,應(yīng)于原始憑證上加蓋“現(xiàn)金收訖”、“現(xiàn)金付訖”戳記,且于會(huì)計(jì)憑證上蓋章;Ⅳ、現(xiàn)金財(cái)務(wù)管理建立健全現(xiàn)金日記賬,由出納員逐筆登記,結(jié)出當(dāng)日余額。庫存現(xiàn)金每日核對(duì),保證做到賬款相符,每月月末應(yīng)將現(xiàn)金日記賬和總賬核對(duì),做到帳帳相符。財(cái)務(wù)部經(jīng)理應(yīng)定期或不定期抽盤庫存現(xiàn)金;Ⅴ、不準(zhǔn)私自挪用現(xiàn)金;不準(zhǔn)利用銀行賬戶代其他單位和個(gè)人存取現(xiàn)金;不準(zhǔn)白條抵庫;不準(zhǔn)將單位收入的現(xiàn)金以個(gè)人名義存入銀行;不準(zhǔn)保留帳外公款,私設(shè)小金庫;不準(zhǔn)套取庫存現(xiàn)金。②有關(guān)銀行存款賬戶的開立和使用應(yīng)嚴(yán)格遵守中國人民銀行和有關(guān)銀行結(jié)算紀(jì)律的規(guī)定,不得違反有關(guān)紀(jì)律、法規(guī)和制度的規(guī)定。(2)應(yīng)收賬款的管理3、固定資產(chǎn)管理(1)固定資產(chǎn)是指使用期限超過壹年的房屋、建筑物、機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸工具以及其他和生產(chǎn)、運(yùn)營有關(guān)的設(shè)備、器具、工具等。不屬于生產(chǎn)、運(yùn)營主要設(shè)備的物品,單位價(jià)值于2000元之上,且且使用期限超過倆年的,也作為固定資產(chǎn);(2)固定資產(chǎn)按實(shí)際成本計(jì)價(jià);折舊采用平均年限法,預(yù)計(jì)殘值率為原值的4%,折舊年限由公司財(cái)務(wù)部編制目錄,報(bào)主管財(cái)政稅務(wù)部門備案。固定資產(chǎn)折舊按月提取,計(jì)入當(dāng)月成本費(fèi)用;(3)固定資產(chǎn)及于建工程均應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),由財(cái)務(wù)部報(bào)負(fù)責(zé)人審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理;(4)除購建固定資產(chǎn)外,所有于籌建期間發(fā)生的費(fèi)用,先于長期待攤費(fèi)用中歸集,待公司開始生產(chǎn)運(yùn)營當(dāng)月起壹次計(jì)入開始運(yùn)營當(dāng)月的損益。4、費(fèi)用管理制度費(fèi)用開支的管理,直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,是每壹個(gè)部門必須抓好的重要工作。費(fèi)用開支應(yīng)本著“必須、節(jié)儉”的原則,嚴(yán)禁虛構(gòu)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),以虛假發(fā)票套取現(xiàn)金。(1)開支報(bào)銷程序①經(jīng)辦人員填寫報(bào)銷單據(jù),注明費(fèi)用開支用途;②部門負(fù)責(zé)人審核簽字;⑤出納付款:審查開支的準(zhǔn)確性、完整性及費(fèi)用審批權(quán)限,如是否符合開支標(biāo)準(zhǔn)、是否超控制限額、是否有借款和應(yīng)扣款項(xiàng)以及單據(jù)和金額的正確性等,且填制記帳憑證;⑥⑦報(bào)銷時(shí)限:各部門須于10個(gè)工作日內(nèi)完成費(fèi)用報(bào)銷審批程序。逾期未辦理的,各部門須書面將明細(xì)材料、金額和原因等情況通知財(cái)務(wù)部,以便及時(shí)處理有關(guān)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),真實(shí)準(zhǔn)確反映公司運(yùn)營情況;否則,停止辦理財(cái)務(wù)收支手續(xù)。(2)公司有關(guān)工資、福利費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、廣告費(fèi)等壹些重要費(fèi)用項(xiàng)目的管理。①工資費(fèi)用管理Ⅰ、公司對(duì)工資總額實(shí)行總量控制管理,按照公司員工工資制度和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制有關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行;Ⅱ、經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),公司工資實(shí)行“結(jié)構(gòu)工資和獎(jiǎng)勵(lì)工資相結(jié)合”的分配制度,且報(bào)勞動(dòng)部門備案;Ⅲ、員工個(gè)人所得稅,依照《中華人民共和國稅收征收管理法》的規(guī)定執(zhí)行,公司為扣繳義務(wù)人,直接向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送納稅申報(bào)和扣繳入庫;②差旅費(fèi)管理差旅費(fèi)要按公司規(guī)定的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及程序及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù)。Ⅰ、因公出差乘坐飛機(jī)和臥鋪的規(guī)定;A、總經(jīng)理助理之上及隨從人員因公出差可根據(jù)需要乘坐飛機(jī)或臥鋪,費(fèi)用全額報(bào)銷;B、C、其他人員因公出差原則上不得乘坐飛機(jī)和軟臥;D、因特殊情況經(jīng)公司同意乘坐飛機(jī)和軟臥的,另行處理。Ⅱ、伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)義烏市內(nèi)8元/天,省內(nèi)義烏市外15元/天,省外20元/天,特區(qū)40元/天。途中連續(xù)乘車船20小時(shí)之上每天加發(fā)20元。Ⅲ、住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)特區(qū)每人每夜170元,省外140元,省內(nèi)110元,本市內(nèi)30元。超限額部分的50%自負(fù),節(jié)約部分的50%補(bǔ)貼給個(gè)人。Ⅳ、市內(nèi)交通義烏市內(nèi)交通費(fèi)月包干45元隨月工資發(fā)放,出差市內(nèi)交通費(fèi):省外8元/天。省內(nèi)5元/天包干使用。原則上不予報(bào)銷市內(nèi)出租車費(fèi),如確屬工作需要需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),且應(yīng)及時(shí)報(bào)銷且注明每趟事由及起止地點(diǎn),未注明的不得報(bào)銷。③業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理業(yè)務(wù)招待費(fèi)是公司為業(yè)務(wù)運(yùn)營的合理需要而支付的費(fèi)用,公司的業(yè)務(wù)招待費(fèi),應(yīng)由財(cái)務(wù)部于上年末根據(jù)公司歷年的實(shí)際發(fā)生情況結(jié)合本年度的銷售預(yù)測,編制總量計(jì)劃,于總量控制,力求節(jié)約的原則下?lián)?shí)列支,業(yè)務(wù)招待費(fèi)包括用餐、住宿、贈(zèng)送禮品。Ⅰ、招待對(duì)象用公款宴請(qǐng)、贈(zèng)送禮品的客人,必須是公司的客人。杜絕用公款宴請(qǐng)、贈(zèng)送禮品給和公司無關(guān)的人員。Ⅱ、用餐招待標(biāo)準(zhǔn)和審批程序事前審批。由接待人員向辦公室領(lǐng)取且填寫招待用餐申請(qǐng)單,填明招待事由、對(duì)象、來客人數(shù)、陪客人數(shù)、招待標(biāo)準(zhǔn)和限額,按規(guī)定審批權(quán)限和程序批準(zhǔn)。對(duì)于需要宴請(qǐng)的事宜,原則上只允許申請(qǐng)宴請(qǐng)壹次;對(duì)于于公司停留3天之上的,可申請(qǐng)宴請(qǐng)倆次,最多不超過3次;招待標(biāo)準(zhǔn)(含煙、酒水)。壹般客人,原則上安排工作餐。用餐標(biāo)準(zhǔn)每人每餐20元,重要客人用餐標(biāo)準(zhǔn)每人每餐100元以內(nèi)掌握。接待貴賓且邀請(qǐng)公司總經(jīng)理作陪的可酌情提高標(biāo)準(zhǔn)。陪客限定于1:1之內(nèi);Ⅲ、住宿招待標(biāo)準(zhǔn)和審批程序A、住宿標(biāo)準(zhǔn)。原則上來客住宿費(fèi)自理,不予款待。確需安排住宿的客人,壹般安排于普通標(biāo)準(zhǔn)房;B、審批程序。由接待部門填寫來客住宿申請(qǐng)審批表,填明來賓單位、事由、人數(shù)等內(nèi)容,由部門經(jīng)理審批后,交辦公室主任審批,辦公室主任按之上標(biāo)準(zhǔn)填寫住宿賓客及標(biāo)準(zhǔn)。公司貴賓住宿款待需超出之上標(biāo)準(zhǔn)的,辦公室主任審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。Ⅳ、禮品的規(guī)定原則上由辦公室置辦。常用的公司宣傳禮品以及成批購進(jìn)的禮品,辦公室要指定專人,做好購、領(lǐng)、存登記工作。財(cái)務(wù)部門應(yīng)做好備查帳,每月底和辦公室核對(duì)壹次。財(cái)務(wù)部門于業(yè)務(wù)招待費(fèi)用報(bào)銷審核時(shí),于審核其合理、合法、真實(shí)性的同時(shí),要嚴(yán)格審核公司規(guī)定的審批手續(xù)和審批程序,把好財(cái)務(wù)審核關(guān)。④廣告費(fèi)管理本公司根據(jù)運(yùn)營業(yè)務(wù)特點(diǎn),需對(duì)外于電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊等發(fā)布廣告的須按義商司(2002)4號(hào)文件《中國小商品城集團(tuán)股份XX公司廣告宣傳管理辦法》的規(guī)定辦理。⑤通訊費(fèi):公司總經(jīng)理助理之上人員因工作需要,配置移動(dòng)電話及家用電話,其費(fèi)用執(zhí)行義商司(1998)26號(hào)《關(guān)于進(jìn)壹步加強(qiáng)移動(dòng)電話費(fèi)管理的通知》及義商司(1995)005號(hào)《公費(fèi)住宅電話費(fèi)用管理的規(guī)定》,實(shí)行定額補(bǔ)貼包干制,超額自負(fù),節(jié)約歸己。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為:職位手機(jī)補(bǔ)貼宅電補(bǔ)貼總經(jīng)理400元/月100元/月副總經(jīng)理300元/月80元/月總經(jīng)理助理200元/月80元/月⑥按規(guī)定計(jì)提各項(xiàng)費(fèi)用Ⅰ、福利費(fèi)管理。每月按合同制員工工資總額(指按國家統(tǒng)計(jì)局規(guī)定列入工資總額統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)目,包括工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等收入之和,下同)的14%計(jì)提職工福利費(fèi),計(jì)入關(guān)聯(lián)費(fèi)用;Ⅱ、Ⅲ、工會(huì)經(jīng)費(fèi)。每月按職工工資總額的2%提取,于管理費(fèi)用中列支。工會(huì)經(jīng)費(fèi)由本企業(yè)的工會(huì)組織,按照財(cái)政部和全國總工會(huì)的有關(guān)規(guī)定管理和使用,即60%留本公司工會(huì)使用,40%上交集團(tuán)公司聯(lián)合工會(huì),由聯(lián)合工會(huì)匯總后上繳市總工會(huì);Ⅳ、職工失業(yè)保險(xiǎn)金。按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提取,于管理費(fèi)用中列支;Ⅴ、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)金等社會(huì)保障費(fèi)。按有關(guān)規(guī)定計(jì)提,列入管理費(fèi)用。5、附則(1)(2)本制度由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。八、印信、證照管理制度1、公司印章、公司合同專用章、公司介紹信由辦公室主任負(fù)責(zé)管理,辦公室主任因事外出可委托專人保管。各部門印章由部門經(jīng)理保管或委托專人保管??偨?jīng)理印章、財(cái)務(wù)經(jīng)理印章和財(cái)務(wù)重要專用章根據(jù)財(cái)務(wù)制度由財(cái)務(wù)經(jīng)理保管或委托出納保管;2、印章和介紹信的使用須經(jīng)印信管理人批準(zhǔn)同意。經(jīng)批準(zhǔn)付印的公司文件資料可視為已經(jīng)同意蓋章,可由印章保管人直接蓋章而無須再審批。如違反此規(guī)定而造成的不良后果由印章保管人負(fù)責(zé);4、公司壹般不開具空白介紹信和證明,特殊情況確有必要的須經(jīng)印信管理人批準(zhǔn)同意,方可開具。持空白介紹信和證明外出聯(lián)系業(yè)務(wù)回來后須向批準(zhǔn)人匯報(bào)其用途且由蓋章人登記,未使用的必須交回銷毀;5、使用印章前須填寫用章簽批單,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。九、勞保福利管理制度為加強(qiáng)公司勞保福利規(guī)范化管理,特制定本制度:(1)勞動(dòng)福利的審批;(2)辦公室負(fù)責(zé)公司勞保福利的管理工作;(3)辦公室填寫《物品申購單》,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);(4)《物品申購單》應(yīng)寫明名稱、數(shù)量、價(jià)格等內(nèi)容。1、勞保福利的采購(1)辦公室采購物品應(yīng)貨比多家,以價(jià)廉物美為標(biāo)準(zhǔn);(2)辦公室建立供應(yīng)備忘錄。2、勞保福利的發(fā)放勞保福利用按集團(tuán)公司管理制度發(fā)放;“六壹”兒童節(jié)紀(jì)念品發(fā)放對(duì)象為公司二年期之上員工未滿14周歲的子女;生日蛋糕及鮮花發(fā)放對(duì)象為公司壹年期之上員工;其他春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五壹”勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、夏令飲品發(fā)放、婦女生產(chǎn)、慰問職工及家屬等,另行酌情安排。十、借款、報(bào)銷管理制度為嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,公司員工報(bào)銷、借款等財(cái)務(wù)手續(xù)上實(shí)行規(guī)范化,公司決定實(shí)行財(cái)務(wù)借款報(bào)銷、工資發(fā)放總經(jīng)理審批制度。1、因公需借款者,須填寫付款憑證(注明借款用途、借款數(shù)額等),經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核簽名后,交總經(jīng)理審批。財(cái)務(wù)部符合規(guī)定的款項(xiàng),要給予辦理;2、借款者安排規(guī)定時(shí)限及時(shí)仍款,不得拖延仍款時(shí)間;3、財(cái)務(wù)報(bào)銷者,要按規(guī)定整理好票據(jù),由財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核后,交總經(jīng)理審批。對(duì)不符合程序者,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。任何人不得虛報(bào)、冒報(bào)。壹旦發(fā)現(xiàn)有關(guān)類似行為,公司將對(duì)其作辭退處理;十壹、電話使用管理制度為了加強(qiáng)公司各崗位電話使用管理,保證工作電話暢通,杜絕浪費(fèi),特對(duì)電話使用問題規(guī)定如下:1、嚴(yán)禁撥打168、5168等信息電話,違反規(guī)定撥打的,其費(fèi)用由個(gè)人或該部門自行負(fù)擔(dān);2、嚴(yán)禁撥打和本崗位業(yè)務(wù)無關(guān)的電話,通話時(shí)應(yīng)盡量長話短說,節(jié)約話費(fèi)開支;3、除各部門辦公室外,其他辦公點(diǎn)均安裝磁卡電話。由公司確定每人每月使用話費(fèi)額度,由辦公室管理輸卡;4、公司對(duì)每月話費(fèi)反常的情況進(jìn)行通報(bào)且處理。十二、物資采購和領(lǐng)用制度為使公司采購和領(lǐng)用物資更加合理化、規(guī)范化、特制訂本制度:1、采購審批(1)公司購買所有物資均必須辦理購前審批手續(xù);(2)采購人員要認(rèn)真填寫《申購審批表》;(3)《申購審批表》須由部門經(jīng)理、辦公室主任審核,報(bào)總經(jīng)理審批。2、物品采購采購物資要貨比多家,保質(zhì)優(yōu)價(jià),于同等條件下優(yōu)先考慮規(guī)范合法單位為采購渠道。3、采購驗(yàn)收入庫采購物資須由辦公室主任驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后送倉管員驗(yàn)收入庫,倉管員對(duì)采購物品數(shù)量、渠道和質(zhì)量要求等情況進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)不符合情況須及時(shí)方案。4、先入庫后領(lǐng)用公司所有物資采購后須先辦理入庫手續(xù),否則不得領(lǐng)用。領(lǐng)用物資須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)且辦理登記手續(xù)。5、報(bào)銷手續(xù)報(bào)銷手續(xù)發(fā)票須附入庫清單,否則不予以報(bào)銷。十三、辦公用品管理制度1、辦公用品采購、保管及發(fā)放由辦公室指定專人負(fù)責(zé),辦公室主任加以指導(dǎo)和管理;2、辦公用品應(yīng)根據(jù)庫存和日常使用量每隔壹定時(shí)期采購壹次,采購計(jì)劃應(yīng)經(jīng)辦公室主任審批,采購人要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、質(zhì)量優(yōu)良、價(jià)格合理、庫存適當(dāng);3、辦公用品采購人員應(yīng)建立帳冊,辦好辦公用品的入庫和出庫手續(xù);4、庫房物資的存放必須按品種、規(guī)格、型號(hào)進(jìn)行分類,且建立帳卡,做到帳、物、卡相對(duì)。庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)人員入內(nèi),做好防火、防潮、防盜工作;5、辦公用品的領(lǐng)用須經(jīng)領(lǐng)用人簽字,發(fā)放人須建立辦公用品領(lǐng)用清冊,領(lǐng)用數(shù)量須和出庫相符。十四、檔案管理制度1、文件資料建檔保存,須指定專人負(fù)責(zé);公司辦公室負(fù)責(zé)外來文件資料、全公司性文件材料及有關(guān)資料的建檔保存,且對(duì)其它部門檔案管理進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和督促;2、歸檔范圍為壹切具有保存和參考價(jià)值的文件資料,包括上級(jí)或公司文件、規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)人事資料、重要會(huì)議資料、各項(xiàng)規(guī)章制度、項(xiàng)目或工程情況、協(xié)議、合同、通告及通知等等。檔案管理人須主動(dòng)將有關(guān)資料定期整理歸檔,其他人員也應(yīng)及時(shí)將已結(jié)案的文件材料送歸;3、歸檔資料壹般為已定案的資料或文件原件。未定案的初稿、討論稿或修改稿除特別重要者外壹般不歸檔;4、文件材料結(jié)案歸檔時(shí),檔案管理員應(yīng)清點(diǎn)檢查如下事項(xiàng):(1)檢查資料及其附件是否完整,如有缺少,應(yīng)立即追查歸入;(2)文件資料處理手續(xù)是否完備,如有遺漏,應(yīng)立即退回經(jīng)辦部門補(bǔ)辦,起到檢查督促作用;(3)不應(yīng)隨案歸檔之文件,應(yīng)立即退回經(jīng)辦人。5、檔案裝訂按檔案局統(tǒng)壹的格式進(jìn)行,壹律用統(tǒng)壹的檔案皮;6、檔案保存期限規(guī)定如下:(1)永久保存類:公司發(fā)起人及其變更情況,公司章程及規(guī)章制度,董事局會(huì)議、股東大會(huì)記錄及決議,財(cái)務(wù)報(bào)表,政府機(jī)關(guān)核準(zhǔn)文件,不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)及其它債權(quán)憑證,工程設(shè)計(jì)圖以及其它經(jīng)核定須永久保存的資料;(2)十年保存類:預(yù)算、決算書類,壹般會(huì)計(jì)憑證,人事工資資料,年度計(jì)劃,項(xiàng)目方案計(jì)劃,壹般統(tǒng)計(jì)資料,壹般文件及其它經(jīng)核定應(yīng)保存十年的資料;(3)五年保存類:期滿或解除之合約,壹般通告、通知及其它經(jīng)核定應(yīng)保存五年的資料;(4)壹年保存類:結(jié)案后無長期保存必要的資料。7、借閱檔案如屬即借即仍的,可由檔案管理人陪同于現(xiàn)場閱見。壹般情況下應(yīng)填寫檔案借閱單再借閱,且約定歸仍日期。到期不仍的,檔案管理人應(yīng)催促提醒,歸仍無損則銷毀,如發(fā)現(xiàn)到期檔案中的資料仍具有保存價(jià)值,則另行集中歸檔保存。銷毀的檔案要編制銷毀清單,注明銷毀日期,另行保存;8、檔案存放應(yīng)防潮、防霉、防塵、防火,保證不受損。十五、領(lǐng)導(dǎo)值班制度為確保公司各項(xiàng)工作于節(jié)假期間順利開展,公司實(shí)行節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班制。1、公司領(lǐng)導(dǎo)于節(jié)假日輪流值班,具體安排參照值班表。值班員要對(duì)公司當(dāng)日的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)、方案;2、值班員要把當(dāng)日所處理各項(xiàng)工作情況詳細(xì)記錄于《義烏中國小商品城物流公司領(lǐng)導(dǎo)值班記錄薄》上;3、值班人員要堅(jiān)守崗位,不得擅離職守;值班期間不得遲到、早退;值班領(lǐng)導(dǎo)要督查各崗位值班情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理。十六、用電管理制度1、任何部門需增加電器設(shè)備時(shí),必須到辦公室辦理審批手續(xù),由工程組指派電工按規(guī)范安裝,氣設(shè)備線路安裝、維修、必須遵守有關(guān)規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)書,嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行;2、辦公室工程組對(duì)電氣設(shè)備線路定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,必須及時(shí)整改;3、禁止使用電爐、電熨斗、電取暖器等大功率電器;4、禁止于插座、燈具周圍50厘米內(nèi)堆放貨物。十七、辦公(管理)用房用電設(shè)備使用管理制度1、正確使用辦公(管理)用房電氣、電子設(shè)備;2、辦公(管理)用房的電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、手機(jī)充電器、飲水機(jī)、熱水器等辦公電氣設(shè)備應(yīng)專人使用、專人維護(hù)、專人管理;3、嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)范安裝配置電子、電氣設(shè)備和附件。不得亂拉亂接電線;4、要經(jīng)常檢查電氣線路,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)匯報(bào)且處理;5、非專業(yè)人員不得擅自拆修電器、電子設(shè)備;6、上班期間不得玩耍電腦娛樂游戲;7、下班時(shí)須關(guān)閉電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、手機(jī)充電器、飲水機(jī)、熱水器等辦公電氣、電子設(shè)備電源;8、下班后切斷辦公(管理)用房電源。十八、倉庫管理制度1、倉管員依據(jù)采購審批單及購貨發(fā)票,逐項(xiàng)驗(yàn)收后及時(shí)入庫;2、物資應(yīng)分門分類,擺放整齊有序;3、物資出庫應(yīng)由領(lǐng)用人填寫出庫單且簽名,再經(jīng)部門經(jīng)理審核,方可出庫;4、倉管員應(yīng)做到帳、物相符,每月月底盤點(diǎn)壹次,且及時(shí)做好材料清單送財(cái)務(wù);5、倉管員應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任心,做好倉儲(chǔ)物資的防火、防霉、防盜,實(shí)行科學(xué)規(guī)范管理;崗位職責(zé)壹、總經(jīng)理職責(zé)1、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,執(zhí)行董事會(huì)決定和決議,帶領(lǐng)員工完成董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)。以運(yùn)營拓展公司業(yè)務(wù)為已任,擷取最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;2、負(fù)責(zé)公司全面工作,制訂公司的發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,審定各部門崗位職責(zé),檢查督促各分管領(lǐng)導(dǎo)及部門的工作完成情況;3、建立和持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量管理體系,制訂公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),提高員工的顧客意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),檢查督促各部門貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和工作目標(biāo),最大限度地滿足客戶需求;4、主持公司總經(jīng)理辦公會(huì)議,討論決定公司人事、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)等重大事項(xiàng),代表公司處理對(duì)外重要業(yè)務(wù);5、貫徹落實(shí)公司消防安全和社會(huì)綜合治理各項(xiàng)措施,確保公司安全;6、抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的思想和作風(fēng)建設(shè),以身作則,勤政廉潔。認(rèn)二、副總經(jīng)理職責(zé)1、協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)運(yùn)營開發(fā)、設(shè)備、工程、衛(wèi)生、車輛、消防安全、配套服務(wù)等管理工作;2、于總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分管部門的日常工作,且向總經(jīng)理辦公會(huì)議匯報(bào)工作情況;3、協(xié)助總經(jīng)理制訂公司發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,且組織實(shí)施。檢查督促分管部門工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和完成;4、深入調(diào)查研究,把握市場發(fā)展趨勢,為促進(jìn)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,參和和做好公司運(yùn)營決策工作;5、堅(jiān)持原則,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),既各司其職,又顧全大局,做到分工不分家;6、以身作則,勤政廉潔,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。三、綜合辦公室工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司文秘工作、對(duì)外宣傳、勞動(dòng)人事管理、合同管理和方案報(bào)批、工程核批、建章立制、督查落實(shí)及檔案資料的管理工作;2、做好公司運(yùn)營班子的參謀。具體辦理公司的日常事務(wù),參和公司的重大業(yè)務(wù)活動(dòng)。做好公司領(lǐng)導(dǎo)、部門、員工的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作;3、圍繞公司的發(fā)展思路和年度工作目標(biāo),制訂辦公室年度及階段性工作計(jì)劃。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)檢查督促各部門工作落實(shí)情況,及時(shí)掌握和反饋出現(xiàn)的問題,且提出整改意見;4、做好公司人力資源管理工作,建立公司人事管理檔案。具體負(fù)責(zé)員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、晉級(jí)及公司員工勞動(dòng)考勤和工資管理工作;5、辦理公司往來文件,起草公司文件和方案。負(fù)責(zé)安排公司各種會(huì)議和記錄,做好會(huì)議決定事項(xiàng)的落實(shí)、催辦和督查工作;6、開展市場調(diào)研,了解和把握國內(nèi)外物流業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢,及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供運(yùn)營信息和決策依據(jù);7、收集整理公司各類重要信息,做好對(duì)外宣傳工作,樹立公司良好形象;8、建立和健全公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度。負(fù)責(zé)處理來信來訪。建立和做好公司檔案管理工作;9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。四、綜合辦公室主任職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)辦公室工作;2、制訂辦公室工作目標(biāo)和計(jì)劃,組織和帶領(lǐng)辦公室人員完成各項(xiàng)工作任務(wù);3、負(fù)責(zé)檢查公司管理制度落實(shí)及工作任務(wù)完成情況,會(huì)同各有關(guān)部門做好經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作;4、了解和掌握市場信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)工作。建立辦公室良好的環(huán)境;6、督促本部門做好消防安全工作;7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.五、文秘職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳及市場宣傳工作。收集公司市場信息,營造市場良好濃郁的文化氛圍;2、每月向《商城信息報(bào)》報(bào)送信息不少于3條,全年向《義烏日?qǐng)?bào)》或《小商品世界報(bào)》報(bào)送信息不少于20條,錄用不少于10條;3、負(fù)責(zé)起草公司文件、方案,且及時(shí)準(zhǔn)確打??;4、匯總公司各部門階段工作計(jì)劃及完成情況,且轉(zhuǎn)發(fā)公司各部門;5、協(xié)助參和市場調(diào)研活動(dòng);6、負(fù)責(zé)安排公司各種會(huì)議及記錄。做好公司值班安排工作;7、負(fù)責(zé)廣播、報(bào)紙、電視及市場宣傳窗等宣傳管理工作;8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。六、安全負(fù)責(zé)人職責(zé)1、負(fù)責(zé)擬訂公司保衛(wèi)、消防安全、綜合治理管理目標(biāo)、制度和工作計(jì)劃,且做好檢查、考核工作;2、制訂法制宣傳、教育、培訓(xùn)工作計(jì)劃,且組織實(shí)施。負(fù)責(zé)公司員工的法制培訓(xùn)教育工作。宣傳法律法規(guī),開展公司集體性普法教育活動(dòng),努力創(chuàng)建平安文明單位;3、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、治安管理?xiàng)l例和市場管理?xiàng)l例,提高調(diào)解處理矛盾糾紛的能力和水平;4、注重形象,語言文明,秉公辦事,講究工作方法,做好各種糾紛調(diào)解工作。做好糾紛投訴登記工作,建立糾紛調(diào)解處理檔案。根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)、類別和有關(guān)規(guī)定按調(diào)解程序及時(shí)地調(diào)解和處理;5、對(duì)公司內(nèi)使用大功率電器、私拉亂接電線等情況按規(guī)定及時(shí)處理。對(duì)公司內(nèi)和周邊的明火使用進(jìn)行監(jiān)督檢查,且按規(guī)定及時(shí)予以處理;6、建立群體性事件的預(yù)警預(yù)防能力機(jī)制,提高對(duì)群體事件的洞察控制化解能力。對(duì)巡查和接報(bào)警的火警、火險(xiǎn)予以快速反應(yīng)處置;7、對(duì)其它影響公司安全的問題按規(guī)定予以整改和處理;8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。七、財(cái)務(wù)部工作職責(zé)1、按企業(yè)會(huì)計(jì)制度和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,對(duì)公司運(yùn)營活動(dòng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,建立公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、成本核算、全面經(jīng)濟(jì)核算管理制度和管理辦法;2、做好公司財(cái)務(wù)預(yù)測、成本核算財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)檢查等工作;3、按稅收政策規(guī)定正確計(jì)算、按時(shí)申報(bào)分公司的各種稅費(fèi);4、做好分公司財(cái)務(wù)管理,履行財(cái)務(wù)審批程序,把好費(fèi)用報(bào)銷、財(cái)務(wù)審核關(guān);5、做好公司應(yīng)收賬款的催收、收繳工作;6、辦理現(xiàn)金收支、銀行結(jié)算、員工工資發(fā)放、清理債權(quán)、債務(wù)、銀行信貸、員工勞動(dòng)保險(xiǎn)和社會(huì)統(tǒng)籌等業(yè)務(wù)工作;7、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理。建立和健全公司資產(chǎn)賬冊,及時(shí)辦理財(cái)產(chǎn)增減、變動(dòng)、折舊等手續(xù);8、編制財(cái)務(wù)報(bào)表,做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)憑證、賬冊等資料的整理裝訂工作,建立公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案;9、完成公司交辦的其它工作。八、財(cái)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的全面工作;2、執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理制度,做好公司的財(cái)務(wù)管理工作;3、負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、部門工作計(jì)劃、各類財(cái)務(wù)報(bào)表,監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況,如實(shí)反映公司運(yùn)營情況;5、負(fù)責(zé)制訂公司各部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案,且會(huì)同有關(guān)部門做好考核工作;6、做好發(fā)票的領(lǐng)用、繳銷管理工作;7、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理工作。建立公司資產(chǎn)臺(tái)帳,做到帳、物相符,及時(shí)辦理財(cái)產(chǎn)增減、變動(dòng)、折舊等手續(xù);8、做好本部門保衛(wèi)和消防安全管理工作;9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。九、財(cái)務(wù)部出納職責(zé)1、及時(shí)辦理各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支,認(rèn)真審核各種收付憑證,做到憑證合法、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、手續(xù)齊全。對(duì)于違反規(guī)定的收支,應(yīng)拒絕辦理,對(duì)于內(nèi)容不詳、手續(xù)不全、數(shù)字差錯(cuò)的憑證應(yīng)予以退回,且督促當(dāng)事人補(bǔ)辦手續(xù),更正錯(cuò)誤;2、現(xiàn)金收支做到日清月結(jié),及時(shí)登記現(xiàn)金日記賬,確保庫存現(xiàn)金的賬面余額和實(shí)際庫存額相符。接受經(jīng)理定期或不定期抽盤現(xiàn)金;3、負(fù)責(zé)辦理銀行的收支結(jié)算業(yè)務(wù),及時(shí)登記存款日記賬,確保存款余額和銀行對(duì)賬單余額相符;4、保管好庫存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券,管理好有關(guān)印章、空白發(fā)票和重要憑證;5、不準(zhǔn)挪用現(xiàn)金,不準(zhǔn)利用銀行賬戶代其他單位和個(gè)人存取現(xiàn)金,不準(zhǔn)白條抵庫,不準(zhǔn)將單位收入的現(xiàn)金以個(gè)人名義存入銀行,不準(zhǔn)保留賬外公款、私設(shè)小金庫,不準(zhǔn)套取庫存現(xiàn)金;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。十、業(yè)務(wù)部工作職責(zé)1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營目標(biāo),提出各項(xiàng)目管理目標(biāo);制訂公司業(yè)務(wù)運(yùn)營開發(fā)、拓展的方案,且組織實(shí)施;2、負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)區(qū)的開發(fā)招商、出租工作,且制訂倉儲(chǔ)運(yùn)營管理方案;3、負(fù)責(zé)市場短駁配送服務(wù)工作,制訂貨運(yùn)短駁服務(wù)運(yùn)行方案及運(yùn)營管理措施;4、制訂停車場管理方案,負(fù)責(zé)停車場運(yùn)營開發(fā)工作;5、保持管理區(qū)域內(nèi)整潔衛(wèi)生,道路暢通,貨物擺放規(guī)范整齊,營造良好的運(yùn)營環(huán)境;6、開展市場調(diào)研,了解掌握客戶的需求,不斷提升管理質(zhì)量,服務(wù)創(chuàng)新;7、把握市場運(yùn)營動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。十壹、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)1、2、根據(jù)公司運(yùn)營發(fā)展目標(biāo),制訂本部門年度工作目標(biāo)和各階段工作計(jì)劃,且組織實(shí)施;3、按照本部門工作職責(zé),負(fù)責(zé)制訂和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度;4、建設(shè)崗位工作檢查考核制度,檢查考核做到全面、公正、公平、公開,且按考核業(yè)績實(shí)施獎(jiǎng)懲;5、加強(qiáng)部門的業(yè)務(wù)管理及對(duì)外的拓展創(chuàng)新;6、做好部門消防安全工作;7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。十二、停車場工作職責(zé)1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)停車場的管理工作。保障停車場秩序良好,通道暢通;2、注重自身形象,統(tǒng)壹著裝,佩證上崗,堅(jiān)守崗位,講究工作方法,不準(zhǔn)于停車場內(nèi)吸煙。作風(fēng)正派,拾金不昧,撿到錢物及時(shí)上交部門統(tǒng)壹登記、保管,不得私自扣留和處理。禮貌待客,文明用語;3、負(fù)責(zé)停車場的車輛停放引導(dǎo)、衛(wèi)生保潔工作。合理安排引導(dǎo)車輛停放。確保車輛停放整齊有序;4、不定時(shí)巡查停車場,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種安全隱患(檢查車輛門窗是否關(guān)好),確保停放車輛的安全,詳細(xì)檢查進(jìn)場車輛是否攜帶危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品;5、熟悉消防器材性能、使用方法及器材擺放位置,發(fā)現(xiàn)火情立即撲救,及時(shí)方案有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),且保護(hù)好現(xiàn)場,協(xié)助查清起火原因;6、注意取車人員動(dòng)態(tài),識(shí)別車主,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時(shí)盤問,且報(bào)上級(jí)部門,嚴(yán)防車輛失竊,做好停車場的車輛財(cái)產(chǎn)安全工作;7、停車場內(nèi)車輛發(fā)生意外事故,要保護(hù)現(xiàn)場,及時(shí)處理上報(bào)且做好記錄;對(duì)轄區(qū)內(nèi)車輛被損壞的,應(yīng)及時(shí)叫當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償,且積極尋找車主,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);8、認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄,值勤巡邏時(shí)禁止吸煙,禁止酒后上班;遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服從調(diào)配。有事先請(qǐng)假,未經(jīng)同意不得擅自離崗;9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。十三、車輛管理員職責(zé)1、做好停車場的管理工作;2、帶領(lǐng)員工處理車輛亂停亂放、貨物亂堆亂放等問題,維持地下停車場的良好秩序;3、負(fù)責(zé)做好停車場管理員的工作考核,做好督促檢查工作。建立考核檢查及崗位工作考核記錄檔案,做到每個(gè)崗位每天有考核,日有小分,月有大分。公正考核,記錄全面、清楚,每月按時(shí)報(bào)部門備查;4、掌握管理人員的思想和工作情況,及時(shí)處理和匯報(bào)工作中出現(xiàn)的問題;5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。十四、短駁配送員職責(zé)1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好短駁配送的各項(xiàng)工作;2、注重自身形象,統(tǒng)壹著裝,佩證上崗,堅(jiān)守崗位。工作認(rèn)真敏捷,服務(wù)熱情和藹,禮貌待客,文明用語;3、保持短駁服務(wù)場地貨物堆放整齊,場地整潔、衛(wèi)生;4、短駁配送員認(rèn)真仔細(xì)接受貨物,且準(zhǔn)確無誤填寫關(guān)聯(lián)單據(jù);5、每日工作結(jié)束后,各短駁配送員應(yīng)核對(duì)當(dāng)天票據(jù),交財(cái)務(wù)部人員核對(duì)及入賬;6、保證配送貨物的安全,確保貨物安全、快捷的送抵各托運(yùn)處。十五、衛(wèi)生保潔人員職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保潔操作程序和標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地做好本責(zé)任區(qū)塊的衛(wèi)生工作;2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從調(diào)配;3、注重自身形象,衣著整潔,佩證上崗,語言文明,舉止大方;4、作風(fēng)正派,拾金不昧,維護(hù)公司形象;5、愛護(hù)公物,對(duì)有損公司形象和利益的人和事應(yīng)及時(shí)檢舉和制止;6、團(tuán)結(jié)友愛,互助互讓,顧全大局,防止推諉扯皮,共同做好公司保潔工作;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。十六、倉庫管理員職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司材料、物品倉庫管理工作;2、建立零配件、材料等物品的進(jìn)庫、出庫管理制度,做好倉庫管理工作;3、做好材料、物品的驗(yàn)收入庫、入賬工作;4、嚴(yán)格按照倉庫管理制度發(fā)放材料、物品;6、倉庫材料、物品擺放整齊、清潔,做好材料、物品的防霉、防腐、防銹工作;7、做好倉庫的消防安全和防盜工作;8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。十七、倉庫招商租賃管理辦法1、根據(jù)倉庫實(shí)際情況,制定倉庫招商策劃方案;2、采取必要的宣傳措施,擴(kuò)大倉庫的知名度;3、通過業(yè)務(wù)調(diào)研,制定合理的倉庫招商價(jià)位;4、辦公室和業(yè)務(wù)部安排專人負(fù)責(zé)辦理倉庫的預(yù)登記和預(yù)招租手續(xù)。統(tǒng)壹價(jià)位,對(duì)外口徑保持壹致;5、業(yè)務(wù)部儲(chǔ)運(yùn)組業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)和承租客戶洽談倉庫租賃事宜;6、倉庫租賃合同的起草,且辦理相應(yīng)的合同審批程序;7、和承租戶達(dá)成意向后,業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)和客戶簽訂倉庫租賃合同;8、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)合同繳款手續(xù)的辦理;9、倉庫鑰匙的領(lǐng)取:倉庫租賃合同簽訂后,業(yè)務(wù)員督促承租戶到財(cái)務(wù)部交納壹定數(shù)額的倉庫保證金,且開具倉庫鑰匙發(fā)放單;承租戶憑合同、保證金收據(jù)和倉庫安全部簽訂安全管理責(zé)任書,然后倉庫管理員根據(jù)倉庫鑰匙發(fā)放單要求和承租戶壹起核對(duì)倉庫鑰匙,無誤后由承租戶簽收;10、倉庫招租資料的匯總整理。十八、業(yè)務(wù)部收貨員職責(zé)1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好短駁業(yè)務(wù)收貨工作;2、注重自身形象,統(tǒng)壹著裝,配證上崗,堅(jiān)守崗位;3、工作認(rèn)真敏捷,服務(wù)熱情和藹,禮貌待客,文明用語;4、保持收貨點(diǎn)場地貨物堆放整齊,場地整潔、衛(wèi)生;5、認(rèn)真仔細(xì)接收貨物,且準(zhǔn)確無誤填寫關(guān)聯(lián)單據(jù);6、保證收貨點(diǎn)貨物的安全;7、貨物轉(zhuǎn)運(yùn)手續(xù)完備;8、每日工作結(jié)束后,應(yīng)核對(duì)當(dāng)天票據(jù),交財(cái)務(wù)部人員核對(duì)入賬。十九、業(yè)務(wù)部儲(chǔ)運(yùn)組業(yè)務(wù)員職責(zé)1、負(fù)責(zé)倉庫的運(yùn)營管理工作;2、制訂倉庫招租實(shí)施方案,負(fù)責(zé)倉庫的招租和續(xù)租工作;3、和承租戶簽訂倉庫租賃合同;4、臨時(shí)周轉(zhuǎn)倉庫業(yè)務(wù)和貨物裝卸業(yè)務(wù)有序操作;5、督促倉庫清潔工做好庫區(qū)衛(wèi)生工作,確保庫區(qū)場地整潔、衛(wèi)生;6、負(fù)責(zé)銀行倉單質(zhì)押貸款等以倉儲(chǔ)為主的物流配套業(yè)務(wù)的開發(fā);7、倉庫配套設(shè)施的合理配置。解決承租戶的需求和其他困難,了解承租戶對(duì)倉庫使用的意見反饋及整個(gè)倉儲(chǔ)業(yè)市場的行情,完善倉庫配套服務(wù)功能;8、參加必要的業(yè)務(wù)調(diào)研;9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。二十、業(yè)務(wù)部拓展組業(yè)務(wù)員職責(zé)1、負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的拓展工作;2、結(jié)合公司實(shí)際,提出業(yè)務(wù)發(fā)展思路;3、根據(jù)業(yè)務(wù)課題,開展社會(huì)調(diào)查和業(yè)務(wù)調(diào)研;4、做關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)可行性分析方案,供領(lǐng)導(dǎo)決策用;5、完善和充實(shí)業(yè)務(wù)分析調(diào)查方案;6、注重對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)、物流配套設(shè)備及技術(shù)信息資料的收集,開拓思路;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。二十壹、收貨發(fā)貨和短途運(yùn)輸作業(yè)指導(dǎo)書1、根據(jù)業(yè)務(wù)需要,于市場內(nèi)各樓層設(shè)置壹定數(shù)量的收貨點(diǎn),其中壹樓收貨點(diǎn)作為本項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)貨點(diǎn)。視業(yè)務(wù)發(fā)展情況,每個(gè)收貨點(diǎn)設(shè)收貨員1-
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