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新疆分行新版小額貸款業(yè)務(wù)制度試題單位 姓名職務(wù) 得分一、填空題(每空1分,共41分)1、 新管理辦法將“小額信貸”這一稱謂統(tǒng)一為“”。2、 原管理辦法中的內(nèi)勤崗現(xiàn)改為3、 我行規(guī)定,當(dāng)貸款額度需找兩位保證人。4、 小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)立,要求所在二級(jí)分行全轄和所在一級(jí)支行上月末小額貸款逾期率不超過5、 客戶應(yīng)在每個(gè)還款日的時(shí)前將本期應(yīng)還得貸款本息存入還款賬戶中。6、 提前結(jié)清貸款直接由記賬崗根據(jù)申請(qǐng)表在信貸會(huì)計(jì)系統(tǒng)操作,交易成功后打印,蓋章交付給客戶。7、 一級(jí)支行十天以上逾期率超過,且逾期10天以上的貸款金額超過連續(xù) ,暫停其繼續(xù)放貸資格,全力進(jìn)行催收和檢查、整改。8、 農(nóng)戶申請(qǐng)小額貸款需有本行業(yè)年以上的經(jīng)驗(yàn),有限責(zé)任公司個(gè)人股東、合伙企業(yè)合伙人貸款,公司或合伙人企業(yè)應(yīng)連續(xù)正常經(jīng)營(yíng)以上,微小商戶應(yīng)正常經(jīng)營(yíng)以上。9、 貸款逾期超過 天,則被劃入不良貸款。10、小額貸款檔案需由崗管理。11、 在辦理商戶小額貸款時(shí),當(dāng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照所有人和實(shí)際經(jīng)營(yíng)者不為同一人時(shí),由申請(qǐng)貸款。12、 調(diào)查結(jié)束之后,信貸員應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果獲得的信息,從客戶的_ 、、三個(gè)方面初步判斷客戶是否滿足貸款的要求。13、對(duì)貸款逾期超過天應(yīng)進(jìn)入不良貸款催收流程,對(duì)貸款逾期超過天應(yīng)劃為問題貸款,進(jìn)入問題貸款催收流程。14、對(duì)審批同意發(fā)放的貸款,客戶應(yīng)攜帶 ,到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù),客戶在之內(nèi)未簽訂上述合同,則需從新申請(qǐng)業(yè)務(wù)。15、由信貸員營(yíng)銷來的客戶,至少應(yīng)轉(zhuǎn)由其他信貸員擔(dān)任主調(diào),并將其他人員的客戶轉(zhuǎn)給其擔(dān)任主調(diào)。16、 有限責(zé)任公司個(gè)人股東、合伙企業(yè)個(gè)人合伙人貸款的,公司股東或合伙企業(yè)合伙人在以內(nèi),且借款人在公司所持股份不得低于。17、貸款在信貸系統(tǒng)已出賬后發(fā)現(xiàn)終審額度輸入錯(cuò)誤,只能18、 額度經(jīng)過生效后若要查看或者補(bǔ)打聯(lián)保協(xié)議,可以由崗進(jìn)行操作。19、 對(duì)于當(dāng)天在業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)出帳但會(huì)計(jì)系統(tǒng)沒有放款的貸款,若仍需發(fā)放貸款,第二天需要進(jìn)行處理。20、 根據(jù)還款方式,在會(huì)計(jì)系統(tǒng)中,放款分為和兩類。21、我行小額貸款貸后檢查分為、和。22、目前農(nóng)戶貸款寬限期,商戶貸款寬限期為。23、貸后首期檢查在貸款發(fā)放后的內(nèi)進(jìn)行,最長(zhǎng)不得超過。24、貸后常規(guī)檢查原則上每進(jìn)行一次電話檢查,每進(jìn)行一次實(shí)地檢查。25、新增設(shè)的記賬崗必須由崗在會(huì)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。26、 貸款停息是指在一定貸款期間內(nèi)允許客戶暫時(shí)不歸還我行的二、判斷題(每題1分,共25分)1、 我行信貸人員可以代客戶簽字。()2、 審查崗需要對(duì)每筆貸款通過電話就貸款申請(qǐng)和調(diào)查信息至少與借款人、保證人中的一人進(jìn)行核實(shí)。()3對(duì)審批同意發(fā)放的貸款,客戶可以在約定時(shí)間后的10天內(nèi)前來簽訂合同。()4、 一次性還款法可以變更為階段性還款法。()5、 寬限期為8個(gè)月的農(nóng)戶貸款,可以申請(qǐng)延長(zhǎng)寬限期。()6、 商戶申請(qǐng)貸款時(shí)既可以使用身份證也可以使用戶口本。()7、 單人調(diào)查時(shí),同一筆貸款的受理人和管戶信貸員不可為同一人,雙人調(diào)查時(shí),同一筆貸款的受理人和管戶信貸員可為同一人。()8、 農(nóng)戶張某30歲,家庭成員一人(即他本人),承包100畝地,雇有2名勞動(dòng)力,他可以向我行申請(qǐng)農(nóng)戶小額貸款。()9、 客戶由于自然災(zāi)害(干旱)導(dǎo)致其還款能力下降,前來申請(qǐng)貸款延期,他此前有過4次14天以上逾期記錄,我行可以給其辦理貸款延期。()10、 保證人為個(gè)體工商戶的,除了要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照外,要對(duì)其進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)的電話核查。()11、 有限責(zé)任公司個(gè)人股東申請(qǐng)貸款,必須提供企業(yè)征信報(bào)告,對(duì)不能提供的,不能貸款。()12、 若申請(qǐng)人配偶不在本地?zé)o法簽字的,可以由客戶代簽。()13、 小額貸款合同和手工借據(jù)上需要客戶簽字并按手印。()14、 申請(qǐng)商戶貸款的,應(yīng)提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同(協(xié)議書),如果沒有產(chǎn)權(quán)證明的可以不提供。()15、 一客戶于2009年5月前來申請(qǐng)我行農(nóng)戶貸款,貸款期限一年,寬限期10個(gè)月,若客戶前5個(gè)月每月都按時(shí)歸還貸款利息,則第六個(gè)月可以免收一個(gè)月利息。()16、 貸款終審、發(fā)放后,小額貸款業(yè)務(wù)主管崗可以登錄系統(tǒng),修改調(diào)查報(bào)告。()17、 保證人的證明材料只能是單位開立的證明。()18、 會(huì)計(jì)系統(tǒng)記賬崗如果多扣了客戶利息,可以向上級(jí)部門申請(qǐng),在系統(tǒng)內(nèi)做撤銷操作處理。()19、 客戶已貸款后,可以更換保證人。()20、 信貸員在做完貸后檢查后,需要在系統(tǒng)里錄入貸后檢查報(bào)告。()21、 目前可以手工調(diào)整損失類的貸款的五級(jí)分類狀態(tài)。()22、 目前系統(tǒng)內(nèi)可以在還款日當(dāng)天做提前部分還本的操作。()23、 貸款后,客戶的還款賬戶可以申請(qǐng)變更為他人的賬戶。()24、 經(jīng)二級(jí)分行同意,申請(qǐng)商戶貸款的客戶可以預(yù)簽空白合同。()25、 信貸員在調(diào)查時(shí),必須對(duì)關(guān)鍵性財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行交叉驗(yàn)證。()三、不定項(xiàng)選擇(每題2分,共2*17=34分,少選或選錯(cuò)不得分)1、 以下說法正確的是:( )初級(jí)信貸員需從事信貸員工作3個(gè)月以上,經(jīng)辦小額貸款50筆以上,且考核前月末貸款逾期率在2%以內(nèi)。中級(jí)信貸員需被評(píng)定為初級(jí)信貸員一年以上,當(dāng)前管戶的小額貸款筆數(shù)在100筆以上,且近三個(gè)月的平均貸款逾期率在2%以內(nèi)。AA級(jí)一級(jí)支行需開辦一年以上,近三個(gè)月的平均貸款逾期率在1%以下,專職信貸員至少為4人AAA級(jí)一級(jí)支行需達(dá)到AA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)滿一年以上,近三個(gè)月平均貸款逾期率在1%以下,專職信貸員至少為6人。2、 關(guān)于有限責(zé)任公司個(gè)人股東申請(qǐng)貸款,下列說法錯(cuò)誤的是:( )有限責(zé)任公司的股東同屬于一個(gè)家庭,申請(qǐng)商戶保證貸款,需要有限責(zé)任公司提供擔(dān)保。兩人以上自然人股東組成的有限責(zé)任公司股東申請(qǐng)商戶保證貸款,其中一個(gè)保證人可以是個(gè)體工商戶。有限責(zé)任公司個(gè)人股東已申請(qǐng)我行小額貸款的,同一公司的其他個(gè)人股東也可以申請(qǐng)貸款。有限責(zé)任公司個(gè)人股東不能申請(qǐng)商戶聯(lián)保貸款。3、關(guān)于小額貸款申請(qǐng)條件,以下說法正確的( )A、 客戶在我行有一筆尚未結(jié)清的小額貸款,他可以繼續(xù)申請(qǐng)個(gè)人商務(wù)貸款。B、 客戶在我行作為他人的保證人時(shí),他不能再申請(qǐng)保證貸款。C、 符合條件的郵政和郵儲(chǔ)銀行員工的直系親屬,可以申請(qǐng)辦理聯(lián)保貸款。D、 客戶在我行已申請(qǐng)聯(lián)保貸款,他還可以作為其他客戶的保證人。TOC\o"1-5"\h\z4、 我行需要對(duì)以下哪些人查詢其個(gè)人征信報(bào)告?( )A、借款人B、借款人的配偶C、保證人D、保證人的配偶5、以下哪些崗位可以擔(dān)任審貸會(huì)成員?( )A、支行長(zhǎng) B、審查崗C、貸后管理崗 D、小額貸款業(yè)務(wù)主管崗6、 關(guān)于貸款展期,以下說法不正確的是:( )A、 貸款展期是指延長(zhǎng)貸款期限的行為,僅適用于非分期還款法。B、 客戶申請(qǐng)展期后,不能選擇變更還款方式C、 貸款展期不得超過原貸款期限D(zhuǎn)、 客戶需提前5天到營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理展期,填寫《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款貸后業(yè)務(wù)申請(qǐng)審批表》E、 保證貸款的客戶申請(qǐng)展期,不需要保證人簽字F、客戶需結(jié)清當(dāng)前期本息7、 下列哪些原件的復(fù)印件需要信貸員加蓋“與原件相符”的章戳,TOC\o"1-5"\h\z且由客戶和經(jīng)辦人簽字?( )A、身份證、戶口本 B、營(yíng)業(yè)執(zhí)照C、經(jīng)營(yíng)許可證 D、銷售、進(jìn)貨單據(jù) E賬本8、 以下哪些表需要經(jīng)辦人簽字?( )A、調(diào)查報(bào)告 B、個(gè)人征信報(bào)告命手工借據(jù) D、還款計(jì)劃表 E、放款單9、 調(diào)查時(shí)需要拍攝的影像信息至少有哪些:( )A、信貸員與客戶在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)的合影B、家庭住所的內(nèi)部情況C、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所外觀和內(nèi)部照片 D、存貨10、 關(guān)于合同內(nèi)容變更,下列說法正確的是( )A、 還款方式變更、貸款期限變更、還款賬號(hào)變更需要二級(jí)分行審批崗審批B、 還款方式變更不需要結(jié)清當(dāng)前期本息C、 合同內(nèi)容變更需要合同當(dāng)事人持本人身份證到營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提出書面申請(qǐng)D、 貸款展期或延長(zhǎng)期限需要二級(jí)分行將書面情況上報(bào)一級(jí)分行,經(jīng)許可后辦理11、 客戶申請(qǐng)?zhí)崆安糠诌€本,在信貸系統(tǒng)發(fā)起后,在會(huì)計(jì)系統(tǒng)里操作,界面提示:“統(tǒng)版交易失敗,代碼13”,代表意思是:( )A、賬戶不存在 B、可用余額不足C、密碼已掛失 D、賬戶已銷戶12、 二級(jí)分行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部主要負(fù)責(zé):( )A、 小額貸款業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)B、 小額貸款五級(jí)分類復(fù)核C、 小額貸款法律訴訟事務(wù)管理,參與責(zé)任認(rèn)定工作D、 針對(duì)小額貸款業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)中存在的熱點(diǎn)問題,開展專題研究,提出建議和對(duì)策E、 針對(duì)地區(qū)金融市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),定期向信貸部提供導(dǎo)向性政策建議,實(shí)施窗口指導(dǎo)13、 二級(jí)分行審計(jì)部門主要負(fù)責(zé)以下工作:( )A、 審計(jì)信貸部門經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性B、 審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)狀況及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)控程序的適用性和有效性C、 參與責(zé)任認(rèn)定工作D、 參與貸款審批工作14、 下列說法正確的是:( )A、 聯(lián)保小組分管客戶經(jīng)理不是同一人的也可以組建聯(lián)保小組B、 受理崗已經(jīng)離崗(注銷)由他建立的客戶可以由該客戶的管戶信貸員工號(hào)登陸系統(tǒng),選擇受理崗,進(jìn)行申請(qǐng)C、 同一網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理變更可用本級(jí)信貸業(yè)務(wù)主管崗操作,不同網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理變更可用上級(jí)合作崗操作D、 做了客戶經(jīng)理變更后,該筆業(yè)務(wù)就屬于變更后的信貸員和其網(wǎng)點(diǎn)15

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