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文檔簡介

2/2房地產(chǎn)辦公室工作總結房地產(chǎn)辦公室工作總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等狀況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順學問結構,突出重點,突破難點,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是我細心整理的房地產(chǎn)辦公室工作總結,歡迎閱讀與保藏。

房地產(chǎn)辦公室工作總結1

辦公室的工作分為以下幾個方面

一、后勤保障

做好公司后勤事務的管理。包括文印工作,辦公用品、勞保用品準時購置和發(fā)放,做好公司衛(wèi)生工作,做好車輛的調配、使用和管理,做好換季前的后勤工作,做好夏季空調的使用調配,冬季的取暖支配;做好公司的平安穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大平安責任事故。

1、公司全部的文印工作。

公司的文印工作包括,公司對內(nèi)的公文處理,對外的文件報送,資料的打印、復印。辦公室的對內(nèi)公文主要包括每周的工作簡報的制作下發(fā),日常管理中的通知、規(guī)定、的制定下發(fā),幫助其它部門的對外行文,公司日常的文件復印:公司共有除銷售、物業(yè)以外的五個部門的日常復印是在辦公室完成,辦公室人員在復印過程中,嚴格安照:節(jié)省成本、正確使用的原則,在保證工作的基礎上掌握用紙量

2、辦公用品的選購、發(fā)放工作

辦公室還擔負著公司的正常運轉所需的各類辦公用品的選購、發(fā)放、掌握使用。在辦公用品的選購方面,通過定期對辦公用品的市場價格的詢價,摸底,以最優(yōu)待的價位購進最適合的用品,辦公用品的選購包括物業(yè)公司的勞保用品、及辦公用品,每月選購一次,在辦公司用品選購方面基本上都是由司機班的同仁完成。辦公用品、勞保用品的準時選購保證了公司各部門的正常運行,發(fā)放由部門負責人向保管員定期統(tǒng)一領取,實行的原則是“交舊領新”,保證了辦公用品用得其所。

3、車輛管理工作

車輛管理始終是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們根據(jù)公司領導的要求,針對公司各部門業(yè)務用車的特點,對副總實行專車制,由專人接送或配車,對個別用車量較大的部門實行分車到部的原則,車輛安排到部門,由部門直接調配;其余公司車輛實行辦公室依據(jù)工作的輕、重、緩、急,統(tǒng)一調配,做到提高工作效率的同時合理使用車輛。辦公室還出臺了《車輛管理制度》包括派車、保養(yǎng)修理、司機管理。車輛修理目前實行定期保養(yǎng)、提前報修、定點修理,換件交舊、憑單報銷。通過一系列的規(guī)范盡可能的做到保證車輛衛(wèi)生、增加車輛使用壽命,提高車輛使用效率。司機班的同仁責任心強、全年沒有發(fā)生任何交通事故。

二、規(guī)范化管理,提高工作效率,做好公司的窗口

辦公室工作具有紛繁簡單;為此,我們對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂法規(guī)”。嚴格紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不行以表態(tài);二是做到“講程序”。要求辦公室人員對重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,文件的報送按程序辦理,三是加強了辦公接待工作,對于接待分類對待,對業(yè)務單位正確引導至其它部門;對于上級檢查部門,仔細接待,做好記錄;對于業(yè)主、客戶的投訴,熱忱接待,仔細記錄,能當場落實解決的當場解決,不能解決的本著第一負責制的原則,三日內(nèi)賜予精確?????答復,對于問題不積壓,不推諉。做好公司的形象、窗口。

三、綜合管理、協(xié)調

辦公室做為公司的綜合管理部門,不但擔負著公司的日常行政管理,辦公接待,還擔負著公司制度的制定和完善,在20xx年在原有制度的基礎上依據(jù)公司的實際狀況,進一步修定,使之能夠符合公司的進展要求。協(xié)調工作也是辦公室的一大工作,公司下設七個部門,一個物業(yè)公司,對于各部門之間的協(xié)調,總公司與分公司之間的協(xié)調,公司與業(yè)務單位之間的協(xié)調,本著有利于公司團結,有利于公司進展,有利于公司形象、聲譽的原則,辦公室對以上各種關系的處理與協(xié)調起到了不行忽視的作用。

四、檔案管理,公司證照管理及年審

嚴格遵守檔案管理制度,對公司重要文書、合同協(xié)議等檔案資料進行“分類保存,分級保管,入檔簽收,出檔簽字”的原則,保證公司檔案資料的完整、完善、完備,出入有序。在規(guī)定的時間內(nèi)對五個公司的營業(yè)執(zhí)照及機構代碼證進行了年審、換證,保證了公司的正常運作。

五、對公司其他事務的處理

隨著物業(yè)公司入住業(yè)主的增多,業(yè)主入戶問題日益突顯,多戶業(yè)主由于孩子入學急需入戶,但因鄭州對入戶管理比較嚴格,沒有房產(chǎn)證不能入戶,大公司領導的指導下通過辦公室多方努力、協(xié)調下辦理了20余戶業(yè)主的入戶。這些入戶的辦理肯定程度上穩(wěn)定了業(yè)主的心情,緩和了業(yè)主與公司之間的沖突。在公司有突發(fā)性大事發(fā)生時,辦公室人員總是最早到達現(xiàn)場,盡可能的防止事態(tài)擴大,為公司解決問題爭取時間,通過各種途經(jīng)達到最佳的處理效果。在這些問題的處理過程中辦公室以維護公司的利益和聲譽為原則,不卑不亢,有禮有節(jié)。

六、人事管理工作

首先保證公司的人員配置,保證公司8個部門一個物業(yè)公司的工作正常進行,公司人員配置工作一般通過兩用人才種方式:一、公司人員內(nèi)部調整,二、從網(wǎng)絡、報紙媒體、職介中心等多種途徑外聘人才。20xx年度成立了策劃部,配備了文案、策劃、平面設計、推廣、網(wǎng)管,保證了公司營銷的正常運行,策劃部的成立為了公司20xx年取得良好的銷售業(yè)績打下了堅實的基礎。

做好人事檔案整理工作。此項工作通過匯總、分類,根據(jù)部門進行歸檔,重新將公司全部人事檔案進行規(guī)范存檔管理,進一步達到了整齊、有序,便于查找,新員工入職備齊檔案準時入檔。

目前國家對企業(yè)職工的三金要求逐步嚴格起來,今年辦理了部分員工的養(yǎng)老保險,這項工作明年將進一步規(guī)范,逐步與國家政策要求靠攏,這也是企業(yè)逐步成熟的一項指標。三金的辦理能增加員工的穩(wěn)定性,保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定進展。

七、工程物資購進

公司的的施工合同所規(guī)定的由甲方供材的物資均由公司物資部負責購進,進入20xx年隨著一期、二期工程的完工相對于20xx年來說物資供應工作沒有那么緊急了,但是,到今年5月份物資部人員也有所調整,在這種狀況下,物資供應同樣保證了工程所需,在20xx年物資上完成了17#、1#防盜門、塑鋼窗、配電箱、外大理石、外樓梯、電纜,保證了1#、17#工程的正常進度,為一號樓的按時交房,17號樓的改造奠定了基礎;3#樓鋼材、水泥、的供應,保證了3號樓的順當建設;物資部準時聯(lián)系了彩板房制作,施工,按公司規(guī)定的時間交工;為了提升公司開發(fā)房屋的品質,公司共做了三套樣板間,樣板間的供材也是由物資供完成的,在物資供應上,無論是20xx年的緊急施工期間,還是今年的三期施工上,物資部都是樂觀聯(lián)系供應商,保證施工正常進行。在保證施工正常運行的同時,還協(xié)作了歷次房展會的物料供應,物業(yè)、辦工的日常修理所需物料。在物資購進上本著保證質量的基礎上,價格最低,為公司節(jié)約了大量的資金。在物資供應方面,司機班的同事在做好自己的本職工作的前提下,同時肩負大量的物資購買。

八、公司活動的組織

20xx年辦公室組織了上半年的兩次省內(nèi)游,一次港澳游,年終聯(lián)歡晚會等大型活動,豐富了職工的假期生活,開闊了眼界,增加了員工的分散力和對公司的向心力。組織了本年度5次房展會,主要負責布展、撤展、現(xiàn)場、后勤,保證了房展會的勝利舉辦。

一年來,在部門全體人員的共同努力下,辦公室工作取得了一些成果,但是仍舊存在一些不足,20xx年我們將在做好目前工作的同時,推動以下幾方面的工作:

公司各項管理制度的完善,包括檔案管理制度的規(guī)范,人事管理的各項制度(包括薪酬福利、績效考核等)進一步制定、落實;實行規(guī)范化人性化管理,充分發(fā)揮調動員工的工作樂觀性、主動性、關懷員工生活,舉辦形式多樣的文化消遣活動,加強對員工的培訓學習。

在物資購進方面,前期合同的簽定進一步規(guī)范,保證物資購進渠道的暢通,保證所購物資的性價比。

在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將發(fā)揚成果,克服不足,精誠團結、攜手共進,為公司在新的一年里快速進展做出貢獻,

房地產(chǎn)辦公室工作總結2

20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進一步實行了歇制房地產(chǎn)消失泡沫經(jīng)濟的宏觀調控措施,導致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。XX市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍消失銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的四周,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的樂觀努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍舊取得了可喜可賀的成果。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示誠心的感謝!

在過去的一年里,xx以極高的消化速度和消化率順當占據(jù)XX市場。

上半年,三期工程全部順當完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。

6月份,四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順當于20xx年元旦開盤,然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開盤。

元旦錦江的開盤銷售場面特別火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了20xx年的開門紅,在XX市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。

在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成果。去年12月份,我們xx榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評比的“20xx—20xx年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“20xx年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。

五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未消失重大質量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,勝利引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的其次家大型綜合超市,也將會大大的提升了xx社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增加了更豐富的.顏色。

物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中,以飽滿的熱忱和團結務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司進展的節(jié)拍,不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷,專業(yè)服務水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素養(yǎng)得到加強?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。

工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質量和施工平安工作,保質保量完成公司下達的任務。

同事們,20xx年的成果即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開頭,對于我們德祥房地產(chǎn)又將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。

新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在確定成果的同時也要正視各種問題的存在,詳細地講,主要幾個方面:

第一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務,直接關系到我們xx在社會上的形象,影響公司的長期進展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:

(一)是人員流淌性過高,專業(yè)人才聘請困難。

去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流淌性高,必定導致一些列的問題消失:一方面增加聘請費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的連續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由,準時實行有效的方法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和分散力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到家的暖和,削減員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種方法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性進展。

(二)是平安防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多,人員流淌性大,專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修管理和出入掌握等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素養(yǎng)上著手,努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)平安無問題。

(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。

目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下,內(nèi)部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿足度不高,不斷的有不滿心情消失。因此,物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿足”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念動身,強調對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。

(四)是創(chuàng)收力量進一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些共性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度樂觀探究解決方法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收力量。

其次、公司內(nèi)部管理方面

(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順當開展。

(二)是加強團隊建設,努力提高員工素養(yǎng)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在樂觀轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時支配員工學習,供應溝通平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素養(yǎng),協(xié)作總公司的進展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的進展供應優(yōu)秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強化工程管理,細化工作方案。樂觀加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,實行分段掌握,責任到人的方法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程平安、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的樂觀性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;樂觀與施工單位溝通,了解施工單位的難處,準時排解工作中的困難,推動項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順當完成各項任務。

同事們,在新的一年里,光榮和幻想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,興奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的絢爛與輝煌!我信任,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,肯定能完成好公司的各項任務,我們有信念在新的一年里再創(chuàng)新的成果,為公司的進展壯大做出更大的貢獻。

房地產(chǎn)辦公室工作總結3

勞碌而充實的一年進入了倒計時?;仡欉@匆忙一年來的工作收獲頗多,現(xiàn)將這一年來的工作狀況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。

xx項目動工后,辦公室的工作量增加了不少。詳細為幾個方面:

1、辦公室的日常工作。

四月份項目動工后,公司大部分人調去了工地。基本上能做到定期的小區(qū)衛(wèi)生檢查,能協(xié)作物業(yè)管理人員做好各項工作,并按時到崗做好單位門房值班。

xx小區(qū)大部分業(yè)主未辦理房產(chǎn)證,經(jīng)過多次張貼通知、電話通知后,間續(xù)有業(yè)主前來辦理。截止目前,xx小區(qū)70戶按揭業(yè)主,已辦理他項權證及還款的業(yè)主為50戶,正在辦理當中的為9戶,剩余11戶。

項目建設中需要的各種文件、宣揚標語、噴繪制作等,都能在規(guī)定時間內(nèi)準時完成。

2、項目手續(xù)辦理。

對我來說,這是一項從未接觸過的工作。從最初的項目備案,規(guī)劃局辦理三書兩證,項目報建,招標審批,標書制作,招投標手續(xù),消防備案,防震設計審批、防雷設計審批,合行、建行按揭準入資料預備,環(huán)評備案審批,到后期的施工許可證、物價局銷售成本核算等,完全都是生疏的。在辦理過程中,困難重重,但是,在領導及同事們的關心下,從生疏到熟識,從一無所知到入門,現(xiàn)在已經(jīng)基本把握了全部工作流程。

二、銷售管理工作

從去年至今,銷售宣揚工作扎實細致。除了幾大鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集發(fā)放彩頁外,在黃渠、轉渠口兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),走村入戶發(fā)彩頁,基本做到了每戶都知道陽關xx小區(qū)。另外還通過微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應宣揚。

不定期對周邊樓盤進行踩盤、學習、詢價,了解相關樓盤的價格及戶型,把握其優(yōu)缺點,與我們樓盤的實際狀況相比較,在給客戶介紹時,突出我們的優(yōu)越性。

銷售至今,除頂賬房,共銷售70套房產(chǎn),成果很不抱負。分析緣由,總結了以下幾點:

1、市場行情影響。

上半年杭州等一二線城市樓價下降,給房地產(chǎn)市場帶來很大影響,導致大部分客戶處于觀望狀態(tài),等房降價。

2、農(nóng)夫收入影響。

我們的樓盤主要針對xx、xx兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),附帶周邊的xx、xx。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是葡萄、棉花種植區(qū),今年的葡萄和棉花價格大幅下跌,致使農(nóng)夫收入縮水嚴峻。

3、銷售專業(yè)技能欠缺

銷售部三名銷售人員中,只有一名有多年工作閱歷,還有一名處于邊工作邊學習狀態(tài)。作為銷售主管,由于還有其他方面的工作,需要多頭兼顧,銷售學問積累不足,整體的銷售培訓和銷售管理不到位。從客戶來訪介紹、跟蹤回訪、客戶維護、合同簽訂等沒有很系統(tǒng)很專業(yè)的標準,整體的銷售水平與專業(yè)的銷售還有

很大差距。

銷售回款方面,一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交余款,還有一部分因農(nóng)產(chǎn)品收入下降推遲付款,辦理按揭的客戶中,有部分因銀行有,也有銀行業(yè)務繁忙的緣由,雖然催款力度很大,但是諸多緣由導致回款沒有達到預期效果。

三、加強自身學習,提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向領導學習,向四周的同事學習,經(jīng)過不斷學習、積累,這一年來收獲頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調辦事力量和文字言語表達力量等方面,都有了相對應的的提高,基本保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,喜愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。四、存在的問題和今后努力方向

一年來,能做到敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,項目中的參加的各種工作都是邊學邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作沒能準時記錄,支配完就遺忘,以至于工作滯后;第三,個人脾氣性格的緣由,做事不沉穩(wěn),馬虎。

一年的工作和學習,成長了許多,不論是工作力量,業(yè)務水平,還是為人處世上,但這僅僅是一點點進步,在今后的工作中,除了連續(xù)保持目前的工作狀態(tài)外,還應努力做到:第一,加強學習,拓寬學問面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和銷售常識。加強對房地產(chǎn)進展脈絡、走向的了解,加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習;其次,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,不僅要做好自已的本職工作,管理好銷售部,還要協(xié)作其他部門做好協(xié)調工作,努力克服自身的不足,讓自己不斷進步。

以上是今年一年的個人總結,不足之處望盼望領導和同事們賜予批判指正。

房地產(chǎn)辦公室工作總結4

上半年緊緊圍繞公司"XXXX"的工作目標,仔細組織貫徹"XXX"的工作措施,根據(jù)公司的要求和崗位職責,較好地履行崗位工作職責和辦公室后勤服務工作。回顧上半年工作,個人在思想上得到提高,工作力量也在不斷進步,能堅持嚴格要求自己?,F(xiàn)將半年的工作狀況總結如下:

一、努力學習,提高個人素養(yǎng)

辦公室負責著公司日常事務工作的組織及管理,在這個工作崗位上,無論從思想上、學問上、行動上都要求適時并跟上企業(yè)進展,不然就會被事半功倍。為了做一個合格的員工,我不斷告誡自己要"學習、學習、再學習;努力、努力、再努力",環(huán)境在變化,工作內(nèi)容要不斷創(chuàng)新。為此養(yǎng)成了勤于學習、勤于思索的良好習慣,在工作中,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素養(yǎng),通過學習加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應崗位和企業(yè)進展的力量。首先仔細學習業(yè)務技能,通過不斷摸索、探究、總結,一步步提高了自己業(yè)務水平,同時進一步了解企業(yè)相關專業(yè)學問;二是深化實施"四優(yōu)"黨員爭創(chuàng)規(guī)劃,樹立正確的"人生觀、價值觀、世界觀",充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。三是樂觀組織和參與公司組織的"二訓"和"四個一"教育培訓、作風建設活動,切實把"敬業(yè)、愛崗、奉獻"的精神體現(xiàn)到實際工作中去,進一步融入企業(yè)文化,堅決個人對企業(yè)進展的信念。工作中不計個人得失,始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質得到了凈化,工作干勁也足了。

二、仔細履行職責,扎實開展工作

行政工作方面:圍繞經(jīng)濟中心,服務生產(chǎn),主要抓了以下幾項工作,一是形勢任務宣揚教育,組織好年度工作會的召開,并通過開辦宣揚專欄對XX公司"三會"、工作會精神宣揚,抓好年度目標任務及月度目標任務分解下發(fā)。二是做好職工工資指標測算及審核工資的放發(fā)、保險解繳、基數(shù)調整等工作,做好職工住房公積金的繳納及申領手續(xù)辦事;三是各類會務組織、文件起草及處理工作,抓好資質續(xù)期審核工作并通過取證。四是擬定公司定崗定編定員工作方案及月度績效考核方法并組織實施,樂觀推動特退人員手續(xù)辦理和缺崗人員的聘請工作;五是做好企業(yè)宣揚及推優(yōu)工作,完成先進骨干文化考察學習活動的組織工作;六是做好節(jié)日值班及平安管理,按時組織發(fā)放職工節(jié)日慰問物品。

黨群工作方面:

一是組織開展好企業(yè)文化建設工作,堅持"二訓"、"四個一"教育和"升旗儀式"愛國教育培訓的組織工作,組織全司職工誦讀"五篇文章"活動。組織職工每月觀看電教片;組織好全司xx0余名員工,分三批進行封閉式訓練,組織工作較為完善,訓練取了良好效果。

二是深化開展"四強四優(yōu)"創(chuàng)爭活動和"四個一"主題活動?;顒泳o貼生產(chǎn)聯(lián)系實際,根據(jù)公司總支提出做到"五結合",做到動作不走樣,活動有特色,按時報送活動報表和信息,基本達到了預期的目標。

三是做好黨建日常工作,完善黨員調動手續(xù),做好新黨員進展工作;四是制訂好中心組學習方案并組織開展。

黨風廉政建設方面:

一是組織好黨風廉政責任書、廉潔從業(yè)承諾書的簽訂工作;

二是擬定公司黨風廉政建設和反腐敗工作分工及責任表,并開展了半年度自查,擬定自查報告;

三是做好效能監(jiān)察立項及臺帳工作;四是仔細組織宣教月活動,組織黨員干部觀看電教片,籌辦組織黨員日活動。

工會及平安工作方面:

一是做好廠務公開工作,按期更新公示欄內(nèi)容,準時傳達XXX三會和工作會精神,抓好企業(yè)文化宣揚。

二是開展好"駕馭新形勢,突破新進展、制造新效益"勞動競賽和平安生產(chǎn)活動,結合公司生產(chǎn)實際,以"平安"為主線,抓好了今冬明春消防平安活動和六月平安生產(chǎn)月活動,組織撰寫平安征文、一封家書、平安警句等征集工作;

三是組織參與工會各項文體活動和節(jié)日活動;

四是抓好女工工作,完善女工臺帳,按時造發(fā)獨子費、3.8節(jié)慰問費、六一兒童費等,辦理適育職工生育證及補辦光榮證等事宜,

五是組織開展了困難職工慰問和領導"一幫一"活動。

團組織工作:

一是主要抓了完善團員臺帳及團干團建基礎工作;

二是做好團員團干推優(yōu)工作;

三是重點組織了以"飛揚青春、釋放激情、我為進展做貢獻"為主題的"五四"團員座談會和團隊拓展活動;四是開展團員青年生日送暖和活動。

回顧近上半年的,我做到了以下三點:

一是勤學,在工作中主動學習業(yè)務學問,借鑒先進的工作方式方法,不斷提高自己業(yè)務水平。

二是勤懇,對日常性工作,記在心上,抓在手上,辦公室行政工作、黨群工作統(tǒng)籌兼顧,在繁忙、紛雜之中,分清輕重緩急,有序支配工作,對任何工作總是以"精益求精"為目標,從不敷衍,盼望自己能精彩地完成全部工作。

三是勤思,在這個崗位上近四年來,時有常規(guī)的工作總是用固定的模式去操作,有時缺少創(chuàng)新。為此,總是在完成每項工作過程中,努力開拓視野,查找不同的思路和方法去創(chuàng)新。

三、存在的不足及今后努力方向

在工作取得了一些實效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是專業(yè)學問、技能還有待加強,工作成效有待進一步提高;二是有些工作還不夠過細,個別工作的協(xié)調還有到位的現(xiàn)象;三是自己的理論水平很有限,工作質量有待提高。

下半年,將圍繞年度目標,立足崗位,做到"二學一創(chuàng)一爭"。

二學:學習業(yè)務專業(yè)學問,立足本職,居安思危,提高業(yè)務水平,為生產(chǎn)經(jīng)濟工作服務;學習理論政治,進一步提高思想覺悟,增加組織協(xié)調和督辦力量,樹立良好的人生觀。

一創(chuàng):創(chuàng)新思維,勇于實踐,發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)覺和訂正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法。

一爭:爭創(chuàng)"四優(yōu)"共產(chǎn)黨員。仔細踐行個人承諾,對比標準把工作做更完善。

房地產(chǎn)辦公室工作總結5

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與關心下,嚴格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己糊涂地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應調研資料、數(shù)量都要為決策供應一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開頭,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,樂觀為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了XX證書、項目立項手續(xù)XX產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。

2、準時了解XX狀況,為領導決策供應依據(jù)。作為XX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XX的拆遷和我公司開發(fā)進度有親密關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實行有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,樂觀和有關人員溝通、溝通,準時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)把握了XX及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步支配交付工作。

3、樂觀響應公司號召,深化開展市場調研工作。依據(jù)公司(0XX號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的進展狀況及房屋租售價格、市場需求、進展趨勢等做了具體的市場調查。先后到土地、建設、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調查這些物業(yè)的租售狀況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。

4、仔細做好公司的文工作。草擬綜合性文件和報告等文工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,根據(jù)有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份根據(jù)審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、款待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格根據(jù)程序核定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在XX召開期間,仔細做好會場布置、食宿支配工作。落實好各種會議的會前預備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向四周的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調辦事力量和文言語表達力量等方面,經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,喜愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來,本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年里,自己決心仔細提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式進展,貢獻自己應當貢獻的力氣。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬學問面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)進展脈絡、走向的了解,加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù);其次,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注意本部門的工作作風建設,加強管理,團結全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持力量、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。

房地產(chǎn)辦公室工作總結6

回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與關心下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。

*作為辦公室工作人員,自己糊涂地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、關系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯。

*仔細做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

*做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前預備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

由于感到自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總

不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向四周的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,喜愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力和方向

半年來,本人能敬業(yè)愛崗、制造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作還不夠認真,一些工作協(xié)調的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年里,自己決心仔細提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應當貢獻的力氣。我想我應努務做到:第一,加強學習,拓寬學問面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)進展脈絡、走向的了解,加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習,面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù);其次,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注意本部門的工作作風建設,團結全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持力量、服務水平。維護公司利益,樂觀為公司制造更高的價值,力爭取得更大的工作成果。

房地產(chǎn)辦公室工作總結7

企業(yè)強勢東風勁,龍行長空響春雷。為完善工作作風,提高企業(yè)品牌,20xx年伊始,公司辦公室在董事長、總經(jīng)理及各位領導的英明領導下和公司各位同仁的共同努力下,辦公室打算緊緊圍繞目標方案,努力增加工作主動性和制造性,各項工作全面上水平,綜合服務質量上臺階,監(jiān)督檢查作用出成效,以辦好事務、供應服務為己任,全面履行辦公室的職責,全面完成年度責任考核各項指標,為實現(xiàn)公司的規(guī)劃目標,壯大進展做出自己應有的貢獻,現(xiàn)特制定20xx年辦公室工作方案如下:

一、加強學習、培訓,優(yōu)化隊伍結構,為全面提升員工整體素養(yǎng)

1、明確崗位,落實職責。

對辦公室的各項工作進行細化,明確崗位職責和要求,實行因人設崗和因崗設人相結合,對辦公室人員進行明確分工,做到“人盡其才,才盡其用”,努力激活人的樂觀性和制造性,切實做到各盡其職,各負其責。

2、加強教育,增加素養(yǎng)。

堅持以人為本,加強團結,增進協(xié)作。從加強教育入手,不斷強化辦公室人員的服務意識,奉獻精神和效率觀念。著力務實創(chuàng)新的工作作風,堅持一切從實際動身對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念,在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求。快,就是工作運轉節(jié)奏要快,行動快速,雷厲

風行;精,就是對工作要精益求精,全面深刻了解狀況,精確恰當?shù)匦纬刹牧?,深化透徹分析問題,結合實際提出建議;細,工作要細致入微,一絲不茍,盡職盡責,不出紕漏;嚴,就是工作從嚴把關,紀律上從嚴要求,作風上嚴厲?仔細,制度上嚴格程序,確保制度落到實處;苦,就是要發(fā)揚干工作不怕苦不怕累的精神,經(jīng)得起磨練和考驗。努力建設一支領導信得過,工作中用得上,關鍵時候靠得?。粣蹗従礃I(yè),樂于奉獻,作風優(yōu)良,善打硬仗的團隊。

3、加強學習培訓,提高工作力量。

每月5日定為學習培訓日,對辦公室人員、公司新進員工進行學習培訓,重點學習公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務學問、專業(yè)技能等內(nèi)容,不斷增加員工的學問積累、閱歷積累,提高業(yè)務素養(yǎng)和工作力量,真正做到“人崗相適”。

二、強化意識,改進辦公方式,做好綜合協(xié)調服務工作。

樹立服務觀念,進一步提高綜合協(xié)調服務力量,依據(jù)領導決策,抓住工作重點,籌劃、支配和處理各項事務,保證各項工作的正常運轉。

1、做好辦公用品選購工作。

規(guī)范選購程序,每月1號、15號為選購日,各部門必需將短缺用品提前報辦公室,再由辦公室造冊報總經(jīng)理審批后,統(tǒng)一進行選購。選購要堅持“勤儉節(jié)省”的原則,貨比三家,既要節(jié)約經(jīng)費,又要貨真價實。購買后要專人存放,分類登記,出入有據(jù)。

2、做好宣揚工作。

圍繞公司的目標,協(xié)作銷售公司做好宣揚工作。充分利用報刊、公司網(wǎng)站等宣揚平臺,加大公司宣揚力度,擴大公司影響,提高知名度,為銷售做好服務。

3、做好隨機性工作,完成好領導交辦的各項任務。

凡是領導交辦的事情都是重中之重,時效性很強,辦公室肯定不折不扣,按時、按質,想方設法辦好。

三、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實推動,各項工作均有新的進展。

1、細化文秘管理。

一是建立健全人事檔案,尤其是今年新進員工的建案歸檔,2月份以前全部完成,電子版和印刷版一式兩份保存。

二是聘請人員信息資料的保存,對未聘人員的信息資料都要作存檔處理,建立人才籌備庫,為公司以后的用人供應依據(jù)。

三是簽訂勞動合同。依據(jù)人事制度,準時與正式員工簽訂勞動合同。根據(jù)有關規(guī)定,對符合條件的員工到勞動管理部門辦理社會保險(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險)各項手續(xù),真正體現(xiàn)“老有所養(yǎng),病有所醫(yī)”的規(guī)范性。

四是改進辦文質量,進一步規(guī)范辦文程序,加強電子檔案的收集與管理,各部門發(fā)文,在提交紙制版的同時提交電子版,經(jīng)由總經(jīng)理審簽后才能下發(fā)。對撰寫綜合性材料,要仔細校對、修改、呈報領導批閱,不能消失大的差錯。對重要的文件,辦公室都要登記存檔。

五是仔細組織公司各類證件的年檢、審核工作。

六是增加辦會效果。仔細落實好每周一、每月三號工作例會制度,做好會后信息、紀要的整理工作,精神的傳達貫徹、并督促抓好落實。對大型重要會議,要提早籌劃,營造氛圍,確保效果。

七是注意閱歷的總結和積累。預備印刷500本工作日志,每人都必需日清月結。辦公室協(xié)作監(jiān)管部要定期進行檢查,對表現(xiàn)不好的進行通報批判,并納入績效考核內(nèi)容。

2、加強公用物資及辦公用品的使用管理。

以“顧全大局,注意細節(jié)”為原則,實現(xiàn)工作早預備,費用細準備,服務高效率的目標。

一是建立臺賬,辦公室協(xié)作財務部門,對公司的物資裝備及珍貴辦公用品進行登記造冊,責任到人。

二是物盡其用。對珍貴設備要認真使用,發(fā)覺特別現(xiàn)象或問題,準時報告辦公室,進行修理和保養(yǎng),保證設備的正常使用。

3、加強車輛管理工作。

一是抓好駕駛人員的教育培訓。每月組織駕駛人員進行一次交通法規(guī)、平安常識等方面的學習教育,養(yǎng)成遵紀守法的良好習慣,聽從交通指揮,接受交通檢查,確保行車平安。平常留意車輛的維護保養(yǎng),常常檢查車輛的主要機件,確保車輛的平安運行。

二是規(guī)范用車程序。辦公室設制派車單,用車部門或個人,必需寫明用車所辦事宜,目的地等,逐級審批,方可派車,并做好用車登記。

三是建立車輛檔案。對車輛狀況(有無故障),修理、保養(yǎng)的時間、內(nèi)容,年檢的時間,購買保險的時間仔細進行登記。

4、抓好伙食管理。

落實好訂食譜制度,常常征求意見,不斷進行調劑、改善,確保質量。嚴把購買質量關,嚴禁選購霉變食品,特殊是霉變大米、白面、地溝油,霉變蔬菜、調料等。廚房、餐廳應常常保持清潔,炊具用具用后必需準時洗凈、放置有序,為用餐人員供應平安、干凈的就餐條件。

5、建立衛(wèi)生整治長效機制。

制定《公司辦公區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定》,公共衛(wèi)生區(qū)責任到人,各辦公室的物品按規(guī)定擺放,室內(nèi)保持清潔、潔凈。每周三上午,辦公室抽調各部門人員組成檢查組,對各部門室

內(nèi)外衛(wèi)生進行檢查,對表現(xiàn)不好的部門或個人通報批判,并將檢查狀況作為年終績效考評的重要依據(jù)。辦公區(qū)、各辦公室放置肯定數(shù)量的花草,制造“花園”式辦公環(huán)境,建立良好的辦公秩序。

四、完善制度,加大力度,發(fā)揮好督查督辦職能。

1、完善各項規(guī)章制度。一個公司要進展,做強做大,就必需有嚴格的制度作保障。辦公室立足實際,對公司現(xiàn)有制度進行梳理,加以完善健全,上半年制定出完整的《公司規(guī)章制度》,做到有章可循,有法可依,提升正規(guī)化管理水平。

2、建立正規(guī)的辦公秩序。2月份購買一臺指紋考勤機,制定出考勤管理規(guī)定,擬從3月起實行指紋簽到制度,辦公室支配專人負責,每月將考勤狀況統(tǒng)計上報財務部門的同時張榜公布,接受群眾監(jiān)督。

3、推行績效考評制度。績效考評作為新形勢下企業(yè)管理的新模式,廣泛地流行于企業(yè)管理中,作為管理員工的一中重要方法。辦公室要加強對績效考評的方法、步驟、內(nèi)容等,進行深化調查討論,協(xié)作監(jiān)管部制定出績效考評的方案和詳細的實施細則,推行績效考評制度,建立長效的激勵機制,提高員工的工作樂觀性和任務完成質量,推動公司方案的完成和目標的實現(xiàn)。

房地產(chǎn)辦公室工作總結8

1、地產(chǎn)綜合辦公室協(xié)作地產(chǎn)公司領導參加、修訂、擬定了地產(chǎn)公司各項規(guī)章制度,做好了各類文件和報告的文字工作的起草,較好的完成了地產(chǎn)公司各種會議記錄、整理和會議相關決議的實施工作。仔細做好地產(chǎn)公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;按總公司領導指示為實現(xiàn)地產(chǎn)公司檔案的規(guī)范化,10月份辦公室樂觀與市檔案局聯(lián)系學習檔案的管理方法、規(guī)范流程、拷貝電子文件等,逐步實現(xiàn)了全部文件資料統(tǒng)一歸檔,便利各部室查閱。地產(chǎn)公司各項規(guī)章制度在11月底最終裝訂成冊。

2、地產(chǎn)公司的各類印章、證照是地產(chǎn)公司管理經(jīng)營工作順當開展的重要憑證。地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難(缺少物業(yè)管理資質),辦公室樂觀與市工商局相關部門聯(lián)系,了解年檢證照的手續(xù),仔細預備辦理資料,在最短的時間內(nèi)就辦好了地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作,按董事長要求對地產(chǎn)公司印章設專人管理,并制定了具體的印章管理制度及使用流程,對全部文件、材料必需有領導簽字才能蓋章,未消失印章管理失誤現(xiàn)象。

3、落實地產(chǎn)公司人事、勞資管理工作。組織落實地產(chǎn)公司的勞動、人事、工資管理工作,依據(jù)公司領導要求,6月底地產(chǎn)公司與市人才中心、新入職員工簽訂了三方人才派遣協(xié)議,根據(jù)有關規(guī)定,已辦好每位員工各類保險手續(xù)、公積金(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、住房公積金)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

4、切實抓好地產(chǎn)公司企業(yè)日常管理、福利工作。根據(jù)預算審批制度,組織落實地產(chǎn)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物管理工作。在7月初為地產(chǎn)公司員工宿舍和工地安裝了空調,使大家在酷熱的夏天有一個舒適的工作和住宿環(huán)境,同時發(fā)放了防暑降溫費。并根據(jù)季度時間表發(fā)放了每季度的勞保費。

5、為加強地產(chǎn)公司辦公網(wǎng)絡的管理,保證辦公網(wǎng)絡暢通無阻。對各部室辦公設備進行了準時清理維護(電腦、電話、打印機、傳真機、復印機),使辦公系統(tǒng)得以運行正常。

6、為加強公司環(huán)境衛(wèi)生、平安防盜的管理。較好的完成了公司房屋、水、電、門窗的日常修理工作。在10月底依據(jù)XX公司黨政聯(lián)席會上董事長要求的要做好冬季防火工作,綜合辦公室組織全體員工利用一周時間把西郊辦公院內(nèi)空地雜草、垃圾全部清理潔凈,同時協(xié)調西郊電廠更換并配齊辦公樓和宿舍樓滅火器,強化公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作,支配值日表準時清掃及維護辦公區(qū)域衛(wèi)生,為公司員工供應了一個良好平安的工作環(huán)境。

7、做好地產(chǎn)公司及其他各種會議的后勤服務工作,做好車輛管理和食堂質量管理的后勤工作。落實好各種會議的會前預備、會議中的協(xié)調及會后的總結工作。地產(chǎn)公司股東會、董事會在3月初召開、在4-10月份多次召開各項招標會、研討會、專家論證會,辦公室全體人員仔細做好會場布臵、食宿支配,較好的完成了接待及會務工作。

嚴格執(zhí)行車輛管理制度,車輛實行用卡加油,用車前填寫用車登記表,10月份按董事長要求對每一位公司駕駛公車員工簽訂了嚴禁酒后駕車的通知(包括私家車輛)并存檔,嚴格要求自己,確保車輛平安行駛。在食堂質量管理中,根據(jù)餐費標準堅持養(yǎng)分、健康、衛(wèi)生、節(jié)省的原則,保證員工吃的健康、吃的衛(wèi)生。

8、準時有效的處理領導交辦的各種臨時工作。在6月份,綜合辦公室樂觀協(xié)調政府相關部門和供電局落實項目工地臨時用電相關事宜(缺少相關手續(xù)),最終在8月初接通臨電。在項目工地由于違章施工挖斷臨電兩根一萬伏電纜,施工單位隱瞞真相造成了中水電和項目工地斷電3天,得知后樂觀協(xié)調供電局搶修并和供電局、中水電達成了諒解,在

搶修工程中充分體現(xiàn)了國有公司的優(yōu)越性。在7-8月份辦公室樂觀與中國聯(lián)通、中國電信等通訊運營商、XX有限電視網(wǎng)絡公司聯(lián)系詢問項目樓盤銷售電話和樓宇寬帶連接、樓宇有線電視進入優(yōu)待政策及辦理的相關程序。

地產(chǎn)綜合辦公室由于人員少、工作水平差(包括本人)工作量大、責任重、涉及面廣,為保證高質量的完成日常工作,辦公室全體員工沒有怨言,快速開展工作,較好完成各項任務,也受到了公司領導的確定,同時也熬煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作力量。

存在的問題和改進措施

在這一年的時間里,我們地產(chǎn)綜合辦公室人員為公司的進展付出了許多的努力,取得了肯定的成果,同時我們還應看到辦公室負責的一些工作還存在很多問題和不足:

1、辦公室的行政職能不明細沒有完全發(fā)揮作用,各個部門之間的協(xié)調仍不是很順暢,在明年工作中要加強綜合協(xié)調作用,爭取做到各個部室之間的協(xié)作協(xié)作。

2、辦公室每位員工對自身的崗位職責不是很清楚,每個人對自己的工作標準未能達到公司要求,在將來要通過加強員工學習,仔細明確崗位職責、工作內(nèi)容,使員工實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我進展。

3、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設尚未建全,各項培訓工作沒有全部開展。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手,逐步

推動。先從公司各項規(guī)章管理制度開頭學習,對地產(chǎn)公司人員進行一次徹底的學習培訓,再爭取讓業(yè)務部室和各專業(yè)人員參與相關專業(yè)培訓。

4、地產(chǎn)公司績效考核制度尚未推行。明年工作中首先協(xié)作地產(chǎn)公司領導完善績效考核制度,從制度執(zhí)行中對崗位職責、工作完成狀況等方面對部門及員工進行全面考核。通過嚴格的考核制度調動員工工作樂觀性,全面提升地產(chǎn)公司部門和員工的服務水平、業(yè)務水平。

房地產(chǎn)辦公室工作總結9

本文是一篇優(yōu)秀的“房地產(chǎn)行業(yè)辦公室工作總結”,供大家參考!

承蒙董事長、總經(jīng)理室的關懷,我有幸走進光華,短短的兩個月時間,完成了我一生中的一個重大轉折。在這期間,光華集團求真、務實的工作作風及奮勇爭先的進取精神深深地感染了我,公司極具潛力的進展前景和公司領導的遠見卓識也給我留下了很深的印象。

我在這段時間的主要工作如下:

一、根據(jù)董事長、總經(jīng)理室的指示,對辦公室各項工作作了支配和內(nèi)部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內(nèi)外協(xié)調等職能明確了基本要求,并作了自我培訓,使新組建的辦公室能較快地運轉起來。

⑴文檔處理:參照國家機關的文件處理方法,制定了集團公司文件印發(fā)格式,對重要文件進行了分類存檔。

⑵印章管理:按董事長的指示,對集團公司三十多個印章保管狀況進行了調查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權托付管理手續(xù),明確了重要印章登記使用的程序。

⑶文件起草:起草了重要會議的會議紀要、每周工作要點、有關管理規(guī)定、先進評比方法等文件。

⑷租賃管理:對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃狀況進行了摸底了解,并向董事長作了匯報,督促對過期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。

二、努力做好集團公司各單位、部門之間協(xié)調、溝通。通過詢問工作進展、整理一周工作要點、上門走訪等形式,熟識人員,了解狀況,對整個公司有了基本的把握。

三、做好董事長、總經(jīng)理室的參謀、助手。仔細根據(jù)上級的要求開展工作,準時匯報工作狀況,快速傳達工作指令。使領導叮囑的事有落實、有結果、有匯報。

四、努力學習業(yè)務學問,樂觀參與實踐活動。來到公司以后,為加強對辦公室的文件管理,仔細參照《國家行政機關公文處理方法》、《國家行政機關公文格式》的要求,制定了集團公司公文格式;同時為盡快熟識公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務,自學了相關學問,并主動向業(yè)務人員請教。這期間,跟隨董事長等領導對山西永濟、如皋等地進行了考察,參與了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動,參與了南通中院關于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長了見識,對熟識業(yè)務有很大的關心。

五、仔細貫徹董事長、總經(jīng)理室關于加強企業(yè)文化建設、打造文化光華的指示精神,在一月份著重抓好四件事:

⑴集團公司新春聯(lián)誼會及先進表彰大會策劃、組織;

⑵《日月光華》企業(yè)內(nèi)刊首期的編輯、出版;

⑶酒店二樓書畫整理、裱、布置;

⑷酒店新春布置及房地產(chǎn)公司海門分公司門廳形象墻裝飾。

在董事長和有關專家的指導下,我作為詳細經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調、策劃、督促等工作,依靠一個小團隊和各單位、部門的通力協(xié)作,在規(guī)定的時間內(nèi)基本圓滿地完成了任務。

需改進和提高的地方:

加大辦公室協(xié)調、督查的力度,發(fā)揮辦公室綜合職能部門的作用,做董事長、總經(jīng)理室的好幫手;

解放思想,轉變觀念,大膽開展工作,進一步適應公司高效、快捷的運轉節(jié)奏。

總結如上,懇請指正。

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