2023房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

第第頁2023房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)工作總結(jié)不僅僅是對(duì)過去一個(gè)階段工作的回顧和總結(jié),更是總結(jié)成果、熟悉缺乏、吸取教訓(xùn)、提升熟悉和力量的過程。只有不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),才能更好地推開工作向前進(jìn)展。下面我給大家共享一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售年終總結(jié),供大家參考。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)1

銷售工作有句行話,客戶比作水源,“水能載舟,亦能覆舟”。緊急勞碌的20____年房地產(chǎn)銷售工作即將過去,20____年的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了眼前。我在深思回顧銷售部門過去工作的同時(shí),又必需重新熟悉新階段工作。如今就來就20____年房地產(chǎn)銷售工作做點(diǎn)總結(jié):

今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶著、同事的共同努力下,我們積累了大量的實(shí)踐閱歷,學(xué)習(xí)了許多理論學(xué)問,同時(shí)也可以發(fā)覺自身存在的一些缺乏之處。

首先,銷售統(tǒng)計(jì)和分析:

(一)績效統(tǒng)計(jì):在20____年6月開業(yè),商品房預(yù)售5套,銷售總面積600平方米,銷售總房款額1636040元。

(二)業(yè)績分析:客戶簽單18單,其中9簽訂完成交易。

其次,在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了一些銷售閱歷,我與大家共享幾點(diǎn):

(一)與顧客成為伴侶,彼此信任,那么你就是最勝利的銷售人員。

(二)要站在客戶的立場(chǎng)想問題,然后才能談心,由于大家都喜愛與知己溝通。

(三)不要回避產(chǎn)品缺點(diǎn),在健談當(dāng)中盡量呈現(xiàn)得坦率、真誠一些。

(四)增加銷售方法,專注于重要客戶,老顧客。

(五)注意幫而非賣,賣是光將產(chǎn)品塞給客戶,幫則是關(guān)心客戶選擇到的產(chǎn)品。

總的來說,20____年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)就是以上,我銷售部門還會(huì)連續(xù)努力做好以后工作。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)2

20____年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,今年_月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣困難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,收獲頗多,特別感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。

工作在銷售一線,感受最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng)吧,良好的心態(tài)也包括許多方面。

一、掌握心情

我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)掌握好自己的心情,不能將生活中的心情帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

二、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事之間,同事、伴侶之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)當(dāng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。

三、上進(jìn)心和企圖心

上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必需克服拖延的習(xí)慣,把它從你的獨(dú)特中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必需好好的學(xué)習(xí)。

保持一顆良好的心態(tài),主動(dòng)的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、好好生活。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)3

歲月荏苒,時(shí)間如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?,F(xiàn)就個(gè)人20____年一年來的工作狀況做以下總結(jié):

一、工作思想

主動(dòng)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、老實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的進(jìn)展。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚(yáng)銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售打算及宣揚(yáng)方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進(jìn)入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的關(guān)心下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問,我的工作力量也由此得到很大提高。

進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤,在師傅的帶著下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯(cuò)的成果。

在這期間我主要做了以下工作:

1、依據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售打算。

2、策劃____小區(qū)的宣揚(yáng)工作,制定出宣揚(yáng)方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

4、參與____拆遷工作及合同的管理。

5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。

三、工作中的缺乏

第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的專業(yè)學(xué)問及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)4

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)受讓我體會(huì)到不一樣的人生,特殊是在____的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):

一、堅(jiān)持究竟就是成功

堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向勝利,雖然不知道幾時(shí)能勝利,但能確定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了堅(jiān)韌的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人困乏,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、勸說一下也就成交了。往往盼望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

二、學(xué)會(huì)傾聽,把握時(shí)機(jī)

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽眾,通過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的閱歷來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當(dāng)通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法,從而把握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。

三、對(duì)工作保持長期的熱忱和主動(dòng)性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入____公司的那一刻起,我就始終保持著仔細(xì)的工作看法和主動(dòng)向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必需要先充分的熟識(shí)自己的產(chǎn)品,寵愛自己的產(chǎn)品,保持熱忱,熱誠的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我仔細(xì)的工作和熱忱的看法都抱以充分的確定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)寶,也是我最值得傲慢的。

四、保持良好的心態(tài)

每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,主動(dòng)、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人力量、閱歷的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們?cè)敢獠粩嘞蚝玫姆较蚋牧己瓦M(jìn)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是埋怨、等待與放棄!

五、龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現(xiàn)實(shí)

生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追趕機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用完的一天。始終以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)5

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了,我進(jìn)步了許多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有許多現(xiàn)實(shí)中的問題。比方為人處世原則、處理問題的力量,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺非常的幸運(yùn)。20____年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):

一、業(yè)務(wù)力量

1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的學(xué)問,熟識(shí)操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。

2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解??隙ú荒茏^天,不知天下事。由于世界上不變的就是“改變”,所以要依據(jù)市場(chǎng)的改變而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì)。

3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。由于同一個(gè)客戶,可能會(huì)接到許多戶型以及戶型的價(jià)格,假如關(guān)系不錯(cuò),客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告知。在這個(gè)過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì),特點(diǎn),分析對(duì)方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步促成成交。

二、個(gè)人素養(yǎng)力量

1、老實(shí)。做生意,最怕“__商”,所以客戶都喜愛跟老實(shí)的人做伴侶,做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過程中,要表達(dá)自己的誠意。在客戶溝通的過程中,只有老實(shí),才能取得信任。

2、熱忱。只要對(duì)自己的職業(yè)有熱忱,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,由于銷售是一個(gè)很長銷售的過程。

3、耐煩。房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長所以,不管是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是許多,我們可能許多時(shí)間都是在做“無用功”。但是肯定要有耐煩,有許多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必需有耐煩才?huì)把業(yè)績做得更杰出。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要關(guān)心的,維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候,肯定要有耐煩,暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4、自信念。這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要關(guān)心的,維護(hù)好關(guān)系。

5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力氣在整個(gè)工作中顯得特別渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助細(xì)心合作才能保證成交的順當(dāng)完成。

6、仔細(xì)細(xì)心,做事專心。這樣才能避開自己犯錯(cuò)誤,從內(nèi)心深處糊涂的熟悉到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會(huì)更認(rèn)真地去工作,仔細(xì)地去核對(duì)資料,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和削減錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和鋪張。

7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避開一些低級(jí)性的錯(cuò)誤消失,削減混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增添自己工作的打算性,這樣可以避開遺忘該做的事情,削減丟三落四現(xiàn)象的消失。

世界沒有完善的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)

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