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文檔簡介
第45頁共45頁保安工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?格式又?是一年的?時間過去?,___?_小區(qū)也?又一次換?上了冬季?的景色。?回顧過?去的這一?年,在物?業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的?指點和管?理下,我?在___?_小區(qū)順?利的完成?了一年來?的工作任?務(wù)。期間?,盡管沒?有什么大?功勞,但?我也堅持?著為業(yè)主?服務(wù)的心?態(tài),積極?的做好自?己___?_物業(yè)保?安的工作?,為業(yè)主?的安全和?舒適生活?保駕護航??;仡?這一年,?我在崗位?上積極的?完成了自?身的任務(wù)?,并堅持?在工作中?提升自己?,讓自己?能發(fā)揮出?更多的貢?獻,給_?___小?區(qū)的業(yè)主?們帶來更?加滿意的?服務(wù)!如?今,一年?的時間過?去,我在?此總結(jié)自?己這一年?來的工作?情況。?一、日常?的工作情?況在日?常的工作?時間里,?我主要在?保安室的?崗位上開?始自己的?工作。在?工作中,?我會時常?檢查小區(qū)?門口的具?體情況,?并在工作?中堅持做?好門衛(wèi)工?作,對于?無卡的非?業(yè)主人員?不輕易放?行,必須?要有業(yè)主?的通知或?信息,并?做好進出?車輛的登?記,不讓?非小區(qū)車?輛隨意進?出。一?年來,在?我們堅持?的努力下?,小區(qū)并?未出現(xiàn)的?嚴(yán)重的失?竊事件。?盡管在_?___月?等時間有?業(yè)主說有?物品丟失?,但在我?們積極的?行動下,?最終查出?是鄰里間?的一場誤?會。最終?,在調(diào)解?下,不僅?解決了業(yè)?主之間的?誤會,我?們在工作?中嚴(yán)謹(jǐn)且?迅速的態(tài)?度也得到?了業(yè)主的?好評。?二、工作?中的提升?在工作?方面,我?在這一年?來,一直?在盡心盡?力的為業(yè)?主做好服?務(wù),為此?,在各個?方面也得?到了很好?的提升。?在一年的?工作中,?我經(jīng)常與?來往的業(yè)?主交談,?不僅給業(yè)?主留下了?良好的印?象,如果?小區(qū)有設(shè)?么消息,?我也能盡?早的了解?到。如在?____?月___?_日,_?___號?樓下的路?燈出現(xiàn)了?故障,業(yè)?主沒什么?時間去報?修,卻在?無意間和?我聊到了?這件事。?因此,我?及時的上?報,解決?了這一問?題。給業(yè)?主帶來了?便利和安?全。此外?,我們在?公司的培?訓(xùn)下也學(xué)?到了不收?的知識。?如在__?__月的?消防安全?培訓(xùn),以?及___?_月的安?全常識與?疏散知識?。這些都?讓我對完?成好自身?的工作責(zé)?任有了更?大的信心?和更充分?的準(zhǔn)備。?三、工?作反省?說到自己?在工作中?的不足,?最大的問?題還是在?自我的管?理爽,工?作中,因?為較為枯?燥,我總?是容易走?神。如今?想來,自?己在思想?上還是要?多多加強?!讓自己?能更加圓?滿的完成?工作任務(wù)??,F(xiàn)在?,___?_年的工?作過去了?,我會在?下一年的?工作中更?加努力的?去做好自?己的工作?,讓__?__物業(yè)?的服務(wù)深?入到業(yè)主?的心中!?為公司和?小區(qū)做出?自己的一?份貢獻!?保安工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)格式(?二)一?、安保工?作日常?的巡查,?消防設(shè)施?的檢查,?作為保安?,我知道?,要保護?公司的人?員和財產(chǎn)?安全是我?們的職責(zé)?,同時也?是必須要?做好的,?作為班長?,我的責(zé)?任更是更?重,不再?是像以前?只是做保?安員一個?人做好就?行了,現(xiàn)?在我是要?帶領(lǐng)我們?整個班組?去做好,?剛開始的?時候,其?實我也是?很有壓力?的,但是?領(lǐng)導(dǎo)信任?我,提升?我來當(dāng)班?長,那么?我就不能?去辜負(fù)了?領(lǐng)導(dǎo)對我?工作的一?個支持,?也是要去?做好,這?一年來,?我們班組?也是很好?的把工作?給完成了?,同時也?是積極的?配合公司?的一些大?型活動的?保安工作?,確保了?活動的順?利進行。?二、學(xué)?習(xí)培訓(xùn)?作為班長?,我知道?我要學(xué)的?東西有很?多,要管?理好整一?個班組去?做好工作?并不容易?,這一年?來我也是?積極的去?參加培訓(xùn)?,學(xué)習(xí)一?些管理方?面的知識?,并且也?是組織我?們班組一?起學(xué)習(xí),?特別是一?些保安最?新的知識?,以及消?防的一些?知識,讓?他們更懂?得這份工?作并不是?隨便在那?站著的,?而是有很?多要學(xué)的?,很多東?西是需要?我們?nèi)フ?握的,才?能更好做?好我們的?一個工作?,而不是?一直不學(xué)?習(xí),那樣?的話,很?容易被淘?汰,同時?真的遇到?一些事情?發(fā)生的時?候,也是?不能處理?好的。?三、人員?管理一?年的班長?工作結(jié)束?了,我知?道我的管?理做的還?比較稚嫩?,畢竟我?做班長的?時間也不?是很久,?但是我知?道,我來?年一定會?有進步的?,同時相?對于之前?,我的工?作也是越?來越做的?好了,也?是要在今?后繼續(xù)的?發(fā)揚這種?精神,讓?自己把班?長的工作?做得更好?。保安?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)格式?(三)?____?年已經(jīng)過?去,新的?一年即將?到來,我?在這里先?給各位領(lǐng)?導(dǎo),同事?拜過早年?祝新春快?樂,萬事?如意。?我雖是一?名普通的?保安員,?但在我心?中,黃貝?小區(qū)就是?我的家,?領(lǐng)導(dǎo)是我?的家長。?同事是我?的兄弟姐?妹,小區(qū)?的事是我?自已的事?,我要精?心守衛(wèi)我?的家,使?它在安全?的環(huán)境中?茁壯成長?。我明白?作為一個?家庭成員?,一名保?安員“守?衛(wèi)小區(qū)、?守衛(wèi)我家?”的責(zé)任?重大。?保衛(wèi)是一?項特殊的?、并具有?很大危險?性的工作?,可我沒?有因此而?膽怯、畏?懼??▋?nèi)?基鋼鐵公?司總裁齊?瓦勃曾經(jīng)?說過“我?們不是在?為老板打?工,更不?是單純?yōu)?了賺錢,?我是在為?自己的夢?想打工,?為自己的?遠大前途?打工。我?們只能在?業(yè)績中提?升自己。?”因此,?我們必須?秉承嚴(yán)肅?認(rèn)真的工?作態(tài)度,?干好日常?看似平淡?的工作,?要想得到?,做得全?。堅決完?成上級領(lǐng)?導(dǎo)交給們?的每一項?任務(wù),做?到讓領(lǐng)導(dǎo)?放心。?在陳隊的?帶鄰下,?我們圓滿?地完成了?今年的工?作任務(wù),?得到租、?住戶的滿?意,得到?了領(lǐng)導(dǎo)的?認(rèn)可,我?們的工作?今年是比?較重的一?年。當(dāng)中?有幾家住?戶裝修,?消防的施?工,進出?的人員多?且復(fù)雜。?對我們的?工作加大?了壓力,?在這種情?況下我們?加強對進?出人員、?施工人員?正監(jiān)管和?登記,定?時進行樓?巡,把萌?芽的事故?撤底消滅?,確保小?區(qū)的安全?,這有8?02房患?病的朱女?士,每一?次患病都?會磕東西?我們小區(qū)?的花盆砸?了解十幾?個,有時?這會高空?拋物,在?患病時為?了保護好?群眾的生?命財產(chǎn),?車輛不受?傷壞,并?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?,社區(qū)工?作站,維?護好現(xiàn)場?,并得到?領(lǐng)導(dǎo)的表?揚,在工?作之余,?在隊長帶?領(lǐng)下,我?們進行了?保安員體?能訓(xùn)練,?內(nèi)容包括?,隊列訓(xùn)?練,軍體?權(quán)等。堅?持完成預(yù)?期目標(biāo),?保質(zhì)保量?地完成訓(xùn)?練計劃,?我剛開始?時叫苦叫?累的現(xiàn)像?,但我明?白作為保?安員只有?過硬的業(yè)?務(wù)本領(lǐng)和?強壯體能?素質(zhì),才?能更好地?發(fā)揮“養(yǎng)?兵千日、?用在一時?”沒有刻?苦訓(xùn)練關(guān)?健時刻怎?么能發(fā)揮?出我們的?作用呢所?以我不怕?苦不怕累?,直堅持?。本人?在一年的?總結(jié)如下?:1、?堅決服從?領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)?真領(lǐng)會執(zhí)?行公司的?經(jīng)管理策?略和工作?,指示精?神,并貫?徹落實到?崗位實際?工作當(dāng)中?始終把維?護公司利?益放在弟?一位。?2、對小?區(qū)的治安?嚴(yán)于管理?,敢于不?法分子作?斗爭。?3、對進?出的車輛?嚴(yán)于記錄?,對收費?的車輛安?照工的要?求進行收?費,做到?文明服務(wù)?。4、?在隊長的?帶領(lǐng)下我?們進行了?小區(qū)的綠?化、維護?工作。創(chuàng)?建和諧文?明小區(qū)。?以上是?我在一年?中做到做?好的方面?,縱觀一?年的工作?客觀自我?剖析,自?已在下列?中方面存?在不足之?處,肯領(lǐng)?導(dǎo)的指正?與批評,?以待今后?的工作中?進一步加?強和改正?。工作?當(dāng)中有松?懈。新?的一年意?味著新的?機遇新的?跳戰(zhàn),今?朝花開勝?往昔,料?得明日花?更紅,我?堅信在公?司領(lǐng)導(dǎo)英?明決策下?物業(yè)公司?的明天會?更好,做?為工司的?一份子,?在明年的?工作我將?一如既住?,全心作?意的為公?司貢獻一?份微薄之?力。保?安工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)格?式(四)?轉(zhuǎn)眼已?在銀行度?過兩個春?秋。我雖?是一名普?通的保安?員,但在?我心中,?支行就是?我的家,?領(lǐng)導(dǎo)是我?的家長,?行里的職?工是我的?兄弟姐妹?,行里的?事就是我?自己的事?,我要精?心守護我?的家,使?它在安全?的環(huán)境中?茁壯成長?。我明白?作為一個?家庭成員?,一名保?安員“守?衛(wèi)銀行、?守衛(wèi)我家?”的責(zé)任?重大。?銀行安全?保衛(wèi)是一?項特殊的?、并具有?很大危險?性的工作?,可我沒?有因此而?膽怯、畏?懼。卡內(nèi)?基鋼鐵公?司總裁齊?瓦勃曾經(jīng)?說過“我?們不是在?為老板打?工,更不?是單純?yōu)?了賺錢,?我是在為?自己的夢?想打工,?為自己的?遠大前途?打工。我?們只能在?業(yè)績中提?升自己。?”因此,?我們必須?秉承嚴(yán)肅?認(rèn)真的工?作態(tài)度,?干好日常?看似平淡?的工作,?要想得到?,做得全?。堅決完?成上級領(lǐng)?導(dǎo)交給們?的每一項?任務(wù),做?到讓領(lǐng)導(dǎo)?放心。隨?著x行安?全保衛(wèi)工?作的不斷?開展,我?經(jīng)常思索?:如何才?能更進一?步地做好?安全防范?工作,如?何提高我?們警員的?自身的素?質(zhì)和工作?能力!現(xiàn)?總結(jié)如下?:一、?立足本職?工作,處?理好每向?任務(wù)贏?得了許多?客戶的好?評,我記?得第一次?被客戶表?揚時是一?次我在支?行大廳值?班,當(dāng)時?客戶很多?,我見到?一位年紀(jì)?30歲左?右的客戶?東張西望?,我就主?動上前問?到:“您?好,先生?,請問您?需要辦什?么業(yè)務(wù)”?客戶回答?說:“我?有一筆錢?要匯到深?圳的一個?朋友那里?,要填什?么單子嗎?”我說:?“要填的?,請問你?要匯的金?額大嗎”?客戶說:?“三十多?萬吧,”?我說:“?那手續(xù)費?可能高一?點。大概?需要10?00多元?的手續(xù)費?”客戶吃?驚的說,?“以前不?是___?_元就夠?了嗎”于?是我耐心?的向客戶?解釋說:?“不好意?思,我們?這里系統(tǒng)?剛升級過?,匯款方?式有所變?動,以前?通過轉(zhuǎn)賬?的方法匯?出去的,?要第二天?才能到賬?,系統(tǒng)升?級后該業(yè)?務(wù)已經(jīng)取?消了。?二、勤學(xué)?苦練、強?化自身素?質(zhì)無論?做任何事?,務(wù)心竭?盡全力,?因為它能?決定一個?人事業(yè)的?成賬。我?深知,作?為銀行的?警員,平?時接觸現(xiàn)?金的機會?多,所以?必須具備?較高的個?人綜合素?質(zhì),否則?就容易出?問題,而?只有不斷?強化自身?的綜合素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?技能,才?能提高自?己的整體?工作水平?與戰(zhàn)斗力?。三、?自動自發(fā)?自己的?事自己辦?。想,想?別人之前?;做,做?別人沒有?做的。?我自己在?平時空余?時間監(jiān)控?與消防知?識。自助?銀行安裝?數(shù)碼監(jiān)控?時,我虛?心請教安?裝技術(shù)人?員及時掌?握操作程?序,并學(xué)?會了攝象?機的簡單?維護與安?裝。平時?如出現(xiàn)一?些小的故?障我都自?己完成,?減少供應(yīng)?商來行維?護所需要?的不必要?的費用,?和帶來安?全的隱患?。熟悉消?防的總體?布局及每?一個設(shè)備?的位置:?如火警按?扭,煙感?探頭,消?防栓等。?加強消防?知識學(xué)習(xí)?。懂滅火?器的一般?知識:什?么著火,?用什么滅?火器。會?主動幫助?班長對滅?火器定期?檢查,如?有壓力不?足,及時?匯報,確?保滅火器?材處于正?常的運轉(zhuǎn)?狀態(tài)。對?突發(fā)事件?提供了安?全保障。?最后我?想說:我?的崗位雖?然很平凡?,但為了?“守衛(wèi)銀?行,守護?我的家”?。我愛我?的家,愛?x銀行,?愛我的職?業(yè),愿將?我平凡而?又堅毅的?青春與蓬?勃朝氣傾?注到自己?所愛的職?業(yè)和家中?去,未來?我將一如?既往地做?好自己的?本職工作?,更加嚴(yán)?格要求自?己,為x?銀行貢獻?自己的微?薄之力!?保安工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)格式(?五)_?___年?已經(jīng)過去?了,在這?一年中保?安部在公?司各級領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?指導(dǎo)下,?在同事和?隊員們的?幫助支持?下,較圓?滿地完成?了公司領(lǐng)?導(dǎo)安排的?各項工作?,部門里?的工作也?取得了一?定的成績???傮w來?說,保安?部已步入?正規(guī)化,?發(fā)展趨勢?良好,但?在工作中?還存在一?些不足之?處,現(xiàn)將?一年來的?工作總結(jié)?如下。?一、牢抓?防火防盜?,確保市?場。消?防工作更?是安全工?作的重中?之重。自?始至終都?是公司工?作的重點?。為了把?消防工作?做好,讓?公司領(lǐng)導(dǎo)?放心。我?們本著預(yù)?防為主的?主導(dǎo)思想?。制定了?詳細(xì)的檢?修計劃定?期或不定?期對各種?消防設(shè)施?進行檢查?、維護、?保養(yǎng),在?今年11?—___?_月份對?三根漏水?的消防主?水管進行?了更換,?對市場煙?感噴淋時?及時更換?和補裝確?保各項設(shè)?備正常運?行。同時?加強禁煙?、禁大功?率電器的?工作,與?南大門消?防部門聯(lián)?系,及時?向他們請?教協(xié)助共?同排除警?情,共同?管理共保?安全。針?對市場現(xiàn)?況我們制?定了詳細(xì)?可行的滅?火方案,?組織隊員?培訓(xùn)的消?防知識。?由于,做?了大量的?預(yù)防工作?,本年度?市場安全?穩(wěn)定未發(fā)?生火案事?故。二?、提高隊?員素質(zhì),?做好市場?服務(wù)。?保安工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?格式(六?)__?__年即?將過去,?我們將滿?懷信心地?迎來__?__年,?過去一年?,是公司?提升企業(yè)?安全、服?務(wù)品質(zhì)的?一年,也?是保安部?貫徹公司?、管理處?指標(biāo)完成?的較為理?想的一年?。以下就?是物業(yè)保?安個人年?終工作總?結(jié)。一?、培訓(xùn)資?料方面:?保安部?在___?_年制定?了《新員?工上崗前?的培訓(xùn)細(xì)?則》、《?班次崗位?安排及巡?邏路線的?規(guī)定》、?《辦公樓?大廳崗管?理細(xì)則》?;重新修?改了《各?崗位職責(zé)?》;重新?整理了消?防《四個?能力》、?《保安員?權(quán)限》、?《保安員?儀容儀表?規(guī)范》、?《保安員?工作紀(jì)律?》、《保?安獎罰制?度》等,?并定期進?行培訓(xùn)。?二、安?全管理方?面:安?防管理:?本隊嚴(yán)抓?兩出入崗?對外來人?員、外來?車輛的登?記制度,?發(fā)現(xiàn)有漏?洞馬上整?改,鞏固?安全防范?措施;巡?邏人員每?小時檢查?單元門關(guān)?閉情況,?各隊員隨?時發(fā)現(xiàn)隨?時關(guān)閉。?6:00?—20:?00每小?時巡視園?區(qū)周邊、?地下車庫?及外圍,?20:0?0—00?:30每?小時巡視?園區(qū)周邊?、各樓棟?、樓頂、?地下車庫?及外圍等?,00:?30—6?:00每?小時巡視?園區(qū)周邊?、各樓頂?、地下車?庫及外圍?等,并做?好簽到及?記錄,如?需整改以?工作聯(lián)系?單的方式?發(fā)給管理?處派單。?不足的是?缺少了內(nèi)?部的安全?管理,像?出租房、?公司這一?類,此事?因各部門?配合做好?登記、審?查工作,?以免混進?不法人員?,下一步?進行這一?方面的管?理及改進?。消防?管理:_?___年?初本隊在?本管理小?區(qū)的各個?消防器材?上貼上提?示語和使?用方法,?張貼消防?知識于各?樓棟明顯?處;本隊?嚴(yán)格落實?消防‘四?個能力’?,每月進?行1—3?次消防演?練,讓隊?員能熟悉?和簡單的?使用消防?器材;每?月一次消?防大檢查?,每日視?查的工作?;另本小?區(qū)因多數(shù)?消防系統(tǒng)?故障,經(jīng)?報告業(yè)委?會、房管?局,__?__年_?___月?份對全部?的消防系?統(tǒng)進行了?維修(現(xiàn)?已經(jīng)接近?尾聲)。?不足的是?辦公樓中?控室沒有?人員配置?,希望能?引起重視?。保安?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)格式?(七)?時間無情?的流走,?不留有半?點的痕跡?,回顧我?進___?_百貨公?司將近_?___年?來的工作?,可以說?是成績多?多,受益?多多,體?會多多,?但存在的?問題也不?少,保安?工作鑒定?。為了更?好地做好?今后的各?項工作,?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?的要求,?現(xiàn)對__?__年一?年的工作?鑒定如下?:一、?加強思想?學(xué)習(xí),保?持積極進?取的精神?風(fēng)貌,正?確認(rèn)識自?己的職責(zé)?和角色,?對自己的?崗位負(fù)責(zé)?,對自己?的言行負(fù)?責(zé)。認(rèn)真?監(jiān)督保安?做好車輛?進、出廠?登記,來?訪人員的?登記,出?貨數(shù)量和?總箱數(shù)與?系統(tǒng)的對?單,確保?每批出貨?都有據(jù)可?查。二?、責(zé)任重?大,壓力?千鈞。為?了保質(zhì)保?量完成、?履行好肩?負(fù)的使命?,一年來?我們重點?抓了三項?工作。一?是抓隊伍?建設(shè)。一?支過硬的?隊伍是做?好工作的?重要保證?,從保安?隊組建開?始,我們?在隊伍建?設(shè)上就堅?持“兩手?抓”:一?手抓人員?的配備,?一手抓素?質(zhì)的提高?。半年來?,我們保?安隊已成?為一支拉?得出,打?得響,有?較強執(zhí)行?力和戰(zhàn)斗?力,能出?色完成任?務(wù)的隊伍?。二是抓?制度建設(shè)?。工作的?規(guī)范有序?、卓有成?效的關(guān)鍵?是靠科學(xué)?適用的制?度作保證?,“不以?規(guī)矩,不?成方圓”?.我們對?值班、交?接班、學(xué)?習(xí)、訓(xùn)練?等方面都?出臺了一?整套嚴(yán)格?、實用的?制度,對?團隊實行?準(zhǔn)軍事化?管理,用?制度來規(guī)?范大家的?行為,用?制度來保?證工作任?務(wù)的完成?。三、?在工作中?也存在著?一些缺點?和不足,?如對稽核?缺乏足夠?的了解、?沒有系統(tǒng)?學(xué)習(xí)過稽?核專業(yè)知?識;與領(lǐng)?導(dǎo)缺少溝?通與工作?匯報;在?今后的工?作中,我?將努力堅?持“求真?務(wù)實、誠?信為本,?腳踏實地?、業(yè)精于?勤,與人?為善、真?誠相待”?的人生宗?旨,以“?學(xué)海無涯?苦作舟”?為勉,虛?心學(xué)習(xí),?不斷提高?自己的專?業(yè)水平和?綜合素質(zhì)?,勤奮工?作,為公?司的發(fā)展?盡心盡力?!人是?離不開工?作的。現(xiàn)?在的我忙?碌,卻很?快樂,很?滿足。我?希望自己?在公司能?夠發(fā)揮自?己的光和?熱,真正?發(fā)揮自己?的潛能,?不斷學(xué)習(xí)?,不斷進?步,能與?公司共成?長,見證?公司走向?新的輝煌?!辭舊迎?新的元旦?鐘聲已經(jīng)?敲響,_?___年?已經(jīng)成為?過去,_?___年?的序幕已?經(jīng)拉開,?回顧我進?入百家旺?百貨將近?____?年來的工?作,可以?說是成績?多多,受?益多多,?體會多多?,但存在?的問題也?不少。為?了更好地?做好今后?的各項工?作,根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)的要?求,現(xiàn)對?____?年一年的?工作總結(jié)?如下:?一、關(guān)于?年度工作?的概述?在百家旺?百貨這樣?一個大型?的百貨公?司里擔(dān)任?保安工作?,責(zé)任重?大,壓力?千鈞,工?作鑒定《?保安工作?鑒定》。?為了保質(zhì)?保量完成?、履行好?肩負(fù)的使?命,一年?來我們重?點抓了三?項工作。?一是抓隊?伍建設(shè)。?一支過硬?的隊伍是?做好工作?的重要保?證,從保?安隊組建?開始,我?們在隊伍?建設(shè)上就?堅持“兩?手抓”:?一手抓人?員的配備?,一手抓?素質(zhì)的提?高。半年?來,我們?保安隊已?成為一支?拉得出,?打得響,?有較強執(zhí)?行力和戰(zhàn)?斗力,能?出色完成?任務(wù)的隊?伍。二是?抓制度建?設(shè)。工作?的規(guī)范有?序、卓有?成效的關(guān)?鍵是靠科?學(xué)適用的?制度作保?證,“不?以規(guī)矩,?不成方圓?”。我們?對值班、?交接班、?學(xué)習(xí)、訓(xùn)?練等方面?都出臺了?一整套嚴(yán)?格、實用?的制度,?對團隊實?行準(zhǔn)軍事?化管理,?用制度來?規(guī)范大家?的行為,?用制度來?保證工作?任務(wù)的完?成。三是?抓思想建?設(shè)。由于?我們的同?事來自不?同的地方?,不同的?崗位,各?人的綜合?素質(zhì)、性?格、愛好?均不相同?。更重要?的是他們?都剛20?出頭,血?氣方剛,?這既是我?們保安工?作的需要?,同時,?也是我們?在日常工?作、生活?中需要注?意的。青?年人可塑?性很大,?但是可變?性也很大?。對工作?中出現(xiàn)的?問題和差?錯,我們?要求:不?得隱瞞,?及時上報?,有錯必?糾,有錯?必改,懲?前治后,?引以為鑒?,強化精?神,改進?工作。形?式多樣的?思想品德?教育,收?到了實實?在在的效?果。無論?在工作上?,還是在?日常生活?中,我們?的隊伍中?出現(xiàn)了“?三多三無?”的喜人?局面。即?:工作積?極主動的?多,消極?應(yīng)付的少?;干事情?吃苦在前?的多,討?價還價的?無;做好?人好事的?多,違紀(jì)?背法的無?。二、?進步與不?足能夠?進入百家?旺百貨工?作,我覺?得一直以?來都是我?的榮幸,?因為我覺?得在這里?我學(xué)到了?很多在其?他的地方?學(xué)不到的?社會經(jīng)驗?,雖說保?安工作不?怎么起眼?,但它實?實在在的?是一個百?貨不可缺?少的保障?,因為我?們的工作?不僅要保?障光顧我?們百貨的?顧客的生?命財產(chǎn)安?全,還要?保護好我?們賣場里?的貨品安?全,雖然?工作繁雜?反復(fù),但?是這鍛煉?了我的組?織和溝通?能力,讓?我的交往?能力大大?的提高,?這是我切?身感到的?自己的最?大的進步?;但同時?自己也有?很多不足?,比如工?作的安排?不是很詳?細(xì),一直?以來我就?想設(shè)計一?個一天的?工作詳細(xì)?計劃,那?樣工作起?來的話就?會有章有?節(jié),不會?沒有頭緒?,另外在?處理突發(fā)?事件和緊?急事件方?面,覺得?自己的應(yīng)?變能力還?有欠缺,?以后在工?作中一定?與這方面?比較優(yōu)秀?的員工多?多溝通,?多多學(xué)習(xí)?,同時在?工作中自?己也不斷?的學(xué)習(xí)和?積累。?三、能力?和性格?雖說自己?做的是保?安工作,?不會親自?處理多么?大的紛繁?的事情,?但就像我?們百家旺?倡導(dǎo)的一?句話那樣?:“大事?小事認(rèn)真?做,重復(fù)?的事情快?樂做”,?我一直以?來都謹(jǐn)遵?著這條準(zhǔn)?則,在工?作中嚴(yán)格?要求自己?,絕不讓?不確定的?安全隱患?在自己的?眼皮底下?存在,一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)事?情就立刻?解決,嚴(yán)?格遵守公?司的章程?辦事,這?是我性格?里的優(yōu)點?,我覺得?也是我的?潛力,因?為我覺得?一絲不茍?,兢兢業(yè)?業(yè),愛崗?敬崗是做?保安最需?要具備的?素質(zhì),我?相信自己?具備這一?點。當(dāng)然?我也有不?足,就是?不太健談?,性格不?是太外向?,我會在?以后的工?作中努力?克服。?四、__?__年工?作計劃和?設(shè)計新?年新氣象?,新的一?年我也希?望自己有?更大的進?步,打算?更多的鍛?煉自己的?工作經(jīng)驗?,努力做?好每一次?商場的大?的促銷,?保證顧客?的生命財?產(chǎn)安全,?保證賣場?的的安全?,在自己?的工作里?盡量不出?差錯,與?同事們共?同努力為?百家旺百?貨的美好?未來添磚?加瓦。?保安工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?格式(八?)__?__年即?將過去,?新的一年?即將到來?,我在這?里先給各?位領(lǐng)導(dǎo),?同事拜過?早年祝新?春快樂,?萬事如意?。我雖?是一名普?通的保安?員,但在?我心中,?____?小區(qū)就是?我的家,?領(lǐng)導(dǎo)是我?的家長。?同事是我?的兄弟姐?妹,小區(qū)?的事是我?自已的事?,我要精?心守衛(wèi)我?的家,使?它在安全?的環(huán)境中?茁壯成長?。我明白?作為一個?家庭成員?,一名保?安員守衛(wèi)?小區(qū)、守?衛(wèi)我家的?責(zé)任重大?。保衛(wèi)?是一項特?殊的、并?具有很大?危險性的?工作,可?我沒有因?此而膽怯?、畏懼。?卡內(nèi)基鋼?鐵公司總?裁齊瓦勃?曾經(jīng)說過?我們不是?在為老板?打工,更?不是單純?為了賺錢?,我是在?為自己的?夢想打工?,為自己?的遠大前?途打工。?我們只能?在業(yè)績中?提升自己?。因此,?我們必須?秉承嚴(yán)肅?認(rèn)真的工?作態(tài)度,?干好日常?看似平淡?的工作,?要想得到?,做得全?。堅決完?成上級領(lǐng)?導(dǎo)交給們?的每一項?任務(wù),做?到讓領(lǐng)導(dǎo)?放心。?在陳隊的?帶鄰下,?我們圓滿?地完成了?今年的工?作任務(wù),?得到租、?住戶的滿?意,得到?了領(lǐng)導(dǎo)的?認(rèn)可,我?們的工作?今年是比?較重的一?年.當(dāng)中?有幾家住?戶裝修,?消防的施?工,進出?的人員多?且復(fù)雜.?對我們的?工作加大?了壓力,?在這種情?況下我們?加強對進?出人員、?施工人員?正監(jiān)管和?登記,定?時進行樓?巡,把萌?芽的事故?撤底消滅?,確保小?區(qū)的安全?,這有8?02房患?病的朱女?士,每一?次患病都?會磕東西?我們小區(qū)?的花盆砸?了解十幾?個,有時?這會高空?拋物,在?患病時為?了保護好?群眾的生?命財產(chǎn),?車輛不受?傷壞,并?助領(lǐng)導(dǎo),?社區(qū)工作?站,維護?好現(xiàn)場,?并得到領(lǐng)?導(dǎo)的表揚?,在工?作之余,?在隊長帶?領(lǐng)下,我?們進行了?保安員體?能訓(xùn)練,?內(nèi)容包括?,隊列訓(xùn)?練,軍體?權(quán)等。堅?持完成預(yù)?期目標(biāo),?保質(zhì)保量?地完成訓(xùn)?練計劃,?我剛開始?時叫苦叫?累的.現(xiàn)?像,但我?明白作為?保安員只?有過硬的?業(yè)務(wù)本領(lǐng)?和強壯體?能素質(zhì),?才能更好?地發(fā)揮養(yǎng)?兵千日、?用在一時?沒有刻苦?訓(xùn)練關(guān)健?時刻怎么?能發(fā)揮出?我們的作?用呢所以?我不怕苦?不怕累,?直堅持。?作為保?安員還是?一名義務(wù)?的消防員?,今年管?理工司組?織了好幾?次的消防?安全講座?培訓(xùn)并學(xué)?習(xí)消防平?時生活當(dāng)?中遇到安?全發(fā)生火?災(zāi)應(yīng)急措?施,并認(rèn)?真地學(xué)習(xí)?記錄,長?掌消防知?識,結(jié)合?本小區(qū)的?消防設(shè)備?、設(shè)施,?定期進行?設(shè)備的巡?查和維護?工作,以?預(yù)防為主?、防消結(jié)?合方針,?確保租住?戶的生命?財產(chǎn)的安?全。保?安工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)格?式(九)?我于_?___年?____?月入伍,?服役于_?___武?警___?_部隊,?____?年___?_月底退?出現(xiàn)役。?又于__?__年_?___月?____?日入職于?____?家居廣場?,職務(wù)于?保安。這?是我第一?份工作,?轉(zhuǎn)眼間一?年過去了?,在這一?年里,在?領(lǐng)導(dǎo)隊長?同事的關(guān)?心幫助和?我自己的?努力下,?我又成長?進步了許?多,在工?作中,我?嚴(yán)格要求?自己,始?終保持著?一名退伍?軍人退伍?不退色的?作風(fēng),服?從命令,?聽從指揮?。保安這?份工作,?不同層次?的人有不?同的說法?有的說不?好,有的?說好就因?這種說法?,使我更?努力更有?動力的把?這份工作?做好。保?安也是一?種職業(yè),?360行?行行出狀?元,只要?自己盡力?,努力,?用心的去?奮斗了,?是金子到?哪都會發(fā)?光的!憑?借著這種?力量,我?一定要在?保安這個?崗位上干?出點業(yè)績?。上班?的第一天?,在老同?志的帶領(lǐng)?下,我認(rèn)?真學(xué)習(xí)保?安各個崗?位的職責(zé)?和義務(wù)和?公司保安?的各種規(guī)?章制度,?在不懂的?地方虛心?請教,嚴(yán)?格按照規(guī)?章制度來?履行職責(zé)?,這樣才?能把工作?干好。我?的付出并?沒有白費?,一份耕?耘,一份?收獲,我?努力認(rèn)真?負(fù)責(zé),得?到了領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可。?在我使用?期過后,?我班從_?___月?份到__?__月份?先后有8?名新同志?加入,都?是我一一?帶領(lǐng),教?他們保安?一天的工?作流程和?開關(guān)門的?時間和對?公司的平?面圖以及?展位的依?次分布的?次序,帶?領(lǐng)他們認(rèn)?真學(xué)習(xí)公?司和保安?的規(guī)章制?度,給他?們講解。?在帶領(lǐng)?他們的同?時,我也?在向他們?學(xué)習(xí)他們?的工作經(jīng)?驗,更好?完善我?今后工作?方法,無?論是工作?還是生活?中,我尊?敬領(lǐng)導(dǎo),?團結(jié)同事?,熱情禮?貌待人,?在新同志?有不懂不?清楚或不?知道怎么?去處理等?,我主動?去幫他們?去出理并?教他們怎?么去處理?的方法,?幫助病號?打飯打水?洗衣服清?理衛(wèi)生。?我經(jīng)常帶?領(lǐng)同事打?掃宿舍和?值班室的?衛(wèi)生,為?我們自己?創(chuàng)造一個?美好的生?活環(huán)境和?良好的工?作氛圍,?保安這?份職業(yè)是?分許多種?類的,說?簡單也簡?單,說不?簡單也不?簡單,就?看自己怎?么去面對?,對它的?熱情程度?和工作的?狀態(tài),不?僅要掌握?基本的工?作經(jīng)驗,?還要多了?解能涉及?能幫助自?己的有關(guān)?常識如消?防知識:?消防器材?的使用,?消防標(biāo)志?的識別,?報警系統(tǒng)?的操作,?和對一些?突發(fā)事件?的處理,?如煙桿,?噴淋頭損?壞的應(yīng)急?措施在跟?蹤裝修展?位的同時?,不僅要?注意場地?衛(wèi)生,灰?塵,噪音?刷油漆,?切割和動?用明火時?的防火意?識等一些?必須掌握?的知識,?更要向裝?修師傅請?教了解更?多的能幫?助我們工?作方面的?常識,了?解多了對?自己工作?的操作也?帶來了許?多方便,?加深了和?他們的溝?通交流的?方式,也?加快了我?們工作的?速度。?在這一年?里,年初?公司組織?員工對廣?場進行鏟?雪,在勞?動中,我?聽招呼守?紀(jì)律,任?勞任怨,?不怕苦不?怕累,發(fā)?揚了軍人?頑強的戰(zhàn)?斗作風(fēng),?不折不扣?完成了領(lǐng)?導(dǎo)分配的?任務(wù)。夏?天,雨水?較多,總?有漏水的?地方,我?能加大對?樓層巡邏?,帶領(lǐng)新?同志把樓?層的每個?地方和每?個展位都?十分仔細(xì)?的檢查清?楚,把意?外降到最?小。發(fā)現(xiàn)?漏水點及?時處理并?想上級匯?報。在公?司舉行的?公益活動?,圍棋比?賽,銷售?活動,向?汶川災(zāi)區(qū)?捐款等活?動中和節(jié)?假日,來?購物的顧?客較多,?由于停車?場較小,?我能冷靜?的把來往?的車輛依?次有序的?一一指揮?好停放好?在公益?活動和圍?棋比賽中?,能服從?安排聽從?調(diào)遣,很?好的完成?了護送和?警戒等任?務(wù)。以上?是我__?__年度?的工作總?結(jié),經(jīng)過?一年的工?作,我學(xué)?到了許多?做人的道?理,工作?方面的工?作經(jīng)驗與?領(lǐng)導(dǎo),同?事的相處?以及工作?之外學(xué)到?的知識,?也悟出了?以前沒悟?出的人生?道理.?在新的一?年里,我?會一如既?往的把去?工作把工?作干的更?好,端正?好工作態(tài)?度,認(rèn)真?學(xué)習(xí),在?原有的基?礎(chǔ)提高自?身素質(zhì)增?強工作的?管理能力?增加消防?知識的學(xué)?習(xí)加強對?自身的嚴(yán)?格要求,?月星這個?大集團是?個人才輩?出的地方?,我相信?機會對每?個人是平?等的,就?看自己付?出多少,?怎么去努?力爭取,?只要自己?付出了,?鐵棒也能?磨成針,?肯定會有?匯報的!?!保安?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)格式?(十)?工作方面?本著對工?作積極、?認(rèn)真、負(fù)?責(zé)的態(tài)度?,認(rèn)真遵?守酒店的?各項規(guī)章?制度,虛?心向領(lǐng)導(dǎo)?和同事請?教、學(xué)習(xí)?和本人長?達八年之?久的星級?酒店保安?部管理經(jīng)?驗,使工?作效益和?工作質(zhì)量?有了較大?的提高,?較好的完?成本部門?的各項工?作。一?是重抓隊?伍建設(shè),?一支過硬?的隊伍是?做好保安?工作的重?要保證,?在籌備保?安隊伍的?同時,我?就在隊伍?組建上堅?持“兩手?抓”,一?手抓人員?的配備,?一手抓隊?伍素質(zhì)的?提高,在?人員的配?備上,在?多渠道引?進隊員的?同時,高?度重視隊?員的綜合?素質(zhì),凡?是新入職?的隊員均?要經(jīng)過嚴(yán)?格的審核?后方可加?入我們的?行列,在?籌備和試?業(yè)期間,?主要抓好?隊員的綜?合素質(zhì)培?訓(xùn),講授?保安員必?備的軍事?動作要領(lǐng)?、安全和?消防基本?技能知識?,并由保?安部組織?了一次試?業(yè)前的全?酒店員工?消防培訓(xùn)?和近期配?合人事部?重新進行?了一次新?員工入職?培訓(xùn),另?外還在籌?備一次全?酒店員工?大型消防?滅火與疏?散演習(xí),?使所有隊?員和酒店?員工都能?盡快掌握?各項基本?的消防安?全知識本?領(lǐng),達到?開業(yè)時一?個星級員?工上崗的?要求。?二是抓隊?伍的規(guī)范?化管理,?根據(jù)酒店?保安工作?籌備的實?際情況,?強化以人?為本的管?理,在嚴(yán)?格管理的?前提下,?不斷落實?各項規(guī)章?制度,在?籌備期間?本人有針?對性的制?定出部門?培訓(xùn)教材?及培訓(xùn)計?劃,根據(jù)?酒店實際?情況制定?了一套完?整的崗位?職責(zé)、部?門運作程?序、部門?規(guī)章制度?和酒店突?發(fā)事件應(yīng)?急預(yù)案,?以制度來?管理隊員?,以章程?來規(guī)范隊?員,嚴(yán)格?執(zhí)行有功?即獎,有?懲必罰,?獎罰分明?的人性化?管理模式?,并待開?業(yè)后對制?定的各項?規(guī)章制度?進行跟蹤?監(jiān)督。?三是在籌?備期間不?怕勞累奔?波,天天?深入工地?和主管、?隊員一起?跟進施工?現(xiàn)場的安?保、消防?設(shè)備設(shè)施?的安裝調(diào)?試,找施?工技術(shù)人?員了解機?械設(shè)備的?操作規(guī)程?,以及帶?領(lǐng)隊員們?樓上樓下?熟悉酒店?的每一層?樓的布局?,每一個?通道的位?置走向,?每一個設(shè)?備的安裝?位置及構(gòu)?造,發(fā)現(xiàn)?有防礙酒?店今后運?作的地方?,即刻與?總經(jīng)理商?量,和集?團項目部?溝通解決?方案,在?酒店試業(yè)?期間,因?項目的交?接引起保?安人手不?夠?qū)е鲁?時加班,?到中途大?部分部門?員工因加?班中各種?原因而有?情緒。?保安工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?格式(十?一)光?陰如梭,?一年的工?作轉(zhuǎn)瞬又?將成為歷?史,__?__年即?將過去,?____?年即將來?臨?,F(xiàn)就?各方面情?況總結(jié)如?下:一?、基本情?況我是?在今年_?___月?份被領(lǐng)導(dǎo)?安排到丁?家坪小學(xué)?任保安工?作,在新?的工作環(huán)?境中,我?克服了新?環(huán)境帶來?的種種困?難,如值?班室的不?完善,周?邊環(huán)境的?復(fù)雜性,?生活條件?簡陋而艱?苦。在工?作上,無?論工作條?件多么艱?苦,工作?任務(wù)多么?艱巨,我?們都能求?同存異,?顧全大局?,都能團?結(jié)協(xié)作,?共同拼搏?,想方設(shè)?法盡心盡?力完成任?務(wù)。二?、制度的?建立與完?善1、?工作的規(guī)?范有序、?卓有成效?的關(guān)鍵是?靠科學(xué)適?用的制度?作保證,?“不以規(guī)?矩,不成?方圓”。?堅守工作?崗位。?2、制定?、建立健?全保安隊?各項任務(wù)?、保安工?作守則,?各崗位職?責(zé)、會議?制度、查?崗巡查制?度、人員?車輛物品?出入檢查?登記制度?,并完善?存檔,以?敏捷快速?反應(yīng)來推?動安全,?通過這些?制度進一?步完善、?落實,使?我們提升?服務(wù)形象?,用更專?業(yè)、更敬?業(yè)的態(tài)度?贏得領(lǐng)導(dǎo)?及員工對?保安工作?的支持和?信任。?三、抓思?想建設(shè)?由于我們?的對象來?自不同的?地方的家?長和學(xué)生?,各人的?綜合素質(zhì)?、性格、?愛好均不?相同。我?在工作中?,要把思?想道德建?設(shè)貫穿始?終,緊抓?不放。在?工作方法?上,我們?根椐不同?隊員,不?同情況,?靈活機動?地在班會?、業(yè)務(wù)會?上插入思?想教育的?以會代訓(xùn)?,與隊員?個別談心?,交心,?典型案例?教育,靈?活多樣地?實施思想?品德的教?育。員工?培訓(xùn),?四、存在?的不足和?今后的努?力方向?回顧半年?來的工作?,在取得?成績的同?時,我們?也清楚地?看到自身?存在的差?距和不足?。突出表?現(xiàn)在:一?是由于隊?員來自面?八方,綜?合素質(zhì)參?差不齊;?二是我們?的工作方?法還有待?進一步的?創(chuàng)新和改?進;三是?工作上還?存在一些?不如人意?的地方。?所有這些?,我們將?在今后的?工作中痛?下決心,?加以克服?和改進,?全力以赴?把今后的?工作做得?更好、更?出色。?今后我們?將在以下?幾個方面?開展工作?1、加?大值班和?巡邏檢查?力度,在?重大活動?期間,加?強對重點?部位、敏?感部位安?排專人值?班,發(fā)現(xiàn)?情況做到?第一時間?到位,及?時處置,?把一些不?安定因素?和苗頭消?滅在萌芽?狀態(tài)。在?加強值班?的基礎(chǔ)上?進一步調(diào)?整加強巡?邏檢查密?度,保安?人員24?小時巡邏?檢查制度?,主要抓?各崗位值?勤時工作?質(zhì)量、儀?容儀表、?作風(fēng)紀(jì)律?等。2?、提升個?人綜合思?想素質(zhì),?以制度為?準(zhǔn)繩,做?好各類制?度的培訓(xùn)?工作,提?升服務(wù)禮?儀,人性?化管理。?3、加?強各崗位?工作責(zé)任?心,把各?項安全防?范工作列?入新年度?的重點,?加強對各?區(qū)域的巡?查力度,?維護良好?的公共秩?序,加強?廠區(qū)各類?公共設(shè)備?、設(shè)施的?監(jiān)管,使?之保持良?好的運作?狀態(tài)。?4、加強?各出入門?崗人員的?出入詢問?登記,物?品出門的?檢查制度?落實,控?制流動閑?雜人員進?入廠區(qū),?確保無盜?竊、無損?壞事件的?發(fā)生。確?保公司公?共財產(chǎn)人?員安全。?保安工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)格式(?十二)?一年來,?我公司景?區(qū)的安全?工作在相?關(guān)職能部?門的支持?配合下,?我景區(qū)高?度重視,?精心組織?,協(xié)同配?合,認(rèn)真?實施,全?面按照安?全工作總?體要求和?部署,以?對游客生?命健康安?全高度負(fù)?責(zé)的態(tài)度?,認(rèn)真履?行旅游安?全監(jiān)管職?能,全面?完成了下?達的旅游?安全工作?目標(biāo)任務(wù)??,F(xiàn)將有?關(guān)情況總?結(jié)如下:?一、高?度重視,?成立機構(gòu)?,落實責(zé)?任將旅?游安全作?為一項重?要工作來?抓,旅游?全監(jiān)管是?一項全新?工作,更?是一項惠?民工程,?因此,我?景區(qū)對此?項工作不?敢有絲毫?懈怠,而?是高度重?視,認(rèn)真?學(xué)習(xí),深?入調(diào)研、?熟悉業(yè)務(wù)?,不斷掌?握新的工?作方法,?吸取好的?工作經(jīng)驗?,全力做?好旅游安?全監(jiān)管工?作。首?先,抓住?重點,制?定方案。?為做好旅?游景區(qū)安?全監(jiān)管工?作,確定?了工作目?標(biāo)、工作?重點和實?施步驟,?明確了以?開展旅游?景區(qū)為重?點區(qū)域,?為游客營?造一個安?全、健康?的旅游環(huán)?境,確保?廣大游客?玩的放心?。其次?,成立機?構(gòu),落實?責(zé)任。為?加大對全?縣旅游景?區(qū)安全的?監(jiān)管力度?,景區(qū)成?立了以總?經(jīng)理為組?長,有關(guān)?科、室、?隊為成員?的旅游安?全保安小?組,明確?了工作職?責(zé),進行?了責(zé)任分?工,為此?項工作的?順利開展?提供了組?織保障。?健全制?度,規(guī)范?管理。按?照對安全?工作的總?體要求,?為配合相?關(guān)職能部?門做好旅?游安全工?作,制定?并完善了?一系列管?理措施,?明確要求?各景區(qū)本?著堅持“?以人為本?,游客至?上”的思?想,全面?落實“安?全第一、?預(yù)防為主?”的方針?,進一步?增強安全?意識,牢?固樹立“?沒有安全?就沒有旅?游”的觀?念,嚴(yán)格?按照相關(guān)?規(guī)定制定?和完善應(yīng)?急預(yù)案,?特別對旅?游景區(qū)安?全工作作?了重點部?署。二?、加強領(lǐng)?導(dǎo),精心?組織,認(rèn)?真實施,?確保旅游?安全工作?目標(biāo)任務(wù)?全面完成?第一階?段:加強?宣傳,做?好引導(dǎo)。?結(jié)合夏季?旅游安全?隱患排查?及集中整?治行動,?在旅游景?區(qū)和游客?中普及旅?游安全生?產(chǎn)知識,?進一步引?導(dǎo)樹立安?全意識,?高度重視?安全工作?,努力營?造人人關(guān)?心食品安?全的良好?旅游氛圍?,為方便?游客咨詢?和維權(quán)。?第二階?段:協(xié)調(diào)?配合,集?中整治。?一是將安?全監(jiān)管同?“黃金周?”相結(jié)合?,在“五?一”、“?十一”黃?金周前,?按照旅游?局的統(tǒng)一?部署,等?職能部門?協(xié)調(diào)配合?,聯(lián)合執(zhí)?法檢查。?回顧一?年來的工?作,我們?在景區(qū)保?護、安全?、管理上?取得了一?定的成績?,但我們?深知與各?級領(lǐng)導(dǎo)的?要求和先?進景區(qū)的?工作水平?還有一定?的差距,?在以后的?工作中,?我們將總?結(jié)經(jīng)驗,?與時俱進?,開拓創(chuàng)?新,努力?把___?_建設(shè)成?為文明、?誠信、安?全、高效?的精品景?區(qū)。保?安工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)格?式(十三?)一、?日常工作?今年年?初,我們?依然按照?保安部工?作流程來?完成對本?班管理。?每一天上?班提前-?-分鐘到?控制中心?開班前會?,首先檢?查本班上?崗人員儀?容儀表,?對不合格?員工當(dāng)面?糾正;總?結(jié)前一天?工作不足?之處,安?排當(dāng)天崗?位值班人?員,之后?帶隊接班?安全完成?當(dāng)日的工?作。每小?時巡視各?崗位工作?情景,發(fā)?現(xiàn)問題當(dāng)?面糾正并?且指出解?決的最佳?方案,讓?崗位人員?在實踐工?作中掌握?業(yè)務(wù)知識?,更好的?完成在崗?工作。不?斷給員工?輸導(dǎo)安全?意識,加?強安全教?育,在遇?到問題時?怎樣果斷?、理智處?理問題。?班后總?結(jié)本班在?當(dāng)天工作?中遇到的?問題,當(dāng)?面講解、?當(dāng)面消化?,把問題?絕不帶到?第二天工?作當(dāng)中。?加強與其?它各班的?溝通和交?流,揚長?避短,為?更好的管?理好本班?打下堅實?的基礎(chǔ)。?按時完成?經(jīng)理所交?代的各項?任務(wù),對?完成情景?要及時反?饋,做到?有始有終?,就是本?班未能完?成指定性?任務(wù),及?時傳到達?下個班來?完成,領(lǐng)?班職責(zé)第?一條就是?對經(jīng)理負(fù)?責(zé),所以?我們要把?工作做好?、做到前?面。審?視今年的?整體工作?對內(nèi)抓紀(jì)?律,對外?抓安全,?紀(jì)律方面?沒有出現(xiàn)?大的問題?,各員工?都能按時?完成領(lǐng)班?所布置的?工作,只?是極個別?員工在紀(jì)?律方面比?較松散,?進取性不?是很高漲?,隨心所?欲上班,?異常是在?上夜班時?警惕性不?高,自身?沒有安全?隱患意識?,不能及?時發(fā)現(xiàn)問?題等。安?全方面:?加強對酒?店的巡查?力度,異?常是輔房?、裝修區(qū)?域、更衣?室、各營?業(yè)吧臺等?,認(rèn)真、?仔細(xì)、反?復(fù)檢查,?在對輔房?檢查時發(fā)?現(xiàn)員餐人?員偷東西?,這說明?我們的工?作有明顯?的提高,?安全工作?是一項長?期的、艱?巨的工作?,需常抓?不懈。酒?店今年從?____?月份開始?裝修到此?刻基本結(jié)?束,在裝?修期間,?各班以領(lǐng)?班為中心?,各崗位?相互緊密?配合,杜?絕酒店財?產(chǎn)外流,?加強裝修?區(qū)域安全?施工和防?火工作,?禁止無關(guān)?人員進入?裝修區(qū),?從施工整?體講比較?順利,沒?有大的安?全事故發(fā)?生,使我?們在關(guān)于?裝修安全?方面取得?了寶貴經(jīng)?驗,為明?年再次裝?修打下了?很好的基?礎(chǔ)。經(jīng)?理經(jīng)常教?導(dǎo)我們,?保安部每?一天工作?流程都一?樣,怎樣?才能在一?年工作當(dāng)?中來不斷?提高自我?,這就要?求自我在?熟練的工?作方面做?得更好。?當(dāng)然在工?作方面自?我也有不?足的地方?,對--?后的員工?缺乏溝通?,沒有及?時掌握他?們的思想?動態(tài),所?以沒有使?他們的工?作本事得?到充分的?發(fā)揮;自?我的思想?意識和職?責(zé)心不夠?強,在制?度和紀(jì)律?方面的工?作做得不?是很扎實?,工作經(jīng)?驗和崗位?業(yè)務(wù)仍需?進一步學(xué)?習(xí)與提高?。在接下?來的工作?中,多與?新員工交?流,從交?流與溝通?中了解新?員工,使?員工在崗?位上能更?好的發(fā)揮?。二、?培訓(xùn)總結(jié)?每年崗?位知識一?般放在比?較炎熱時?培訓(xùn),往?常培訓(xùn)科?目都是崗?位知識,?基本在室?內(nèi)培訓(xùn),?忽視了在?崗實踐培?訓(xùn)。今年?--月份?到--為?期五天學(xué)?習(xí),參觀?了其它地?方的培訓(xùn)?方法后,?制定了比?較全面的?培訓(xùn)計劃?,其中包?括理論知?識與實踐?在崗培訓(xùn)?,總共-?-個科目?,總體分?為培訓(xùn)資?料、培訓(xùn)?目的、效?果評估。?今年培訓(xùn)?只進行了?--個科?目,為期?--課時?,每個科?目反復(fù)兩?次培訓(xùn),?從整體效?果講,培?訓(xùn)的目的?基本到達?,并且各?培訓(xùn)導(dǎo)師?講的比較?全面,受?訓(xùn)人員進?取性比較?高,僅有?個別員工?因事臨時?請假,所?有受訓(xùn)員?工基本上?能把培訓(xùn)?資料運用?到工作當(dāng)?中。唯一?的不足的?地方就是?員工把培?訓(xùn)資料細(xì)?節(jié)不能堅?持,時間?長了就會?淡忘,使?培訓(xùn)效果?沒有持續(xù)?下去。?明年的培?訓(xùn)計劃:?培訓(xùn)時間?安排在-?-月,制?定周全的?培訓(xùn)計劃?,把--?個科目全?部培訓(xùn),?充分體現(xiàn)?出培訓(xùn)效?果,并且?反復(fù)講解?、反復(fù)督?促,使每?位員工在?崗位上能?充分發(fā)揮?技能水平?,開展業(yè)?務(wù)本事比?拼,異常?是加強新?員工的學(xué)?習(xí)和培訓(xùn)?。隨著酒?店會議區(qū)?域和kt?v迎來營?業(yè),明年?準(zhǔn)備把“?保密制度?”與“發(fā)?生突發(fā)事?件應(yīng)急預(yù)?案”加強?培訓(xùn),是?我們整體?隊伍能充?分、全面?保衛(wèi)酒店?安全。?三、訓(xùn)練?總結(jié)今?年從--?月--日?開始軍事?素質(zhì)培訓(xùn)?,截止目?前總共-?-個訓(xùn)練?日。在訓(xùn)?練當(dāng)中有?幾個別人?有請假現(xiàn)?象,我和?--緊密?配合,嚴(yán)?格按照經(jīng)?理制定的?請假制度?執(zhí)行,并?且做好請?假筆記。?我們兩個?把隊伍分?為兩列,?老隊員由?我?guī)ьI(lǐng),?在鞏固以?前所學(xué)習(xí)?資料上進?行新的科?目,把我?們老隊員?的軍事素?質(zhì)再提高?一個檔次?。--帶?領(lǐng)新同事?訓(xùn)練,從?零做起,?以最快的?速度趕上?老同事,?在訓(xùn)練當(dāng)?中首先要?充分體現(xiàn)?出軍人的?精、氣、?神,調(diào)動?訓(xùn)練的進?取性,最?終要到達?預(yù)期訓(xùn)練?科目。從?今年開始?訓(xùn)練時間?改為星期?二和星期?五,比原?先的訓(xùn)練?時間少了?一天,這?也是經(jīng)理?從人性化?管理方面?研究,對?訓(xùn)練的時?間進行了?調(diào)整。在?接下來的?訓(xùn)練時間?里,我們?兩個團結(jié)?一致,相?互交流與?學(xué)習(xí),加?強訓(xùn)練力?度,使我?們保安整?體隊伍素?質(zhì)能有新?的面貌。?我們兩?個把隊伍?分為兩列?,老隊員?由我?guī)ьI(lǐng)?,在鞏固?以前所學(xué)?習(xí)資料上?進行新的?科目,把?我們老隊?員的軍事?素質(zhì)在提?高一個檔?次。--?帶領(lǐng)新同?事訓(xùn)練,?從零做起?,以最快?的速度趕?上老同事?,在訓(xùn)練?當(dāng)中首先?要充分體?現(xiàn)出軍人?的精、氣?、神,調(diào)?動訓(xùn)練的?進取性,?最終要到?達預(yù)期訓(xùn)?練科目。?從今年開?始訓(xùn)練時?間改為星?期二和星?期五,比?原先的訓(xùn)?練時間少?了一天,?這也是經(jīng)?理從人性?化管理方?面研究,?對訓(xùn)練的?時間進行?了調(diào)整。?在接下來?的訓(xùn)練時?間里,我?們兩個團?結(jié)一致,?相互交流?與學(xué)習(xí),?加強訓(xùn)練?強度,使?我們這支?保安隊伍?有個全新?面貌。?四、明年?的工作計?劃1、?加大值班?和巡邏檢?查力度,?在重大活?動期間,?加強值班?、對重點?部位安排?專人值班?,發(fā)生情?景基本做?到及時到?位,及時?處置,把?一些不安?定因素和?苗頭消滅?在萌芽狀?態(tài)。在加?強值班的?基礎(chǔ)上進?一步加強?巡邏檢查?力度,確?保保安人?員24小?時巡查,?全面保證?酒店全年?無安全事?故發(fā)生。?2、加?強管理,?要求隊員?作到的首?先我們自?我必須要?作好。對?隊員加強?領(lǐng)導(dǎo),對?每個隊員?嚴(yán)格考核?,為提高?保安隊員?整體素質(zhì)?,對他們?提出嚴(yán)格?要求。?3、嚴(yán)格?執(zhí)行酒店?的規(guī)章制?度,做好?本職工作?,管理好?本班的各?項工作。?4、做?好隊員的?思想工作?。要關(guān)心?愛護隊員?,了解隊?員的思想?、工作、?家庭等的?情景,及?時發(fā)現(xiàn)問?題。做到?思想上信?任,工作?上教導(dǎo),?生活上體?貼。5?、不斷提?高隊員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?。要有計?劃的組織?隊員學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù),使?其堅持良?好工作狀?態(tài)。6?、堅持查?崗、查哨?制度,掌?握人員在?崗情景,?作好考核?工作,發(fā)?現(xiàn)問題及?時解決,?遇重大事?件及時匯?報。總?之,隨然?今年工作?取得了一?點成績,?我們不能?驕傲,明?年新的時?期意味新?的機遇,?新的挑戰(zhàn)?,自我處?處以身作?則,敢打?敢拼,始?終把團結(jié)?和諧放在?工作首位?,在經(jīng)理?英明決策?正確引導(dǎo)?下,和各?領(lǐng)班加強?思想交流?與學(xué)習(xí),?把我們這?支保安隊?伍做得更?加出色。?保安工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)格式(?十四)?____?即將過去?,我們將?滿懷信心?地迎來_?___,?過去一年?,是公司?提升企業(yè)?安全、服?務(wù)品質(zhì)的?一年,也?是安全管?理部工作?貫徹項目?部指標(biāo)完?成的較為?理想的一?年。值此?辭舊迎新?之際,對?一年的工?作進行回?顧,總結(jié)?經(jīng)驗、查?找不足,?以利于在?新的一年?里揚長避?短,再創(chuàng)?佳績。?一、發(fā)揮?優(yōu)勢管理?,狠抓基?層建設(shè)?1、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、贏?得信賴。?公司通?過引進新?昌品牌管?理,強化?管理準(zhǔn)則?,加強管?理人員的?現(xiàn)場督導(dǎo)?和質(zhì)量檢?查,逐步?完善安全?崗位的窗?口形象,?不斷提高?自身的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)水?準(zhǔn),得到?了園區(qū)業(yè)?主好評,?贏得了業(yè)?主的信賴?,受業(yè)主?委托物業(yè)?安全管理?部協(xié)助公?司完成的?接待工作?上百次,?其中人大?代表團2?次,全國?中宣部領(lǐng)?導(dǎo)3次,?知名企業(yè)?合作會6?次,由于?接待工作?完成出色?,安全管?理部獲得?業(yè)主優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的贊?譽。2?、預(yù)防為?主、重點?布控。?在公司總?部的關(guān)心?指導(dǎo)下,?項目部通?過制定各?項安全方?案等項消?防預(yù)案,?貫徹落實?防火、防?盜等“六?防”措施?,全年未?發(fā)生一件?意外安全?事故。項?目經(jīng)理每?天召開部?門經(jīng)理反?饋會,通?報情況提?出要求。?安全部安?排干部員?工勤于巡?查、嚴(yán)密?防控,在?相關(guān)部門?的配合下?,實行群?防、群檢?、群治,?以確保園?區(qū)萬無一?失。針?對特別區(qū)?域?qū)嵭兄?點監(jiān)控,?在自行車?場盜竊高?發(fā)區(qū)實行?嚴(yán)密布防?,抓獲盜?竊者3人?,為業(yè)主?挽回直接?損失數(shù)千?元。由于?完美時空?園區(qū)安全?管理的出?色,因此?被海淀區(qū)?評為社會?治安綜合?治理先進?單位。?3、完善?設(shè)施、有?備無患。?通過公?司領(lǐng)導(dǎo)親?臨現(xiàn)場指?導(dǎo),安保?部將園區(qū)?消防預(yù)案?、設(shè)備設(shè)?施、消防?器材檢查?維護等各?項工作,?進行了不?斷的完善?。制定園?區(qū)消防設(shè)?施設(shè)備維?修保養(yǎng)計?劃,使園?區(qū)消防設(shè)?施設(shè)備不?但做到正?常運行而?且延長使?用年限。?今年已?對園區(qū)3?656個?光電探測?器,進行?了專業(yè)性?檢測,嚴(yán)?格檢查消?防設(shè)施設(shè)?備,提前?對煙感系?統(tǒng)報警點?不準(zhǔn)確進?行專業(yè)性?檢測。保?障線路暢?通、正常?使用,對?大廳內(nèi)應(yīng)?急疏散燈?、安全出?口進行補?裝和更換?。同時?對消防器?材實行分?區(qū)管理、?檢查、維?護并落實?到人。按?照北京市?政府及公?司要求,?組織園區(qū)?業(yè)主進行?消防演習(xí)?,消防演?習(xí)的成功?演練,得?到了國家?相關(guān)部門?及廣大業(yè)?主的好評?。二、?嚴(yán)格管理?、提升品?質(zhì),改變?觀念、創(chuàng)?新管理。?1、按?照項目年?初制定的?安全培訓(xùn)?計劃,安?保部參照?行業(yè)規(guī)范?對保安員?進行32?次專題培?訓(xùn),重點?講解管理?素質(zhì)、服?務(wù)意識、?禮貌待客?、專業(yè)技?能、消防?知識、突?發(fā)事件分?析等,通?過講解、?點評、交?流使保安?員在思想?認(rèn)識和日?常工作中?皆有不同?程度的感?悟與提升?。2、?安全管理?部按照各?月計劃對?保安員進?行崗位培?訓(xùn),對保?安一線崗?位做好培?訓(xùn)工作。?做到實際?工作培訓(xùn)?,分階段?、分內(nèi)容?進行考評?,通過培?訓(xùn)保安員?整體素質(zhì)?提升了、?服務(wù)水平?提高了、?業(yè)主滿意?度提高了?,通過培?訓(xùn)提高了?保安員整?體思想素?質(zhì),服務(wù)?態(tài)度和業(yè)?務(wù)技能。?3、在?思想工作?是一切工?作的生命?線的方針?指引下,?結(jié)合項目?管理服務(wù)?特點,按?照項目部?的要求,?針對保安?部的實際?情況,引?導(dǎo)保安員?與時俱進?、提升素?質(zhì)、轉(zhuǎn)變?觀念。,?安保部教?育安保人?員要有緊?迫感、應(yīng)?具有上進?心、培養(yǎng)?精氣神、?物業(yè)的管?理服務(wù)不?是高科技?,沒有什?么深奧的?學(xué)問。?關(guān)鍵在人?的主觀能?動性和責(zé)?任心,是?對公司的?忠誠度和?敬業(yè)精神?、是對管?理與服務(wù)?內(nèi)涵的真?諦的理解?及運用。?安保部通?過樹立優(yōu)?秀標(biāo)兵,?激發(fā)大家?積極進取?,在完成?項目給的?管理工作?和服務(wù)工?作的過程?中體現(xiàn)自?身價值,?并感受人?生樂趣。?通過思?想教育工?作,提升?了保安員?思想道德?品質(zhì),涌?現(xiàn)出多個?拾金不昧?的好保安?,受到了?業(yè)主的書?面贊揚。?通過工作?實踐的摸?索,安保?部還創(chuàng)作?出“物業(yè)?保安員應(yīng)?知應(yīng)會”?的規(guī)范準(zhǔn)?則并上交?公司總部?在全公司?推廣,不?但使子海?理想的每?位一線保?安員在為?業(yè)主和客?戶服務(wù)時?品質(zhì)顯著?提升,而?且使其他?兄弟項目?受益。?安全管理?部通過對?____?工作進行?回顧和總?結(jié),總結(jié)?過去、展?望未來,?整改不足?之處并制?定新一年?的提升服?務(wù)目標(biāo),?以利于_?___安?全管理部?各項工作?更好的全?面展開。?以下幾?項工作是?保安部_?___的?工作重點?及提升項?:1、?我們將始?終貫徹落?實“安全?第一、預(yù)?防為主”?的方針,?在各項預(yù)?案具體實?施還不盡?完美的情?況下,保?安部將繼?續(xù)跟進落?實。2?、保安員?及領(lǐng)導(dǎo)組?織管理水?平有待提?升:表現(xiàn)?為骨干人?員文化修?養(yǎng)、專業(yè)?知識和管?理能力等?綜合素質(zhì)?高低不一?、參差不?起,保安?部與項目?制定的管?理規(guī)范尚?未全部落?實,保安?部將針對?問題加強?教育培訓(xùn)?。3、?服務(wù)質(zhì)量?尚需優(yōu)化?和提高:?從多次檢?查和客戶?投訴中發(fā)?現(xiàn),安保?部各個崗?位保安員?的服務(wù)質(zhì)?量,橫向?比較有高?有低,縱?向比較有?優(yōu)有劣。?保安部將?強化管理?達到白天?與夜晚、?平時與周?末、領(lǐng)導(dǎo)?在與不在?的一個樣?的服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)。4?、反復(fù)出?現(xiàn)的問題?是有個別?崗位保安?員儀容儀?表不整齊?、禮節(jié)禮?貌不生動?、服務(wù)不?周到、處?理應(yīng)變不?靈活,這?些問題嚴(yán)?重影響著?整體的服?務(wù)質(zhì)量。?在___?_的工作?中,保安?部將重點?跟進、狠?抓落實。?保安工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)格式(?十五)?____?年___?_月__?__日加?入的物業(yè)?有限公司?。在此工?作,從一?名隊員到?現(xiàn)在的保?安部主管?,不能說?好,也不?能說滿足?,只想把?事情做得?更好,做?到錦上添?花的好,?也想使自?己有更好?的發(fā)展,?積累更多?的經(jīng)驗。?往事如?昨日,在?此的日子?里,領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷和?教誨,同?事的關(guān)心?和幫助,?還有自己?灑下的汗?水,付出?的艱辛以?及收獲的?喜悅,都?是甘露和?沃土,它?造就了我?的剛毅、?勇敢和執(zhí)?著,給予?了我很多?的人生啟?迪和生活?激情。?這一段經(jīng)?歷將延伸?到我慢慢?的人生旅?途之中。?多年以后?,當(dāng)我再?次翻開這?充滿了青?春活力和?晶瑩汗水?的篇章,?你會看到?一幅幅五?彩的畫卷?迎面而來?,一個個?鮮活的面?容浮現(xiàn)在?我的面前?,我會從?中獲得一?份慰藉,?一縷回憶?,一瓣馨?香,幾多?感動和鞭?策?;?憶過去,?展望未來?。怎樣管?理好本部?門工作呢?要達到管?理好部門?工作的目?的,就必?須有明確?的目標(biāo)。?而公司要?求的目標(biāo)?是:以高?標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)?要求確實?訓(xùn)練一支?"招之能?來,來之?能戰(zhàn),戰(zhàn)?之能勝"?的高素質(zhì)?隊伍。像?黃總要求?的一樣:?有軍人的?氣質(zhì),有?軍人的素?質(zhì),來迎?接新的挑?戰(zhàn)。而招?來的保安?一般都是?才從學(xué)校?步入社會?或者是一?些沒事做?的社會青?年,很少?能招到幾?個受過正?規(guī)培訓(xùn)或?者訓(xùn)練的?人。因此?要達到目?標(biāo)除了必?須加強培?訓(xùn)和訓(xùn)練?外,還要?從計劃、?組織、激?勵等方面?著手。?一,計劃?。1,?計劃工作?的劃分與?計劃工作?的管理。?計劃工?作的劃分?主要是指?:將計劃?要完成的?工作分配?到最適合?的班或者?個人。主?要采用三?種方法:?〈1〉?由上而下?的方法:?將所要完?成的工作?層層向下?劃分,直?到每人。?使每人都?明白自己?所要完成?的工作。?〈2〉?由下而上?的方法:?先將全部?必須完成?的工作劃?分給每人?擔(dān)任,再?將工作任?務(wù)并到各?個班,然?后集合各?班的工作?,就是部?門要完成?的工作。?〈3〉?按流程劃?分:針對?某項工作?的流程順?序,從工?作開始到?全部完全?成,逐步?考查每項?基本工作?,并使每?個步驟的?工作確實?有人承擔(dān)?。計劃?工作的管?理主要是?指:將分?配到班或?者到人的?工作進行?管理,確?保其完成?得更好。?主要采用?三種方法?:〈1?〉按計劃?的內(nèi)容管?理:某項?工作由誰?領(lǐng)導(dǎo),就?由誰作出?計劃,并?按照其內(nèi)?容完成好?此項工作?。2〉?由下而上?的方法:?先將全部?必須完成?的工作劃?分給每人?擔(dān)任,再?將工作任?務(wù)并到各?個班,然?后集合各?班的工作?,就是部?門要完成?的工作。?〈3〉?按流程劃?分:針對?某項工作?的流程順?序,從工?作開始到?全部完全?成,逐步?考查每項?基本工作?,并使每?個步驟的?工作確實?有人承擔(dān)?。計劃?工作的管?理主要是?指:將分?配到班或?者到人的?工作進行?管理,確?保其完成?得更好。?主要采用?三種方法?:〈1?〉按計劃?的內(nèi)容管?理:某項?工作由誰?領(lǐng)導(dǎo),就?由誰作出?計劃,并?按照其內(nèi)?容完成好?此項工作??!??〉按計劃?的類型管?理:各層?的計劃由?其負(fù)責(zé)人?制訂,但?下一層次?只能按上?一層次的?內(nèi)容制訂?而制訂。?〈3〉?按計劃的?階段管理?:計劃制?訂后,每?個階段均?應(yīng)有專人?負(fù)責(zé)。?在計劃工?作時必須?注意的問?題:1必?須把工作?分配給最?適合的班?或者個人?做。2應(yīng)?力求管理?上的方便?。3應(yīng)有?助于工作?的協(xié)調(diào)。?4必須考?慮人員的?需要和滿?足。5盡?量減少費?用。6分?工要公平?公正,有?利于人群?關(guān)糸的發(fā)?展。二?,組織。?1,集?權(quán)與分權(quán)?管理。?〈1〉集?權(quán)管理:?也稱"獨?裁式"管?理,指把?本部門的?所有權(quán)力?集中于部?長一人,?包括人員?休假、請?假、日常?生活管理?等,對所?在部門所?有人有招?聘與解聘?的權(quán)力。?這種管理?適應(yīng)才建?立的部門?,在沒有?培養(yǎng)好副?手和下面?的人之前?,就必須?這樣做。?〈2〉?分權(quán)管理?:是指權(quán)?力不限集?中于部長?一人,隊?長、班長?也有一定?的決定權(quán)?。這種管?理適應(yīng)以?成型的部?門,可以?充分體現(xiàn)?民主,隊?員也會覺?得被重視?。但只能?說是適當(dāng)?分權(quán)。?集權(quán)可以?控制部門?人員以部?長為核心?的團結(jié)一?致,統(tǒng)一?指揮,更?好的更有?效率的完?成工作,?到條件成?熟的情況?下實行適?當(dāng)?shù)姆謾?quán)?管理,有?利于調(diào)動?隊員的積?極性和主?動性。考?慮有關(guān)因?素,以決?定集權(quán)和?分權(quán)的程?度,才能?明確組織?結(jié)構(gòu),確?保上一層?在下一層?的權(quán)威性?。2,?組織的運?用。〈?1〉制訂?各種工作?制度:是?指具體規(guī)?定工作的?起點到終?點應(yīng)經(jīng)過?的中間部?門,以使?各部門的?工作能按?照一定的?次序與方?法進行,?同時,集?合全體組?織、協(xié)調(diào)?一致地執(zhí)?行工作制?度?!?2〉制訂?各種工作?方法:是?指以人或?部門為基?準(zhǔn),制定?工作的方?法,使各?級人員對?于職務(wù)與?責(zé)任都有?明確的觀?點,并且?有完善的?執(zhí)行工作?的標(biāo)準(zhǔn)方?法?!?3〉制訂?監(jiān)控方法?:是指常?觀察監(jiān)督?和控制自?己管理范?圍內(nèi)的事?務(wù)或工作?,并予以?協(xié)調(diào)統(tǒng)一?,以使發(fā)?現(xiàn)問題及?時解決,?使各項工?作順利進?行?!?4〉表冊?記錄和匯?集報告?:是指建?立適當(dāng)?shù)?表冊以作?記錄,記?錄是一切?報告的根?據(jù),匯集?報告是監(jiān)?控事務(wù)或?工作的依?據(jù),是意?見溝通的?重要渠道?之一。?在組織運?用時,除?上述四項?具體方法?外,還應(yīng)?注意部門?與部門之?間的合作?與協(xié)調(diào);?非正式部?門的引響?等.3?,組織管?理.不?管是什么?組織,其?管理的目?的均在于?使組織內(nèi)?部每個人?都能克盡?職責(zé),每?個部門都?能發(fā)揮其?功能,并?能彼此協(xié)?調(diào)工作,?共同達到?組織的目?的.如?何才能有?較好的管?理除了必?須考慮個?人的各種?要求與工?作環(huán)境及?物質(zhì)條件?外,精神?方面的東?西也不能?少,多交?心,多鼓?厲,多搞?有利于團?結(jié)的活動?,盡量不?使其員工?感到無聊?.最主要?的是多在?員工身上?花時間,?培養(yǎng)感情?或想辦法?對付問題?.屬于組?織社會環(huán)?境方面的?問題,就?應(yīng)遵循以?下幾項原?則:<?1>統(tǒng)一?目標(biāo)做好?協(xié)調(diào)工作?:本部?門目標(biāo)明?確后,必?須讓每個?班,每個?人都了解?本部門的?總目標(biāo)內(nèi)?容,了解?自己的作?用及與其?它部門,?其它部門?人員的關(guān)?糸,不能?只為了達?到自己的?目標(biāo)而影?響大局.?<2>?謀求任務(wù)?的一致:?在本部?門班以下?人員,可?能同時接?到好幾個?不同部門?主管或經(jīng)?理的任務(wù)?指揮,如?果這些指?令相互抵?制,將使?他們不知?如何是好?,因此發(fā)?號施令的?主管或經(jīng)?理應(yīng)當(dāng)先?彼此協(xié)調(diào)?好,間接?部門主管?或經(jīng)理最?好是跟直?接部門主?管協(xié)調(diào),?由直接部?門主管執(zhí)?行,在不?違背大目?標(biāo)的原則?下謀求任?務(wù)的一致?.<3?>權(quán)責(zé)相?稱:一?般正式的?部門對于?工作人員?的權(quán)責(zé)都?有明確的?劃分,權(quán)?力和責(zé)任?不但需要?明確的劃?分,而且?要力求相?稱與公正?,否則不?僅影響職?工的工作?情緒,還?可能沒有?充分的權(quán)?力,使某?些人無法?完成好自?己的任務(wù)?.<4?>劃定管?理范圍:?一個部?門的主管?所能影響?的部屬人?數(shù)有限,?不宜將管?理的范圍?過于擴大?,應(yīng)根據(jù)?工作的性?質(zhì),主管?的能力,?部屬的訓(xùn)?練,上下?溝通等實?際情況,?而劃定一?個適當(dāng)?shù)?范圍.?<5>良?好的意見?溝通:?意見溝通?有上情下?達,下情?上表的作?用,同時?是提供資?料的渠道?,也是部?門做決策?的工具,?因此凡是?阻礙上下?溝通的情?況,應(yīng)盡?量避免.?管理的層?次分得太?多,有礙?上下層意?見溝通,?但層次太?少,則又?可能擴大?各層主管?的管理范?圍,因此?兩者之間?應(yīng)取得均?衡,應(yīng)聽?取直接主?管的見意?.<6?>適當(dāng)授?權(quán):部?門規(guī)模擴?大,業(yè)務(wù)?活動繁雜?與專業(yè)化?之后,應(yīng)?當(dāng)建立授?權(quán)制度.?這是因為?業(yè)務(wù)繁雜?后,高階?層管理人?員無法應(yīng)?付全盤事?務(wù),管理?所需要的?知識日趨?專精,一?個主持人?不可能對?各種知識?均能通曉?,同時現(xiàn)?在職工都?希望被重?視,參與?管理.授?權(quán)不但可?以滿足職?工的成就?欲,也可?激發(fā)其工?作潛力,?提高工作?積極性.?<7>?必須具有?彈性:?組織管理?應(yīng)具有一?定的彈性?,不能墨?守城規(guī),?一成不變?.才能適?應(yīng)內(nèi)外不?斷變化的?情形.?<8>節(jié)?約費用:?組織精?干而有效?,不能因?為人設(shè)事?或者因人?設(shè)機構(gòu),?規(guī)定幾個?人干就幾?個人干.?其它如?專業(yè)化\?有較控制?\多培訓(xùn)?,多練訓(xùn)?也可以做?為原則考?慮.保?安工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)格?式(十六?)一、?主要工作?業(yè)績:?1、確保?了小區(qū)上?半年無安?全治理事?故。保?安部在上?半年繼續(xù)?腳踏實地?抓好小區(qū)?日常安全?治理工作?的落實,?加強小區(qū)?日常安全?巡檢和巡?檢監(jiān)督治?理,做好?經(jīng)常性的?安全大檢?查,確保?了上半年?無偷、盜?、消防等?安全治理?事故,保?障了小區(qū)?正常的工?作和生活?秩序。?2、季節(jié)?性和階段?性工作得?到有效落?實。針?對每階段?的情況,?保安部對?季節(jié)性和?階段性工?作提前做?好充分預(yù)?備,對元?旦、春節(jié)?、清明、?五一、及?雨季期間?出具具體?治理方案?和計劃,?嚴(yán)抓具體?工作的落?實,使各?季節(jié)和階?段性工作?得到安全?有序的開?展。3?、積極跟?進車輛收?費的前期?預(yù)備工作?。保安?部在上半?年與各相?關(guān)部門配?合積極跟?進停車場?收費前期?預(yù)備工作?,出臺停?車場治理?制度,制?定停車收?費治理方?案,跟進?小區(qū)交通?道路經(jīng)營?許可證和?收費行政?批復(fù)工作?,現(xiàn)已基?本完成。?4、保?安治理工?作順利開?展。根?據(jù)公司發(fā)?展需要,?我部在_?___月?____?日開始安?排保安人?員進駐,?負(fù)責(zé)所屬?區(qū)域的保?安治理工?作,并根?據(jù)現(xiàn)場情?況增減崗?位,現(xiàn)已?由剛開始?進駐時的?4人增加?到12人?,確保了?現(xiàn)場保安?治理工作?的順利開?展。5?、在做好?本職工作?的同時,?努力發(fā)揮?“治理員?”職能。?保安部?在做好日?常安全治?理工作的?同時,不?定期地對?小區(qū)公共?區(qū)域和樓?宇進行全?面巡檢,?對各類存?在問題進?行記錄匯?總,清潔?綠化公共?設(shè)備設(shè)施?,報各部?門進行整?改,并跟?進整改情?況。同?時保安部?積極配合?各相關(guān)部?門的工作?,從物品?搬運、送?水送煤氣?到配合各?部門的巡?檢、監(jiān)督?及臨時工?作等,在?保證本職?工作的同?時凡保安?部力所能?及的都主?動、全力?予以配合?。保安部?實際上已?基本擔(dān)任?了一個“?治理員”?的職責(zé),?在安全治?理工作外?配合各部?門所產(chǎn)生?的工作量?已占保安?整體工作?量相當(dāng)大?的一個比?例。6?、治理制?度的調(diào)整?和修改完?善。為?適應(yīng)治理?情況的變?化和形勢?的發(fā)展,?保安部對?現(xiàn)有的治?理制度和?操作流程?進行了大?量的調(diào)整?,以使制?度和操作?流程應(yīng)具?有實操性?,為保障?工作順利?有序開展?奠定了基?礎(chǔ)。7?、內(nèi)部治?理方面的?進步。?(1)保?安部在_?___月?份將8小?時工作制?調(diào)整為1?2小時工?作制,有?效緩解了?招聘壓力?和降低人?事費用支?出,解決?了長期影?響保安部?治理的嚴(yán)?重缺編、?缺崗、積?休多問題?,單個崗?位每月可?節(jié)約費用?____?元左右,?實行12?小時工作?制的4至?____?月份可為?公司節(jié)約?人事開支?超過__?__萬元?。同時?我部針對?12小時?工作制與?8小時工?作制的差?異,對部?分治理制?度進行了?適度調(diào)整?,以確保?在工作質(zhì)?量與標(biāo)準(zhǔn)?不下降的?前提下實?現(xiàn)人事費?用支出的?縮減和促?進隊伍穩(wěn)?定。(?2)隊伍?穩(wěn)定性增?強,保安?人員流動?率穩(wěn)步下?降。__?__上半?年,保安?部把隊伍?的穩(wěn)定列?為重點工?作來抓,?積極加強?與員工的?溝通及引?導(dǎo)工作,?轉(zhuǎn)變員工?的心態(tài)和?思想,同?時提高治?理人員的?治理技巧?,使人員?流動率穩(wěn)?步下降,?與去年上?半年人員?流動率相?對比降低?了近6個?百分點。?(3)?上半年,?保安部調(diào)?整培訓(xùn)思?路,培訓(xùn)?的重點側(cè)?重放在隊?伍的整體?形象、禮?節(jié)、服務(wù)?意識,以?及工作主?動性、原?則性與靈?活性的應(yīng)?用上,促?進員工在?處理崗位?問題時能?逐步達到?“理”與?“禮”相?結(jié)合,“?原則性”?與“靈活?性”相結(jié)?合,取得?了一定的?成效。?二、主要?存在的不?足和問題?1、元?月事件,?它反映出?保安部在?以往治理?中存在的?誤區(qū)、法?律意識的?淡薄及處?理問題時?原則性與?靈活性結(jié)?合的嚴(yán)重?不足,導(dǎo)?致工作由?主動變?yōu)?被動狀態(tài)?,給公司?造成了極?大的損失?和影響,?這對保安?部是一個?慘痛而深?刻的教訓(xùn)?,在事件?后,雖經(jīng)?過一系列?強制性的?意識灌輸?和實操培?訓(xùn),在整?體上有所?好轉(zhuǎn),但?部分員工?在實操能?力上仍比?較欠缺。?2、作?為安防治?理部門,?在確保首?要職責(zé)“?安全保衛(wèi)?”得到有?效落實,?保障小區(qū)?的整體安?全秩序的?前提下,?隊伍的形?象、禮節(jié)?、工作與?服務(wù)態(tài)度?,以及處?理問題的?主動性、?原則性與?靈活性是?決定一支?隊伍整體?形象與口?碑的要害?所在,保?安部在上?半年隊伍?全面穩(wěn)定?后的__?__月和?____?月份在這?些方面做?了大量的?工作,雖?有一定的?進步,但?離目標(biāo)與?要求仍相?差甚遠,?員工在實?際操作中?不是很順?暢,基礎(chǔ)?不扎實,?營造的氛?圍仍不牢?固,而做?好培訓(xùn)與?績效考評?是解決這?些問題的?要害所在?,這對于?保安部來?講是一個?長期的工?作。3?、智能化?系統(tǒng)的實?際應(yīng)用效?果。一?期的智能?化系統(tǒng)仍?處于完全?癱瘓狀態(tài)?,二期的?智能化系?統(tǒng)非凡是?可視對講?門禁系統(tǒng)?未能如實?得到使用?,小區(qū)仍?處于依靠?人防治理?狀態(tài),這?是下一步?保安部需?協(xié)同工程?、客服共?同跟進解?決的問題?。4、?地下停車?場工程問?題仍未得?切實得到?解決。?二期各地?下停車場?前期所存?在的滲水?、漏水、?排水問題?仍較嚴(yán)重?,雖經(jīng)多?次維修整?改,但仍?未得到切?實的解決?。保安?工作
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