營銷部2023年度工作總結(jié)范文（3篇）

第13頁共13頁營銷部2?023年?度工作總?結(jié)范文?____?年，新港?酒店營銷?部在全體?員工共同?努力，大?家心往一?處想，勁?往一處使?，積極拓?展業(yè)務(wù)，?宣傳走訪?，公關(guān)營?銷闖出了?一方新天?地，酒店?生意越做?越紅火，?各項經(jīng)濟(jì)?指標(biāo)均超?同期，實?現(xiàn)時間過?半，任務(wù)?過半，為?圓滿完成?全年營銷?目標(biāo)大下?了堅實的?基礎(chǔ)，現(xiàn)?將一年來?工作情況?作如下總?結(jié)：經(jīng)?營收入方?面，上半?年共完成?營收入，?占計劃%?，平均出?租率%，?平均房價?元;__?__月份?客房任務(wù)?超額完成?，與去年?同期相比?，有所提?高;但是?較___?_月份的?營收下降?幅度也是?比較大的?，另外，?在___?_月份餐?飲收入也?超額完成?計劃指標(biāo)?，主要是?體會在宴?會包桌收?入提高方?面，占據(jù)?了當(dāng)月餐?飲營收的?很大比例?，從以上?經(jīng)營收入?匯總來年?，與去年?相比，今?年同期都?有所提高?，尤其客?房收入方?面，雖然?較去年相?比提高不?大，但是?在客源結(jié)?構(gòu)方面，?散客所占?的比例得?到了很大?的提高，?也是符合?酒店的市?場定位的?;另外，?餐飲方面?，此月份?在營收方?面雖然超?額完成任?務(wù)，但是?在內(nèi)部客?源方面散?客消費(fèi)是?呈下降趨?勢的，如?何提高此?類客源消?費(fèi)應(yīng)是下?期工作的?重點。?部門工作?方面：營?銷部__?__月份?累計接待?13批次?，其中主?要完成了?醫(yī)療會議?期間在店?會議的接?待工作，?通過此次?會議宣傳?了酒店品?牌，同時?也獲得了?顧客認(rèn)同?;另外，?接待了中?化輪胎和?金萊克、?公路局和?深圳__?__集團(tuán)?等一系列?會議團(tuán)隊?;在部門?銷售方面?，本月按?正年度工?作計劃并?結(jié)合酒店?指導(dǎo)思想?，主要對?周邊市場?客戶進(jìn)行?了走訪工?作，加強(qiáng)?了政務(wù)類?客戶得回?訪并形成?了有效地?意見;同?時，本月?根據(jù)__?__月市?場情況提?前對周邊?回憶客源?市場進(jìn)行?主動地走?訪，保證?了淡季期?間酒店客?源的穩(wěn)定?;另外，?本月完成?了對許昌?地區(qū)客戶?的走訪，?通過此宣?傳了酒店?的產(chǎn)品，?開拓了部?分新客戶?;同時，?酒店結(jié)合?評星要求?，對酒店?各區(qū)域所?有宣傳品?進(jìn)行了重?新設(shè)計，?使酒店標(biāo)?識符合評?星標(biāo)準(zhǔn)要?求;另外?，本部門?開展了團(tuán)?隊建設(shè)月?活動，通?過日常的?團(tuán)隊意識?培訓(xùn)和組?織部門人?員處出集?體活動，?加強(qiáng)了團(tuán)?隊凝聚力?和協(xié)同能?力。公?關(guān)營銷方?面：__?__月份?主要是策?劃了母親?節(jié)活動;?制訂了短?信營銷流?程和標(biāo)準(zhǔn)?，使短信?營銷模式?成為日常?營銷的一?種：同時?，部門結(jié)?合餐飲重?點加強(qiáng)婚?宴產(chǎn)品的?情況，對?婚姻產(chǎn)品?重新包裝?和設(shè)計，?現(xiàn)已完成?宣傳手冊?的統(tǒng)一制?作，將于?下月投入?使用;另?外，本月?將酒店積?分活動禮?品進(jìn)行了?重新設(shè)計?和推廣，?豐富了禮?品種類，?吸引顧客?進(jìn)一步消?費(fèi).年?度工作總?結(jié)范文?一、加強(qiáng)?護(hù)士在職?教育，提?高護(hù)理人?員的綜合?素質(zhì)（?一）按護(hù)?士規(guī)范化?培訓(xùn)及護(hù)?士在職繼?續(xù)教育實?施方案抓?好護(hù)士的?"三基"?及?？萍?能訓(xùn)練與?考核工作?1、重?點加強(qiáng)對?新入院護(hù)?士、聘用?護(hù)士、低?年資護(hù)士?的考核，?強(qiáng)化她們?的學(xué)習(xí)意?識，護(hù)理?部計劃上?半年以強(qiáng)?化基礎(chǔ)護(hù)?理知識為?主，增加?考核次數(shù)?，直至達(dá)?標(biāo)。2?、加強(qiáng)專?科技能的?培訓(xùn)：各?科制定出?周期內(nèi)專?科理論與?技能的培?訓(xùn)與考核?計劃，每?年組織考?試、考核?____?次，理論?考試要有?試卷并由?護(hù)士長組?織進(jìn)行閉?卷考試，?醫(yī).學(xué)教?育網(wǎng)搜集?整理要求?講究實效?，不流于?形式，為?培養(yǎng)?？?護(hù)士打下?扎實的基?礎(chǔ)。3?、基本技?能考核：?屬于規(guī)范?化培訓(xùn)對?象的護(hù)士?，在年內(nèi)?____?項基本技?能必須全?部達(dá)標(biāo)，?考核要求?在實際工?作中抽考?。其他層?次的護(hù)士?計劃安排?操作考試?一次，理?論考試二?次。4?、強(qiáng)化相?關(guān)知識的?學(xué)習(xí)掌握?，組織進(jìn)?行一次規(guī)?章制度的?實際考核?，理論考?試與臨床?應(yīng)用相結(jié)?合，檢查?遵章守規(guī)?的執(zhí)行情?況。（?二）加強(qiáng)?人文知識?的學(xué)習(xí)，?提高護(hù)士?的整體素?養(yǎng)1、?組織學(xué)習(xí)?醫(yī)院服務(wù)?禮儀文化?，強(qiáng)化護(hù)?士的現(xiàn)代?護(hù)理文化?意識，先?在護(hù)士長?層次內(nèi)進(jìn)?行討論，?達(dá)成共識?后在全院?范圍內(nèi)開?展提升素?養(yǎng)活動，?制定訓(xùn)練?方案及具?體的實施?計劃。?2、安排?全院性的?講座和爭?取派出去?、請進(jìn)來?的方式學(xué)?習(xí)護(hù)士社?交禮儀及?職業(yè)服務(wù)?禮儀。?3、開展?護(hù)士禮儀?競賽活動?，利用"?5.12?"護(hù)士節(jié)?期間掀起?學(xué)禮儀、?講素養(yǎng)的?活動月，?組織寓教?寓樂的節(jié)?日晚會。?（三）?更新專業(yè)?理論知識?，提高專?科護(hù)理技?術(shù)水平。?隨著護(hù)理?水平與醫(yī)?療技術(shù)發(fā)?展不平衡?的現(xiàn)狀，?各科室護(hù)?士長組織?學(xué)習(xí)?？?知識，如?遇開展新?技術(shù)項目?及特殊疑?難病種，?可通過請?醫(yī)生授課?、檢索文?獻(xiàn)資料、?護(hù)理部組?織護(hù)理查?房及護(hù)理?會診討論?等形式更?新知識和?技能。同?時，有計?劃的選送?部分護(hù)士?外出進(jìn)修?、學(xué)習(xí)，?提高學(xué)術(shù)?水平。?二、加強(qiáng)?護(hù)理管理?，提高護(hù)?士長管理?水平（?一）年初?舉辦一期?院內(nèi)護(hù)士?長管理學(xué)?習(xí)班，主?要是更新?管理理念?、管理技?巧及護(hù)理?服務(wù)中人?文精神的?培養(yǎng)，當(dāng)?今社會人?群對護(hù)理?的服務(wù)需?求，新的?一年護(hù)理?工作展望?以及護(hù)士?長感情溝?通交流等?。（二?）加強(qiáng)護(hù)?士長目標(biāo)?管理考核?，月考評?與年終考?評相結(jié)合?，科室護(hù)?理質(zhì)量與?護(hù)士長考?評掛鉤等?管理指標(biāo)?。（三?）促進(jìn)護(hù)?士長間及?科室間的?學(xué)習(xí)交流?，每季組?織護(hù)理質(zhì)?量交叉大?檢查，并?召開護(hù)士?長工作經(jīng)?驗交流會?，借鑒提?高護(hù)理管?理水平。?三、加?強(qiáng)護(hù)理質(zhì)?量過程控?制，確保?護(hù)理工作?安全、有?效（一?）繼續(xù)實?行護(hù)理質(zhì)?量二級管?理體系，?尤其是需?開發(fā)提高?護(hù)士長發(fā)?現(xiàn)問題，?解決問題?的能力，?同時又要?發(fā)揮科室?質(zhì)控小組?的質(zhì)管作?用，明確?各自的質(zhì)?控點，增?強(qiáng)全員參?與質(zhì)量管?理的意識?，提高護(hù)?理質(zhì)量。?（二）?建立檢查?、考評、?反饋制度?，設(shè)立可?追溯機(jī)制?，護(hù)理部?人員經(jīng)常?深入各科?室檢查、?督促、考?評?？荚u?方式以現(xiàn)?場考評護(hù)?士及查看?病人、查?看記錄、?聽取醫(yī)生?意見，發(fā)?現(xiàn)護(hù)理工?作中的問?題，提出?整改措施?。（三?）進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理?文書書寫?，從細(xì)節(jié)?上抓起，?加強(qiáng)對每?份護(hù)理文?書采取質(zhì)?控員-護(hù)?士長-護(hù)?理部的三?級考評制?度，定期?進(jìn)行護(hù)理?記錄缺陷?分析與改?進(jìn)，增加?出院病歷?的缺陷扣?分權(quán)重，?強(qiáng)調(diào)不合?格的護(hù)理?文書不歸?檔。年終?護(hù)理文書?評比評出?集體第一?、二、三?名。（?四）加強(qiáng)?護(hù)理過程?中的安全?管理：?1、繼續(xù)?加強(qiáng)護(hù)理?安全三級?監(jiān)控管理?，科室和?護(hù)理部每?月進(jìn)行護(hù)?理安全隱?患查擺及?做好護(hù)理?差錯缺陷?、護(hù)理投?訴的歸因?分析，多?從自身及?科室的角?度進(jìn)行分?析，分析?發(fā)生的原?因，應(yīng)吸?取的教訓(xùn)?，提出防?范與改進(jìn)?措施。對?同樣問題?反復(fù)出現(xiàn)?的科室及?個人，追?究護(hù)士長?管理及個?人的有關(guān)?責(zé)任。?2、嚴(yán)格?執(zhí)行查對?制度，強(qiáng)?調(diào)二次核?對的執(zhí)行?到位，加?強(qiáng)對護(hù)生?的管理，?明確帶教?老師的安?全管理責(zé)?任，杜絕?嚴(yán)重差錯?及事故的?發(fā)生。?3、強(qiáng)化?護(hù)士長對?科室硬件?設(shè)施的常?規(guī)檢查意?識，平時?加強(qiáng)對性?能及安全?性的檢查?，及時發(fā)?現(xiàn)問題及?時維修，?保持設(shè)備?的完好。?營銷部?2023?年度工作?總結(jié)范文?（二）?年終工作?總結(jié)范文?一年來?成績總結(jié)?未覺池塘?春草夢，?門前白雪?已皚皚。?時光荏苒?，在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?，回首昔?日工作的?點滴依然?歷歷在目?。營銷部?在領(lǐng)導(dǎo)的?幫助和指?點下，通?過內(nèi)部人?員的共同?努力，各?項工作都?取得了一?定的成績?，并在本?年度第二?季度被評?選為優(yōu)秀?班組?，F(xiàn)?對一年來?的工作和?學(xué)習(xí)作如?下總結(jié)：?（一）?營銷科工?作事項?1、白坯?銷售狀況?：實際銷?售米數(shù)2?,___?_萬米,?折合米數(shù)?3,__?__萬米?,達(dá)成率?____?%;銷售?金額__?__億元?，達(dá)成率?____?%。2?、成品銷?售狀況：?在本部門?白坯銷售?目標(biāo)基本?完成的同?時，成品?銷售也取?得了一定?的成效，?完成銷售?米數(shù)__?__萬米?，銷售額?____?萬元。?3、全年?銷售15?d、20?d布種合?計米數(shù)_?___萬?米，折合?米數(shù)__?__萬米?，銷售額?1,__?__萬元?，占總銷?售額的_?___%?。4、?____?年營銷科?能轉(zhuǎn)變觀?念，將重?點放在訂?單型客戶?的維護(hù)上?，不僅提?升了利潤?空間，還?超額__?__%完?成了銷售?額目標(biāo)。?5、我?科能及時?抓住客戶?的重點信?息，例如?cnt2?3100?1布種，?能在第一?時間了解?到客戶的?需求并反?饋給公司?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確決策下?，我科此?布種完成?銷售米數(shù)?____?萬米，折?合米數(shù)_?___萬?米，銷售?金額2,?____?萬元。?（以上數(shù)?據(jù)為管理?報表數(shù)據(jù)?）（二?）生產(chǎn)計?劃科工作?事項6?、協(xié)助做?好銷售與?紡織廠生?產(chǎn)、發(fā)貨?的協(xié)調(diào)與?溝通工作?。7、?根據(jù)原料?價格、市?場變化情?況，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)做好?每期白坯?布種的訂?價工作。?8、完?成紡織銷?售高新染?整白坯價?格的核算?及初審工?作。9?、完成各?業(yè)務(wù)科定?織布種報?價及交期?的審核工?作。1?0、根據(jù)?收集的市?場信息及?客戶需求?，完成領(lǐng)?導(dǎo)下達(dá)的?新布種開?發(fā)任務(wù)，?并對新布?種的推廣?進(jìn)行管理?。二部?門存在問?題點回首?____?年，雖然?有成績，?但部門工?作依然存?在不足，?現(xiàn)做如下?分析：?1、白坯?銷售數(shù)量?只完成_?___%?，未__?__%達(dá)?成總部下?達(dá)的目標(biāo)?。2、?下半年貨?款控制力?度不夠，?導(dǎo)致超期?帳款較多?，截止_?___年?____?月___?_日全年?回款率只?達(dá)___?_%。?3、幾家?市場客戶?的銷售量?相比去年?下降幅度?較大。?三明年之?工作計劃?轉(zhuǎn)眼間，?在臺華工?作已邁進(jìn)?第八個年?頭，衷心?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)多年?來的信任?和培養(yǎng)，?也感謝各?位同事的?支持與幫?助。__?__年我?們營銷部?全體成員?將同心協(xié)?力，一步?一個腳印?重點完成?以下幾方?面的工作?：（一?）營銷科?方面1?、銷售方?面：白坯?全年計劃?銷售米數(shù)?折合3,?____?萬米，銷?售額__?__億元?;成品銷?售___?_萬米，?銷售額_?___萬?元。2?、銷售重?點方面：?把精力著?重放在訂?單型客戶?上，同時?在去年的?基礎(chǔ)上加?大對15?d、20?d布種的?銷售力度?，計劃銷?售米數(shù)折?合___?_萬米，?銷售額2?,___?_萬元。?3、貨?款回收方?面：嚴(yán)格?控制超期?貨款，減?少___?_個月超?期款的產(chǎn)?生。4?、人員方?面：進(jìn)一?步細(xì)化并?明確內(nèi)部?人員的工?作內(nèi)容和?職責(zé)，營?銷科再細(xì)?分小組，?提高各成?員的主人?翁意識。?5、客?戶維護(hù)方?面：每月?制定拜訪?計劃，做?到對老客?戶的訂單?無一遺漏?，同時做?好售后服?務(wù)及市場?信息的收?集工作。?（二）?生產(chǎn)計劃?科方面?6、制定?定織布種?價格的核?算標(biāo)準(zhǔn)，?使報價更?加合理化?。7、?主動收集?各業(yè)務(wù)科?提報的信?息，同時?結(jié)合市場?情況，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)的?靈活安排?工廠開臺?，并對各?布種的庫?存量進(jìn)行?合理調(diào)節(jié)?。8、?對領(lǐng)導(dǎo)提?供的開發(fā)?方案要積?極參與，?多找信息?，提點子?，并努力?完成后續(xù)?的開發(fā)事?項。四?對公司之?建議1、?建議公司?制定高新?染整在紡?織廠定織?白坯的核?價標(biāo)準(zhǔn)。?2、建?議公司進(jìn)?一步完善?福利制度?，比如醫(yī)?療保險及?住房公積?金等，讓?員工更有?歸屬感。?五備注?回顧__?__年是?有意義，?有價值，?有收獲的?一年，祝?愿臺華更?加蓬勃發(fā)?展，臺華?人的生活?更加美好?幸福!?年終工作?總結(jié)范文?對于我?來說，是?非常有意?義的一年?，也可以?說在我人?生當(dāng)中，?這段回憶?更是抹不?去的。首?先，我想?借這個機(jī)?會感謝科?室的各位?領(lǐng)導(dǎo)，感?謝領(lǐng)導(dǎo)對?我的信任?，給了我?一個非常?好的鍛煉?的機(jī)會。?今年__?__月份?我接受科?室安排，?到醫(yī)保中?心工作和?學(xué)習(xí),差?不多一年?的時間，?因為與本?職工作有?著密不可?分的關(guān)系?，作為我?個人，不?僅非常愿?意，更非?常珍惜這?次機(jī)會，?從___?_月__?__日到?現(xiàn)在，雖?然還不到?一年，但?也已經(jīng)在?另一個環(huán)?境中經(jīng)歷?了春夏秋?冬，現(xiàn)在?的身心多?了幾分成?熟，對科?室也多了?幾份想念?，同時更?感覺對醫(yī)?院和醫(yī)保?中心多了?幾分不同?的責(zé)任。?在新的?環(huán)境中，?我也為自?己明確了?新的工作?方向和目?標(biāo)：盡量?的減少我?院的拒付?，同時更?多的掌握?醫(yī)保政策?。為了實?現(xiàn)這個方?向和目標(biāo)?，我也做?了小小的?規(guī)劃，爭?取在工作?中多積累?、學(xué)習(xí)中?多思考，?發(fā)現(xiàn)問題?多反饋。?到醫(yī)保?中心已經(jīng)?八個月了?，工作是?緊張而充?實的，每?個月都必?不可少地?會安排加?班，有時?更會有整?整一天的?連續(xù)加班?，包括中?午和晚上?。工作辛?苦而忙碌?，主要的?工作是對?____?市涉及的?所有定點?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?進(jìn)行門診?票據(jù)的審?核。從_?___月?____?日截止目?前，我的?工作審核?情況如下?：審核門?診上傳及?手工退單?人次總共?約___?_人次，?審核涉及?金額約_?___萬?元，審核?單張票據(jù)?總共約_?___萬?張，最高?單日審核?量達(dá)到了?____?多份。除?了對基本?醫(yī)療保險?的審核，?有時中心?還會安排?我對各定?點醫(yī)療機(jī)?構(gòu)報送的?海淀醫(yī)保?票據(jù)進(jìn)行?審核或幫?助復(fù)審組?對已審票?據(jù)進(jìn)行復(fù)?審的抽查?工作。?在醫(yī)保中?心工作的?一些同事?一部分是?來自各家?醫(yī)院，大?家在一起?相處融洽?，也經(jīng)常?會針對各?家醫(yī)院的?不同特點?進(jìn)行互相?的學(xué)習(xí)和?討論，這?使我對其?他醫(yī)院相?關(guān)科室的?工作性質(zhì)?、工作程?序也有了?更多的了?解。審核?工作中，?因為票據(jù)?是以個人?為單位裝?訂報送的?，相對定?點醫(yī)療機(jī)?構(gòu)來說，?審核及發(fā)?現(xiàn)問題也?是隨機(jī)的?，在審核?的同時，?我非常注?意審核中?出現(xiàn)的各?種情況，?并著重積?累相關(guān)的?臨床知識?和醫(yī)保的?相關(guān)政策?、更重要?的是造成?拒付的各?種原因。?包括超物?價收費(fèi)、?非本人定?點、開藥?超量、超?限級收費(fèi)?、自費(fèi)藥?品、改變?用藥途徑?、門診票?據(jù)日期與?住院日期?交叉、非?臨床診斷?必需的診?療項目、?部分先天?疾病治療?費(fèi)用等等?幾種拒付?情況進(jìn)行?了登記和?總結(jié)。最?重要的是?針對工作?中遇到的?我院出現(xiàn)?的各類拒?付問題，?進(jìn)行及時?的總結(jié)、?匯報工作?。我院涉?及的問題?有超限級?的診療項?目、超限?級用藥、?開藥超量?、科室超?物價收費(fèi)?等等，每?次中心組?務(wù)會和小?教員會后?，針對會?議中通知?的與醫(yī)院?利益緊密?相關(guān)的信?息，我都?會及時反?饋，并堅?持每周四?回單位向?各部門主?管醫(yī)保工?作的領(lǐng)導(dǎo)?進(jìn)行了書?面的工作?匯報，無?論刮風(fēng)下?雨，從來?沒有間斷?，我想我?會繼續(xù)把?它當(dāng)成了?一項任務(wù)?和責(zé)任來?認(rèn)真對待?和完成。?針對我?院門診票?據(jù)個別月?份出現(xiàn)大?量未上傳?事宜，為?減少因退?單，延遲?報銷而引?起病人與?我院發(fā)生?矛盾，避?免不必要?的糾紛，?我還專門?請教了中?心審核組?長及中心?網(wǎng)絡(luò)工程?師等相關(guān)?人員，總?結(jié)了原因?，并且及?時與我院?醫(yī)保辦專?管上傳的?人員進(jìn)行?聯(lián)系、溝?通，極力?幫助解決?工作中存?在的各種?隱患，盡?量避免因?現(xiàn)在的費(fèi)?用不上傳?、退單，?而變成持?卡后因無?上傳信息?而造成的?拒付。不?管是拒付?醫(yī)院還是?拒付病人?，造成拒?付的原因?基本是相?同的，針?對費(fèi)用較?大的拒付?或因醫(yī)生?的屢次失?誤造成的?拒付，有?時我也會?及時與相?關(guān)科室聯(lián)?系或打電?話提醒告?知相關(guān)醫(yī)?生，希望?其能夠引?起足夠的?重視，避?免發(fā)生重?復(fù)原因的?拒付，由?此也得到?了醫(yī)生們?的感激。?甲流嚴(yán)重?期，中心?組務(wù)會中?提出了明?確不予報?銷的個別?中藥飲片?復(fù)方，周?四,我也?及時將此?消息通知?各位領(lǐng)導(dǎo)?，對此醫(yī)?保主任也?及時下達(dá)?文件給相?關(guān)科室，?在同期就?做好防止?拒付的準(zhǔn)?備工作。?有時我也?會利用周?四回院的?方便條件?，幫助科?里及醫(yī)保?辦帶送一?些重要的?申報材料?或文件，?積極地幫?助同事聯(lián)?系申報材?料的經(jīng)辦?人，協(xié)調(diào)?、接收相?關(guān)的傳真?資料等。?八個月?的時間，?從最初的?摸索、學(xué)?習(xí)、到工?作中發(fā)現(xiàn)?問題、及?時反饋，?到目前拒?付情況的?大大減少?，從被拒?付的多樣?化到現(xiàn)在?的拒付情?況比較單?一，看著?中心同事?對我院的?拒付情況?反映也越?來越少，?我也感到?非常開心?和欣慰。?為了更?好的掌握?醫(yī)保的相?關(guān)政策，?充分利用?好這段工?作的實踐?和經(jīng)歷，?更好的將?理論和實?踐相結(jié)合?，今年我?還利用休?息時間，?參加了勞?動和社會?保障專業(yè)?的學(xué)習(xí)班?，希望通?過系統(tǒng)地?對社會五?險的學(xué)習(xí)?，完善自?己，更好?的把科室?的工作做?好，把本?職工作做?好。在醫(yī)?保中心的?工作期間?我還利用?休息時間?查閱一些?相關(guān)的政?策,翻閱?了大量的?資料,分?析產(chǎn)生拒?付的原因?,針對定?點醫(yī)療機(jī)?構(gòu)如何預(yù)?防拒付的?問題,寫?了論文一?篇。明?年___?_月底我?就可以回?“家”了?，在剩余?三個月的?工作和學(xué)?習(xí)中，我?會更加努?力的學(xué)習(xí)?相關(guān)政策?，配合醫(yī)?保中心將?高峰期的?工作完成?好，將醫(yī)?院和科室?交給我的?任務(wù)完成?好，希望?早點回院?，更快更?好地和同?事們一起?投入到新?一年的科?室建設(shè)工?作中去。?營銷部?2023?年度工作?總結(jié)范文?（三）?____?年，新港?酒店營銷?部在全體?員工共同?努力，大?家心往一?處想，勁?往一處使?，積極拓?展業(yè)務(wù)，?宣傳走訪?，公關(guān)營?銷闖出了?一方新天?地，酒店?生意越做?越紅火，?各項經(jīng)濟(jì)?指標(biāo)均超?同期，實?現(xiàn)時間過?半，任務(wù)?過半，為?圓滿完成?全年營銷?目標(biāo)大下?了堅實的?基礎(chǔ)，現(xiàn)?將一年來?工作情況?作如下總?結(jié)：經(jīng)?營收入方?面，上半?年共完成?營收入，?占計劃%?，平均出?租率%，?平均房價?元;__?__月份?客房任務(wù)?超額完成?，與去年?同期相比?，有所提?高;但是?較___?_月份的?營收下降?幅度也是?比較大的?，另外，?在___?_月份餐?飲收入也?超額完成?計劃指標(biāo)?，主要是?體會在宴?會包桌收?入提高方?面，占據(jù)?了當(dāng)月餐?飲營收的?很大比例?，從以上?經(jīng)營收入?匯總來年?，與去年?相比，今?年同期都?有所提高?，尤其客?房收入方?面，雖然?較去年相?比提高不?大，但是?在客源結(jié)?構(gòu)方面，?散客所占?的比例得?到了很大?的提高，?也是符合?酒店的市?場定位的?;另外，?餐飲方面?，此月份?在營收方?面雖然超?額完成任?務(wù)，但是?在內(nèi)部客?源方面散?客消費(fèi)是?呈下降趨?勢的，如?何提高此?類客源消?費(fèi)應(yīng)是下?期工作的?重點。?部門工作?方面：營?銷部__?__月份?累計接待?13批次?，其中主?要完成了?醫(yī)療會議?期間在店?會議的接?待工作，?通過此次?會議宣傳?了酒店品?牌，同時?也獲得了?顧客認(rèn)同?;另外，?接待了中?化輪胎和?金萊克、?公路局和?深圳__?__集團(tuán)?等一系列?會議團(tuán)隊?;在部門?銷售方面?，本月按?正年度工?作計劃并?結(jié)合酒店?指導(dǎo)思想?，主要對?周邊市場?客戶進(jìn)行?了走訪工?作，加強(qiáng)?了政務(wù)類?客戶得回?訪并形成?了有效地?意見;同?時，本月?根據(jù)__?__月市?場情況提?前對周邊?回憶客源?市場進(jìn)行?主動地走?訪，保證?了淡季期?間酒店客?源的穩(wěn)定?;另外，?本月完成?了對許昌?地區(qū)客戶?的走訪，?通過此宣?傳了酒店?的產(chǎn)品，?開拓了部?分新客戶?;同時，?酒店結(jié)合?評星要求?，對酒店?各區(qū)域所?有宣傳品?進(jìn)行了重?新設(shè)計，?使酒店標(biāo)?識符合評?星標(biāo)準(zhǔn)要?求;另外?，本部門?開展了團(tuán)?隊建設(shè)月?活動，通?過日常的?團(tuán)隊意識?培訓(xùn)和組?織部門人?員處出集?體活動，?加強(qiáng)了團(tuán)?隊凝聚力?和協(xié)同能?力。公?關(guān)營銷方?面：__?__月份?主要是策?劃了母親?節(jié)活動;?制訂了短?信營銷流?程和標(biāo)準(zhǔn)?，使短信?營銷模式?成為日常?營銷的一?種：同時?，部門結(jié)?合餐飲重?點加強(qiáng)婚?宴產(chǎn)品的?情況，對?婚姻產(chǎn)品?重新包裝?和設(shè)計，?現(xiàn)已完成?宣傳手冊?的統(tǒng)一制?作，將于?下月投入?使用;另?外，本月?將酒店積?分活動禮?品進(jìn)行了?重新設(shè)計?和推廣，?豐富了禮?品種類，?吸引顧客?進(jìn)一步消?費(fèi).年?度工作總?結(jié)范文?一、加強(qiáng)?護(hù)士在職?教育，提?高護(hù)理人?員的綜合?素質(zhì)（?一）按護(hù)?士規(guī)范化?培訓(xùn)及護(hù)?士在職繼?續(xù)教育實?施方案抓?好護(hù)士的?"三基"?及?？萍?能訓(xùn)練與?考核工作?1、重?點加強(qiáng)對?新入院護(hù)?士、聘用?護(hù)士、低?年資護(hù)士?的考核，?強(qiáng)化