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第6頁共6頁畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)生工作總結(jié)一、實(shí)習(xí)公司概況____年____月____日,我經(jīng)同學(xué)介紹來到了大連保稅區(qū)銳特汽車配件有限公司進(jìn)行為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。這家公司注冊(cè)于____年,是一家年輕私營(yíng)企業(yè)??偨?jīng)理遲長(zhǎng)良,公司的團(tuán)隊(duì)規(guī)模20多人,固定資產(chǎn)400萬人民幣。公司的主要業(yè)務(wù)是面向北美地區(qū)出口汽車配件,包括活塞、汽缸、減震器、車橋彈簧、軸承、雨刮片、液力傳向泵、汽車前大燈、轉(zhuǎn)向燈、尾燈、風(fēng)扇、水箱、、變速箱、機(jī)油表、柴油表、繼電器、油氣軟管、剎車蹄鐵拉簧、噴油嘴、飛輪、機(jī)油散熱器、輪胎鋼圈、萬向節(jié)、導(dǎo)流罩等等,產(chǎn)品供應(yīng)商主要為山東省各個(gè)汽車配件生產(chǎn)廠家。該公司為私營(yíng)股份制企業(yè),規(guī)模并不大,但業(yè)務(wù)量并不小,且業(yè)績(jī)優(yōu)秀。這是在我國(guó)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)放開以后的一種十分普遍的現(xiàn)象,從事進(jìn)出口活動(dòng)的公司由原來的國(guó)營(yíng)或國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樗綘I(yíng)企業(yè);由大型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橹行⌒推髽I(yè)。這種規(guī)模和體制的企業(yè)在從事外貿(mào)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中往往更為靈活,實(shí)際業(yè)務(wù)中存在一定彈性,但同時(shí)要求員工在業(yè)務(wù)中從頭跟到尾,對(duì)其綜合業(yè)務(wù)能力要求更高。二、實(shí)習(xí)情況1、熟悉公司情況,了解公司業(yè)務(wù)。進(jìn)入公司以后,我被分配到業(yè)務(wù)部工作。第一天上班,行政總管兼總會(huì)計(jì)師李姐帶我認(rèn)識(shí)公司遲總經(jīng)理以及業(yè)務(wù)部、財(cái)會(huì)部、物流部的各位同仁。初出茅廬的我在羞澀中認(rèn)識(shí)了諸位同事前輩,心中充滿了好奇和緊張,在遲總鼓勵(lì)的微笑中我暗暗下定決心,在這短暫的50多天中,一定要做出一份漂亮的成績(jī)來證明給自己看。剛加入公司的這段時(shí)間,我主要是在熟悉自己所要出口的產(chǎn)品。由于公司沒有生產(chǎn)實(shí)體,我便通過刻著汽車配件圖片的光盤,汽車配件報(bào)價(jià)單的產(chǎn)品數(shù)據(jù)以及公司樣品間的數(shù)以千計(jì)的產(chǎn)品樣品,來逐漸了解和熟悉我所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。當(dāng)我第一次踏進(jìn)我們公司的樣品間時(shí),我頓時(shí)被眼前數(shù)以千計(jì)的樣品所震撼,晚上回家一閉上自己的眼睛,眼前全是這些樣品的樣子。幾天之后,這種感覺才逐漸消失。經(jīng)過近一個(gè)星期的學(xué)習(xí),使我對(duì)汽車配件的種類和性能有了進(jìn)一步的了解,這對(duì)今后我與外商的實(shí)際接洽幫助很大。2、與員工合作,接觸核心業(yè)務(wù)。在經(jīng)過了對(duì)公司業(yè)務(wù)了解、熟悉的磨合期之后,緊接著我被安排做跟單。跟單有兩種,一種是我們俗稱為“甩手跟單”,自己的上司第一次和客戶洽談好客戶所需的產(chǎn)品后,其他的一切事情由跟單人員負(fù)責(zé)。第二種為我們俗稱為“瑣碎跟單”,自己的上司負(fù)責(zé)和客戶溝通,跟單人員負(fù)責(zé)和工廠聯(lián)系樣品,并把樣品到達(dá)以后發(fā)給客戶。當(dāng)客戶發(fā)過來訂單時(shí),負(fù)責(zé)和工廠起草合同、制作箱單、發(fā)票、提單等和信用證有關(guān)的文件,并且需要不時(shí)和工廠聯(lián)系,監(jiān)督工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,產(chǎn)品完成時(shí)到工廠驗(yàn)貨,當(dāng)貨物被運(yùn)至大連大窯灣港時(shí),要到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管裝卸,總之一切瑣碎的事情均由跟單人員負(fù)責(zé)。我們公司大多屬于后者——瑣碎跟單。我的第一筆單子,是遲總帶我做的。遲總的一個(gè)底特律客戶在我公司訂購(gòu)了1200件轎車液力轉(zhuǎn)向泵,接單的是山東的一家工廠。首先由我起草了一份我公司和這家工廠的購(gòu)銷合同,幾經(jīng)修改之后定稿,由經(jīng)遲總簽字蓋章后,我傳真至工廠,工廠把法人代表簽完字蓋完章的合同回傳至我公司,同時(shí)我司把合同金額的30%作為預(yù)付款打入對(duì)方的賬號(hào)后,此合同即告生效,而客人通過花旗銀行出具的信用證我已于5天前收到。在此后的一段時(shí)間內(nèi)我不時(shí)和廠家電話聯(lián)系,詢問產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,由于這家工廠規(guī)模很大,設(shè)施齊全,生產(chǎn)效率很高,45天的合同交貨期,工廠只用了不到20天的時(shí)間,就交貨了。我在工廠已經(jīng)生產(chǎn)完80%的產(chǎn)品時(shí)受客戶的委托,我和李姐代表我公司去工廠驗(yàn)貨。有的客戶要80%驗(yàn)貨,有的要100%驗(yàn)貨。所謂的80%驗(yàn)貨就是指,當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)包裝完80%時(shí),派人到工廠去進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),具體抽樣幾箱產(chǎn)品因人而異。100%驗(yàn)貨以此類推。在____月____日早上我們從大連踏上了開往山東煙臺(tái)的客輪,經(jīng)過將近8個(gè)小時(shí)的海上顛簸,來到了煙臺(tái),然后轉(zhuǎn)乘客車來到了這家工廠,受到了工廠業(yè)務(wù)員的熱情接待。時(shí)間緊迫,一陣寒暄之后,我們?cè)诠S業(yè)務(wù)員的帶領(lǐng)下來到了工廠的倉(cāng)庫(kù),在抽樣檢驗(yàn)了十幾箱產(chǎn)品后李姐發(fā)現(xiàn)液力轉(zhuǎn)向泵的接口處的橡膠墊的厚度不符合合同要求,太薄,不符合合同要求,所有已經(jīng)包裝完畢的產(chǎn)品必須全部啟封,更換更厚的橡膠墊。雖然這種事情誰都不愿意看到,但是為了認(rèn)真履行合同,避免被客戶索賠,必須這樣做。看著工廠業(yè)務(wù)員愁眉苦臉地指揮工人拆箱,這時(shí)的我才真正體會(huì)到了合同的那種無可抗拒的約束力,剩余20%的產(chǎn)品全部使用相同規(guī)格的橡膠墊,換裝過程比較順利。當(dāng)這批產(chǎn)品于____月____日到達(dá)大窯灣港時(shí),為了避免工人野蠻裝卸,導(dǎo)致貨損,我在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督港口工人的裝貨。一天裝貨完畢,當(dāng)自己疲憊的倒在宿舍床上時(shí),我才真正的體會(huì)到從事國(guó)際貿(mào)易工作的艱辛。裝船以后,我們及時(shí)向買方發(fā)出了裝船通知以利于對(duì)方接貨并據(jù)此辦理,然后再將清潔的海運(yùn)提單送抵銀行收取貨款,這筆單子終于告一段落。3、參加廣交會(huì)。經(jīng)過了一個(gè)多月的認(rèn)真學(xué)習(xí),我對(duì)公司的主要業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了初步了解,由于平時(shí)的良好表現(xiàn),公司特批我于____月中旬和公司的9名其他員工一起參加即將舉行的廣交會(huì)。廣交會(huì)一期的時(shí)間是____月____日至____月____日,我們于____月____日乘飛機(jī)飛往廣州開始布展。我們的展位位于廣州市越秀公園附近的流花館。只有一天半的時(shí)間布展,時(shí)間很緊張,我們公司有八個(gè)展位,我和同事們忙著在已經(jīng)裝修好的展位上懸掛產(chǎn)品圖片、擺放汽車配件、在醒目的位置放置一臺(tái)電視機(jī)和DVD機(jī),電視中不斷的播放著我們公司的宣傳片和對(duì)我公司所經(jīng)營(yíng)的汽車配件的介紹。我們?cè)谡箷?huì)提供的玻璃茶幾上,擺上我們公司的樣品冊(cè)以及刻著參展產(chǎn)品圖片的光盤。蓄勢(shì)待發(fā),準(zhǔn)備迎接第二天的廣交會(huì)。十五日展會(huì)開始后,整個(gè)流花館擠滿了來自世界各地的客商,有的客戶進(jìn)來后有的問了幾款產(chǎn)品的價(jià)格就匆匆離去,有的拿了我們放在桌子上名片盒子里的名片和CD離開了,還有的詳細(xì)問了多款汽車配件的價(jià)格,留下自己的名片讓我做一份報(bào)價(jià)單Email給他們,還有的現(xiàn)場(chǎng)就下訂單。有很多客戶會(huì)帶著國(guó)內(nèi)的委托人參加展會(huì),充當(dāng)翻譯和跟單人員,各種客戶讓人應(yīng)接不暇。短短的五天時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,____日回到大連后我就開始不斷接到客戶的詢價(jià),我會(huì)隨即報(bào)價(jià)給他們,這其中我影響最深的是一位比較有代表性的美國(guó)猶太人客人,在展會(huì)上我給他報(bào)價(jià)的時(shí)候我對(duì)他說“Thisisthebestprice.”可是他板著臉對(duì)我說:”Thisismyfirstprice.”然后他的中國(guó)代理人說,我們需要幾件產(chǎn)品作為樣品,我隨即給工廠下樣品單,讓工廠趕制作為樣品的汽車配件,然后用DHL快遞至廣州他的中國(guó)委托人處拼裝了一個(gè)20尺集裝箱運(yùn)至美國(guó)洛杉磯。當(dāng)這位美國(guó)客人得到正式的報(bào)價(jià)后,決定購(gòu)買變速箱、機(jī)油表、輪胎鋼圈三款產(chǎn)品,數(shù)量為每款1500個(gè)。他希望采用D/P的付款方式,因?yàn)镈/P對(duì)我們來講風(fēng)險(xiǎn)太大,我們傾向于使用30%T/T的付款方式。在我的不斷努力之下,最終他答應(yīng)了以30%T/T的方式付款,分兩批走貨,第一批貨的變速箱和油表屬于不同的工廠,所以我要協(xié)調(diào)兩個(gè)生產(chǎn)廠家的交貨日期以保證按時(shí)交貨。由于實(shí)習(xí)期已經(jīng)接近尾聲,我急于在實(shí)習(xí)期結(jié)束前把貨發(fā)走,在得到兩家工廠的口頭承諾后便據(jù)此日期租船訂艙了,可是由于其中一家工廠突然間斷電,無法生產(chǎn)導(dǎo)致不能按時(shí)交貨,我只好改簽了船期,使公司面臨著一筆不小的損失。后來還是由李姐出面幫我在廠家、船務(wù)公司和買方之間協(xié)商,才使我們的損失降到了最低。我也得到了一次深刻的教訓(xùn)。三、實(shí)習(xí)體會(huì)通過55天的學(xué)習(xí)、實(shí)踐以及不斷的虛心求教,我逐漸熟悉了完成一筆國(guó)際所需的程序,了解了在商業(yè)談判中應(yīng)注意的問題,以及在產(chǎn)品出口的各個(gè)環(huán)節(jié)中應(yīng)防范的風(fēng)險(xiǎn)等。回首這近兩個(gè)月來的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深切體會(huì)到學(xué)必須致用,理論必須聯(lián)系實(shí)踐的道理,也深切感受到了自己的不足:比如專業(yè)知識(shí)不牢固,以致經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)工作上的差錯(cuò);其次,外語的基礎(chǔ)薄弱限制了我和客戶的交流。同時(shí)感受到在社會(huì)上工作,需要多和人溝通交流,比如自己的供應(yīng)商、客戶、同事等,良好的人際關(guān)系將會(huì)對(duì)自己的事業(yè)有很大的幫助。非常感謝銳特的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我這次實(shí)習(xí)的大力支持與幫助,對(duì)于初出茅廬的我,這次與實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)的親密接觸讓我實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西。畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)生工作總結(jié)(二)一、實(shí)習(xí)目的為了鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容,熟練的運(yùn)用所學(xué)知識(shí),進(jìn)行實(shí)習(xí)開發(fā),將動(dòng)手與動(dòng)腦相結(jié)合,組織應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的應(yīng)屆生是非常有益和必要的。俗話說:“拳不離手,曲不離口”。對(duì)計(jì)算機(jī)類偏工程技術(shù)類的專業(yè),非動(dòng)手實(shí)踐不能掌握,一味的只靠三尺講臺(tái)的口授,交出來的學(xué)生,就如戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的趙括,只會(huì)紙上談兵,完全不懂實(shí)際,不管實(shí)際,最終在實(shí)際的戰(zhàn)場(chǎng)是只能是兵敗如山倒,被社會(huì)所淘汰,甚至讓整個(gè)社會(huì)都覺得,上大學(xué)到底有必要嗎為什么應(yīng)屆畢業(yè)生完全做不了事從而產(chǎn)生非常不良的社會(huì)影響。二、實(shí)習(xí)單位及崗位____年秋季校園招聘,本人通過深圳市____信息技術(shù)股份有限公司筆試和面試考核,拿到了____信息發(fā)放的offer,____年____月應(yīng)邀進(jìn)入公司開展為期3個(gè)多月的崗前培訓(xùn)及實(shí)習(xí)。深圳市____信息技術(shù)股份有限公司于____年成立,是一家以金融軟件開發(fā)、金融云基礎(chǔ)設(shè)施、金融業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)為核心的高科技公司,已成功為幾百家大型金融機(jī)構(gòu)提供深度軟件服務(wù)和整體解決方案。____以“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”為經(jīng)營(yíng)理念,將做“最好的產(chǎn)品、最極致的用戶體驗(yàn)和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”作為企業(yè)存在的根本意義,其主要產(chǎn)品悅開戶、悅小貸、悅投資、悅理財(cái)在證券行業(yè)市場(chǎng)占有率50%以上,廣泛應(yīng)用于銀行、基金、期貨等金融機(jī)構(gòu)。在為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,本人作為初級(jí)程序員,主要是學(xué)習(xí)利用公司自有框架,開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理分配的模塊任務(wù),保證項(xiàng)目的按時(shí)上線。三、實(shí)習(xí)流程3個(gè)月大體實(shí)習(xí)流程如下:____年____月____日,本人到____信息報(bào)道,公司對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了為期兩天的制度培訓(xùn)和文化培訓(xùn),主要包括公司的財(cái)務(wù)制度、請(qǐng)假報(bào)銷流程、郵件禮儀、公司理念等等。2天之后,進(jìn)入公司的框架技術(shù)培訓(xùn),公司的框架還是比較多的,包括web3.0的、H5的,還有CMS,工作平臺(tái)等。之后就正式進(jìn)入項(xiàng)目開發(fā)了,先后是晉金所、萬聯(lián)證券、財(cái)富云投顧項(xiàng)目。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容山西晉金所APP項(xiàng)目:公司框架培訓(xùn)結(jié)束之后,本人被分配到公司山西晉金所項(xiàng)目組,參與H5相關(guān)模塊的開發(fā),主要開發(fā)完成了H5我的資產(chǎn)模塊、公告模塊以的開發(fā),以及參加一些bug修復(fù)和因?yàn)樾枨蟾膭?dòng)的返工工作。萬聯(lián)證券售后需求開發(fā):晉金所項(xiàng)目結(jié)束之后,我接到了萬聯(lián)證券新的售后需求的任務(wù)。萬聯(lián)的新增托管業(yè)務(wù)和天澤子站點(diǎn)的開發(fā)工作。財(cái)富云投顧項(xiàng)目:財(cái)富證券云投顧項(xiàng)目參與開發(fā)為期最長(zhǎng)的一個(gè)項(xiàng)目,從中學(xué)到的東西也是最多的。在財(cái)富的項(xiàng)目中,我主要參與投顧服務(wù)平臺(tái)的前臺(tái)開發(fā)工作。五、實(shí)習(xí)心得為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)快要結(jié)束了,在3個(gè)月中,我真的是獲益良多。第一點(diǎn),良好的分
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