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第2頁共2頁企業(yè)年終個人工作總結(jié)報告年初的時候我有幸成為公司的一員,主要是在財務(wù)部擔任出納工作,在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@一年來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。以下是我今年的工作總結(jié)。一、日常工作首先,在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的憑證不付款。二、其他工作迎接公司上市財務(wù)審計,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。完成領(lǐng)導交付的其他工作。三、自身存在的問題及解決方法學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。今后應(yīng)該加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。企業(yè)年終個人工作總結(jié)報告(二)第一部分工作小結(jié)一、企業(yè)管理方面1、管理體系的運行與維護按照既定的計劃進行。各公司的外審可以按照目前運行的體系如實的檢驗,這既有利于外審人員對公司提出有價值的管理建議,也有利于管理體系的推進,公司整體管理水平和效益的提升。2、將流程梳理并oa化。目前已上線操作oa流程中包括了人事、財務(wù)、信息、法務(wù)、市場、生產(chǎn)、技術(shù)等15類共80余個子流程。流程的oa化提高了工作效率,更快捷的審批流程,減少了因?qū)徟难訒r增加管理成本。同時流程在不斷的修訂,完善,逐步規(guī)范化,標準化。3、制度的完善。年初的工資級別及福利方案,拉通了員工的晉升通道,將工資結(jié)構(gòu)調(diào)整得更加合理;出差管理制度,統(tǒng)一了出差各類費用的標準;年度績效考核方案,以對單位的考核影響單位員工的年收入、晉升,激勵各單位積極完成既定目標,加強團隊合作;考勤制度、員工手冊的修訂,經(jīng)過了方案的多次討論,修改,并按照法定民主程序,合情合理的頒布新規(guī),嚴肅了勞動紀律,樹立了行為規(guī)范,讓員工所有的行為都有章法可依,逐漸形成特有的行為模式。二、人力資源管理方面1、人力資源的現(xiàn)狀目前集團公司截止____年____月中,總?cè)藬?shù)為2____人,其中男性員工占____2%,女性員工占2x%。與____年初公司總?cè)藬?shù)21____人相比,凈增467人,增幅為____%。公司從____年末的23人增至今天的26____人,____年時間增長116倍。當前公司的人力資源狀況總體上基本滿足業(yè)務(wù)需要,但欠缺高端經(jīng)營、技術(shù)、管理人才,財務(wù)管理人才,施工管理人才,技術(shù)人才及普工。從各公司、各部門對用工反映情況來看,目前公司員工總體的能力與素質(zhì)上基本滿足當前公司發(fā)展。員工對公司認可度較高,公司有工會、有各類協(xié)會,員工面談活動。在當前民眾維權(quán)意識普遍提升情況下,今年只發(fā)生2起勞動關(guān)系糾紛。除了待遇留人,文化留人已占據(jù)主要地位,員工關(guān)系總體穩(wěn)定、員工歸屬感較強。通過對行業(yè)走訪了解、珠海市工資指導價對比,經(jīng)過今年____月薪資福利較大調(diào)整后,公司的總體薪資水平處于中等稍偏上水平,在行業(yè)、地區(qū)有一定的競爭力。目前人事工作開展較為順利,職責比較清晰,分工比較合理。2、總體問題首先,培訓缺乏系統(tǒng)性。雖然有夜校,內(nèi)部講師,導師制相關(guān)制度,但未完全搭建一個整體的自下而上培訓體系,培訓工作稍顯薄弱。其次,工資結(jié)構(gòu)欠合理。雖然今年____月份經(jīng)過工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整較之前有很大的改善,但依舊存在一切問題,如員工月工資偏低,但年終獎?wù)寄晷奖壤^大,導致在吸引市場人才方面沒有優(yōu)勢;另外海外市場的擴張急需配套的工資福利體系來統(tǒng)一規(guī)范。這些問題都需要在____年修訂工資方案時重點考慮。再次,績效考核較薄弱。雖然有些單位、部門有擬定kpi考核指標,但很少真正的實施,數(shù)據(jù)說話能力稍顯薄弱,絕大部分部門都是憑主觀感覺拍腦袋確定考核結(jié)果。最后,文化工作未得到重視。企業(yè)文化對公司的發(fā)展,引導起著潛移默化的作用,目前公司對文化的作用不夠清晰。第二部分責任和使命目前為集團行政中心人力資源部經(jīng)理。在此位置,深感責任重大,誠惶誠恐。若被選上管理委員會,擔子將更加的沉重。尤其針對當前公司正值發(fā)展的關(guān)鍵期,公司的優(yōu)勢是在經(jīng)營、市場開拓方面,管理是短板,管理水平總體較低,管理缺乏系統(tǒng)性,管理職責不夠清晰,流程不夠順暢,如何提升公司的管理水平,理順管理制度、流程,不能因管理制約公司發(fā)展,如何給集團高層領(lǐng)導做好管理的參謀和助手。當前公司管理也在一步一步規(guī)范,如以往制定經(jīng)營任務(wù)是由高層直接領(lǐng)導決定轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)過反復(fù)討論,數(shù)據(jù)論證并結(jié)合競爭對手,政策信息,市場變化等綜合考慮制定。再如績效考核方案也由以往拍腦袋的形式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛脭?shù)據(jù)說話,單位結(jié)果與個人結(jié)果緊密相關(guān)的考核模式。為扮演好參謀與助手的角色,大膽主動的為公司管理水平的提升出謀劃策,結(jié)合公司管理發(fā)展的趨勢,應(yīng)該加大管理人才的引進;公司上上下下要重視管理,經(jīng)營管理并重;加強管理培訓,必要時聘請外部管理機構(gòu),完成公司頂層設(shè)計;加強考核,用數(shù)據(jù)事實說話;引進先進的管理工具,管理方法。第三部分合理化建議為提高公司管理水平,可在適當時期應(yīng)推行卓越績效模式。該模式是當今廣泛認同的一種組織綜合績效管理的有效方法和工具。珠海市政府相關(guān)部門也積極引導優(yōu)秀企業(yè)走卓越績效經(jīng)營道路,促

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