兒童社會工作

注意:實(shí)務(wù)版塊是可以重合的兒童社會工作青少年社會工作學(xué)校社會工作第一頁，共25頁。考試內(nèi)容分布通用過程理論概念特殊點(diǎn)社工角色/職能介入計(jì)劃/策略特殊技巧2011年48+313+4224+138+12012年4+310+114+52+124+96+3合計(jì)11223657018第二頁，共25頁。把握基本共通的思維方式1、基本價(jià)值理念：助人助人自助貫穿整個(gè)服務(wù)過程中的服務(wù)原則和策略選擇：如“以人為本”、“服務(wù)對象參與”、“服務(wù)對象自決”、尊重與包容、接納、個(gè)別化、保密、真誠開放、知情同意可解決的問題：工作原則、注意事項(xiàng)、恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ǖ谌摚?5頁。2、基本分析視角：（人與環(huán)境的互動）人的階段性成長（家庭也有生命周期）人的三維屬性（全人觀：生理、心理、社會）優(yōu)勢視角（和問題導(dǎo)向并存）增能視角（行為問題的產(chǎn)生是因?yàn)榄h(huán)境中存在障礙,覺醒服務(wù)對象的權(quán)利、能力意識）可解決的問題：服務(wù)對象的需要和特點(diǎn)、介入策略、可以開展的工作內(nèi)容。第四頁，共25頁。3、實(shí)務(wù)通用過程接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評估、結(jié)案通常首先需要開展的工作：需求評估、建立專業(yè)關(guān)系、保護(hù)生存權(quán)。第五頁，共25頁。4、社會工作的介入策略介入策略形式內(nèi)容介入系統(tǒng)微觀、中觀、宏觀個(gè)人、家庭、群體、組織、社區(qū)、社會政策和文化介入行動直接介入對服務(wù)對象所做的工作間接介入改變環(huán)境的工作綜合介入個(gè)案管理第六頁，共25頁。5、社會工作介入方法類型具體方法模式直接方法個(gè)案工作方法心理社會治療模式、危機(jī)介入模式、認(rèn)知行為治療模式、人本治療模式、理性情緒治療模式、任務(wù)中心模式小組工作社會目標(biāo)模式、治療模式、互動模式、發(fā)展模式社區(qū)工作方法地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社會行動間接方法社會工作行政將社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù)社會工作督導(dǎo)通過專業(yè)訓(xùn)練和督導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)社會工作研究獲取知識和發(fā)現(xiàn)事實(shí)的過程其他具體方法個(gè)案管理應(yīng)對需求復(fù)雜的服務(wù)對象資源連接資源鏈接、資源聯(lián)結(jié)、資源整合危機(jī)介入應(yīng)對突發(fā)性事件構(gòu)建支持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的支持來源社會倡導(dǎo)影響社會政策或文化第七頁，共25頁。5、社會工作者的角色和工作技巧角色：資源整合者、教育者、使能者、聯(lián)系人、社會倡導(dǎo)者、倡導(dǎo)者工作技巧：會談技巧、小組討論技巧、社區(qū)居民接觸和領(lǐng)袖培養(yǎng)技巧、行為治療和理性情緒療法工作技巧、家庭社會工作技巧第八頁，共25頁。第二章兒童社會工作第九頁，共25頁。兒童概念國際《兒童權(quán)利公約》：18歲以下我國《未成年人保護(hù)法》：未滿18周歲我國實(shí)際工作中：0-14歲兒童概念的內(nèi)涵人的生命中一個(gè)特定階段；是人生的初始期；特別需要保護(hù)和關(guān)愛的階段兒童的界定

生理年齡心智年齡兒童的概念與界定第十頁，共25頁。生存的需要愛的需要學(xué)習(xí)的需要游戲的需要社會化的需要被保護(hù)的需要兒童的需要生理特點(diǎn)

成長性、基礎(chǔ)性心理特點(diǎn)

發(fā)展性、依戀性、可塑性行為特點(diǎn)探索性、模仿性兒童的特點(diǎn)第十一頁，共25頁。兒童的成長與面臨的問題嬰兒期（0-1歲）如何避免疾病困擾以及保障生命安全等，主要是生理層面的幼兒期（1-5歲）生理發(fā)育；出現(xiàn)恐懼；一些個(gè)體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差學(xué)齡期（6-14歲）學(xué)習(xí)性問題，行為問題更加明顯例、兒童的心理成長與其生活的環(huán)境有密切關(guān)系。社會工作者對兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社會環(huán)境的積極介入，是基于兒童的（）Ａ.探索性Ｂ.模仿性Ｃ.可塑性Ｄ.依戀性第十二頁，共25頁。立足于社會的經(jīng)濟(jì)、文化、法律等客觀背景建立在特定對象需要和特點(diǎn)基礎(chǔ)上需要充分運(yùn)用社會工作專業(yè)的價(jià)值、理論、方法和技巧是一種助人及自助的服務(wù)活動兒童社會工作的特點(diǎn)兒童社會工作的的法律基礎(chǔ)

《中華人民共和國憲法》、國際《兒童權(quán)利公約》

第十三頁，共25頁。兒童社會工作的理論基礎(chǔ)兒童生物學(xué)兒童心理學(xué)兒童教育學(xué)兒童社會學(xué)1、遺傳學(xué)說1、自我發(fā)展理論2、認(rèn)知理論（心智特點(diǎn)）1、心理分析理論2、發(fā)展心理學(xué)3、心理社會發(fā)展論4、行為或?qū)W習(xí)理論1、多元智能理論2、建構(gòu)主義理論第十四頁，共25頁。兒童社會工作的范圍宏觀層面微觀層面1、推動有關(guān)兒童的立法2、推動兒童教育事業(yè)3、推動兒童衛(wèi)生保健事業(yè)

4、提供有關(guān)兒童的信息與資訊5、推動兒童觀點(diǎn)表達(dá)和社會參與

1、一般兒童社會工作2、特殊兒童社會工作支持性服務(wù)保護(hù)性服務(wù)補(bǔ)充性服務(wù)替代性服務(wù)第十五頁，共25頁。例、小強(qiáng)半年前跟隨父母從農(nóng)村來到城市讀書。由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件的差異，小強(qiáng)很難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，面臨很大的學(xué)習(xí)壓力，性格變得越來越沉默，不愿與同學(xué)交往，還時(shí)常受到老師的批評。社會工作者小劉評估了小強(qiáng)的情況后，決定對小強(qiáng)除了進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)之外，同時(shí)在宏觀層面開展相關(guān)服務(wù)。小劉可以開展的宏觀服務(wù)包括（）A.心理輔導(dǎo)B.課業(yè)輔導(dǎo)C.法規(guī)倡導(dǎo)D.政策研究E.家庭輔導(dǎo)第十六頁，共25頁。例、“留守兒童之家”的社會工作者發(fā)現(xiàn)留守兒童的問題存在共性，表現(xiàn)為：父母忙于工作很少與孩子聯(lián)系，留守兒童缺乏家庭教育，自我保護(hù)意識淡薄，容易成為壞人的侵害對象。鑒于此，社會工作者寫了《留守兒童的問題與需要》、《增加留守兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)，增設(shè)留守兒童自我保護(hù)教育課程》的兩份提案，通過Ｈ省的人大代表提交到省人民代表大會上。在上述活動中，社會工作者采用了（）服務(wù)。Ａ.支持性Ｂ.保護(hù)性Ｃ.補(bǔ)充性Ｄ.替代性第十七頁，共25頁。對兒童有重要影響的社會要素：家庭；學(xué)校；同輩群體；大眾傳媒。現(xiàn)階段兒童社會工作的具體機(jī)構(gòu)：義務(wù)教育階段的中小學(xué)；社會福利機(jī)構(gòu)；社區(qū)；專業(yè)性社會工作組織（通用思維方式）例、小明今年9歲，寫字常漏筆畫，筆順又經(jīng)常出錯(cuò)，左右顛倒，學(xué)業(yè)成績不佳。應(yīng)家長要求，社會工作者安排他人讀社區(qū)中心的課外輔導(dǎo)班。有一天，輔導(dǎo)班的李老師向社會工作者提出將小明調(diào)離輔導(dǎo)班的要求，原因是小明上課不專心，經(jīng)常不交作業(yè)，還常在課堂上睡覺。社會工作者此時(shí)適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.與小明家長聯(lián)絡(luò)，請家長留意小明學(xué)習(xí)情況B．為小明配備電腦作為學(xué)習(xí)輔助工具C．向李老師建議設(shè)立獎賞制度D．將小明調(diào)離輔導(dǎo)班并安排個(gè)人輔導(dǎo)E.了解小明閱讀和書寫困難的原因第十八頁，共25頁。對“服務(wù)對象自決”的差別化理解重視環(huán)境的影響作用社會工作者的特殊角色：保護(hù)者兒童社會工作的特殊性評估方法的應(yīng)用評估目的：收集信息，分析兒童需要評估方法：資料查閱；訪談；問卷測量評估量表智力量表；行為量表；社會期望量表；自我意識量表；兒童受虐量表；多動癥量表第十九頁，共25頁。兒童社會工作的具體方法兒童輔導(dǎo)游戲治療模式：想象互動游戲治療/沙盤游戲治療（1）想象互動游戲技巧一：用言辭表達(dá)或口語化技巧二：刺激化技巧三：設(shè)定限制技巧四：相對游戲（2）沙盤游戲治療第二十頁，共25頁。兒童社會工作的具體方法兒童小組工作受虐兒童的社會工作介入種類：課外興趣班、少先隊(duì)小隊(duì)、課外補(bǔ)習(xí)小組、假日服務(wù)小隊(duì)、親職教育服務(wù)1.對受虐兒童社會工作輔導(dǎo)的主題：受害經(jīng)驗(yàn)的分享；對暴力責(zé)任的看法；慚愧及與人隔離感覺的分享；自我保護(hù)的計(jì)劃；陳述感覺；解決沖突的方法；性別角色的認(rèn)定；自尊心的建立2.對受虐兒童的社會工作輔導(dǎo)的功能：協(xié)助兒童學(xué)習(xí)新的價(jià)值觀及行為3.介入方法：優(yōu)先考慮兒童的安全；與相關(guān)部門的密切配合第二十一頁，共25頁。例、兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的創(chuàng)傷很難用語言表達(dá)出來。社會工作者常采用繪畫、布娃娃游戲等方式幫助他們說出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達(dá)感受和想法。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是（）A.社會工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法B.關(guān)注游戲過程的自發(fā)行性C.注意游戲過程的象征意義D.強(qiáng)調(diào)非語言的交流第二十二頁，共25頁。例、在某少年宮工作的社會工作者小劉，為一些存在親子沖突的家庭設(shè)計(jì)了親子平行溝通小組。以下表格所列的上組活動計(jì)劃中，與父母組的“分析聆聽的障礙”活動相對的應(yīng)該是子女組的()活動。

父母組子女組訂立目標(biāo)、相互認(rèn)識訂立目標(biāo)、相互認(rèn)識分析聆聽的障礙（）跨組交流跨組交流情緒控制回應(yīng)批評的技巧處理沖突的方法處理沖突的方法跨組練習(xí)跨組練習(xí)分析總結(jié)分析總結(jié)A.學(xué)習(xí)做個(gè)好孩子B．建立同輩群體支持C．學(xué)習(xí)同理的表達(dá)D．學(xué)習(xí)表達(dá)的技巧第二十三頁，共25頁。例、社會工作者在對小學(xué)三年級學(xué)生小軍的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時(shí)，社會工作者首先應(yīng)該（）A.向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告B.立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場C.辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)D.繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)第二十四頁，共25頁。例、玲玲今年12歲，3年前隨父母來到城里，父母忙于打工維持生計(jì)，基本上無暇照顧玲