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文檔簡介

第第頁有關(guān)管理類實習報告模板匯總5篇管理類實習報告篇1

轉(zhuǎn)瞬間為期一個月的專業(yè)實習學習到如今已經(jīng)全部結(jié)束了,如今就把我在這段時間在實習過程中的所見所聞所學作以簡潔的總結(jié):

1、實習目的

作為工程管理專業(yè)同學必需經(jīng)過的重要實踐性環(huán)節(jié),本次專業(yè)實習主要是為了培育同學綜合運用所學學問解決實際問題的力量。通過這次專業(yè)實習,使同學對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際流程有一個感性熟悉,為同學把4年所學到的理論學問與生產(chǎn)實踐相結(jié)合供應(yīng)途徑,為同學適應(yīng)社會供應(yīng)實踐的機會,并為為同學進行畢業(yè)設(shè)計打下基礎(chǔ)。其次在于通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通,進一步提高同學的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量,以便把同學培育成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素養(yǎng)的復合型人才。通過實習,找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間準時補充相關(guān)學問,為求職與正式工作做好充分的學問、力量預備,從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。

2、實習內(nèi)容

深化到工程專業(yè)相關(guān)單位,類如工程詢問機構(gòu)、施工企業(yè)進行實習,熟識企業(yè)運營、工程管理實際狀況。通過到實體公司的實習,使同學了解招投標代理、工程評估、測繪、估價、拆遷、項目實施、項目管理、工程造價詢問等工作流程;通過實習促進同學提高專業(yè)技能,積累工作閱歷,為同學進入社會提高競爭力奠定基礎(chǔ)。

3、時間支配及實習要求

時間要求:本次專業(yè)實習從20xx年2月24日到4月4日,總共30個工作日。實習要求:本次實習要求選擇在工程管理專業(yè)相關(guān)單位進行實習,要求同學能夠熟識招投標代理、工程評估、測繪、估價、拆遷、項目實施、項目管理、工程造價詢問等工程流程;了解企業(yè)經(jīng)營范圍;主動參加,至少一個項目;注意積累,實現(xiàn)專業(yè)實踐技能的提高。另外要求同學必需必需聽從實習單位有關(guān)人員的領(lǐng)導。虛心向?qū)嵙晢挝坏耐聦W習,敬重師長、懇切待人、團結(jié)友愛,處理好工作關(guān)系和人際關(guān)系。并且能夠遵守國家法律、法規(guī)和實習單位的規(guī)章制度,遵守勞動紀律,以保證明習的順當進行。

本次實習從20xx年2月24日到4月4日,總共30個工作日。在這30天內(nèi)我有幸來到了哈爾濱遠大房屋建設(shè)開發(fā)有限公司,進行了這次重要的實習任務(wù)。哈爾濱遠大房屋建設(shè)開發(fā)有限公司是綜合了小區(qū)開發(fā),房屋建設(shè),工程詢問,物業(yè)管理,投標代理等業(yè)務(wù)的一家綜合進展的企業(yè)單位。本次在哈爾濱遠大房屋建設(shè)開發(fā)有限公司實習的主要內(nèi)容有以下幾個階段:

2月25日的實習任務(wù)是熟識辦公環(huán)境、了解公司的狀況、了解單位的各項規(guī)章制度、和同事們互相熟悉、初步了解、明確工程造價的操作過程,為以后的實習工作做預備。

2月26日至3月3日學習查看工程資料資料,圖紙。圖紙是做預算的主要根據(jù),要通過看圖紙,了解所做工程,做到心中有數(shù),這樣才能動手做下一步工作。接下來就可以進行工程量的計算,這是預算中最占用時間的一個環(huán)節(jié),這個過程繁瑣枯燥卻有非常重要,若工程量計算不精確,必定影響最終的總造價。在對工程有個整體的把握之后,便開頭預算工作。先是查看圖紙,在進行工程量計算之前,先要從頭到位掃瞄整套圖紙,對設(shè)計意圖有大致的了解后,再選擇重點具體看圖。建筑圖部分應(yīng)做到:

1、了解建筑物的層數(shù)和高度(包括層高和總高)、室內(nèi)外高差、結(jié)構(gòu)形式、縱向總長及跨度等。

2、了解工程的用料及做法,包括樓地面、屋面、門窗、墻柱面裝飾的用料及做法。

3、了解建筑物的墻厚,樓地面面層、屋面門窗、天棚,內(nèi)墻飾面在不同的層上有無改變,以便采納不同的計算方法。

結(jié)構(gòu)圖部分應(yīng)做到:

1、了解基礎(chǔ)形式、深度、土壤類別、開挖方式以及基礎(chǔ)墻體的材料及做法。

2、了解設(shè)計說明中涉及到工程量計算的相關(guān)內(nèi)容,以便全面領(lǐng)悟圖紙的設(shè)計意圖,避開重算和漏算。

對工程圖紙有了總體的把握之后,就要認真的閱讀圖紙,像平面圖,梁板結(jié)構(gòu)圖、配筋圖等。目的是先學會看圖紙,將圖紙中不明白之處弄清晰。在梁板配筋圖方面看起來會比較吃力,本來鋼筋一塊在課堂上介紹的舊不多,有很多地方都看不明白,經(jīng)過許久的看圖問人,終于是將鋼筋的表示弄明白了,如今一般的梁配筋圖也都大致能夠看得懂了。先再多用的是鋼筋的平面注寫,他包括集中標注和原位標注。集中標注表達梁的通用數(shù)值第一排注明梁底編號、跨度和截面尺寸,例如:KL1(4A)200*870表示的是1號框架梁、4跨,其中一端懸挑,梁截面為200*870;其次排注寫箍筋,例如:φ10@150/200(2)表示箍筋直徑為10,間距150,非加密處間距為200,兩肢箍;第三行注寫上部和下部貫穿筋,例如2φ25;2φ22表示上2根25,下2根22貫穿筋。

3月4日至7日熟識晨曦工程量計算式軟件。來到公司以后我發(fā)覺工作用的工程量計算軟件并是不我們在學校接觸的廣聯(lián)達軟件而是晨曦計算式軟件。于是我拷來晨曦計算式軟件進行學習,為以后學習計算工程量做預備,。晨曦工程量計算式軟件的工作流程大致如下:新建工程→新建分部→在子目列輸入相應(yīng)的計算式→重新匯總→打印。工程臺賬:1、新建工程:通過菜單的“工程文件|新建工程”彈出新建工程對話框,在對話框中輸入合適的項目名稱。2、打開工程:通過菜單的“工程文件|工程臺帳”彈出工程臺帳對話框,在工程列表中選擇項目名稱。分部操作:分部以樹形圖顯示,在節(jié)點上點擊右鍵時彈出分部操作菜單,可進行增加、插入、刪除、重命名、復制、粘貼分部。子目操作:在對子目進行復制操作后,可進行粘貼子目,粘貼子目科可分為“粘貼定額及計算式”、“替換計算式”、“追加計算式”,其中,“追加計算式”可將復制的子目的計算式添加到選定子目尾部,即將兩個子目的計算式或合并后作為選定子目的計算式。計算式書寫:計算式固定在偶數(shù)行輸入,解釋和說明除了可在奇數(shù)行中輸入外,還可以在計算式中用[]來包含解釋內(nèi)容,例如:300+500[梁高]。

3月10日至12日學習建筑面積工程量計算。將劉老師給我的圖紙認真閱讀之后就開頭正式的工程清單量計算了,我是依據(jù)施工工藝流程和清單規(guī)范進行清單量計算的。由于是第一次用晨曦計算式軟件進行計算,,用起來也多有不習慣之處,算得比較慢。

管理類實習報告篇2

實習能拓寬人的視野,增長見識,能讓人體驗到社會競爭的殘酷,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做預備。

經(jīng)過這六個半月的實際運用,使我們對酒店的經(jīng)營運作有了肯定的了解,通過實踐,受益匪淺。

我在實踐中學會了許多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了許多珍貴的閱歷財寶;了解到自身的缺乏,總結(jié)了閱歷和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。

一、實習單位介紹

北京凱悅?cè)R溫泉會議中心隸屬于北京市房山區(qū)燃氣開發(fā)中心,是一家設(shè)施完備、功能齊全的準四星級綜合性溫泉度假酒店,北京市xx會議選購定點單位。

酒店內(nèi)設(shè)各種規(guī)格會議室九間,可滿意10—500人的會議要求,容納500人的會議室,可供應(yīng)大型舞臺、燈光、音響設(shè)備、錄音錄像、幻燈投影、LED會標顯示、茶歇等各項服務(wù)。是您承辦各種會議、學術(shù)溝通、授課培訓、大型表演、各種宴會、新聞發(fā)布及展覽、拍賣等活動的抱負場所。

酒店擁有各類豪華餐廳、宴會廳、自助餐廳及貴賓廳,可容納700人同時用餐,餐廳以正宗川魯粵等菜系為主,輔以農(nóng)家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采納綠色有機食品,表達生態(tài)健康養(yǎng)生理念。精品烤全鴨,特色燜乳鴿,制作獨特,風味新奇,唇齒留香,定會讓您回味無窮。

酒店擁有豪華標準間、套間共計107套,室內(nèi)裝修高雅,供應(yīng)寬帶接入等服務(wù),設(shè)施高檔齊全,是您下榻休憩的最正確選擇。

酒店康樂休閑中心消遣設(shè)施齊備,有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設(shè)的網(wǎng)吧、保齡、臺球、乒乓球、網(wǎng)球、KTV、健身等項目,可滿意您各種休閑需求。

酒店位于北京市生態(tài)休閑度假重鎮(zhèn)房山區(qū)長陽鎮(zhèn),東部毗鄰亞洲最大的垂釣園碧溪垂釣園、長陽加洲水郡高爾夫球場;南部緊靠北京良鄉(xiāng)高校城;西部有自然?氧吧上方山國家森林公園、地質(zhì)奇葩石花洞、銀狐洞、仙棲洞,北方小桂林十渡,北方名剎云居寺,人類始祖居住地周口店北京猿人遺址等旅游景點;北部有正在建設(shè)中的譽滿全球的奧特萊斯超大休閑溫泉購物廣場,是您旅游度假的好去處。

酒店地理優(yōu)越,交通便利,距北京西客站、六里橋交通樞紐僅30分鐘車程,可大大節(jié)約您的珍貴時間。

二、實習主要收獲和體會

〔一〕實習收獲

1、服務(wù)意識的提高

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線、高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象、通過酒店組織的培訓和平常部門的強化練習,熬煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了肯定的了解,禮貌是一個人綜合素養(yǎng)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿意,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

印象最深的是為酒店的外國顧客〔大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的〕服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們支配免費的送機服務(wù)。接下來就要為他們供應(yīng)乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……

3、英語水平的提高

在準四星級的溫泉會議星酒店中,英語的實際應(yīng)用力量包括聽、說、寫的力量是特殊重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他〔她〕服務(wù)。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對本酒店都不熟識,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的詢問,準時向客人推銷廣州和宣揚酒店的形象。

〔二〕實習體會

1、實習不是體驗生活

實習占用了我們高校里的最終一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取酬勞,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事親密合作維護酒店形象和制造最大的利益。

實習過程中,我們不會由于還是本科在讀生而受到特殊的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本學問和本職工作開頭了解,間或做錯事,也不會有人偏袒。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了許多很好的同事和伴侶,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

3、實習期與北京凱悅?cè)R溫泉會議酒店的關(guān)系

作為酒店的一員,穿上了制服,就要到處維護凱悅?cè)R酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟識酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣揚,提高酒店和自己的形象。

4、實習與就業(yè)

實習過程中,讓我提前接觸了社會,熟悉到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)打算做了一次提前策劃。

通過這次實習,我發(fā)覺了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,北京凱悅?cè)R溫泉會議酒店的人才培育制度為我們供應(yīng)了大量的學習機會,為我們供應(yīng)了就業(yè)機會。實習事實上就是一次就業(yè)的演練。

三、實習想法和建議

〔一〕實習想法

初步接觸了酒店業(yè)和北京凱悅?cè)R溫泉會議酒店,發(fā)覺人員流淌量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素養(yǎng)參差不齊,從中學文化到討論生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門一般員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異,確定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的關(guān)心,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽擱了時間,還會造成客人的不滿。

酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不行能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開頭,我們就開頭為他服務(wù),從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。

北京凱悅?cè)R溫泉會議酒店是一個新生的涉外四星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,簡單引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人供應(yīng)送洗衣物的歸還工作,客人在估計時間內(nèi)沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,常常由于追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。

溝通不靈,團隊分散力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有肯定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機制,以至造成了客人資料沒有準時更新,耽擱了接車接機服務(wù)、行李運輸?shù)鹊却笫碌陌l(fā)生。

酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開頭正式的工作,但是當時我北京凱悅?cè)R溫泉會議對酒店幾乎一無所知,只能從部門供應(yīng)的一些資料開頭了解,至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門的營業(yè)狀況等等,則是在工作中向身邊的同事請教漸漸積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比方酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告知我最近改了時間,有了新的時間表……

我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時培訓酒店仍舊沒有為我們供應(yīng)統(tǒng)一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正值各部門任務(wù)繁重的時期,培訓4天時間里,每天有新同事請假工作而不能參與培訓,培訓效果大打折扣。

酒店的北京凱悅?cè)R溫泉會議管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,常常有領(lǐng)導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情消失。

當然,自己在這次酒店實習中也有缺乏,在工作過程中對部門業(yè)務(wù)不夠熟識,不能隨時變通并快速為客人供應(yīng)精確的信息。馬虎大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細心耐煩,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,便利和客人溝通溝通,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是特別必要的。

〔二〕個人建議

燃氣開發(fā)公司下屬凱悅?cè)R已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度,只有連續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有力量有素養(yǎng)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素養(yǎng)提高了,員工主動性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完好的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發(fā)并準時更新。酒店各部門多溝通,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并準時送達,以免造成信息不通或信息遲到的狀況消失,這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

在培訓方面,針對員工流淌性大的問題,盼望人力資源部可以依據(jù)每月新入職的員工狀況和當月酒店的營業(yè)狀況支配培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活狀況,強化新員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

1、酒店有很許多英語、日語、禮儀方面的專家,盼望酒店能定期支配員工參與相關(guān)的應(yīng)用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們供應(yīng)更周到的服務(wù)。

2、查詢航班信息,確定時間和到達狀況,報告主管進行車輛和人員支配。

3、帶齊所需物品出車,在機場〔車站〕最終確認航班到達時間和出口,提前到達出口處預備迎接客人。

4、接到客人,確認其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,支配登記和入住事宜。

5、在禮賓部柜臺為客人供應(yīng)詢問、寄存等禮賓服務(wù)。

管理類實習報告篇3

一.實習目的:

為了更好的適應(yīng)以后的學習和工作,在這一天時間里我們主要了解下物流業(yè)的宏觀和微觀進展以及主要的物流流程。目的`在于通過實習將在課本上學習的物流理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用學問的力量,為今后從事物流方面的工作打下一個良好基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的進展狀況有一個比較全新的熟悉。

二.實習要求:

了解物流的特點、主要作業(yè)設(shè)備、作業(yè)流程及基本方法,對其進行分析,并根據(jù)所學的理論提出自己的看法。

三.實習單位概要:

1.衡陽南方物流公司介紹:

南方物流于1993年開頭與TCL合作,至1996年開頭成為TCL運輸主要合作伙伴,到1999年雙方成立“TCL南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地,從今與TCL進一步形成戰(zhàn)略結(jié)盟關(guān)系,成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范?;葜菸锪骰赜?0xx年11月全部建成并正式投入使用,與TCL的合作范圍也由初期的單一運輸服務(wù),擴展到今日的集運輸、倉儲、配送、中轉(zhuǎn)、裝卸搬運、包裝于一體化的物流服務(wù)。

〔1〕保障業(yè)務(wù)運作的平穩(wěn)過渡南方物流在與客戶客戶儲運業(yè)務(wù)的長期磨合中,培育了一大批從事客戶業(yè)務(wù)的管理人才和一線操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶業(yè)務(wù)供應(yīng)服務(wù)的人員就達100人左右。南方物流對客戶生產(chǎn)基地內(nèi)部儲運業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標準、管理模式,以至生產(chǎn)基地環(huán)境,設(shè)施分布,工作接口,溝通渠道等都已非常熟識,在長期的業(yè)務(wù)往來中雙方已到達融為一體的程度。

〔2〕完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施

南方物流于20xx年在客戶惠州生產(chǎn)基地四周購置100畝地產(chǎn),主要興建與客戶配套服務(wù)的倉儲項目,一次性建筑倉庫面積達2.3萬平方米,當年投入使用后始終為客戶供應(yīng)倉儲服務(wù)。南方物流同時在衡陽基地修建了一棟面積達2千6百多平方米的4層辦公樓,一棟面積達3千2百多平方米的5層員工宿舍樓,配套4000多平方米的停車場,以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境,集倉儲、辦公、員工食宿、司機停車為一體化的物流園區(qū),為承包客戶現(xiàn)有的儲運業(yè)務(wù)打造了堅實的基礎(chǔ),具備了其它任何一家物流公司目前無法供應(yīng)的硬件設(shè)施。

〔3〕業(yè)務(wù)運作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢A.KPI量化服務(wù)考核

南方物流建立了嚴格的運行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部KPI自我考核機制,對運作質(zhì)量進行嚴格監(jiān)控。公司內(nèi)部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進和積累,服務(wù)意識和運作質(zhì)量的顯著提高,得到了客戶物管中心的認可,這也從根本上保障了客戶內(nèi)部儲運業(yè)務(wù)外包后的運作服務(wù)質(zhì)量。

先進的信息管理系統(tǒng)

南方物流從1999年初開頭,始終致力于物流信息系統(tǒng)的研發(fā),信息系統(tǒng)對客戶物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升,贏得了客戶物管中心及相關(guān)領(lǐng)導的高度評價。順應(yīng)物流供應(yīng)鏈管理的縱向延長,我司的信息系統(tǒng)功能將得到不斷的提升,從軟件上形成對客戶儲運業(yè)務(wù)的強有力支持。我們能做到:

提高運作效率,降低客戶物流本錢

南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施

嚴格的內(nèi)部KPI量化考核,供應(yīng)專業(yè)物流公司的運作服務(wù)質(zhì)量配套倉儲、運輸信息系統(tǒng),供應(yīng)增值物流資迅服務(wù)

南方物流承包客戶儲運業(yè)務(wù),擁有其它任何一家物流公司無法具備的比較優(yōu)勢。南方物流將用長遠的戰(zhàn)略目光來對待雙方業(yè)務(wù)的合作,雙方更寬闊領(lǐng)域的物流合作,必將給雙方帶來更深遠意義的“雙贏”局面。

四.實習結(jié)論及建議:

1.物流配送中心存在的問題:

A.各部門之間的協(xié)調(diào)力量差,物流區(qū)域布局不合理;

B.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;

C.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高;

D.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴峻導致退貨量過多,造成不必要的資源鋪張;

F.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;

2.針對上述問題所提出的合理化建議和看法:

A.加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理安排各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地削減物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工供應(yīng)便利、舒適、平安和衛(wèi)生的工作環(huán)境。

B.倉庫高層貨架的利用率過低嚴峻的制約著物流配送中心的有效進展。為此我們必需建立合理、牢靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲供應(yīng)給急需要庫存的單位和個人,進展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的進展空間。

C.加強對企業(yè)員工的培訓力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)進展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。

D.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息溝通平臺,適當開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效進展。削減和降低不必要的資源鋪張。

F.應(yīng)當有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓班,企業(yè)經(jīng)理人培訓班,做到學習實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)本錢。

六:實習心得

經(jīng)過這一天在南方物流的實習體驗,我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡潔的流程就需要多個部門的共同參加。剛到南方物流公司,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本學問。對于物流的本身感到很神奇,不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡潔。通過這一天的簡潔了解,使我對于物流配送有了更加深刻的熟悉。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,譬如中國勞動力廉價的國情嚴峻的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的進展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避開,高層貨架利用率嚴峻低下。野蠻的裝卸看法更是制約中國物流業(yè)進展的瓶頸之一。此外,我還學會了很多書本上學不到的物流方面的專業(yè)學問專業(yè)技巧。同時,我也感受到自身各方面學問的缺乏與匱乏。作為一名接近畢業(yè)的高校生,我們沒有實際操作閱歷和技能,書本上的理論和學問又與現(xiàn)實有著很大的差距,我們應(yīng)當清晰地熟悉到我們將來所要從事的物流這個行業(yè)的美妙前景與嚴峻現(xiàn)實,因此,在高校即將結(jié)束的日子里,我們除了要連續(xù)穩(wěn)固物流方面的專業(yè)學問,真正理解并汲取課堂中所學到的學問外,還應(yīng)當多多實習,增加社會閱歷,培育吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是特別有關(guān)心的。此外,這次實踐也讓我更深化的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;國內(nèi)的物流利潤太低,如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,我國很多物流企業(yè)目前還處在進展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必需向西方學習,借鑒國外先進的的物流管理閱歷和物流運營做法。當然,此次實習還存在一些圓滿,通過實習,我只熟悉了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的進展狀況與存在的詳細問題。對于物流工作的許多方面都沒能做到仔細細致的探究與學習。但總而言之,在金佳物流實習的這幾天里,我還是受益匪淺的。我到達了實習的目的,仔細的完成了各項實習任務(wù),不僅增長了人生閱歷和工作閱歷更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的了解,同時也為我半年后步入社會開頭真正的生活供應(yīng)了心理預備。

七、總結(jié):

總而言之,在南方物流公司實習參觀的這一天的時間里,使我學到了書本上無法得到的東西。一天的時間,很短,但卻不差于三年的感悟。是課本學問的再度升華,是從感性熟悉上升為理性熟悉的過程。雖然南方物流的物流標準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡潔,而是物流管理一體化的表現(xiàn)及物流流程的熟悉。

管理類實習報告篇4

實習目的:通過三個月實習試用期,了解廠區(qū)生產(chǎn)流程,為本職hr工作打好基礎(chǔ);通過本部實習。了解hr方面在廠區(qū)的工作范圍,并接手相關(guān)人事管理崗位工作,同時有對hr方面的自己看法。

實習時間:xx-11-2至xx-2-1

實習部門:制造一部、制造二部、制造三部,人力資源部。

工作范圍:聘請、培訓并參加考核。

實習內(nèi)容:

一:11月初進入公司報道后,我就根據(jù)實習打算進入廠區(qū)實習,人力資源部有事時也回本部幫助。第一個月主要是了解廠區(qū)三個部門的生產(chǎn)流程,了解和熟識廠區(qū)環(huán)境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。

在這一個月中我走遍三個部門,較深化的了解了各部的生產(chǎn)流程,現(xiàn)把了解的生產(chǎn)流程做如下匯報

制造一部分為配料過程和制粉過程。配料過程又細分為領(lǐng)料、除銹、破裂/切割、稱重,檢驗、熔煉,檢驗等程序;制粉過程又細分為鑄片、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨、細粉攪拌,檢驗等程序。經(jīng)過這些程序后就進入制造二部。制造二部主要分為成型工段和燒結(jié)工段,成型工段又細分為,稱粉、壓制、等靜壓、剝油、檢驗等程序;燒結(jié)工段又細分為裝爐、燒結(jié)、檢驗、入庫等工序。經(jīng)過這些二部工序后進入三部加工工段,細分為領(lǐng)料、磨加工、去污烘干,檢驗等工序。之后就進入包裝車間。在對三個部門的生產(chǎn)流程具體的了解的同時,我又具體的了解了本公司輝煌的歷史,驕人的業(yè)績和肩負的使命。同時也明確了企業(yè)的組織框架。

進入企業(yè)后,來到人事管理員的崗位上時。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有許多困難,在自己的努力和各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,順當?shù)牡靡越邮郑⑾鄳?yīng)的步入正軌。

二:經(jīng)過一個月廠區(qū)部門的實習,在其次個月我進入本部門人事管理員崗位。這時正是恰逢經(jīng)濟危機好轉(zhuǎn)。我們的公司訂單逐步增加,企業(yè)產(chǎn)量相對增加。這樣各部門對一線工人的需求量增加。在人資部韓經(jīng)理的正確指導下,充分利用自身專業(yè)特點在我們通常的廣告聘請、人員聘請、內(nèi)部晉升選拔、從應(yīng)屆生中聘請、人才市場、網(wǎng)絡(luò)聘請等手段中,依據(jù)崗位所需人員進行重點傾側(cè)。例如,對于一線工人,我們通常采納人才市場聘請,并幫助網(wǎng)絡(luò)聘請、人員聘請、廣告聘請等;而對于管理層,主要采納網(wǎng)絡(luò)聘請,并幫助人才市場,專場聘請,甚至獵頭等方式;而對于一些需培育崗位,我們主要從應(yīng)屆生中聘請,幫助網(wǎng)絡(luò),專場聘請,人才市場等方式。也正于此。我們?nèi)速Y部依據(jù)企業(yè)進展需求參與內(nèi)蒙古工業(yè)高校xx年應(yīng)屆畢業(yè)生雙選會。并幫助高科參與內(nèi)蒙古科技高校稀土學院專場聘請會,取得了良好的效果。

新員工聘請來后,針對整個聘請流程進行了梳理。這些主要是由于針對xx年新的勞動合同法出臺后以及人們對法律的認知程度逐步提高,為削減企業(yè)用工風險而做的。其中包括錄用通知書制造與細化,新員工上崗通知單,轉(zhuǎn)正通知單等,同時為了整個聘請流程的細化還要梳理應(yīng)聘登記表,入職登記表,勞動合同簽訂通知單等一系列文書,從而從聘請角度削減企業(yè)用工風險。

進入培訓,通常人們都說企業(yè)培訓的好壞確定企業(yè)進展長遠的一把利劍。無論從hr所說的人力資源規(guī)劃、聘請與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理的六大模塊還是細分為人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化、組織設(shè)計、流程設(shè)計、薪酬體系、激勵體系、績效體系、授權(quán)體系、聘請體系、員工關(guān)系、培訓體系、人事配置、素養(yǎng)模型,職業(yè)生涯體系十四個小塊說,培訓都是企業(yè)進展的必不行少的組成部分。遠不說海爾的商學院,近到蒙牛,伊利也在這方面逐步系統(tǒng)正規(guī)化。而對于我們公司所處北方,離總部比較遠,不能充分的利用總部培訓資源。只能依據(jù)本地區(qū)實際狀況來詳細支配相應(yīng)的培訓,并做好全年的培訓打算。

管理類實習報告篇5

一、實習單位:烏魯木齊寶利通物流有限公司

二、實習地點:烏魯木齊市迎賓路394號新航賓館旁

三、實習崗位:倉庫管理員

四、實習目的

通過倉庫管理員的實習了解生產(chǎn)企業(yè)倉儲狀況,更深化的把握倉管的5s管理理論,理解倉管的意義。通過這次實習熬煉了自己的動手力量,將學習的倉儲學問運用到實際工作中,反過來檢驗了理論的正確性。同時,通過這次實習也使自己的學問水平、思想境界、工作力量等方面都邁向了一個新的臺階。

五、崗位職責

倉庫管理員,英文是storekeeper。顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時把握庫存狀態(tài),保證物資設(shè)備準時供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量精確。熟識相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號及性能,填寫分明。搞好庫房的平安管理工作,檢查庫房的防火、防盜設(shè)施,準時堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部長交辦的其它工作。

六、工作內(nèi)容

1.入庫管理

〔1〕依據(jù)生產(chǎn)部長的訂購打算進行來貨收貨。倉管員需要特殊留意的是兩

種相像零部件的驗貨入庫,防止工人搬運出錯,將兩種貨物混在一起,來料需要重新分檢才能生產(chǎn)使用,會造成生產(chǎn)消失中斷這種嚴峻的局面。比方生產(chǎn)主消需要用的進出氣管,7163主消與7162主消兩種主消用的這種鋼管厚度、直徑、材質(zhì)都相同,只有長度微小的差異,前者的長度是23.5厘米,后者的長度是24.5厘米。這種來料需要檢驗員檢驗后才對號入庫,防止消失工作失誤。

〔2〕確認收貨,填寫回單,回發(fā)傳真。填制貨物入庫單,此單據(jù)一式三聯(lián),一聯(lián)存根,一聯(lián)財務(wù)記賬,一聯(lián)倉庫記賬。然后主動做好來料的登帳入賬,并做好貨物的標識工作,防止貨物名稱與標識不符,消失工人領(lǐng)料錯誤的可能,給工人生產(chǎn)帶來不便。入賬時需留意數(shù)量,須照實登記。假如來料與訂購打算相差左右在10%以上,準時報知生產(chǎn)部長,并與配套廠家聯(lián)系找出緣由。

2.出庫管理

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