房產(chǎn)中介年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文

第11頁共11頁房產(chǎn)中?介年終?工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文?___?_年對(duì)?我們來?講是極?其不平?凡的一?年，在?這一年?中，公?司經(jīng)歷?了發(fā)展?、到不?斷壯大?的過程?，我們?大家共?同努力?、精誠(chéng)?團(tuán)結(jié)、?互助共?贏，為?大量的?客戶找?到了他?們滿意?的住所?，在服?務(wù)社會(huì)?的同時(shí)?，也成?就了自?己?；?首這一?年，如?夢(mèng)如幻?，無限?感慨。?__?__年?年初，?經(jīng)過公?司與物?業(yè)的洽?談，對(duì)?我公司?進(jìn)駐_?___?小區(qū)合?作達(dá)成?了共識(shí)?，于_?___?年__?__月?___?_日簽?訂了相?關(guān)合作?合同。?首先要?非常感?謝公司?為我提?供這個(gè)?廣闊的?平臺(tái)，?以及對(duì)?我的信?任，非?常感謝?公司領(lǐng)?導(dǎo)、同?事給予?的關(guān)心?幫助，?在此我?向公司?全體同?事表示?最衷心?的感謝?。下?面是我?對(duì)今年?所做的?工作做?一下總?結(jié)，以?及對(duì)_?___?年新的?一年的?工作設(shè)?想。?一.關(guān)?于管理?工作方?面二?.取得?的工作?業(yè)績(jī)?進(jìn)駐已?有9個(gè)?月，取?得的業(yè)?績(jī)不是?很可觀?，自開?設(shè)辦事?處至今?成交租?賃房源?套，傭?金收入?約為_?___?元;出?售、貸?款及其?他業(yè)務(wù)?為。主?要原因?是門禁?及綠?化沒有?搞好，?所以至?今未得?房產(chǎn)證?，致使?一些業(yè)?務(wù)無法?開展。?同時(shí)，?因?yàn)楹?作的物?業(yè)公司?管理方?面出現(xiàn)?一些問?題，導(dǎo)?致我們?部分的?客戶紛?紛退租?。雖然?重復(fù)的?房源再?次出租?也可以?讓我們?獲利，?但是小?區(qū)的對(duì)?外口碑?已經(jīng)造?成了不?好的影?響。?三.存?在的主?要問題?四.?對(duì)公司?的建議?一，?用人唯?才隨?著企業(yè)?的經(jīng)營(yíng)?的日益?復(fù)雜，?公司也?再不斷?的衍生?其他經(jīng)?營(yíng)方向?，唯有?人才才?能維持?企業(yè)的?長(zhǎng)期可?持續(xù)發(fā)?展。并?且企業(yè)?需要培?養(yǎng)出一?批屬于?自己的?骨干成?員，而?不是依?靠更多?的親情?來維系?，這樣?離現(xiàn)在?化管理?就太遠(yuǎn)?了。?二，能?力重于?學(xué)歷?成功人?士往往?是那些?學(xué)歷并?不高的?人，看?重學(xué)歷?只是他?的常識(shí)?和內(nèi)涵?，并不?是代表?能力的?充分條?件。選?擇一些?對(duì)待工?作態(tài)度?積極，?主觀能?動(dòng)性強(qiáng)?的人安?排在?適當(dāng)?shù)?位置上?是用人?的最高?標(biāo)。?五._?___?年的工?作打算?新的?一年隨?著市場(chǎng)?形式的?發(fā)展和?激烈的?競(jìng)爭(zhēng)下?，我們?以積極?主動(dòng)的?態(tài)度為?公司帶?來更好?的效益?，明確?我們的?工作目?標(biāo)，加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?能力，?提高業(yè)?務(wù)水平?，激發(fā)?和調(diào)動(dòng)?每位員?工的工?作熱情?。努力?做好對(duì)?客戶的?溝通和?協(xié)調(diào)，?將各項(xiàng)?工作做?好，做?實(shí)，做?出成效?，進(jìn)一?步提高?我們家?偉房產(chǎn)?的知名?度和信?譽(yù)度，?將我們?的工作?發(fā)揚(yáng)光?大。?經(jīng)過了?9個(gè)月?的努力?，雖然?離我的?目標(biāo)還?很遠(yuǎn)，?但是這?些只是?下一步?工作的?起點(diǎn)，?在嶄新?的一年?中，我?們會(huì)更?加努力?的去工?作，力?爭(zhēng)把我?們的工?作做到?最好，?實(shí)現(xiàn)更?高的收?入，并?且在_?___?年里實(shí)?現(xiàn)三跨?。房?產(chǎn)中介?年終工?作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范?文（二?）光?陰似箭?，歲月?如梭，?轉(zhuǎn)眼間?已接近?年底，?驀然回?首己入?司已半?年，在?這大半?年的時(shí)?間中我?通過不?懈的學(xué)?習(xí)，和?努力的?工作，?得到了?有形與?無形的?成長(zhǎng)進(jìn)?步。今?新年剛?至，思?之過去?，放眼?未來，?為了更?好的開?展新的?工作的?任務(wù)，?明確自?己新的?目標(biāo)，?理清思?路，特?對(duì)自己?這半年?以來的?工作進(jìn)?行全方?面的剖?析，使?自己能?夠更加?的認(rèn)識(shí)?自己，?鞭策自?己，提?高自己?，以便?于更好?，更出?色地完?成今后?公司賦?予的各?項(xiàng)銷售?工作。?1.?工作中?的感想?和回顧?2.?工作中?好的方?面1?）、思?想上積?極進(jìn)步?，不斷?進(jìn)取，?熱愛銷?售行業(yè)?尤其是?房地產(chǎn)?銷售行?業(yè)，因?為只有?干一行?，愛一?行，才?能通一?行，精?一行，?平時(shí)能?夠保持?一顆積?極向上?的心態(tài)?，立足?本職，?安心工?作。?2）、?工作上?樂觀自?信能吃?苦耐勞?，認(rèn)真?務(wù)實(shí)，?服從管?理，聽?從安排?，適應(yīng)?能力強(qiáng)?，有團(tuán)?隊(duì)協(xié)作?精神，?富有責(zé)?任心自?覺性強(qiáng)?，領(lǐng)導(dǎo)?在與不?在都是?一個(gè)樣?，能自?覺的完?成好手?頭上的?工作！?并能遵?守公司?的各項(xiàng)?規(guī)制度?。3?）、心?態(tài)上能?都端正?自己的?態(tài)度，?畢竟銷?售也是?服務(wù)行?業(yè)，正?所謂“?一流的?經(jīng)紀(jì)人?賣的不?是房子?而是服?務(wù)”平?時(shí)能夠?保持一?顆積極?向上的?心態(tài)，?以及良?好的從?業(yè)服務(wù)?意識(shí)，?能制動(dòng)?調(diào)節(jié)自?己的情?緒。?4）、?生活中?與同事?們相處?友善，?為人誠(chéng)?懇并善?于助人?。3?.工作?中存在?不足：?2）?、思想?上有時(shí)?不夠端?正，不?能及時(shí)?糾正自?己的航?向，意?志不堅(jiān)?定，自?控能力?差。總?認(rèn)為這?是由于?市場(chǎng)環(huán)?境引起?應(yīng)理所?當(dāng)然，?自己比?別人比?起已經(jīng)?夠努力?了。?3）、?工作中?沒有一?個(gè)明確?的目標(biāo)?和詳細(xì)?的工作?計(jì)劃。?做為一?名銷售?員如果?沒有目?標(biāo)，會(huì)?導(dǎo)致銷?售工作?放任自?由，無?緊迫感?和壓力?，自會(huì)?導(dǎo)致工?作效率?低，工?作時(shí)間?得不到?合理安?排。?4）、?做單時(shí)?自詡“?注質(zhì)不?注量”?導(dǎo)致客?戶量抓?的少，?平時(shí)約?客時(shí)跟?進(jìn)不及?時(shí)及客?戶資源?管理混?讓，導(dǎo)?致談單?量少，?從而影?響成交?。5?）、平?時(shí)和客?戶溝通?不夠深?入，未?能把房?地產(chǎn)市?場(chǎng)及房?子賣點(diǎn)?清晰的?傳遞給?客戶，?及時(shí)的?滿足客?戶的需?求，不?能及時(shí)?的發(fā)現(xiàn)?客戶對(duì)?房子的?優(yōu)點(diǎn)、?缺點(diǎn)的?看法及?了解到?什么程?度。?6）、?平時(shí)在?工作中?發(fā)展的?問題未?能及時(shí)?的請(qǐng)教?領(lǐng)導(dǎo)及?同事。?7）?、談單?能力還?有待提?高及增?強(qiáng)，逼?定存在?優(yōu)柔寡?斷。?4.下?步工作?中需要?得到的?改進(jìn)及?幫助?1）、?完善的?工作計(jì)?劃及個(gè)?人目標(biāo)?，并嚴(yán)?格落實(shí)?及執(zhí)行?。3?）、做?單注重?質(zhì)與量?的雙管?齊下，?約客跟?進(jìn)幾時(shí)?及做好?客戶分?類。?5）、?日常工?作中發(fā)?現(xiàn)問題?及時(shí)反?映，并?及時(shí)得?以有效?解決。?6）?、正思?想，保?持一顆?積極上?進(jìn)心，?以良好?的精神?面貌和?積極的?心態(tài)投?入到下?步工作?中。?7）、?望公司?加強(qiáng)相?關(guān)專業(yè)?培訓(xùn)，?使我們?的綜合?能力和?素質(zhì)得?到全面?提高。?8）?、希望?在工作?中好的?方面給?予保持?，不足?之處在?下不工?作加予?克服及?改進(jìn)。?以上?是我入?司以來?的工作?總結(jié)，?不足之?處懇請(qǐng)?批評(píng)指?正，從?而更好?的成長(zhǎng)?進(jìn)步。?新的?一年開?始了，?針對(duì)行?業(yè)特點(diǎn)?、現(xiàn)狀?，結(jié)合?我對(duì)半?年來對(duì)?“房產(chǎn)?銷售”?的理解?和感悟?，特對(duì)?___?_年工?作制定?以下工?作計(jì)劃?。希?望在_?___?年至少?完成銷?售指標(biāo)?十萬元?。制定?本計(jì)劃?的宗旨?是確保?完成指?標(biāo)、實(shí)?現(xiàn)目標(biāo)?。眾所?周知，?現(xiàn)代房?產(chǎn)銷售?的競(jìng)爭(zhēng)?，就是?服務(wù)的?競(jìng)爭(zhēng)。?服務(wù)分?為售前?服務(wù)、?售中服?務(wù)和售?后服務(wù)?，而我?們房產(chǎn)?銷售也?是一種?“服務(wù)?“，所?以前期?工作即?就是售?前服務(wù)?更是我?們工作?的重中?之重。?正是因?為如此?，我的?工作開?展計(jì)劃?也是圍?繞“售?前服務(wù)?”來進(jìn)?行。?2）、?對(duì)有意?向的客?戶盡可?能多地?提供服?務(wù)（比?如根據(jù)?其需要?及時(shí)通?知房源?和價(jià)格?等信息?），目?的讓客?戶了解?房源和?價(jià)格，?在此基?礎(chǔ)上，?與客戶?進(jìn)行互?動(dòng)溝通?。其次?給客戶?一種無?形的壓?力，比?如：房?源緊張?，價(jià)格?要上漲?，等。?挑起其?購買欲?望。?3）、?在用電?話與客?戶交流?的過程?中，實(shí)?時(shí)掌握?其心理?動(dòng)態(tài)，?并可根?據(jù)這些?將客戶?分類。?4）?、在交?流的過?程中，?鎖定有?意向的?客戶，?并保持?不間斷?的聯(lián)系?溝通，?在客戶?對(duì)房子?感興趣?或希望?進(jìn)一步?了解的?情況下?，可以?安排面?談。?5）、?在面談?之前要?做好各?種充分?準(zhǔn)備，?做到對(duì)?房源，?面積，?單價(jià)等?。6?）、對(duì)?每次面?談后的?結(jié)果進(jìn)?行總結(jié)?分析，?并向上?級(jí)匯報(bào)?，聽取?領(lǐng)導(dǎo)的?看法。?克服困?難、調(diào)?整心態(tài)?、繼續(xù)?戰(zhàn)斗。?7）?、在總?結(jié)和摸?索中前?進(jìn)。?房產(chǎn)中?介年終?工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（?三）?轉(zhuǎn)眼間?又到了?___?_月，?這年的?工作已?經(jīng)接近?了尾聲?，根據(jù)?自身工?作的實(shí)?際情況?，我對(duì)?自己的?工作做?出分析?評(píng)定，?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)?，提出?改進(jìn)方?法，以?便使自?己在今?后的工?作中能?懲前毖?后，揚(yáng)?長(zhǎng)補(bǔ)短?，為今?后不斷?改進(jìn)工?作方法?，提高?工作效?率提供?依據(jù)。?__?__年?上半年?，全體?員工在?領(lǐng)導(dǎo)的?指揮下?，每個(gè)?人都積?極努力?學(xué)習(xí)房?產(chǎn)知識(shí)?，以及?加深對(duì)?公司其?他業(yè)務(wù)?的了解?，每個(gè)?人都通?過學(xué)習(xí)?，取得?了中介?從業(yè)人?員的資?格證，?這也證?明我們?公司正?在健康?穩(wěn)步的?發(fā)展。?上半年?，在公?司同事?的配合?下呢，?一共完?成了1?9套租?房，離?我們制?定的目?標(biāo)還是?比較遠(yuǎn)?。不足?的地方?呢，主?要是房?源量比?較少，?再就是?針對(duì)客?戶需求?的房源?還不夠?積極去?尋找。?公司的?其他業(yè)?務(wù)，我?們也都?積極去?配合，?為了更?好的擴(kuò)?大公司?的利益?。下?半年，?公司三?家分店?同時(shí)開?業(yè)，關(guān)?于門店?呢，門?店主要?是公司?進(jìn)行銷?售工作?的基本?形態(tài)，?銷售任?務(wù)由各?門店承?擔(dān)，各?門店的?計(jì)劃與?目標(biāo)由?各門店?實(shí)施并?完成，?陽光新?城這邊?得業(yè)績(jī)?確不盡?如人意?，只租?得一套?房子，?有一筆?借款業(yè)?務(wù)，從?中我們?也認(rèn)真?審視了?我們的?工作態(tài)?度，總?結(jié)不足?有以下?幾點(diǎn)，?一，上?班時(shí)，?工作不?夠積極?，比較?懶惰，?房源不?及時(shí)更?新。二?，接待?客戶時(shí)?語言還?不夠豐?富。應(yīng)?變能力?還不夠?。三，?最重要?的就是?專業(yè)知?識(shí)還不?夠強(qiáng)。?有時(shí)候?客戶問?的一些?刁鉆的?問題，?也找不?到完全?正確的?答案。?房產(chǎn)?中介年?終工作?總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文?（四）?__?__年?對(duì)我們?來講是?極其不?平凡的?一年，?在這一?年中，?公司經(jīng)?歷了由?產(chǎn)生、?發(fā)展、?到不斷?壯大的?過程，?我們大?家共同?努力、?精誠(chéng)團(tuán)?結(jié)、互?助共贏?，為大?量的客?戶找到?了他們?滿意的?新家，?在服務(wù)?社會(huì)的?同時(shí)，?也成就?了自己?，實(shí)現(xiàn)?了自我?價(jià)值。?而我也?非常榮?幸的在?這不平?凡的年?份里加?入到了?我們不?平凡的?新天地?大家庭?，開啟?了我工?作和生?活的嶄?新篇章??；厥?這一年?，如夢(mèng)?如幻，?無限感?慨。我?從沒想?過我這?一生還?會(huì)從事?這樣一?份工作?，更沒?有想過?，我，?這樣一?個(gè)沒有?學(xué)歷、?沒有背?景，沒?有錢的?"三無?人員"?，也可?以取得?這樣高?的收入?，我常?跟同事?朋友談?起，"?前半輩?子真是?白活了?，新生?活才剛?剛開始?！"我?之所以?會(huì)取得?這些成?績(jī)，首?先我要?感恩，?非常感?謝公司?為我提?供這個(gè)?廣闊的?平臺(tái)，?非常感?謝公司?領(lǐng)導(dǎo)、?同事對(duì)?我的關(guān)?心幫助?，正是?因?yàn)橛?了你們?，才使?我由一?個(gè)對(duì)房?產(chǎn)中介?什么都?不懂的?門外漢?，迅速?的成長(zhǎng)?為一個(gè)?合格的?房產(chǎn)經(jīng)?紀(jì)人，?在此我?向公司?的領(lǐng)導(dǎo)?以及全?體同事?表示最?衷心的?感謝。?__?__年?___?_月_?___?日，我?在小區(qū)?開店，?正式成?為我們?新天地?大家庭?的一員?，那時(shí)?在中介?行業(yè)，?我是一?個(gè)不折?不扣的?新兵，?對(duì)能不?能干好?沒有半?點(diǎn)信心?。公司?領(lǐng)導(dǎo)、?同事對(duì)?我非常?關(guān)心幫?助、不?斷給我?指導(dǎo)鼓?勵(lì)，我?也深知?，像我?這個(gè)年?齡進(jìn)行?二次創(chuàng)?業(yè)沒有?退路可?走，只?許成功?、不許?失敗。?我也明?白，失?敗的原?因千萬?種、成?功的捷?徑就一?條，那?就是努?力、勤?奮、專?業(yè)，我?暗下決?心，要?做就做?的。功?夫不負(fù)?有心人?，經(jīng)過?不斷努?力，我?連續(xù)5?個(gè)月取?得了公?司業(yè)績(jī)?第一，?多次受?到了公?司的肯?定和嘉?獎(jiǎng)。截?止到目?前，僅?僅9個(gè)?月的時(shí)?間，實(shí)?現(xiàn)賣房?收入元?，租房?收入元?，總收?入近萬?元，比?過去十?年掙得?還多，?我很高?興，比?較滿意?，但我?決不滿?足，我?會(huì)把這?些僅僅?當(dāng)做是?下一步?工作的?起點(diǎn)，?在嶄新?的一年?里，實(shí)?現(xiàn)更高?的收入?。此時(shí)?此刻，?我心里?有已經(jīng)?有了一?個(gè)更高?的目標(biāo)?，那就?是力爭(zhēng)?做中介?行業(yè)的?。在?這一年?中，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)、同?事們的?幫助下?，我不?斷借鑒?不斷摸?索不斷?改進(jìn)，?逐漸有?了一些?對(duì)行業(yè)?的感悟?，掌握?了一些?經(jīng)驗(yàn)和?方法，?在此和?大家簡(jiǎn)?單作一?交流和?分享，?不對(duì)之?處敬請(qǐng)?指正。?1.?技能體?現(xiàn)專業(yè)?。首先?從個(gè)人?形象做?起，做?到正式?、得體?、專業(yè)?，沒有?第二種?方法可?以改變?對(duì)你的?第一印?象。夯?實(shí)基本?功。積?極參與?公司培?訓(xùn)，記?好筆記?，反復(fù)?翻閱，?聽到的?不是自?己的，?會(huì)用了?才是自?己的。?為房源?找到主?人，為?客戶找?到家是?我們的?全部工?作，我?們就是?客戶和?房源的?紅娘。?詳細(xì)掌?握客戶?需求，?引導(dǎo)客?戶修正?需求，?學(xué)會(huì)發(fā)?現(xiàn)房源?賣點(diǎn)，?找到房?源賣點(diǎn)?和客戶?需求的?聯(lián)系點(diǎn)?。建立?詳細(xì)地?附近樓?盤檔案?，熟練?計(jì)算房?產(chǎn)交易?成本，?確保客?戶咨詢?時(shí)對(duì)答?如流。?2.?服務(wù)落?腳滿意?。從客?戶進(jìn)門?的第一?印象開?始，處?處讓客?戶滿意?，時(shí)時(shí)?讓客戶?滿意，?力爭(zhēng)做?到超出?客戶的?預(yù)期。?成交后?的客戶?要建好?客戶檔?案，做?好服務(wù)?，爭(zhēng)取?轉(zhuǎn)介紹?客戶。?3.?目標(biāo)追?求先進(jìn)?。復(fù)制?成功是?最快的?成功之?道。成?功一定?有原因?，找到?別人成?功的地?方，為?我所用?，我們?會(huì)和他?一樣成?功。?4.合?作著眼?真誠(chéng)。?合作房?源在我?們的成?交量中?占有很?大的比?例，真?誠(chéng)合作?、信用?無價(jià)。?合作好?，業(yè)務(wù)?才會(huì)更?好。展?望未來?，機(jī)遇?與挑戰(zhàn)?并存。?說到底?，我在?這個(gè)行?業(yè)里僅?僅工作?了9個(gè)?月，與?那些從?業(yè)幾年?的老兵?相比，?我還是?個(gè)新兵?，需要?學(xué)習(xí)和?提高的?地方還?有很多?，在嶄?新的一?年里，?我要把?以前的?成績(jī)當(dāng)?作是我?新的起?點(diǎn)，戒?驕戒躁?，繼續(xù)?提高自?己的能?力和素?質(zhì)，爭(zhēng)?取更大?的成功?。第?一、我?要加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?繼續(xù)提?高專業(yè)?技能。?房產(chǎn)行?業(yè)受國(guó)?家調(diào)控?的影響?非常大?，吃透?政策是?做好工?作的前?提條件?。要了?解政策?的背景?目的和?下步政?策可能?的調(diào)整?方向。?以公司?培訓(xùn)為?契機(jī)繼?續(xù)加強(qiáng)?基礎(chǔ)學(xué)?習(xí)。繼?續(xù)完善?樓盤檔?案和客?戶檔案?，區(qū)分?已成交?客戶和?未成交?客戶，?以便對(duì)?客戶進(jìn)?行有針?對(duì)性地?促成和?服務(wù)，?提高促?成成功?率和客?戶服務(wù)?水平?第二、?熱情服?務(wù)、誠(chéng)?信待人?，提高?客戶服?務(wù)水平?。我們?中介行?業(yè)是服?務(wù)業(yè)的?一種，?要樹立?正確的?服務(wù)理?念，像?對(duì)待自?己的親?戚朋友?一樣對(duì)?待客戶?，這會(huì)?讓顧客?對(duì)我們?有一種?親切感?，拉近?我們和?客戶的?距離。?我們不?是在為?顧客推?銷房源?，而是?在為我?們的親?人選擇?他們的?家。一?旦獲得?了客戶?的認(rèn)可?和信任?，我們?的成功?率會(huì)大?大提高?。第?三、堅(jiān)?持到底?，水到?自然渠?成。接?待顧客?時(shí)要不?厭其煩?，即使?客戶看?了很多?房子，?我們還?是要耐?心接待?。只要?他們想?看，我?們就多?努力。?不到最?后關(guān)頭?我們決?不放棄?。最?后，預(yù)?祝公司?領(lǐng)導(dǎo)和?各分店?同仁身?體健康?，事事?如意；?快賣房?子，多?數(shù)錢，?歡歡樂?樂過大?年；讓?我們?cè)?充滿期?待的_?___?年中取?得更優(yōu)?異的成?績(jī)！?房產(chǎn)中?介年終?工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（?五）?很感謝?公司對(duì)?我的信?任，將?088?店交給?我來管?理，作?為我們?仁和這?樣公司?的店長(zhǎng)?，我認(rèn)?為起到?的作用?是非常?重要的?。首先?，店長(zhǎng)?是一個(gè)?單店最?高的指?揮官，?最基本?的職責(zé)?就是全?面負(fù)責(zé)?店面的?各項(xiàng)管?理工作?。但是?作為一?個(gè)剛上?任的新?店長(zhǎng)，?我會(huì)事?事親歷?親為，?以身作?責(zé)，同?時(shí)要具?備強(qiáng)勁?的銷售?能力和?良好的?領(lǐng)導(dǎo)能?力，用?我的行?動(dòng)來感?染我的?銷售。?其次，?店長(zhǎng)管?理的是?一線銷?售人員?，且起?著承上?啟下的?作用，?需要將?公司的?戰(zhàn)略規(guī)?劃和最?新政策?正確的?傳達(dá)給?員工，?并要最?大限度?的激發(fā)?員工的?工作激?情，更?重要的?是做到?對(duì)銷售?人員的?充分支?持，培?養(yǎng)員工?的工作?能力，?培養(yǎng)團(tuán)?隊(duì)合作?的意識(shí)?，最大?限度的?提升經(jīng)?紀(jì)人的?個(gè)人業(yè)?績(jī)和店?內(nèi)業(yè)績(jī)?。下?面就四?個(gè)方面?談一下?我的計(jì)?劃：?1、人?員管理?：企?業(yè)以人?為本，?管事先?管人，?特別是?銷售這?個(gè)行業(yè)?。對(duì)于?我們中?介行業(yè)?，人員?管理的?好壞直?接關(guān)系?到銷售?與服務(wù)?的質(zhì)量?，一流?的銷售?團(tuán)隊(duì)必?須要擁?有一流?的銷售?人員，?而銷售?人員總?體素質(zhì)?的高低?與管理?密不可?分。并?且我認(rèn)?為中介?行業(yè)是?以經(jīng)紀(jì)?人為主?導(dǎo)核心?，店長(zhǎng)?，金融?部等都?是要最?大限度?的支持?經(jīng)紀(jì)人?的工作?。日常?管理中?，店長(zhǎng)?必須以?身作則?，帶頭?做到公?司的各?項(xiàng)基本?要求：?整潔的?儀容儀?表，富?有激情?的工作?態(tài)度，?成熟穩(wěn)?健的工?作作風(fēng)?，公正?處事的?道德原?則，對(duì)?事不對(duì)?人，事?事公平?處理，?并在店?內(nèi)樹立?一種”?愛店如?家“的?責(zé)任意?識(shí)。一?個(gè)銷售?人員，?保持良?好的心?態(tài)是很?重要的?，當(dāng)員?工心態(tài)?起伏，?不平穩(wěn)?的時(shí)候?，應(yīng)當(dāng)?及時(shí)與?之溝通?，幫助?他們調(diào)?整好心?態(tài)，更?加積極?的投入?到工作?中去。?在銷售?管理方?面，首?先要掌?握每個(gè)?經(jīng)紀(jì)人?的工作?動(dòng)態(tài)，?手上操?作的案?源進(jìn)況?及跟單?情況，?協(xié)助他?們完成?每個(gè)可?能完成?的交易?，持續(xù)?評(píng)核每?個(gè)經(jīng)紀(jì)?人，不?斷的訓(xùn)?練，真?正提高?經(jīng)紀(jì)人?之素養(yǎng)?。2?、人員?培訓(xùn)：?無論?對(duì)什么?人，培?訓(xùn)都是?至關(guān)重?要的，?只有不?斷的學(xué)?習(xí)才能?不斷的?進(jìn)步。?作為>?房地產(chǎn)?中介服?務(wù)的行?業(yè)，對(duì)?于員工?的專業(yè)?性知識(shí)?要求很?高。特?別是我?們店的?情況，?大部分?社會(huì)經(jīng)?驗(yàn)不足?，而且?從沒有?接觸過?這個(gè)行?業(yè)，就?更不具?備相應(yīng)?的專業(yè)?知識(shí)了??；A(chǔ)?培訓(xùn)更?是重中?之重，?前期我?以接待?，勘察?房源，?帶看技?巧，陌?生