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文檔簡(jiǎn)介
—it技術(shù)支持的工作職責(zé)it技術(shù)支持的工作職責(zé)(精選28篇)it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇1職責(zé):1,負(fù)責(zé)日常辦公電腦的維護(hù);2,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部IT相關(guān)系統(tǒng)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)裝備的日常運(yùn)行和維護(hù)工作;3,處理公司網(wǎng)絡(luò)裝備及服務(wù)器發(fā)生的突發(fā)大事;4,負(fù)責(zé)IT周邊裝備的安裝和調(diào)試并對(duì)其問題進(jìn)行檢測(cè)及相關(guān)維護(hù)排錯(cuò);5,辦公裝備的日常維護(hù)、安裝、配置及常規(guī)故障處理,確保公司各類辦公裝備正常運(yùn)行;6,負(fù)責(zé)提交IT相關(guān)選購(gòu)及付款流程所需材料職位要求:1,具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)學(xué)問(子網(wǎng)劃分,vlan,ARP,VPN,靜態(tài)路由等),對(duì)網(wǎng)絡(luò)裝備有肯定的了解,具有兩年以上網(wǎng)絡(luò)裝備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。具有CCNA資格證者優(yōu)先;2,具有簡(jiǎn)潔的網(wǎng)絡(luò)故障排錯(cuò)力量;3,熟識(shí)微軟域環(huán)境及eXchange,有兩年以上相關(guān)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);4,了解DHCP,DNS;5,熟識(shí)window7,windows10,針對(duì)桌面電腦常見問題可以提出解決方法;6,具備蘋果電腦運(yùn)用經(jīng)驗(yàn);7,可以對(duì)打印機(jī)等常用辦公裝備進(jìn)行簡(jiǎn)潔的維護(hù);8,具有信息安全的防范意識(shí);9,較強(qiáng)的溝通和學(xué)習(xí)力量;10,根本的英文溝通力量;11,注意團(tuán)隊(duì)間協(xié)作,具備良好的內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)力量;it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇2職責(zé):提供硬件和軟件的安裝和晉級(jí)服務(wù);進(jìn)行殺毒工作;推斷客戶系統(tǒng)故障,并進(jìn)行修復(fù)工作;推斷打印機(jī)等外圍裝備故障,并進(jìn)行修復(fù)工作;處理網(wǎng)絡(luò)裝備故障,以確保電腦聯(lián)網(wǎng)正常;對(duì)音頻和視頻裝備進(jìn)行安裝和故障的處理;ITHelpdesk桌面運(yùn)維其他相關(guān)工作。職位要求:工作經(jīng)驗(yàn)不限,有外企背景優(yōu)先,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生也可,有IT桌面運(yùn)維實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;英文讀寫力量嫻熟,口語(yǔ)簡(jiǎn)潔溝通優(yōu)先;具有修理打印機(jī),臺(tái)式電腦和筆記本電腦的力量;具有杰出的故障處理力量;具有有線和無線網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)力量;對(duì)需求和大事有快速反應(yīng)力量;以客戶為導(dǎo)向。it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇3職責(zé):1、為代理商和用戶提供售前技術(shù)支持,進(jìn)行軟件產(chǎn)品的講解;2、定期為為公司內(nèi)部及合作伙伴提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo);4、協(xié)作其它部門的工作,包括公司產(chǎn)品技術(shù)文檔的編寫;5、依據(jù)客戶需求,與廠商進(jìn)行溝通、反應(yīng)。崗位要求:1、計(jì)算機(jī)或軟件類專業(yè)畢業(yè),大專以上學(xué)歷;2、了解數(shù)據(jù)庫(kù)、系統(tǒng)運(yùn)維,對(duì)LinuX系統(tǒng)、通信協(xié)議等都較熟識(shí);3、有Xshell、Xmanager、Navicate等軟件運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能接受短期出差;4、具備根本的英文閱讀力量,能看懂英文技術(shù)文檔。it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇4職責(zé):1、負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)的施工、安裝、調(diào)試及管理工作;2、負(fù)責(zé)弱電工程的售后服務(wù);3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成工程軟硬件的施工、安裝、調(diào)試等工作;職責(zé)要求1、建筑智能化、電子類相關(guān)專業(yè),大專學(xué)歷;2、熟識(shí)CAD等相關(guān)應(yīng)用軟件;3、能吃苦,順應(yīng)短期出差,有職業(yè)精神;4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇5職責(zé):1、參與生產(chǎn)過程中裝備的調(diào)試、技術(shù)改進(jìn);2、幫助其他部門解決技術(shù)問題;3、產(chǎn)品的運(yùn)行情況調(diào)查;4、機(jī)組改造續(xù)建工程的信息的搜集及初步溝通;5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)裝備的開箱、安裝、調(diào)試;6、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題的解答與解決;7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解;8、負(fù)責(zé)績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);9、完成上級(jí)交辦的其它工作。任職資格:1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),2年以上運(yùn)維或者技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。2、具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問,熟識(shí)TCP/IP,http等協(xié)議。3、熟識(shí)linuX系統(tǒng)管理,具備肯定的shell腳本編寫力量。it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇6職責(zé)1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護(hù);2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和支持;3、后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;4、其他IT裝備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)維護(hù)和技術(shù)支持;5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè),并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。任職資格1、大專以上學(xué)歷;2、計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;3、有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)順應(yīng)力強(qiáng),抗壓性強(qiáng),具備良好的溝通力量;4、接受新事物力量強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量,有劇烈的進(jìn)取心。it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇7技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))職位描述崗位職責(zé):1、銷售支持:協(xié)作與支持銷售活動(dòng),幫助銷售代表與客戶溝通,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并依據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)完成方案,透過專業(yè)的技術(shù)詢問,幫助銷售代表取得客戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可;2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作:充足理解客戶需求,進(jìn)行工程售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,幫助銷售做好工程預(yù)算,編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件,并參與技術(shù)方案的評(píng)審,幫助相關(guān)人員制作工程投標(biāo)書,為工程投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;3、投標(biāo)技術(shù)支持:幫助銷售部門參與競(jìng)標(biāo),并帶給技術(shù)支持,負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)詳情以及投標(biāo)技術(shù)文件的辯論,確保客戶充足理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案;4、技術(shù)追蹤:進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工程的技術(shù)跟蹤,并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比擬分析,帶給給相關(guān)部門參考;5、技術(shù)培訓(xùn):對(duì)銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有針對(duì)性地介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和解決方案,增加銷售人員的技術(shù)分析潛力,從整體上增加銷售人員的市場(chǎng)拓展?jié)摿?。任職要求?.1年以上系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗(yàn)或有綜合布線工程的施工經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立完成工作。2.有路由器,防火墻,入侵檢測(cè),漏洞掃描,災(zāi)難備份等網(wǎng)絡(luò)裝備的調(diào)試經(jīng)驗(yàn),其一即可;3.具有良好的溝通與理解潛力,職責(zé)心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。4、較強(qiáng)的表達(dá)及與客戶溝通潛力,良好的分析問題和實(shí)際動(dòng)手潛力,良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新潛力。5、有系統(tǒng)集成工程經(jīng)理證或監(jiān)理工程師證者待遇優(yōu)厚it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇8職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)布局和規(guī)劃,負(fù)責(zé)局域網(wǎng)的日常管理和維護(hù),保證公司網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行;2.依據(jù)公司數(shù)據(jù)安全需求解決電腦網(wǎng)絡(luò)配置問題3.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相關(guān)硬件和辦公裝備的維護(hù)及保養(yǎng),確保公司監(jiān)控、路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)裝備的安全運(yùn)行;4.公司郵件系統(tǒng)和各類辦公軟件維護(hù)及處理,具備故障診斷和處理力量;5.參與公司ERP系統(tǒng)的建設(shè)、管理與維護(hù);任職要求:1.兩年以上公司網(wǎng)絡(luò)管理員工作經(jīng)驗(yàn),2.嫻熟SQL數(shù)據(jù)庫(kù)安裝部署、嫻熟OA系統(tǒng)安裝運(yùn)維、嫻熟Access數(shù)據(jù)庫(kù)。3.嫻熟局域網(wǎng)架構(gòu)設(shè)與維護(hù)4.較強(qiáng)的溝通和協(xié)作力量,良好的服務(wù)意識(shí),工作主動(dòng)性強(qiáng);it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇91、針對(duì)客戶的需求制定掌握系統(tǒng)解決方案;2、為客戶選型、培訓(xùn)、以及運(yùn)用中問題的解決;3、對(duì)公司運(yùn)動(dòng)掌握類產(chǎn)品在自動(dòng)化裝備中的應(yīng)用提供詢問服務(wù);4、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試等售后服務(wù);5、幫助銷售工程師的售前技術(shù)支持工作。it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇10職責(zé)1.負(fù)責(zé)展館多媒體裝備的幫助安裝、調(diào)試等工作;2.負(fù)責(zé)展廳多媒體硬件維護(hù)(LED、功放、視頻會(huì)議系統(tǒng)、一體機(jī)等);3.負(fù)責(zé)館網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)。監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通;4.負(fù)責(zé)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新;5.負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)維護(hù),計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)資料的整理和歸檔;6.懂強(qiáng)弱電根本常識(shí)。從事過弱電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等優(yōu)先考慮;任職要求1.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類專業(yè);2.有網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn);3.了解操作系統(tǒng),熟識(shí)服務(wù)器的架設(shè);4.學(xué)習(xí)力量強(qiáng),較好的溝通和協(xié)作力量,極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通力量,具備良好的服務(wù)。it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇111)負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后質(zhì)量跟蹤服務(wù)、技術(shù)支持,持續(xù)提高顧客滿意度;2)把握雷達(dá)裝備在部隊(duì)運(yùn)用情況要求,隨時(shí)保持與部隊(duì)的溝通;3)分析裝備在部隊(duì)運(yùn)用中顯現(xiàn)的問題,提出改進(jìn)建議;4)走訪部隊(duì),測(cè)量顧客滿意度;5)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇121、負(fù)責(zé)裝備的安裝、調(diào)試、故障診斷和修理;2、負(fù)責(zé)裝備的售前支持、裝備演示;3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)溝通(電話或者現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)),提供解決方案;4、負(fù)責(zé)日常售后服務(wù)資料的收發(fā),整理與制作。5、具有良好的溝通,理解力量,能夠高效的理解客戶問題和需求,具有肯定的服務(wù)意識(shí);6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量,能獨(dú)立解決一些技術(shù)或突發(fā)問題;it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇13技術(shù)支持崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)工程的售前技術(shù)支持,完成售前詢問、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答2.組織和實(shí)施面對(duì)客戶的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)溝通會(huì)、技術(shù)講座等3.幫助銷售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)完成)的技術(shù)溝通和解答4.協(xié)作銷售撰寫技術(shù)方案5.負(fù)責(zé)工程策劃及組織實(shí)施工作6.幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、工程的技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要裝備的技術(shù)選型等工作,按時(shí)把握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實(shí)看法7.參與本部門各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),按時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新裝備8.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問9.指導(dǎo)、培育中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇141、協(xié)作前端銷售完成數(shù)據(jù)中心工程的售前、招投標(biāo)以及深化設(shè)計(jì)等各階段工作,參與數(shù)據(jù)中心工程售前技術(shù)溝通與投標(biāo)方案制作;2、負(fù)責(zé)主持和完成所擔(dān)當(dāng)中小型機(jī)房工程工程的售前、招投標(biāo)以及整體規(guī)劃、初設(shè)和深化設(shè)計(jì)等相關(guān)工作(總體平面規(guī)劃、裝飾、配電、通信、暖通、消防等);3、負(fù)責(zé)審核各專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙,并在施工過程中做技術(shù)指導(dǎo);4、負(fù)責(zé)售前、交付階段設(shè)計(jì)管理5、輔助部門經(jīng)理或主任工程師進(jìn)行部門人員力量提升和人員培訓(xùn)工作。it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇15職責(zé):1、負(fù)責(zé)工程電腦硬件的根本維護(hù),能夠獨(dú)立組裝電腦,檢查出故障并能修理常見問題;2、負(fù)責(zé)日常桌面操作系統(tǒng)的安裝,配置,修復(fù),嫻熟安裝與配置WINDOWS;3、嫻熟應(yīng)用辦公軟件,日常維護(hù)的系統(tǒng)工具和軟件應(yīng)用。崗位要求:1、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;2、熟識(shí)桌面終端裝備的安裝,配置,調(diào)試和故障處理;3、熟識(shí)Windows操作系統(tǒng)的安裝,配置和維護(hù);4、熟識(shí)桌面終端網(wǎng)絡(luò)的配置和故障處理;5、有肯定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),能處理診斷并處理小型局域網(wǎng)的故障;6、溝通力量強(qiáng),能維護(hù)好團(tuán)隊(duì)和客戶關(guān)系;it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇161.運(yùn)用電話和郵件搜集中國(guó)區(qū)IT問題,并翻譯成英文郵件發(fā)送給國(guó)外總部IT部門。2.翻譯國(guó)外IT部門回復(fù)的英文郵件,翻譯成中文并指導(dǎo)中國(guó)區(qū)員工解決IT問題。3.通過電話和郵件解決中國(guó)區(qū)員工簡(jiǎn)潔的IT技術(shù)問題。it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇171)充足把握與熟識(shí)自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,提供售前的技術(shù)支持;2)做好編寫工程的技術(shù)方案、答復(fù)用戶關(guān)于銷售員無法解答的懷疑,并幫助銷售人員向用戶推舉公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)等工作;3)了解公司的開發(fā)力量、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)劣勢(shì),熟識(shí)所在行業(yè)的技術(shù)與產(chǎn)品的發(fā)展方向;4)負(fù)責(zé)對(duì)用戶需求的搜集、整理與分析工作,提供相應(yīng)的解決方案,引導(dǎo)客戶選擇產(chǎn)品;5)幫助做好與顧客之間的技術(shù)溝通、演講技術(shù)方案、演示應(yīng)用等等工作;6)搜集相關(guān)信息,清晰同類產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、產(chǎn)品特點(diǎn);7)依據(jù)用戶的需求商量與制定工程的框架,幫忙后期開發(fā)防止不合理的、簡(jiǎn)單帶來風(fēng)險(xiǎn)的用戶需求;8)善用圖形編輯器、文本進(jìn)行編寫標(biāo)書、計(jì)劃方案,并熟識(shí)招標(biāo)、投標(biāo)的一般程序流程,包括投標(biāo)前與用戶的接觸、投標(biāo)文件的準(zhǔn)備與參與投標(biāo)的過程;9)較強(qiáng)的溝通力量和人際交往技巧,擅長(zhǎng)和人溝通溝通,幫忙與維護(hù)公司的專業(yè)形象;it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇181生物科研類試劑耗材和試驗(yàn)外包服務(wù)的售前售后技術(shù)支持,售后投訴處理;產(chǎn)品培訓(xùn)。2銷售人員培訓(xùn),幫助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品查詢;處理客戶投訴;伴隨銷售拜見科研客戶。3分析相關(guān)銷售數(shù)據(jù),生物試劑選購(gòu)備貨,查找生物試劑供應(yīng)商。4產(chǎn)品技術(shù)問題解答,客戶培訓(xùn),幫助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品查詢,部分產(chǎn)品的選購(gòu)。it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇191、建立和發(fā)展區(qū)域技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì);2、為區(qū)域內(nèi)的IVD裝備提供高質(zhì)量的安裝、調(diào)試及修理服務(wù);3、針對(duì)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)制定完善的本錢掌握及服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn);4、分別制定工程師和應(yīng)用技術(shù)的業(yè)務(wù)水平考核體系,進(jìn)行定期的考試考。it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇201、銷售支持:協(xié)作與支持銷售活動(dòng),幫助銷售代表與客戶溝通,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并依據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)完成方案,透過專業(yè)的技術(shù)詢問,幫助銷售代表取得客戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可;2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作:充足理解客戶需求,進(jìn)行工程售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,幫助銷售做好工程預(yù)算,編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件,并參與技術(shù)方案的評(píng)審,幫助相關(guān)人員制作工程投標(biāo)書,為工程投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;3、投標(biāo)技術(shù)支持:幫助銷售部門參與競(jìng)標(biāo),并帶給技術(shù)支持,負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)詳情以及投標(biāo)技術(shù)文件的辯論,確??蛻舫渥憷斫獠⒗斫夤井a(chǎn)品或解決方案;4、技術(shù)追蹤:進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工程的技術(shù)跟蹤,并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比擬分析,帶給給相關(guān)部門參考;5、技術(shù)培訓(xùn):對(duì)銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有針對(duì)性地介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和解決方案,增加銷售人員的技術(shù)分析潛力,從整體上增加銷售人員的市場(chǎng)拓展?jié)摿?。it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇211.負(fù)責(zé)公司電腦及周邊裝備(如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、投影儀、服務(wù)器等)的管理與維護(hù)、2.保證裝備的正常運(yùn)行及常見故障排解,同時(shí)為其他部門的軟硬件提供技術(shù)支持,按時(shí)解決相關(guān)問題3.負(fù)責(zé)公司及機(jī)房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理和規(guī)劃4.搜集、整理用戶對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)用看法及建議、歸納、整理成為系統(tǒng)需求文檔5.在系統(tǒng)運(yùn)用過程中對(duì)用戶進(jìn)行指導(dǎo)6.解答并處理系統(tǒng)運(yùn)用過程中用戶遇到的困難和問題7.用戶賬戶的開通及權(quán)限管理it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇221.負(fù)責(zé)工程售前支持,包括技術(shù)溝通、需求引導(dǎo)、方案制作、現(xiàn)場(chǎng)支持等;2.協(xié)作銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品及解決方案推廣,提供技術(shù)支持,進(jìn)行技術(shù)宣講;3.負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品需求分析和可行性評(píng)估,并協(xié)調(diào)市場(chǎng)與研發(fā)部門工作,跟進(jìn)工程落地;4.負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,搜集客戶需求及反應(yīng),跟蹤客戶需求處理過程及結(jié)果;5.依據(jù)業(yè)務(wù)需要,整理完善相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品資料,并對(duì)客戶等內(nèi)外部人員指導(dǎo)開展產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品上市培訓(xùn);6.其他的銷售支撐工作。it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇23職責(zé):1.負(fù)責(zé)制定虛擬化(VMWare,CitriX等主流虛擬化)及PC服務(wù)器相關(guān)方案2.負(fù)責(zé)虛擬化管理相關(guān)工作實(shí)施,設(shè)計(jì)虛擬機(jī)遷移、備份等方案制定3.虛擬化故障定位,問題解決,性能優(yōu)化,負(fù)責(zé)虛擬化管理,保證其穩(wěn)定性,保證客戶業(yè)務(wù)連續(xù)性4.虛擬化性能監(jiān)控,定期對(duì)虛擬化進(jìn)行健康檢查任職資格:1.高校??埔陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)2.具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)B毺摂M化2年以上工作閱歷3.嫻熟把握VMware,CitriXXenServer,Hyper-v中的一至二種4.精通虛擬化方案設(shè)計(jì),能為客戶提供協(xié)作和指導(dǎo),編寫虛擬化設(shè)計(jì)文檔5.除主流虛擬化以外,最好對(duì)及存儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)有肯定的了解6.性格開朗,溝通力量強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,吃苦耐勞,聽從工作分配,對(duì)工作主動(dòng)主動(dòng),熱忱上進(jìn)it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇241、負(fù)責(zé)公司各類醫(yī)療裝備儀器修理、保養(yǎng)、安裝;2、協(xié)作公司銷售進(jìn)行售前、售中、售后技術(shù)支持;3、定期根據(jù)部門規(guī)定對(duì)轄區(qū)用戶進(jìn)行售后回訪;it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇25技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))職位描述崗位職責(zé):1.具有電腦軟硬件相關(guān)學(xué)問,了解弱電、多媒體裝備等產(chǎn)品者優(yōu)先。2.具有老實(shí)肯干、專心主動(dòng)、有職責(zé)感,能不斷自主提高個(gè)人潛力。3.具備良好的溝通潛力及團(tuán)隊(duì)意識(shí);4.能出差和短期駐外;5.無經(jīng)驗(yàn)者布置系統(tǒng)培訓(xùn);it技術(shù)支持的工作職責(zé)篇26職責(zé):1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的日常管理和維護(hù),硬件裝備維護(hù)。2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。3.負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù),進(jìn)行服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等裝備管理,以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)控和維護(hù)。4.負(fù)責(zé)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障。5.負(fù)責(zé)維護(hù)打印機(jī),管理內(nèi)部集團(tuán)電話交換機(jī)。6.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品技術(shù)支持與協(xié)作。職位描述:1.大專以上學(xué)歷,1年以上網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。2.有較強(qiáng)的溝通力量,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。3.具備主流操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)問體系。4.熟識(shí)計(jì)算機(jī)硬件。5.熟識(shí)Cisco路由器配置,熟識(shí)IPSEC應(yīng)用。6.嫻熟操作windowsserver20XXR2、熟識(shí)20XXR2活動(dòng)名
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