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第1頁共1頁公司年會領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)致辭各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!轉(zhuǎn)眼間,____年又過去了,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討,愉快地開展了一項又一項的工作。我們曾為了完成共同的目標(biāo),而一起努力過,就像展銷會期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,財務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時,各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。當(dāng)我們在工作上遇到困難時,總會團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時,其他同事都是不分彼此,主動地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時,其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理,感謝公司。最后祝各位同事新年快樂,身體健康!公司年會領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)致辭(二)尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:一、____年工作回顧1、餐飲特色化兩店餐飲去年任務(wù)完成較好,尤其是中餐廳,業(yè)績驕人,得益于兩個方面,一是餐飲趨于市場化。隨著社會發(fā)展,人們的消費水平與觀念發(fā)生改變,百姓宴請逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高,兩店都形成了各自的優(yōu)勢與固定客源。二是管理趨于精細(xì)化。____憑借親情化的服務(wù)、地道實惠的本地菜系;郁金香特色化的經(jīng)營方式、中高檔次宴請的準(zhǔn)確定位吸引著八方賓客,營業(yè)額逐年攀升。2、客房個性化我一直強調(diào)服務(wù)精細(xì)無止境,工作要做有心人,客房在這方面意識較強,注重細(xì)節(jié)服務(wù),自制天氣預(yù)報、電視開機提示、睡前問候等溫馨提示卡,方便了客人的生活起居和出行,受到了客人的高度評價。我們要時刻站在客人角度思考問題,有針對性的為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。二、當(dāng)前形勢和現(xiàn)存問題去年,____余波震蕩,經(jīng)濟(jì)市場動蕩不安,____、____等星級和連鎖酒店入駐運城,快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開張,使原本飽和的____酒店市場競爭更加激烈;我們內(nèi)部經(jīng)營成本逐年攀升,水、電、煤的價格大幅上漲……各種變數(shù)交織在一起,使旅游行業(yè)受到前所未有的沖擊。我們在工作中還存在幾個方面有待加強和改進(jìn):1、營銷意識淡薄,工作缺乏前瞻首先是營銷團(tuán)隊缺少協(xié)作務(wù)實精神,各自為戰(zhàn),一盤散沙,自掃門前雪,對部門其他的事情不聞不問,愛理不理,使工作難以開展。營銷人員不能深入一線,發(fā)揚吃苦精神,關(guān)注顧客動態(tài),及時反饋信息;其次,營銷意識淡薄,市場分析不明確、合約履行不完善、營銷政策不到位,信息渠道不暢通,多次讓其他同行搶了先機,占了客源。老客源流失,新客源難以為繼,人氣指數(shù)下降,循環(huán)往復(fù)的惡性循環(huán),導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益直接受損。2、部分設(shè)施陳舊,難以滿足客戶酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必須緊跟市場。____年,我們憑借較好的硬件資源和管理服務(wù),發(fā)展態(tài)勢良好;而由于經(jīng)營時間長,硬件過時陳舊,造成服務(wù)質(zhì)量下降,吸引不了客人,老客戶逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條——就是下定決心重新裝修,以嶄新的姿態(tài)順應(yīng)潮流,迎接____年。3、管理工作被動,缺乏創(chuàng)新意識公司年會領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)致辭(三)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、朋友們:大家上午好!今天是盛泉公司十周歲的生日,能夠和大家歡聚一堂,我感到萬分的激動和喜悅!青春如詩,歲月如歌!八年前,在那個如詩如歌的季節(jié),我離開了校園,結(jié)束了“象牙塔”的生活,懷著對未來生活的美好幻想和憧憬來到了咱們公司,走進(jìn)了業(yè)務(wù)部,開始了一段嶄新的人生旅途!當(dāng)時,我雖有適合做外貿(mào)銷售的專業(yè)知識,但卻無任何實踐經(jīng)驗——因此,我不禁感到忐忑不安和妄自菲??!來到公司以后,梁總經(jīng)理很快就安排我參加了廣交會。因此,我想借此機會坦道這八年來的由衷之言:首先,我要特別感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,賦予了我當(dāng)前的工作角色,諄諄教導(dǎo)我業(yè)務(wù)談判和實踐技巧,特別是梁總經(jīng)理——他改變了我在最重要時期的人生階段成長的軌跡,為我理想的實現(xiàn)提供了發(fā)源地,使得我擴(kuò)大了視野,增長了見識,開闊了心胸,使得我發(fā)揮了自己的潛能,實現(xiàn)了自己對家庭和社會的價值!其次,我要特別感謝各位同事給予我良師益友般的情誼。歲月匆匆,十年光陰,就在彈指一揮間轉(zhuǎn)瞬即逝!對于未來的道路,對于已進(jìn)而立之年的我,似乎顯得越來越清晰,越來越明了!其次,或許正是因為懂得珍惜,懂得了在此人生階段的生命之重,又讓我對于付出有了更深的認(rèn)識和理解!付出,特別是甘心情愿和不求回報的無私付出——就是愛。對于婚姻,對于家庭,對于工作,都是需要由自己用心經(jīng)營和呵護(hù)的,都是需要由自己付出真心和至愛的。愛是恒久的忍耐、又有恩慈。愛是不嫉妒、不自夸、不張狂;不做害羞的事、不求自己的益處、不輕易發(fā)怒、不計較人的惡,不喜歡不義,只喜歡真理。公司年會領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)致辭(四)各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家晚上好!歡聲辭舊歲,笑語迎新年。經(jīng)過一年工作的忙碌,在收獲的喜悅中,我們即將送走_(dá)___年,迎來嶄新的____年,在此,我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問候和最真摯的新年祝福,向長期以來關(guān)心和支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝,向長期以來的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福,祝福大家新年行大運,事事順通!即將過去的____年,是我公司穩(wěn)步發(fā)展的一年,借著的春風(fēng),在市場經(jīng)濟(jì)形勢多變的情況下,公司抓住了各項發(fā)展機遇,取得令人鼓舞的工作業(yè)績:____年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們部門的員工同心協(xié)力,工作中擰成一股繩,對外形象得到大幅的提升,在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。在____年的發(fā)展進(jìn)程中,我們經(jīng)歷了艱辛,經(jīng)歷了坎坷,受經(jīng)濟(jì)危機,天災(zāi)、經(jīng)濟(jì)不確定的因素,物價上漲等影響導(dǎo)致項目盈利空間進(jìn)一步縮小;債權(quán)催討難度大,債務(wù)訴訟不斷,資金壓力加大。但是國企的地位要求我們承擔(dān)的社會責(zé)任,國家啟動拉動內(nèi)需政策,路橋板塊改制上市工作正在實施,我們面臨又一輪機遇,機遇蘊含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè)!____年,嶄新的一年,開啟我們共同嶄新的夢想,在____年的揚帆起航的關(guān)鍵之年,我們公司將堅持以精神為指導(dǎo),緊密依托集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心,以改革改制為動力,
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