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文檔簡介
第2頁共2頁文員年度個人工作總結(jié)時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至____年歲末,進入公司至今,已有三個多月的時間,回首____年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將____年工作總結(jié)如下:一、工作收獲和表現(xiàn)1、工作收獲:(1)工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。(2)因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。(3)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。2、工作表現(xiàn):(1)能夠較好地完成上級安排的任務;(2)能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等)。(3)能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)。(4)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。(5)與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。二、工作中存在的不足1、工作細心度仍有所欠缺。2、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!總的來說____年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著____年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信____年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!文員年度個人工作總結(jié)(二)回顧一年,現(xiàn)將個人的工作總結(jié)如下:在工作紀律方面,遵守公司規(guī)定,按照公司制度做好自己的工作職責。在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,堅持著自己在人力資源方面本科學歷的學習,以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導安排,服從公司的安排,做好個人工作的職責,認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務。在工作中取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:一、工作總結(jié)我的工作可以分為兩部分介紹,一部分是我剛進公司至____月底在人事部做人事文員的工作,另一部分是我在____月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。(一)人事文員的工作1、公司社保賬號的建立。剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號,作為一個一心想做人事工作的我,這是我學習的很好機會,在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程,需要準備什么材料以及如何辦理,在怎樣的時間段去辦理。通過給員工簽訂勞動合同,讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案,勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的,它直接會影響到員工社保的辦理。3、社保的辦理及社保費用的申報。每月給需要辦理社保的員工,辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過社保的員工進行社保的正常申報。4、月度考評工作。每月上旬組織領(lǐng)導和員工通過員工自評、互評及領(lǐng)導考評進行每月的月度考評,并對考評結(jié)果進行核算,考評數(shù)據(jù)進行存檔與管理。根據(jù)公司的發(fā)展需要,在工作期間,組織過幾次行政文員和出納的招聘工作,通過網(wǎng)絡(luò)招聘和實地招聘現(xiàn)場進行招聘,聯(lián)系應聘人員過來面試及復試工作。6、網(wǎng)絡(luò)招聘信息的不斷刷新。8、考勤管理。負責對請假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對加班數(shù)據(jù)的管理,次月初進行考勤統(tǒng)計和加班統(tǒng)計。9、員工工作牌的制作與發(fā)放。(二)行政文員的工作。1、綜合辦文件的管理。綜合辦文件按文件內(nèi)容,進行分類存放,另外部門這邊接收文件上報文件制定出了一個文件臺賬,對文件進行編號管理,在保存的文件盒里放置一個文件目錄方便文件的查找,另外存?zhèn)€電子檔的文件臺賬登記表,萬一以后丟失可以找到。2、公司相關(guān)費用的報銷及繳納。公司每月花卉租賃費用的報銷,每月____號后公司固定電話費用的繳納、____號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關(guān)注公司主要領(lǐng)導人話費信息,保持公司主要領(lǐng)導的手機時刻暢通。3、公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。為了公司領(lǐng)導出差或公司接待來客時可以降低成本,用優(yōu)惠價格去酒店住宿,在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議。并搜集了這些領(lǐng)導常去地方的餐飲、住宿、租車及娛樂活動場地的信息,方便領(lǐng)導出差使用。4、車輛的管理。桑塔納車輛油卡的辦理,公司油卡及徽通卡的充值申請,車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理,車輛派車單存檔管理,車輛燃油數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并存檔,次月初將燃油統(tǒng)計數(shù)據(jù)交予財務審核,并統(tǒng)計上月的油耗和公里上報行政部和財務部。5、公司安保檢查工作、車輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作。每天上午檢查所有在公司的車輛,發(fā)現(xiàn)問題后反饋給所負責該車的司機進行衛(wèi)生打掃;每天上午下午保潔打掃過公司衛(wèi)生后,進行衛(wèi)生檢查工作,并把檢查結(jié)果登記下來,如有不良情況和保潔進行反饋;晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關(guān)閉情況。6、公共設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護工作。公司公共設(shè)備的維修工作,在工作期間主要負責了董事長辦公室數(shù)字電視的安裝和空調(diào)的維修、玻璃門透明膜的制作、董事長辦公室衛(wèi)生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作。二、工作中的不足經(jīng)過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足:一是缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,在處理一些問題上不能得心應手,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。三是工作中不夠仔細,不夠認真,不能夠高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務,使之上臺階、上水平。三、下一步工作打算和建議一是要不斷學習,充實自己的知識,掌握相關(guān)工作技能,能夠應對未來發(fā)展需要。二是要端正工作態(tài)度,提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。1、眼勤。每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,毫無印象。要認真看,做到取彼之長,補已之短。2、手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對領(lǐng)導的指示都要記錄下來,從中好好學習,不斷進步。3、嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向領(lǐng)導和其他同事請教,對不清楚的事情,要勤問、勤打聽,對遲遲沒辦下來的事情要勤催辦,尤其是做人事工作的時候要隨時向同事動口了解各方面的工作情況及員工自身情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導和上級匯報。4、腿勤。做人事的,要經(jīng)常走動于社保局、勞動局和地稅局,不斷從中學習,從中進步。5、腦勤。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!文員年度個人工作總結(jié)(三)轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充分繁忙的作業(yè)中過去了。在這一年里,我收成了許多也堆集了不少的作業(yè)經(jīng)歷。一起在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支撐下,我很好的完結(jié)了本職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員,我深知自我的崗位責任與作業(yè)資料,細心地完結(jié)領(lǐng)導安排的每一項使命,也在不斷的前進自我的歸納潛力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的作業(yè)狀況總結(jié)如下:一、作業(yè)室的日常處理作業(yè)俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于職業(yè)的差異,及作業(yè)性質(zhì)的不一樣,的確有過束手無策,好在有搭檔的幫忙,使我以很快的速度了解作業(yè)室的作業(yè)。我深知,作業(yè)室是總司理室直接領(lǐng)導部屬的歸納處理組織,是交流表里、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷,有文書處理、檔案處理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤處理等。應對冗雜瑣碎的作業(yè),我從生疏到了解,憑著對作業(yè)的擔任精力,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握作業(yè)室業(yè)務流程。1、嚴厲恪守作業(yè)室的各項準則。謹記領(lǐng)導的指示和批判并付諸于實踐,不遲到,不早退,不曠工。干事要慎重細心,向領(lǐng)導陳述的資料要細心檢查,日常作業(yè)要記載并及時上報;待人處事要有禮貌,對待搭檔要坦白寬恕;嚴厲作業(yè)室紀律,作業(yè)不松懈,不玩游戲、不閑談、不做與作業(yè)資料無關(guān)的作業(yè)。3、處理、保護電腦、電話、傳真機、復印機等作業(yè)設(shè)備,精確掛號運用狀況,及時替換設(shè)備耗材。4、照實做好復印掛號作業(yè)。關(guān)于____復印客戶做到一張不漏,及時收帳,關(guān)于一切現(xiàn)金復印客戶做到照實掛號,及時上交財務部。5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用掛號在冊,隨時備檢;每月上報一次作業(yè)用品庫存狀況。6、做好職工的后勤服務作業(yè)。確保咱們?nèi)耐度胱鳂I(yè)。二、加強本身學習,前進業(yè)務水平堅持把加強學習作為前進本身本質(zhì)的要害辦法。在作業(yè)中,緊緊掌握“理論聯(lián)絡(luò)實踐”這一主線,盡力把常識用到作業(yè)實踐傍邊,豐厚履歷,擴展視界,使自我盡快地習慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者。用心參加公司安排的練習活動,細心學習規(guī)則的學習資料和篇目,堅持每一天寫作業(yè)日志,細心記載每一天的作業(yè)資料,使自我的本質(zhì)有了很大的前進,為自我展開各項作業(yè)帶給了強壯的動力支撐。三、存在的問題和往后盡力方向在這一年期間,自己能敬業(yè)愛崗、竭盡全力地展開作業(yè),獲得了一些成果,但還存在缺乏:榜首,有些作業(yè)還不行過細,一些作業(yè)和諧的不是非常到位;第二,自我的文字功底還需加強操練;第三,急需練字,才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。在明年里,我想我應盡力做到:榜首:加強學習,拓寬常識面。第二,本著腳結(jié)壯地的準則,做到上情下達、下情上報;真實做好領(lǐng)導的幫手作業(yè);第三,重視本部分的作業(yè)作風建造,加強處理,聯(lián)合一致,勤勉作業(yè),構(gòu)成杰出的部分作業(yè)氣氛。文員年度個人工作總結(jié)(四)本年對我具有特別的含義,由于這是我的本命年,也是我成為上班族以來的榜首個整年。文秘作業(yè)是我從事的榜首份作業(yè),是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常愛惜,盡盡力去習慣這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及搭檔、領(lǐng)導的幫忙,我已徹底融入到了____這個咱們庭中,個人的作業(yè)技術(shù)也有了顯著的前進,盡管作業(yè)中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應該說這一年付出了不少,也收成了許多,我自己感到成長了,也逐步成熟了?,F(xiàn)在就____年的作業(yè)狀況總結(jié)如下:一、以結(jié)壯的作業(yè)情緒,習慣作業(yè)室作業(yè)特色作業(yè)室是公司作業(yè)的一個重要紐帶部分,對公司表里的許多作業(yè)進行和諧、交流,做到上情下達,這就決議了作業(yè)室作業(yè)冗雜的特色。每天除了本職作業(yè)外,還常常有方案之外的作業(yè)需求暫時處理,并且一般比較緊迫,讓我不得不放心手頭的作業(yè)先去處理,因而這些暫時性的業(yè)務占用了許多作業(yè)時間,常常是忙繁繁忙的一全國來,本來方案要完結(jié)的卻沒有做。但手頭的作業(yè)也不能耽擱,今日欠了帳,明日還會有其他作業(yè)要去處理,因而,我常常運用休息時間來進行“補課”,把一些文作業(yè)帶回家去寫。作業(yè)室人手少,作業(yè)量大,特別是公司會務作業(yè)較多,這就需求部分職工聯(lián)合協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都活躍協(xié)作做好會務作業(yè),與部分搭檔心往一處想,勁往一處使,不管帳較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完結(jié)。本年是公司的效益與服務年,而作業(yè)室便是個服務性質(zhì)的部分,我細心做好各項服務作業(yè),以確保作業(yè)的正常展開。部分之間遇到其他搭檔來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦好;部屬組織遇到相關(guān)問題來咨詢或許要求幫忙,我都會榜首時間回答和處理。以一顆真摯的心去為咱們服務。二、盡心盡責,做好本職作業(yè)一年來,我首要完結(jié)了一下作業(yè):1、文書作業(yè)嚴要求(1)公函輪閱歸檔及時。文件的流通、閱辦嚴厲依照公司規(guī)章準則及iso標準化流程要求,確保各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精力傳達至各底層組織,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,擔任文件的歸檔、保管以及查閱。(2)下發(fā)公函無差錯。做好分公司的發(fā)文作業(yè),擔任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,一起幫忙各部分發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是細心去逐個核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。一起擔任作業(yè)室發(fā)文的寫稿,以及各類活動會議告訴的擬寫。(3)編寫作業(yè)會議資料,收拾會議記載。每個月末對各部分月度方案的履行狀況進行核對,催收各部分月度小結(jié)、方案,并擬寫當月作業(yè)回憶,收拾作業(yè)會議資料匯編成冊,供總司理室參閱。作業(yè)會議完畢后,及時收拾會議記載,待總司理修正后,送至各部分輪閱。2、督辦作業(yè)強力度督辦是確保公司政令暢通的有用手法,本年以來,作為督辦小組的首要履行人員,在修訂完善督辦作業(yè)規(guī)程,并以紅文的方式將督辦作業(yè)準則化后,經(jīng)過口頭、書面等多種方式加大督辦作業(yè)力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、底層單位對上級公司精力遵循履行進展執(zhí)行狀況以及領(lǐng)導交辦的暫時性作業(yè)等,并定時向總司理室反應。3、表里宣揚講效果4、秘書作業(yè)秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部分的許多請示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由我手交給總司理室的,并且有些還需求保密,這就需求我在作業(yè)中細心、耐性。一年來,關(guān)于各部分、各組織報送總司理室的各類文件都及時遞送,對總司理室交辦的各類作業(yè)都及時辦好,做到對總司理室擔任,對相關(guān)部分擔任。由于這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,確保各項日常作業(yè)的展開,每天我根本上6點多鐘才下班。有時碰到暫時性的使命,需求加班加點,我都毫無怨言,細心完結(jié)作業(yè)。5、企業(yè)文明活動活躍參加一年來活躍參加了司慶拓寬練習、職工家族
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