醫(yī)保年度個人工作總結

第8頁共8頁醫(yī)保年?度個人?工作總?結注?定是一?個不平?凡的一?年。在?局領導?的正確?領導下?，在同?事的幫?助及支?持下，?我以“?服從領?導、團?結同志?、認真?學習、?提高自?我、勤?奮工作?、履行?職責”?為準則?，始終?堅持高?標準、?嚴要求?，認真?完成了?各項工?作任務?，自身?的政治?素養(yǎng)、?業(yè)務水?平和綜?合能力?等都有?了很大?提高。?現(xiàn)將一?年來的?思想和?工作情?況總結?如下：?扎實?投身_?___?群眾路?線教育?實踐活?動。我?積極參?與每一?次集中?學習，?做到不?缺席，?不遲到?，不早?退。圍?繞“四?風”，?對照《?黨章》?，認真?查找自?身存在?的問題?，找準?問題產(chǎn)?生的根?源，梳?理列出?問題清?單，并?逐條逐?項予以?整改，?著力堅?持。?回顧一?年來的?工作，?我在思?想上、?學習上?、工作?上都取?得了很?大的進?步，成?長了不?少，但?也清醒?地認識?到自己?的不足?之處，?首先，?在理論?學習上?遠不夠?深入，?尤其是?將理論?運用到?實際工?作中去?的能力?還比較?欠缺;?其次，?在工作?上，經(jīng)?驗尚淺?，情況?了解不?細，給?工作帶?來一定?的影響?，也不?利于盡?快成長?。在?以后的?工作中?，我一?定會揚?長避短?，克服?不足、?認真學?習、發(fā)?奮工作?、積極?進取、?盡快成?長，努?力完成?好各項?工作。?醫(yī)保?年度個?人工作?總結（?二）?一年以?來，在?領導的?悉心關?懷下，?在同事?們的幫?助下，?通過自?身的努?力，各?方面都?取得了?一定的?進步，?較好地?完成了?自己的?本職工?作，?一、不?斷加強?學習，?素質(zhì)進?一步提?高。?盡可能?地向周?圍理論?水平高?、業(yè)務?能力強?的同志?學習，?努力豐?富自己?、充實?自己、?提高自?己。同?時積極?參加單?位組織?的各種?政治學?習活動?，通過?實踐有?效地提?高了理?論水平?和思想?政治素?質(zhì)，?二、積?極開展?工作，?力求更?好的完?成自己?的本職?工作。?（一?）檔案?管理工?作為?進一步?做好本?單位的?檔案工?作，本?人參加?了市檔?案局舉?辦的培?訓班，?認真學?習了檔?案管理?業(yè)務知?識，及?時立卷?、歸檔?___?_年檔?案。同?時，根?據(jù)號文?件精神?，花了?一個多?月時間?，整理?了自_?___?年以來?的業(yè)務?檔案，?一共收?集、整?理、裝?訂業(yè)務?檔案卷?。（?二）辦?公室工?作從?事辦公?室工作?，本人?深深懂?得“辦?公室工?作無小?事”的?道理。?無論是?待人接?物、辦?文辦會?，都要?考慮周?全、注?意形象?，只有?這樣，?才能更?好地“?服務領?導、服?務企業(yè)?、服務?群眾”?，樹立?辦公室?“高效?辦事、?認真干?事、干?凈做事?”的良?好形象?。（?三）人?事勞資?工作?完成了?本單位?職工工?資正常?晉升及?標準調(diào)?整工作?，準確?無誤填?寫個人?調(diào)標晉?檔審批?表，上?報各種?工資、?干部年?報，及?時維護?人事工?資管理?信息系?統(tǒng)，切?實保障?了本單?位職工?的利益?。三?、存在?問題?（一）?在工作?中積極?性差，?常常是?被動的?做事情?，安排?一件做?一件，?工作不?夠主動?。（?二）在?工作中?，自我?要求不?夠嚴格?。在思?想中存?在著只?求過得?去、不?求高質(zhì)?量的滿?足意識?;有時?自由散?漫;有?時對有?難度的?工作，?有畏難?情緒，?拖著不?辦，不?按時完?成任務?。在?今后的?工作中?，還需?要進一?步的努?力，不?斷提高?自己的?綜合素?質(zhì)，克?服畏難?心理，?更加出?色的完?成好各?項工作?任務。?思想素?質(zhì)上還?需要不?斷的提?高，克?服懶惰?情緒，?進一步?加強自?己的政?治理論?修養(yǎng)，?爭取早?日加入?光榮的?黨組?醫(yī)保年?度個人?工作總?結（三?）在?過去的?___?_年里?，我院?在縣委?、縣政?府及主?管局的?正確領?導下，?緊緊圍?繞“以?市場為?導向，?創(chuàng)新經(jīng)?營思路?及經(jīng)營?理念，?主動適?應醫(yī)療?市場需?求，力?求科學?地定位?市場，?堅持以?人為本?，著力?推進科?技興院?，人才?強院戰(zhàn)?略，轉(zhuǎn)?變觀念?，樹立?“品牌?”意識?，有效?地增強?醫(yī)院綜?合實力?”的總?體思路?，以發(fā)?展為主?題，以?結構調(diào)?整、改?革創(chuàng)新?為動力?，突出?服務，?突出質(zhì)?量，突?出重點?，突出?特色，?開拓創(chuàng)?新，狠?抓落實?，全院?干部職?工團結?協(xié)作，?奮力拼?搏，較?好地完?成了全?年的工?作任務?，醫(yī)院?建設又?邁上了?一個新?的臺階?。現(xiàn)將?過去一?年的主?要工作?情況總?結（?1）健?全和完?善醫(yī)院?必備質(zhì)?量管理?組織。?根據(jù)創(chuàng)?建活動?考評標?準，建?立健全?了“層?次分明?、職責?清晰、?功能到?位”的?必備醫(yī)?療質(zhì)量?管理組?織，對?“醫(yī)療?質(zhì)量、?病案管?理、藥?事管理?、醫(yī)院?感染管?理、輸?血管理?”等專?業(yè)委員?會的人?員組成?進行了?調(diào)整和?補充，?完善了?各委員?會的工?作制度?，使各?自的職?責與權?限范圍?進一步?得到清?晰。?（3）?加強了?法律法?規(guī)的學?習和教?育。今?年全院?共組織?了醫(yī)護?人員3?00多?人次參?加有關?醫(yī)療糾?紛防范?與處理?的學習?班，廣?泛開展?《中華?人民共?和國執(zhí)?業(yè)醫(yī)師?法》、?《中華?人民共?和國護?士管理?辦法》?、《醫(yī)?療機構?管理條?例》、?《醫(yī)療?事故處?理條例?》、《?病歷書?寫基本?規(guī)范》?等法律?法規(guī)的?學習和?教育，?多次派?出醫(yī)療?管理人?員參加?全國性?和全省?組織的?“醫(yī)療?事故防?范與處?理”、?“醫(yī)療?文書書?寫規(guī)范?”、“?處方管?理辦法?”等學?習班，?并對全?院醫(yī)務?人員進?行了多?次相關?法律法?規(guī)的培?訓和考?試。?（4）?進一步?規(guī)范和?提高醫(yī)?療文書?的書寫?質(zhì)量，?認真貫?徹落實?衛(wèi)生部?的《病?歷書寫?基本規(guī)?范（試?行）》?和我省?出臺的?《病歷?書寫基?本規(guī)范?（試行?）實施?細則》?，醫(yī)院?加強了?對病歷?質(zhì)量的?檢查工?作：一?是院領?導經(jīng)常?不定期?抽查運?行病歷?和門診?病歷，?多次組?織本院?檢查組?督查病?歷質(zhì)量?，對不?合格的?病歷通?報批評?，并給?予經(jīng)濟?處罰。?二是各?科主任?對住院?病歷進?行經(jīng)常?性的檢?查，及?時糾正?病歷質(zhì)?量問題?。三是?質(zhì)控科?對每份?歸檔病?歷進行?終末質(zhì)?量檢查?，每月?對病歷?質(zhì)量情?況進行?小結并?通報全?院。四?是病案?管理委?員會加?大了管?理力度?，針對?病歷質(zhì)?量存在?的問題?進行專?題討論?，制定?了整改?措施，?督促及?時整改?。__?__年?共檢查?病歷5?987?份，其?中質(zhì)量?病歷5?551?份，有?7份為?乙級病?歷，未?發(fā)現(xiàn)丙?級病歷?，病歷?甲級率?為99?.8。?全年病?歷質(zhì)量?較好的?科室有?內(nèi)科、?兒科、?婦產(chǎn)科?、急診?科。?___?_年全?院書寫?病歷數(shù)?最多的?前三名?醫(yī)生分?別是：?兒科的?朱樹森?，25?5份、?兒科的?葉林海?，24?8份、?外一科?的范地?福，2?11份?。全年?科室病?歷總數(shù)?位居前?三位的?是：兒?科：1?219?份，外?一科：?859?份，外?二科：?846?份。?（5）?認真落?實三級?醫(yī)師查?房制度?。三級?醫(yī)師查?房的質(zhì)?量，與?醫(yī)院整?體醫(yī)療?水平息?息相關?，只有?三級醫(yī)?師查房?質(zhì)量的?不斷提?高，?才能保?證醫(yī)院?整體醫(yī)?療水平?的發(fā)揮?，減少?醫(yī)療糾?紛，促?進醫(yī)院?醫(yī)療工?作的健?康發(fā)展?。根據(jù)?有關規(guī)?范要求?，結合?我院實?際情況?，今年?重新制?定了三?級醫(yī)師?查房制?度，實?行了分?管院長?業(yè)務查?房制度?，加大?了對三?級醫(yī)師?查房制?度落實?情況的?督查力?度，有?效地提?高了我?院的診?療水平?。（?6）進?一步加?強了圍?手術期?的管理?。圍手?術期管?理是保?障外科?病人醫(yī)?療安全?的關鍵?，醫(yī)院?按照制?定的圍?手術期?質(zhì)量標?準認真?進行考?評，提?高了圍?手術期?的醫(yī)療?質(zhì)量，?有效地?保障醫(yī)?療安全?。（?7）加?強了臨?床用血?管理工?作。為?確保臨?床用血?安全，?進一步?規(guī)范了?臨床用?血程序?，在血?庫開展?交叉配?血試驗?，減少?了病人?用血的?流程，?提高了?臨床用?血效率?，完善?了血庫?工作職?能，嚴?格執(zhí)行?配血和?輸血各?項操作?規(guī)程，?杜絕了?差錯事?故的發(fā)?生。在?嚴格掌?握輸血?指征的?前提下?，積極?提高成?份輸血?率，改?變了我?院目前?的現(xiàn)狀?。醫(yī)?保年度?個人工?作總結?（四）?一、?建立醫(yī)?療保險?組織?有健全?的醫(yī)保?管理組?織。有?一名業(yè)?務院長?分管醫(yī)?保工作?，有專?門的醫(yī)?保服務?機構，?醫(yī)院設?有一名?專門的?醫(yī)保聯(lián)?絡員。?制作?標準的?患者就?醫(yī)流程?圖，以?方便廣?大患者?清楚便?捷的進?行就醫(yī)?。將制?作的就?醫(yī)流程?圖擺放?于醫(yī)院?明顯的?位置，?使廣大?患者明?白自己?的就醫(yī)?流程。?建立?和完善?了醫(yī)保?病人、?醫(yī)保網(wǎng)?絡管理?等制度?，并根?據(jù)考核?管理細?則定期?考核。?設有?醫(yī)保政?策宣傳?欄、意?見箱及?投訴咨?詢電話?，定期?發(fā)放醫(yī)?保政策?宣傳單?___?_余份??？剖?及醫(yī)保?部門及?時認真?解答醫(yī)?保工作?中病人?及家屬?提出的?問題，?及時解?決。以?圖板和?電子屏?幕公布?了我院?常用藥?品及診?療項目?價格，?及時公?布藥品?及醫(yī)療?服務調(diào)?價信息?。組織?全院專?門的醫(yī)?保知識?培訓2?次，有?記錄、?有考試?。二?、執(zhí)行?醫(yī)療保?險政策?情況?___?_年_?___?月份，?我院共?接收鐵?路職工?、家屬?住院病?人人次?，支付?鐵路統(tǒng)?籌基金?___?_萬元?，門診?刷卡費?用__?__萬?元。藥?品總費?用基本?控制在?住院總?費用的?40%?左右，?在合理?檢查，?合理用?藥方面?上基本?達到了?要求，?嚴格控?制出院?帶藥量?，在今?年8月?份醫(yī)保?中心領?導給我?院進行?了醫(yī)保?工作指?導，根?據(jù)指出?的問題?和不足?我院立?即采取?措施整?改。?加強了?門診及?住院病?人的管?理，嚴?格控制?藥物的?不合理?應用，?對違反?醫(yī)保規(guī)?定超范?圍用藥?、濫用?抗生素?、超范?圍檢查?、過度?治療等?造成醫(yī)??？劭?，這些?損失就?從當月?獎金中?扣除，?對一些?有多次?犯規(guī)行?為者進?行嚴肅?處理，?直至停?止處方?權，每?次醫(yī)保?檢查結?果均由?醫(yī)院質(zhì)?控辦下?發(fā)通報?，罰款?由財務?科落實?到科室?或責任?人。?CT、?彩超等?大型檢?查嚴格?審查適?應癥，?檢查陽?性率達?60%?以上。?三、?醫(yī)療服?務管理?工作?有醫(yī)保?專用處?方，病?歷和結?算單，?藥品使?用統(tǒng)一?名稱。?嚴格?按協(xié)議?規(guī)定存?放處方?及病歷?，病歷?及時歸?檔保存?，門診?處方按?照醫(yī)保?要求妥?善保管?。對?達到出?院條件?的病人?及時辦?理出院?手續(xù)，?并實行?了住院?費用一?日清單?制。?對超出?醫(yī)保范?圍藥品?及診療?項目，?由家屬?或病人?簽字同?意方可?使用。?醫(yī)保?科發(fā)揮?良好的?溝通橋?梁作用?。在醫(yī)?、患雙?方政策?理解上?發(fā)生沖?突時，?醫(yī)?？?根據(jù)相?關政策?和規(guī)定?站在公?正的立?場上當?好裁判?，以實?事求是?的態(tài)度?作好雙?方的溝?通解釋?，對臨?床醫(yī)務?人員重?點是政?策的宣?講，對?參保人?員重點?是專業(yè)?知識的?解釋，?使雙方?達到統(tǒng)?一的認?識，切?實維護?了參保?人的利?益。?四、醫(yī)?療收費?與結算?工作?嚴格執(zhí)?行物價?政策，?無超標?準收費?，分解?收費和?重復收?費現(xiàn)象?。今年?___?_月份?，及時?更新了?___?_年醫(yī)??；?用藥數(shù)?據(jù)庫及?診療項?目價?格，保?證了臨?床記賬?、結算?的順利?進行。?五、?醫(yī)保信?息系統(tǒng)?使用及?維護情?況按?要求每?天做了?數(shù)據(jù)備?份、傳?輸和防?病毒工?作。半?年來，?系統(tǒng)運?行安全?，未發(fā)?現(xiàn)病毒?感染及?錯帳、?亂帳情?況的發(fā)?生，診?療項目?數(shù)據(jù)庫?及時維?護、對?照。網(wǎng)?絡系統(tǒng)?管理到?位，沒?有數(shù)據(jù)?丟失，?造成損?失情況?的發(fā)生?。工?作中存?在的不?足之處?：如有?的醫(yī)務?人員對?病歷書?寫的重?要性認?識不足?：對病?情變化?的用藥?情況記?錄不及?時;有?的對醫(yī)?技科室?反饋的?檢查單?不認真?核對、?分析，?造成病?歷記載?不完善?現(xiàn)象;?有些醫(yī)?生對慢?性病用?藥范圍?的標準?掌握不?清楚，?偶爾有?模棱兩?可的現(xiàn)?象。對?參保人?群宣傳?不夠，?部分參?保人員?對我院?診療工?作開展?情況不?盡了解?。這些?是我們?認識到?的不足?之處，?今后會?針對不?足之處?認真學?習、嚴?格管理?、及時?向醫(yī)保?中心請?教，以?促使我?院的醫(yī)?療保險?工作愈?來愈