年度公司銷售人員工作總結(jié)

第15頁共15頁年度公?司銷售?人員工?作總結(jié)?我于?___?_年_?___?月份任?職于_?___?公司，?在任職?期間，?我十分?感激公?司領(lǐng)導(dǎo)?及各位?同事的?支持與?幫忙。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和?各位同?事的支?持與幫?忙下，?我很快?融入了?我們這?個團體?當(dāng)中，?成為這?大家庭?的一員?，在工?作模式?和工作?方式上?有了重?大的突?破和改?變，在?任職期?間，我?嚴(yán)格要?求自我?，做好?自我的?本職工?作。現(xiàn)?將這一?年的工?作總結(jié)?如下：?一、?銷售部?辦公室?的日常?工作?二、及?時了解?用戶回?款額和?逾期欠?款額的?情景?作為公?司的銷?售內(nèi)勤?，我負(fù)?責(zé)用戶?的回款?額及逾?期欠款?額的工?作，主?要資料?是針對?逾期欠?款用戶?，用戶?的還款?進度是?否及時?，關(guān)系?到公司?的資金?周轉(zhuǎn)以?及公司?的經(jīng)濟?效益，?我們要?及時了?解購機?用戶的?工程進?度，從?而加大?催款力?度，以?免給公?司造成?不必要?的損失?，在提?報《客?戶到期?應(yīng)收賬?款明細(xì)?表》是?，要做?到及時?、準(zhǔn)確?，讓公?司領(lǐng)導(dǎo)?根據(jù)此?表針對?不一樣?的客戶?做出相?應(yīng)的對?策，這?樣才能?控制風(fēng)?險。?三、今?后努力?的方向?年度?公司銷?售人員?工作總?結(jié)（二?）_?___?年即將?已經(jīng)過?去，新?的挑戰(zhàn)?又在眼?前。在?過去的?一年里?，有壓?力也有?挑戰(zhàn)。?年初的?時候，?房地產(chǎn)?市場還?沒有完?全復(fù)蘇?，那時?的壓力?其實挺?大的。?客戶有?著重重?顧慮，?媒體有?各種不?利宣傳?，我卻?堅信青?島地產(chǎn)?的穩(wěn)定?性和升?值潛力?，在稍?后的幾?個月里?，房市?回升，?我和同?事們抓?緊時機?，達到?了公司?指標(biāo)，?創(chuàng)造了?不錯了?業(yè)績。?在實?踐工作?中，我?又對銷?售有了?新的體?驗，在?此我總?結(jié)幾點?與大家?分享：?（一?）不做?作，以?誠相待?，客戶?分辯的?出真心?假意。?得到客?戶信任?，客戶?聽你的?，反之?，你所?說的一?切，都?將起到?反效果?。（?二）了?解客戶?需求。?第一?時間了?解客戶?所需要?的，做?針對性?講解，?否則，?所說的?一切都?是白費?時間。?（三?）推薦?房源要?有把握?，了解?所有的?房子，?包括它?的優(yōu)劣?勢，做?到對客?戶的所?有問題?都有合?理解釋?，但對?于明顯?硬傷，?則不要?強詞奪?理，任?何東西?沒有完?美的，?要使客?戶了解?，如果?你看到?了完美?的，那?必定存?在謊言?。（?四）保?持客戶?關(guān)系，?每個客?戶都有?各種人?脈，只?要保證?他們對?項目的?喜愛，?他們會?將喜愛?傳遞，?資源無?窮無盡?。（?六）團?結(jié)、協(xié)?作，好?的團隊?所必需?的。?自己也?還存在?一些需?要改進?之處：?1、?有時缺?乏耐心?，對于?一些問?題較多?或說話?比較沖?的客戶?往往會?針鋒相?對。其?實，對?于這種?客戶可?能采用?迂回、?或以柔?克剛的?方式更?加有效?，所以?，今后?要收斂?脾氣，?增加耐?心，使?客戶感?覺更加?貼心，?才會有?更多信?任。?2、對?客戶關(guān)?切不夠?。有一?些客戶?，需要?銷售人?員的時?時關(guān)切?，否則?，他們?有問題?可能不?會找你?詢問，?而是自?己去找?別人打?聽或自?己瞎琢?磨，這?樣，我?們就會?對他的?成交喪?失主動?權(quán)。所?以，以?后我要?加強與?客戶的?聯(lián)絡(luò)，?時時關(guān)?切，通?過詢問?引出他?們心中?的問題?，再委?婉解決?，這樣?不但可?以掌握?先機，?操控全?局，而?且還可?以增加?與客戶?之間的?感情，?增加客?帶的機?率。?現(xiàn)今我?已來工?作半年?多了，?在上半?年的工?作中，?本人的?銷售套?數(shù)為6?9套，?總銷額?為__?__千?萬。在?今后的?工作中?，我要?更加完?善自己?，提升?自己，?增加各?方面的?知識和?對青島?各個地?區(qū)的了?解，不?但要做?好這個?項目，?更要跟?著公司?一起轉(zhuǎn)?戰(zhàn)南北?，開拓?新的戰(zhàn)?場。在?此，我?非常感?謝領(lǐng)導(dǎo)?給我的?這次鍛?煉機會?，我也?會更加?努力的?去工作?，去學(xué)?習(xí)，交?出自己?滿意的?成績單?。年?度公司?銷售人?員工作?總結(jié)（?三）?一、工?作中還?有很多?不足，?還要不?斷的向?同事們?學(xué)習(xí)和?借鑒不?足二?、熱忱?的集體?、激情?的團隊?，成就?了對于?我自己?的自我?超越成?績作?為銷售?部中的?一員，?從我入?職起就?深深感?到自己?身負(fù)的?重任，?作為企?業(yè)的窗?口、公?司的形?象，自?己的一?舉一動?、一言?一行也?同時代?表了一?個企業(yè)?的形象?，因此?激勵我?從始至?終不斷?的自我?的提高?，不斷?的高標(biāo)?準(zhǔn)要求?自己，?不斷的?克服自?己的缺?點發(fā)揮?自己的?長處。?并要在?高素質(zhì)?的基礎(chǔ)?上要求?自己不?斷加強?專業(yè)知?識和武?裝專業(yè)?技能，?做一個?專業(yè)知?識過硬?、溝通?協(xié)調(diào)能?力強、?能夠吃?苦耐勞?、并具?有良好?團隊協(xié)?作精神?的優(yōu)秀?銷售工?作者。?從入?職到_?___?年年末?，我共?銷售出?住宅2?8套，?總銷售?___?_萬元?，占總?銷售套?數(shù)的1?4.7?4%，?并取得?過其中?1個月?的月度?銷售冠?軍。但?作為具?有__?__年?房地產(chǎn)?銷售工?作的老?業(yè)務(wù)人?員，雖?然進入?公司時?間較短?，這樣?的一組?數(shù)字對?于我個?人而言?，還是?不夠滿?意，希?望在_?___?年度，?會有所?進步，?有所突?破，更?好的體?現(xiàn)和實?現(xiàn)自我?價值。?三、?強大的?集團企?業(yè)作為?后盾，?帶給我?更多的?信心與?熱情夸?公司?新的環(huán)?境帶來?新的契?機，但?新的環(huán)?境也帶?來了自?我的壓?力，經(jīng)?歷短短?的公司?專業(yè)培?訓(xùn)后，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷下?，在同?事的細(xì)?心幫助?下，我?才能夠?很快的?熟悉我?們__?__的?項目知?識，和?了解_?___?房地產(chǎn)?市場的?形式。?人性化?的管理?模式、?通暢的?部門銜?接、熱?情向上?的團隊?精神。?面對這?些良好?的工作?環(huán)境，?堅定了?我作為?這個集?體一員?的信念?，給予?了我做?好一名?作為企?業(yè)窗口?的銷售?工作者?的信心?，激發(fā)?了我對?于這樣?一個集?團、一?個企業(yè)?、一個?集體的?熱愛。?讓我在?這個良?好的空?間中奮?進，歡?暢淋漓?的馳騁?在銷售?工作的?舞臺上?。強?大的企?業(yè)實力?、堅實?的資金?基礎(chǔ)、?優(yōu)秀的?管理團?隊，即?使作為?一名普?通銷售?工作者?的我，?也體會?到無比?的自信?，使我?在直接?面對客?戶群體?的時候?，能夠?用我的?這份自?信去感?染客戶?，建立?客戶對?我們企?業(yè)、我?們項目?的信心?，更好?的完成?一個個?銷售任?務(wù)，更?好的完?成我們?的銷售?工作。?四、?近半年?的銷售?工作?___?_年這?一年是?有意義?的、有?價值的?、有收?獲的。?___?_月的?成功開?盤，使?我們_?___?成為眾?所周知?的高檔?項目，?也是我?們樹立?品牌形?象的起?點。一?期的項?目全部?銷售，?給我們?二期增?加了很?多信心?，二期?的成功?銷售就?給我們?推向了?又一個?高峰別?墅。?在近一?個月的?其它項?目學(xué)習(xí)?過程中?，參觀?了市內(nèi)?的一些?高檔項?目，這?使我們?銷售團?隊都有?不同程?度的提?高和新?的認(rèn)識?，不但?開闊了?視野，?而且更?多的了?解到高?端項目?的市場?需求，?和在目?前的政?策大環(huán)?境下，?高端項?目的優(yōu)?勢，以?及它的?抗跌性?和保值?性。通?過這些?了解，?結(jié)合_?___?高端項?目產(chǎn)品?越來也?多的現(xiàn)?狀，讓?我更深?刻的認(rèn)?識到_?___?土地的?特殊性?決定了?它的不?可復(fù)制?性，以?及非凡?的潛質(zhì)?。_?___?年我們?別墅項?目將實?現(xiàn)現(xiàn)房?實景銷?售，但?結(jié)合_?___?的整個?市場，?壓力依?然很大?。同地?區(qū)的別?墅項目?也很多?，勢必?會給我?們別墅?項目得?銷售增?加一定?的壓力?。雖然?壓力比?較大，?但在我?們這樣?優(yōu)秀團?隊的努?力下，?在新的?一年中?一定會?有新的?突破，?新的氣?象，一?定能夠?在日益?激烈的?市場競?爭中，?占有一?席之地?。年?度公司?銷售人?員工作?總結(jié)（?四）?新年伊?始，_?___?年就在?第一聲?鐘聲走?完了。?回首望?去，在?___?_年里?，有的?得與失?都盡收?眼底。?沒錯。?___?_年完?了，在?這一年?走到盡?頭的時?候，也?許有人?歡喜有?人憂。?但不管?是歡喜?還是憂?，既然?我們預(yù)?約了_?___?，就做?好備戰(zhàn)?___?_的準(zhǔn)?備。?一、工?作經(jīng)過?過去?的一年?當(dāng)中我?一直都?是維持?著好的?工作狀?態(tài)，我?知道作?為一名?銷售這?是我應(yīng)?該去努?力做好?的，在?這個過?程當(dāng)我?也是學(xué)?習(xí)到了?很多，?這也是?我應(yīng)該?要去認(rèn)?真規(guī)劃?好的，?我一直?都希望?能夠得?到更多?的認(rèn)可?，在這?個過程?當(dāng)中，?這些是?要維持?下去的?，做一?名優(yōu)秀?的銷售?，我需?要努力?的還是?有很多?的，我?一直都?對這份?工作抱?有好的?狀態(tài)，?在過去?的一年?當(dāng)中，?我還是?感覺非?常有意?義的，?這也是?我應(yīng)該?要去認(rèn)?真落實?好的地?方，對?于工作?而言，?我希望?自己能?夠得到?更多的?認(rèn)可，?這也是?作為一?名銷售?應(yīng)該要?有的態(tài)?度，在?這方面?我非常?肯定，?我也想?要一點?點的去?填充好?，只有?保持好?的狀態(tài)?才能夠?讓自己?得到更?多的認(rèn)?可。?接下來?的工作?當(dāng)我努?力完善?好自己?的能力?，我現(xiàn)?在感覺?在這樣?的環(huán)境?下面確?實是一?個非常?大的提?高，我?也一點?點的在?維持好?，這一?點是非?常應(yīng)該?的，我?覺得在?業(yè)績上?面自己?需要更?加努力?，作為?一名銷?售，這?一點是?非?？?定的，?未來我?也一定?會努力?維持好?的相關(guān)?本職，?維護好?客戶，?對于老?客戶也?是需要?好好的?經(jīng)營，?這一點?是很有?必要的?，很大?可能性?能夠發(fā)?展新的?客戶，?這也是?作為一?名銷售?要有的?態(tài)度，?對待工?作需要?努力維?持一個?好的方?向，未?來還會?進一步?去落實?好銷售?工作，?取得更?好的業(yè)?績，接?下來的?工作當(dāng)?中，我?會堅持?原則，?一定要?認(rèn)真的?去做好?，在這?方面我?也會繼?續(xù)去維?持下去?，我也?相信我?應(yīng)該要?努力維?持好的?，感激?你一直?以來的?幫助，?一定會?繼續(xù)去?做好自?己分內(nèi)?的事情?，在新?的一年?銷售工?作當(dāng)中?，把自?己的業(yè)?績進一?步提高?。三?、不足?之處?我一直?都認(rèn)為?，我是?需要改?正自己?的缺點?的，在?工作當(dāng)?中我能?夠端正?好自己?的心態(tài)?，感覺?在這個?過程當(dāng)?中我還?是比較?努力的?，我一?定會改?正工作?拖拉的?習(xí)慣，?一定不?會再積?累工作?，當(dāng)天?的事情?一定當(dāng)?天做完?，保持?這樣的?工作態(tài)?度。?年度公?司銷售?人員工?作總結(jié)?（五）?在以?后的工?作當(dāng)中?，我會?揚長避?短，做?一名稱?職的銷?售內(nèi)勤?，與企?業(yè)共成?長。?一、當(dāng)?年市場?工作總?結(jié)1?、情景?概述?客觀地?表述任?務(wù)完成?情景，?取得的?成績，?要用數(shù)?據(jù)說話?。比?如：今?年公司?下達的?銷售任?務(wù)指標(biāo)?是多少?，實際?完成了?銷售任?務(wù)多少?，超額?完成任?務(wù)或離?任務(wù)的?差距是?多少，?到達人?均消費?者多少?，與去?年相比?增長率?是多少?，各項?經(jīng)用開?支多少?，完成?利潤多?少。市?場占有?率多少?，與去?年相比?增長了?多少，?產(chǎn)品見?貨率多?少，是?提高還?是降低?了。經(jīng)?銷商網(wǎng)?絡(luò)情景?如何，?A類、?B類、?C類各?有幾家?，銷售?隊伍情?景如何?等等。?只報大?賬和異?常需要?說明的?數(shù)據(jù)，?不需報?細(xì)賬，?否則成?了數(shù)據(jù)?分析報?表。?2、簡?要分析?針對?上述的?事實（?數(shù)據(jù)）?，簡要?分析其?原因，?是行業(yè)?形勢、?競品原?因、公?司政策?、還是?其它原?因所致?。3?、異常?說明?二、明?年工作?計劃?1、要?全面?2、要?到位?3、要?有突破?和亮點?在_?___?年剛接?觸這個?行業(yè)時?，在選?擇客戶?的問題?上走過?不少彎?路，那?是因為?對這個?行業(yè)還?不太熟?悉，總?是選擇?一些食?品行業(yè)?，但這?些企業(yè)?往往對?標(biāo)簽的?價格是?十分注?重的。?所以今?年不要?在選一?些只看?價格，?對質(zhì)量?沒要求?的客戶?。沒有?要求的?客戶不?是好客?戶。?___?_年的?計劃如?下：?1.對?于老客?戶，和?固定客?戶，要?經(jīng)常堅?持聯(lián)系?，在有?時間有?條件的?情景下?，送一?些小禮?物或宴?請客戶?，好穩(wěn)?定與客?戶關(guān)系?。2?.在擁?有老客?戶的同?時還要?不斷從?各種媒?體獲得?更多客?戶信息?。年?度公司?銷售人?員工作?總結(jié)（?六）?時間一?晃而過?，彈指?之間，?___?_年已?接近尾?聲，過?去的一?年在領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們的?悉心關(guān)?懷和指?導(dǎo)下，?通過自?身的不?懈努力?，在工?作上取?得了一?定的成?果，但?也存在?了諸多?不足。?回顧?過去的?一年，?現(xiàn)將工?作總結(jié)?如下：?首先?，在_?___?年的半?年工作?中，自?己在網(wǎng)?絡(luò)管理?、維護?工作中?的各項?技能都?有了很?大的提?高。工?作中遇?到實際?問題的?處理能?力有了?很大的?提高，?同時在?網(wǎng)絡(luò)維?護工作?中也對?整個通?信維護?方面的?知識有?了更深?刻全面?的理解?，而這?些通過?實際工?作所獲?得的能?力，給?自己以?后的工?作積累?了寶貴?的經(jīng)驗?，有利?于以后?的工作?開展。?其次?，在工?作中難?免會遇?到各式?各樣的?問題和?困難!?在遇到?問題時?，首先?找出問?題的本?質(zhì)，然?后找出?的方法?去解決?問題;?在遇到?困難的?時候，?不是一?味的去?強調(diào)困?難的難?度系數(shù)?，而是?用積極?的態(tài)度?去面對?困難，?想辦法?去克服?。在遇?到每一?個有問?題、有?困難的?事情，?努力去?處理它?、克服?它。在?這整個?過程中?，對我?自身而?言，都?是一個?學(xué)習(xí)的?過程!?解決問?題和克?服困難?的同時?，自己?的綜合?工作能?力，得?到很大?的提高?。內(nèi)?勤工作?是一項?綜合協(xié)?調(diào)、綜?合服務(wù)?的工作?，具有?協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)?系內(nèi)外?的紐帶?作用，?內(nèi)勤位?輕責(zé)重?，既要?完成事?務(wù)管理?、文書?處理、?綜合情?況、填?寫報表?、起草?文件等?日常程?序化的?工作，?又要完?成領(lǐng)導(dǎo)?臨時交?辦的工?作，還?要為領(lǐng)?導(dǎo)出謀?劃策，?積極發(fā)?揮參謀?助手作?用，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?做好各?方面的?工作。?一個合?格的內(nèi)?勤必須?具有強?烈的事?業(yè)心、?高度的?責(zé)任感?和求真?務(wù)實的?工作態(tài)?度，具?有較高?的政治?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能?力，熟?悉業(yè)務(wù)?和內(nèi)勤?工作，?具有較?寬的知?識面和?合理的?知識結(jié)?構(gòu)以及?嚴(yán)謹(jǐn)干?練的工?作作風(fēng)?、任勞?任怨的?獻身精?神和淡?泊名利?的思想?境界。?結(jié)合這?段時間?的內(nèi)勤?工作經(jīng)?歷，我?想談幾?點認(rèn)識?。二?是手勤?。在工?作上積?極主動?，做好?各項工?作記錄?和資料?的積累?，對看?到的情?況、問?題、數(shù)?據(jù)、工?作進展?，都要?根據(jù)需?要分別?摘錄。?三是?嘴勤。?在處理?日常事?務(wù)工作?中，要?多動口?向業(yè)務(wù)?部門和?其他同?事請教?，對不?清楚的?情況、?細(xì)節(jié)、?一件事?的著落?，要勤?問、勤?打聽、?勤催辦?，超越?職權(quán)范?圍的要?及時向?領(lǐng)導(dǎo)請?示，不?能隨自?己的意?志去辦?，隨時?向同事?和群眾?多動口?了解各?方面的?工作情?況，實?事求是?，及時?全面地?向領(lǐng)導(dǎo)?和上級?匯報。?四是?腿勤。?要結(jié)合?實際，?經(jīng)常開?展調(diào)查?工作，?熟悉掌?握各項?工作動?態(tài)，要?與外勤?和有關(guān)?業(yè)務(wù)部?門多聯(lián)?系，相?互交流?情況，?互相支?持配合?做好各?項工作?。五?是腦勤?。對各?類業(yè)務(wù)?報表，?要認(rèn)真?分析，?所填報?表與上?年、上?月和其?它表冊?之間有?沒有關(guān)?聯(lián)性，?同一表?中欄與?欄、項?與項之?間有沒?有聯(lián)系?。對收?集的信?息，要?動腦分?析研究?，采取?歸納、?比較、?判斷、?推理和?分析，?注意摸?索、積?累和總?結(jié)工作?經(jīng)驗，?善于學(xué)?會觀察?分析各?種社會?現(xiàn)象，?透過現(xiàn)?象看本?質(zhì)，掌?握分析?、研究?專項整?治動態(tài)?，注意?發(fā)現(xiàn)問?題，養(yǎng)?成勤于?思考、?善于思?考的習(xí)?慣，做?到“沉?靜以深?思”才?能逐漸?提高自?己的工?作水平??？?而言之?，內(nèi)勤?這個崗?位，是?一個熔?爐，也?是一個?舞臺，?既能鍛?煉自己?也能展?示自己?，只要?不斷加?強自身?的政治?思想素?質(zhì)、作?風(fēng)素質(zhì)?、業(yè)務(wù)?素質(zhì)和?心理素?質(zhì)的修?養(yǎng)，切?實履行?好內(nèi)勤?工作崗?位職責(zé)?，持之?以恒地?做到“?五勤”?，不斷?開拓創(chuàng)?新，就?能做好?內(nèi)勤工?作。?二、存?在問題?：目?前的問?題是要?不斷開?拓創(chuàng)新?，提高?內(nèi)勤工?作水平?。創(chuàng)新?，反映?到內(nèi)勤?的思想?和實際?工作中?，就是?要緊緊?圍繞抓?基層、?打基礎(chǔ)?、苦練?基本功?這一中?心，不?斷探索?和總結(jié)?加強基?層基礎(chǔ)?工作建?設(shè)的新?方法、?新措施?，實事?求是，?積極進?取，勇?于開拓?，把握?規(guī)律性?，富于?創(chuàng)造性?，不斷?開拓創(chuàng)?新工作?新舉措?，使基?層的各?項工作?措施及?策略隨?著工作?的變化?而變化?，內(nèi)勤?工作就?能發(fā)展?和突破?。三?、明年?工作打?算：?1、繼?續(xù)加強?政治、?業(yè)務(wù)知?識的學(xué)?習(xí)，努?力提高?辦公室?整體人?員的素?質(zhì)。?2、本?著厲行?節(jié)約、?增收節(jié)?支的原?則，加?強物業(yè)?管理工?作，努?力做個?好“管?家”。?3、?進一步?提高辦?事效率?和服務(wù)?質(zhì)量。?年度?公司銷?售人員?工作總?結(jié)（七?）_?___?年的_?___?月，在?___?_公司?的門前?，我邁?出了成?為__?__員?工的第?一步!?這一步?，是我?走向銷?售行業(yè)?的第一?步，也?是我走?向為未?來的第?一步!?從這一?步開始?，我就?開始了?自己在?___?_公司?的成長?之旅!?一年?來，我?在__?__崗?位上努?力的學(xué)?習(xí)和工?作，在?___?_領(lǐng)導(dǎo)?的指點?下，不?斷的成?長，不?斷地改?進自身?的工作?能力，?這使我?在工作?中有許?許多多?的進步?，也經(jīng)?歷了許?多過去?沒有的?成長。?如今，?年末已?經(jīng)到來?，我在?此對自?己一年?來的情?況做如?下總結(jié)?：回?顧一年?來的工?作情況?，在_?___?公司銷?售部_?___?經(jīng)理的?帶領(lǐng)下?，我和?其他許?多同事?一起開?始了在?___?_公司?的銷售?工作。?起初，?我們經(jīng)?歷了很?長一段?時間的?培訓(xùn)和?學(xué)習(xí)，?讓我們?充分的?學(xué)習(xí)了?工作的?技巧和?要求，?隨后才?開始了?正式的?工作。?說到?培訓(xùn)，?這次難?忘的經(jīng)?歷一直?牢記在?我的心?上，這?也是我?最初感?到工作?不易的?地方。?在培訓(xùn)?的學(xué)習(xí)?上，我?認(rèn)識到?作為一?名銷售?方，我?們必須?對自己?的工作?，以及?自己的?產(chǎn)品要?有非常?清楚的?了解!?當(dāng)然，?公司早?為我們?這樣的?新手準(zhǔn)?備的好?了充分?的資料?和教導(dǎo)?。但回?想起那?幾周的?培訓(xùn)，?不僅一?次的讓?我回想?起了高?三那幾?年的晚?上。那?樣拼命?的去學(xué)?習(xí)，在?哪之后?還是第?一次。?再后?來，當(dāng)?培訓(xùn)結(jié)?束后，?我已經(jīng)?掌握了?建基礎(chǔ)?的工作?方式。?盡管培?訓(xùn)確實?非常辛?苦，但?帶來的?回報也?同樣得?非常豐?厚!回?想這一?年的工?作歷程?。一開?始，我?先是跟?著__?__領(lǐng)?導(dǎo)一起?工作，?進行了?一段短?暫的學(xué)?習(xí)，后?來，便?是我獨?自的工?作了。?在工?作中，?起初的?時候我?經(jīng)歷過?很多的?失敗，?近乎無?論怎么?嘗試，?都沒有?客戶對?我的銷?售有興?趣，大?在經(jīng)歷?了眾多?失敗之?后，我?并沒有?就這樣?放棄。?看著不?少成功?銷售的?同期同?事，我?開始思?考，都?是一樣?的條件?，那么?成功與?否的原?因就一?定在我?自己身?上!?在后來?的工作?中，我?開始更?加主動?的學(xué)習(xí)?、請教?，不再?僅靠自?己在培?訓(xùn)中所?學(xué)的知?識，我?也在工?作中積?極的開?拓了自?己的可?能性。?如今?，通過?堅持不?懈的學(xué)?習(xí)和實?際鍛煉?，我已?經(jīng)能在?工作中?保持穩(wěn)?定的成?績了!?盡管在?我們的?團隊中?，這還?算不上?出色的?成績，?但這也?是我今?后的起?點!我?會從這?里開始?，在下?一年的?工作中?取得更?加出色?的成績?，為_?___?公司銷?售部發(fā)?揮自己?的光熱?!年?度公司?銷售人?員工作?總結(jié)（?八）?自__?__年?___?_月_?___?日進入?___?_銷售?部成為?一名銷?售置業(yè)?顧問，?至今已?有兩個?多月的?時間。?在此期?間內(nèi)，?銷售部?的總經(jīng)?理、張?經(jīng)理給?我做了?全面專?業(yè)的業(yè)?務(wù)知識?培訓(xùn)，?讓我深?刻感受?到商業(yè)?地產(chǎn)行?業(yè)的輝?煌前景?，并對?自己的?人生做?了新的?規(guī)劃。?可以說?從一個?對房地?產(chǎn)“一?無所知?”的門?外人來?說，這?兩個多?月的時?間里，?收獲額?多，非?常感謝?公司的?每一位?同仁的?幫助和?指導(dǎo)，?雖然取?得了一?些成績?，也依?然存在?些許問?題，下?面就我?個人今?年的工?作做以?下幾方?面總結(jié)?。一?、學(xué)習(xí)?方面?學(xué)習(xí)，?永無止?境。這?是我的?人生中?的第一?份正式?工作，?以前學(xué)?生時代?做過一?些兼職?銷售工?作，以?為看似?和房地?產(chǎn)有關(guān)?，其實?我對房?產(chǎn)方面?的知識?不是很?了解，?甚至可?以說是?一無所?知。來?到這個?項目的?時候，?對于新?的環(huán)境?，新的?事物都?比較陌?生，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的幫?助下，?我很快?了解到?公司的?性質(zhì)及?房地產(chǎn)?市場，?通過努?力的學(xué)?習(xí)明白?了置業(yè)?顧問的?真正內(nèi)?涵以及?職責(zé)，?并且深?深的喜?歡上了?這份工?作。?二、工?作方面?正式?銷售工?作的第?30天?，在師?傅__?__的?幫助下?成功銷?售出一?套商業(yè)?寫字間?，并且?獲得客?戶的認(rèn)?同，讓?我對今?后的銷?售工作?增強了?信心。?截止今?天共完?成了銷?售面積?___?_平米?，總價?___?_元，?回款金?額__?__元?。在日?常工作?中，也?能堅持?有良好?的團隊?合作精?神和工?作態(tài)度?，以客?戶至上?，每天?堅持練?習(xí)言、?行、舉?、止，?認(rèn)真做?好客戶?檔案的?記錄，?通過電?話訪談?等方式?了解客?戶動態(tài)?，通過?交往，?把客戶?交為自?己的朋?友，認(rèn)?認(rèn)真真?地去做?每一單?業(yè)務(wù)。?窗外儼?然已是?寒冬，?但是銷?售員的?心卻是?夏日里?的陽光?，活力?四射的?激情感?染身邊?每一個?人。我?也需要?更加努?力，熟?練自身?的談判?技巧，?以一顆?激情洋?溢的心?，感染?每一位?客戶。?三、?思想方?面對?于大家?來說我?接觸房?地產(chǎn)的?時間不?長，在?自己的?工作中?仍存在?很多問?題和不?足，在?工作方?法和技?巧上有?待于向?其他業(yè)?務(wù)員和?同行學(xué)?習(xí)，取?長補短?。__?__年?，我希?望能擁?有自己?的住房?，在_?___?安家。?所以為?了我的?目標(biāo)能?夠?qū)崿F(xiàn)?，我覺?得應(yīng)重?點做好?以下幾?個方面?的工作?：2?、每月?成交三?套以上?，因為?這樣才?能支付?房子的?首付。?3、?聽從領(lǐng)?導(dǎo)安排?，積極?收集客?戶信息?。4?、自己?在搞好?業(yè)務(wù)的?同時計?劃認(rèn)真?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識?、技能?及銷售?實戰(zhàn)來?完善自?己的理?論知識?，每月?看一本?書，力?求不斷?提高自?己的綜?合素質(zhì)?。5?、加強?自己思?想建設(shè)?，增強?全局意?識、增?強責(zé)任?感、增?強服務(wù)?意識、?增強團?隊意識?。積極?主動地?把工作?做到點?上、落?到實處?。勇挑?擔(dān)子，?勇?lián)?任。?在新的?一年，?我相信?我能夠?做的更?好，這?是我肯?定要做?好的。?展望這?過去一?段時間?的工作?，我對?將來的?工作有?了更多?的期待?，我相?信我能?夠做的?更好。?力爭在?新區(qū)域?開發(fā)市?場，以?擴大市?場占有?額。我?將進一?步加強?學(xué)習(xí)、?踏實工?作，充?分發(fā)揮?個人所?長，揚?長補短?，做一?名合格?的銷售?人員，?能夠在?日益激?烈的市?場競爭?中占有?一席之?地，為?公司再?創(chuàng)佳績?做出應(yīng)?有的貢?獻在不?斷的發(fā)?展中，?公司得?到了進?步，我?的知識?和業(yè)務(wù)?水平也?都得到?了進步?，相信?自己一?定能夠?做好，?___?_年，?我一直?在期待?!年?度公司?銷售人?員工作?總結(jié)（?九）?一年來?的工作?已經(jīng)要?結(jié)束了?，感覺?特別的?充實，?在過去?的一年?里，我?還是應(yīng)?該要認(rèn)?真的去?落實好?，我很?清楚自?己應(yīng)該?要去保?持好的?狀態(tài)有?哪些，?在這方?面我應(yīng)?該要做?好充分?的準(zhǔn)備?，這一?點是非?常明確?的，作?為__?__的?一名員?工我不?斷的積?累工作?經(jīng)驗，?希望能?夠在這?個過程?當(dāng)中獲?得更多?的提高?，過去?的一年?我也是