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第6頁共6頁加油站?站長個?人總結(jié)?范文?精選1?我叫?___?_,現(xiàn)?任油站?站長工?作,在?___?_年_?___?月我從?計量的?崗位競?聘為中?心站站?長。回?憶過去?的一年?,對于?我來說?,就像?是一本?厚厚的?書,書?中所有?的故事?都是那?么讓我?回味無?窮。當?我回過?頭來,?看看走?過的這?一年,?雖然在?這一年?里有過?許許多?多,酸?甜苦辣?和不如?意不順?心的事?。但是?,我知?道人正?是在經(jīng)?歷了這?些之后?才能夠?茁壯成?長成熟?。所以?我告訴?自己"?我的選?擇無怨?無悔,?我會更?加的努?力工作?,開創(chuàng)?新的局?面"。?一年來?,我在?公司的?各級領?導下,?緊緊圍?繞公司?的經(jīng)營?理念,?開拓市?場,促?進銷量?。同時?也受到?全站員?工的大?力支持?和共同?幫助,?使我盡?心、盡?職、盡?責的完?成好每?一項工?作任務??,F(xiàn)在?我把近?一年來?的學習?、工作?和體會?,等各?個方面?的情況?匯報一?下。?一.加?強學習?,注重?思想和?業(yè)務素?質(zhì)提高?:自?從__?__年?競聘為?和平站?站長助?理之后?,深感?自己肩?上的職?責,確?認自己?該怎么?做,在?這短短?的幾年?期間,?在分公?司的嚴?格要求?下幫助?指導下?,無論?在政治?上還是?在思想?上都有?很大的?提高,?明確了?一個奮?斗目標?,一個?如何打?開市場?,搞好?經(jīng)營理?念的目?標。我?作為一?名加油?站管理?人員,?以身作?則積極?投身到?,加油?站如何?加強安?全管理?,提高?經(jīng)濟效?益中去?,我時?刻嚴格?要求自?己,以?高度的?政治責?任感,?認真履?行工作?職責,?積極向?老黨員?老員工?學習,?要帶頭?學,主?動學充?分利用?業(yè)余時?間刻苦?學習安?全管理?和消防?知識,?油品知?識,不?斷完善?自己,?使自己?成為一?名合格?的加油?站站長?,二?.盡職?,盡責?,努力?工作:?1.?抓住安?全教育?,抓好?安全管?理。加?油站是?經(jīng)營易?燃易爆?場所,?要是員?工的安?全意識?不強,?操作不?正確都?可能有?危險,?因此我?在平時?的管理?中,十?分重視?安全工?作,一?是要提?高員工?的安全?意識,?時刻注?意互相?提醒,?每月要?消防演?練培訓?并教育?。二是?每位員?工在上?班之前?要有警?惕心,?不能疏?忽車輛?不熄火?加油,?顧客在?站內(nèi)打?手機和?塑料桶?加油等?;三是?檢查上?,要做?到勤檢?查,勤?保養(yǎng),?杜絕隱?患,發(fā)?現(xiàn)加油?機和加?油槍有?滲漏及?時處理?。對設?備保養(yǎng)?一定要?達到重?維護,?保養(yǎng),?維修并?檢測做?好每一?項安全?工作。?2.?采取靈?活性的?手段抓?經(jīng)營工?作。去?年__?__月?我剛接?上站上?的重任?,我就?緊緊的?抓住優(yōu)?質(zhì)服務?,努力?爭取更?多的顧?客,要?求員工?要對每?一位來?站的顧?客,來?有迎聲?,走有?送聲,?做到熱?情周到?微笑服?務,對?于有困?難的顧?客一定?要幫助?。努力?實現(xiàn)加?大輕油?的銷售?量。就?在__?__月?底我站?所屬地?段,道?路擴建?施工,?道路泥?濘塵土?飛揚,?每天站?上污染?太大,?沙塵就?像霧一?樣大,?站內(nèi)的?衛(wèi)生比?平時加?強了好?幾倍,?站外修?路的時?間又比?較長,?差不多?三個月?才能竣?工,然?而員工?還是認?真清掃?衛(wèi)生保?持站內(nèi)?的加油?機設備?整潔如?一,四?個月的?和平路?終于修?好了。?站要開?業(yè)了,?站內(nèi)員?工都像?清理自?己家里?東西一?樣,男?生把從?上到下?的墻壁?全部清?洗,女?生把所?有的加?油機從?里到外?的擦拭?清理,?準備迎?接新的?開業(yè),?今年站?上目標?的輕油?銷售_?___?噸,實?際銷量?___?_噸,?其中持?卡銷量?___?_多噸?,非油?銷售_?___?元,就?在這_?___?個月中?我站每?月都能?按時完?成上級?下達的?任務,?平均每?月都超?額完成?任務,?到了每?年的冬?季柴油?進入油?荒期間?,我及?時調(diào)理?工作思?路,在?努力保?護老客?戶的同?時,做?好了限?量和客?戶的解?釋工作?,再解?釋中,?要耐心?細致的?對客戶?講清楚?,要排?好隊,?限量加?油。?總之,?我站在?___?_年根?據(jù)不同?的市場?形勢和?上級的?要求,?較好的?完成站?內(nèi)的輕?油和非?油任務?。三?:團結(jié)?、融洽?和諧?和諧的?工作氛?圍是我?們都希?望的,?只有團?結(jié)融洽?才能體?現(xiàn)出,?全站員?工親如?一家。?如:_?___?月__?__日?的那一?天站上?要開業(yè)?了,計?量局來?站檢測?加油機?,查到?___?_號機?的時候?,__?__號?機計量?器壞了?,郭經(jīng)?理速把?維修員?叫來修?理,就?在維修?的那一?刻突然?把汽油?噴出,?噴到楊?站長和?我的頭?部留到?了眼睛?里,當?時我什?么都看?不見,?只是捂?著眼睛?流淚,?當時臉?部燙的?就好像?在火爐?里烤著?,站上?同事迅?速把我?護理到?水龍頭?幫我清?洗,清?洗的時?候汽油?把我嗆?的換不?氣來,?休克了?幾秒中?,就在?暈倒迷?迷糊糊?時候聽?到__?__正?在打1?20急?救中心?,楊站?長和同?事們扶?著我喊?我名字?,醒來?看見同?事們的?擁護,?讓我感?覺我是?世上最?幸福的?人,讓?我深深?體會到?只有和?睦相處?,取長?補短,?互相幫?助,才?能步調(diào)?一致把?效益搞?上去,?團結(jié)就?是力量?。四?:自己?對__?__年?的工作?計劃和?打算,?1.?我認為?加油站?作為銷?售企業(yè)?的終端?,最終?的目標?就是提?高銷售?效益,?增強市?場的競?爭力,?在確保?加油站?安全的?前提下?,作為?站長肩?負著油?品營銷?和站內(nèi)?管理的?雙重任?務,站?長是站?里的第?一責任?人,成?敗都取?決于影?響公司?的利益?和員工?的切身?利益,?要想增?加今年?比去年?的銷售?量,主?要還的?抓住管?理是否?到位,?提供優(yōu)?質(zhì)的服?務,為?顧客營?造一個?安全,?舒適,?整潔,?溫馨的?加油環(huán)?境,這?樣就能?鎖住新?老顧客?,只要?自己工?作讓員?工滿意?了,員?工讓顧?客滿意?了,以?誠相待?每一個?顧客,?銷量一?定會增?加。?2.要?對油品?的一定?要自己?把關,?卸油前?一定要?檢驗油?品是否?合格,?數(shù)量是?否相對?,要對?計量員?嚴格執(zhí)?行每天?測量罐?內(nèi)核算?,校準?加油機?的精確?度,努?力把油?品降到?最低損?耗。?3.督?促收款?員要按?時把銷?售金額?交回銀?行,把?賬表單?當日做?好。做?到賬賬?相符,?表里如?一。?五:另?外我還?有許多?不足之?處及努?力方向?。一年?來本人?盡了自?己最大?的努力?,做了?一些工?作,這?一切都?離不開?公司的?正確領?導,同?時也離?不開每?天和我?朝夕相?處的站?上每一?位兄弟?姐妹,?與她們?大力支?持和團?結(jié)奮斗?,是分?不開的?,俗話?說"上?下齊心?,其力?斷金"?,相信?只要我?們共同?努力,?我們中?心站加?油站,?一定能?再上一?個臺階?,打造?出完美?的高績?效團隊?!在此?我深深?地感謝?,成績?屬于過?去,可?是挑戰(zhàn)?還在未?來,我?清醒的?認識到?,只有?自己的?自身素?質(zhì)提高?,才能?積累更?多的工?作經(jīng)驗?,同時?在工作?方面也?有了更?大的轉(zhuǎn)?變,促?進業(yè)務?水平,?擴展與?進步。?今后我?一定要?多學習?,多思?考發(fā)揚?優(yōu)點,?克服不?足,堅?持干中?學,學?中干,?不斷提?高業(yè)務?知識和?自身素?質(zhì)的能?力。在?今后工?作中繼?續(xù)努力?,得到?大家的?指點和?幫助。?以上有?不妥的?述職請?領導批?評指正?。謝謝?大家!?加油?站站長?個人總?結(jié)(二?)_?___?年在公?司領導?的親切?關懷和?大力支?持下,?以強化?內(nèi)部管?理鑄造?精品站?為重點?,以降?本減費?為中心?,確保?加油站?安全生?產(chǎn)無隱?患為目?的,二?年來在?我們?nèi)?體員工?的積極?努力和?緊密配?合下,?加油站?在站容?站貌,?規(guī)范服?務,以?及員工?素質(zhì)都?有了較?大的改?善,綜?合水平?得到了?全面提?升。銷?量也大?幅度提?升,我?現(xiàn)將一?年的工?作匯報?如下。?一、?經(jīng)營情?況今?年公司?嚴把數(shù)?質(zhì)量關?,給我?站經(jīng)營?提供了?良好的?保證,?同時憑?著中國?石油質(zhì)?優(yōu)量足?的品牌?形象,?并在站?領導細?致的管?理上,?酒泉加?油站打?動來來?往往的?每一位?顧客,?并能及?時處理?顧客提?出的力?所能及?的問題?,從而?形成了?緊密融?洽的客?戶關系?,如“?加油為?什么不?能打手?機”,?“為什?么20?0升油?箱能加?240?升油”?等問題?能為顧?客科學?的解答?。贏得?了八方?顧客的?信賴和?贊揚。?截止_?___?月底共?完成了?成品油?___?_噸,?完成年?計劃的?。目前?,我們?正向前?著更高?的目標?沖刺。?二、?安全管?理1?、站長?在保證?安全生?產(chǎn)的平?時,對?我們進?行安全?教育,?強化我?們的安?全責任?感,要?求我們?在做每?一件事?情前,?先做到?風險識?別,要?求我們?做好本?職工作?,把安?全工作?做的更?主動更?積極,?發(fā)現(xiàn)隱?患及時?整改,?避免事?故的發(fā)?生,要?在員工?的腦海?中牢固?樹立“?安全第?一”的?思想,?堅決落?實加油?站的各?項安全?制度,?時刻將?安全知?識教育?穿貫到?日常的?工作中?,在日?常的工?作中落?實安全?責任制?,設施?設備每?天檢查?,人人?做到“?以防為?主、防?消結(jié)合?”,每?天安全?員在交?班時要?講是否?有安全?隱患,?哪些方?面還存?在不安?全的因?素等。?2、?加強了?加油站?的預案?演練,?在演練?中熟練?自己的?職責與?分工,?加強了?同事之?間的團?結(jié)和配?合。?三、服?務方面?1、?從現(xiàn)場?服務水?平來看?,我們?加油的?服務水?平在不?斷提升?,現(xiàn)場?服務能?三人以?上,做?到車到?人到,?服務以?“微笑?服務”?、“三?聲服務?”為主?導,以?“加油?十三步?”和“?收銀六?步曲”?為標準?,在服?務中與?每一位?司機拉?近距離?,讓一?路勞累?的他們?稍感一?絲溫暖?,使他?們在我?們站加?滿油,?也許在?這不經(jīng)?意間多
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